COMMENT AMÉLIORER LA VISIBILITÉ DE SON AGENCE IMMOBILIERE SUR INTERNET?
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- Flore Sauvé
- il y a 8 ans
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1 COMMENT AMÉLIORER LA VISIBILITÉ DE SON AGENCE IMMOBILIERE SUR INTERNET?
2 PRÉFACE Aujourd hui, en 2015, les professionnels de l immobilier ont bien compris l importance du marketing sur Internet pour développer leurs affaires. Les chiffres de fréquentation des sites Internet immobiliers de l institut Médiamétrie ou de Google apportent la preuve que quasiment tous les projets de vente, d achat ou de location passent par Internet. Mais l expérience vécue à sur le terrain, à l agence, vient confirmer l importance d Internet ; dès qu une annonce est publiée, le téléphone sonne ; interrogez le client et il confirme qu il a découvert l agence via un site Internet. Se pose alors la question de comment augmenter la visibilité de l agence, de son portefeuille de biens, et comment générer plus de contacts, plus qualifiés. Pour y répondre, il faut comprendre comment fonctionne Internet et maîtriser les mécanismes de création d audience. Le professionnel de l immobilier doit élargir la palette de ses compétences, déjà nombreuses, et y ajouter le marketing et la communication sur Internet. Le référencement naturel et commercial est au cœur de ce sujet. Aussi ce livre blanc, à la fois simple, compréhensible pour un non initié, et complet et précis, est certainement une excellente initiative que la profession saura apprécier. Hervé Parent Fondateur du salon RENT Real Estate & New Technologies - rent.immo Administrateur de la FF2i Fédération française de l Internet immobilier - ff2i.org
3 SOMMAIRE SEO SEA BLOG RESEAUX SOCIAUX SUIVI ANALYTICS
4 01 02 LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL Vous voulez améliorer votre VISIBILITÉ sur internet? Comme vous l avez surement remarqué, le secteur de l immobilier est fortement CONCURRENTIEL. Faire connaître son agence n est donc pas une mince affaire. Afin de s offrir une notoriété supérieure à celle des autres, il est indispensable d être correctement référencé notamment grâce au SEO. 01
5 LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL LE CHOIX DES MOTS CLÉS LA STRUCTURATION DU SITE WEB Le référencement naturel aussi appelé SEO (Search Engine Optimization) est un ensemble de techniques qui permettent de se positionner sur les différents moteurs de recherche. L objectif est d être situé sur les premières pages de résultats d un SERP (Search Engine Result Pages) afin que l internaute visite votre site plutôt que celui de votre concurrent. Il ne faut négliger aucun moteur de recherche mais avoir à l esprit que Google concentre 91 % des recherches en France. Pour rappel, le référencement naturel est entièrement gratuit contrairement au référencement payant. Il faut néanmoins attendre souvent quelques mois avant de pouvoir en mesurer les premiers résultats. Passons à la pratique... Le point de départ du référencement naturel commence par une bonne structuration de votre site Web. Afin que les robots des différents moteurs de recherche puissent détecter vos pages et ainsi vous placer en tête des résultats, un certain travail préalable est à réaliser. Celui-ci commence par l optimisation des différentes balises métas. Ces balises sont indispensables à la bonne compréhension de votre activité par les moteurs de recherche. Deux cas de figure coexistent : Vous avez codé votre site à la main (from scratch) Vous utilisez un système de gestion de contenu ou CMS (Content Management System) de type WordPress ou Drupal par exemple.
