La formation à distance : perspective et atouts

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1 Conférence Pédagogique INNOVATION PEDAGOGIQUE ET ENSEIGNEMENT SUPERIEUR La formation à distance : perspective et atouts Bernard Dumont Ouagadougou, 15 mai 2013

2 Retour vers le futur Albert Robida 1890 Ouagadougou 15 mai

3 Estelle, depuis l'âge de douze ans, suivait les cours de l'institut de Zurich, sans quitter sa famille, uniquement par Télé. Elle suivait aussi de la même façon les cours de l'école centrale d'électricité de Paris et prenait, en outre, des répétitions par phonogrammes de quelques maîtres renommés. LES COURS PAR TÉLÉPHONOSCOPE. Par malheur, elle n'avait pu passer ses examens par Télé, les règlements surannés s'y opposant Ouagadougou 15 mai

4 Eléments fondateurs Contexte social Volonté politique FAD Médias disponibles Ouagadougou 15 mai

5 La Grande Bretagne au XIXème Révolution industrielle Besoin d ouvriers Cours pas correspondance 1836 : Collège universitaire par correspondance Imprimerie Trains Poste (1840 : 1 er timbre) Ouagadougou 15 mai

6 La Grande Bretagne en 1969 Enseignement supérieur sclérosé Ouvrir l accès de l ens. sup. à tous y compris ouvriers Télévision BBC Ouagadougou 15 mai

7 Quelques chiffres sur l OU 1971 : étudiants pour sa première année. Autres universités : étudiants 2013 : sur 2,5 millions étudiants à l OU à distance (11%) Univ. Manchester : tuteurs enseignants temps plein personnels de soutien Depuis 1969 presque 1,8 million de personnes formées Ouagadougou 15 mai

8 Le Québec dans les années 70 Ens. sup. Non confessionnel principalement anglophone + Manque d enseignants Besoin d offrir un accès à un ens. sup. public en français sur tout le territoire Télé université au sein du réseau de l Université du Québec Télévision câble Ouagadougou 15 mai

9 Un petit clin d œil sur les «nouvelles» technologies des années 70 Le système PLATO (Platon pour les Québécois) Ouagadougou 15 mai

10 Et la France? Ouagadougou 15 mai

11 La France à la fin de 1939 Populations déplacées vers le sud Assurer l enseignement des garçons en lycées Service d enseignement par correspondance Ancêtre du CNED Poste + radio Ouagadougou 15 mai

12 Pas de volonté politique pour créer une université à distance francophone concurrentielle de l OU Un CNED pléthorique mais sans statut d établissement d enseignement supérieur pouvant délivrer des diplômes Des services de FAD au sein de 36 universités Ouagadougou 15 mai

13 Quelques chiffres récents 2,35 millions d étudiants dans l enseignement supérieur en universités offrent des formations à distance étudiants à distance (2% G B : 11%) CNED : inscrits dont dans le supérieur (préparation de l examen d entrée à l université) et en préparation de concours d enseignants Ouagadougou 15 mai

14 Une différence majeure Institution dédiée à la FAD Gestion pluri annuelle des flux humains et financiers Soutien logistique fort Adhésion «naturelle» des cadres et des enseignants Une seule politique d établissement Un seul type d étudiants FAD dans institution campus Gestion annuelle et vision à court terme Soutien logistique variable Risque de marginalisation des personnels impliqués Pas toujours de soutien fort des dirigeants Traitement «à part» 2 catégories d étudiants Ouagadougou 15 mai

15 La FAD au Sud Ouagadougou 15 mai

16 Enseignement de base Répondre à des besoins de formation dramatiques Manque d enseignants formés (aggravé par le Sida) Les former sans les retirer de leurs classes Volonté politique locale + pression des bailleurs de fonds («PTF») Ouagadougou 15 mai

17 Exemples de dispositifs Bouaké, «la» référence : l intégration de la télévision scolaire dans l enseignement primaire de la Côte d Ivoire dans les années 70 Formation des directeurs d école : au départ du RESAFAD (fin des années 90) Formation des enseignants du primaire en et pour l enseignement du français : IFADEM (en cours) Ouagadougou 15 mai

18 IFADEM Initiative francophone pour la formation à distance des maîtres Pays participants : Bénin, Burundi, Haïti, Liban, Madagascar, Niger et République démocratique du Congo. Nouveaux pays en 2013 : Cameroun, Côte d Ivoire, Burkina Faso et Togo. Ouagadougou 15 mai

19 IFADEM en chiffres enseignants formés 88,3% d'enseignants certifiés 554 formateurs et encadreurs heures de formation 19 Espaces numériques équipements numériques formés aux TICE Ouagadougou 15 mai

20 IFADEM Burundi Phase 1 : Phase expérimentale Phase instituteurs formés 330 h 94% certifiés coût horaire (hors coûts des espaces numériques) : 0,75 /h Ouagadougou 15 mai

21 IFADEM Burundi Les TIC et les TICE Fort impact des espaces numériques dans les lycées d accueil en particulier en formation initiale des enseignants et dans les zones environnantes Ouagadougou 15 mai

22 Enseignement supérieur Forte pression démographique Soutien fort de l OIF et de l AUF et d autres bailleurs de fonds (PTF) Les campus numériques Asymétrie Nord Sud Ouagadougou 15 mai

23 Des structures dédiées L Université Virtuelle Africaine (UVA) Mission : «Faciliter l'utilisation de la formation ouverte, à distance et du elearning dans les institutions africaines d'enseignement supérieur» L Université Virtuelle de Tunis (UVT) Ouagadougou 15 mai

