L agence digitale de la performance

Transcription

1 L agence digitale de la performance

2 PAID SOCIAL UN COMBAT D AUDIENCE

3 Facebook en France 21M Utilisateurs par jour 14M Utilisateurs par jour sur le mobile 28M utilisateurs mensuels 63% des internautes Français 69% des utilisateurs actifs reviennent chaque jour 20M utilisateurs mensuels sur le mobile 33% des mobinautes Français

4 Twitter en France 47% Suivent des marques /entreprises 60% de ceux qui suivent des marques / entreprises sont de nouveaux clients potentiels 5M utilisateurs mensuels 12% des internautes Français 59% des utilisateurs actifs reviennent chaque jour 3,4M utilisateurs mensuels sur le mobile 5% des mobinautes Français

5 LES FORMATS ET EMPLACEMENTS UNE STRATÉGIE DE CHOIX

6 La structure d une publicité Votre entreprise Votre message Votre visuel L appel à l action 6

7 News Feed : Facebook vous montre toujours le format le plus engageant Les annonces classiques à des gens qui sont connectés à votre entreprise. Les annonces affichées à des gens qui ne sont pas connectés à votre entreprise, étiquetées "Post suggérée". Les annonces affichées à des gens qui ne sont pas connectés à votre entreprise, mais qui ont des amis connectés 7

8 La structure d une publicité Votre entreprise Votre message Votre visuel Information Votre image ne peut contenir plus de 20 % de texte. 8

9 L ENSEMBLE DES FORMATS AU SERVICE DES MARQUES

10 L ensemble des formats Recrutement Conseil : trouvez les personnes correspondant au client type pour votre entreprise au moyen du ciblage par zone géographique, âge et centre d intérêt.

11 L ensemble des formats Engagement Essayer plusieurs messages et visuels

12 L ensemble des formats Clics vers le site web Conseil : installez un pixel de suivi de conversion sur votre site web afin de mesurer vos résultats.

13 L ensemble des formats Téléchargement Application Conseil : enregistrez votre application sur Facebook afin que vous puissiez définir une enchère au coût par action (CPA). Vous ne payez que les installations de votre application qui ont eu lieu à partir d une publicité Facebook.

14 L ensemble des formats Coupon Conseil : utilisez le ciblage géographique pour attirer des clients situés à proximité de votre commerce.

15 L ensemble des formats Product Cards Conseil : utilisez des pixels de conversions sur vos fiches produits

16 L ensemble des formats Premium Facebook Logout Page Potentiel de 4 à 6 M D utilisateurs qui se déconnectent chaque jour Profitez d un format impactant qui occupe tout l espace sur la page. Favorisez l émergence de vos contenus vidéos et le nombre de vidéos vues. Touchez un nombre significatif d utilisateurs en 24h00.

17 L ensemble des formats Premium Facebook Target Block et Reach Block Touchez votre audience en exclusivité sur 1 jour / 3 jours

18 L ensemble des formats Premium Facebook Vidéo de 15 secondes en auto-play Vidéo Premium Touchez de larges audiences en une seule journée : ciblage par âge et genre Touchez autant de personnes qu avec un programme TV en prime-time Générez une couverture incrémentale à celle de la TV

19 L ensemble des formats Premium Facebook Vidéo Premium The number of people who viewed your video for 3 seconds or more. You can also see the portion of your unique views driven by paid advertising.

20 Mobile ads : Facebook une véritable régie à la recherche d audience NEWSFEED IAB BANNER INTERSTITIEL FORMAT NATIF 20

21 L ensemble des formats Premium Twitter Tendance sponsorisée

22 L ensemble des formats Premium Twitter Tendance sponsorisée Volume des conversations 10x: augmentation des conversations pertinentes pour l annonceur Avant pendant après 2x augmentation des conversations la semaine d après la tendance

23 L ensemble des formats Premium Twitter Vidéo Premium Inciter les gens à visionner vos vidéos en utilisant le lecteur de vidéos natif de Twitter La miniature de votre vidéo s'ouvre automatiquement dans le fil d'un utilisateur et la lecture s'effectue en un clic. Les vidéos peuvent être sponsorisées dans le fil de l'utilisateur, ou dans les résultats de recherche. La campagne sera optimisée afin d'obtenir des vues de la vidéo et facturée en fonction de celles-ci.

