Compétitivité Climatique dans l'entreprise. Outils - Usages - Problématiques

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Marie-Claude Chrétien
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1 "Atmosphère et prévisions météorologiques : nouveaux outils numériques, nouveaux usages" INRIA, 27 septembre 2012 Compétitivité Climatique dans l'entreprise Impacts météo et activités des entreprises Outils - Usages - Problématiques

2 Outils Weather Competitiveness Services ACQUISITION OBSERVATIONS PREVISIONS MODELISATION

3 Outils Weather Competitiveness Services ACQUISITION OBSERVATIONS PREVISIONS INTEGRATION INTERNET MODELISATION

4 Outils Weather Competitiveness Services ACQUISITION OBSERVATIONS PREVISIONS INTEGRATION INTERNET ACCOMPAGNEMENT ALERTE MODELISATION

5 Outils Weather Competitiveness Services ACQUISITION OBSERVATIONS PREVISIONS INTEGRATION INTERNET REACTUALISATION ACCOMPAGNEMENT ALERTE MODELISATION

6 Outils Weather Competitiveness Services ACQUISITION OBSERVATIONS PREVISIONS INTEGRATION INTERNET REACTUALISATION ACCOMPAGNEMENT ALERTE MODELISATION

7 Usage 1... exemple dans le secteur agroalimentaire La filiale Bonduelle Traiteur utilise CLIMPACT WCS Abonnement pour améliorer la fiabilité des prévisions quotidiennes et hebdomadaires intégrées dans le logiciel FuturMaster. Dés la première année (2007) : Un saut de 77,5 à 82% de fiabilité de la prévision opérationnelle. Un gain de 0,15% en taux de service pour atteindre 99,5%. Une diminution de 0,25% du taux d'excédent. Une économie de sur l année. Prévision de vente / Taux de service / Gestion du personnel «Nous avons amélioré le service client en atteignant 82% de fiabilité des prévisions, contre 77,5% auparavant. Pour chaque point de fiabilité supplémentaire, c est plus de de gagné» Gérard Perroud Directeur

8 Usage 2... exemple dans le secteur pharmaceutique FleaTickRisk.com utilise CLIMPACT WCS Abonnement pour permettre à plus de vétérinaires de : Prévoir l activité et la densité parasitaire en Europe tout au long de l année Expliquer les données de terrain Disposer d un indicateur de variations et de suivi des maladies transmises par les parasites Aider les vétérinaires dans leurs activités quotidiennes, afin de recommander les traitements et la prévention antiparasitiques adéquats. «Avec la solution CLIMPACT, le vétérinaire dispose d un outil qui le crédibilise auprès de ses clients» Prévisions WRF Frédéric Beugnet Directeur Technique Monde

9 Usage 3... exemple dans le secteur de l'énergie TIGF, filiale de Total, transporte et stocke du gaz dans le quart sud-ouest de la France. Il utilise CLIMPACT WCS Abonnement pour améliorer la fiabilité de ses prévisions quotidiennes de consommation de gaz. L'objectif est de prévoir la capacité journalière au jour le jour (j0 et j1) et le risque de variation de consommation. Deux fois par jour, il s'agit de donner la prévision de consommation au service commercial de TIGF pour qu'il réalise ses achats sur le marché du gaz. «La prise en compte de l information climatique dans notre activité sera un paramètre clé de notre performance et de la relation avec nos clients» Alexandre Martin Département Tarification Economie Régulation

10 Problématique? Représentativité spatiale des stations météo Quelle(s) station(s) utiliser pour représenter une zone géographique? Objectif? forte qualité et peu de stations météo Enjeux? équilibrer la qualité de la représentatitivité avec la complexité des traitements à mettre en oeuvre, le volume de la base, la maintenance des acquisitions, la gestion des valeurs manquantes et aberrantes, la gestion des stations de remplacement, et le coût des données... Solution? un algorithme de classification + erreur de prévision locale + pondération selon la régionalisation de l'activité

Problématique? Cohérence des échelles temporelles Comment rendre cohérentes des prévisions de sources différentes sur pas de temps et horizons différents? Besoin?

11 Problématique? Cohérence des échelles temporelles Comment rendre cohérentes des prévisions de sources différentes sur pas de temps et horizons différents? Besoin? fournir aux clients une valeur de prévision mensuelle cohérente avec les 4 prévisions hebdomadaires du même mois (exemple) Besoin? fournir une information sur des calendriers quelconques Solution? Série Globale (seamless prediction) Remplace une source de prévision manquante Favorise la meilleure prévision disponible

Problématique? Fluctuations des prévisions météo La variabilité météo est factuelle, mais celle de la prévision n'est pas acceptable / utilisable pour le client. Qu'est-ce qu'une bonne prévision?

12 Problématique? Fluctuations des prévisions météo La variabilité météo est factuelle, mais celle de la prévision n'est pas acceptable / utilisable pour le client. Qu'est-ce qu'une bonne prévision? Comment estimer l'erreur associée au besoin du client? Le client préfère une prévision stable et légèrement fausse qu'une prévision juste et tardive!!! S-3 S-2 S-1 S34 Besoin? prévision stable, précise, longtemps avant Enjeu? pas de recalage, minimiser les risques et les coûts Solution? risque, alerte, contrôle expertisé de l'opérationnel, indice de confiance, climatologie? série globale (mix) Quantification? accuracy (MAE), skill (contingence), évènements extrêmes, stabilité?

13 Merci

14 Usage 4... exemple dans le secteur du transport Une société de pharceutique utilise CLIMPACT WCS Abonnement pour minimiser ses coûts de transport en température dirigée / ses risques de transport classique. Optimisation de la chaîne logistique (nombre de camions) Réduire le nombre d incidents qualité et d optimiser les coûts de transport Valider le choix du moyen de transport optimum pour une destination donnée (le moins risqué) compte tenu des aléas climatiques et des risques encourus sur les produits.

15 Usage 5... exemple dans le secteur de l'assurance FIDELIA ASSISTANCE utilise CLIMPACT WCS Abonnement pour intégrer efficacement l impact du climat sur son activité Anticiper les variations du nombre d appels entrants par région Dimensionner les équipes de manière à assurer une qualité de service constante, cette variation pouvant atteindre jusqu à 30% de l effectif Favoriser la paix sociale en fournissant aux collaborateurs leur planning plusieurs semaines à l avance «Globalement, l utilisation de la solution CLIMPACT nous a permis de d améliorer notre taux de prise d appels de plus de 10% lors des périodes critiques» Bernard Barrère Directeur Général

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