BENCHMARKER VOTRE SIRH

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1 I. Informations Générales 1. Nom du groupe / entreprise : 2. Secteur d'activité principal : renseigné 3. Nombre de salariés en France : 4. Nombre de sociétés en France : 5. Nombre d'établissements en France : 6. Y-a t'il un service SIRH dans l'entreprise? 7. Si oui, à quel département est-il rattaché? DRH DSI Pas de réponse 8. Nombre d'années d'existence de la fonction SIRH : 9. Nombre de personnes de la fonction SIRH : 10. Répartition des activités SIRH : (le total doit être égal à 100) Assistance % Maitrise d'ouvrage % Reporting % (s) activité(s) Temps consacré %

2 11. De quel domaine sont originaires les personnes du service SIRH? (y compris vous-même) SI % RH % % 12. Avez-vous un budget SIRH? 13. Le budget SIRH dépend du : Budget RH Budget Informatique Pas de réponse 14. Y a t'il des contraintes de la DSI pour le choix des composants du SIRH? Système de gestion Base de données Système d'exploitation Système décisionnel

3 II. La paie 1. Quel est le logiciel utilisé? Si vous ne trouvez pas le nom de votre logiciel dans la liste, renseignez-le : 2. Comment est géré votre système de paie? Infogérance (tout ou partie) Interne Pas de réponse 3. Quelles sont les fonctions assurées par l'infogéreur? (Ne pas tenir compte de la question si votre système est géré en interne) Hébergement du serveur et du logiciel Paramétrage Edition des bulletins Assistance, formation Archivage s 4. Disposez-vous d'un environnement de test distinct de celui de production? 5. Quel est le nombre de bulletins de salaire traité par mois avec ce logiciel?

4 6. Le coût moyen du bulletin Quel est le coût moyen du bulletin? Quels sont les éléments pris en compte dans ce coût? Matériel Logiciel Maintenance Service de paie 7. Quels sont les catégories de personnel gérées dans votre système de paie? 8. L'effectif de votre service paie Salariés Intérimaires Vacataires Stagiaires rémunérés Stagiaires non rémunérés Le nombre de payeurs? Le nombre de personnes effectuant la saisie de paie? 9. Quel est le nombre de conventions collectives? 10. Quels sont les caractéristiques de votre système de paie? Convivialité Bonne Traitement à la demande Compliqué Délai du cycle de clôture Edition interfaces et résultats Nombre d'incidents Résolution des incidents Entre 2 heures et 8 heures Convenable Elevé Mauvaise

5 11. Qui saisit les éléments de la paie? Dossier individuel Eléments variables Mise à jour des données du salarié Responsable RH Responsable paie Intermédiaire 12. Périmètre de la paie Passage de l'intéressement et de la participation en paie Notes de frais 13. Degré d'automatisation Calcul des droits maladie Calcul des IJSS sur les longues maladies Calcul des indemnités de prévoyance sur les longues maladies Réintégrations fiscales et sociales Solde de tout compte en cours de mois Est ce que le système gère la multi-situation (Plusieurs bulletins pour une même personne pour le même mois) Rétroactivité 14. Quelle est l'architecture utilisée? Mainframe Client-Serveur Intranet Réseau & Micro-ordinateur

6 III. Gestion des temps 1. Avez-vous un logiciel pour la gestion des temps? Si vous ne trouvez pas le nom de votre logiciel dans la liste, renseignez le ci dessous : 2. Avez-vous un système de badge? Si vous répondez non, allez directement à la qestion 7 3. Quel est le nom du système de badge utilisé? 4. Quel est le nombre de badgeuses? 5. Quel est le nombre de personnes qui badgent? 6. Les badges assurent-ils d'autres fonctions? Si oui, lesquelles: Restaurant d'entreprise Sécurité 7. Est-ce que le logiciel de gestion des temps est interfacé avec la paie? 8. Utilisez-vous un système décisionnel pour exploiter les données? 9. Est-ce que la gestion des temps prend en compte la gestion des activités? 10. Quelle est l'architecture utilisée? Mainframe Client-Serveur Intranet Réseau & Micro-ordinateur

7 IV. Administration du personnel et Rémunération 1. Quels sont les éléments gérés informatiquement? La gestion des visites médicales Les enquêtes Les tickets restaurant Les élections professionnelles 2. Avez- vous un calcul des rémunérations moyennes par poste? 3. Participez-vous aux comparatifs de rémunérations de votre secteur? 4. Avez-vous un suivi automatisé des outils de travail? (téléphones portables, ordinateurs portables) 5. Avez-vous un suivi automatisé des avantages? (voitures de fonction, logements, stocks options) 6. Gestion des augmentations Si oui, qui saisie les listes préparatoires par sevices Les services La D.R.H.

