de l Ouest Hérault Faire avancer toutes les envies d entreprendre de rencontres avec les entreprises et acteurs de l économie

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1 Ouest Hérault 2020 Faire avancer toutes les envies d entreprendre Des axes stratégiques pour la CCI et son territoire un cycle de rencontres avec les entreprises et acteurs de l économie Un PROGRAMME d actions pour le développement de l Ouest Hérault

2 Une ambition pour nos entreprises et notre territoire La CCI Béziers est un acteur dynamique de l économie de l Ouest Hérault. En formant les hommes, en accompagnant les entreprises et en développant des équipements structurants, elle contribue activement au développement économique. Dans le contexte de crise et de mutation actuels, la CCI veut plus que jamais optimiser son action dans tous ses domaines de compétence. Fruit d un important travail de réflexion sur les enjeux d un territoire qui regroupe entreprises, 152 communes et habitants, le projet Ouest Hérault 2020 définit la nouvelle stratégie d action de la CCI pour les années à venir. Il s inscrit dans un contexte de régionalisation des chambres de commerce et d industrie qui incite la CCI à se repositionner au coeur de ses missions de proximité tout en augmentant sa capacité à défendre et représenter les intérêts économiques de son territoire. Changer une contrainte en opportunité, c est tout le sens de ce plan stratégique, qui doit mener la CCI à plus d efficacité et de proximité dans son accompagnement des chefs d entreprises et dans ses prises de positions pour le monde économique. Des valeurs réaffirmées L esprit d entreprise La proximité Le collectif, l esprit d équipe Véritable feuille de route, ce projet réaffirme les valeurs, définit les ambitions et fixe les axes stratégiques de l action consulaire pour les prochaines années. Il est porté par l ensemble des élus de la CCI Béziers, largement mobilisés dans son élaboration. Une ambition pour le territoire fédérer les énergies ` ` imposer la voix du monde économique favoriser l investissement dans l Ouest Hérault Plus que jamais convaincue de l intérêt de fédérer toutes les énergies, la CCI lance dans la continuité du travail de concertation impulsé dans le cadre de ce projet, un cycle de rencontres décentralisées. Objectif : recueillir au plus près du terrain les besoins des acteurs économiques pour préciser et ajuster son plan d actions et le faire évoluer en prenant en compte les attentes de ses entreprises et partenaires et l évolution de leur environnement.

3 De la stratégie... Accompagner les entreprises dans leur développement Fédérer les entreprises pour favoriser leur croissance Repenser le foncier dont dispose la CCI et y créer un lieu ressource dédié à l entreprise L accompagnement des entreprises dans toutes les phases de leur cycle de vie, de la création au développement à la transmission, est au cœur du métier CCI. La CCI Béziers souhaite offrir une gamme de prestations performante et personnalisée pour l accompagnement des entreprises commerciales, industrielles et de services. Une priorité : accompagner la croissance des entreprises à potentiel et en fort développement, où se trouvent les gisements d emplois. Un accompagnement individuel plus performant Offrir un service sur mesure grâce à une véritable stratégie client et un ciblage de l appui CCI : diagnostics (environnement, international, inondations, difficultés d entreprises ), suivi des opérations préconisées, montage de dossiers de financement, accompagnement postcréation Développer la proximité : être au plus près des territoires de l Ouest Hérault et des besoins des entrepreneurs. S engager sur la qualité du service rendu et la satisfaction client, par une certification ISO La mise en réseau des acteurs économiques est une source de valeur ajoutée pour l entreprise et un enjeu pour le développement du territoire. La CCI Béziers en fait une priorité, en offrant aux réseaux d entreprises une animation performante et des outils d accompagnement, et en favorisant actions collectives, courants d affaires, recours à expert et partage d expériences. Fédérer les énergies par des opérations collectives et la mise en réseau des entreprises Aider à l émergence de nouveaux réseaux. Renforcer les réseaux d entreprises existants et les filières à potentiel. Développer les courants d affaires. Actions en cours : création et animation d un club e-commerce, appui aux opérations de développement des cœurs de ville, travail sur les filières ENR, pétrole, agroalimentaire, développement des relations donneurs d ordres/ sous traitants, animation de zones d activités, networkings, job-datings... La CCI dispose d un important foncier, remarquablement situé, autour de l avenue du Viguier et proche de la sortie autoroute à Béziers, où sont implantés le centre de formation et le parc des expositions. Une réflexion globale sera menée sur la destination de cet espace, avec pour leitmotiv la création d outils structurants au service de l entreprise et de l économie. Le parc des expositions devra évoluer et une réflexion sera menée, dans le cadre de cette action globale, sur les nouveaux services à apporter aux entreprises et au grand public. Les principaux partenaires publics seront associés à cette réflexion-action. 7 priorités pour la CCI et son territoire

