Art de N 41/DECEMBRE ,46. Les fêtes de fin d année! dans notre rubrique

Transcription

1 N 41/DECEMBRE ,46 Les fêtes de fin d année! dans notre rubrique Art de s!ide Ì LA COMPLÏMENTAIRE SANTÏ s,es GANGLIONS QUAND S INQUIÏTER s "RONCHIOLITE DU NOURRISSON s -ONTAGNE CHOISISSEZ VOTRE ACTIVITÏ s 4RAVAILLER EN AIDANT UN PROCHE AU QUOTIDIEN

2 BRÈVES SANTÉ Mensualisation des retraites complémentaires En janvier 2014, les retraites complémentaires (Arcco pour tous les salariés et Agirc pour les cadres) cesseront d être versées pour trois mois en début de trimestre. Sans aucune démarche de votre part, elles vous seront versées chaque mois. Attention, si vous avez mis en place des prélèvements sur votre compte bancaire, pensez à vérifier si ceux-ci sont compatibles avec les nouvelles dates de versement de vos retraites. Vaccin contre la grippe : gratuit pour certains patients L assurance maladie prend en charge le vaccin contre la grippe saisonnière à 100 % pour certains patients, dont notamment les personnes âgées de 65 ans et plus. Vous pouvez consulter la liste des personnes concernées par cette gratuité sur le site rubrique «Particuliers», puis «Santé social». Pour les autres, le vaccin s achète en pharmacie. Il est remboursé par la Sécurité sociale à 65 %. L acte médical est payant chez un médecin ou un infirmier et il est remboursé par l assurance maladie ; il est gratuit dans un établissement public de santé. Radiance Groupe Humanis Siège social : 139/147 rue Paul Vaillant Couturier Malakoff Siège administratif et de correspondance : 5 rue Dobrée - BP Nantes cedex 4 Les mutuelles Radiance Groupe Humanis : s!.'/5,º-% Tél s 2%..%3 Tél s.!.4%3 Tél s 6!..%3 Tél s!,%.ç/. Tél $IRECTEUR DE 0UBLICATION 4,E #OURTOIS 2EVUE TRIMESTRIELLE.² DÏCEMBRE 0RIX DE VENTE AU NUMÏRO Dépôt légal : à parution )MPRESSION 2OTO!RMOR :! DE &OURNELLO Plouagat document imprimé par une entreprise Imprim vert s,9/. s #(!-" 29 s $)*/. s.%6%23 s!545. s ",/)3 N Cristal APPEL NON SURTAXE Crédit photos : #ORBIS P 0HANIE P &OTOLIA P )MAGE 3OURCE P Crédit textes :.!LLAIN P # 2ENNOU.ATIVEL P.² D )33..² DE COMMISSION PARITAIRE - Tirage : ex. Des infos sur les médicaments sur le site du ministère de la santé Indications, précautions d emploi, prix et taux de prise en charge par l assurance maladie d un médicament vous trouverez tous ces renseignements sur le site Internet du ministère de la Santé : Le saviez-vous? C est le nombre d enfants qui mangent à la cantine au moins une fois par semaine en France. 14 % C est, en France, le pourcentage d enfants âgés de 3 à 17 ans qui ont des kilos en trop, soit cinq fois plus qu en La base de données est accessible sur ordinateur, une version spécifique ayant été développée pour les mobiles et les tablettes. Il vous est également possible, sur ce même espace, de déclarer les effets indésirables d un médicament. 7 millions 7 millions Ce chiffre représente la population euro péenne touchée par la maladie d Alzheimer ou par des maladies apparentées. On estime à 20 millions le nombre d aidants familiaux.

3 PROTECTION SOCIALE Aide à la Complémentaire Santé : une aide précieuse mais méconnue Vos revenus sont modestes, mais trop élevés pour disposer de la Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMU-C)? Sachez qu un dispositif vous donne la possibilité de bénéficier, sous certaines conditions, d une remise importante sur le montant de votre complémentaire santé. Son nom? L Aide à la Complémentaire Santé (ACS). Ce dispositif reste encore méconnu, et surtout de certains ménages qui pourraient en bénéficier. L aide accordée est pourtant loin d être négligeable : elle va de 100 par an pour une personne de moins de 16 ans à 500 par an pour les plus de 60 ans! Les bénéficiaires actuels reçoivent en moyenne une aide annuelle de 276. Qui peut en bénéficier? Pour bénéficier de l ACS, il faut résider en France depuis plus de trois mois et avoir des revenus compris entre le plafond de la CMU-C et ce même plafond majoré de 35 %. En clair, une personne seule doit, pour la recevoir, disposer de revenus compris entre 716 (plafond de ressources au-delà duquel il n est plus possible de bénéficier de la CMU-C) et 967 par mois. Pour un foyer de deux personnes, ces mêmes revenus doivent être compris entre et par mois. Vous pensez pouvoir bénéficier de l ACS? Pour l obtenir, il convient alors de déposer une demande auprès de la Caisse Primaire d Assurance Maladie (CPAM). Les formulaires à remplir peuvent être retirés auprès de la CPAM, des centres communaux d action sociale (CCAS), des services sociaux et des hôpitaux, ou être directement téléchargés sur le site Plusieurs pièces justificatives, variables selon la situation de l assuré, sont nécessaires : justificatifs de revenus et de situation familiale, pièce d identité Quels avantages? En cas d accord, la CPAM remet au bénéficiaire un «chèque ACS» : chaque membre de la famille en reçoit un, mais tous doivent impérativement dépendre du même organisme de complémentaire santé. Le montant de ce chèque, à utiliser dans un délai de six mois, sera déduit du montant de la cotisation de votre assurance complémentaire, à condition que l organisme de complémentaire santé choisi (mutuelle, institution de prévoyance, société d assurance ou banque) l accepte. Aucune loi ne l y oblige : il est donc indispensable de vous renseigner auprès de celui-ci. S il refuse cette prise en charge, vous serez libre de résilier votre contrat et de changer de complémentaire. Sachez que le Groupe Humanis a choisi d assurer les bénéficiaires de l ACS. Ce dispositif vous donne automatiquement droit au tiers payant social : vous n avancez pas les frais pris en charge par la Sécurité sociale. Accordée pour une durée d un an, l ACS est bien entendu renouvelable, mais ce renouvellement n est pas automatique. Un nouveau dossier de demande doit être déposé chaque année auprès de la CPAM. Garantir à chacun l accès à une couverture sociale complète Ayant souffert, par le passé, d un fort déficit de notoriété et de la complexité de son dossier de demande, l ACS ne fait toujours pas partie des dispositifs bien connus des assurés. Elle a pourtant fait l objet de nettes améliorations! Un accompagnement des assurés a notamment été mis en place. Pour bien choisir leur complémentaire santé, les assurés doivent évaluer leurs propres besoins et choisir les garanties les mieux adaptées à leur famille, en fonction de leurs moyens. Des outils ont donc été mis à leur disposition afin de les aider à s orienter dans ce choix. De quoi mettre en lumière ce dispositif permettant aux ménages modestes, situés juste au-dessus des plafonds d accès à la CMU-C, d avoir toujours accès à une couverture sociale complète. Montants de l aide pour une complémentaire santé applicables à compter du 1 er janvier 2010 Age du bénéficiaire au 1 er janvier Montant de l aide Moins de 16 ans 100 euros De 16 à 49 ans 200 euros De 50 à 59 ans 350 euros 60 ans et plus 500 euros Plafond de ressources CMU-C au 1 er juillet 2013 (en euros) Composition du foyer Ressources mensuelles Ressources annuelles 1 personne personnes personnes personnes personnes Par personne supplémentaire 286, ,182 Source : ameli.fr