24 Exemple de FAD «grand nombre» Université Cheikh Anta Diop (Dakar) Faculté des Sciences et Technologies de l'education et de la Formation (FASTEF) 2009/2010 Plus de 3000 enseignants du secondaire formés à distance Ceux du secondaire moyen (collège) : papier Ceux des lycées : e learning via Moodle 97 cours (tronc commun et cours de spécialité) 212 tuteurs Ouagadougou 15 mai

25 Exemple de FAD «petit nombre» MASTEL : Master en Télécommunications Ecole Nationale Supérieure Polytechnique (ENSP) de l'université de Yaoundé I Ouagadougou 15 mai

26 Eléments de réflexion au sujet des FAD Ouagadougou 15 mai

27 Les ressources humaines en FAD Un travail d équipe Dont les membres varient dans le temps Conception Développement Expérimentation Diffusion généralisée Évaluation Ouagadougou 15 mai

28 Les ressources humaines en FAD Un rôle fondamental : le tutorat / le coaching Avec un référentiel ou une charte Nécessité d un responsable en charge : Du recrutement De la formation Du suivi De l évaluation Le soutien par les pairs : on n apprend pas seul Ouagadougou 15 mai

29 Les ressources pédagogiques Si possible, réutiliser des ressources existantes avant d en créer de nouvelles Ressources éducatives libres (REL) au même titre que les logiciels libres «Déclaration de Paris sur les REL», UNESCO, 2012 Séminaire OIF, Moncton, février 2013 : la situation des REL en français Ouagadougou 15 mai

30 Quels médias? Les livreurs de bière! Le papier La radio : soutenue fortement par la Banque Mondiale La télévision Les TIC Ouagadougou 15 mai

31 Du bon usage des TIC Les TIC comme outils généralistes : l alphabétisation numérique Les TIC en support à la formation Les TICE : des TIC comme outils pédagogiques au sein des disciplines Ouagadougou 15 mai

32 Médias et FAD Précautions d usage : on peut savoir utiliser un média mais ne pas savoir apprendre avec Quel impact cognitif? Quel impact psychologique? Ouagadougou 15 mai

33 Evaluation des apprenants Le talon d Achille de la FAD Importance fondamentale de l évaluation formative Intégrée dans le processus d apprentissage Pour limiter les risques de lacunes et de mauvaise compréhension Avec des auto évaluations, si possible assistées par ordinateur Ne pas négliger l évaluation par les pairs Comment gérer les évaluations sommatives et institutionnelles? Ouagadougou 15 mai

34 Evaluation des formations Recommandation : obtenir de l institution une phase expérimentale Pas une simple relecture par des collègues Mais un vrai parcours complet avec de vrais étudiants (volontaires) On peut s inspirer des méthodes qualité pour l évaluation de la phase de diffusion généralisée Ouagadougou 15 mai

35 Une vision systémique de la FAD Les ressources humaines Les enseignants concepteurs Les tuteurs Les administratifs Les spécialistes médias Les étudiants eux mêmes (travail collaboratif) Les ressources d apprentissage Les supports technologiques et technopédagogiques (plateforme Moodle ou autre) Ouagadougou 15 mai

36 Les (bonnes) questions à se poser La FAD comme une solution à un problème (pas «la» solution) Non résolu par les dispositifs 100% présentiels Ouagadougou 15 mai

37 Les (bonnes) questions à se poser Les éléments clefs du «problème» via une approche didactique : Des êtres humains souhaitant acquérir des connaissances, des compétences, des savoir faire, des savoir être Les spécificités de ces connaissances Pour quelles raisons ces apprenants potentiels ne rentrent ils pas dans le cadre des formations 100% présentiels? Ouagadougou 15 mai

38 Les (bonnes) questions à se poser Quelles difficultés rencontrent ce type d apprenants dans des formations analogues en présentiel? Peut on anticiper ce que deviendront ces difficultés dans un dispositif à distance? Ouagadougou 15 mai

39 Les (bonnes) questions à se poser A partir de notre connaissance des publics visés, sur quels médias pourrait on s appuyer a priori pour permettre l apprentissage à distance? Aspects techniques, économiques, et cognitifs : rôle dans l apprentissage, la mémorisation, la motivation, conditions préalables d utilisation Ouagadougou 15 mai

40 Atouts Un enseignement de masse individualisé en termes de : Contenu (moins de redondance, centration sur les besoins ) Approche pédagogique Disponibilité Financement (transport, hébergement, impact sur l activité professionnelle ) Un apprentissage de l autonomie Contenu de formation homogène Une industrialisation de la formation propice à bénéficier d une démarche qualité Economie d échelle Ouagadougou 15 mai

41 Risques Temps de réaction de l institution : risque d abandons et d image négative Mauvaise analyse des publics et de leurs besoins Sur estimation du nombre d inscriptions : déséquilibre financier Mauvaise planification des productions de ressources Mauvaise qualité de l encadrement Médias : sur estimation des compétences des apprenants et/ou sous estimation de leur difficulté d accès Ouagadougou 15 mai

42 Pas de recette universelle Les solutions émergent de l analyse combinée Des publics cibles Des contenus d apprentissage Des supports possibles Des budgets disponibles Des délais de mise en œuvre Pas de réponse par une entrée technologique Ouagadougou 15 mai

43 Parfois, la distance a du bon Merci de votre attention Ouagadougou 15 mai

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