S ENGAGER POUR LA PLAN TE EST UNE BELLE ENTREPRISE

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1 SUEZ ENVIRONNEMENT COMPANY SOCIÉTÉ ANONYME AU CAPITAL DE EUROS TOUR CB21 16, PLACE DE L IRIS PARIS LA DÉFENSE CEDEX RCS PARIS TÉL. +33 (0) RÉDACTION & COORDINATION : DIRECTION DE LA COMMUNICATION CONCEPTION & RÉALISATION : LOWE ÉDITORIAL PHOTOGRAPHIES : PHOTOTHÈQUE SUEZ ENVIRONNEMENT ILLUSTRATIONS : ROBERT SAMUEL HANSON C/O GRAVURE : GCS IMPRIMERIE : DESBOUIS GRÉSIL SUEZ ENVIRONNEMENT / PROFIL S ENGAGER POUR LA PLAN TE EST UNE BELLE ENTREPRISE PROFIL SUEZ ENVIRONNEMENT ET SES FILIALES S ENGAGENT AU QUOTIDIEN À RELEVER LE DÉFI DE LA PROTECTION DES RESSOURCES EN APPORTANT DES SOLUTIONS INNOVANTES À DES MILLIONS DE PERSONNES ET AUX ENTREPRISES. SUEZ ENVIRONNEMENT ALIMENTE 90 MILLIONS DE PERSONNES EN EAU POTABLE, 58 MILLIONS EN SERVICES D ASSAINISSEMENT ET ASSURE LA COLLECTE DES DÉCHETS DE 46 MILLIONS DE PERSONNES. AVEC COLLABORATEURS, SUEZ ENVIRONNEMENT EST UN LEADER MONDIAL EXCLUSIVEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS DE L EAU ET DES DÉCHETS ET EST PRÉSENT SUR LES 5 CONTINENTS. RDV SUR INTERNET suez-environnement.com EN 2009, SUEZ ENVIRONNEMENT, DONT GDF SUEZ EST L ACTIONNAIRE DE RÉFÉRENCE AVEC 35,4 % PITAL, A RÉALISÉ UN CHIFFRE D AFFAIRES DE 12,3 MILLIARDS D EUROS. Chiffres 2009 pour en savoir plus CHIFFRES CLÉS ET IMPLANTATIONS SOUS LE RABAT

2 1 ÉDITO 2 EAU EUROPE PRÉPARER L AVENIR SEREINEMENT JEAN-LOUIS CHAUSSADE, DIRECTEUR GÉNÉRAL environnementales. Pour répondre à ces attentes, notre développement s appuie sur les trois piliers que sont l innovation, le développement durable et le partenariat. L innovation porte la performance de l entreprise. Nous avons d ailleurs lancé en 2010 des services innovants et des «offres vertes» intégrant ces nouveaux besoins. Nous nous engageons sur des indicateurs de progression avec nos clients en matière de protection des ressources, de préservation de la biodiversité et de réduction des émissions de gaz à effet de serre, trois enjeux étroitement liés. AGIR POUR UNE GESTION DURABLE DE L EAU PRÉSENT SUR L INTÉGRALITÉ DU CYCLE DE L EAU, LE GROUPE PROPOSE DES SOLUTIONS INNOVANTES ET SUR MESURE, EN PHASE AVEC LES ATTENTES DE SES CLIENTS ET DE L ENSEMBLE DE SES PARTIES PRENANTES. epuis son introduction en bourse en 2008, D SUEZ ENVIRONNEMENT a démontré la solidité de son modèle et sa capacité d adaptation à un environnement macro-économique difficile. Notre profil financier solide et notre dynamisme commercial nous ont permis de poursuivre notre développement avec des opérations stratégiques importantes telles que la prise de contrôle amical d AGBAR, premier opérateur privé de l eau en Espagne et disposant d implantations complémentaires à celles de SUEZ ENVIRONNEMENT à l international. Le dynamisme commercial de nos équipes a contribué a des résultats solides et en forte croissance au premier semestre 2010, l installation de dessalement de Melbourne y contribuant largement. Cela nous a permis de relever nos objectifs financiers de l année Les métiers de l eau et des déchets entrent dans une nouvelle ère, au cœur de l économie circulaire. Nos clients souhaitent concilier qualité des services et performances Cette dynamique va de pair avec une attitude responsable vis-à-vis de l ensemble de nos parties prenantes. Être à l écoute de la société civile, co-construire avec nos partenaires