4 PANORAMA SANTÉ Apparition d un ganglion : quand faut-il s inquiéter? De nombreuses maladies se signalent par une augmentation du volume des ganglions. En cas de présence durable d une telle grosseur sous la peau, quel que soit l endroit du corps, il vaut mieux consulter. Un matin, dans le miroir, elle était là, juste au-dessus de la clavicule gauche. «Quand j ai vu cette boule d au moins deux centimètres, apparue brusquement, j ai eu très peur», se souvient Laure, 38 ans, responsable marketing dans le secteur spatial. Sa dermatologue l envoie alors consulter un spécialiste à l hôpital de l Hôtel-Dieu, à Paris. «Il m a interrogée sur ma santé et je lui ai dit qu en vue d un voyage professionnel, je venais d être vaccinée contre la fièvre jaune. Il m a alors rassurée en évoquant une probable réaction au vaccin», raconte-t-elle. «Un ganglion est une formation du système lymphatique composée de tissu lymphoïde, explique le Dr L., médecin généraliste dans le 15e arrondissement de Paris. C est dans ce tissu que sont fabriqués les lymphocytes, une catégorie de globules blancs dont nous avons besoin pour nous défendre contre les maladies. Comme on vous inocule une petite partie d une maladie, un vaccin peut aussi provoquer ce type de réaction. Mis en exergue, le système immunitaire s hypertrophie pour fabriquer davantage de lymphocytes.» Signal d alarme Localisés dans toutes les parties du corps, les ganglions sont plus abondants dans certaines : aine, aisselle, région du cou (devant et derrière). Ils constituent aussi la chaîne ganglionnaire interne. Si une maladie, grave ou non, atteint un organe voisin du ganglion, ses cellules se multiplient, provoquant une augmentation de son volume. Ce grossissement est ainsi un véritable signal d alarme. Par exemple, une angine peut se signaler par un ganglion enflé sous la mâchoire. Plus rarement, ce gonflement peut être dû à des cellules cancéreuses infiltrant un ganglion à proximité d une tumeur maligne. Par exemple, dans le cas d un ganglion dit «sentinelle» sous le bras, à côté d un cancer du sein. Parmi les maladies les plus fréquentes, un rhume ou une angine produisent souvent de gros ganglions. De nombreuses autres maladies se manifestent ainsi : maladies infectieuses (rubéole, mononucléose infectieuse, tuberculose ), maladies parasitaires (trypanosomiase, toxoplasmose), maladies du sang (leucémie), maladies du système ganglionnaire luimême, comme les lymphomes. «Le diagnostic par la simple palpation n est pas évident, assure le Dr L. Lors de la consultation, le médecin va vous demander si le ganglion est douloureux ou non. Il doit tenir compte du contexte et des éventuelles autres manifestations de la maladie : le patient souffret-il d une maladie infectieuse? A-t-il de la fièvre? La localisation et les caractéristiques du ganglion l orienteront vers certaines pathologies.» Des examens complémentaires Si cette consultation ne lui permet pas de déterminer s il s agit bien d un ganglion et non d un kyste, d une boule de tissus graisseux (ou lipome) ou encore d une glande salivaire gonflée, le praticien vous fera passer des examens complémentaires. Ainsi, il pourra demander une biopsie, c est-à-dire un prélèvement d un fragment de ganglion qui sera analysé en laboratoire pour préciser sa composition. «Mais le médecin doit faire attention, souligne le Dr L., car il ne faut pas ponctionner toutes les boules apparues sous la peau! Ainsi, une hernie ou un anévrisme ne se ponctionnent pas.» En cas de doute, c est un scanner, une IRM ou une échographie qui donnera la bonne réponse. Le ganglion de Laure est parti aussi vite qu il était venu. «Un ganglion qui n est plus là au bout de deux mois, c est rassurant, complète le Dr L. Mais parfois, il est fixe et ne roule pas sous les doigts. Face à un unique ganglion qui ne disparaît pas, il faut consulter.» Diagnostic difficile chez l enfant Chez un enfant, la découverte de ganglions au niveau du cou, de la nuque ou à l aine inquiète souvent ses parents. «Le cas des enfants est souvent très difficile à diagnostiquer, car ils ont souvent de petits ganglions, de moins d un centimètre de diamètre, mobiles, élastiques, indolores, dans la région du cou et aux plis de l aine, constate le Dr L., généraliste. Ils peuvent correspondre aux multiples petites infections ORL dont souffrent souvent les enfants, mais aussi à des écorchures ou à des piqûres d insectes, qui ne doivent pas inquiéter. C est plus rassurant d en avoir plusieurs qu un seul.» En revanche, il faut consulter le médecin en cas d apparition récente d un gros ganglion, surtout s il est dur, douloureux, inflammatoire.

5 MÉDECINE Bronchiolite du nourrisson : la kiné respiratoire en question Longtemps, la kinésithérapie respiratoire a été le traitement privilégié de la bronchiolite du nourrisson. Mais cette pratique est actuellement remise en cause par une étude et corroborée par l expérience des autres pays. Conclusion : elle devrait être réservée à certains cas graves. Plus de bébés sont atteints chaque année par la bronchiolite, une infection virale des voies respiratoires. «Elle est liée dans deux tiers des cas au virus respiratoire syncytial (VRS), mais d autres virus donnent les mêmes symptômes : une inflammation des bronches, une hypersécrétion, éventuellement quelques contractions musculaires autour des bronches», explique le Pr Christophe Delacourt, du service de pneumologie pédiatrique de l hôpital Necker, à Paris. La respiration est sifflante, le nez coule, la fièvre est faible elle dépasse rarement 38,5 C ou absente. L épidémie commence en novembre et s achève à la fin du mois de janvier. Elle touche des enfants jusqu à l âge de 2 ans, mais les formes les plus graves nécessitant une hospitalisation concernent essentiellement les moins de 1 an. «C est une pathologie très simple dans la mesure où, dans l immense majorité des cas, il n y a rien à faire : simplement attendre que cela passe tout seul», note le Pr Delacourt. Le recours au paracétamol ne se justifie qu en cas de fièvre. Les traitements pour l asthme auxquels on a pensé en raison de la respiration sifflante ne sont pas efficaces. Aucune amélioration La kinésithérapie respiratoire, depuis longtemps utilisée en France et en Belgique pour désobstruer les voies respiratoires, n apporte aucune amélioration dans la bronchiolite, contrairement à des infections chroniques comme la mucoviscidose. «Des pays comme les Etats- Unis et la Grande-Bretagne n ont jamais eu recours à cette pratique, rappelle le pneumologue pédiatrique. Les enfants n étaient pas plus hospitalisés, n avaient pas plus de formes graves et guérissaient dans les mêmes délais que chez nous. Ces pays remettaient fortement en cause notre usage de la kinésithérapie respiratoire.» En , une étude a été menée en France pour démontrer l intérêt de cette prise en charge et répliquer aux critiques. Mais c est le contraire qui a été prouvé : les bébés sur lesquels on pratique trois séances quotidiennes ne guérissent pas plus vite que ceux auxquels on ne fait rien d autre que des nettoyages du nez. «Au final, cette étude a montré qu il n y avait aucune différence d évolution entre les deux groupes, résume le Pr Delacourt. Il n y a aucun avantage à la kiné, qui cause un certain inconfort à l enfant.» Une véritable épreuve Ce terme d «inconfort», Anne, 46 ans, mère de trois enfants âgés de 6 à 10 ans, le trouve faible : «Deux de mes bébés ont fait une bronchiolite. A chaque fois ont été prescrites des séances, au cours desquelles ils pleuraient énormément. Ils mettaient un moment à se remettre. C était une véritable épreuve et, même s ils respiraient un peu mieux après, le bénéfice n était pas spectaculaire.» Par ailleurs, dans de rares cas, la kiné provoque la fracture d une côte. Pourtant, d après le Pr Delacourt, ces séances ne sont pas à exclure complètement : «Pour des enfants hospitalisés extrêmement encombrés, la répétition des séances peut probablement éviter qu ils passent en soins intensifs.» Hormis les cas graves, la bronchiolite disparaît spontanément en sept à treize jours. Il faut nettoyer régulièrement le nez du bébé, le faire boire, lui donner une alimentation moins abondante mais plus souvent. Il est néanmoins important de demeurer vigilant : si l enfant boit moins de la moitié de ses biberons, s il devient moins réactif et pleure plus, si sa difficulté respiratoire s aggrave avec le thorax qui se creuse davantage ou si la fièvre devient supérieure à 39 C, il faut rapidement consulter à nouveau un médecin. Des gestes de prévention pour les enfants fragiles Se laver régulièrement les mains, ne pas embrasser son bébé sur le visage lorsqu on est enrhumé, éviter de sortir avec lui dans des lieux fréquentés et confinés (transports en commun, magasins, etc.) sont des précautions de base à prendre en hiver. Mais le Pr Christophe Delacourt, pneumologue pédiatrique, en relativise la portée : «Le virus respiratoire syncytial est si épidémique que la transmission est obligatoire. Tous les enfants sont infectés par ce virus, à l origine le plus souvent de la bronchiolite, mais seulement un tiers fait une bronchiolite.» En revanche, dans certains cas, une prévention plus drastique est recommandée. «Les anciens prématurés, les enfants à déficit immunitaire, ceux qui ont une maladie du cœur ou des poumons présentent des risques plus élevés de faire une bronchiolite sévère», précise le pneumologue. Ces mesures consistent à éviter la collectivité en période hivernale, porter un masque pour tous les adultes enrhumés, y compris les parents, quand ils doivent s occuper de l enfant, accessoirement lui faire prendre un traitement préventif.