6 LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL RÉFÉRENCEMENT FROM SCRATCH LES BALISES MÉTA La première balise à insérer est la balise <title>. Celle-ci est à placer sur votre fichier en.html après vos balises : <html>, <meta charset>,<head> et <body>. Cette balise est clairement la plus importante de votre site. En effet, comme il a été précisé, elle est indispensable à la bonne compréhension de votre page par les moteurs de recherche et est également visible par le public. Il faudra donc y mettre des mots clés tout en donnant envie aux internautes de cliquer. Cependant veillez à ne pas dépasser 70 caractères (espaces inclus). La seconde étape est l insertion de balises appelées balises META. S il est vrai qu en 2015, les moteurs de recherche y accordent moins d importance, cela ne coute rien de les ajouter LA BALISE META DESCRIPTION Tout comme le <title>, cette balise permet de fournir une description de votre site web. LA BALISE META CONTENT- TYPE Elle permet de retranscrire correctement les caractères spéciaux. Elle se présente sous cette forme : <meta charset=>utf-8> et doit être placée au dessus de la balise <title> Cependant vous pouvez vous permettre de rédiger davantage de contenu, approximativement trois phrases courtes. Cette baliseest également visible par les internautes et apparait sur les différents moteurs de recherche. Elle n est pas directement prise en compte par Google dans le référencement, elle intervient malgrè tout dans l amélioration du CTR
7 LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL LES BALISES RÉFÉRENCEMENT FROM SCRATCH Passons désormais au balisage A ce jour, Le CMS le plus simple d utilisation reste Wordpress. Créer en 2003, il s est rapidement imposé comme LA référence des Content management Concrètement : <h1> Titre principal de votre page </h1> <h2> Sous titres </h2> <h3> Sous titre de 3ème catégorie </h3> <h4> Sous titre de 4ème catégorie </h4> system. Vous pourrez customiser votre site simplement grâce aux nombreux thémes proposés et le référencer rapidement et sans difficulté. Pour ces raisons, voici les bons réflexes à avoir pour optimiser votre référencement sous Wordpress. Avant toute chose rendez vous dans «réglages» puis cliquez sur Attention : La balise <h1> est indispensable. Contrairement aux autres vous ne pouvez l utiliser qu une seule fois par page. Son rôle est d indiquer à Google qu un seul sujet est traité et donc que votre site est organisé. Sachez que vous pouvez mettre un mot clé identique dans la balise <title> et la balise <h1>, Google n en sera que plus rassuré quant à la cohérence de votre contenu. permaliens cochez nom de l article enregistrer les modifications
8 RÉFÉRENCEMENT FROM SCRATCH LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL RÉFÉRENCEMENT DE VOS ARTICLES RÉFÉRENCEMENT DE VOS PHOTOS Renommez vos images en remplissant les balises ALT (balises spécifiques aux images) cela vous ferra apparaître sur Google image. Rédigez votre article Sélectionnez les titres un à un Cliquez sur le menu déroulant Titre 1 : un seul par article 2 : titres sous niveau (I) 3 : titres secondaires (1) 4 : titres sous partie (1.1)
9 LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL 11 dévoilé l ensemble des critères pris en intéresse en matière de 12 LES ALGORITHMES GOOGLE À ce jour, Google ne nous a pas encore compte dans son référencement. Cependant, nous allons vous présenter les algorithmes annoncés par ce célèbre moteur de recherche. Le second algorithme qui nous référencement naturel est Google Penguin. Il pénalise le netlinking qui se définit comme l échange de liens abusifs entre différents sites. Google mobile friendly Google Panda Google Penguin 2011 Le plus connu reste Google Panda, capable de faire la différence entre un site de qualité et un autre moins pertinent. Comme nous l avons vu précédemment, il est donc important d écrire pour les internautes et non pour les robots. Écrivez des textes de qualité et demandez-vous si votre contenu apporte de la valeur ajoutée. Pourquoi ne pas ajouter une page «conseils» qui traiterait des questions liées à l immobilier? De plus, vos pages doivent être chargées rapidement; évitez donc les animations lourdes à supporter par les navigateurs. Google Panda prend également en compte votre activité sur les réseaux sociaux. Le plus récent est Google mobile-friendly qui pénalise les sites non adaptés aux mobiles. Cependant, pas de panique, en avril 2015, 64 % des sites web français ne sont pas encore optimisés. Pour savoir si votre site web est «mobile friendly», vous pouvez vous rendre sur Google Developers. Quels sont les impacts sur le référencement naturel? Les sites non adaptés vont, très prochainement, voir leur visibilité réduite dans les résultats. À l inverse les sites compatibles mobiles verront leur ranking évoluer.