et clients, agir guidés par l éthique, c est ainsi que nous construisons notre développement. Pour un Groupe international à la fois jeune et mature comme le nôtre, cela passe sans conteste par l engagement quotidien de nos collaborateurs pour délivrer des services essentiels à la vie. Grâce à notre modèle de développement durable et rentable, à notre engagement actif et volontariste pour les enjeux du 21 e siècle, nous sommes capables dès aujourd hui de relever les défis de demain. ÊTRE À L ÉCOUTE DE LA SOCIÉTÉ CIVILE, CO-CONSTRUIRE AVEC NOS PARTENAIRES ET CLIENTS, AGIR GUIDÉS PAR L ÉTHIQUE, C EST AINSI QUE NOUS CONSTRUISONS NOTRE DÉVELOPPEMENT. DIALOGUE L AVENIR DE L EAU Lyonnaise des Eaux a lancé un programme de travail conduit avec ses parties prenantes mais aussi avec ses collaborateurs. L objectif de cette initiative est de faire émerger des approches et des solutions innovantes pour la gestion de l eau en France. Les contributions se font au travers d une plate forme contributive : En parallèle, un forum composé d experts et de personnalités de la société civile a pour but de faire remonter des propositions nouvelles. UEZ ENVIRONNEMENT propose un large portefeuille S de savoir-faire, depuis la production de l eau potable jusqu à l assainissement des eaux usées. Ses domaines d expertise sont : les études, les schémas directeurs et la modélisation des écoulements, la maîtrise d œuvre ; la conception et la construction d usines de production d eau potable, de traitement des eaux usées, et d usines de dessalement d eau de mer ; l exploitation des services : captage, traitement et distribution de l eau potable, maintenance des réseaux, collecte et traitement des eaux usées municipales et industrielles, valorisation biologique et énergétique des boues issues de l épuration. SUEZ ENVIRONNEMENT est présent en France avec Lyonnaise des Eaux qui alimente plus de 12 millions de personnes en eau potable et 9 millions en services d assainissement. En Espagne, AGBAR est le principal opérateur privé dans son secteur, avec des services d eau potable desservant 13 millions de personnes. AGBAR fournit aussi 9,2 millions de personnes en services d assainissement en Espagne. Le groupe est également actif au Royaume-Uni au travers de Bristol Water, en Allemagne avec Eurawasser et en Italie avec Nuove Acque. D autres filiales telles que Ondeo IS, spécialiste du traitement de l eau dans l industrie et SAFEGE, concepteur de solutions d aménagement durable, complètent l offre de service. 33 % RÉALISÉ PAR LE SEGMENT EAU EUROPE

3 3 4 PROPRETÉ EUROPE FAIRE PROGRESSER LA GESTION DES DECHETS LANCEMENT D UNE UNITÉ DE COGÉNÉRATION À ROSTOCK LA STATION D ÉPURATION DE ROSTOCK (ALLEMAGNE) EST EN PASSE DE DEVENIR AUTONOME EN ÉNERGIE. EN 2009, EURAWASSER A INSTALLÉ UNE UNITÉ DE COGÉNÉRATION SUR LE SITE DE LA STATION D ÉPURATION. CELLE-CI TRANSFORME LE BIOGAZ EN ÉNERGIE ÉLECTRIQUE À HAUTEUR DE MWH / AN. CETTE ÉNERGIE RÉCUPÉRÉE COUVRE 65 % DES BESOINS EN ÉLECTRICITÉ DE LA STATION. SITA EST PRÉSENT SUR L ENSEMBLE DE LA CHAÎNE DE TRAITEMENT DES DÉCHETS, DE LA VALORISATION MATIÈRE, BIOLOGIQUE, ÉNERGÉTIQUE À LEUR ÉLIMINATION DANS DES INSTALLATIONS DÉDIÉES. DEUXIÈME PILIER EUROPÉEN PRISE DE CONTRÔLE AMICALE D AGBAR MAÎTRISE INTÉGRALE DU CYCLE DE L EAU POUVOIR PROPOSER À NOS CLIENTS DES SOLUTIONS SUR MESURE, EN PHASE AVEC LES ATTENTES DE L ENSEMBLE DES PARTIES PRENANTES, C EST L ENGAGEMENT DE SUEZ ENVIRONNEMENT. 