Annonces publiées entre le 14 mai 2013 et le 16 mai

Transcription

1 Annonces publiées entre le 14 mai 2013 et le 16 mai 2013 Ref Date de première publication : 16 mai 2013 E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION UCF NORMANDIE CELLULE PILOTAGE CENTRALISE CLIENTS FOURNISSEURS PILOTE D'INTERVENTION CLIENTELE 1 Opérateur Pilotage Intervention Clientèle H/F VACANCE EVENTUELLE Dans le cadre des règles techniques en clientèle, des processus Qualité et des catalogues des prestations, la Cellule Pilotage Centralisé (CPC) a en charge l'optimisation, la priorisation et la planification de l'activité Technique Clientèle. Au sein de la CPC, vous assurez les activités de back office : - traitement des affaires en cours faisant suite à une intervention échouée du TC - gestion des rétablissements - vérification des frais faisant suite aux interventions, dans le respect des règles nationales de facturation de la prestation - gestion des appels TC pour appels hotline Vous participez activement à l'atteinte des objectifs de l'unité et à la satisfaction client. Vous serez en contact avec les équipes Acheminement et en contact quotidien avec les équipes Technique Clientèle. Vous pouvez être amené à être en contact avec l'ensemble des métiers du distributeur. La CPC intervient sur l'ensemble de l'activité Technique Clientèle, en amont par la planification des interventions et en aval par l'analyse des interventions non réalisées, mais également en temps réel. Dynamique et rigoureux, vous faites preuve d'un bon relationnel et de bonnes capacités d'analyse et de contrôle. Vous savez être réactif et avez le sens du travail 1

2 en équipe. Vous développez de bonnes capacités d'adaptation. De bonnes connaissances des outils bureautiques, de TGC et Niveau 1, de Pictrel et des processus Qualité liés aux activités Technique Clientèle seraient appréciées. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. 5 Rue du Marais CAEN ( Calvados - Basse-Normandie ) 1 ex voie hiérarchique + 1 ex adressé à : ERDF GrDF UNITE SERVICES ET LOGISTIQUE MMN Agence Contrat de Travail Normand 9 place de la Pucelle ROUEN CEDEX 1 Joindre la fiche C01 et les coordonnées de la hiérarchie. Mélanie POINSOT Téléphone : juin 2013 Ref E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE PARIS POLE EXPLOITATION AGENCE EXPLOITATION ELECTRICITE TOLBIAC ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 Technicien Intervention Réseau H/F VACANCE EVENTUELLE Date de première publication : 26 avr Date de dernière publication : 16 mai 2013 Dans le cadre des réglementations techniques et de sécurité, l'emploi effectue sur le réseau des interventions et des dépannages de qualité, dans les meilleurs délais, afin de limiter le temps de coupure de la clientèle. Il respecte les règles de prévention et de sécurité. Expérience en interventions sur ouvrages en immeubles. Impliqué dans la démarche qualité et prévention. Service continu assuré en 3x8 L'emploi est soumis pour certaines de ses activités à l'obligation de confidentialité des données sensibles inscrites dans l'article 20 de la loi N du 10 février 2000 et dans le décret du 16 juillet L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution 146, rue de Tolbiac PARIS ( Paris - Ile-de-France ) Actifs - Taux : 100 % 2

3 ERDF-GrDF USL IDF Agence Contrat de Travail Paris A l'attention de Mme Patricia COUTANT Immeuble Jean Monnet 11, Place des Vosges LA DEFENSE CEDEX M. Anthony MAGIDS Téléphone : juin 2013 Liste des modifications apportées à cette annonce - prolongation de l'annonce au 07/06/2013 Ref Date de première publication : 26 avr Date de dernière publication : 16 mai 2013 E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE PARIS POLE EXPLOITATION AGENCE EXPLOITATION ELECTRICITE SAINT MAUR ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 Technicien Intervention Réseau H/F VACANCE EVENTUELLE Dans le cadre des réglementations techniques et de sécurité, l'emploi effectue sur le réseau des interventions et des dépannages de qualité, dans les meilleurs délais, afin de limiter le temps de coupure de la clientèle et d'assurer la protection des personnes et des ouvrages lors d'interventions ou de travaux. Il respecte les règles de prévention et de sécurité. Expérience en filière exploitation électricité. Impliqué dans la démarche qualité et prévention. Zone d'habitat Restreinte (Paris et communes limitrophes). L'emploi est soumis pour certaines de ses activités à l'obligation de confidentialité des données sensibles inscrites dans l'article 20 de la loi N du 10 février 2000 et dans le décret du 16 juillet L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution 89, rue Saint Maur PARIS ( Paris - Ile-de-France ) Actifs - Taux : 100 % ERDF-GrDF USL IDF Agence Contrat de Travail Paris 3

4 A l'attention de Mme Patricia COUTANT Immeuble Jean Monnet 11, Place des Vosges LA DEFENSE CEDEX action immédiate M. Jérémie VARIN Téléphone : juin 2013 Liste des modifications apportées à cette annonce - prolongation de l'annonce au 07/06/2013 Ref E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE PAYS DE LA LOIRE RACCORDEMENT ET INGÉNIERIE RACCORDEMENT MARCHÉ DE MASSE BRANCHEMENTS PROVISOIRES PF CLIENTS FOURNISSEURS CONSEILLER CLIENTELE DISTRIBUTEUR 1 CCD RACCORDEMENT ELEC H/F VACANCE EVENTUELLE Date de première publication : 9 avr Date de dernière publication : 16 mai 2013 Le Pôle Branchements Provisoires de l'agence Raccordement Marché de Masse des Pays de la Loire réalise annuellement plus de raccordements provisoires (inférieurs et supérieurs à 36kVA) en electricité avec un fort enjeu de satisfaction des clients. Dans le respect de son cadre contractuel et règlementaire, l'emploi met en oeuvre des capacités d'écoute et de rigueur dans le traitement de ces demandes de raccordements provisoires. Vous participerez, au sein d'un groupe, à l'ensemble des activités suivantes : - l'accueil des demandes de raccordements provisoires (demandes fournisseurs, mails, téléphone, courrier), - l'instruction des demandes et l'accompagnement des clients à la construction de leur dossier, - la réalisation des études de faisabilité technique, - le suivi de la réalisation effective des raccordements en corrélation avec d'autres services internes, - diverses activités de back-office. Vous utiliserez les différents systèmes en vigueur dans ce domaine. Dynamique, ouvert, rigoureux et perséverant, vous possédez des qualités relationnelles et un sens aigu de la relation client. Vous possédez un bon esprit d'équipe et appréciez de travailler au sein d'un collectif. Les candidats recherchés auront une expérience de la relation clientèle et/ou une bonne connaissance du domaine du raccordement (technique et outils informatiques). Vous êtes motivé pour assurer les missions du distributeur électricité dans le cadre de l'évolution de nos entreprises. 4

