Installation, configuration et utilisation du module EnvoiMoinsCher V 2.0 sur Prestashop

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Installation, configuration et utilisation du module EnvoiMoinsCher V 2.0 sur Prestashop"

Transcription

1 Installation, configuration et utilisation du module EnvoiMoinsCher V 2.0 sur Prestashop Page 1 sur 26

2 Sommaire 1. A propos du module EnvoiMoinsCher Prérequis Installer le module Configurer le module... 7 a) Page configuration : complétez le formulaire sur vos données d expédition... 7 b) Page dimensions : personnalisez les dimensions maximum de vos envois (FACULTATIF) c) Offres de transport : choisissez vos offres de livraison et définissez quel type de prix restituer pour chacune d entre elles Page tests : déterminez vos offres de livraison et estimez leurs tarifs (AIDE FACULTATIVE) Page Expéditions : livrez vos commandes via le module EnvoiMoinsCher Bénéficiez d un service client efficace et humain Page 2 sur 26

3 1. A propos du module EnvoiMoinsCher : Le module EnvoiMoinsCher sous Prestashop permet de commander en ligne des prestations de livraison à des tarifs négociés. Les commandes de livraison peuvent être déclenchées depuis votre backoffice dès que les commandes de vos acheteurs sont validées sur votre site de e-commerce. Il vous offre tous ces avantages : des tarifs négociés jusqu à -50% auprès de 20 transporteurs (UPS, Relais Colis, Fedex, Chronopost, etc.), sans minimum de commande et sans engagement de volume un service client de proximité, avec un accompagnement de la prise de commande jusqu à la livraison simplification de la démarche d envoi des colis et gain de temps, grâce à un outil de gestion des envois simple et flexible lisibilité et choix parmi les offres de transporteurs les plus adaptées aux caractéristiques de votre envoi : seules les offres éligibles pour vos envois seront affichées qualité des prestations de livraison extension de votre zone de livraison (envois vers la France comme vers l international). De nouvelles fonctionnalités qui seront des atouts indéniables pour le développement de votre boutique online! Nous avons voulu cette documentation précise et détaillée afin de vous guider pas à pas dans la mise en œuvre de votre politique de frais de port, qui peut parfois paraitre complexe. 2. Prérequis Pour pouvoir utiliser le module EnvoiMoinsCher (parfois nommé par l abréviation EMC dans ce document), il est nécessaire d avoir créé un compte EnvoiMoinsCher.com et demandé une clé API : 1) Ouvrir un compte EnvoiMoinsCher Il vous suffit de vous rendre à cette adresse de remplir le formulaire et de valider. L inscription se fait en quelques minutes et n engage à rien. N oubliez pas de confirmer votre compte en cliquant sur le lien fourni dans votre mail de confirmation! Page 3 sur 26

4 Aperçu de la page de création de compte : Une fois le compte confirmé, choisissez le mode de paiement différé dans votre profil. Ce mode de paiement est nécessaire afin que vous puissiez envoyer plusieurs commandes à la fois sans avoir à régler chaque commande. Vous serez facturé 2 fois par mois (plus d informations ici : ) Page 4 sur 26

5 Le choix du mode de paiement est à effectuer sur la page «Profil» de votre compte. Aperçu du bloc du changement de mode de paiement : 2) Demander une clé d API Envoyez un mail à en précisant le login de votre compte. Dans les 48h maximum, vous recevrez par mail une clé d API qui vous permettra d utiliser le module EnvoiMoinsCher.com 3. Installer le module Commencez l'installation de la nouvelle version du module par la désinstallation de l'ancienne (version 1). Pour ce faire, allez dans l'onglet Modules et cliquez sur «supprimer». Restez sur la page «Modules». Cliquez sur «Ajouter un module depuis mon ordinateur» et placez le zip contenant le package dans la case «Fichier du module». Quand c'est fait, cliquez sur «Charger le module». Page 5 sur 26

6 Maintenant cliquez sur le bouton «installer» placé à côté du module EnvoiMoinsCher : Si l'installation s'est bien déroulée, vous devriez voir l'écran suivant : La suppression : Si vous souhaitez désinstaller cette 2 ème version du module, veuillez cliquer d'abord sur le bouton «Désinstaller» et ensuite sur le lien «Supprimer». Page 6 sur 26

7 4. Configurer le module a) Page configuration : complétez le formulaire sur vos données d expédition La page configuration est disponible dans l onglet «Modules», partie «Transporteur & Logistique». Pour accéder à la page Configuration, cliquez sur le lien «Configurer» du module EnvoiMoinsCher : Page 7 sur 26

8 Aperçu de la page configuration, onglet «Configuration générale» : Voici ci-dessous à quoi correspondent les éléments de cette page. Intitulés Clé API Login EnvoiMoinsCher.com Mot de passe EnvoiMoinsCher.com Environnement de travail Type d envois Explication et choix à effectuer Clé que vous avez reçue par mail de la part d EnvoiMoinsCher.com. Il suffit de la recopier dans le champ prévu à cet effet. Login de votre compte EnvoiMoinsCher.com. Mot de passe de votre compte EnvoiMoinsCher.com L environnement de travail est celui d EnvoiMoinsCher.com. Vous devez choisir celui avec lequel vous souhaitez travailler : De test : pour passer des commandes de livraison factices, à partir de commandes réelles, effectuées par vos acheteurs sur votre site de e-commerce. De production : pour passer des commandes de livraison réelles, à partir de commandes réelles, effectuées par vos acheteurs sur votre site de e-commerce. Choisissez dans la liste déroulante le libellé qui correspond à vos envois : Page 8 sur 26

9 Un pli est généralement une enveloppe dont le poids n'excède pas 3kg. Généralement un colis est une caisse en carton ou en bois dont le poids ne dépasse pas 70 kg. Mais pour les offres express, le colis doit faire moins de 30 kg. L'encombrant est un objet donc les dimensions rendent difficile un emballage standard : mobilier, objets de maison ou de bureau, électroménager, etc. Il nécessite plusieurs personnes pour être manipulé. L'emballage des encombrants peut être pris en charge par le transporteur (option). Une palette est une unité de chargement : elle est constituée à la base d'un plancher (ou plateau de chargement) et elle est composée d'objets maintenus fermement, le tout enveloppé à l'aide d'un film de palettisation. Son poids ne peut dépasser kg et sa hauteur ne peut dépasser 180 cm. Attention, si vous choisissez «colis» par exemple mais que les caractéristiques de la commande ne correspondent pas à ce type d envoi, aucune offre EMC ne sera affichée sur votre boutique. Nature de vos envois Vous devez indiquer le contenu de vos envois. Cette information est transmise au(x) transporteur(s), choisissez le libelle le plus exact possible parmi les libellés disponibles dans la liste déroulante. Civilité de l'expéditeur Civilité de la personne qui expédie les commandes : choisissez M, Mme ou Mlle. Société Nom de la société d où partent les colis. Adresse L adresse à partir de laquelle partent les colis Code postal Code postal de l adresse d où partent les colis. Ville Informations complémentaires sur l'adresse Numéro de téléphone Adresse Date d'enlèvement : J + Ville de l adresse d où partent les colis Si besoin, indiquez dans le champ prévu à cet effet, des informations complémentaires dont le livreur aurait besoin pour pouvoir enlever vos colis : code porte, nom sur l interphone, étage, etc. Numéro de téléphone de l expéditeur (il est possible que le livreur vous contacte pour vos enlèvements). Adresse de l expéditeur (EMC ou les transporteurs peuvent vous contacter à tout moment pour vos enlèvements). Indiquez combien de jours après la prise de commande par l'acheteur, l'enlèvement doit être programmé. Saisissez le nombre de jours qui vous convient dans le champ. Exemple : votre client commande sur votre site de e-commerce le jour J. Vous pouvez paramétrer une date d enlèvement pour tous vos envois à J+3 (vous prenez 3 jours pour préparer vos colis). Ainsi, si votre acheteur, M. Dupont commande le mardi 21 juin 2011, la date d enlèvement sera fixée au vendredi 24 juin Si vous utilisez Adrexo, vous ne devez pas faire attention au jour d enlèvement affiché par le module via cette fonctionnalité des J+X jours. Avec ce transporteur, vous vous serez mis d accord au préalable sur un ou plusieurs jours précis d enlèvement dans la semaine (par exemple tous les lundis). Par exemple, dans notre exemple précèdent, la date d enlèvement affichée par le module sera toujours le vendredi 24 juin mais le jour Page 9 sur 26

