I. ESPACE BENEVOLES MANUEL UTILISATEUR BOUTIQUE. UNAVF 3 Rue de Paradis 12/02/ Espace PARIS bénévole 1

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1 I. ESPACE BENEVOLES MANUEL UTILISATEUR BOUTIQUE UNAVF 3 Rue de Paradis 12/02/ Espace PARIS bénévole 1

2 SOMMAIRE I. ESPACE BENEVOLES MANUEL UTILISATEUR BOUTIQUE... 1 A. IMPRIMER UN BON DE COMMANDE MANUEL... 3 B. PASSER UNE COMMANDE EN LIGNE Affichage du Catalogue Panier des achats Saisie de l Adresse de Commande Affichage de la Commande et Impression /02/2006 Espace bénévole 2

3 A. IMPRIMER UN BON DE COMMANDE MANUEL Pour imprimer ce bon de commande, il faut utiliser la commande Imprimer de votre navigateur. Le bon de commande permet d envoyer une commande manuelle à la Boutique. A utiliser chaque fois que vous voulez passer une commande sur du papier. 12/02/2006 Espace bénévole 3

4 B. PASSER UNE COMMANDE EN LIGNE La commande en ligne comporte plusieurs étapes: 1. visualisation du catalogue et choix des articles que vous voulez commander. En cliquant sur commander, vous allez ajouter l'article choisi à votre panier. 2. Il faudra saisir la quantité choisie et valider votre quantité en cliquant sur recalculer. Vous pouvez modifier les quantités déjà saisies ou supprimer des articles ou vider votre panier. Vous pouvez continuer vos achats en ajoutant d' autres articles à votre panier. Quand vous avez terminé vos achats ( n'oubliez pas de valider la quantité du dernier article commandé ), vous validez votre commande 3. Vous allez saisir l'adresse de livraison de votre commande ainsi que les coordonnées de la personne responsable de cette commande. Ce nom est obligatoire car le responsable de la boutique doit savoir qui il peut contacter pour obtenir un renseignement complémentaire. Vous validez la saisie en cliquant sur le bouton Valider puis vous passez à l'étape suivante. 4. On enregistre la commande et on affiche votre commande, il ne vous reste plus qu'à l'imprimer en utilisant la fonction imprimer de votre navigateur. Le n de commande spécifié est nécessaire pour toute information ultérieure concernant l'avancement de votre commande. Ces consignes sont réexpliquées sur la page d accueil afin que vous puissez systématiquement les visualiser avant de passer la commande. Remarque : Si vous souhaitez passer plusieurs commandes, vous devez fermer votre navigateur et vous reconnecter pour chaque commande Ceci permet de reprendre un panier d achat à zéro, sinon vous aller retrouver les anciens articles dans le panier 12/02/2006 Espace bénévole 4

5 Etape 1 : Vous défilez dans le catalogue en utilisant les liens : Premier pour aller à la 1 ère page du catalogue Suivant : pour aller à la page suivante Précédent pour aller à la page précédente Dernier pour aller à la dernière page du catalogue 1. AFFICHAGE DU CATALOGUE Si vous souhaitez voir un article, vous cliquez sur le lien image. Vous verrez alors une photo de l article dans une nouvelle fenêtre. Pour fermer la fenêtre, il suffira de cliquer sur le bouton situé à l angle supérieur gauche de la fenêtre. Quand vous avez choisi l article que vous voulez commander, vous cliquez sur le lien Commander. 12/02/2006 Espace bénévole 5

6 Fenêtre contenant l image : Fermer la fenêtre 2. PANIER DES ACHATS Etape 2 : L article que vous avez sélectionné vient s ajouter à votre panier. Il faut maintenant saisir la quantité que vous voulez commander. Puis vous devez valider la quantité saisie en cliquant sur recalculer(valider la quantité saisie) Vous pouvez continuer vos achats en retournant dans le catalogue pour choisir un autre article par Continuer les achats Vous pouvez modifier les quantités saisies précédemment et pour valider votre saisie vous cliquez sur le même lien recalculer(valider la quantité saisie) Vous pouvez supprimer un article dans votre panier en cliquant sur le lien Supprimer qui se trouve sur la même ligne Si vous regrettez vos achats, vous pouvez supprimer tous les articles du panier en cliquant sur Vider le panier Quand vous avez rempli votre panier avec vos achats, vous passez à l étape suivante en cliquant sur valider la commande 12/02/2006 Espace bénévole 6

7 3. SAISIE DE L ADRESSE DE COMMANDE Etape 3 : Dans cette page, il faudra saisir l adresse de livraison. En effet, beaucoup d AVF n ont pas de local permanent, ou pas de permanences pour recueillir les colis. Le nom de l AVF n est pas à saisir, C est l AVF du login qui est pris automatiquement Il faut saisir : le nom du responsable de la commande et ses coordonnées pour que le gestionnaire de la boutique puisse joindre ce responsable s il a des problèmes ou des questions complémentaires à poser au sujet de la commande l adresse de la livraison Vous validez l adresse saisie et alors vous passez à l étape suivante. 4. AFFICHAGE DE LA COMMANDE ET IMPRESSION Il ne vous reste plus qu à imprimer la commande avec la commande imprimer du navigateur. Conservez bien le n de la commande, il est nécessaire au gestionnaire de la boutique pour vous renseigner ultérieurement 12/02/2006 Espace bénévole 7

8 12/02/2006 Espace bénévole 8

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