6 PRÉVENTION En montagne, à chacun son sport d hiver Plaisir grisant de la vitesse ou découverte, à son rythme, de la montagne enveloppée de son manteau de neige : l hiver, chacun peut choisir son sport en fonction de ses goûts et de sa condition physique. Mais avant de vous lancer sur la neige, n oubliez pas de vous entraîner! La montagne en hiver est un immense terrain de sport où chacun peut trouver son plaisir. Sport d hiver le plus largement pratiqué, le ski alpin permet de s adonner aux joies de la glisse. Muni de skis et de bâtons, on descend les pentes enneigées balisées en fonction de leur difficulté. L ascension se fait par les remontées mécaniques (téléski, télésiège, téléphérique). Si sa pratique demande un apprentissage afin d acquérir une bonne technique pour descendre, tourner, freiner, se relever, c est un sport ludique qui concilie le plaisir d être en montagne et le plein de sensations. Le ski alpin allie périodes intenses dans les descentes et récupération lors des remontées. «Même si cela paraît facile parce que ce n est que de la descente, on peut avoir à remonter une piste quand son enfant est tombé, rappelle le Dr Jean-Baptiste Delay, président de l Association des médecins de montagne. Monter les escaliers avec tout son matériel pour accéder aux remontées mécaniques représente aussi un petit effort.» Verrouiller le genou Certains problèmes de santé doivent amener à prendre des précautions particulières. Le ski alpin sollicite énormément les membres inférieurs, en particulier les genoux. «Une personne qui a eu une rupture des ligaments croisés, des problèmes de ménisque, une entorse du genou, même si cela n a pas d incidence dans la vie quotidienne, peut être gênée au ski, explique le médecin. Quelques séances de kinésithérapie avant de partir peuvent être utiles pour renforcer les quadriceps et verrouiller le genou au bon moment afin d éviter une entorse.» Attention également lorsqu on est sujet aux lombalgies à ne pas se lancer sur les pistes après 800 kilomètres de voiture. Le dos et les abdominaux sont mis à contribution pour conserver l équilibre et se relever. Enfin, il faut rappeler que le ski alpin génère traumatismes et blessures, dont 10 % sont liés aux collisions. «Tous les ans, je revenais de ma semaine de ski alpin ravie, mais avec des douleurs, se souvient Valérie, 47 ans. Alors j ai essayé le ski de fond, plus doux, mais assez physique. J ai davantage le sentiment de profiter de la montagne, loin du monde. Ce sport est aussi nettement moins coûteux, puisqu il ne nécessite pas de forfait de remontées mécaniques.» Sur des terrains assez plats, le skieur de fond se déplace par la force des bras et des jambes en glissant. «Le ski de fond demande de l endurance, indique le Dr Delay. Il peut être prescrit par un cardiologue parce qu il s agit d un effort raisonnable sur la durée, ce qui est intéressant pour le cœur. Les blessures sont rares et sa pratique est moins douloureuse pour les articulations que le ski alpin.» Accidents les premiers jours D abord réservé à une élite extrêmement sportive, le snowboard ou surf fait de plus en plus d adeptes, qui apprécient les sensations de glisse et de liberté qu il offre. Comme sur un skateboard, les pieds sont placés en biais sur la planche. L apprentissage est rapide, mais à risque : c est au cours des trois premiers jours qu ont lieu la plupart des accidents. «La moitié des blessures sont des fractures des poignets, précise le Dr Delay. Les chutes sur les fesses peuvent aussi entraîner des lombalgies aiguës.» Le ski de randonnée demeure assez élitiste. Il se pratique hors des zones aménagées. L ascension se fait avec des skis équipés de système anti-recul et la descente est identique à celle du ski alpin. Il permet d avoir les sensations de ce sport, loin des foules. Mais il demande une condition physique meilleure encore en raison de l effort requis à la montée. Comme pour tous les sports de montagne hors des sentiers battus, mieux vaut partir avec un guide ou, à tout le moins, à plusieurs après avoir donné son itinéraire à des tiers. Moins dangereuse, la randonnée en raquettes est idéale pour profiter des paysages, observer la faune et la flore. «Elle est aussi bénéfique pour le système cardio-vasculaire que pour les articulations car elle les fait travailler comme la marche», souligne le Dr Delay. Mais là encore, il est important de ne pas partir seul et de savoir adapter son parcours à ses capacités physiques.

