ANNEXE D-1: CAHIER DES CHARGES

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1 ANNEXE D-1: CAHIER DES CHARGES Renouvellement et extension des équipements d encodage et de transmission MPEG et du routeur multi-audio à Strasbourg et Bruxelles avec jusqu à 32 canaux audio par programme. INDEX 1. Lot 1: Extension et renouvellement des équipements d encodage et de transmission MPEG à Bruxelles et Strasbourg et installation Description du système Strasbourg: Bruxelles - Salle technique centrale PHS: Bruxelles - Multimédia PHS: Bruxelles - Salle technique centrale de la Commission européenne: Prescriptions particulières Câblage, installation, mise en service et tests de réception Formation Garanties - Entretien Autres prescriptions Documentation: Variantes: Lot 2: Extension des entrées et des sorties des matrices Klotz VADIS à Strasbourg et Bruxelles et installation Description du système Fonctionnalités du système Architecture technique du système Prescriptions techniques Extension à venir du système Câblage, installation, mise en service et tests de réception Formation Garanties Contrat d entretien Documentation:

2 1. LOT 1: EXTENSION ET RENOUVELLEMENT DES EQUIPEMENTS D ENCODAGE ET DE TRANSMISSION MPEG A BRUXELLES ET STRASBOURG ET INSTALLATION DESCRIPTION DU SYSTEME La nouvelle installation devra fournir des signaux de qualité en utilisant des équipements conformes au présent cahier des charges. Le système proposé sera fondé sur l encapsulation des vidéos, des fichiers audio et des données en flux de transport. Le système devra prendre en charge les signaux vidéo en définition standard (SD) et en haute définition (HD)* STRASBOURG: Encodage et transmission MPEG-4 de base en SD 422@ML MPEG-2 ou en HD 422@4.0L (AVC) de: 4 sources HD(SDI) avec 32 canaux audio émis sous la forme de 16 signaux AES (sortie partielle HE, apport EbS, apport EbS+, salle de presse), chacun étant identifié comme un signal de programme multiplexé en un ou plusieurs flux séparés MPEG TS. 1 source HD(SDI) avec 4 canaux audio dans 2 AES (apport d éléments modifiés) et décodage de: 1 signal (HD)SDI codé en MPEG avec 32 canaux audio dans 16 AES avec une pile de décodage (par exemple sortie partielle HE BXL) 1 signal (HD)SDI codé en MPEG avec 4 canaux audio dans 2 AES avec un décodeur (utilitaire décodeur) Ces décodeurs comprendront de préférence un circuit interne (CI) traitant les signaux HD/SD (par détection automatique ou configuration) ou un convertisseur élévateur/abaisseur de qualité diffusion pour la conversion entre signaux SD et HD et numériques audio et vidéo synchronisés verrouillés (gen-locked) vers un générateur de signaux local (SPG). 1 :Le Parlement européen utilise la haute définition 1080i/25 dans ses installations de diffusion. 2

3 BRUXELLES - SALLE TECHNIQUE CENTRALE PHS: Encodage et transmission MPEG-4 de base en SD 422@ML MPEG-2 ou en HD 422@4.0L (AVC) de: 2 sources HD(SDI) avec 32 canaux audio émis sous la forme de 16 signaux AES (apport EbS, apport EbS+) 1 source (HD)SDI avec 4 canaux audio dans 2 AES (liaison de retour vers Strasbourg) et décodage de: 3 signaux (HD)SDI codés en MPEG avec 32 canaux audio dans 16 AES avec 3 piles de décodage (sortie partielle HE, apport EbS, salle de presse) 1 signal (HD)SDI codé en MPEG avec 4 canaux audio dans 2 AES avec un décodeur (utilitaire décodeur) Ces décodeurs comprendront de préférence un circuit interne (CI) traitant les signaux HD/SD (par détection automatique ou configuration) ou un convertisseur élévateur/abaisseur de qualité diffusion pour la conversion entre signaux SD et HD et numériques audio et vidéo synchronisés verrouillés (gen-locked) vers un générateur de signaux local (SPG) BRUXELLES - MULTIMEDIA PHS: Décodage de: 2 signaux (HD)SDI codés en MPEG avec 32 canaux audio dans 16 AES avec 2 piles de décodage (sortie partielle HE, salle de presse) Ces décodeurs comprendront de préférence un circuit interne (CI) traitant les signaux HD/SD (par détection automatique ou configuration) ou un convertisseur élévateur/abaisseur de qualité diffusion pour la conversion entre signaux SD et HD et numériques audio et vidéo synchronisés verrouillés (gen-locked) vers un générateur de signaux local (SPG) BRUXELLES - SALLE TECHNIQUE CENTRALE DE LA COMMISSION EUROPEENNE: Décodage de: 3