5 L'emploi est régi par l'obligation du respect du code de bonne conduite : la confidentialité des informations commercialement sensibles, l'objectivité, la transparance et la non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution et les fournisseurs. L'emploi est positionné au Mans, ville dynamique avec une activité culturelle soutenue et un centre universitaire en plein essor et située à seulement 50 mn en TGV de Paris et 1h15 de Nantes. Un centre ville très prisé desservi par un tramway apportant une touche de modernité à cette ville où il fait bon vivre. 5 Bd Anatole France LE MANS CEDEX 2 ( Sarthe - Pays-de-la-Loire ) Joindre impérativement votre demande de mutation signée (modèle 6), votre C01 (à exporter en PDF avant impression, via le Portail RH/mes services/ma fiche C01) et les coordonnées de votre hiérarchie. Merci de privilégier l'envoi par courriel à : erdf-grdf-uslo-acto-gtion-co@erdf-grdf.fr en précisant : URE PDL + numéro d'annonce. Sinon courrier postal à : ERDF GrDF /USL Ouest/ACTO Gestion Collective (MB) 13, Allée des Tanneurs - BP NANTES Cedex. Franck TIRATAY Téléphone : Mail : franck.tiratay@erdf-grdf.fr 11 juin 2013 Liste des modifications apportées à cette annonce - Report date de forclusion - Report date de forclusion Ref E D F Position H GF PRODUCTION INGENIERIE Division Production & Ingenierie Hydraulique UNITE DE PRODUCTION CENTRE GROUPE D'EXPLOITATION HYDRAULIQUE LOT TRUYERE GROUPEMENT D'USINES LOT AVAL - LUZECH EXPLOITATION CONDUITE HYDRAULIQUE CHARGE INTERVENT ET/OU SURVEILLANCE EXPL 1 AGENT EXPLOITATION H/F Date de première publication : 25 avr Date de dernière publication : 15 mai

6 Dans le cadre des règles définissant les conditions d'exploitation du Groupement d'usines Lot Aval - Luzech, dans les meilleures conditions de sécurité des personnes et des installations, et dans le respect de l'environnement, l'emploi : - participe à l'exploitation et à la maintenance courante des installations, - participe à la réalisation d'affaires de maintenance, - dépanne les installations dans les domaines électrique et mécanique, - rédige les préparations de travail et les rapports d'intervention, - participe à la gestion des crues, - gère les relations avec les fournisseurs. Formation initiale en électromécanique ou électricité.en fonction de son expérience et de son projet professionnel, le candidat retenu se verra proposer dans les mois qui suivront sa mutation, un parcours professionnalisant destiné à favoriser son intégration et son déroulement de carrière. Aptitude à travailler en équipe. Initiative et autonomie. Possibilité de logement à Luzech. Poste avec astreinte occasionnelle et en contrainte hydrauliquie. Groupement d'usines LOT AVAL - LUZECH LUZECH ( Lot - Midi-Pyrénées ) Actifs - Taux : 90 % Merci d'adresser votre candidature à l'adresse mail suivante sans doublon courrier : DSP-CSPRH-ACTHYIN-CANDIDATURES-DPIH/F/EDF/FR@EDF (possibilité de demander un AR et de mettre en copie votre Hiérarchie) Si vous n'avez pas d'accès à une boîte mail : EDF CSP RH Agence ACTHYIN - 5 rue Claude Marie Perroud - TSA Toulouse Cedex 1 Merci de joindre votre fiche C01 et mentionner les coordonnées de votre manager, ainsi que celles de votre Gestionnaire du Contrat de Travail. Jean-Marie FABRE Téléphone : Stéphanie MARCO Téléphone : mai 2013 Liste des modifications apportées à cette annonce - ADRESSE MAIL POUR ENVOI CANDIDATURE CORRIGEE Ref Date de première publication : 15 mai 2013 E R D F Position H DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE P A C A OUEST AREXE PROVENCE GMFE PROVENCE OUEST ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 6

7 GF TECHNICIEN INTERVENTION RESEAU H/F Au sein de la base opérationnelle d'istres, l'emploi réalise les activités d'exploitation (dépannage, maintenance, accès aux ouvrages). Implication dans la prévention (analyse des risques à tous les stades du chantier). Fortes connaissances des règles d'exploitation et des techniques des réseaux de distribution. Utilisation des outils spécifiques au métier de l'exploitation. Emploi à 35 heures temps plein. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. Obligation de résider dans la zone d'habitat d'astreinte. Bd de Vaurane ISTRES ( Bouches-du-Rhône - Provence-Alpes-Côte-d'Azur ) Actifs - Taux : 100 % ERDF GrDF USL MEDITERRANEE - POLE ETUDES - FIABILITE SI - IRP - CELLULE CSP - 76 Tse. de la Gaye - Immeuble Le Patio - CS MARSEILLE CEDEX 09. Les candidats doivent joindre impérativement à leur fiche de mutation ( modèle 6 ) une Fiche de Situation Individuelle Résumée C01 ( en format PDF uniquement ) ainsi que les coordonnées téléphoniques de leur hiérarchie. Fax. : Action Immédiate Arnaud CANDOUAT Téléphone : / Serge ASTRE Téléphone : / juin 2013 Ref Date de première publication : 15 mai 2013 E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE P A C A OUEST AREXE AVIGNON ALPES DU SUD GMFE AVIGNON ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 TECHNICIEN INTERVENTION RESEAU H/F Au sein de la base opérationnelle, l'emploi réalise l'ensemble des activités d'exploitation ( dépannage, maintenance, accès aux ouvrages,...) ainsi que des prestations pour la clientèle ( branchements provisoires, déplacement pour impayés,...). Implication dans la Prévention Bonnes connaissances des règles d'exploitation et des techniques des réseaux de distribution Utilisation des outils informatiques spécifiques au métier de l'exploitation. 7