7 VIE FAMILIALE Pour en savoir plus s Le site Internet Avec les aidants : ; s La direction des ressources humaines (DRH) de votre entreprise ; s L assistante sociale (grandes entreprises, hôpitaux ) ; s Le centre communal d action sociale (CCAS) de votre ville ; s Le centre local d information et de coordination (Clic) de votre département : clic-info.personnes-agees.gouv.fr ; s La maison départementale des personnes handicapées (MDPH) de votre département : Travailler tout en aidant un proche au quotidien 4 millions de personnes aident un proche dans sa vie quotidienne. Une situation peu prise en compte par le monde du travail et qui peut même être pénalisante pour un salarié. Des solutions existent. Julien, 42 ans, est salarié dans une entreprise d embouteillage. «Quand j ai appris qu Alexis, mon fils de 9 ans, était atteint d un cancer du foie, je suis allé voir ma directrice pour lui expliquer ma situation et lui demander des aménagements d horaires», se souvient-il. La réponse de cette responsable a été très humaine : «Vous venez travailler quand vous pouvez. On se débrouillera.» Tous les salariés ne rencontrent pas autant de compréhension lorsqu ils doivent accompagner un proche au quotidien. Un enfant handicapé, un mari qui se casse la jambe, une mère de 85 ans, un jour ou l autre, de façon plus ou moins durable, nous pouvons tous devenir des aidants familiaux. Comment gérer cette «double vie»? Comment éviter d être pénalisé au sein de l entreprise? C est pour répondre à ces questions qui concernent 4 millions de nos concitoyens qu une enquête a été menée de novembre 2012 à février 2013 auprès de 45 personnes travaillant dans une trentaine d entreprises de trois régions. Elle a été réalisée par la Ligue des droits de l homme et le groupe Macif, avec l aide du Centre national de la recherche scientifique (CNRS), dans le cadre d un programme du Fonds social européen (FSE). Eviter les discriminations «Nous sommes au début d un phénomène : la dépendance de nos aînés va s inscrire dans le long terme, martèle Nicolas Leblanc, de la direction relations institutionnelles et mutualistes à Macif-Mutualité. Pour éviter les discriminations au travail et soutenir leurs salariés aidants, les employeurs doivent leur proposer de nouveaux outils. Mais les autres parties prenantes partenaires sociaux, élus doivent aussi travailler ensemble pour trouver des solutions.» «Afin d être capable de s organiser en amont, une entreprise doit déjà savoir s il existe des aidants en son sein, constate Jean-François Boulat, vice-président de Macif-Mutualité. Nous avons fait le test chez un grand distributeur : les dirigeants ne savaient pas.» Au-delà des facilités prévues par les textes, les règlements intérieurs des entreprises et les conventions collectives peuvent prévoir des aménagements particuliers. C est le cas chez un grand assureur mutualiste, où certains salariés peuvent avoir recours au télétravail pendant des périodes transitoires de six mois. S arranger entre collègues Parfois, l initiative vient des salariés. C est ce qui s est passé pour Julien. Avec l accord de son employeur, ses collègues lui ont «donné» des jours de congés pour lui permettre d assister son enfant jusqu au bout. Une solution qui n est possible qu avec un grand nombre de salariés. Certains s arrangent entre eux en échangeant des plages de travail, par exemple. L enquête montre que ce type de solidarité informelle ne peut pas toujours s organiser dans les grandes entreprises. «C est mieux dans les établissements à taille humaine, surtout si le taux de féminisation est élevé», fait remarquer Jean- François Boulat. Les employeurs commencent à se rendre compte que la plupart des aidants ont réussi à développer tellement de compétences, de débrouillardise et d endurance face aux difficultés que ces savoir-faire peuvent leur être aussi très précieux. Les principaux congés accessibles aux aidants familiaux salariés du secteur privé Congé Durée/prise en charge Contacts Remarques Congé de solidarité familiale 3 mois maximum renouvelables une fois, non rémunérés. Possibilité de percevoir l allocation journalière d accompagnement d une personne en fin de vie 3 jours par an, parfois plus sous conditions, non rémunérés sauf dispositions de la convention collective. Réserve de 310 jours espacés dans la limite de 3 ans, non rémunérés. Possibilité de percevoir l allocation journalière de présence parentale Congé enfant malade Congé de présence parentale Votre employeur (DRH) Voir votre convention collective Peut être prolongé selon l état de santé de l enfant Ne peut excéder un an pendant la carrière Congé de soutien familial 3 mois maximum renouvelables, non rémunérés. Source :

8 PRÉVENTION BOURGOGNE Sensibilisation à la maladie d Alzheimer LA VIE DES MUTUELLES Le 21 septembre dernier, la compagnie des Totors a présenté une poésie théâtrale sur le thème de la maladie d Alzheimer. Le spectacle «J ai la mémoire qui penche» a réuni de nombreux partenaires dont la mutuelle Radiance Groupe Humanis, France Alzheimer, le conseil général, la Direction de la santé publique. L histoire et le parcours d un ex-clown atteint de la maladie d Alzheimer ont ému un public de 450 personnes. Ce fut également l occasion de faire connaître les dispositifs en place à destination des aidants. À l issue de la pièce, des débats avec des professionnels, médecin gériatre, psychologue ont permis de répondre aux questions des familles en difficulté. L alimentation au cours de la vie Lors du colloque «L alimentation à tous les âges de la vie» organisé par la ville d Autun, Radiance Groupe Humanis a co-animé avec le réseau gérontologique de l Autunois, un atelier sur l alimentation des séniors. Entre maintien du plaisir de manger et résistance à la pulsion consumériste, les experts ont donné leur avis tout au long de la journée. Lors des échanges avec le public (personnes âgées, infirmières, directrices d établissement accueillant les personnes âgées, ) certaines réalités sont apparues, comme la perte du plaisir gustatif chez les seniors d où une perte d appétit. L idée est de redonner le goût et l envie d une alimentation saine, équilibrée, riche en calcium, protéines, vitamines, sans oublier une bonne hydratation pour répondre aux besoins spécifiques de la personne âgée. Air intérieur Les élèves peintres et plaquistes de plusieurs CFA du Bâtiment de Bourgogne ont pu être sensibilisés aux risques de l air intérieur sur leur santé. Ces futurs professionnels utilisent dans leur pratique des polluants chimiques au quotidien (peintures, colles, matériaux chimiques, ), ce qui n est pas sans risque. Radiance Groupe Humanis a proposé un temps de sensibilisation animé par une conseillère médicale en environnement intérieur. Afin d assainir leur habitat et lieu de travail, et de limiter le cocktail de pollution chimique, elle a donné des conseils simples : aérer régulièrement, éviter les bougies, vérifier les systèmes de ventilation. Forts de ces nouveaux éléments, les élèves pourront protéger au mieux leur santé et, à l avenir, conseiller leurs futurs clients sur les choix des peintures, informations sur les nouvelles réglementations. RHÔNE-ALPES Manger sain pour ma santé, pour ma planète Le 26 septembre dernier, 25 personnes ont participé au groupe d information et d échanges sur le lien entre alimentation et environnement. Animé par la diététicienne représentante de la mutualité française Rhône-Alpes, cette rencontre a permis de poser de vraies questions, comment se nourrir sainement, moins cher, en préservant l impact environnemental? Quelques règles de bon sens ont été rappelées : s consommer des produits de saison et locaux afin de soutenir une économie de proximité, s consommer des produits issus du commerce équitable afin de garantir une juste rémunération des producteurs, s réduire la consommation de produits suremballés pour une meilleure gestion des déchets, s comprendre le repérage des sucres et graisses, des additifs sur les étiquettes. L offre alimentaire est très large et nous avons perdu l habitude de manger en pleine conscience. Il faut réapprendre à considérer l aliment comme un élément plein de richesse et revenir à une alimentation qui correspond aux facultés digestives de notre organisme et à nos besoins nutritionnels. Passer l hiver en pleine forme Dans le cadre du cycle des rencontres organisées par l agence de Grenoble le 10 octobre dernier, une quinzaine de personnes ont assisté au rendez-vous concernant le fonctionnement de notre immunité. «Le microbe n est rien, le milieu est tout» disait Pasteur. Une phytothérapeute, micro nutritionniste a expliqué qu une bonne hygiène de vie permettait d éviter que les bactéries et virus hivernaux deviennent actifs. En effet, notre système digestif, par l intestin est le siège de l immunité, 1 er organe de nos défenses naturelles. Les milliers de bactéries qu il contient participent à la neutralisation des germes pathogènes, à l activation des lymphocytes, cellules de défense. La flore intestinale peut être endommagée par de mauvaises habitudes alimentaires. Des compléments alimentaires peuvent aider à sa préservation, la consommation de plante peut être conseillée en cas de rhume, fatigue, difficultés digestives tout ceci devant être contrôlé par un professionnel.