4 Peser dans les débats économiques Créer une nouvelle dynamique de partenariats dans l Ouest Hérault Développer les compétences dans les entreprises et offrir une formation adaptée aux besoins des professionnels Plus que jamais, la CCI Béziers doit porter la voix des entreprises et de l intérêt économique général dans les projets qui impactent l activité économique. Elle doit pour cela pouvoir s appuyer sur des données fiables et apporter une expertise sur la conjoncture économique locale. Dotée d un observatoire économique, elle sera également en mesure de proposer aux dirigeants des outils d aide à la décision et d initier des débats sur les grands enjeux du territoire. Etre force de proposition en se dotant d un observatoire économique permanent, dans les secteurs du commerce, du tourisme et de l industrie. Porter la voix des entreprises sur les décisions de développement et sur les choix d aménagements structurants à l échelle du territoire. Etre à l initiative du débat économique en partenariat avec les autres acteurs du territoire. Devenir une plate-forme de ressources permettant de faciliter l accès à l information à valeur ajoutée pour les décideurs. Actions en projet : relance de l observatoire du commerce Ouest Hérault (offre et demande), observatoire de l hôtellerie/tourisme, analyse de l impact économique d événements (ex. Féria de Béziers), mise en place de diagnostics de territoires, d études de marché pour les porteurs de projets dispositif de veille entreprise. Le partenariat entre les acteurs de l économie locale est au cœur des préoccupations de la CCI Béziers. Sa propre action s inscrit en complémentarité avec les outils et actions existants, avec la volonté de contribuer à fédérer les structures publiques et privées autour de projets ambitieux à l échelle du territoire. Aller vers la création d une synergie territoriale dans l Ouest Hérault par le moyen de conventionnements, avec notamment l hypothèse posée d une structure de type agence de développement économique réunissant les acteurs du territoire, en vue d attirer projets et investissements. Bâtir des coopérations actives avec les territoires limitrophes, via le réseau des CCI et tout particulièrement les territoires de Narbonne et Sète. Faire évoluer les équipements de la CCI, dans leur destination et/ou leur exploitation, en pleine concertation avec nos partenaires : Le Parc des Expositions de Béziers, en concertation avec les partenaires pilotant les autres structures évènementielles du territoire. Le Port de plaisance de Sérignan, avec les collectivités et les professionnels du tourisme. L Aéroport Béziers Cap d Agde, dans le cadre du Syndicat mixte aéroportuaire. La CCI Béziers doit continuer à développer une offre adaptée au tissu économique de l Ouest Hérault. Pour cela, elle agit désormais au niveau régional, en présentant les besoins du territoire au sein du nouveau CFA régional CCI Sud Formation qui regroupe les CFA des CCI du Languedoc-Roussillon. La CCI doit renforcer son offre de formation, dont le savoir-faire est reconnu : En créant des formations par l apprentissage adaptées aux besoins en recrutement des entreprises. En développant les compétences par une formation continue répondant aux exigences des entreprises (formations très opérationnelles de courte durée, réglementation, approche commerciale ). En repositionnant cette formation professionnelle continue au cœur du dispositif d appui à l entreprise, en tant que prestation d accompagnement à la politique RH de l entreprise. Actions en cours : ouverture récente d un BTS Management des Unités Commerciales, mise en place d un BTS professions immobilières, d un CAP agent polyvalent de restauration, Montage d une opération «préparation retour à l emploi» pour des entreprises saisonnières dans l hôtellerie restauration (Agde et Béziers).

5 ...à l action Promouvoir le développement durable La présence abondante d énergies renouvelables dans l Ouest Hérault est une opportunité à saisir dans la concurrence que se livrent les territoires en termes d attractivité économique. Cet atout doit être exploité pour attirer de nouvelles entreprises autour du tissu déjà existant, et développer une véritable filière énergies nouvelles et renouvelables en Ouest Hérault. En 2013, la CCI engage un important chantier de finalisation de ses objectifs opérationnels, dans une logique participative vis à vis de ses partenaires et ressortissants. Un cycle de rencontres sur l ensemble du territoire avec les entreprises Plusieurs rencontres territoriales sont organisées dans les principaux bassins économiques de l Ouest Hérault, pour évaluer les besoins et attentes des professionnels et filières du territoire : La Salvetat sur agout Bédarieux En parallèle, un accompagnement doit être proposé aux entreprises pour une gestion durable des ressources. St Pons de Thomières Saint-Chinian Pézenas Profiter des opportunités offertes par l Ouest Hérault pour structurer et développer la filière énergies nouvelles et renouvelables Accompagner les entreprises dans leurs projets, en facilitant la prise en compte des exigences du développement durable dans toute la dimension de la vie de l entreprise. Actions en cours : prévention des risques inondations, animation de la filière ENR, lancement d une opération iso 26000/RSE, assainissement et développement de l activité économique du Canal du Midi Olonzac avec les partenaires Les collectivités et institutions, réseaux d entreprises et acteurs de l économie de l Ouest Hérault, déjà interrogés lors de la définition des axes stratégiques, seront désormais sollicités pour préciser les axes de coopération et les grandes actions communes à mener. au sein de la CCI Maureilhan Capestang Béziers Centre-ville et PAE Marseillan Agde Organisés en groupes de travail correspondant aux priorités stratégiques, en lien avec les remontées du terrain et avec l avancée des contacts avec les partenaires, les élus et équipes de la CCI précisent le programme d actions à mener. Inscrivez-vous sur beziers.cci.fr, rubrique Ouest-Hérault 2020 pour être informé de l agenda des réunions et de l avancée des projets