8 Emploi à 35 heures temps plein. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. Obligation de résider dans la zone d'habitat d'astreinte. Majoration résidentielle principale 24 % saisonnière 25 % du mois de mai à Octobre. Base Exploitation Electricite d'avignon - rue R. Serkin ZA de Réalpanier AVIGNON ( Vaucluse - Provence-Alpes-Côte-d'Azur ) Actifs - Taux : 100 % ERDF GrDF USL MEDITERRANEE - POLE ETUDES - FIABILITE SI - IRP - CELLULE CSP - 76 Tse. de la Gaye - Immeuble Le Patio - CS MARSEILLE CEDEX 09. Les candidats doivent joindre impérativement à leur fiche de mutation ( modèle 6 ) une Fiche de Situation Individuelle Résumée C01 ( en format PDF uniquement ) ainsi que les coordonnées téléphoniques de leur hiérarchie. Fax. : Action Immédiate BAGALCIAGUE Philippe Téléphone : / Thierry ISSERT Téléphone : / juin 2013 Ref Date de première publication : 15 mai 2013 E R D F DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE E R D F CENTRE SERVICE RACCORDEMENT MARCHE MASSE POLE CONSOMMATEUR Position H GF ACCUEIL-GESTION CLIENTELE CONSEILLER CLIENTELE 1 CCD RACCORDEMENT ELEC H/F VACANCE EVENTUELLE Au sein de l'agence Raccordement Electricité Grand Public de la région Centre, l'emploi fait partie intégrante du groupe qui gère les raccordements individuels au réseau électrique des clients particuliers et professionnels. Basé à Orléans, l'emploi fait partie du groupe qui gère les clients particuliers. Dans le cadre de la politique et des orientations définies, le conseiller, met en oeuvre toutes les actions qui permettent l'atteinte des objectifs du groupe, l'amélioration de la satisfaction clients, enjeu fort de l'unité, ainsi que la performance économique de l'entreprise. Dans ce cadre, l'emploi peut être amené à effectuer diverses activités : - Instruction des certificats et autorisations d'urbanisme. - Réalisation de devis de raccordement et de solutions techniques (branchements neufs et modifications. - Traitement des demandes de branchements provisoires. - Réalisation de tâches diverses de back office liées aux demandes de raccordement (traitement de boites mail, traitement du courrier, traitement des demandes SGE...). - Accueil téléphonique. - Accompagnement des clients tout au long du processus de raccordement (réalisation d'appels sortants). 8

9 Connaissances techniques du domaine raccordement (branchement et réseau), de la cartographie, et de la règlementation C seraient appréciées. Capacités relationnelles, autonomie, initiative et sens du client. L'emploi est soumis par certaines de ces activités aux dispositions de la loi n du 10 Février 2000 relative à la modernisation et au développement du service public de l'électricité, traitant de la confidentialité des données sensibles et au décrêt N du 16 Juillet 2001 précisant les données considérées. Le titulaire de l'emploi participera aux horaires du groupe Accueil Raccordement. Joindre impérativement une Fiche Carrière C01 et préciser les coordonnées de votre gestionnaire contrat de travail. Le titulaire de l'emploi fera de la sécurité sa priorité absolue. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non-discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. 47 Avenue de St Mesmin ORLEANS ( Loiret - Centre ) ERDF DR CENTRE Service Ressources Humaines 47 Avenue Saint Mesmin Orléans cedex Laurence BERTON Téléphone : / mai 2013 Ref Date de première publication : 9 avr Date de dernière publication : 15 mai 2013 E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION UNITE OPERAT SERVAL PF SAINT QUENTIN POLE EXPLOITATION LOGISTIQUE - SERVICES LOGISTICIEN APPROVISIONNEMENTS 1 EXPLOITANT LOGISTIQUE H/F VACANCE EVENTUELLE La plate-forme SERVAL de Saint Quentin dessert en matériel électrique et gaz les portefeuilles de la zone Nord Pas de Calais - Picardie. La Plate Forme est constituée d'un Pôle Relations Clients et Approvisionnement et du Pôle Exploitation pour un effectif total de 49 personnes. Le Pôle Exploitation est composé d'un chef de pôle, d'un contremaître principal, de 3 contremaîtres, de 4 techniciens logistiques et de 20 exploitants logistiques. L'exploitant logistique effectue (dans l'entrepôt ou sur le parc extérieur) les opérations de manutention, réception, mise en stock, préparation de commandes, expédition, inventaires, suivi des retours et des tourets. Ces opérations sont confirmées via des terminaux informatique et/ou radiofréquence. 9