9 LA VIE DES MUTUELLES PRÉVENTION BRETAGNE ATLANTIQUE Pour la première fois dans notre histoire, nous avons individuellement et tous ensemble, la chance de vivre longtemps. En 1950, 28 % de la population avait plus de 50 ans, ce taux sera porté à 40 % en 2020 et à 45 % en Il y aura alors 29,5 millions de plus de 50 ans c est-à-dire près d un français sur deux. On est vieux de plus en plus tard et une nouvelle tranche de vie apparaît, entre 60 ans et 75 ans, elle s intercale entre l âge mûr 50 ans et l entrée dans la vieillesse. Vieillir n est pas une maladie. La prévention se joue dans le quotidien, vie sociale et culturelle, engagement associatif, sportive, relations affectives, amoureuses et sexualité. Les modes de consommation ont également évolué, les seniors sont devenus une cible commerciale à part entière y compris pour les loisirs, les voyages. Radiance Groupe Humanis met en œuvre une politique volontariste de promotion de la santé, construite dans une approche globale et positive, et organise de nombreux événements, rencontres, échanges. N hésitez pas à y participer! Colloque «solitude et isolement des personnes âgées» Lundi 14 octobre, le colloque «Changer le regard sur la solitude et l isolement des personnes âgées : agir et faire vivre le lien», destiné aux professionnels et aux personnes âgées, s est tenu au Forum des Pertuis de La Rochelle, en partenariat avec le service retraités/clic de La Rochelle. Ce colloque avait pour objectif de changer le regard sur la solitude et l isolement des personnes âgées et de valoriser tout ce qui créait du lien. La matinée a été consacrée aux interventions de Jean-Jacques Amyot, psychosociologue qui a exposé l importance du regard de l autre pour se sentir exister, puis de Michel Billé, sociologue qui a incité à réfléchir autour de ce qui fait la famille aujourd hui. L après-midi s est déroulée autour de l intervention de Gérard Ribes, la présentation de la notion de résilience puis d une table-ronde présentant des initiatives locales créatrices de lien. La troupe «Aline et Compagnie» a régalé le public (environ 300 personnes) en improvisant des restitutions des situations abordées. Conférence «vie affective et sexuelle des personnes âgées» En partenariat avec le Conseil Général de la Charente, pilote de la Semaine Bleue, votre mutuelle a proposé, jeudi 24 octobre à l espace Matisse de Soyaux, une conférence sur le thème de la vie affective des personnes âgées, animée par le docteur Gérard Leleu. Agé de 81 ans, ce dernier n a pas hésité, devant un public nombreux et attentif, à témoigner en toute sincérité des difficultés rencontrées, de réinterroger le tabou d une vie intime à l automne de sa vie et d aborder les méandres de la vie de couple. Débat-théâtral sur la vieillesse Dans le cadre de la semaine Bleue Elven, une action de prévention était organisée vendredi 25 octobre, par la Mutualité Française Bretagne en partenariat avec la Plateforme Gérontologique Vannetaise et le CCAS d Elven et Radiance Groupe Humanis. La troupe de théâtre Quidam a proposé une pièce sur le thème de la vieillesse, 2 personnages Matthieu et Mireille sont face à leur âge et ont attrapé une drôle de maladie, un «Je deviens vieux!». Comment gérer cette période inconnue, et les sentiments confus qu elle engendre, les difficultés, les souffrances parfois? Matthieu et Mireille ont une approche différente, elle confiante, profite de la vie et lui, à l inverse, inspecte son corps à l affût de modifications, il cherche un remède Cette comédie drôle et tendre, pose de vraies questions, qui nous concernent et nous parlent sans tabou du «devenir vieux». À l issue de la pièce, le public a pu échanger avec des professionnels de la santé. Vous vous posez des questions sur votre santé? Priorité Santé Mutualiste, un service d information de qualité, de soutien et d accompagnement personnalisé, dans vos démarches de santé. Pour accéder à Priorité Santé Mutualiste : ou Consultez le site internet : et indiquez votre code d accès transmis par votre mutuelle

10 Radiance Groupe Humanis Les jeux sont faits! «J arrête de fumer», «je me remets au sport», «c est décidé, je mange plus équilibré» Votre mutuelle a fait le pari que nous pouvons tous nous surpasser et elle ne s est pas trompée! Du 16 septembre au 15 octobre dernier, l opération Mon Pari Santé, organisée par votre mutuelle Radiance Groupe Humanis a remporté un vif succès! Plus de personnes, bien décidées à prendre leur santé en main, ont déposé leur pari sur le site dédié Soutenus par plus de amis, ces parieurs ont été encouragés et accompagnés dans leurs bonnes résolutions par nos chargés de prévention. Cette opération, ludique et stimulante, est une vraie réussite de solidarité qui nous prouve que la santé est le sujet de tous : actif, retraité, célibataire, mère de famille, etc. Pari gagné pour les 3 plus mobilisés! Bravo aux 3 parieurs les plus engagés! Ils gagnent chacun un magnifique voyage d une valeur de Belle récompense pour se remettre de leurs efforts et entretenir leur santé! Et maintenant? LA VIE DES MUTUELLES Parce qu il est important de continuer à prendre soin de sa santé tout au long de l année ; Hélène, Elodie et Fred, nos chargés de prévention Radiance Groupe Humanis continuent de vous soutenir en vous communiquant de nombreux conseils pour réussir tous vos défis santé. Nous parions que vous vous surpasserez tous dans vos bonnes résolutions. Retrouvez près de 30 conseils pratiques santé sur notre site radiancehumanis.com Quel que soit votre défi santé, la mutuelle Radiance Groupe Humanis s engage à vos côtés! Dès le 16 septembre, rendez-vous dans votre agence la plus proche ou sur Déposez votre pari santé, gagnez des cadeaux, des amis et vous remporterez peut-être la Radiance Santé Box : des voyages et des activités sensationnelles d une valeur de *! Garder l envie de se surpasser, c est facile quand on a la complémentaire santé la plus adaptée à ses besoins et son défi santé! nouvelle mutuelle santé en ce moment 1 MOIS OFFERT! Quelques chiffres s paris s Plus de soutiens s Plus de messages d accompagnement ** *Extrait de règlement : Jeu organisé par Radiance Groupe Humanis, ouvert du 16/09 au 15/10/2013 à toute personne physique majeure résidant en France Métropolitaine à l exception du personnel de la société organisatrice et des sociétés partenaires de l opération ainsi que des membres de leurs familles. À gagner 3 Radiance Santé Box d une valeur unitaire de TTC en concourant sur monparisante.fr et grâce à la carte jeu : des sacs de sport (val. unitaire approximative 30 TTC), des tee-shirts (val. unitaire 10 TTC) et des trousses de secours 1 er soins (val. unitaire de 5 TTC). Voir règlement de l opération. ** Si l adhésion à la mutuelle est effectuée sur la base d un devis réalisé entre le 1 er septembre et le 31 octobre 2013, les cotisations afférentes au 1 er mois de couverture par les garanties souscrites n ont pas à être versées à la mutuelle sous réserve du paiement effectif des échéances suivantes. Radiance Groupe Humanis, mutuelle membre de l Union Radiance Groupe Humanis, union de mutuelles régie par le livre II du Code de la Mutualité SIREN Lancement du nouveau site Le 22 octobre dernier, le groupe Humanis a mis en ligne humanis.com, le nouveau portail mutualisé du groupe Humanis! Pour plus de cohérence et de force, il donne désormais accès aux sites radiancehumanis.com, entreprises.humanis.com et international.humanis.com dédiés à l ensemble des clients. 4 espaces pour répondre aux besoins spécifiques Tout d abord humanis.com, dans lequel vous trouverez toutes les clés pour mieux comprendre la protection sociale et le groupe Humanis : ses métiers, son organisation, ses engagements 2 autres espaces ciblés : radiancehumanis.com, dédié aux particuliers et aux professionnels indépen dants et entreprises.humanis.com, destiné aux entreprises et conventions collectives. Question directe, recherche et contenu ciblés autour de vos besoins, tout est fait pour faciliter votre navigation! Suivez également au fil des semaines nos conseils pratiques. Ils vous donneront les clés pour rester en bonne santé et de l information sur les questions que vous vous posez. L Espace Client plus simple d accès Enfin, pour bien vous orienter vers votre espace client, une page de connexion simplifiée a été développée. Accessible depuis l ensemble du portail en haut à droite, il est facile de s y rendre! Bien entendu, vos identifiants restent inchangés. Découvrez vite ce nouveau site et bonne navigation! Pour une dimension au-delà de nos frontières, international.humanis.com propose, quant à lui, conseils et services pour la mobilité internationale et en Outre-Mer. radiancehumanis.com votre nouvel espace radiancehumanis.com a fait peau neuve afin de mieux répondre à vos attentes. Retrouvez directement sur cet espace l ensemble des offres qui vous correspondent que ce soit en santé, prévoyance ou retraite.