6 La CCI Béziers en chiffres (année 2012) Accompagnement Formalités formation 600 porteurs de projets de création-reprise 4000 formalités d entreprise 2000 apprentis, salariés, demandeurs accompagnés 438 dossiers auto-entrepreneurs d emplois et chefs d entreprises formés 400 entreprises accompagnées dans leurs 406 cartes de commerçants ambulants 42 diplômes proposés dans 13 métiers du projets de développement 437 dossiers ACCRE CAP au BTS 50 entreprises accompagnées dans leur 3000 formalités internationales 87.5% de réussite aux examens transmission 85% des apprentis trouvent un emploi à 1.5 million d euros de financements obtenus l issue de la formation par la CCI pour le développement d entreprises 4 clubs et réseaux 1 dispositif entreprises en difficultés L Ouest Hérault Graissesac St Geniès de Varensal Castanet Le Haut Carlencas et Levas Bédarieux Combes Colombières sur Orb D14 St.-Julien Hérépian Lamalou-les-Bains D908 Mons la Trivalle Olargues Le Soulié Faugères Gabian St.-Nazaire-de-Ladarez Riols Roquebrun St Pons de Thomières Corniou D909 D16 Puissalicon Coulobres D909 Pierrerue Abeillan Espondeilhan Puimisson D36 Castelnau-de-Guers D13 Bassan Montblanc Cébazan Cassagnoles Cesseras Lignan-sur-Orb Aigne Montady Capestang D51 Béziers D11 Colombiers D910 Montels Beaufort Marseillan A9 Béziers Centre D612A Azillanet Olonzac Bessan Boujan-sur-Libron Maureilhan Quarante Aigues-Vives Florensac Maraussan D612 Montouliers Sète D909 Puisserguier Cruzy La Caunette Agel La Livinière Siran Creissan Villespassans Minerve Pomérols A75 D14 St-Jean-de-Minervois Velieux Pinet St Thibery D18 Cazouls les Béziers Assignan Nézignan-l'Evêque Valros Lieuran les Béziers Corneilhan Pézenas Tourbes Servian Thèzan-lès-Béziers Cazedarnes Saint-Chinian D907 Boisset Félines-Minervois Cessenon Pailhès Rieussec Ferrals-lesmontagnes Murviel les Béziers Cessenon Prades Babeau Bouldoux Aumes Alignan-du-vent D15 Saint Pons de Mauchiens Montagnac Margon Magalas St Geniès Usclas l'hérault Cazouls-d'Hérault D13 Pouzolles Causses-et-Veyran Pardailhan Adissan Nizas Caux Roujan Fouzillon Autignac Berlou D612 Veneriesde-moussans Fontès Néffiès Laurens Vieussan Ferrières-Poussanou Péret Vailhan Montesquieu Roquessels Cabrerolles D907 Cabrières Fos Caussiniojouls D14 St Etienne d'albagnan Lieuran Cabrières Pezenes les mines D909A Les Aires Poujol sur Orb St Martin de l'arcon St.-Vincent d'olargues D908 Le Pradal Villemagne Fraïsse-sur-Agout Prémian La Tour sur Orb Taussac la Billière Rosis Cambon et Salvergues La Salvetat sur agout Camplong St Etienne Estrechoux Saint Gervais Oupia Poilhès Vias D612 Villeneuve les Béziers Béziers Ouest Nissan lez Ensérune Portiragnes Marseillan-plage Agde Sauvian D64 Vias-plage Sérignan Lespignan Portiragnes-plage Sérignan-plage D64 Vendres Le Grau d'agde Le Cap d'agde Valras-Plage D64 Valras-Plage Vendres Plage Territoire Une dynamique démographique Un patrimoine foncier disponible 1 Chambre de Commerce et Une forte croissance 80 parcs d activité, d Industrie démographique : +1,4% entre soit 750 ha existants dont 700 ha 1999 et 2009 (soit deux fois la occupés croissance démographique au plan 570 ha en projet et extension de national), malgré un solde naturel parcs existants déficitaire un prix au m² très compétitif Population Narbonne A km² 2 Communautés d agglomération : Hérault Méditerranée et Béziers habitants Emploi emplois dont salariés et Méditerranée non salariés 16 communautés de communes entreprises (RCS) 152 communes 66,4% d actifs 1 Pays : Haut Languedoc et Vignobles 1 Parc naturel régional : Haut Languedoc CCI Béziers Saint-Pons 26, allées Paul Riquet - CS Béziers Cedex Tel

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