4 2 signaux (HD)SDI codés en MPEG avec 32 canaux audio dans 16 AES avec 2 piles de décodage (sortie partielle HE, apport EbS ou salle de presse) Ces décodeurs comprendront de préférence un circuit interne (CI) traitant les signaux HD/SD (par détection automatique ou configuration) ou un convertisseur élévateur/abaisseur de qualité diffusion pour la conversion entre signaux SD et HD et numériques audio et vidéo synchronisés verrouillés (gen-locked) vers un générateur de signaux local (SPG) PRESCRIPTIONS PARTICULIERES Transport de fichiers audio, de vidéos et de données Chaque signal vidéo codé avec ses 16 canaux audio mono doubles est identifié comme un signal de programme (service) séparé et peut être multiplexé dans un ou plusieurs flux de transport MPEG (TS) séparés (multiplexage dans un bouquet de programmes/services). Chaque langue (chacun des 32 canaux audio) doit être transportée en synchronisation avec le signal vidéo afin d éviter la perte de synchronisation entre l image et le son transportés et de conserver la synchronisation labiale (correspondance entre le mouvement des lèvres et le son). Transport redondant de vidéo sur IP: Tous les signaux (ASI) des deux côtés doivent pouvoir commuter sur des matrices contrôlées à distance. Ces matrices doivent également être commandées par le système redondant de surveillance de transmission sur IP. La matrice installée à Bruxelles devrait être associée à la matrice de la salle de transmission (voir l annexe 2) et permettre la réorientation des sources et des destinations HD-SDI et ASI. Une vue d ensemble des paramètres de transmission est fournie à l annexe 16. Une vue d ensemble de l installation existante est fournie à l annexe 3, une vue d ensemble de la nouvelle installation souhaitée est donnée à l annexe 4. Codeurs supplémentaires: Redondance de l équipement de codage: Un codeur supplémentaire devra être installé sur les deux sites afin de réduire la durée de l interruption de service en cas de panne du codeur. À Strasbourg: 5 codeurs actifs et 1 supplémentaire À Bruxelles: 3 codeurs actifs et 1 supplémentaire Le codeur supplémentaire doit pouvoir remplacer n importe lequel des codeurs actifs. Le système de configuration et de gestion doit permettre une reconfiguration facile du système. 4

5 Les entrées audio et vidéo doivent être routées manuellement (c est-à-dire par déplacement physique des entrées). Surveillance La surveillance (activité du flux de transport, présence et intégrité - surveillance standard conforme à la norme ETR ) et la configuration globale du système doivent être effectuées via une application informatique fonctionnant sous Windows (XP ou Windows 7) et constituer une partie intégrante de l installation. Il doit être possible d accéder à cette application via le réseau TCP/IP du Parlement européen. Toutes les licences nécessaires pour la commande à distance de TOUS les composants doivent être intégrées dans l offre. On proposera de préférence une application fondée sur le web. Il est possible de recourir à des tiers pour la surveillance (par exemple Data Miner ou un système de surveillance équivalent) CABLAGE, INSTALLATION, MISE EN SERVICE ET TESTS DE RECEPTION L installation devra s effectuer dans les baies existantes. Si plus d espace est nécessaire, il conviendra de proposer des baies 19 supplémentaires, du même type que celles qui existent déjà. Ceci implique le démontage des équipements existants. Il faut prévoir un nouveau câblage vidéo (HD-SDI). Tous les signaux audio (analogiques et numériques) sur les entrées et les sorties du système doivent être connectables et passer par des panneaux de brassage audio trois points Ghielmetti, en prévoyant suffisamment de ponts et câbles de raccordement. Le soumissionnaire devra indiquer pour chaque installation l espace nécessaire dans la baie ainsi que les caractéristiques de l alimentation. Les soumissionnaires devront préciser les besoins en puissance électrique et en climatisation de tous les équipements proposés, par baie et/ou par pièce. Tous les câblages et installations devront être conformes aux pratiques générales de l unité de l audiovisuel (panneau de brassage Ghielmetti pour audio et code temporel, panneau de brassage ADC pour la vidéo, RJ45/subD 9 broches pour RS 422, RJ-45 pour le câblage réseau ). L alimentation électrique doit être prévue en tenant compte des limites de l installation existante (calibre des fusibles, etc.). (Vous trouverez plus d informations sur les exigences en matière d installation de l alimentation électrique au Parlement européen dans l annexe 12 et sur le câblage et l utilisation des gaines de câbles dans l annexe 13). 5