58 M DE PERSONNES DANS LE MONDE BÉNÉFICIENT DES SERVICES D ASSAINISSEMENT DE SUEZ ENVIRONNEMENT 90 M DE PERSONNES DANS LE MONDE SONT ALIMENTÉES EN EAU POTABLE Annoncée en octobre 2009, la prise de contrôle amicale des activités eau & environnement d AGBAR a été finalisée en juin Avec cette opération, SUEZ ENVIRONNEMENT élargit le champ de ses activités à l international et fait d AGBAR son deuxième pilier européen dans les activités eau aux côtés de Lyonnaise des Eaux. Premier opérateur d Espagne sur le marché privé de l eau potable, AGBAR fournit ses services à 26 millions de personnes dans le monde entier SITES DE TRAITEMENT DES EAUX USÉES VICTOIRE COMMERCIALE DE SITA UK DANS L ABERDEENSHIRE SITA UK A RENOUVELÉ POUR 20 ANS UN CONTRAT DE 200 MILLIONS DE LIVRES AVEC LE CONSEIL DE L ABERDEENSHIRE EN VUE D UNE MEILLEURE VALORISATION DES DÉCHETS PRODUITS PAR CETTE RÉGION, VIA UN TRAITEMENT PERMETTANT DE RÉDUIRE LES QUANTITÉS ENFOUIES DE FAÇON À TENDRE LE PLUS POSSIBLE VERS L OBJECTIF «ZÉRO DÉCHET» FIXÉ PAR LES POUVOIRS PUBLICS DU PAYS. E n réinventant le cycle des déchets, SUEZ ENVIRONNEMENT donne à ses clients le choix entre des filières de traitement complémentaires et favorisant la valorisation des déchets. Ses domaines d expertise sont : la propreté urbaine ; la collecte des déchets des ménages, des collectivités locales et des industries ; le tri et le prétraitement ; le recyclage, la valorisation matière, biologique ou énergétique ; l élimination par incinération et par enfouissement ; la dépollution et la réhabilitation des sites ou des sols pollués ; le traitement et la valorisation des boues. SITA France, qui représente 54 % du chiffre d affaires du segment, est un acteur clé sur le marché des déchets français avec 18 millions de tonnes de déchets traités en SITA se différencie par la complémentarité entre les filières de gestion des déchets qui lui permettent de concevoir des solutions sur mesure. Terralys, le spécialiste de la valorisation biologique des déchets, complète cette offre de services. Au Royaume Uni, SITA UK dessert en collecte près de 4 millions de personnes et plus de clients commerciaux et industriels. SITA est également présent dans le nord de l Europe : Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Suède et Finlande. SITA y déploie toute son expertise dans ces pays, précurseurs en matière d exigence environnementale.

4 6 5 INTERNATIONAL UN DEVELOPPEMENT CIBLE ET UNE APPROCHE PARTENARIALE UNE APPROCHE ENVIRONNEMENTALE INTÉGRÉE AVEC LA PREMIÈRE UNITÉ DE RECYCLAGE PLASTIQUE BOTTLE TO BOTTLE À LIMAY EN FRANCE FRANCE PLASTIQUES RECYCLAGE (FPR), CRÉÉE PAR SITA FRANCE ET LE GROUPE PAPREC, LEADER INDÉPENDANT DU RECYCLAGE, A CONÇU UNE INSTALLATION PIONNIÈRE SUR LE SITE DE LIMAY. ELLE PERMET DE RECYCLER TONNES DE BOUTEILLES PAR AN DIRECTEMENT RÉUTILISABLES DANS LA FABRICATION DE NOUVELLES BOUTEILLES OU D EMBALLAGES ALIMENTAIRES, SOUS FORME DE GRANULÉS AYANT LES MÊMES PROPRIÉTÉS QUE LA MATIÈRE PREMIÈRE VIERGE. 43 % RÉALISÉ PAR LE SEGMENT PROPRETÉ EUROPE UNE APPROCHE MULTIFILIÈRE UNIQUE SELON LEUR NATURE, LES DÉCHETS SONT VALORISÉS EN MATIÈRES PREMIÈRES RECYCLÉES, EN ENGRAIS OU EN ÉNERGIE ÉLECTRIQUE ET THERMIQUE. CE QUI NE PEUT PAS ÊTRE VALORISÉ DOIT ÊTRE ÉLIMINÉ PAR DES PROFESSIONNELS QUALIFIÉS DANS DES CENTRES DE TRAITEMENT OU DE STOCKAGE ADAPTÉS. 