11 Baromètre santé des ans 4 e édition de l Observatoire Humanis Les résultats de l édition 2013 du baromètre santé des ans viennent d être dévoilés. Pilotée par le groupe Humanis, 3 e groupe de protection sociale en France, avec l institut Harris Interactive et le concours de deux chercheurs experts en marketing Denis GUIOT, Professeur à l Université Paris Dauphine et Ziad MALAS, chercheur à l Université de Toulouse Paul Sabatier, cette grande enquête est aujourd hui une référence pour comprendre le comportement des ans. Créé en 2010, le baromètre analyse chaque année les habitudes de vie des ans. Il a permis de fournir des analyses innovantes autour des thèmes comme le bien vieillir, la satisfaction de la vie, l âge subjectif, le rôle des événements de vie pour les ans. Le baromètre intègre chaque année un ou deux thèmes d actualité. Cette année, Humanis a développé le thème de la santé et de l accès aux soins. Pour réaliser cette étude, l institut Harris a mené une enquête quantitative, en interrogeant un échantillon de personnes représentatives des Français de 50 à 65 ans, en complétant les résultats par des données qualitatives recueillies sur un blog collaboratif. Les résultats obtenus ont été complétés par des analyses marketing menées par les chercheurs. Il en ressort deux grands enseignements. Le renoncement aux soins Encore trop présent, le renoncement aux soins est une vraie réalité pour les ans. Parmi les personnes interrogées, 25 % ont renoncé à se rendre chez un médecin spécialiste durant les deux dernières années. Les raisons essentielles sont la difficulté d accès par le manque de disponibilité et le reste à charge encore trop important. Dans le détail, l étude montre que l ophtalmologue est perçu comme le spécialiste le plus difficile d accès à 49 %, contre 30 % pour les autres spécialistes. Le montant du reste à charge est perçu comme une difficulté majeure d accès en ce qui concerne les postes de soins essentiels : l achat ou le renouvellement de lunettes ou de lentilles (à 87 %) et la pose d implants ou prothèses dentaires et couronnes (85 %). Paradoxe d un système de soin qui évolue et se structure de plus en plus, 71 % des ans, ont l impression de payer de plus en plus pour bénéficier du même niveau de soins. Ils regrettent une non-information concernant les dépassements d honoraires et déplorent des difficultés à trouver des professionnels de santé ne réalisant pas de dépassement. Ils déplorent enfin une perte de repères face à la relation avec le médecin généraliste qui évolue, et avec qui ne se crée plus une vraie relation de confiance, comme auparavant. Il apparaît enfin que, les réseaux de santé, qui représentent la possibilité de limiter le reste à charge, sont encore inconnus de la moitié des plus de ans. Ils sont néanmoins perçus comme attractifs en termes financiers (93 %) ou de disponibilités (92 %) et même de qualité (90 %). L e-santé et la télémédecine Contrairement à une idée reçue, les ans font preuve d une grande maturité vis-à-vis de l échange de données médicales en ligne et du suivi médical à distance par le biais d internet, de la visio consultation En effet, 75 % sont favorables au suivi à distance de leurs systèmes vitaux (tension, rythme cardiaque, ) et 66 % intéressés par la visio consultation, dans le cadre d une hospitalisation à domicile ou d un suivi médical à long terme. 81 % des ans trouvent intéressant le partage de leurs données personnelles en ligne par leurs différents professionnels de santé. Enfin, 82 % sont favorables à l idée d accéder à leur dossier médical en ligne. Globalement il y a ceux qui se tournent vers ces innovations par optimisme : les ans en bonne santé et aisés qui mettent l accent sur la dimension psychologique du Bien Vieillir et il y a ceux qui se tournent vers ces innovations car ils y voient d abord des solutions face aux problèmes actuels : les ans en mauvaise santé qui ont une vision négative du système de santé. L étude montre aussi une réelle familiarité avec internet des ans : 30 % passent entre 1 et 2 heures et 21 % entre 2 et 3 heures par jour en semaine (hors travail). 8 personnes (50-65 ans) sur 10 ont déjà consulté un site internet dédié à la santé. Et 20 % vont tous les jours sur les réseaux sociaux (45 % au moins une fois par mois), 22 % au moins une fois par mois sur des sites ou des forums santé. Quatre profils types des ans apparaissent s,es FAIBLEMENT IMPLIQUÏS PAR LEUR SANTÏ, (40,4 % des ans) Cette population très largement masculine se déclare peu intéressée par la santé et attache moins d importance au bien vieillir. s,essereins (29,6 %) Ils se déclarent en bonne santé, se sentent peu concernés par le bien-être et habitent le plus souvent dans des régions où les spécialistes de santé sont très présents. s,es ACCROS Ì LA SANTÏ (19,5 %) Ce profil à très large majorité féminine adopte une attitude positive vis-à-vis du système de santé. Informée, en alerte sur les contenus relatifs à la E-santé, cette population n est pourtant pas la mieux portante. Elle reste cependant la catégorie la mieux informée du système de soins en France. s,essceptiques (10,1 %) Cette dernière catégorie relaie un sentiment d attente très fort vis-à-vis du système de soins tout en manifestant un désintérêt marqué pour la santé ou pour toute information relative au sujet. Très ancrée dans la réalité de leur âge, cette catégorie a parfaite conscience de son état de santé.

12 RHÔNE-ALPES / BOURGOGNE Nouvelle agence à Chalon-sur-Saône LA VIE DES MUTUELLES Le 21 octobre, de nombreux invités ont été accueillis par Etienne Genty, président de Radiance Groupe Humanis Grand Est, pour l inauguration officielle d une nouvelle agence à Chalon-sur-Saône. Implantée depuis de nombreuses années à Chalon-sur-Saône, Radiance Groupe Humanis a quitté la place de l Hôtel de Ville pour s installer rue du Général Leclerc, toujours au centre ville, à un emplacement offrant un meilleur espace de confort et de confidentialité au public. Emmanuel Durand, directeur général, a rappelé lors de son allocution que la qualité du service est au cœur de l activité de la mutuelle : «C est une préoccupation quotidienne qui se caractérise par la proximité de nos implantations. Nos 26 agences nous assurent un contact privilégié avec nos adhérents, une écoute, une disponibilité et une volonté de satisfaire avec efficacité. En Mutualité, nos adhérents ne sont pas que de simples numéros». Les conseillères commerciales Fabienne Laversin et Isabelle Martin accueilleront le public du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Frédéric Montmaron et Marylène Lévèque, conseillers professionnels, seront quant à eux les interlocuteurs privilégiés des travailleurs non salariés, entreprises et TPE. Agence de Chalon-sur-Saône 23 rue Général Leclerc Chalon-sur-Saône Tél : De gauche à droite : Gilles Deschamps, directeur général délégué ; Ludovic Scapin, directeur développement ; Hervé Miguet, responsable Réseau Sud Est Bourgogne ; Emmanuel Durand, directeur général ; Fabienne Laversin et Isabelle Martin, conseillères commerciales ; et Frédéric Montmaron, conseiller professionnel. Infos sur l assurance Sports & Loisirs au Lyon Free VTT Radiance Groupe Humanis était présente, en septembre dernier, au «Lyon Free VTT», course de vélo tout terrain urbaine qui a rassemblé plus de personnes. L occasion de découvrir les plus beaux sites de la capitale des Gaules en réunissant tous les ingrédients nécessaires à un parcours de VTT, mais aussi de présenter aux cyclistes et sportifs de la région Radiance Humanis Sports & Loisirs. Dédiée aux sports et aux loisirs, cette nouvelle assurance de la Mutuelle Radiance Groupe Humanis Grand Est constitue une protection intégrale couvrant toutes les activités pratiquées au sein d un club, au cours d une compétition non Foire de Savoie En septembre dernier, Radiance Groupe Humanis était présente à la Foire de Savoie, au Parc des Expositions de Chambéry. Partenaire officiel du Village des Sports, situé sur l esplanade du Phare, votre mutuelle a profité de cet espace gratuit et ouvert à tous pour faire la professionnelle, dans le cadre parascolaire ou durant les vacances. En cas d accident, elle garantit sans franchise toute l année et partout dans le monde les dommages corporels, les dommages matériels et les activités interrompues (abonnements, forfaits ). Elle fait également office d assistance rapatriement 24h/24 et 365 jours par an en France et à l étranger. Pensée comme le complément indispensable des licences sportives fédérales, qui ne couvrent généralement que le sport pratiqué, Radiance Humanis Sports & Loisirs permet de réaliser des économies en évitant la souscription de contrats d assurances spécifiques. démonstration de son implication dans le domaine de la promotion de la santé par le sport. Pendant dix jours, le public s est retrouvé acteur de sa santé en profitant des multiples animations proposées par les 19 comités sportifs savoyards présents. Un parc aventure était même proposé aux 6-12 ans cette année! Radiance Groupe Humanis, partenaire des clubs sportifs Grâce à sa politique active de sponsoring, Radiance Groupe Humanis est depuis longtemps un acteur majeur du sport en région Rhône-Alpes et Bourgogne. Chambéry Savoie Handball, Stade Dijonnais, SOC Rugby, Union Football Maconnais, Rugby Club d Auxerre, Dijon Hockey Club Tous ces partenariats relancés pour la saison sont déclinés avec les mêmes ambitions : promouvoir la santé par le sport et vous faire partager les émotions que seul le sport peut procurer! Chambéry : nouveau magasin Opticiens Mutualistes Les Opticiens Mutualistes vous accueillent dans leur nouvel espace dédié à la vision, zone des Landiers à Chambéry. Vous y trouverez, en plus de vos équipements optiques et solaires, un espace dédié à vos lentilles de contact et à la basse vision. Les opticiens mutualistes, 1423, avenue des Landiers à Chambéry Tél : Ouvert le lundi de 10h à 19h30 et du mardi au samedi de 9h30 à 19h30. Jacques Berruet, vice président de Radiance Groupe Humanis Grand Est, pour le lancement du ballon du premier match de la saison au Phare du Chambéry Savoie Handball.