6 Dans le cas de l utilisation de Windows XP Professionnel ou Windows 7, le fournisseur doit mettre à jour le système d exploitation et intégrer les dernières mises à jour de sécurité de Microsoft avant le test final de réception. Les autres mises à jour de sécurité obligatoires ne devront pas entraîner d interruption des fonctionnalités. Un logiciel anti-virus (McAfee VirusScan Enterprise version 8.5) sera installé sur tous les équipements connectés au réseau du Parlement, avec l application de mise à jour automatique des fichiers de description de virus (e-policy Orchestrator). (Les exigences et règles de sécurité en vigueur au Parlement européen quant à l environnement informatique sont précisées dans l annexe 14). Remarque 1: le lot 2 comprend tout le câblage et toutes les connexions audio vers les équipements du lot 1. Remarque 2: tous les éléments nécessaires à l intégration dans l installation, par exemple les pièces et modules électroniques (encollage) pour la commutation, la distribution, l intégration, la séparation, etc.,l alimentation électrique ainsi que les pièces mécaniques requises pour l installation font partie intégrante de cette offre. Remarque 3: tous les signaux vidéo HD-SDI et les signaux ASI doivent passer par des panneaux de brassage (type ADC ou équivalent). L installation et sa configuration devront être présentées et testées en usine. Le test de réception usine est donc obligatoire et fait partie des termes du contrat FORMATION Le soumissionnaire doit inclure une formation technique dans sa proposition. Elle doit être organisée sur place, après la réception définitive. Il est prévu de former six techniciens pendant cinq jours sur les éléments de base du système, sa configuration et son entretien. Le soumissionnaire proposera dans son offre un programme détaillé et une documentation de formation complète pour chaque personne devant suivre la formation technique GARANTIES - ENTRETIEN Voir également l article I.8 du contrat Garantie des équipements L entreprise doit garantir le bon fonctionnement de l équipement qu elle a fourni et installé en tenant compte de l environnement du site. 6

7 Tout nouvel équipement fourni doit être couvert par une garantie de 24 mois (pièces et main d œuvre) prenant effet à la date de la réception définitive indiquée par le Parlement européen. La garantie doit couvrir tous les défauts apparents ou cachés du matériel utilisé, les défauts de fabrication et de conception et le bon fonctionnement de l installation entière. La responsabilité de l entreprise doit également couvrir, aux mêmes conditions, tout élément fourni dans le cadre d un contrat de sous-traitance. L entreprise doit s engager à remplacer, réparer ou faire modifier à ses frais, pendant la période de garantie, toutes pièces ou composants présentant des défauts de conception ou tout matériel défectueux. Tous les logiciels et progiciels spécifiques fournis doivent être couverts par une garantie de 24 mois prenant effet à la date de réception. La garantie doit couvrir l adéquation du logiciel avec les fonctions requises, ainsi qu une conception, une programmation et une configuration sans erreur. La responsabilité de l entreprise doit également couvrir, aux mêmes conditions, tout élément fourni dans le cadre d un contrat de sous-traitance. L entreprise doit s engager à corriger ou faire corriger, à ses frais, toute erreur identifiée dans les applications logicielles fournies. Concernant les systèmes d exploitation, cette obligation se limite à informer les fournisseurs des erreurs identifiées et à installer les corrections fournies par ces derniers. Pendant la période de garantie, la mise à jour du logiciel doit être assurée par l entreprise sans coût supplémentaire. La mise à jour des logiciels doit être documentée dans les fichiers existants et des versions complètes des nouveaux logiciels seront par conséquent remises au Parlement européen. De même, l entreprise doit s assurer que lors du passage d une version du logiciel ou du progiciel à une autre, toutes les fonctionnalités seront de nouveau disponibles et en donner la garantie au client. Entretien La durée totale du contrat sera au maximum de quatre ans, y compris l entretien, à compter de la réception provisoire. Le soumissionnaire indiquera dans l offre de prix (annexe B) le coût annuel de cet entretien. Les opérations d entretien devront être effectuées par le contractant et couvrir l entretien préventif, correctif et de perfectionnement comme suit: service d entretien avec ligne téléphonique d aide 24h/24, livraison immédiate des pièces détachées (y compris les disques durs), 7

8 les principales pièces détachées doivent être disponibles sur place (Strasbourg et Bruxelles), les pièces doivent être livrées gratuitement dans les 24 heures suivant l incident. Remarque importante: 1. le coût de l entretien ne comprend pas les pièces détachées mais uniquement la livraison, 2- l unité de l audiovisuel établira une «demande de devis» pour les pièces détachées nécessaires suite à l identification des problèmes, 3- le Parlement européen préparera un bon de commande sur la base de ce devis, 4- le Parlement européen effectuera, en suivant la même procédure, une commande annuelle pour les principales pièces qui doivent être disponibles sur place. Le Parlement accusera réception des pièces détachées par un bon de livraison qui devra être signé par le contractant et le Parlement. Toute opération nécessitant que tout ou partie des systèmes soit mise temporairement hors service ne pourra être effectuée qu après obtention du consentement explicite du Parlement européen. Vu leur nature, ce type d opérations devra avoir lieu en dehors des heures de travail habituelles du Parlement européen (c est-à-dire du lundi au vendredi entre 6 h et 22h30) et de préférence de jour (nécessitant ainsi moins de ressources humaines de remplacement) AUTRES PRESCRIPTIONS Le soumissionnaire propose une solution en gardant l évolution technologique à l esprit. Si les équipements ou les logiciels changent entre la date de la proposition initiale et la date de livraison, le soumissionnaire indiquera les modifications par écrit au Parlement. Cette modification ne pourra cependant pas entraîner de modification de la somme totale de la proposition établie en réponse à cet appel d offres DOCUMENTATION: Les candidats retenus pour chaque lot devront fournir trois exemplaires des nouveaux schémas techniques modifiés et des schémas de câblage des matériels dès que possible sous format électronique et imprimés (A3/A4). Il sera en outre nécessaire de fournir trois synoptiques de l installation au format A0. 8