37 M DE PERSONNES EN EUROPE BÉNÉFICIENT DE SERVICES DE COLLECTE DES DÉCHETS 35 M DE TONNES DE DÉCHETS MÉNAGERS, INDUSTRIELS ET D ACTIVITÉS DE SOINS TRAITÉS CHAQUE ANNÉE EN EUROPE NOMBRE DE CLIENTS INDUSTRIELS ET COMMERCIAUX EN INSCRIVANT SON DÉVELOPPEMENT DANS LA DURÉE À TRAVERS DES INVESTISSEMENTS SÉLECTIFS ET DES PARTENARIATS DE LONG TERME. AUSTRALIE MELBOURNE LE PLUS IMPORTANT PARTENARIAT PUBLIC-PRIVÉ POUR DEGRÉMONT En Australie, l État de Victoria a choisi Degrémont pour mener le plus important partenariat public-privé au monde en matière de dessalement. Il prévoit le financement, la conception, la construction d une usine d une capacité de m³ d eau potable par jour, le réseau d acheminement de l eau de 85 km, puis l exploitation de l usine jusqu en Ce contrat représente pour SUEZ ENVIRONNEMENT un chiffre d affaires total de 1,2 milliard d euros sur 30 ans. L usine utilisera la technologie de l osmose inverse, peu consommatrice d énergie. Elle sera alimentée en énergie électrique par un parc éolien dédié et en fera la plus grande usine de dessalement fonctionnant avec une énergie totalement renouvelable. C e segment en forte croissance (+ 7,2 % en 2009), a la particularité de rassembler les activités eau et déchets au sein de trois Business Units (BU) géographiques : Amérique du Nord, Europe Centrale, Méditerranée et Moyen-Orient, Asie. À leur côté, Degrémont, spécialiste mondial de l usine du traitement de l eau, est le quatrième pôle du segment. Degrémont constitue un véritable fer de lance du Groupe à l international grâce à son savoir-faire technologique, reconnu mondialement. Cette présence mondiale permet de développer une connaissance très fine des enjeux locaux et donne à SUEZ ENVIRONNEMENT l opportunité d appréhender de nouveaux marchés et de nouveaux territoires. En Amérique du Nord, SUEZ ENVIRONNEMENT dispose de positions fortes grâce à sa filiale United Water, aussi bien dans le marché régulé que dans le domaine des contrats de services comme aux États-Unis avec la modernisation du service de l assainissement à East Providence. Au Moyen-Orient, les services se développent avec notamment un contrat de gestion à Jeddah, en Arabie Saoudite. La Chine est un marché sur lequel SUEZ ENVIRONNEMENT dispose d une longue expérience dans le domaine du traitement de l eau avec Degrémont, dans la gestion du cycle de l eau avec Sino French Water et enfin dans les déchets avec SITA. L Australie est de son côté très en avance sur la problématique du M CA DU SEGMENT INTERNATIONAL

5 7 8 RESSOURCES HUMAINES AMÉRIQUES (BRÉSIL, PANAMA, CHILI) LE TRAVAIL D ÉQUIPE ET LA COLLABORATION ENTRE AGBAR, DEGRÉMONT ET ONDEO IS ONT PERMIS AU GROUPE DE REMPORTER DANS CES PAYS D IMPORTANTS CONTRATS D INFRASTRUCTURES ET DE SERVICES DANS LE DOMAINE DE L EAU POUR UN MONTANT TOTAL DE 390 MILLIONS D EUROS. 7 M DE PERSONNES BÉNÉFICIENT DES SERVICES D EAU POTABLE ET D ASSAINISSEMENT DE UNITED WATER DANS 25 ÉTATS DES ÉTATS-UNIS. COLLABORER POUR AVANCER LA NATURE DES ACTIVITÉS DE SUEZ ENVIRONNEMENT IMPLIQUE UNE STRATÉGIE DES RESSOURCES HUMAINES À LA FOIS GLOBALE ET LOCALE, PRIVILÉGIANT DÉVELOPPEMENT, DIVERSITÉ ET ENGAGEMENT. CRÉATION D UNE DIRECTION DU DÉVELOPPEMENT SOCIAL EN FÉVRIER 2010, UNE DIRECTION DU DÉVELOPPEMENT SOCIAL A ÉTÉ CRÉÉE AU SIÈGE DE SUEZ ENVIRONNEMENT. ELLE ACCOMPAGNERA SES FILIALES DANS LA PROMOTION DE LA DIVERSITÉ, REFLET FIDÈLE DES ENVIRONNEMENTS DANS LESQUELS ELLE ÉVOLUE. SON