10 LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL SUIVI WEBANALYTICS Créer son compte Analytics ID de tracking Le référencement est en perpétuelle évolution, de ce fait, nous vous recommandons de relier votre site à un compte Google Analytics. Avec cet outil vous aurez la possibilité d obtenir une multitude d informations utiles. Nous pouvons citer par exemple : le nombre de visiteurs, la durée passée sur votre site, l indication de la source grâce à laquelle votre visiteur vous a connu (référencement naturel, payant, réseaux sociaux etc.) Et surtout il vous sera possible de savoir quelles pages de votre site sont moins visitées que les autres, de façon à les optimiser pour augmenter votre trafic. -Remplissez les champs (URL, site web etc) - Cliquez sur obtenir un ID de suivi -Une fois incrit, Analytics vous délivre un code de tracking - Le placer dans le code source de votre site Exclure le traffic interne Configuration des objectifs Afin de ne pas fausser vos statistiques : - Cliquez sur Admin -Filtres -Nouveau filtre -Filtre personnalisé -Cocher exclure -Inscrire votre adresse Afin de savoir à quelle étape votre utilisateur abandonne -Cliquez sur Admin -Objectif -Nouvel objectif -Cocher la case correspondant à vos objectifs
11 LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL LES FONCTIONNALITÉS DE BASE En vous connectant à Analytics vous trouverez les informations de base (par exemple le nombre de visiteurs, la durée moyenne passée sur votre site ou encore le nombre de pages vues par visiteur). Afin de savoir où concentrer vos efforts (référencement naturel, référencement payant, réseaux sociaux) il est important de connaître la source de votre trafic. Vous passez 4 h 00 par semaine à faire connaître votre site sur les réseaux sociaux pour seulement deux visiteurs? Vous devriez sûrement y passer moins de temps pour vous concentrer sur votre blog par exemple. Acquisition==> Tout le trafic ==> Canaux
12 17 18 LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT Le référencement payant a été pensé dès octobre 2000 par Google. Adwords (c est son nom) est rapidement devenu incontournable sur le Web et si les nombreuses mises à jour ont en fait un outil très puissant, il reste très complexe d utilisation pour un néophyte. Visite guidée! 02
13 LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT ADWORDS DÉFINITION 02 TERMES PRINCIPAUX Aussi appelé SEA (Search Engine Advertising), le référencement payant vous permet d augmenter le trafic vers votre site Web. Le principe est simple : il vous suffit d acheter de l espace publicitaire sur Google. Vous êtes facturé en fonction du nombre de fois où un internaute a cliqué sur votre publicité. Avant toute chose sachez que le monde de l immobilier est très concurrentiel et que le coût par clic (CPC) est extrêmement élevé. Groupe d annonce :Un groupe d annonces est un ensemble d annonces qui se déclenchent en fonction des mots clés tapés par l internaute. CPC : Montant payé pour chaque clic sur votre lien publicitaire. La tarification AdWords repose sur le CPC. CTR : CTR (Click Through Rate), taux de clics en français est un indicateur mis en place par Google pour mesurer l efficacité d une campagne Adwords. Le calcul est extrêmement simple : il suffit de diviser le nombre de clic sur l annonce par le nombre de pages vues * 100 Quality score : Indicateur de qualité mis en place par Adwords. Google corrèle trois principaux facteurs : le taux de clic, la qualité de la page de destination ainsi que l historique du compte Adwords. Si vous n êtes pas coutumier d Adwords, n hésitez pas à vous familiariser avec ces quelques termes :
14 LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT ADWORDS EXEMPLE Comme nous l avons vu précédemment, le référencement naturel demande du temps pour se hisser en première page des résultats. Avec Adwords vous serez visibles instantanément dans les zones prévues à cet effet. Le but est d être visible auprès d un public qualifié qui cherche justement la meilleure agence immobilière de son quartier pour vendre un bien par exemple. :