9 Concernant la version électronique, le contractant devra fournir les documents au format.dwg, compatible avec la version 12 d AutoCAD, sur trois CD. Ces documents doivent être disponibles avant la date de la réception définitive. Le soumissionnaire fournira la documentation technique originale du matériel livré (format électronique ou papier), les CD des logiciels et les licences relatifs au matériel et la liste des numéros de série et versions des logiciels VARIANTES: Une variante peut être proposée sous la forme d une autre solution fondée sur des technologies différentes, en tenant compte des restrictions quant à la bande passante disponible entre les deux sites de Bruxelles et Strasbourg. a- Caractéristiques minimales Les exigences minimales sont constituées par toutes les caractéristiques figurant dans le descriptif technique ci-dessus à propos de la solution MPEG4. b- Caractéristiques particulières - Seul le codage JPEG 2000 sera évalué en tant que variante du codage MPEG4. - La définition du flux de transport (TS) doit être conforme aux normes de diffusion DVB/ATSC. c- Critères d évaluation de la proposition équivalente: Les critères servant à évaluer la variante par rapport à la solution proposée dans le cahier des charges sont ceux indiqués dans la rubrique Critère d attribution 1: qualité technique du système et des équipements. 2. LOT 2: EXTENSION DES ENTREES ET DES SORTIES DES MATRICES KLOTZ VADIS A STRASBOURG ET BRUXELLES ET INSTALLATION L objet de cet appel d offre consiste en l extension du système actuel pour faire passer le nombre de canaux audio par salle de réunion de 24 à 32, la livraison et l installation d un système dimensionné pour les besoins actuels mais dont la capacité doit pouvoir être facilement augmentée. 9

10 2.1- DESCRIPTION DU SYSTEME FONCTIONNALITES DU SYSTEME Le système peut être considéré comme «un système de routage et de traitement intelligent» capable de gérer le routage et le traitement des canaux audio de la salle de réunion de façon conviviale et de préparer les signaux pour la transmission, la diffusion et l enregistrement. Le principal objectif de ce système de traitement des langues est de: rationaliser le système de diffusion audio sur chaque site, simplifier grandement le traitement des signaux (retard, stabilisation, routage ), rendre l utilisation quotidienne simple, efficace et facilement contrôlable (droits de contrôle à distance, surveillance du statut du système, rappel des paramètres ), conserver un fonctionnement à la pointe de la technologie, permettre la numérisation, la stabilisation et le routage de chaque signal, contrôlables à distance, pour une mise à disposition et une utilisation avec la vidéo correspondante, établir l interface avec le routeur DHD MADI installé dans le bâtiment JAN afin de commuter les signaux audio des salles de réunion entre les bâtiments PHS et JAN. Le système doit offrir les fonctionnalités suivantes: commutation des 32 langues des salles de réunion vers les sorties (fils EBS et CE, serveur vidéo EBS, matrice centrale, diffusion en continu, diffusion vidéo et audio, matrice JAN MADI à Bruxelles, serveur radio/audio et surveillance locale), traitement des signaux (au minimum, mesure des niveaux sur les entrées et les sorties, gain sur les entrées et les sorties et mixage sur les sorties indiquées) intégré dans le système de routage modulaire, postes de commande sur le réseau TCP/IP du Parlement: PC avec écrans tactiles, tableaux de commande X-Y et BPS et petites consoles avec atténuateurs et boutons. Les tableaux de commande matériels sont préférables pour les atténuateurs mais un tableau de commande logiciel affiché sur l écran des postes de commande est acceptable, chaque PC doit pouvoir commander sans retard (maximum 100 msec) la totalité du système (traitement et routage) et prédéfinir des paramètres pour le traitement et le routage dans des configurations faciles à rappeler, l un de ces postes de commande ou un ordinateur spécifique devra être configuré comme superviseur du système, interfaçage du principal routeur audio/vidéo via RS422/RS232 pour une intégration transparente avec les systèmes de commande à distance (Pro-Bel Aurora et Grass Valley Jupiter), voir les annexes 5 et 6, 10