13 LA VIE DES MUTUELLES BRETAGNE ATLANTIQUE / BASSE NORMANDIE Création de Radiance Groupe Humanis Ouest La mutuelle CMPI d Alençon et la Mutuelle Bretagne Atlantique ont uni leurs forces pour former Radiance Groupe Humanis Ouest. Couvrant quatre régions (Basse-Normandie, Bretagne, Pays de la Loire et Poitou Charente) cette nouvelle mutuelle protège plus de personnes et compte 230 salariés et 24 agences. L union de ces mutuelles historiques de l Ouest (nées après-guerre) répond à plusieurs volontés : réunir les meilleures conditions pour préparer l avenir, se renforcer sur le plan économique et mieux protéger nos adhérents en santé, prévoyance, retraite et épargne. Les deux mutuelles partagent les mêmes valeurs de solidarité et de responsabilité. Elles favorisent à travers cette fusion la mutualisation de leurs moyens, le renforcement de leurs métiers, la mise en place de produits et de services novateurs et l amélioration constante de la qualité des services proposés. Pour préserver les liens de proximité historiques, la section locale des adhérents de la Basse Normandie a été créée et Alain Clouet a été nommé président. Les élections des délégués normands à l Assemblée Générale de la nouvelle mutuelle se sont quant à elles déroulées le 18 novembre à Alençon, lors de la première Assemblée Annuelle de la section locale de Basse Normandie. 9 nouveaux délégués ont rejoint la grande famille des 75 élus de Bretagne, Pays de la Loire et des Charentes. Lors de l Assemblée Générale du 5 décembre, tous ont pu s exprimer sur l avenir de leur mutuelle et approuver les cotisations 2014 et les règlements mutualistes des nouveaux produits. Adhérents de Basse Normandie : que vous soyez particuliers, travailleurs non salariés ou entreprises, MBA Radiance Groupe Humanis Ouest restera votre interlocuteur pour toutes vos questions de protection sociale. Le centre de relations adhérents est à votre écoute au du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Pour tout contact par mail, nous vous invitons à utiliser l adresse mba@radiancehumanis.com. Journée portes ouvertes à Rennes Le 10 octobre dernier, le centre de gestion de Rennes a ouvert ses portes au public pour la deuxième année consécutive. Organisées dans le cadre de la journée des 24 heures de la Relation Client, ces portes ouvertes ont permis à une quarantaine d adhérents du bassin rennais de découvrir la mutuelle comme ils ne l avaient jamais vue, de l intérieur. Ces échanges privilégiés ont permis d aborder plusieurs thèmes, dont celui du bon comportement d achat en optique, car un consommateur averti en vaut deux! Rencontrer les opticiens de notre réseau d Opticiens Itelis est l un de nos meilleurs conseils. Vous pouvez connaître les plus proches de chez vous en nous appelant au ou en créant votre accès extranet personnel via notre site internet Vous aimeriez visiter nos centres de gestion d Angoulême, Vannes, Alençon ou Rennes? Nous sommes prêts à répondre à votre attente. Appeleznous au ou rapprochez-vous de vos délégués. A la suite des réunions d échanges, place à la visite guidée et commentée de notre centre de gestion de Rennes. Passerelle : faciliter l accès à l Aide à la Complémentaire Santé Votre Mutuelle s est associée au dispositif de la CPAM de la Manche qui vise à améliorer le taux d adhésion de la population au dispositif d Aide à la Complémentaire Santé. Dénommé Passerelle, ce dispositif s adresse aux personnes sans couverture complémentaire santé dont les ressources sont inférieures à un certain plafond. Passerelle consiste, d une part, à proposer une adhésion à une complémentaire santé avec laquelle la CPAM a passé une convention portant sur le niveau des cotisations et les garanties proposées (panier de biens et services) et, d autre part, à participer au règlement des cotisations dues par l assuré sur les fonds d action sanitaire et sociale de la CPAM. Peuvent bénéficier de Passerelle : les assurés et leurs ayants droits qui relèvent de la CPAM de la Manche et dont les ressources annuelles sont comprises entre le plafond ACS et le plafond CMU-C + 50 % de ce même plafond. Pour plus d information, nous vous invitons à contacter votre agence d Avranches au (17 rue du Pot d Etain) ou celle de Cherbourg au (6 rue François La Vieille). Nouvelle agence à Nantes L agence de Nantes, située place Viarme, s est embellie pour plus de confort pour les adhérents et les collaborateurs. Nos conseillers vous y accueillent du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h. 35 collaboratrices ont couru la Vannetaise L édition 2013 de la Vannetaise, course et marche pour la lutte contre les cancers féminins, a rassemblé femmes. Parmi ces sportives en rose, félicitations à l équipe des 35 collaboratrices de la Mutuelle Radiance Groupe Humanis Ouest! De gauche à droite : Sébastien Le Gars, conseiller professionnels, Alexandra Kaba, chargée de relations adhérents, Annick Bertrand, conseillère particuliers, Isabelle Monneau, assistante commerciale.