15 LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT FAIRE UNE PREMIÈRE CAMPAGNE Rien de plus simple! Dans le milieu immobilier nous vous recommandons de commencer par cibler le destinataire de votre message. En d autres termes, quel est le client qui doit cliquer sur vos annonces? Cette simple question va vous permettre de structurer votre compte Adwords. Vous pouvez par exemple commencer par deux campagnes différentes : une destinée aux vendeurs et l autre destinée aux acheteurs. Plus votre annonce sera en adéquation avec les attentes des internautes, plus votre taux de clic ou CTR (Click-Trough Rate) sera élevé. En français, le taux de clics correspond au rapport entre le nombre de clics et le nombre d affichages ou impressions. Exemple Google a jugé utile d afficher votre publicité 400 fois, mais votre annonce a été cliquée par 35 personnes. Votre CTR sera donc de 8,75%. Sachez que plus votre CTR sera élevé plus le coût du clic sera faible.
16 LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT LES ÉTAPES EN IMAGES Cliquez sur «créer une nouvelle campagne». Ensuite, Adwords vous demandera de choisir sur quels réseaux de recherche vous souhaitez figurer. Trois choix s offrent à vous : «Réseaux de Recherche uniquement», «Réseaux de Recherche et Display» et «Réseau de Recherche avec Display sélectif». Etant donné que votre cible est dans une démarche de recherche précise, vous pouvez vous contenter d apparaitre sur «réseaux de recherche uniquement». Il est extrêmement important de définir votre zone de diffusion. Par exemple votre agence se trouve à Nice et vous recherchez une clientèle de quartier, il n est donc pas utile que vos annonces soient diffusées en région parisienne. Cela vous fera dépenser de l argent inutilement en déclenchant des clics non qualifiés.
17 LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT LES ÉTAPES EN IMAGES Désormais Adwords va vous proposer de paramétrer votre budget. Deux possibilités s offrent à vous : gérer manuellement le CPC de chacun de vos mots clés ou laisser Google le faire à votre place. La profession d agent immobilier vous oblige souvent à vous déplacer, donc par souci d économie de temps nous vous recommandons d utiliser l outil mis en place par Adwords. À présent il est temps de sélectionner vos mots clés, deux solutions s offrent à vous : -Utilisez «Adwords Keywords Planner» : en fonction de votre secteur, le logiciel vous conseillera les mots clés les plus appropriés à vos campagnes. -Utilisez vos propres mots-clés tels que le nom de votre agence immobilière par exemple. Une fois vos mots clés définis, il est temps de rédiger vos premiers groupes d annonces. La première étape consiste à définir le titre de l annonce. Un seul critère : la pertinence. Insérez-y les mots clés qui seront recherchés par votre cible. Le titre doit inciter l internaute à cliquer sur votre annonce plutôt que sur celle de vos concurrents. Pour cela, un verbe d action est indispensable. -Cliquez ensuite sur «Outils» puis sur «Outil de planification des mots clés»
18 LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT RÉDIGER UNE ANNONCE 30 Vous disposez de 70 caractères pour faire venir vos clients sur votre site. Il est donc nécessaire d écrire des phrases claires et concises. Si votre agence est ouverte depuis un certain nombre d années, vous pouvez par exemple le préciser à cet endroit, afin de rassurer le prospect et ainsi l inciter à cliquer. Comme vous le savez, après de nombreux sondages menés par Ipsos, la profession d agent immobilier est la profession la plus mal vue des Français. Il est donc indispensable de mettre en avant votre expertise et votre professionnalisme. Par exemple : Ligne 1 : «mon agence immobilière ville» Ligne 2 : «Achetez la maison idéale» ou encore ligne 1 : «nom de mon agence - 20 ans d expérience» Ligne 2 : «Achetez en toute confiance».