24 L ensemble des formats Premium Twitter Lead Gen Cards Des leads encore plus proches de votre site.

25 L ensemble des formats Premium Twitter Audio Cards Certains créateurs SoundCloud peuvent utiliser de nouvelles cartes pour partager de la musique et audio

26 PAID SOCIAL LES OBJECTIFS POUR LES MARQUES

27 Construire votre image Diffusez vos messages Drive-to-web & Drive-to-store Optimisez votre présence en ligne pour atteindre vos communautés et recruter de nouveaux membres Votre message au bon moment aux bonnes personnes pour engager vos cibles Amenez vos cibles au plus près de vos produits sur votre site internet ou dans votre boutique

28 Lancement : Tendance sponsorisée et Tweet sponsorisé Avec l arrivée de la 4G en voulait susciter l engouement de ses clients et créer un buzz pour encourager l adoption de son nouveau service 4G, beaucoup plus rapide. Plus d 1M d impressions de #4G6s 12,2M d impressions au cours de la tendance sponsorisée 14,6 % de taux d engagement pour la tendance sponsorisée

29 Target Block Facebook : Atteindre une nouvelle cible en masse À l occasion de son temps fort Assurances, le CIC s appuie sur une nouvelle saga sur les réseaux sociaux avec le chroniqueur du moment Stéphane de Groodt. Le profil de la page étant trop jeune, le CIC accélère sur Facebook en décidant de toucher sa cible des ans via un target block. 6,5 millions de personnes exposées vidéos vues soit un CPV de 0,25 2,14 % de taux de clics

30 Tweet sponsorisé : Maximiser la visibilité de ses produits et encourager l engagement de vos voulait augmenter la visibilité de sa marque et maximiser l engouement pour ses ordinateurs portables LIFEBOOK auprès des décisionnaires du secteur B2B et des utilisateurs fans de technologies et férus de critiques informatiques. 3 X plus de temps passé sur le site Web 5 % de taux d engagement au plus forts de la campagne

31 Comment un studio de cinéma peut-il transformer un film à petit budget en superproduction très attendue? Pour générer de l engouement et encourager les ventes de billets pour le week-end d ouverture de Super 8. Un jour avant la première du film, Paramount a publié via le un Tweet unique associé à une tendance sponsorisée pour annoncer des diffusions anticipées réservées aux utilisateurs Twitter et le hashtag #Super8Secret. 52 % de ventes de billets en plus pour le week-end d ouverture 1 million de dollars de recettes générées par les diffusions anticipées réservées aux utilisateurs Twitter

32 CIBLAGE COMPORTEMENTAL ON PARLE D AUDIENCE

33 Segmentation élargie Années 60 Région Statut matrimonial Genre Âge Type de véhicule 1960s 34

34 Segmentation avancée Des années 70 à 2010 Historique de crédit Habitudes de consommation Apparition des méthodes avancées d'analyse statistique, de modélisation 1990s 35

35 Données comportementales À partir de 2010 Géolocalisation Humeur Envies Intérêts 2010s 36

36 + Lookalike LES RÉSEAUX SOCIAUX + Lookalike Profils similaires Age Sexe Lieu Intérêts Fan Profils similaires Custom Audience Retargeting VOS CONTACTS VOS VISITEURS Clients Existant Prospects Autres Visiteur de votre site Utilisateurs App Autres 37

37 Focus pixel conversion + dynamique retargeting VOTRE PUBLICITÉ Un message spécifique pour réintégrer votre cible dans le tunnel de conversion 38

38 Exemple Dynamic retargeting in App Mise en avant de votre application Rétention, engagement et conversion 39

39 + Lookalike LES RÉSEAUX SOCIAUX + Lookalike Profils similaires Âge Sexe Lieu Intérêts Fan Profils similaires Custom Audience Retargeting VOS CONTACTS VOS VISITEURS Clients Existant Prospects Autres Visiteur de votre site Utilisateurs App Autres AMPLIFICATION TV 40

40 AMPLIFIER VOTRE AUDIENCE TV SOCIAL TV

41 AMPLIFIER VOTRE AUDIENCE S IMMISCER DANS LES ÉCHANGES

42 AMPLIFIER VOTRE AUDIENCE Le compte de la NBA rediffuse instantanément les plus belles actions du match.

43 Pourquoi amplifier votre audience? LES FAITS LES STRATÉGIES FAVORISER VOTRE PLAN PLURIMEDIA 50% des gens utilisent un second écran devant la télé Avant le spot TV Pendant le spot TV Séquencé avec le spot TV Radios Musicales Radios Généralistes PQN PQR Magazines 40% des ans ont déjà commenté sur une émission de télévision Radio 73 Internet Affichage TV Cinema Exemple sur la cible ans