10 Votre Relais Colis de dépôt de colis réel d enlèvement sera le lundi 27 juin car les enlèvements ne s effectuent que tous les lundis, conformément à ce que vous avez indiqué à Adrexo. Si vous avez sélectionné l offre Relais Colis pour votre site de e- commerce, vous devez nous indiquer dans quel point de proximité vous souhaitez déposer les colis au départ. Pour cela, cliquez sur le lien «Récupérer le code». Une fenêtre pop-up s ouvre vous permettant de rechercher les Relais Colis proches de chez vous. Récupérez le code du relais choisi et saisissez le dans le champ prévu à cet effet. Tri des offres selon Sur votre boutique, les offres peuvent s afficher selon : Le prix : les offres apparaitront de la moins chère à la plus chère Le délai : les offres apparaîtront de la plus rapide à la moins rapide Si vous n avez sélectionné qu une offre, laissez le choix par défaut. Début de disponibilité pour l'enlèvement Fin de disponibilité pour l'enlèvement Etat de la commande passée Etat de la commande envoyée Etat de la commande livrée Etat de la commande annulée Heure à partir de laquelle vous êtes disponible pour les enlèvements de vos colis. Choisissez une heure dans la liste déroulante (les enlèvements effectués par les transporteurs commencent en général à partir de 12h00). Heure à partir de laquelle vous n êtes plus disponible pour les enlèvements de vos colis. Choisissez une heure dans la liste déroulante (les enlèvements effectués par les transporteurs commencent en général à partir de 12h00). Choisissez le statut que la commande doit afficher (à la fois sur votre back office et sur votre site de e-commerce) lorsque vous avez déclenché un ordre d envoi chez EMC (lorsque vous avez passé la commande de livraison). Nous vous conseillons «Préparation en cours». Choisissez le statut que la commande doit afficher (à la fois sur votre back office et sur votre site de e-commerce) lorsque le colis a été enlevé. Nous vous conseillons «En cours de livraison». Choisissez le statut que la commande doit afficher (à la fois sur votre back office et sur votre site de e-commerce) lorsque l envoi a été livré. Nous vous conseillons «Livré». Choisissez le statut que la commande doit afficher (à la fois sur votre back office et sur votre site de e-commerce) lorsque l ordre d envoi a été annulé. Nous vous conseillons «Annulé». N oubliez pas de sauvegarder vos modifications en cliquant sur le bouton «Sauvegarder» en bas de page. Si vous sauvegardez le formulaire sans qu il soit complet, un ou plusieurs messages d erreur s afficheront. Il y aura aussi un message confirmant l enregistrement car nous sauvegardons quand même les informations saisies, même si elles ne sont pas complètes. Page 10 sur 26

11 b) Page dimensions : personnalisez les dimensions maximum de vos envois (FACULTATIF) Cette étape est optionnelle mais nous vous recommandons de l effectuer, vous pouvez ainsi saisir les dimensions les plus courantes de vos cartons, par tranche de poids. Attention, ce sont les dimensions maximum qu il faut indiquer. Cette page est accessible via le lien «Personnalisez les dimensions», présent dans le texte introductif de la page Configuration : Aperçu de la page dimensions : Page 11 sur 26

12 c) Offres de transport : choisissez vos offres de livraison et définissez quel type de prix restituer pour chacune d entre elles Voici les étapes à suivre pour paramétrer vos offres de transport, via le module EMC : 1. Sur la page configuration, vous devez sélectionner les offres que vous souhaitez utiliser. Pour cela rendez-vous sur l onglet «Offres de transport» : Pour sélectionner une offre, cochez sa case dans la colonne «L offre» (remarque : d autres offres peuvent être disponibles via Envoi MoinsCher : nous contacter pour plus de détails (l ajout d une offre qui vous intéresse se fera simplement et rapidement par l installation d un patch)). Ensuite, pour chaque offre sélectionnée, choisissez le type de tarifs qu elle doit restituer : - le prix réel : le prix affiché sera celui renvoyé directement par EnvoiMoinsCher, sans aucune modification. C est le prix exact de la prestation de livraison. - le forfait : les frais de livraison que vous avez fixés vous-même s afficheront ; voir ci-dessous pour les étapes à suivre afin d élaborer votre forfait via Prestashop. Si vous n élaborez pas de forfait, le prix affiché sera zéro. Page 12 sur 26

13 N oubliez pas de sauvegarder vos modifications en cliquant sur le bouton «Sauvegarder» en bas de la page. 2. Chaque nouvelle offre de transport ajoutée va créer automatiquement deux grilles visibles dans l onglet «Transport» de Prestashop, partie «Frais par transporteurs, zones et tranches» (en bas de l écran) : - de 0 à (grille forfait prix) - de 0 à kg (grille forfait poids) Exemple : Ces deux grilles ont une valeur de 0, c est normal. Page 13 sur 26

14 - si vous avez choisi d afficher une offre au prix réel : vous pouvez ignorer cette grille et la laisser telle quelle. Vous n avez plus besoin de rien faire : l offre en question s affichera sur votre site de e-commerce, avec son prix réel. - si vous avez choisi d afficher une autre offre avec un forfait, vous devez impérativement remplacer ces grilles par les vôtres en suivant les étapes décrites ciaprès. Inutile de modifier le choix par défaut qui s affiche sur l onglet Transport, dans la partie Facturation : 3. Pour définir votre propre grille/forfait, voici les étapes à suivre : (i) vous devez commencer par décider si vous souhaitez établir un forfait en fonction du montant de la commande, ou en fonction du poids de la commande. Exemples pour un forfait prix :. Si vous souhaitez offrir les frais de port à partir d un certain montant d achat. Si vous souhaitez facturer des frais de port différents en fonction du montant de la commande. Exemple pour un forfait poids :. Vous pouvez décider d établir une grille de tarifs de livraison en fonction du poids pour les commandes à destination de l international. Chaque transporteur aura une grille de forfaits ; il est possible d établir un forfait poids pour un transporteur et un forfait prix pour un autre. Page 14 sur 26

15 (ii) aller dans l onglet Transport => Transporteurs. Toutes les offres que vous avez précédemment sélectionnées apparaitront sur cette page. (iii) cliquer sur le logo d un transporteur choisi (Relais Colis par exemple). Sur l écran qui s affiche : Page 15 sur 26

16 . attribuer des zones de livraison (dans notre exemple, on choisit l Europe qui se réduit dans notre boutique fictive à la France). Page 16 sur 26

17 . choisir l'option «Désactiver le transporteur» : si la tranche dans laquelle la commande se trouve ne correspond à aucune tranche du transporteur, l'offre n'apparaîtra pas. Vous devez impérativement cocher cette option pour éviter que Prestashop affiche le transporteur avec un prix égal à zéro ou un prix erroné.. Laisser toutes les autres options telles qu elles s affichent. Vous n avez pas besoin de les modifier. N oubliez pas de sauvegarder vos modifications en cliquant sur le bouton «Enregistrer» en bas de la page (iv) aller dans «Transport => Tranches de poids ou tranche de prix» (selon que vous avez choisi un forfait prix ou un forfait poids). Dans notre exemple nous choisissons d établir un forfait en fonction des tranches de poids. L écran affiche la liste de toutes les tranches définies par défaut. Il faut commencer par remplacer la tranche qui existe déjà (de 0 à kg) par la vôtre. Page 17 sur 26