19 LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT CAMPAGNES ADWORDS SUR LE NOM DE VOTRE AGENCE 10 LES EXTENSIONS D ANNONCES Beaucoup de personnes estiment qu il est inutile d acheter le nom de son agence. Cependant, cette stratégie peut s avérer payante, n oubliez pas qu une campagne de référencement naturel (SEO) obtient ses premiers résultats en quelques mois tandis qu en utilisant Adwords votre visibilité sera immédiate. Faire des campagnes avec votre nom procure deux avantages non négligeables : Si votre référencement naturel a porté ses fruits, vous aurez deux fois plus de chances de réduire la visibilité de vos concurrents Vous vous offrez en outre la possibilité de mettre en avant vos frais d agences si ceux-ci sont attractifs. Pour vos annonces classiques, Google vous donne l opportunité d ajouter des extensions d annonces. Avec cette fonctionnalité vous pourrez insérer des liens supplémentaires sur votre annonce Adwords. Le but étant d obtenir une meilleure visibilité, vous augmenterez vos chances de l atteindre si l espace alloué à votre annonce est plus long. De ce fait, vous obtiendrez davantage de clics, ce qui augmentera votre CTR et diminuera votre CPC (cout par clic).
20 LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT EXTENSION DE LIENS ANNEXES Elles s afficheront dès lors que votre annonce obtiendra au minimum un CTR de 15% EXTENSION D APPEL Elles permettent d afficher le numéro de votre agence directement sur votre annonce, lorsque l interenaute se trouve sur un ordinateur ou une tablette. Dès lors qu il navigue sur un smartphone ou une tablette. Votre extension prend la forme d un bouton qui donne la possibilité de vous appeler directement EXTENSION DE LIEU L adresse de votre agence s affichera sous forme de lien cliquable qui redirigera l internaute vers Google Maps. EXTENSION D AVIS Des étoiles apparaîtront sur votre annonce. Notez cependant qu il vous faudra obligatoirement souscrire à un service d avis clients qui sera en mesure de certifier vos avis reçus.
21 35 36 BLOG Un blog est l outil indispensable pour informer de manière intelligente les internautes sur l actualité immobilière. 03
22 BLOG BLOG INTRODUCTION L immobilier sur internet est un secteur très concurrentiel. Sauf si votre agence est franchisée, il sera difficile de vous positionner sur les mots clés génériques recherchés par les internautes. En effet, à l heure actuelle, sur les mots clés «agence immobilière», plus de résultats sont proposés par Google. Comme nous l avons vu dans la partie sur le référencement naturel, il est plus pertinent de se placer sur des expressions plus précises, comme par exemple «qu est-ce qu une bonne agence immobilière», ou encore «quel type de mandat choisir». L immobilier est un secteur souvent méconnu du grand public, beaucoup de ménages s interrogent sur les procédures, la réglementation en vigueur, etc. Quel meilleur support qu un blog pour donner des conseils? En répondant à leurs interrogations vous démontrerez votre professionnalisme et vous aurez la possibilité d obtenir des clients. Mais c est surtout en rédigeant un bon contenu, que Google orientera de préférence les visiteurs vers votre blog. Sur ce support, il vous faudra nécessairement faire apparaître des liens vers les pages de votre site web, afin que les visiteurs se dirigent ultérieurement vers lui. N hésitez pas à mettre des boutons de partage afin que les visiteurs relayent vos articles sur les différents réseaux sociaux. Les interrogations en matière d immobilier sont assez redondantes, de ce fait, lorsqu une question vous sera posée sur votre les réseaux sociaux, il vous suffira de faire un lien ou un copier-coller de votre article de blog. Cela vous permettra d offrir une réponse complète en un minimum de temps. Et lors de la publication d un article n hésitez surtout pas à le relayer sur les réseaux sociaux afin d obtenir le maximum de visites et ainsi améliorer son référencement.