11 possibilité de sauvegarder les paramètres d utilisateur pour chaque utilisateur. Fonctions optionnelles: Option 1: interfaçage avec la matrice Televic pour commuter les salles aux interfaces des sorties analogiques (AOP) (voir l annexe 7). Option 2: surveillance des informations sur l état des unités des sorties analogiques (AOP) Televic et indication claire de l absence de synchronisation ou de problèmes d alimentation sur les écrans de suivi de l utilisateur. Pour ce faire, il est nécessaire de reprogrammer le circuit prédiffusé programmable (FPGA) dans les unités des sorties analogiques Televic, afin que les informations sur l état soient disponibles sur le connecteur «distant» des unités AOP. Cette modification du microprogramme Televic et les autres modifications nécessaires pour un interfaçage avec le système audio doivent être prises en considération par le soumissionnaire. Les schémas des annexes 8 et 9 donnent une vue schématique générale des installations existantes et des fonctions et configurations nécessaires pour l extension du système ainsi que le nombre d entrées et sorties pour chaque site. Le schéma figurant à l annexe 10 donne une vue schématique générale du principe des tableaux de commande matériels ou logiciels des atténuateurs. En outre, la copie d écran figurant dans l annexe 11 présente une vue générale de l interface graphique utilisateur pour les opérateurs. L un des objectifs principaux consiste à accéder immédiatement aux sources et destinations et à disposer d une vue générale de l activité des canaux audio via les modulomètres de crête des entrées et sorties ARCHITECTURE TECHNIQUE DU SYSTEME Caractéristiques techniques de ce système: commande complète à distance du traitement, de la surveillance et du routage de chaque audio via une interface utilisateur conviviale, rappel automatique des configurations (traitement et routage) associées à certaines salles lorsqu elles sont sélectionnées au niveau de sorties définies, installation centralisée avec la possibilité de commander à partir de plus d un poste de commande (salle de contrôle gérant les salles de réunion, STCC, salle de transmission, etc.) gestion des droits de commande à distance, visualisation immédiate et état des clients de commande à distance et état des signaux audio traités et routés dans le système, principe de la synchronisation audio vidéo pour la commutation des signaux (priorité à la commutation des systèmes de commande Pro-Bel et Grass Valley dans lesquels le système de traitement audio suit en esclave), commande à distance des matrices Televic pour coupler les salles aux interfaces des unités des sorties analogiques (cette fonction sera proposée en option) enregistrement des événements, 11

12 possibilité d extension du système. Le système doit être modulaire et reposer sur une architecture répartie et interconnectée par un câblage fibre optique. La base du système doit être constituée par une structure de bus TDM pour le transport des signaux audio. Vu l architecture modulaire, les composants électroniques devront être logés dans des unités montables dans des baies standard 19 équipées d alimentation électriques supplémentaires permutables à chaud. L approche modulaire facilite l entretien et l extension future. Le système doit offrir une modularité des CI pour les cartes d entrées/sorties analogiques et numériques et les cartes de conversion, les cartes de traitement des signaux numériques (DSP), les cartes d interface de commande à distance et les cartes d interconnexion fibre optique. Il conviendra de fournir un système de commande à distance logiciel pour la commutation et le traitement des signaux, fonctionnant sous Windows 7. (Windows XP est accepté si Windows 7 n est pas disponible pour le système proposé). Ce logiciel doit fonctionner sur des ordinateurs (les ordinateurs de commande) avec écrans tactiles et donner une vue intuitive et conviviale des fonctions. La possibilité d afficher le niveau des signaux audio sur un écran à plusieurs modulomètres constitue l une des fonctions importantes de ces postes de commande (de préférence en utilisant la connectivité de l écran multi-vga et deux écrans tactiles connectés à chaque poste de commande). La surveillance physique des signaux audio doit pouvoir s effectuer en programmant les panneaux BPS avec au moins 24 à 32 boutons et une conversion appropriée en analogique suivie par un haut parleur amplificateur intégré. La commande directe des quatre premières sorties audio des sorties EbS et EbS+ doit pouvoir se faire via un petit tableau de commande matériel ou logiciel des atténuateurs avec 4 atténuateurs et boutons pour faciliter le mixage et la sélection de la sortie audio en cas d utilisation de bandes. Le panneau de commande X-Y doit permettre de passer outre les connexions de certains signaux d entrée et de sortie. Les postes de commande doivent fonctionner à partir de tout point du réseau TCP/IP du Parlement. Le poste du superviseur gère les droits de commande à distance, la programmation initiale du système et le fonctionnement technique du système. Le logiciel de commande doit fonctionner en synchronisation audio vidéo avec le logiciel de commande des routeurs Pro-Bel et Grass Valley. Dans le détail, les caractéristiques suivantes sont obligatoires: le système de commande doit pouvoir mémoriser les configurations et les voies prises par les différentes matrices, il doit être facile de configurer le système de commande complet via une application de configuration conviviale, aucune restriction n est permise quant aux nombre d associations possibles entre les sources vidéo et audio et les destinations, il faut fournir un système de visualisation de l état du routeur et des matrices commandées à distance. 12