10 Nous recherchons un candidat motivé par les activités de la logistique, il devra faire preuve de rigueur, d'organisation, d'un sens développé pour travailler en équipe tout en appliquant les consignes de sécurité et d'un sens prononcé de la satisfaction du client. L'aptitude à soulever des charges (dans la limite de 45kg) et à conduire des chariots de manutention est indispensable. Permis cariste (CACES) ou aptitude à le passer. Le candidat devra être également capable d'utiliser rapidement l'outil informatique SAP. Il devra contribuer à l'atteinte des objectifs de prévention sécurité, de qualité, et environnementaux. Le pôle Exploitation fonctionne sur une plage élargie de 7h à 18h soit une amplitude de 55 heures par semaine et 35 heures de travail hebdomadaire en A3. Première ville de l'aisne, Saint Quentin se trouve au croisement des autoroutes A26 et A29, à une centaine de kilomètres de Lille, Reims, Paris (1h15 par le train) et à 70 kms d' Amiens. Elle bénéficie depuis plusieurs années d'une animation de la vie locale, appréciée régionalement. Pour plus s relatives à l'emploi et à SERVAL, n'hésitez pas à consulter les sites : - Intranet SERVAL : Dans son activité, le titulaire de l'emploi pourra être amené à connaître des Informations Commercialement Sensibles et sera tenu, de ce fait, à une obligation de confidentialité. Rue André Missenard ZAC La Vallée - ZA A26/A SAINT QUENTIN ( Aisne - Picardie ) Actifs - Taux : 100 % Joindre la demande de mutation (modèle 6), vos fiches C01 et les coordonnées de votre hiérarchie. Merci de privilégier l'envoi par courriel à : erdf-grdf-uslo-acto-gtion-co@erdf-grdf.fr en précisant : UOS + numero annonce. Sinon par courrier postal : ERDF-GrDF / USL Ouest / ACTO Gestion Collective (LRL) 13, Allée des Tanneurs - BP NANTES Cedex 01 M Thierry COLIN Téléphone : juin 2013 Liste des modifications apportées à cette annonce - report date de forclusion - report date forclusion Ref Date de première publication : 9 avr Date de dernière publication : 15 mai 2013 E R D F DIRECTION OPERATIONS REGION UNITE OPERAT SERVAL 10

11 PLATE-FORME DE LYON POLE EXPLOITATION Position H GF LOGISTIQUE - SERVICES LOGISTICIEN APPROVISIONNEMENTS 1 EXPLOITANT LOGISTIQUE H/F VACANCE EVENTUELLE La plate-forme Serval de Lyon dessert en matériels 10 Unités de la Région Rhône Alpes Bourgogne des distributeurs ERDF et GrDF. Au sein du pôle Exploitation, l'exploitant logistique participe aux différentes étapes de la chaîne logistique liées à l'un des trois domaines de l'exploitation : - Réception, stockage - Préparation, expédition - Transports, câbles. L'exploitant logistique assure le traitement physique des flux d'entrées et de sorties de matériels avec l'ensemble des moyens de stockage, de manutention et de gestion de l'entrepôt. A l'aide du logiciel SAP, il assure la traçabilité des matériels depuis le fournisseur jusqu'au client. Il contribue, au sein d'une équipe dynamique, à l'optimisation de l'entrepôt et à la satisfaction des clients servis. Le candidat dispose des compétences suivantes, dont la mise en oeuvre au cours de son expérience professionnelle sera un plus : - capacité au travail en équipe - connaissance des matériels et/ou de leur mise en oeuvre - certaine aisance dans l'utilisation de l'informatique - aptitude physique aux travaux de manutention Dans son activité, le titulaire de l'emploi pourra être amené à connaître des Informations Commercialement Sensibles et sera tenu, de ce fait, à une obligation de confidentialité. A 25 km à l'est de Lyon SAINT QUENTIN FALLAVIER ( Isère - Rhône-Alpes ) Actifs - Taux : 100 % Joindre la demande de mutation (modèle 6), vos fiches C01 et les coordonnées de votre hiérarchie. Merci de privilégier l'envoi par courriel à : erdf-grdf-uslo-acto-gtion-co@erdf-grdf.fr en précisant : UOS + numero annonce. Sinon par courrier postal : ERDF-GrDF / USL Ouest / ACTO Gestion Collective (LRL) 13, Allée des Tanneurs - BP NANTES Cedex 01 Monsieur Robert HERRADA Téléphone : juin 2013 Liste des modifications apportées à cette annonce - report date forclusion - report date de forclusion 11

12 Ref E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE P A C A OUEST AREXE PROVENCE GMFE PROVENCE EST ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 TECHNICIEN INTERVENTION RESEAU H/F Date de première publication : 10 avr Date de dernière publication : 15 mai 2013 L'emploi est rattaché à la base opérationnelle d'aubagne. Dans le cadre des règles techniques de prévention et d'exploitation en vigueur, l'emploi contribue à améliorer la continuité et la qualité de fourniture ainsi que la satisfaction de la clientèle. L'emploi réalise des activités d'exploitation, de dépannage, de réparation, de ré-alimentation, de maintenance et de travaux sur les branchements et les réseaux HTA et BT, seul ou en équipe. Il participe à un roulement d'astreinte. Il pourra être amené à intervenir sur l'ensemble du territoire de l'arexe ou en renfort dans le cadre de la FIRE ou de plan ADEL. Il maîtrise les applications informatiques relatives au métier et utilise notamment Tamaris. Il sera susceptible de réaliser des tâches administratives. Connaissances de l'exploitation et maintenance des réseaux aérien et souterrain souhaitées. Maîtrise des outils informatiques bureautiques et spécifiques métier utilisés en exploitation. Emploi à 35 heures teps plein. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. Obligation de résider dans la zone d'habitat d'astreinte. Chemin des Gallègues AUBAGNE ( Bouches-du-Rhône - Provence-Alpes-Côte-d'Azur ) Actifs - Taux : 100 % ERDF GrDF USL MEDITERRANEE - E.S.P. - POLE ACCUEIL R.H. - CELLULE CSP - 76 Tse. de la Gaye - Immeuble Le Patio - CS MARSEILLE CEDEX 09. Les candidats doivent joindre impérativement à leur fiche de mutation ( modèle 6 ) une Fiche de Situation Individuelle Résumée C01 ( en format PDF uniquement ) ainsi que les coordonnées téléphoniques de leur hiérarchie. Fax. : Action Immédiate Philippe PELLETIER Téléphone : / Serge ASTRE Téléphone : / mai 2013 Liste des modifications apportées à cette annonce - REPORT DE LA DATE DE FORCLUSION - REPORT DE LA DATE DE FORCLUSION 12