23 BLOG BLOG 39 TAPEZ Filezilla dans votre CRÉER UN BLOG moteur de recherche Le plus simple est d utiliser un CMS. Nous vous conseillons WordPress car il est très facile d utilisation et optimisé pour un bon référencement naturel. Avant toute chose il vous faudra : -Acheter un nom de domaine, par exemple : monagenceimmobiliere/blog.fr -Acheter un hébérgement -Installer Filezilla (permet de faire la liaison entre votre ordinateur et votre site) CONNECTEZ vous à Fillezilla grâce aux identifiants fournis par l hébergeur TÉLÉCHARGEZ Le fichier d installation TAPEZ sur «Finish» CLIQUEZ sur «I agree» CLIQUEZ sur «Next»
24 BLOG BLOG FILEZILLA EN IMAGES
25 BLOG BLOG FILEZILLA EN IMAGES
26 BLOG BLOG INSTALLATION DE WORDPRESS
27 47 48 Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour communiquer avec vos clients. 32 millions de français sont inscrits sur au moins un réseau social. Cela vous laisse imaginer le potentiel pour développer votre activité.
28 RÉSEAUX SOCIAUX RÉSEAUX SOCIAUX PANORAMA DES RÉSEAUX SOCIAUX POUR L ENTREPRISE Facebook est le plus grand réseau social du monde. Il permet de partager des photos, des vidéos, des statuts ainsi que d interagir avec vos clients Instagram permet de partager des photos et vidéos avec le monde entier. L originalité repose sur l utilisation de filtres qui permettront de donner à vos photographies un tout autre rendu Twitter repose davantage sur l instantanéité. Vos messages sont limités à 140 caractères. Idéal pour relayer l actualité immobilière rapidement Google+ permet d interagir avec les membres de votre «cercle». Vous pouvez y publier des statuts, photo, vidéo, liens ou encore créer des évènements. Avoir une page Google+ est utile pour le SEO (1ere partie du livre blanc). Pinterest est un réseau social basé sur la photo et la vidéo. L utilisateur «épingle» ses photos favorites. Pinterest lui propose des images en fonction de ses centres d intérêts Youtube. La vidéo est l un des média le plus consommé par les internautes. Pourquoi ne pas imaginer une présentation de votre agence à l américaine pour créer un sentiment de confiance et de proximité avec vos futurs clients? Linkedin est le réseau social professionnel le plus connu au monde. vous pouvez créer une page pour votre agence immobilière afin d être encore une fois mieux référencé sur les moteurs de recherches. Vous pouvez faire de même sur Viadéo.
29 RÉSEAUX SOCIAUX RÉSEAUX SOCIAUX LES BONNES PRATIQUES L émergence des réseaux sociaux a modifié en profondeur le comportement d achat du consommateur. En 2014, 74% d entre eux renonçaient à un achat suite à la lecture de commentaires négatifs. Choisir une agence immobilière est une décision importante dans la vie d un vendeur. Vous comprendrez qu une grande majorité se renseigne sur internet avant de passer votre pas de porte. En France, il y a 55.4 millions d internautes sur une population totale de 66.1 millions. Facebook est toujours en tête des réseaux sociaux les plus fréquentés par les français, suivi de Google+ et de Twitter. Il ne faut négliger aucun moteur de recherche mais avoir à l esprit que Google concentre 91 % des recherches en France. Pour rappel, le référencement naturel est entièrement gratuit contrairement au référencement payant. Il faut néanmoins attendre souvent quelques mois avant de pouvoir en mesurer les premiers résultats. Une fois votre page créée, il va falloir l alimenter et interagir avec vos clients. Bien évidemment certaines règles élémentaires sont à appliquer : Passons à la pratique... Il est important de régulièrement soumettre sur votre page du contenu pertinent et d actualité. Pour cela un travail de veille est indispensable. Le plus simple étant de configurer des Google Alertes. Il faut obligatoirement répondre à tous les clients, que le commentaire posté sur votre page soit positif ou négatif. Un commentaire ignoré, surtout d un client mécontent, peut vous porter préjudice. Il est évident qu il faudra renseigner au mieux votre page. Des informations élémentaires devront obligatoirement être indiquées : vos coordonnées, votre adresse et vos horaires d ouverture.