13 S il est nécessaire de mettre au point un logiciel spécifique, cela devra faire partie intégrante de cette offre et relèvera entièrement de la responsabilité du candidat retenu PRESCRIPTIONS TECHNIQUES Structure des bus TDM: capacité minimale de 256 signaux codés sur une résolution 24 bits. Réseau optique: minimum garanti de 250 Mb/s, câblage fibre optique multi-mode. Audio numérique: échantillonnage 48 khz, verrouillé au signal vidéo par Black-Burst. Audio analogique: symétrique, gamme de sensibilité d entrée 10dB, impédance élevée, marge pour le niveau entrée/sortie jusqu à 24 dbu. Audio numérique: AES/EBU (AES-3) symétrique 110 ohm, 48 khz, codé sur une résolution 24 bits, gamme dynamique d au moins 120 db(a). Traitements des signaux numériques requis: contrôle du niveau, gain, mixage, fondu entrant/sortant, sourdine et retardement. a/ Prescriptions pour l installation multi audio à Bruxelles: 1. 5 x 32 entrées analogiques avec gain, modulomètre de crête et retardement 2. 5 x 16 entrées AES avec gain et modulomètre de crête 3. 4 x 2 entrées AES avec gain et modulomètre de crête 4. 2 x 16 sorties AES avec gain, modulomètre de crête et mixage 5. 2 x 16 sorties AES avec gain et modulomètre de crête 6. 5 x 2 sorties AES avec gain et modulomètre de crête 7. 3 x 1 sortie AES pour surveillance 8. 4 x 32 sorties analogiques via fibre optique avec gain et modulomètre de crête sorties analogiques divisées en groupes de 32/4/4 canaux avec gain et modulomètre de crête x modules E/S MADI 64 canaux (AES 10) avec gain et modulométre de crête x 8 sorties AES avec gain et modulomètre de crête x 8 sorties analogiques avec gain et modulomètre de crête Les détails suivants sont donnés quant à l affectation de ces entrées et sorties: 1. ces entrées sont prévues pour l entrée du son des interfaces AOP Televic, symétriques sur connecteurs XLR-3 2. entrées du serveur EbS, du serveur VOD-CRE, du décodeur MPEG EbS STB, du décodeur MPEG flux continu et du décodeur MPEG presse STB 3. ces entrées sont des entrées de la ligne spécialisée de la matrice Venus centrale 4. sorties pour les codeurs MPEG EbS et EbS+ 5. ce sont les sorties vers le serveur EbS et le serveur VOD-CRE 13

14 6. sorties en tant que lignes spécialisées avec la matrice Venus centrale 7. surveillance dans la STCC, la salle de contrôle principale EBS pour les fils des programmes EbS et EbS+ 8. sorties analogiques, symétriques sur XLR-3 pour le codage CRE et la diffusion Visicable 9. sorties analogiques pour l enregistrement de 40 canaux audio sur le serveur Arbor «HE» et deux fois 4 sur le serveur Arbor «Presse» et «Salle-X» symétriques sur XLR les 64 canaux MADI pour l interfaçage avec les installations du bâtiment JAN (ancien bâtiment D5) du système DHD (description figurant dans l annexe 14) devront pouvoir être configurés librement 11. ces sorties seront utilisées pour intégrer le signal audio dans la vidéo des installations de production et devront être disponibles sur le panneau de brassage 12. ces sorties sont destinées à la diffusion interne et doivent être disponibles sur le panneau de brassage. Ceci constitue une exigence de base qui pourrait être développée en fonction de l activité du Parlement européen. b/ Prescriptions pour l installation multi audio à Strasbourg: 1. 5 x 32 entrées analogiques avec gain, modulomètre de crête et retardement 2. 3 x 16 entrées AES avec gain et modulomètre de crête 3. 3 x 2 entrées AES avec gain et modulomètre de crête 4. 2 x 16 sorties AES avec gain, modulomètre de crête, mixage et traitement 5. 4 x 16 sorties AES avec gain et modulomètre de crête 6. 3 x 2 sorties AES avec gain et modulomètre de crête 7. 3 x 1 sortie AES pour surveillance sorties analogiques divisées en groupes de 32/4/4 canaux avec gain et modulateur de crête 9. 1 x 32 sorties analogiques, symétriques sur XLR-3 pour le codage CRE x module de sortie MADI x 6 sorties AES avec gain et modulomètre de crête x 8 sorties analogiques avec gain et modulomètre de crête Les détails suivants sont donnés quant à l affectation de ces entrées et sorties: 1. ces entrées sont prévues pour l entrée du son des interfaces AOP Televic, symétriques sur connecteurs XLR-3 14