14 Art de Fêtes de fin d année, à chacun ses traditions! Savez-vous que dans certains pays d Europe, les cadeaux de Noël ne s offrent pas le 25 décembre? Que le menu du réveillon varie considérablement d un pays à l autre? Qu en Australie, les fêtes de fin d année sont célébrées en plein été? D un bout à l autre du monde, la période de Noël est source d une multitude de festivités, des plus traditionnelles aux plus surprenantes! D origine chrétienne, la fête de Noël est fêtée dans de très nombreux pays, mais sa célébration varie en fonction du patrimoine religieux de chacun d entre eux et des habitudes qui en découlent. En Grèce et en Espagne, par exemple, le Père Noël ne fait pas partie de l imaginaire des enfants. Les petits Espagnols reçoivent leurs cadeaux lors de la journée des Rois Mages, le 6 janvier. Les enfants grecs, quant à eux, attendent patiemment que Saint-Basile viennent les gâter le 1 er janvier. En Russie, les cadeaux sont également distribués le 1 er janvier, tandis que Noël est fêté le 7 janvier, conformément au calendrier julien utilisé par l église orthodoxe du pays. Les enfants hollandais sont chanceux : ils reçoivent leurs cadeaux dès la Saint-Nicolas, le 6 décembre! En Suède, Noël est la fête la plus importante de l année mais si elle est bien fêtée le 25 décembre, le Père Noël y est remplacé par Jul Tompte, qui n est autre qu un gnome. Quel affront pour notre bon vieil homme en rouge! Quel dessert : turron, christstollen ou pipparkogid? Si, en France, il arrive que l on envoie des cartes de vœux pour Noël, cette tradition, apparue au XV e siècle et popularisée au XVIII e siècle par le développement de l imprimerie, est largement plus ancrée dans les pays anglo-saxons. Aux Etats-Unis et en Grande-Bretagne, les cartes sont exposées aux murs, près de la cheminée et constituent un bon moyen de montrer à l autre que l on pense à lui. En Suède, Noël fournit également l occasion de se tourner vers les autres : chacun prépare le plus de choses possibles par lui-même (cadeaux, cartes, plats ) et personnalise au maximum les cadeaux qu il offre. Une tradition très ancienne car ces cadeaux, appelés «juklappars» («coups de Noël») s offraient autrefois rapidement

15 dans l obscurité, après avoir frappé à la porte du destinataire. Ce dernier ne découvrait l identité du généreux expéditeur qu en lisant la carte jointe au cadeau, dont le texte était, et est encore aujourd hui, souvent drôle et impertinent! Lors du réveillon de Noël, les Américains accueillent bien souvent leurs convives en leur offrant un bol de «Egg Nog». Ce lait de poule parfumé au rhum et servi chaud, très populaire, fait partie intégrante de la tradition de Noël américaine. Dans les pays anglosaxons, la dinde est ensuite de rigueur et constitue en règle générale le plat principal du réveillon en Grande-Bretagne, aux Etats- Unis ou en Australie. Dans d autres pays, les hôtes proposent parfois des menus plus surprenants : oie grillée aux choux rouges et aux pommes en Allemagne, choucroute et porc en Estonie, morue au Portugal Du côté des desserts, la diversité est également de mise. Vous souhaitez innover cette année? Pourquoi ne pas tenter le Christstollen, ce gâteau traditionnel allemand réalisé à base de pâte d amande et de fruits secs confits? Si l idée ne vous séduit pas, vous pouvez toujours transporter vos invités vers l Espagne avec un turron (type de nougat au miel et aux amandes), ou même en Estonie en leur concoctant des «pipparkogids» (biscuits à la cannelle, au poivre et au cacao). Pour conclure ce repas de fête, les Italiens dégustent plutôt leur traditionnel panettone (brioche fourrée aux raisins secs et fruits confits) ou le pandoro, gâteau moelleux en forme d étoile originaire de Vérone. Vous souhaitez gâter vos invités? Optez alors pour la tradition portugaise, où le repas de Noël ne compte pas moins de treize desserts! Gâteau des rois, beignets, riz au lait, fruits Il y en a pour tous les goûts. Douze grains de raisin pour une année prospère Et bien sûr, impossible de ne pas citer la tradition britannique du «plum pudding», dessert aux raisins et fruits confits devant être préparé au minimum un mois à l avance. Les Anglais ont même pour coutume de cacher six petits objets à l intérieur pour le repas de Noël. Ce fameux pudding vous plaît? Peut-être souhaiterez-vous alors terminer votre repas à la mode anglosaxonne. En Grande-Bretagne, Australie, Etats-Unis ou Canada, le repas de Noël se conclut traditionnellement, depuis déjà 150 ans, par la dégustation des «crackers» posés à côté des assiettes. Ces petits gâteaux se déballent à deux : chacun tire un côté de l emballage en papillote, faisant ainsi éclater un petit pétard. Succès garanti auprès des enfants! Si ces différentes coutumes ne vous conviennent pas et que vous souhaitez passer un Noël franchement dépaysant, direction l Australie. En décembre, l été y bat son plein et le repas de Noël typique des Australiens n est autre qu un grand piquenique sur la plage Une fois Noël passé, il vous restera à fêter le réveillon du premier de l an. Besoin d idées originales? Là aussi, les traditions ne manquent pas. Certains ne font pas les choses à moitié : les Canadiens se baignent par milliers dans les lacs aux eaux glacées afin de respecter la fameuse «trempette de l ours polaire», les Péruviens brûlent dans la rue des mannequins en chiffon habillés de leurs vieux vêtements tandis qu à Naples, les Italiens jettent par la fenêtre de vieux objets afin de solder les comptes de l année! Les Portugais ne sont pas en reste et jettent également parfois leur vieille vaisselle par les fenêtres à cette occasion. Mieux vaut s amuser à respecter une autre de leurs traditions, également en cours en Espagne ou au Pérou : manger un grain de raisin à chacun des douze coups de minuit afin de s assurer succès et prospérité pour la nouvelle année. Peut-être pourrez-vous, ensuite, sortir assister à un feu d artifice? Il sera, en tout cas, difficile de lutter avec les Australiens dans ce domaine. Chaque année, feux sont tirés dans la baie de Sydney lors d un incroyable spectacle suivi en moyenne par 1,2 million de personnes. Un réveillon grandiose! Le plum pudding le dessert traditionnel anglais Ingrédients : t 500 g de farine t 250 g de pruneaux dénoyautés t 250 g de raisins de Corinthe t 250 g de raisins secs Sultana t 250 g de raisins secs Malaga t 250 g de fruits confits t Un paquet d amandes pilées t 250 g de margarine t 250 g de sucre brun t Une noix de muscade râpée t 1 à 2 cuillerées à café de mélange quatre épices t 1 cuillerée à café de sel t Un paquet de levure chimique t 6 œufs t 5SFNQF[ MFT SBJTJOT EBOT VO QFV E FBV BGJO EF MFT GBJSF HPOGMFS t.ïmbohf[ MB GBSJOF MB MFWVSF MF TFM FU MB NBSHBSJOF t "KPVUF[ MFT GSVJUT DPOGJUT SBJTJOT ÏQJDFT QSVOFBVY BNBOEFT TVDSF CSVO NVTDBEF VGT FO NBMBYBOU MF UPVU BGJO E PCUFOJS VOF CPVMF CJFO MJTTF t 'BSJOF[ VO UPSDIPO FU FNCBMMF[ GFSNFNFOU MB CPVMF EFEBOT FO MF OPVBOU t 3FUPVSOF[ VOF WJFJMMF BTTJFUUF BV GPOE E VOF DPDPUUF NJOVUF 1PTF[ MB CPVMF EFTTVT FU BKPVUF[ EF M FBV BGJO EF M JNNFSHFS t $VJTF[ Ë GFV NPZFO QFOEBOU USPJT IFVSFT t -BJTTF[ TÏDIFS WPUSF QVEEJOH QFOEBOU VO NPJT BV NJOJNVN WPJSF CJFO QMVT Ë M BJS MJCSF FO MF DPVWSBOU E VO UPSDIPO t 4FSWF[ FO USBODIFT GJOFT

16 PRÉVOYANCE Préférence Obsèques Prenez vos dispositions dès aujourd hui et profitez pleinement de la vie! Parlez-en à votre conseiller Radiance Groupe Humanis RCS Paris B Crédit photos : Corbis - Veer - Fotolia Document non contractuel Mutuelle Radiance Groupe Humanis, union de mutuelles n SIREN , régie par le livre II du Code de la Mutualité Envisager sa disparition avec ses proches est délicat. Et ne rien faire, c est laisser à sa famille des démarches administratives, d organisation de la cérémonie, des frais Pour éviter des choix difficiles et des soucis financiers à ceux que vous aimez, prenez vos dispositions dès à présent. Les solutions Radiance Groupe Humanis s adaptent à vos besoins et votre budget. Vous pouvez ainsi organiser et financer vos obsèques ou laisser un capital à vos proches.