18 Par exemple, on va définir une 1 ère tranche de 0 à 10 kg pour Relais Colis : nous cliquons sur la ligne «Relais Colis 0kg à kg» pour afficher l écran suivant : Nous remplaçons kg par 10 kg. N oubliez pas de sauvegarder vos modifications en cliquant sur le bouton «Enregistrer» en bas de la page Page 18 sur 26

19 Si vous voulez ajouter des tranches, cliquez sur le bouton «Nouveau» en haut à gauche de l écran et réitérez l opération ci-dessus pour inscrire la tranche de poids voulue, par exemple 10.1kg à 20kg. (v) pour finir, vous devez attribuer des prix pour chacune de vos tranches. Pour cela retournez dans l onglet «Transport», puis dans la partie «Frais par transporteurs, zones et tranches». Sélectionnez un transporteur, vous verrez apparaitre les tranches définies. Pour chaque tranche, indiquez le forfait défini. Par exemple, voici la grille que nous avons définie pour Relais Colis : N oubliez pas de sauvegarder vos modifications en cliquant sur le bouton «Enregistrer» en bas de la page Page 19 sur 26

20 Remarque : toutes les offres que vous ajoutez comporteront automatiquement leurs libellés, descriptions et logos. Vous pouvez bien sûr les modifiez si vous le souhaitez dans l onglet Transport => Transporteurs. 5. Page tests : déterminez vos offres de livraison et estimez leurs tarifs (AIDE FACULTATIVE) Pour vous aider dans le choix de vos offres de livraison, EMC met à votre disposition la page «tests». Cette étape est facultative si vous savez déjà exactement quelles offres de transport sélectionner. Elle permet d effectuer des devis de transport pour les envois que vous effectuez. Vous visualiserez alors les offres adaptées à vos envois. Si vous préférez, vous pouvez effectuer les devis directement sur le site EMC : La page test est accessible vis le lien «Aide pour le choix des offres» présent sur l onglet «Offres de transport» de la page de Configuration du module EMC : Page 20 sur 26

21 Aperçu de la page test : Pour effectuer un devis : Choisissez un produit dans votre catalogue dont vous souhaitez simuler l envoi Si vous n avez pas de modifications à effectuer sur l adresse de départ, passez à l étape suivante Indiquez ensuite les informations sur l adresse d arrivée : code postal, ville et adresse (rue) Valider ensuite en cliquant sur le bouton «Envoyer». Le devis s affichera instantanément à l écran avec les offres adaptées à votre envoi. Ce sont ces offres que vous pouvez normalement sélectionner pour votre boutique. Ce devis vous permet également de connaître le prix de ces offres pour vous aider à déterminer vos forfaits fixes de frais de port. Page 21 sur 26

22 Aperçu d un devis sur la page test : Page 22 sur 26

23 6. Page Expéditions : livrez vos commandes via le module EnvoiMoinsCher Un de vos clients passe commande sur votre boutique Prestashop. La commande s affiche sur votre panneau d administration. Elle s affichera également sur la page spécifique d EnvoiMoinsCher telle que celle-ci (nous l appellerons page «Expéditions EMC» - onglet «Commandes => EnvoiMoinsCher») : Voici des explications sur les colonnes affichées : Comment transmettre les ordres de livraison (ou d envoi) à EMC? Sur cette version du module EnvoiMoinsCher, vous êtes en mode de commande manuel : vous déclenchez vous-même les ordres de livraison à partir de votre backoffice Prestashop. A la validation de la commande du client sur votre boutique, la commande apparaît sur la page Expéditions EMC mais il n y a aucune information sur la livraison de cette commande, l ordre d envoi n ayant pas encore été transmis à EMC. Page 23 sur 26

24 Par exemple : Pour expédier la commande, cliquez sur le lien «expédier», en dernière colonne du tableau. Vous verrez alors apparaître une page de confirmation d expédition qu il vous faut vérifier et valider. Vous n avez pas d informations complémentaires à saisir (vous pouvez éventuellement modifier la date d enlèvement). Cliquez sur le bouton «Expédier» pour demander un ordre d enlèvement pour cette commande : L ordre d envoi a bien été transmis à EMC lorsque vous êtes renvoyé vers la liste des expéditions avec un message de confirmation : Les informations sur le transport de cette commande apparaissent alors sur la ligne de la commande (date de collecte prévue, etc.) Page 24 sur 26

25 Une fois les ordres d envoi transmis à EMC, il reste à télécharger et imprimer les bordereaux d expédition. Comment télécharger les bordereaux d expédition à partir de votre backoffice? Il vous suffit de cliquer sur le lien «télécharger bordereau» (en dernière colonne) sur la commande qui vous intéresse. Il ne reste alors plus qu à coller les bordereaux sur les colis, ils sont prêts à partir. Sachez que chaque bordereau vous est envoyé par . Pour suivre l acheminement de vos commandes, cliquez sur le lien «suivre l envoi» de la dernière colonne du tableau (sous «télécharger bordereau»). Une fenêtre pop-up s ouvrira avec les résultats du suivi. Vos clients pourront également suivre leurs commandes à partir de leur compte sur votre site de e- commerce. Il suffit qu ils se rendent sur la partie «Mes commandes» et qu ils sélectionnent la commande qui les intéresse. La fiche de la commande apparaît et le suivi sera affiché tout en bas de cette fiche. Vos clients obtiendront alors les mêmes informations de suivi que celles du back office. Cas particulier : Il se peut que vous rencontriez le cas suivant : l offre de transport choisie par le client n existe plus. Ce cas est extrêmement rare. Le système vous en informera et vous proposera alors de nouvelles offres de transport (vous pouvez aussi essayer d effectuer l envoi plus tard). Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d effectuer l envoi avec une des offres proposées (on vous proposera le choix le plus vaste possible). Dans ce cas, n oubliez pas d informer votre client que sa commande sera expédiée par un autre transporteur que celui qu il a choisi! Page 25 sur 26

26 7. Bénéficiez d un service client efficace et humain Vous bénéficiez d un seul point de contact pour tous vos envois par EnvoiMoinsCher.com. Notre service client est là, en avant et en après-vente, pour vous guider tout au long du processus de commande, puis avant, pendant et après toutes vos livraisons. Vous envoyez ainsi des paquets par le biais de différents transporteurs sur EnvoiMoinsCher.com mais si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez le moindre problème, vous n avez qu un seul contact à joindre. Le service client d EnvoiMoinsCher est un service client de proximité qui vous accompagnera tout au long de vos envois. Il s occupera de récupérer toute information qui vous sera utile auprès des transporteurs. Si vous rencontrez un problème avec un transporteur en particulier, c est le service client d EnvoiMoinsCher qui se chargera de le résoudre pour vous. Il se mettra ainsi en relation directe avec le transporteur en question pour trouver une solution. Contacts service client : * * par téléphone au +33 (0) Contacts techniques : * * par téléphone au +33 (0) * via skype : dev_envoimoinscher Page 26 sur 26

Installation, configuration et utilisation du module Envoimoinscher V 1.0 sur Prestashop

Installation, configuration et utilisation du module Envoimoinscher V 1.0 sur Prestashop Installation, configuration et utilisation du module Envoimoinscher V 1.0 sur Prestashop Page 1 sur 12 1. A propos du module Envoimoinscher : Le module Envoimoinscher vous permet de comparer les offres

Plus en détail

Plugin MesEnvois pour Prestashop

Plugin MesEnvois pour Prestashop Plugin MesEnvois pour Prestashop Réduisez vos coûts de transport et augmenter votre satisfaction client en utilisant le plugin MesEnvois pour Prestashop. Proposez les transporteurs et les tarifs mesenvois.fr