13 Ref Date de première publication : 15 mai 2013 E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE BRETAGNE OPERATIONS INTERVENTION BO POLE BREST ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 TECHNICIEN INTERVENTION RESEAU H/F VACANCE EVENTUELLE Au sein de l'agence Exploitation Electricité Bretagne Ouest, vous participerez, dans le cadre des règles techniques, administratives, clientèles et prévention, aux activités d'exploitation, de maintenance, de dépannage, de travaux de construction du réseau HTA et BT, aériens et souterrains. L'emploi a la responsabilité des chantiers qui lui sont confiés. En fonction de son expérience, l'emploi réalise des consignations en vue de délivrer des accès aux réseaux, prioritairement pour son équipe. Il réalise également en fonction de son expérience des préparations de chantier. Qualifié, le salarié pourra réaliser des accessoires souterrains BTA et HTA sur tout type de câbles. L'emploi réalise les tâches technico-administratives inhérentes au métier (Collecte GTA, utilisation des bons de travail Tamaris, Etc). L'emploi contribue à l'atteinte des résultats de l'agence et peut être amené à intervenir sur le territoire de l'unité en renfort dans le cadre de la FIRE ou du plan ADEL. Il participe à un roulement d'astreinte. L'emploi a une bonne connaissance des réseaux HTA et BT. Il maîtrise les principaux texte régissant son métier (CGM HTA, CGM BT, CGE, UTE C , CPP Risque éléctriques). Attaché avant toutes choses à la sécurité de ses interventions (pour lui-même, ses collègues et les tiers), l'emploi est méthodique, rigoureux et respecteux des régles. L'emploi possède les connaissances, compétences et expériences lui permettant d'exercer un esprit d'analyse et de synthèse des phénomènes électriques. L'emploi est impliqué dans la démarche Qualité, Sécurité, Environnement, Innovation. Il a le souci permanent de la satisfaction du client et une bonne connaissance des applications informatiques du domaine Réseau. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. Rue Alexis CLAIRAUT BREST ( Finistère - Bretagne ) Actifs - Taux : 100 % Joindre impérativement à votre demande de mutation signée (Modèle 6), vos fiches C01 complètes (ou équivalentes), les coordonnées de votre hiérarchie et de votre Gestionnaire Contrat de Travail. Merci de privilégier l'envoi par courriel à : erdf-grdf-uslo-acto-gtion-co@erdf-grdf.fr 13

14 (avec la personne indiquée ci-dessous en copie) en précisant en objet : DR B + numéro annonce. Sinon par courrier postal : ERDF-GrDF/USL Ouest/APRH Pôle Etudes et IRP (RL) BP NANTES Cedex 01 d'action immédiate Thierry CHEREL Téléphone : Mail : thierry.cherel@erdf-grdf.fr 29 mai 2013 Ref Date de première publication : 15 mai 2013 E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE BRETAGNE OPERATIONS INTERVENTION BO POLE QUIMPER ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 TECHNICIEN INTERVENTION RESEAU H/F VACANCE EVENTUELLE Au sein de l'agence Exploitation Electricité Bretagne Ouest, vous participerez, dans le cadre des règles techniques, administratives, clientèles et prévention, aux activités d'exploitation, de maintenance, de dépannage, de travaux de construction du réseau HTA et BT, aériens et souterrains. L'emploi a la responsabilité des chantiers qui lui sont confiés. En fonction de son expérience, l'emploi réalise des consignations en vue de délivrer des accès aux réseaux, prioritairement pour son équipe. Il réalise également en fonction de son expérience des préparations de chantier. Qualifié, le salarié pourra réaliser des accessoires souterrains BTA et HTA sur tout type de câbles. L'emploi réalise les tâches technico-administratives inhérentes au métier (Collecte GTA, utilisation des bons de travail Tamaris, Etc). L'emploi contribue à l'atteinte des résultats de l'agence et peut être amené à intervenir sur le territoire de l'unité en renfort dans le cadre de la FIRE ou du plan ADEL. Il participe à un roulement d'astreinte. L'emploi a une bonne connaissance des réseaux HTA et BT. Il maîtrise les principaux texte régissant son métier (CGM HTA, CGM BT, CGE, UTE C , CPP Risque éléctriques). Attaché avant toutes choses à la sécurité de ses interventions (pour lui-même, ses collègues et les tiers), l'emploi est méthodique, rigoureux et respecteux des régles. L'emploi possède les connaissances, compétences et expériences lui permettant d'exercer un esprit d'analyse et de synthèse des phénomènes électriques. L'emploi est impliqué dans la démarche Qualité, Sécurité, Environnement, Innovation. Il a le souci permanent de la satisfaction du client et une bonne connaissance des applications informatiques du domaine Réseau. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. 14

15 Impasse de la Cité EDF QUIMPER ( Finistère - Bretagne ) Actifs - Taux : 100 % Joindre impérativement à votre demande de mutation signée (Modèle 6), vos fiches C01 complètes (ou équivalentes), les coordonnées de votre hiérarchie et de votre Gestionnaire Contrat de Travail. Merci de privilégier l'envoi par courriel à : erdf-grdf-uslo-acto-gtion-co@erdf-grdf.fr (avec la personne indiquée ci-dessous en copie) en précisant en objet : DR B + numéro annonce. Sinon par courrier postal : ERDF-GrDF/USL Ouest/APRH Pôle Etudes et IRP (RL) BP NANTES Cedex 01 d'action immédiate Patrice TROALEN Téléphone : Mail : patrice.troalen@erdf-grdf.fr 29 mai 2013 Ref Date de première publication : 14 mai 2013 E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE E R D F CENTRE AGENCE EXPLOITATION INDRE ET LOIRE AE CHINON ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 TECHNICIEN INTERVENTION RESEAU H/F VACANCE EVENTUELLE Le candidat retenu exercera son activité dans le domaine de l'exploitation des réseaux électricité. Il sera amené à intervenir sur le réseau en tant que chargé de consignation ou chargé de travaux. L'emploi exercera une activité de Responsable Identifié de la Préparation pour des chantiers de type simple et délivrera des documents d'accès aux différents intervenants. Cette activité requiert un certain niveau d'autonomie. Il effectuera sur ces réseaux toutes activités de dépannage, réparation, maintenance, seul ou en équipe. Forte implication avec comportement exemplaire en matière de prévention. Des qualités pour le travail manuel, une connaissance de la technologie des réseaux HTA et BT ainsi qu'une volonté de travailler en équipe et prise d'initiatives. Dispositions informatiques. Capacité à se rendre disponible. L'emploi participe à un roulement d'astreinte d'exploitation électricité. L'emploi peut être amené en cas de besoin à intervenir sur le territoire des centres 15