OBJECTIF EST DE CONSTRUIRE UNE POLITIQUE STRUCTURANTE AVEC LA VOCATION DE RÉPONDRE EN FRANCE AUX BESOINS DES COLLECTIVITÉS DANS LE DOMAINE SOCIAL EN MATIÈRE D EMPLOI MAIS AUSSI D INSERTION OU DE FORMATION. UN ANCRAGE LOCAL, UNE PRÉSENCE MONDIALE SUEZ ENVIRONNEMENT ET SES FILIALES TRAVAILLENT TOUTES EN PARTENARIAT LOCAL ÉTROIT AVEC LES AUTORITÉS, LES ENTREPRISES LOCALES ET INTERLOCUTEURS NATIONAUX. dessalement et de la réutilisation des eaux usées et la prise en compte de leur impact environnemental. Dans le domaine des déchets, SITA Environmental Solutions (Australie) dessert 3 millions d habitants et voit son activité croître rapidement. Enfi n, en Europe Centrale et autour du bassin méditerranéen, SUEZ ENVIRONNEMENT a une présence historique forte. SITA Polska est un des deux premiers acteurs privés du secteur du déchet en Pologne. Ses activités de collecte représentent tonnes de déchets par an. Au Maroc, LYDEC assure la distribution de l eau, l assainissement et la distribution d éléctricité à plus de 3 millions de consommateurs de CONTRAT RENOUVELÉ EN CHINE Renouvellement pour 20 ans du contrat de concession pour la gestion de l eau de Macao (Macao Water). Ce contrat d une capacité de traitement de m³ par jour représente un chiffre d affaires cumulé d un milliard d euros sur 20 ans. Casablanca. Par ailleurs, SITA El Beida asssure la gestion déléguée de la propreté dans plusieurs villes : Casablanca, Oujda et El Jadida. En Algérie, le Groupe est présent à Alger avec un contrat de gestion avec l opérateur public SEAAL afi n d améliorer le service de distribution d eau potable pour 3,5 millions d Algérois. E n 2009, SUEZ ENVIRONNEMENT a stabilisé ses effectifs, avec collaborateurs. Malgré la crise, SUEZ ENVIRONNEMENT a continué à recruter environ 5000 collaborateurs en CDI et a pu mettre en place des plans de mobilité et de reclassement. Pour maintenir au plus haut niveau des savoir-faire métiers qui s acquièrent dans la durée, le Groupe privilégie le développement de ses collaborateurs, en mettant l accent sur la gestion des carrières et des talents, la formation et sur le renforcement des savoir-faire. Cet engagement se traduit par deux chiffres : 92,3 % des collaborateurs sont en CDI et le taux de démission ne dépasse pas 3,3 %. SÉCURITÉ OBJECTIF ZÉRO ACCIDENT Année après année, la sécurité s améliore. Ainsi, les taux de fréquence et de gravité des accidents du travail continuent à diminuer. De 2007 à 2009, le nombre d accidents mortels de collaborateurs a diminué de 6 à 4. Le taux de fréquence * sur la même période a baissé de 18,47 à 15,35 et le taux de gravité ** de 0,74 à 0,64. Cependant, tant que l objectif zéro accident ne sera pas atteint, SUEZ ENVIRONNEMENT restera mobilisée à tous les niveaux de l entreprise. * nombre d accidents avec arrêt x / nombre d heures travaillées ** nombre de journées indemnisées x 1000 / nombre d heures travaillées 11 M D HABITANTS EN CHINE ALIMENTÉS EN EAU POTABLE INSTALLATIONS CONÇUES, CONSTRUITES OU ÉQUIPÉES PAR DEGRÉMONT À TRAVERS LE MONDE 24 % RÉALISÉ PAR LE SEGMENT INTERNATIONAL COLLABORATEURS DE 70 NATIONALITÉS 24,2 % PART DES FEMMES DANS L ENCADREMENT 59,7 % POURCENTAGE DES EFFECTIFS FORMÉS