Plus en détail

DOCUMENTATION MODULE TNT V1.9.1

DOCUMENTATION MODULE TNT V1.9.1 PRESTASHOP - Module TNT Express France DOCUMENTATION MODULE TNT V1.9.1 Page 1 sur 15 Table des matières 1 PRESENTATION GENERALE...3 2 PRE-REQUIS...4 3 COMPATIBILITÉ ET ACCES...5 3.1 Compatibilité... 5

Plus en détail

Hamon : afficher les délais de livraison. Guide d'installation

Hamon : afficher les délais de livraison. Guide d'installation Hamon : afficher les délais de livraison Installation et utilisation Présentation Guide d'installation développé par btg-communication.fr et codeworks Facile à installer et à configurer, le module «Hamon

Plus en détail

Création et utilisation de la boutique

Création et utilisation de la boutique Création et utilisation de la boutique Ce guide a pour but de présenter l organisation et le fonctionnement de l outil boutique de Sopixi, ainsi que les fonctions de base, nécessaire au bon fonctionnement

Plus en détail

LEI FRANCHE-COMTÉ. Gestion des disponibilités et mises à jour des fiches par les prestataires. (Support mis à jour le 30 septembre 2015)

LEI FRANCHE-COMTÉ. Gestion des disponibilités et mises à jour des fiches par les prestataires. (Support mis à jour le 30 septembre 2015) LEI FRANCHE-COMTÉ Gestion des disponibilités et mises à jour des fiches par les prestataires (Support mis à jour le 30 septembre 2015) LEI FRANCHE-COMTÉ : Gestion des disponibilités et MAJ par les prestataires

Plus en détail

Espace Client. Manuel d'utilisation

Espace Client. Manuel d'utilisation Espace Client Manuel d'utilisation Sommaire Connexion et navigation générale 3 1ère Connexion 4 Oubli de mot de passe 7 Connexion 9 Menus de navigation 10 Entête & pied de page 11 Personnalisation du mot

Plus en détail

Installation, configuration et utilisation du module EnvoiMoinsCher V 1.0 sur Magento 1.4 et 1.5

Installation, configuration et utilisation du module EnvoiMoinsCher V 1.0 sur Magento 1.4 et 1.5 Installation, configuration et utilisation du module EnvoiMoinsCher V 1.0 sur Magento 1.4 et 1.5 Page 1 sur 43 Sommaire Sommaire... 2 A propos du module EnvoiMoinsCher :... 3 Prérequis... 3 Installer le

Plus en détail

So Colissimo Manuel d'utilisateur

So Colissimo Manuel d'utilisateur Pôle de compétences Open Source - E-commerce e-mail : modules@quadra-informatique.fr Manuel d'utilisateur 5 février 2014 Sommaire 1 Présentation du module...3 2 Installation du module...3 3 Connexion a...4

Plus en détail

MANUEL D INSTALLATION

MANUEL D INSTALLATION MANUEL D INSTALLATION du module Chronopost pour Objectif Ce document explique comment installer et utiliser le module Chronopost sur votre site Magento. Périmètre Ce module permet d accepter dans votre

Plus en détail

Guide de prise en main rapide Solutions IR/FP

Guide de prise en main rapide Solutions IR/FP Guide de prise en main rapide Solutions IR/FP Solutions IR/FP est un logiciel de gestion des déclarations fiscales de patrimoine. Il contient un module administrateur, responsable de l affectation des

Plus en détail

Documentation Utilisateur CARTE CADEAU

Documentation Utilisateur CARTE CADEAU Documentation Utilisateur CARTE CADEAU Le module CARTE CADEAU vous permet de proposer sur votre boutique des cartes cadeaux du montant que vous souhaitez. Chaque client peut ensuite en acheter sur votre

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION Du service courrier dématérialisé avec Bee-POST

GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION Du service courrier dématérialisé avec Bee-POST GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION Du service avec Bee-POST 2 1. Créer votre compte 2. Imprimante Bee-POST 3. Votre certificat 4. Envoyer un Sommaire Avant-propos...3 1. Créer votre compte...4 2. Télécharger

Plus en détail

Date de dernière mise à jour : 28/07/2014. Sommaire

Date de dernière mise à jour : 28/07/2014. Sommaire Manuel utilisateur Date de dernière mise à jour : 28/07/2014 Sommaire 1 Présentation du site 2 1.1 Le bandeau de connexion 2 1.2 Rechercher des consultations 3 1.3 Accès rapide à une consultation 4 1.4

Plus en détail

Guide d utilisation en ligne des outils de Thomas International

Guide d utilisation en ligne des outils de Thomas International Guide d utilisation en ligne des outils de Thomas International Bienvenue sur notre site. Vous trouverez ci-dessous un guide pratique qui vous aidera dans l utilisation de notre site. En un clic, vous

Plus en détail

I. Se connecter sur : http://www.chats-de-france.com

I. Se connecter sur : http://www.chats-de-france.com MODE D EMPLOI 1 SOMMAIRE I. Se connecter sur : http://www.chats-de-france.com...3 II. Créez votre site internet sur chats-de-france.com...4 A. Validation des sites...5 Options des sites...5 Pension...5

Plus en détail

Plateforme Systempay v1.24 Personnalisation avancée de la page paiement. Version 1.2a

Plateforme Systempay v1.24 Personnalisation avancée de la page paiement. Version 1.2a Plateforme Systempay v1.24 Personnalisation avancée de la page paiement Version 1.2a Rédaction, Vérification, Approbation Rédaction Vérification Approbation Nom Date/Visa Nom Date/Visa Nom Date/Visa Lyra-Network

Plus en détail

Documentation utilisateur - Module Paniers Abandonnés Pro

Documentation utilisateur - Module Paniers Abandonnés Pro Documentation utilisateur - Module Paniers Abandonnés Pro Le module PANIERS ABANDONNES vous permet d envoyer automatiquement un email de relance à tout client qui aurait créé un panier sans finaliser sa

Plus en détail

Notice d utilisation de CLIC - abonné

Notice d utilisation de CLIC - abonné Notice d utilisation de CLIC - abonné Sommaire I. Utilisez votre boîte aux lettres numérique CLIC pour envoyer un courrier 1 A. Choix du destinataire 2 B. Composer le courrier 4 II. Utilisez votre boîte

Plus en détail

PRESTASHOP - Module TNT Express France DOCUMENTATION MODULE TNT V1

PRESTASHOP - Module TNT Express France DOCUMENTATION MODULE TNT V1 PRESTASHOP - Module TNT Express France DOCUMENTATION MODULE TNT V1 Table des matières 1 PRESENTATION GENERALE... 3 2 COMPATIBILITÉ ET PRÉ-REQUIS... 4 2.1 Compatibilité... 4 2.2 Compte TNT Express OBLIGATOIRE...