16 voisins et au delà dans le cadre de la FIRE. Joindre impérativement une Fiche Carrière C01 et préciser les coordonnées de votre gestionnaire contrat de travail. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. 3 rue du Château d'eau CHINON ( Indre-et-Loire - Centre ) Actifs - Taux : 100 % ERDF DR CENTRE Service Ressources Humaines 47 Avenue Saint Mesmin Orléans cedex action immédiate Benoît HELBECQUE Téléphone : / Mail : benoit.helbecque@erdf-grdf.fr 28 mai 2013 Ref E D F Position H GF DIRECTION SYSTEMES ENERGETIQUES INSULAIRES C. CORSE DIRECTION SYSTEMES ENERGETIQUES INSULAIRES C. CORSE OPERATEUR RESEAU ELECTRICITE GR HTB DISTRIBUTEUR INSULAIRE RESEAU HTB ET PS 1 TECHNICIEN INTERVENTION LIGNES H/F VACANCE EVENTUELLE Date de première publication : 23 avr Date de dernière publication : 14 mai 2013 Dans le cadre de la politique et des orientations stratégiques du Centre EDF CORSE, du contrat d'objectif de l'opérateur Réseau et des directives techniques, l'emploi réalise des opérations ciblées de maintenance, de renouvellement, de dépannage et de mise en service du matériel lignes afin de contribuer à la qualité de fourniture en électricité, à la disponibilité des installations de transport du Centre de Corse et à la sécurité des personnes et des biens. L'emploi effectue des travaux en hauteur, utilise des engins élévateurs, de traction, et des moyens de manutention et de levage. L'emploi peut être amené à intervenir sur des chantiers nécessitant de la mise en place de personnel et de matériel par héliportage. Bonnes connaissances techniques des ouvrages de transport électricité. Un travail en équipe qui demande une forte capacité d'intégration avec un bon relationnel. Les travaux sur les lignes de transport demandent rigueur, autonomie et initiative avec une parfaite prise en compte des mesures de sécurité et des recommandations. L'emploi effectue de nombreux déplacements sur l'ensemble de la Corse. 16

17 ASPRETTO AJACCIO ( Corse du sud - Corse ) Actifs - Taux : 100 % EDF CORSE SERVICE RESSOURCES HUMAINES BP Avenue Impératrice Eugénie AJACCIO CEDEX FLORENT MAURIN Téléphone : Fax : mai 2013 Liste des modifications apportées à cette annonce - date de forclusion Ref Date de première publication : 14 mai 2013 E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION UCF PAYS DE LA LOIRE AGENCE PILOTAGE CENTRALISÉ FRONT OFFICE SARTHE - PF CLIENTS FOURNISSEURS PILOTE D'INTERVENTION CLIENTELE 1 OPERATEUR PILOTAGE INTERVENTIONS CLIENTELE H/F VACANCE EVENTUELLE L'Agence Pilotage Centralisé (CPC) est un acteur central du Distributeur puisqu'il est en charge de la programmation des interventions techniques demandées par les clients et les fournisseurs, ainsi que de la relève des consommations d'énergie des clients. Etre opérateur au sein de l'equipe CPC du Mans, c'est : - contribuer à l'efficacité opérationnelle et économique des interventions techniques, par la participation à la programmation et l'optimisation des tournées des techniciens clientèles, la réception et le traitement des demandes urgentes, afin de garantir leurs bonnes réalisations et d'éviter les déplacements inutiles. - garantir une relève de qualité des consommations clients par l'analyse et la résolution des incohérences de relève, afin de garantir une bonne facturation des clients et éviter des pertes financières pour le Distributeur. Afin de vous permettre de vous épanouir au sein de l'équipe CPC du Mans, vous serez accompagné par nos managers qui vous proposeront un parcours d'intégration et de montée en compétences, adapté à votre profil, pour vous accueillir dans les meilleures conditions, et de développer rapidement votre autonomie et polyvalence. 17

18 Vous aimez travailler en équipe, avec le souci de la satisfaction client, conscient des exigences de performance de l'entreprise. Vous êtes dynamique, curieux, rigoureux, avec l'envie de découvrir de nouvelles activités et d'être accompagné à devenir autonome. Vous avez le respect de la Prévention Sécurité, vous recherchez l'amélioration continue dans l'intérêt des clients et de vos conditions de travail, vous avez une aisance relationnelle pour échanger avec les clients ou les services internes, et vous avez l'habitude des outils informatiques. Alors venez intégrer l'agence Pilotage Centralisé (CPC) de Pays de Loire, nous vous attendons! L'emploi respecte le code de bonne conduite des distributeurs ERDF - GrDF : égalité de traitement, objectivité, transparence, protection des informations commercialement sensibles, autonomie de gestion, distinction d'image. Pour découvrir les activités, nous sommes à votre disposition pour une immersion. N'hésitez pas à nous contacter. Le site peut accueillir des personnes handicapées et un correspondant handicap est identifié au sein de l'unité. La région des Pays de la Loire bénéficie d'un environnement dynamique et la ville du Mans se situe à moins d'1h en train de Paris. 5 bd Anatole France LE MANS ( Sarthe - Pays-de-la-Loire ) Joindre impérativement à votre demande de mutation signée (modèle 6), vos fiches C01, les coordonnées de votre hiérarchie et de votre Gestionnaire Contrat de Travail. Merci de privilégier l'envoi par courriel à : erdf-grdf-uslo-acto-gtion-co@erdf-grdf.fr (avec la personne indiquée ci-dessous en copie) en précisant en objet : UCF PDL + numéro annonce. Sinon courrier postal à : ERDF GrDF /USL Ouest/ACTO Gestion Collective (NM) 13, Allée des Tanneurs - BP NANTES Cedex. Elvire PASTEAU Téléphone : / Mail : elvire.pasteau@erdf-grdf.fr Stéphane HAMARD Téléphone : / Fax : stephane.hamard@erdf-grdf.fr 28 mai 2013 Ref E R D F DIRECTION OPERATIONS REGION UCF AQUITAINE Agence Services et Interventions Aquitaine Nord Grpe Tech Cli LG TC Marmande Date de première publication : 25 avr Date de dernière publication : 16 mai 2013 Position H 18

