COMMUNICATION SOCIALE ASSOCIATIVE HUMANITAIRE
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- Anne-Claire Marin
- il y a 2 ans
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1 COMMUNICATION SOCIALE ASSOCIATIVE HUMANITAIRE
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3 SEDUIRE EXISTER DEVENIR UNE MARQUE
4 LES CIBLES SALARIES BENEFICIAIRES SYMPATHISANTS OPINION PUBLIC PARTENAIRES BENEVOLES ADHERENTS DONATEURS MECENES ENTREPRISES POUVOIRS PUBLICS
5 LE MARCHE CHIFFRES CLES EN ,3 million d associations en activité animées par 11 millions de bénévoles associations créées environ chaque année en grossissent effectivement annuellement le stock d associations vivantes et actives Les associations vivantes sont évaluées à 1,3 million, parmi lesquelles employeuses. Le budget cumulé 70 milliards d euros Les financements publics représentent 49% des financements Les financements privés des associations (51% de leurs budgets) proviennent essentiellement de cotisations et de ventes, les dons et mécénat ne représentant que 5% de ces ressources privées.
6 LE MARCHE Adhérents En 2010, 45% des plus de 18 ans sont membres d au moins une association, soit 23 millions de personnes. Bénévoles En 2010, 32% des plus de 18 ans sont bénévoles, soit 16 millions. Le bénévolat est plus faible chez les jeunes et les personnes du quatrième âge, chez les femmes que chez les hommes, chez les moins diplômés. Salariés personnes sont salariées dans une association L emploi associatif sur 10 ans a cru deux fois plus vite que celui salarié total. Un emploi associatif en baisse en 2011 mais qui se stabilise en 2012.
7 LE MARCHE
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13 LES STRATEGIES Poser les bonnes questions Définissez votre association Quel est votre message?
14 LES STRATEGIES Les objectifs Informer Communiquer notoriété et image Mobiliser Modifier les comportements Assurer le financement de l'association et de ses missions
15 LES OUTILS DE COMMUNICATION La création d'événements médiatiques Base de données Le lobbying Le mailing Le nom et le logo Les campagnes publicitaires La vente de produits dérivés et produits partenaires Le Print Les relations publics le fundraising Les actions de proximité Les journaux internes/newsletter Réseaux sociaux Site Internet et animation du site Référencement
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17 LES OUTILS DE COMMUNICATION
18 LES OUTILS DE COMMUNICATION
19 LES OUTILS DE COMMUNICATION
20 LES OUTILS DE COMMUNICATION La publication avec les plateformes de blog : WordPress Les services de partage de liens, photos, vidéos, musique : Delicious, Tumblr, Instagram, Pinterest, YouTube, Vimeo, Dailymotion Les plateformes de discussion, les applications de communication et de tchatmobile : Skype, WhatsApp Les réseaux sociaux pour le grand public : Badoo, Tagged, les professionnels : LinkedIn, Viadeo Facebook, Google + et Twitter
21 SORTIR DE L AMATEURISME BUDGET? INITIATIVES faire appel aux étudiants des écoles de communication, graphisme soit à travers des stages, soit lors d organisation de compétions entre étudiants
22 LES OUTILS DE COMMUNICATION Relations publics et lobbying AIRFOOD PROJECT AGENCE HAVAS WORLD WIDE
23 euros investis = 1,5 millions d euros d exposition médiatique
24 euros investis = 1,5 millions d euros d exposition médiatique
25 LES OUTILS DE COMMUNICATION
26 LES OUTILS DE COMMUNICATION
27 LES OUTILS DE COMMUNICATION
28 L AVENIR DU SECTEUR ASSOCIATIF L'humanitaire peut-il être indépendant du politique? La dimension morale de l'humanitaire et la professionnalisation du métier? Les scandales financiers et la transparence financière? L' utilisation calquée de certains outils issus du secteur marchand peut-il comporter des risques en terme d'image? La nécessité de collecte de fonds amène-t-elle un risque de standardisation de la communication des associations? Quels sont les risques liés à la médiatisation?
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