Plus en détail

Prestashop, les bases

Prestashop, les bases Prestashop, les bases Sommaire Se connecter... 2 Définir les catégories... 3 Créer une nouvelle catégorie... 4 Ajouter une sous-catégorie... 5 Définir les attributs des produits... 8 Modifier un attribut

Plus en détail

Ajustez vos prix en fonction des frais de port

Ajustez vos prix en fonction des frais de port Astuce Ajustez vos prix en fonction des frais de port Lors d une mise en vente, prenez toujours le temps de bien estimer les frais de port. S ils sont trop bas, vous en serez de votre poche. Trop élevés,

Plus en détail

Passez votre commande en 4 étapes

Passez votre commande en 4 étapes Passez votre commande en 4 étapes ÉTAPE 1: CRÉER VOTRE COMPTE UTILISATEUR 1. Créez votre compte utilisateur grâce au bouton Inscription situé en haut à droite du menu principal : 2. Entrez les informations

Plus en détail

Tutoriel sur la création et la gestion des demandes de rendez-vous en ligne sur le site internet du CHU de Bordeaux

Tutoriel sur la création et la gestion des demandes de rendez-vous en ligne sur le site internet du CHU de Bordeaux Tutoriel sur la création et la gestion des demandes de rendez-vous en ligne sur le site internet du CHU de Bordeaux L outil de gestion des demandes de rendez-vous en ligne va vous permettre de définir

Plus en détail

Guide Utilisateur Active Tracing 3.0 DHL ACTIVE TRACING. La solution de référence DHL Freight pour le suivi de vos envois

Guide Utilisateur Active Tracing 3.0 DHL ACTIVE TRACING. La solution de référence DHL Freight pour le suivi de vos envois Guide Utilisateur Active Tracing 3.0 DHL ACTIVE TRACING La solution de référence DHL Freight pour le suivi de vos envois Benutzerhandbuch, November 2009 Seite 2 Sommaire Introduction... 3 1. Vous connecter

Plus en détail

Solution de paiement en ligne Tableau de bord Commerçant

Solution de paiement en ligne Tableau de bord Commerçant Solution de paiement en ligne Tableau de bord Commerçant Nom de fichier : Monetico_Paiement_Internet_Tableau_de_bord_Commerçant_v4_2_06 Numéro de version : 4.2.06 Date : 2015-07-23 Confidentiel Titre du

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR : GESTION DE L APPLICATION WEB - VERSION 2.0 - EGC 2008/0 mai 2008 Page 1/46

MANUEL UTILISATEUR : GESTION DE L APPLICATION WEB - VERSION 2.0 - EGC 2008/0 mai 2008 Page 1/46 MANUEL UTILISATEUR : GESTION DE L APPLICATION G.P.E MANUEL GESTION DE L APPLICATION WEB - VERSION 2.0 - EGC 2008/0 mai 2008 Page 1/46 TABLE DES MATIERES NATURE DE LA REVISION... 3 PROCEDURES DE BASE :

Plus en détail

eservice Le moyen le plus simple pour gérer vos produits Ricoh Guide utilisateur RICOH eservice

eservice Le moyen le plus simple pour gérer vos produits Ricoh Guide utilisateur RICOH eservice eservice Le moyen le plus simple pour gérer vos produits Ricoh Guide utilisateur RICOH eservice D une convivialité sans pareil, le portail eservice permet, en quelques clics, d échanger des informations

Plus en détail

Plateforme Systempay. Intégration du module de paiement pour la plateforme Thelia. Version 1.5

Plateforme Systempay. Intégration du module de paiement pour la plateforme Thelia. Version 1.5 Plateforme Systempay ntégration du module de paiement pour la plateforme Thelia. Version 1.5 Rédaction, Vérification, Approbation Rédaction Vérification Approbation Nom Date/Visa Nom Date/Visa Nom Date/Visa

Plus en détail

SEV WEB MANUEL D UTILISATION A DESTINATION DES PROFESSIONNELS DU TOURIMSE ET DES LOISIRS

SEV WEB MANUEL D UTILISATION A DESTINATION DES PROFESSIONNELS DU TOURIMSE ET DES LOISIRS SEV WEB MANUEL D UTILISATION A DESTINATION DES PROFESSIONNELS DU TOURIMSE ET DES LOISIRS Si vous rencontrez des difficultés techniques, une hotline est mise à votre disposition N de téléphone : 0820.00.00.92

Plus en détail

Manuel d utilisation Guide du créateur et du donateur du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web

Manuel d utilisation Guide du créateur et du donateur du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web Manuel d utilisation Guide du créateur et du donateur du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web DESCRIPTION 2 En tant que créateur 2 En tant que donateur 2 BON CADEAU 3 A quoi sert un bon cadeau? 3

Plus en détail

Briljant Gestion des prospects

Briljant Gestion des prospects Briljant Gestion des prospects Table des matières 1. Prospects...1 Créer les prospects...1 Les données fondamentales...2 Procédure...2 L'onglet Généralités...3 Procédure...3 L'onglet Personnes de contact...4

Plus en détail

Sommaire. PREMIERE PARTIE - Démarrage rapide. DEUXIEME PARTIE - Fonctions avancées. A - Présentation de l interface... 2

Sommaire. PREMIERE PARTIE - Démarrage rapide. DEUXIEME PARTIE - Fonctions avancées. A - Présentation de l interface... 2 Sommaire PREMIERE PARTIE - Démarrage rapide A - Présentation de l interface................................................................ 2 B - Passer commande : pas à pas..............................................................

Plus en détail

Aide. Réservez votre séjour à Disneyland Resort Paris en quelques clics!

Aide. Réservez votre séjour à Disneyland Resort Paris en quelques clics! Aide Réservez votre séjour à Disneyland Resort Paris en quelques clics! Etape 1 : Vos souhaits... 2 Etape 2 : Nos propositions... 3 Etape 3 : Vos besoins transports... 4 Etape 4 : Nos propositions transport...

Plus en détail

Guide d Installation du module Diagnostic Suite Web Service

Guide d Installation du module Diagnostic Suite Web Service Guide d Installation du module Diagnostic Suite Web Service Version 5.2 Impartial Software La Longanière 49330 Marigné Tél. : 02 41 69 20 45 e-mail : contact@impartial-software.com web : http://www.impartial-software.com

Plus en détail

Guichet ONEGATE. Collecte de la fiche individuelle d emprunt (FIE) Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS

Guichet ONEGATE. Collecte de la fiche individuelle d emprunt (FIE) Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS Guichet ONEGATE Manuel d utilisateur Collecte de la fiche individuelle d emprunt (FIE) ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS SOMMAIRE 1. INTRODUCTION... 3 1.1. PRÉSENTATION DE ONEGATE... 3 1.2. INFORMATIONS

Plus en détail

Comment s enregistrer au site

Comment s enregistrer au site Comment s enregistrer au site Etape 1 : trouver l espace adhérent dans la colonne de droite Pour commencer l enregistrement cliquez sur «s enregistrer au site». Etape 2 : formulaire d inscription Remplir

Plus en détail

www.hotels-mousquetaires.com Préambule

www.hotels-mousquetaires.com Préambule Manuel d utilisation du portail Hôtel Préambule Les informations présentes dans le présent document sont strictement confidentielles. Le soumissionnaire destinataire du présent manuel d utilisation s engage

Plus en détail

TABLE DES MATIÈRES. Ouvrir une session.p. 2. Mot de passe perdu p. 3. Recherche de produits.. p. 3-4-5. Recherche encre et toner..p.

TABLE DES MATIÈRES. Ouvrir une session.p. 2. Mot de passe perdu p. 3. Recherche de produits.. p. 3-4-5. Recherche encre et toner..p. TABLE DES MATIÈRES Ouvrir une session.p. 2 Mot de passe perdu p. 3 Recherche de produits.. p. 3-4-5 Recherche encre et toner..p. 6 Placer une commande.. p. 7-8 Commande rapide..p. 9-10 Listes d achats.p.

Plus en détail

Démarrer avec la facturation Version Business

Démarrer avec la facturation Version Business Démarrer avec la facturation Version Business 1 Bienvenue dans le module de facturation - Version Business Ce document est conçu afin de vous aider à travailler de manière efficace avec le module de facturation

Plus en détail

I Open Résa. Sommaire :

I Open Résa. Sommaire : I Open Résa Sommaire : I Open Résa... 1 Définition :... 2 Identification... 3 Création d un nouveau dossier :... 8 Première méthode :... 10 Seconde méthode :... 10 Ajout d éléments à la proposition :...