44 Atteindre les utilisateurs devant votre annonce TV Cibler l ensemble des programmes TV des chaines sur laquelle passe votre spot adidas Watch exclusive making of scenes of the last Adidas TV Spot: youtu.be/ cnjwuivmsui #QuickAintFair #BehindTHeScenes Promoted by adidas Basketball Damian Another chance to name one of my moves from the #quickaintfair spot. w/ the best name for this youtu.be/h_ydkrmhpce

45 Atteindre les utilisateurs devant votre annonce TV Cibler l ensemble des programmes TV des chaines sur laquelle passe votre spot engagements sur Twitter 59 % d augmentation par rapport aux taux d engagement historiques relatifs aux Tweets sponsorisés adidas Watch exclusive making of scenes of the last Adidas TV Spot: youtu.be/ cnjwuivmsui #QuickAintFair #BehindTHeScenes Promoted by adidas Basketball Damian Another chance to name one of my moves from the #quickaintfair spot. w/ the best name for this youtu.be/h_ydkrmhpce

46 ENGAGER VOS FANS PENDANT UN SHOW EN TEMPS REEL Cibler l ensemble des programmes TV des chaines sur laquelle votre cible est active 48

47 Guerrila TV 1 seconde Temps nécessaire pour détecter un flux vidéo 99% D exactitude lors de la reconnaissance vidéo Envoi d un signal Activation des campagnes

48 Pour résumer : les moyens au service du Paid Social DES MÉTHODES DE CIBLAGES UNIQUES DES EMPLACEMENTS UNIQUES FUNNEL DE CONVERSION Core Audiences Multi-format Pixel de conversion Custom Audiences Mobile app ads Retargeting Lookalike Audiences Modèle premium ROI, Econométrie & Data 50

49 DE LA THÉORIE À LA PRATIQUE MISE EN PLACE D UNE CAMPAGNE

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72 Répartition de l efficacité des publicités par taux de clic CTR sur Facebook a augmenté en T de 0,247% à 0,302% - ce qui est une nouvelle positive pour les annonceurs, et un résultat possible des changements de Facebook attribué au nouveau format colonne de droite. News Feed continue de dominer ce trimestre, bien que le taux de clic a légèrement baissé sur les annonces News Feed mobiles. Nous nous attendons à voir cette tendance se poursuivre du au nombre d annonceurs qui rentre en concurrence est une sur exposition sur le format. 74

73 Le CPC et CPM par placement CPC sur News Feed annonces mobiles ont augmenté de 21,5% ce trimestre par rapport au 1er trimestre. Ceci est probablement dû à une augmentation de la compétition pour l'espace avec ce type de placement. CPM ont augmenté de 12% pour les annonces mobiles sur la même période. Le CPC a augmenté pour tous les types de placement d'annonces. 75

74 Répartition des budgets des annonceurs Le placement ALL FACEBOOK est stabilisé après sa forte baisse au 4e trimestre 2013, le nouveau format vignette reprend des parts sur les autres formats. Nous recommandons que les annonceurs concentrent leur attention sur le format News Feed environnement avec beaucoup plus de concurrents, mais les résultats des campagnes sont supérieurs et il y a plus d'options pour la promotion de contenu. TEST & LEARN! Cependant, pour vous assurer que vous ne soyez pas pris dans un environnement excessivement compétitif, vous devez analyser et comprendre votre auditoire afin de trouver des moyens créatifs pour atteindre vos cibles. 76

75 L optimisation Commencez par lancer plusieurs campagnes présentant différentes combinaisons de visuels, d options de ciblage et d enchères. Suivez les taux de conversion, CPC, CPM et les mesures de coût par acquisition. Arrêtez les campagnes les moins performantes Ajoutez des campagnes dérivées de celles qui offrent les meilleurs résultats. Ajustez au besoin le ciblage et les enchères des différentes campagnes.

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77 EXERCICE Mettre en place une campagne Facebook Ads pendant la période de Noël : Définir les audiences à cibler et les justifier Quantifier l audience potentielle Définir le format publicitaire et le justifier Sélectionner le mode d achat Quantifier le volume (impressions, clics ) Rédiger 3 messages publicitaires Définir un plan d action et un rétro planning pour l orchestration de votre campagne Facebook Ads Budget max

78 Merci Gilles MARC

79 ANNEXES