15 2. entrées du serveur EbS, du serveur VOD-CRE et du décodeur MPEG BXL 3. ces entrées sont des entrées de la ligne spécialisée de la matrice Pro-Bel centrale 4. sorties pour les codeurs MPEG EbS et EbS+ 5. ce sont les sorties vers le serveur EbS, le serveur VOD-CRE, la sortie partielle du codeur MPEG STB et le codeur MPEG de la salle de presse 6. sorties en tant que lignes spécialisées avec la matrice Pro-Bel centrale 7. surveillance dans le STCC, la salle de contrôle principale EBS pour les fils des programmes EbS et EbS+ 8. sorties analogiques pour l enregistrement de 40 canaux audio sur le serveur Arbor «HE» et deux fois 4 sur le serveur Arbor «Presse» et «Salle-X» symétriques sur XLR sorties analogiques, symétriques sur XLR-3 pour le codage CRE 10. MADI avec 32 sorties pour les studios radio, librement configurables 11. ces sorties seront utilisées pour intégrer le signal audio dans la vidéo des installations de production; elles devront être disponibles sur le panneau de brassage. 12. ces sorties sont destinées à la diffusion interne et doivent être disponibles sur le panneau de brassage. Le système doit être facile à utiliser, doit pouvoir être commandé via le réseau TCP/IP du Parlement, doit être ouvert en ce qui concerne la connexion des signaux d entrée et de sortie, fiable et modulaire. Il ne doit pas comporter de restrictions dans la gestion des sources/destinations et doit pouvoir évoluer facilement EXTENSION A VENIR DU SYSTEME Le système proposé doit pouvoir évoluer facilement en montant simplement des cartes supplémentaires dans ses baies électroniques afin d ajouter une autre salle de réunion avec 32 canaux audio sans modifier les fonctions demandées dans le descriptif de cet appel d offres. L espace supplémentaire nécessaire dans les baies pour cette évolution ne fait pas partie de cet appel d offres mais devra être indiqué en option. 15

16 2.2 - CABLAGE, INSTALLATION, MISE EN SERVICE ET TESTS DE RECEPTION Le soumissionnaire doit inclure toutes les pièces et la main d œuvre nécessaires à l installation du matériel et du logiciel à Bruxelles et Strasbourg. L installation comprend: l intégration des baies électroniques dans la salle technique de contrôle centralisé de l unité de l audiovisuel, dans ses baies 19, le câblage de toutes les sources vers les entrées des matrices via des panneaux de brassage Ghielmetti, le câblage de toutes les sorties des matrices vers leurs destinations via des panneaux de brassage Ghielmetti, tous les panneaux de brassage FRB doivent être remplacés par des panneaux type Ghielmetti avec deux rangées de 32 connexions dans une unité de montage de baie, toutes les connexions vers les panneaux de brassage et à partir de ceux ci doivent être effectuées sans utiliser de blocs Krone ou de soudure (connexion directe sur les panneaux de brassage), les éléments Krone ou les blocs devront être démontés; le câblage existant entre sources et les destinations peut être réutilisé si les câbles sont assez longs, la livraison et le câblage des RS422, RS232 et codes temporels vers les panneaux de commande et les routeurs Pro-Bel et Thomson, la livraison, le câblage et l installation de l interconnexion fibre optique du système, la livraison et l installation du câblage Ethernet CAT 5 entre le système et le commutateur IP existant dans le centre technique et les postes/panneaux de commande, la mise en service de tout le système, les essais de réception, la formation des utilisateurs. Il conviendra de livrer une quantité suffisante de ponts et de câbles pour les baies de brassage. Le soumissionnaire devra indiquer pour chaque installation l espace nécessaire dans la baie ainsi que les caractéristiques de l alimentation. Les soumissionnaires devront préciser les contraintes en matière de puissance électrique et de climatisation de tous les équipements proposés, par baie et/ou par pièce. Tous les câblages et installations devront être conformes aux règles de travail générales de l unité de l audiovisuel (baie de brassage Ghielmetti pour audio et code temporel, baie de brassage ADC pour la vidéo, RJ45/subD 9 broches pour RS 422, RJ-45 pour le câblage réseau, etc.). L alimentation électrique doit être prévue en tenant compte des limites de l installation existante (calibre des fusibles, etc.). (Vous trouverez plus d informations sur les exigences en matière de l installation d alimentation électrique au 16

17 Parlement européen dans l annexe 12 et sur le câblage et l utilisation des gaines de câbles dans l annexe 13). Dans le cas de l utilisation de Windows XP Professionnel ou Windows 7, le fournisseur doit mettre à jour le système d exploitation et intégrer les dernières mises à jour de sécurité de Microsoft avant le test final de réception. Les autres mises à jour de sécurité obligatoires ne devront pas entraîner d interruption des fonctionnalités. Un logiciel anti-virus (McAfee VirusScan Enterprise version 8.5) sera installé sur tous les équipements connectés au réseau du Parlement, avec l application de mise à jour automatique des fichiers de description de virus (e-policy Orchestrator). (Les exigences et règles de sécurité en vigueur au Parlement européen quant à l environnement informatique sont précisées dans l annexe 14). Remarque 1: les salles de réunion du Parlement européen sont équipées de systèmes numériques Televic L installation délivre les signaux par des interfaces comprenant chacune 8 sorties analogiques. Quatre interfaces sont utilisées pour obtenir les 32 signaux audio. Le système fournit le multiplex des signaux audio via un «système de matrice» (RSU-5500) que l on peut commander pour présélectionner la salle connectée à ces interfaces. NB: tous les signaux audio produits par les interfaces de conférence sont des signaux audio analogiques symétriques. Remarque 2: l unité de diffusion des signaux audio pour le système interne VisiCable à Bruxelles (tête de réseau) se trouve au 16 e étage du bâtiment ASP. Un câblage en fibre optique multimode existe déjà entre la STCC et cette tête de réseau. Les sorties prévues pour cette diffusion peuvent être transportées par une extension de la structure du bus interne. Cependant, toute autre méthode de transport peu coûteuse peut être proposée dans l offre. Il en est de même pour le codeur VOD-CRE installé au niveau 1A du bâtiment PHS FORMATION Le soumissionnaire doit inclure dans sa proposition une formation des utilisateurs et des techniciens. La formation des utilisateurs doit être organisée sur place après l installation et les premiers essais de réception. Une formation d une journée sur les éléments de base et le fonctionnement du système sera dispensée à quatre opérateurs, avant la première utilisation effective. Une formation technique d une durée de cinq jours doit être organisée pour six personnes après la réception définitive. Le soumissionnaire proposera un programme de formation détaillé et une documentation complète pour chaque personne devant suivre la formation utilisateur et la formation technique. 17