Plus en détail

Site internet UNASACEM

Site internet UNASACEM Site internet UNASACEM Documentation Unasacem GuideWeb - Gérer les activités Correspondants Philippe Labrot Mail philippe-labrot@orange.fr Date de création du document 11/07/2013 Référence Document Unasacem-GuideWeb-Gerer_les_activites

Plus en détail

Référence 01. Nb de pages 8. Auteurs Benjamin Lapierre. État Final. Date diffusion 22/08/12

Référence 01. Nb de pages 8. Auteurs Benjamin Lapierre. État Final. Date diffusion 22/08/12 Guide d utilisation Module Prestashop : Advanced Google Analytics Référence 01 Nb de pages 8 Auteurs Benjamin Lapierre Blapierre@sutunam.com État Final Date diffusion 22/08/12 Sommaire Guide d utilisation...

Plus en détail

Guide d utilisation Service TFP Internet

Guide d utilisation Service TFP Internet 205, rue Saint-Édouard, C.P. 308 Drummondville (Québec) J2B 6W3 Service de la taxe scolaire Téléphone : (819) 478-6718 Télécopieur : (819) 478-6849 Guide d utilisation Service TFP Internet Institutions

Plus en détail

Ariba Supplier Self-Registration

Ariba Supplier Self-Registration A propos de ce document Lorsque votre entreprise est sélectionnée en tant que fournisseur Elia, elle est inscrite dans le système Elia afin qu un bon de commande puisse être émis. La première étape est

Plus en détail

Guide technique d'implémentation Ordre de paiement par e-mail PayZen 2.5

Guide technique d'implémentation Ordre de paiement par e-mail PayZen 2.5 Guide technique d'implémentation Ordre de paiement par e-mail PayZen 2.5 Version du document 2.3 Sommaire 1. HISTORIQUE DU DOCUMENT... 3 2. CONTACTER L'ASSISTANCE TECHNIQUE...4 3. DESCRIPTION...5 3.1.

Plus en détail

Plateforme Systempay. Intégration du module de paiement pour la plateforme PRESTASHOP >1.4.0.X. Version 1.4f

Plateforme Systempay. Intégration du module de paiement pour la plateforme PRESTASHOP >1.4.0.X. Version 1.4f Plateforme Systempay Intégration du module de paiement pour la plateforme PRESTASHOP >1.4.0.X Version 1.4f Rédaction, Vérification, Approbation Rédaction Vérification Approbation Nom Date/Visa Nom Date/Visa

Plus en détail

Boutique en ligne Guide de démarrage rapide. Boutique en ligne. Guide de démarrage rapide

Boutique en ligne Guide de démarrage rapide. Boutique en ligne. Guide de démarrage rapide Boutique en ligne 1 INDEX 1 GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE... 3 2 MENU ADMINISTRATEUR... 3 3 ASSISTANT DE CREATION... 4 4 CREER CATEGORIES... 7 5 CREER PRODUITS... 9 6 VERIFICATION DES PARAMETRES SYSTEME IMPORTANT...

Plus en détail

Le pré paiement consiste à payer de suite pour confirmer votre inscription et les prestations associées, car les places sont limitées.

Le pré paiement consiste à payer de suite pour confirmer votre inscription et les prestations associées, car les places sont limitées. Aide à l utilisation de l ESPACE FAMILLE de la Ville de SAINT-AMAND-MONTROND 1. Avant propos Pour appréhender le fonctionnement de l Espace Famille, il est nécessaire de comprendre certaines notions de

Plus en détail

PORTAIL PREREF Cora non alimentaire Textile 1/21

PORTAIL PREREF Cora non alimentaire Textile 1/21 1/21 L accès au Portail PREREF (http://www.provera.fr/) permet de transmettre aux équipes achat de Cora non alimentaire à tout moment : - des réponses à des appels d offres - des offres de gammes et/ou

Plus en détail

Cinéma Gaieté. Guide de formation pour la mise à jour du site

Cinéma Gaieté. Guide de formation pour la mise à jour du site Cinéma Gaieté Guide de formation pour la mise à jour du site Table des matières 1 Connexion...3 2 Description du tableau de bord...4 2.1 Partie de gauche (menu)...4 2.2 Partie du haut (menu)...5 2.3 Partie

Plus en détail

Guichet ONEGATE ECEIS. Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS

Guichet ONEGATE ECEIS. Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS Guichet ONEGATE Manuel d utilisateur ECEIS ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS SOMMAIRE 1. INTRODUCTION... 3 1.1. PRÉSENTATION DE ONEGATE... 3 1.2. INFORMATIONS IMPORTANTES... 3 1.3. SYNTHÈSE DES TERMES

Plus en détail

I Présentation du nouveau module «Travaux» 5. II Présentation du logiciel : Fonctionnalités 7. III Gérance : Gestion des devis. 26

I Présentation du nouveau module «Travaux» 5. II Présentation du logiciel : Fonctionnalités 7. III Gérance : Gestion des devis. 26 Sommaire I Présentation du nouveau module «Travaux» 5 I.1 Le nouveau module «Travaux» est intégré à Even 5 II Présentation du logiciel : Fonctionnalités 7 II.1 La Barre de navigation 7 II.2 Création d

Plus en détail

ABONNEMENT RÉSEAUX SOCIAUX. Version Avril 2015

ABONNEMENT RÉSEAUX SOCIAUX. Version Avril 2015 ABONNEMENT RÉSEAUX SOCIAUX Version Avril 2015 Mode d'emploi Abonnement Réseaux Sociaux - Scoopdyga.photo - Avril 2015 Sommaire 1 - Configuration 1.1 - Ajouter les applications 1.2 - Supprimer les applications

Plus en détail

Guide d utilisation de la plate-forme EAD-COMETE. Interface étudiant

Guide d utilisation de la plate-forme EAD-COMETE. Interface étudiant Guide d utilisation de la plate-forme EAD-COMETE Interface étudiant I Ouverture d un compte utilisateur... 2 I.1 Procédure d obtention d un compte mail à Paris X... 2 I.2 Ouverture de compte sur ead-comete...

Plus en détail

Documentation Utilisateur

Documentation Utilisateur Gestion de devis, factures et Documentation Utilisateur Sommaire 1. INTRODUCTION... 2 2. LES PREALABLES TECHNIQUES... 2 3. MA PREMIERE CONNEXION... 5 4. JE VEUX CREER UN DEVIS... 7 5. LA GESTION GLOBALE

Plus en détail

Mode d emploi Candidat

Mode d emploi Candidat Mobilité des cadres de l Enseignement catholique Mode d emploi Candidat 1. Connexion au service de mobilité des cadres de l Enseignement catholique Vous avez 2 possibilités : - Vous avez déjà un compte,

Plus en détail

Table des matières. 2. Modules et possibilités... 1. 4. Le catalogue en ligne... 3. 5. La boutique en ligne (webshop)... 4

Table des matières. 2. Modules et possibilités... 1. 4. Le catalogue en ligne... 3. 5. La boutique en ligne (webshop)... 4 Briljant e-commerce Table des matières 1. e-commerce... 1 2. Modules et possibilités... 1 3. Le site Web... 2 4. Le catalogue en ligne... 3 5. La boutique en ligne (webshop)... 4 6. Les paramètres pour

Plus en détail

Manuel du cabinet en ligne

Manuel du cabinet en ligne Manuel du cabinet en ligne Guide d utilisation Juillet 2012 Sommaire Bienvenue dans «Mon manuel de cabinet en ligne»!...3 Présentation... 3 Avertissement... 4 Démarrage...4 Identification Création de votre

Plus en détail

Guide de l utilisateur d é-valuation

Guide de l utilisateur d é-valuation e-valuation é-valuation Guide de l utilisateur d é-valuation Accéder au système é-valuation Inscrire les coordonnateurs et les programmes Gérer vos renseignements de coordonnateur(trice) et ceux de votre

Plus en détail

Guide Utilisateur. GEODIS ON DEMAND - Logos

Guide Utilisateur. GEODIS ON DEMAND - Logos Guide Utilisateur GEODIS ON DEMAND - Logos Contenu Contenu... - 1-1. Introduction... - 2-2. Conditions d utilisation... - 2-2.1. Compatibilité du module... - 2-2.2. Compte GEODIS... - 2-3. MAGENTO 1.7...