19 GF CLIENTS FOURNISSEURS TECHNICIEN CLIENTELE 1 TECHNICIEN CLIENTELE H/F Au sein de l'agence Technique Clientèle Aquitaine Nord, l'agent réalise des prestations techniques chez les clients domestiques, professionnels, et collectivités locales : relevé, services et interventions en électricité et en gaz. Votre professionnalisme et votre implication permettent de garantir la qualité des interventions et contribuent à la satisfaction des clients et des fournisseurs. Vous porterez les offres de service de l'opérateur commun. Dans un souci d'optimisation des ressources et de la performance globale, vous serez amené à intervenir sur l'ensemble du territoire de l'agence. L'emploi participe à l'astreinte intervention tableau de comptage électricité et urgence gaz Une pratique de l'emploi de technicien clientèle serai un plus, ainsi qu'une connaissance de l'utc C et des lois de l'électricité et du gaz. Maîtrise de l'outil informatique. Qualités organisationnelles, rigueur. Il est un acteur motivé et moteur de la prévention sécurité, de la qualité, de l'environnement et de l'innovation. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. SERVICES ACTIFS : 60% + 20% pour l'astreinte Rue du Docteur NEAU MARMANDE ( Lot-et-Garonne - Aquitaine ) Actifs - Taux : 80 % ERDF-GrDF AGENCE RH SERVICES SUD OUEST DIVISION CONTRAT DE TRAVAIL 22 BD de la Marquette-BP TOULOUSE CEDEX Fax : Joindre à l'envoi votre C01- Préciser le nom et les coordonnées de votre hiérarchie à conctater copie de la candidature à envoyer à : Herve LECERF TABLEAU E+ISG Philippe DUPUIS Téléphone : Mail : philippe.dupuis@erdf-grdf.fr Hervé LECERF Téléphone : Mail : herve.lecerf@erdf-grdf.fr 31 mai 2013 Liste des modifications apportées à cette annonce - DATE DE FORCLUSION Ref Date de première publication : 16 mai

20 E N N Position GF Régie d'electricite du Syndicat du Sud-de-La Réole NON PRECISEE METIER NON CODIFIE 1 OUVRIER QUALIFIE D'EXPLOITATION RELEVEUR POLYVALENT H/F La Régie Municipale Multiservices de LA REOLE recrute un ouvrier qualifié d'exploitation releveur polyvalent pour son service technique, à contrat à durée indéterminée. Placé sous la responsabilité d'un contremaitre, il réalise seul ou en équipe des actes d'exploitation relatifs à la construction, la maintenance et le dépannage des ouvrages pour tous les services eau/assainissement, gaz, électricité, éclairage public, réseau de chaleur. Les travaux de terrassement par engin mécanique ou manuellement font partie de ses activités principales. En cas de besoin, il réalise la relève des compteurs dans le cadre de tournées de relèves pour l'ensemble des fluides distribués. Il réalise ces activités sur chantier dans le cadre des règles techniques et de prévention applicables au sein de la Régie Municipale Multiservices de La Réole, il fait preuve d'un engagement fort en matière de sécurité. Par sa participation et son engagement il contribue à la continuité de service pour l'ensemble des fluides. Le candidat devra posséder : - des connaissances techniques tant dans le domaine de l'électricité, de l'électrotechnique que de la plomberie, - une aptitude physique aux travaux en hauteur (échelle, nacelle élévatrice) et aux travaux de terrassement, - une bonne approche de la prévention et des risques, - une grande rigueur dans le travail, une parfaite intégrité, des capacités de travail en équipe, - une expérience dans la construction des réseaux électrique, gaz ou eau, - un esprit constructif et créatif afin d'intégrer les évolutions de l'entreprise tant administratives que techniques. Une maitrise de la micro informatique est nécessaire. Le candidat doit disposer également du permis véhicule léger et de préférence du permis poids lourds C ou EC. Les habilitations CACES n 1, n 4 et n 1B sont souhaitées ainsi que les qualifications de brasage cuivre et électro-soudage du polyéthylène. Le candidat sera amené en fonction de ses compétences et de sa professionnalisation à réaliser à court terme des périodes d'astreintes (immédiates et d'alerte). Le lieu de résidence de ce dernier fera partie des critères de choix et de négociation. Le candidat sera embauché au statut des Industries Electriques et Gazières (équivalent à celui d'edf et de GDF) dans une plage de GF de 4 à 6. Le poste est à pourvoir au plus tard au 1er juillet L'emploi est soumis pour certaines de ses activités aux dispositions de l'article 20 de la loi du 10 février 2000, relative à la modernisation et au développement du service public de l'électricité, traitant de la confidentialité des informations commercialement sensibles. Niveau d'étude : BEP, BP, BAC ou BAC PRO électrotechnique. L'emploi bénéficie d'un aménagement du temps de travail à savoir 35 heures par semaine sur 5 jours, pouvant à terme intégrer un accord sur l'aménagement du temps de travail. Régie Municipale Multiservices LA REOLE ( Gironde - Aquitaine ) Actifs - Taux : 100 % 20