18 2.4 - GARANTIES CONTRAT D ENTRETIEN Garantie des équipements L entreprise doit garantir le bon fonctionnement de l équipement qu elle a fourni et installé en prenant en compte l environnement du site. Tout nouvel équipement fourni doit être couvert par une garantie de 24 mois (pièces et main d œuvre) prenant effet à la date de la réception indiquée par le Parlement européen. La garantie doit couvrir tous les défauts apparents ou cachés du matériel utilisé, les défauts de fabrication et de conception et le bon fonctionnement de l installation entière. La responsabilité de l entreprise doit également couvrir, aux mêmes conditions, tout élément fourni dans le cadre d un contrat de sous-traitance. L entreprise doit s engager à remplacer, réparer ou faire modifier à ses frais, pendant la période de garantie, toutes pièces ou composants présentant des défauts de conception ou tout matériel défectueux. Tous les logiciels et progiciels spécifiques fournis doivent être couverts par une garantie de 24 mois prenant effet à la date de réception. La garantie doit couvrir l adéquation du logiciel avec les fonctions requises, ainsi qu une conception, une programmation et une configuration sans erreur. La responsabilité de l entreprise doit également couvrir, aux mêmes conditions, tout élément fourni dans le cadre d un contrat de sous-traitance. L entreprise doit s engager à corriger ou faire corriger, à ses frais, toute erreur identifiée dans les applications logicielles fournies. Concernant les systèmes d exploitation, cette obligation se limite à informer les fournisseurs des erreurs identifiées et à installer les corrections fournies par ces derniers. Pendant la période de garantie, la mise à jour du logiciel doit être assurée par l entreprise sans coût supplémentaire. La mise à jour des logiciels doit être documentée dans les fichiers existants et des versions complètes des nouveaux logiciels seront par conséquent remises au Parlement européen. De même, l entreprise doit s assurer que lors du passage d une version du logiciel ou du progiciel à une autre, toutes les fonctionnalités seront de nouveau disponibles et en donner la garantie au client. Contrat d entretien La durée totale du contrat sera au maximum de quatre ans, y compris l entretien, à compter de la réception provisoire. Le soumissionnaire indiquera dans l offre de prix (annexe B) le coût annuel de cet entretien. 18

19 Les opérations d entretien devront être effectuées par le contractant et couvrir l entretien préventif, correctif et de perfectionnement comme suit: service d entretien avec ligne téléphonique d aide 24h/24, livraison immédiate des pièces détachées (y compris les disques durs), les principales pièces détachées doivent être disponibles sur place (Strasbourg et Bruxelles), les pièces doivent être livrées gratuitement dans les 24 heures suivant l incident. Remarque importante: 1. le coût du contrat d entretien ne comprend pas les pièces détachées mais uniquement la livraison, 2- l unité de l audiovisuel établira une «demande de devis» pour les pièces détachées nécessaires suite à l identification de problèmes, 3- le Parlement européen préparera un bon de commande sur la base de ce devis, 4- le Parlement européen effectuera, en suivant la même procédure, une commande annuelle pour les principales pièces qui doivent être disponibles sur place. Toute opération nécessitant que tout ou partie des systèmes soit mise temporairement hors service ne pourra être effectuée qu après obtention du consentement explicite du Parlement européen. Vu leur nature, ce type d opérations devra avoir lieu en dehors des heures de travail habituelles du Parlement européen (c est-à-dire du lundi au vendredi entre 6 h et 22h30) et de préférence de jour (nécessitant ainsi moins de ressources humaines de remplacement) DOCUMENTATION: Les candidats retenus pour chaque lot devront fournir trois exemplaires des nouveaux schémas techniques modifiés et des schémas de câblage des matériels dès que possible sous format électronique et imprimés (A3/A4). Il sera en outre nécessaire de fournir trois synoptiques de l installation au format A0. Concernant la version électronique, le contractant devra fournir les documents au format.dwg, compatible avec la version 12 d AutoCAD, sur trois CD. Ces documents doivent être disponibles avant la date de la réception définitive. Le soumissionnaire fournira la documentation technique originale du matériel livré (format électronique ou papier), les CD des logiciels et les licences relatifs au matériel et la liste des numéros de série et versions des logiciels

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