30 RÉSEAUX SOCIAUX RÉSEAUX SOCIAUX ERREURS A NE PAS COMMETTRE SOURCES CONSEILLÉES 53 54
31 55 56 SUIVI ANALYTICS Afin de savoir si votre présence en ligne porte ses fruits, un outil est fait pour vous : Google Analytics. La solution vous fournit des informations détaillées extrêmement facilement. Avant cela des étapes sont nécessaires : 05
32 SUIVI ANALYTICS SUIVI ANALYTICS S INCRIRE SUR ANALYTICS -Remplissez le formulaire d insciption -Une fois inscrit, Analytics vous délivre un code sous la forme "UA-XXXXXXXX-X" -Cliquez sur Paramètres -Sélectionnez gérer le site -Dans la colonne paramètres du site : cliquez sur Général -Dans Statistiques choisir utiliser -Inscrire le code vu précédemment en format "UA-XXXXXXXX-X" -Cliquez sur Enregistrer les modifications
33 SUIVI ANALYTICS SUIVI ANALYTICS RELIER ANALYTICS A VOTRE SITE WEB 03 LES INDICATEURS DE PERFORMANCE -Cliquez sur paramètres -Sélectionnez site internet -Cliquez sur modifier le Head -Coller le code fournit par Analytics dans le Head de votre site Cette opération peut necessiter l aide d un développeur A/ Le taux de rebond Le taux de rebond est l un des indicateur à prendre le plus au sérieux. Il vous indique le pourcentage de visiteurs qui une fois arrivé sur votre site en sont immédiatement ressorti. Il peut traduire une mauvaise utilisation des mots clés : Pour consulter le taux de rebond de chaque page -Comportement -Contenu du site -Cliquez sur toutes les pages Vu rapide : audience- taux de rebond
34 SUIVI ANALYTICS SUIVI ANALYTICS LES INDICATEURS DE PERFORMANCE 03 LES INDICATEURS DE PERFORMANCE B/ Source du trafic Afin de savoir si vos diverses campagnes de communication fonctionnent il est important de savoir par quel biais vos visiteurs sont arrivés sur votre site internet. Pour cela : -Rubrique Acquisition -Cliquez sur canaux -Cliquez sur sources/supports Cette opération peut necessiter l aide d un C/ Session développeur Le nombre de visites sur votre site internet. Attention, en observant l indicateur session il se peut que ce soit le même internaute qui soit revenu à plusieurs reprises. D/ Durée des sessions Comme son nom l indique cet indicateur exprime la durée qu a passée l internaute sur votre site. Plus votre site sera fourni, plus l utilisateur restera. Vous pouvez par exemple, écrire des articles de blog, publier les biens en vente dans votre agence E/ Page par session Cet indicateur, en relation avec la durée des sessions, vous indique le nombre de pages parcourut durant la visite de l internaute. En règle générale, plus le nombre de pages vus par session est élevé, plus la durée de session est longue. Plus un internaute restera, plus Google jugera votre site pertinent et votre position dans les résultats de recherches augmentera.