8 V. Formation 1. Comment est gérée votre formation? OPCA Interne renseigné 2. Utilisez-vous un logiciel pour la gestion de la formation? Si vous ne trouvez pas le nom de votre logiciel dans la liste, renseignez le ci dessous : 3. Quelles sont les caractéristiques de votre logiciel? Convivialité Traitement à la demande 4. Quelles sont les fonctions que vous utilisez? Demandes de stage par les salariés Plan de formation Stages réalisés Déclaration 2483 Envoi des convocations 5. Est-ce que la gestion de la formation est interfacée? Avec le SIRH (stages effectués) Avec le système financier (engagement, règlement des stages) Bonne Facile

9 6. Avez-vous un suivi de la qualité de la formation? Taux d'évaluation à chaud Taux d'évaluation à froid 7. Avez-vous un système décisionnel pour interroger la gestion de la formation? 8. Par rapport à la réforme, quels sont les domaines automatisés? Passeport formation Entretien professionnel Droit au DIF Période de professionnalisation Utilisation du DIF 9. Utilisez-vous un logiciel de LMS (Learning Management System) 10. Nombre de stages? 11. Nombre d'utilisateurs? 14. Quelle est l'architecture utilisée? Mainframe Client-Serveur Intranet Réseau & Micro-ordinateur

10 VI. Intranet et Extranet 1. Avez-vous un logiciel pour la gestion de l'annuaire? Si vous ne trouvez pas le nom de votre logiciel dans la liste, renseignez le ci dessous : 2. Si oui, est-ce que vous l'utilisez pour : Les organigrammes Le trombinoscope 3. Avez-vous un portail R.H.? 4. Quelles sont les informations présentes sur ce portail? Tableaux de bords sociaux Développement durable social Compte-rendu du C.E. Fiches métiers 5. Quels sont les éléments présents sur ce portail dans le domaine de la formation? Demande de formation Mise à disposition du catalogue Calendrier des formations prévisionnelles Listes des organismes de formation

11 6. Quels sont les éléments présents sur ce portail dans le domaine de l'emploi? Offres d'emploi Demande de reclassement 7. Comment sont gérées les absences au niveau du portail? Saisie des demandes de congés et des RTT Visualisation du planning des congés d'un service 8. Quelles sont les autres informations qui peuvent être saisies sur l'intranet? Notes de frais Entretiens d'évaluation Mise à jour du dossier salarié 9. Le nombre de salariés ayant un ? 10. Le nombre de salariés ayant accés à l'intranet?

12 VII. Reporting et décisionnel BENCHMARKER VOTRE SIRH 1. Quel est le logiciel utilisé? Si vous ne trouvez pas le nom de votre logiciel dans la liste, renseignez-le : 2. Comment est géré votre infocentre? Infogérance (tout ou partie) Interne Pas de réponse 3. Quelles sont les fonctions assurées par l'infogéreur? (Ne pas tenir compte de la question si votre système est géré en interne) Hébergement de l'infocentre Paramétrage Assistance et formation (s) 4. Quels sont les caractéristiques de votre système décisionnel? Convivialité Traitement à la demande Fiabilité des résultats Degré de précision Sécurité et confidentialité Mauvaise Impossible Acceptable Bon Bonne