Plus en détail

Dépôt en ligne de vos dossiers de demande de subventions

Dépôt en ligne de vos dossiers de demande de subventions Dépôt en ligne de vos dossiers de demande de subventions GUIDE PRATIQUE À L USAGE DES ASSOCIATIONS Pour toute question : 04 91 57 54 80 subventions-en-ligne@info-regionpaca.fr Région Provence-Alpes-Côte

Plus en détail

Procédures formation Nous Cartons. pour les membres AMDEQ

Procédures formation Nous Cartons. pour les membres AMDEQ Procédures formation Nous Cartons pour les membres AMDEQ Chers membres AMDEQ, voici la nouvelle procédure pour inscrire gratuitement vos employés à la formation Nous Cartons et pour imprimer leurs diplômes.

Plus en détail

Guide site Support GLPI

Guide site Support GLPI Accès au site : L accès au site se fait via l adresse : http://help.3li.com Votre mode de connexion est : Identifiant : Mot de passe : L initiale de votre prénom suivi de votre nom Celui que vous avez

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION DU LOGICIEL GoBACKUP 4.85

MANUEL D UTILISATION DU LOGICIEL GoBACKUP 4.85 MANUEL D UTILISATION DU LOGICIEL GoBACKUP 4.85 INSTALLATION 2 SUR LE SITE DE GOBACKUP 2 SUR VOTRE ORDINATEUR 3 UTILISATION DU LOGICIEL GOBACKUP 10 LES DIFFERENTES FONCTIONS DE GOBACKUP 10 SAUVEGARDER 11

Plus en détail

Félicitations! Vous disposez désormais de votre armoire numérique en ligne.

Félicitations! Vous disposez désormais de votre armoire numérique en ligne. Félicitations! Vous disposez désormais de votre armoire numérique en ligne. Cette armoire va vous permettre : De mieux classer vos documents De mieux les retrouver De mieux les partager Ce petit guide

Plus en détail

Solution de paiement par Internet Tableau de bord Commerçant

Solution de paiement par Internet Tableau de bord Commerçant Solution de paiement par Internet Tableau de bord Commerçant Nom de fichier : Monetico_Paiement_Internet_Tableau_de_bord_Commerçant_v4_2_05 Numéro de version : 4.2.05 Date : 2014-05-29 Confidentiel Titre

Plus en détail

Créer un compte. Rendez-vous sur http://mail.google.com cliquez sur Créer un compte puis renseignez les champs nécessaires. Attention à cette option!

Créer un compte. Rendez-vous sur http://mail.google.com cliquez sur Créer un compte puis renseignez les champs nécessaires. Attention à cette option! Avril 2014 Créer un compte Se connecter Interface Menu principal Boite de réception Nouveau message Répondre à un message Ajouter une pièce jointe Catégories / Libellés Rechercher Filtres Contacts Paramètres

Plus en détail

MANUEL D INSTALLATION

MANUEL D INSTALLATION MANUEL D INSTALLATION du module Chronopost pour Objectif Ce document explique comment installer et utiliser le module Chronopost sur votre site Prestashop. Périmètre Ce module permet d accepter dans votre

Plus en détail

Manuel de transmission des rapports «collecte des données sur les instruments et les opérations de paiement»

Manuel de transmission des rapports «collecte des données sur les instruments et les opérations de paiement» Rapports réglementaires Manuel de transmission des rapports «collecte des données sur les instruments et les opérations de paiement» Version 1.1 Ne pas communiquer ou reproduire sans autorisation de la

Plus en détail

CV du futur. Région Picardie guide d utilisation

CV du futur. Région Picardie guide d utilisation CV du futur Région Picardie guide d utilisation conception graphique : wisign Aujourd hui, chacun doit pouvoir bénéficier d un CV moderne, actualisé. Ce portefeuille numérique de compétences vous suivra

Plus en détail

Créer et configurer votre compte de test Ogone

Créer et configurer votre compte de test Ogone Table des matières 1. Introduction 2. Enregistrement de votre nouveau compte 3. Configurer votre compte de test 3.1 Configuration des données administratives 3.2 Configurer les modes de paiement 3.3 Configurer

Plus en détail

Sommaire. 1- Accès au module P.3. 2- Paramétrage de vos devis P.4. 3- Création d un devis classique P.5. 4- Création d un devis événementiel P.

Sommaire. 1- Accès au module P.3. 2- Paramétrage de vos devis P.4. 3- Création d un devis classique P.5. 4- Création d un devis événementiel P. 2 Guide Utilisateur Withtime Module Devis Sommaire Le module Devis 1- Accès au module P.3 2- Paramétrage de vos devis P.4 3- Création d un devis classique P.5 4- Création d un devis événementiel P.8 5-

Plus en détail

1. LES PREMIÈRES ÉTAPES

1. LES PREMIÈRES ÉTAPES 1. LES PREMIÈRES ÉTAPES Présentation de la plateforme Moodle... page 2 Accéder à un cours Moodle depuis l ENT NETO CENTRE... page 3 Créer et gérer un cours sur le Moodle de l ENT... page 7 Inscription

Plus en détail

Communication Globale Epargne Immobilière

Communication Globale Epargne Immobilière Communication Globale Epargne Immobilière Faire Imprimer «Mes Epargnes Immobilières» par Dupli-Print et les envoyer directement par courrier à mes clients et prospects. Version 1.0 1 Epargne Immobilière

Plus en détail

MANUEL E-CATALOGUE POUR ENTREPRISES. 30/09/2015 - Version 600

MANUEL E-CATALOGUE POUR ENTREPRISES. 30/09/2015 - Version 600 MANUEL E-CATALOGUE POUR ENTREPRISES CONDITIONS D UTILISATION Droits Le SPF Personnel et Organisation conserve tous les droits (dont les droits d auteur, droits de marque et brevets) relatifs à cette information

Plus en détail

Les commandes. Page 1

Les commandes. Page 1 Page 1 Les commandes Le service Commandes de Kiubi, est associé à la formule e-boutique. Dans ce service, figure toutes les informations relatives au suivi des commandes et à la gestion des paiements.

Plus en détail

MON ESPACE CLIENT. Guide utilisateur

MON ESPACE CLIENT. Guide utilisateur MON ESPACE CLIENT Guide utilisateur 1 1. Introduction Chère cliente, cher client, Nous sommes heureux de vous informer que votre espace client personnel est désormais ouvert! Vous pourrez consulter les

Plus en détail

GUIDE DU CONTRIBUTEUR. www.optigede.ademe.fr

GUIDE DU CONTRIBUTEUR. www.optigede.ademe.fr Déchets : outils et exemples pour agir www.optigede.ademe.fr GUIDE DU CONTRIBUTEUR www.optigede.ademe.fr Inscription au site Proposition de fiches «action-résultat» Proposition de fiches «plan ou programme

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION DXO OPTICS PRO 6

GUIDE D INSTALLATION DXO OPTICS PRO 6 GUIDE D INSTALLATION DXO OPTICS PRO 6 Merci de votre intérêt pour DxO Optics Pro! Vous trouverez ci-dessous des informations concernant l achat, l installation, l activation et la mise à jour du logiciel.

Plus en détail

Com mencer. Quelques étapes rapides sont nécessaires avant de pouvoir commencer à créer un site mobile U.me.