35 SUIVI ANALYTICS SUIVI ANALYTICS LES INDICATEURS DE PERFORMANCE F/ Utilisateurs Quant à lui, cette indicateur vous indique le nombre de personnes ayant parcouru votre site internet, qu importe le nombre de session, Analytics comptera un seul visiteur. 04 NE PAS FAUSSER LES RESULTATS Vous serez souvent amené à vous rendre sur votre site internet, de ce fait Analytics Cette propose opération la fonction peut necessiter exclure son l aide adresse d unip -Type de filtre : Filtre personnalisé développeur > Exclure -Champ de filtrage : Adresse IP -Règle de filtrage : entrer votre adresse IP
36 65 66 QUI SOMMES NOUS? Il est fort probable que votre métier d agent immobilier ne vous laisse pas le temps de vous occuper de votre site Internet, qui reste votre vitrine en ligne. Mais rassurez-vous, car de nouveaux services vont vous être très utiles. CompareAgences.com, par exemple, vous améliore votre référencement et augmente votre présence en ligne gratuitement et sans engagement. Le principe est extrêmement simple : il suffit de créer votre profil agence et de renseigner le maximum d information : vos horaires d ouvertures, vos points forts, les types de biens que vous vendez ou encore une présentation détaillée de vos collaborateurs. Fruit de nombreuses années de travail dans le référencement, CompareAgences.com est une réelle source d acquisition de nouveaux prospects. Il suffit que l internaute recherche une agence immobilière dans son quartier ou tape directement le nom de votre agence sur un moteur de recherche pour que votre profil ressorte dans les premières positions.
37 QUI SOMMES-NOUS? QUI SOMMES-NOUS? En savoir plus sur CompareAgences.com En plus d offrir une véritable vitrine en ligne aux agences, la plateforme met en relation les propriétaires vendeurs et bailleurs avec les agences immobilières les plus transparentes de leur quartier. Les particuliers s inscrivent en remplissant le maximum d informations sur leur bien. Un algorithme révolutionnaire développé par la plateforme CompareAgences.com se charge de trouver l agence immobilière la plus à même de vendre le type de bien décrit par le client. Par exemple : au sein d un même quartier, un loft atypique et un studio ne seront pas forcément adressés à la même agence. De plus, nous savons qu une qualification sérieuse d une vente ou d une mise en location est une chose importante, c est pour cela qu à chaque inscription, la plateforme contacte chaque prospect pour vérifier que son projet est suffisamment mature avant de l adresser aux agences partenaires. De plus, nous conseillons les propriétaires à accorder des mandats exclusifs, pour encore plus de valeur pour les agences immobilières. Une fois la mise en relation effectuée, vous gardez le contact avec votre client tout au long de la vente via un Tableau de Bord en ligne à votre disposition. Cet espace vous permet de tenir informé votre client des différentes étapes de la vente en toute simplicité.
38 QUI SOMMES-NOUS? QUI SOMMES-NOUS? Enfin, sachez que vous seul êtes le signataire du mandat avec votre client, vous avez donc toute la liberté pour faire votre métier comme vous savez le faire! Et c est sans risque pour vous. Sans abonnement, sans engagement, CompareAgences.com se rémunère uniquement en cas de vente, via une part minime de votre commission. À très vite sur CompareAgences.com, pour un maximum de nouveaux mandats exclusifs! Vous l aurez compris, CompareAgences.com n est pas un comparateur d agences immobilières. En effet, le concept va bien plus loin en termes de services apportés aux particuliers et aux agences immobilières. Parce que Mehdi Amour et Arthur Cassagnau, les fondateurs, ont été eux-mêmes agents immobiliers, ils savent à quel point ce métier est complexe! Pour conclure, que faut-il retenir? CompareAgences.com est un partenaire stratégique durable des agences immobilières les plus transparentes : «Nous leur permettons de rendre plus efficiente leur acquisition de prospects, nous les mettons en relation avec des clients désireux de leur accorder un mandat».
39 CRÉDITS Images : Freepix 26 rue des Grands Augustins PARIS Droits réservés CompareAgences.com Ne pas reproduire sans autorisation
Eurateach labellisé par la région et le FAFIEC. Si vous remplissez les conditions suivantes : Votre entreprise compte moins de 250 salariés
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