21 Régie Municipale Mulitservices de La Réole 1 et 2, avenue du Maréchal Joffre BP LA REOLE CEDEX IMMEDIATE ET D'ALERTE Mr GUINDET Téléphone : juin 2013 Ref Date de première publication : 16 mai 2013 REGIE MUNICIPALE MULTISERVICE DE LA REOLE Position GF NON PRECISEE METIER NON CODIFIE 1 OUVRIER QUALIFIE D'EXPLOITATION RELEVEUR POLYVALENT H/F La Régie Municipale Multiservices de LA REOLE recrute un ouvrier qualifié d'exploitation releveur polyvalent pour son service technique, à contrat à durée indéterminée. Il réalise la relève des compteurs dans le cadre de tournées de relève pour l'ensemble des fluides distribués. Placé sous la responsabilité d'un contremaitre, il réalise seul ou en équipe des actes d'exploitation relatifs à la construction, la maintenance et le dépannage des ouvrages pour tous les services eau/assainissement, gaz, électricité, éclairage public, réseau de chaleur. Les travaux de terrassement par engin mécanique ou manuellement font partie de ses activités principales. Il réalise ces activités sur chantier dans le cadre des règles techniques et de prévention applicables au sein de la Régie Municipale Multiservices de La Réole, il fait preuve d'un engagement fort en matière de sécurité. Par sa participation et son engagement il contribue à la continuité de service pour l'ensemble des fluides. Le candidat devra posséder : - des connaissances techniques tant dans le domaine de l'électricité, de l'électrotechnique que de la plomberie, - une aptitude physique aux travaux en hauteur (échelle, nacelle élévatrice) et aux travaux de terrassement, - une bonne approche de la prévention et des risques, - une grande rigueur dans le travail, une parfaite intégrité, des capacités de travail en équipe, - une expérience dans la construction des réseaux électrique, gaz ou eau, - un esprit constructif et créatif afin d'intégrer les évolutions de l'entreprise tant administratives que techniques. Une maitrise de la micro informatique est nécessaire. Le candidat doit disposer également du permis véhicule léger et de préférence du permis poids lourds C ou EC. Les habilitations CACES n 1, n 4 et n 1B sont souhaitées ainsi que les qualifications de brasage cuivre et électro-soudage du polyéthylène. Le candidat sera amené en fonction de ses compétences et de sa professionnalisation à réaliser à court terme des périodes d'astreintes (immédiates et d'alerte). Le lieu de résidence de ce dernier fera partie des critères de choix et de négociation. Le candidat sera embauché au statut des Industries Electriques et Gazières 21

22 (équivalent à celui d'edf et de GDF) dans une plage de GF de 4 à 6. Le poste est à pourvoir au plus tard au 1er juillet L'emploi est soumis pour certaines de ses activités aux dispositions de l'article 20 de la loi du 10 février 2000, relative à la modernisation et au développement du service public de l'électricité, traitant de la confidentialité des informations commercialement sensibles. Taux de service actif : à définir en fonction des activités confiées. Niveau d'étude : BEP, BP, BAC ou BAC PRO électrotechnique. L'emploi bénéficie d'un aménagement du temps de travail à savoir 35 heures par semaine sur 5 jours, pouvant à terme intégrer un accord sur l'aménagement du temps de travail. Régie Municipale Multiservices LA REOLE ( Gironde - Aquitaine ) Actifs - Taux : 100 % REGIE MUNICIPALE MULTISERVICES 1 et 2 avenue Maréchal Joffre BP LA REOLE CEDEX IMMEDIATE ET D'ALERTE Mr GUINDET Téléphone : juin 2013 Ref Date de première publication : 16 mai 2013 E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE SILLON ALPIN AGENCE TST HT ALPES ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR TRAVAUX SOUS TENSION HTA 1 TECHNICIEN INTERVENTION TST HTA H/F VACANCE EVENTUELLE Au sein de l'agence TST HTA, l'emploi assure le rôle de technicien d'intervention TST HTA. Il travaille sur le réseau HTA sous tension, en technique distance ou avec une combinaison des trois méthodes (à distance, au potentiel, au contact) Basé à St Egrève (38), l'emploi peut intervenir sur les trois departements de l'agence TST ( ) L'emploi est mobilisable en cas de FIRE. Le poste est ouvert pour une candidature externe à l'agence TST HTA de la Direction ERDF ALPES. Une expérience de TST HTA serait appréciée. Le candidat apprécie le travail en équipe et les travaux en hauteur. Taux de services civils : 100 %. L'emploi est soumis aux ICS SAINT EGREVE ( Isère - Rhône-Alpes ) ERDF GrDF Agence RH 83/85 boulevard Vivier Merle - BP

23 69404 LYON Cedex Joindre impérativement une fiche carrière (C01) LOSCHI Claude Téléphone : Mail : claude.loschi@erdf-grdf.fr 6 juin 2013 Ref Date de première publication : 16 mai 2013 E R D F Position H GF DIRECTION OPERATIONS REGION DIRECTION REGIONALE SILLON ALPIN CENTRE D'APPELS DEPANNAGE ELECTRICITE SUD-EST ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR DE TRAITEMENT D'APPEL ELECTRIC 3 OPERATEURS D'APPELS DEPANNAGE ELECTRICITE H/F Dans le cadre de la politique d'erdf-grdf, des consignes et procédures des unités clientes du Centre d'appels Dépannage, l'emploi : - assure la réception des appels de dépannage Electricité de la clientèle et des services de sécurité, - analyse la requête en fonction des éléments recueillis, - transmet l'intervention à un emploi identifié pour dépanner le client et/ou assurer sa sécurité suivant un ordre de priorité pré-établi, - Assure la tracabilité des appels, du déclenchement à la clôture de l'intervention. L'autonomie, la disponibilité et l'aptitude à une relation client de bon niveau, sont recherchées. Des connaissances en électricité comme en techniques sur les panneaux de comptage et/ou sur les réseaux de distribution, seront appréciés. Qualification des services civils : Sédentaire. L'agent participe au roulement des horaires du service discontinu en horaire élargie de 7H à 20H avec travail certains samedis. Une immersion pour prendre en compte les spécificités du poste est possible. Pour cela rapprochez vous de votre hiérarchie. "Si notre publication vous intéresse, vous devrez compléter le formulaire rh_for106-demande de mutation ( modèle 6) en 2 exemplaires, un que vous adresserez directement à l'agence RH à l'adresse ci-dessous et le 2ème que vous remettrez directement à votre hiérarchie locale." Vous devrez également adresser, directement et par tout moyen à votre convenance, messagerie électronique, fax ou courrier, une copie de votre modèle 6 accompagné de votre fiche CO1 et des documents (facultatifs) que vous souhaitez transmettre au responsable de la publication ( lettre de motivation, CV,...) sans oublier de noter le nom et le numéro de téléphone de votre responsable hiérarchique au dos du document 38 - SAINT EGREVE ( Isère - Rhône-Alpes ) ERDF GrDF Agence RH 83/85 boulevard Vivier Merle - BP LYON Cedex Joindre impérativement une fiche carrière (C01) 23