Com mencer. Quelques étapes rapides sont nécessaires avant de pouvoir commencer à créer un site mobile U.me. Commencer 1 - Se créer un compte 3 - Accès à l éditeur L interface U.me Éditer un U.me Prévisualiser votre site web mobile Publier votre site web mobile Contenu général 1- Les boutons a - Intégrer un bouton

Plus en détail

Myboolo : mode d emploi

Myboolo : mode d emploi Myboolo : mode d emploi Myboolo est un logiciel en ligne d offre, confirmation de commande, bon d intervention ou de livraison, facturation, suivi des paiements et des offres, Myboolo est donc accessible

Plus en détail

Extranet adhérents Actalians Guide d'utilisation Espace Entreprise

Extranet adhérents Actalians Guide d'utilisation Espace Entreprise Extranet adhérents Actalians Guide d'utilisation Espace Entreprise Page 1 Sommaire 1 - Introduction... 4 Avant-propos... 4 Préambule... 4 Navigateurs... 4 2 - Principe d ergonomie... 5 Principes généraux

Plus en détail

Juillet 2014 EXTRANET. Dossier de demande de subvention de fonctionnement en ligne

Juillet 2014 EXTRANET. Dossier de demande de subvention de fonctionnement en ligne Juillet 2014 EXTRANET Dossier de demande de subvention de fonctionnement en ligne SOMMAIRE Se connecter au portail de demande de subvention p 3 Première connexion p 9 Création d un dossier de demande de

Plus en détail

GÉNÉRALITÉS SUR LES MANDATS 3

GÉNÉRALITÉS SUR LES MANDATS 3 GÉNÉRALITÉS SUR LES MANDATS 3 QU EST CE QU UN MANDAT? 3 POURQUOI FAUT-IL DONNER UN MANDAT? 3 DANS QUELS CAS FAUT-IL DONNER UN MANDAT? 3 QUI EST LE MANDANT? 3 QUI EST LE MANDATAIRE? 3 QUELS SONT LES DIFFÉRENTS

Plus en détail

Guide d utilisation du site «Fine Arts Sélection»

Guide d utilisation du site «Fine Arts Sélection» Guide d utilisation du site «Fine Arts Sélection» 1. ACCES AU SITE ET CHOIX DE LA LANGUE... 1 2. PRESENTATION DE LA PAGE D ACCUEIL... 2 3. LES PAGES PUBLIQUES DU SITE... 3 4. VOTRE ZONE PRIVEE... 5 1.

Plus en détail

Guide utilisateur INFORMATION PUBLIC EN LIGNE MON GUIDE DES DROITS ET DEMARCHES

Guide utilisateur INFORMATION PUBLIC EN LIGNE MON GUIDE DES DROITS ET DEMARCHES INFORMATION PUBLIC EN LIGNE MON GUIDE DES DROITS ET DEMARCHES Sommaire Mon Guide des Démarches Administratives Préambule... 3 Qu est-ce que «Mon guide des démarches administratives»?... 3 Pré-requis...

Plus en détail

4 personnes maximum seront autorisées à utiliser le court, dont obligatoirement le détenteur de la carte ou la

4 personnes maximum seront autorisées à utiliser le court, dont obligatoirement le détenteur de la carte ou la Cette note concerne la location des courts n 1, 2 et 3 du complexe sporti impressionnistes et vient en complément du règlement intérieur affiché sur place et disponible sur le site de réservation en ligne.

Plus en détail

GUIDE D'UTILISATION TRANSFERT DE FICHIERS À LA RAMQ

GUIDE D'UTILISATION TRANSFERT DE FICHIERS À LA RAMQ GUIDE D'UTILISATION TRANSFERT DE FICHIERS À LA RAMQ Service du pilotage et de l évolution des processus Juin 2015 INTRODUCTION Dans le but d améliorer les échanges de fichiers de remboursement de la rémunération

Plus en détail

SYSTÈME DE PILOTAGE DES ACHATS ET RATIONALISATION DU TRAITEMENT DES AFFAIRES ET DES CONTRATS UTILISÉS. Mode opératoire FOURNISSEUR v 2.6.

SYSTÈME DE PILOTAGE DES ACHATS ET RATIONALISATION DU TRAITEMENT DES AFFAIRES ET DES CONTRATS UTILISÉS. Mode opératoire FOURNISSEUR v 2.6. SYSTÈME DE PILOTAGE DES ACHATS ET RATIONALISATION DU TRAITEMENT DES AFFAIRES ET DES CONTRATS UTILISÉS Mode opératoire FOURNISSEUR v 2.6.0 SOMMAIRE 1. Introduction p3 2. Présentation des pages publiques

Plus en détail

Guide d utilisateur Services e-bdl

Guide d utilisateur Services e-bdl Guide d utilisateur Services e-bdl Sommaire Présentation du document... 3 Présentation de la plateforme e-bdl... 3 Accès au service e-bdl... 4 Identification... 5 Consultation... 7 1. Consultation de vos

Plus en détail

Marche pour la SLA Fonctions les plus utilisées du site internet

Marche pour la SLA Fonctions les plus utilisées du site internet Marche pour la SLA Fonctions les plus utilisées du site internet TABLE DES MATIÈRES 1. Comment s inscrire, joindre ou créer une équipe pour la marche?...2 2. Comment ouvrir une session (entrer dans son

Plus en détail

Télédéclaration de la demande d ADMCA (campagne 2015)

Télédéclaration de la demande d ADMCA (campagne 2015) Notice de présentation Télédéclaration de la demande d ADMCA (campagne 2015) Mars 2015 A savoir avant de commencer Votre demande d ADMCA doit être déposée au plus tard le lundi 15 juin 2015. Après cette

Plus en détail

Impression de documents avec Optymo

Impression de documents avec Optymo Impression de documents avec Optymo Notes de lecture : dans ce document, les textes soulignés font référence aux libellés des fenêtres ou aux libellés associés à des boutons d Optymo. Les textes en caractères

Plus en détail

Site internet privatif. Mode d emploi profil demandeur

Site internet privatif. Mode d emploi profil demandeur Mode d emploi profil demandeur Manutan Collectivités janvier 2016 Page 2 1 Table des matières 1 Table des matières... 2 2 Présentation générale... 3 3 Connexion au site privatif... 4 Etape 1 : réception

Plus en détail

Sommaire. 1. Critères de sélection p.8. A. Recherche par mot clé p.8. B. Recherche avancée Filtre Sélection p.9

Sommaire. 1. Critères de sélection p.8. A. Recherche par mot clé p.8. B. Recherche avancée Filtre Sélection p.9 GUIDE UTILISATEUR 1 Sommaire Page d accueil p.4 Les Cocktails p.7 1. Critères de sélection p.8 A. Recherche par mot clé p.8 B. Recherche avancée Filtre Sélection p.9 C. Recherche avancée Filtre Base Cocktail

Plus en détail

Manuel d utilisation rapide du Web2Print de Bio Suisse (Janvier 2010)

Manuel d utilisation rapide du Web2Print de Bio Suisse (Janvier 2010) Manuel d utilisation rapide du Web2Print de Bio Suisse (Janvier 2010) Ce manuel d utilisation rapide a pour but de vous familiariser avec le Web2Print de Bio Suisse. Il ne contient pas toutes les étapes

Plus en détail

Relevé des dépenses. Guide de l utilisateur

Relevé des dépenses. Guide de l utilisateur Relevé des dépenses Guide de l utilisateur Services comptables et de la trésorerie 1 mai 2010 Table des matières Introduction...3 Informations générales...3 Définition des rôles...3 Définition des statuts

Plus en détail

EOL : Prise en main rapide

EOL : Prise en main rapide EOL : Prise en main rapide Ecran d accueil personnalisé... 2 Passage d une nouvelle demande d enlèvement... 3 Ecran de demande d enlèvement... 3 Ecran choix de la date d enlèvement et instructions particulières...

Plus en détail

Mode d emploi Module de pré-encodage en ligne

Mode d emploi Module de pré-encodage en ligne Mode d emploi Module de pré-encodage en ligne Afin de vous faciliter l étape du pré-encodage, voici un mode d emploi détaillé de chaque étape. Si vous souhaitez vous rendre directement à une étape spécifique,

Plus en détail