13 5. Périmètre de votre infocentre 6. Temporalité Effectif Formation Rémuneration Compétences Gestion des temps Photographies mensuelles Si oui, le nombre d'années accessibles Historiques Si oui, le nombre d'années accessibles 7. Le nombre d'agrégats Agrégats de paie Agrégats d'absence 8. Couverture du reporting 9. Quelle est la fréquence de mise à jour de l'infocentre? 10. Le nombre d'utilisateurs répartis par niveau de compétence Utilisateur "Opérationnel" (édite des requêtes prédéfinies) Utilisateur "intermédiaire" (Conçoit des requêtes simples) Utilisateur "expert" (Conçoit des requêtes complexes) Bilan social Reporting mensuel Etudes IRP En temps réel Journalière Etats à la demande Dashboard Mensuelle Pas de réponse 11. Quels sont les destinataires de ce reporting 12. Quelle est l'architecture utilisée? Direction générale Direction Financière Mainframe Client-Serveur Intranet Direction R.H. Direction opérationnelle Réseau & Micro-ordinateur

14 VIII. Postes / Emplois et compétences 1. Utilisez-vous un logiciel pour la gestion des postes et emplois? Si vous ne trouvez pas le nom de votre logiciel dans la liste, renseignez-le : 2. Comment est géré votre système de postes / emplois et compétences? Infogérance (tout ou partie) Interne Pas de réponse 3. Les familles et les sous-familles de l'emploi Quel est le nombre de familles de l'emploi? Quel est le nombre de sous-familles de l'emploi? 4. Quel est le nombre d'emplois-types? 5. Avez-vous une fiche métier pour chaque emploi-type? 6. Les fiches métiers contiennent : Les missions Les compétences Les conditions d'accés 7. Référentiel de compétences Avez-vous un référentiel de compétences? Si oui, quel est le nombre de familles de compétences?

15 8. Entretiens d'évaluation Avez-vous des entretiens d'évaluation des compétences? Avez-vous des entretiens d'évaluation de performance? Avez-vous des entretiens d'auto-évaluation? Quelle est la fréquence de ces entretiens? Est-ce que ces entretiens sont en liaison avec la formation? Est-ce que les entretiens d'évaluation sont traités informatiquement? 9. Y a t'il des croisements entres les compétences du poste et les compétences du salarié? 10. Quelle est l'architecture utilisée? Mainframe Client-Serveur Intranet Réseau & Micro-ordinateur

16 IX. Budget 1. Comment est géré votre budget? Infogérance Interne renseigné 2. Utilisez-vous un logiciel pour le budget? Si vous ne trouvez pas le nom de votre logiciel dans la liste, renseignez-le : 3. Quelles sont les caractéristiques de votre logiciel? Convivialité Traitement à la demande 4. Avez-vous une interface entre le budget de la masse salariale et le budget du système financier? 5. Le logiciel permet-il de faire facilement des simulations? 6. Quel est le nombre de révisions budgetaires effectuées? Bonne Compliqué 7. Utilisez-vous un système décisionnel pour le suivi et l'élaboration du budget? 8. Quelles sont les fonctions couvertes? Elaboration du budget Révision budgetaire Suivi budgetaire

17 9. Quel est le périmètre de budgetisation? Masse salariale Intéressement Refacturation 14. Quelle est l'architecture utilisée? Mainframe Client-Serveur Intranet Réseau & Micro-ordinateur

18 X. Recrutement 1. Quel est le logiciel utilisé? Si vous ne trouvez pas le nom de votre logiciel dans la liste, renseignez-le : 2. Comment est géré votre recrutement? Infogérance (tout ou partie) Interne Pas de réponse 4. Quels sont les caractéristiques de votre recrutement? Convivialité Moyenne Traitement à la demande Facile 4. Interface en aval? Gestion administrative du personnel 5. Les interfaces en amont? Dépôt du C.V. sur le site WEB de l'entreprise C.V.reçu par messagerie C.V. papier 6. Traitement automatique de la réponse faite aux candidats? 7. Recherche automatique de C.V. sur internet? 8. Où se trouve le Vivier? Logiciel spécifique Intégré Pas de réponse

19 9. Comment est exploité le vivier? Système décisionnel Pas de réponse Logiciel de recrutement 10. Le nombre de candidatures traité par mois? 11. Le nombre de candidats dans le vivier? 12. Quel est le nombre d'utilisateurs? 14. Quelle est l'architecture utilisée? Mainframe Client-Serveur Intranet Réseau & Micro-ordinateur