6 9 CHIFFRES CLÉS IMPLANTATIONS PERFORMANCES LES INDICATEURS DE L ANNÉE 2009 POUR SUEZ ENVIRONNEMENT. RÉPARTITION DU CHIFFRE D AFFAIRES PAR SEGMENT D ACTIVITÉ 43 % 33 % 24 % 78 % 7 % 6 % 4 % 3 % 2 % Propreté Europe Eau Europe International CHIFFRE D AFFAIRES (EN M ) MILLIONS D EUROS RÉSULTAT BRUT D EXPLOITATION RÉSULTAT NET PART DU GROUPE (EN M ) MILLIONS D EUROS D INVESTISSEMENTS NETS RÉPARTITION DU CHIFFRE D AFFAIRES PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE Europe Afrique et Moyen-Orient Amérique du Nord EFFECTIFS PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE Asie Océanie Amérique du Sud 49,2 % 32,3 % 6,8 % 6,3 % 5 % France Europe Afrique et Moyen-Orient Asie/Océanie Amérique du Nord Amérique du Sud 3 FOIS DETTE FINANCIÈRE NETTE/RBE 0,4 % AMÉRIQUE DU NORD 6 % UNITED WATER BAL-ONDEO AMÉRIQUE DU SUD 2 % AGBAR Activité eau Activité propreté Activité eau & propreté EUROPE 78 % LYONNAISE DES EAUX AGBAR EURAWASSER ONDEO IS SAFEGE ONDEO ITALIA ONDEO CZ SITA FRANCE SITA UK SITA SWEDEN SITA FINLAND SITA POLSKA SITA NEWS (BENELUX, ALLEMAGNE) AFRIQUE / MOYEN-ORIENT 7 % AGBAR LYDEC SEAAL SITA EL BEÏDA SAFEGE 05 ASIE 4 % MACAO WATER PALYJA SITA WASTE SERVICES ONDEO IS SINO FRENCH WATER OCÉANIE 3 % SITA ENVIRONMENTAL SOLUTIONS LEADER DE LA PERFORMANCE ENVIRON- NEMENTALE SUEZ ENVIRONNEMENT ENTEND PROPOSER À SES CLIENTS DES SOLUTIONS POUR CONSTRUIRE COLLECTIVEMENT UNE CROISSANCE VERTE, PLUS RESPECTUEUSE DES HOMMES ET PROMOUVANT L ÉCONOMIE CIRCULAIRE. C onsciente de son rôle d acteur de la cohésion sociale dans tous les pays où elle exerce ses activités, SUEZ ENVIRONNEMENT s engage pour le développement économique des territoires, le soutien au monde associatif et aux acteurs d intérêt général, et l aide aux clients démunis. Ainsi, la responsabilité sociale de SUEZ ENVIRONNEMENT est liée à son activité de service public et à l eau en tant que ressource. L entreprise assume cette responsabilité et se dote des moyens d actions nécessaires via un processus de concertation avec ses parties prenantes. SUEZ ENVIRONNEMENT s est engagée sur sa performance environnementale, sociale et sociétale avec la mise en place d indicateurs de suivi assortis d objectifs de progrès fi xés à l horizon Ils répondent à quatre priorités : 1. Préserver les ressources naturelles et favoriser l économie circulaire. 2. Innover pour répondre aux défi s environnementaux. 3. Faire de nos collaborateurs des acteurs du développement durable. 4. Construire notre développement avec l ensemble des parties prenantes. L objectif est d améliorer l adéquation de la stratégie d entreprise aux attentes de la société civile et d enrichir la réflexion et les engagements de l entreprise en matière de développement durable. FOCUS EDELWAY Edelway est une signature du Groupe lancée fin 2008 auprès de ses filiales françaises. Elle appose aux offres commerciales un engagement contractuel de performance environnementale sur trois critères : la réduction des gaz à effet de serre, la protection des ressources et la préservation de la biodiversité. En 2009, un premier contrat a été conclu avec la ville de Levallois- Perret pour le déploiement, sur son centre aquatique, de la solution Degrés Bleus (utilisation de l énergie thermique des eaux usées pour refroidir ou chauffer les bâtiments). Résultat : la consommation d énergie liée au chauffage devrait diminuer de 24 % et les émissions de gaz à effet de serre de 66 %. Autre exemple : à Rennes et Montreuil, la mise en place d une collecte durable des déchets va permettre de réduire de 9 % sur 3 ans les émissions de gaz à effet de serre.