Parcours métiers certifiants. Contrôleur de gestion en établissement de santé

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1 Réf. : 901 PRAXIS Parcours métiers certifiants Contrôleur de gestion en établissement de santé Certifié Certifiant Le CNEH est habilité par l ISQ-OPQF à délivrer le certificat professionnel FFP Ce certificat, délivré à l issue d un parcours de formation avec une évaluation des compétences, atteste de la maîtrise d une fonction, d une activité ou d un métier. Le financement des hôpitaux par la tarification à l activité donne au contrôle de gestion une dimension stratégique, au coeur de la recherche d efficience et d optimisation des moyens. Or, ce métier à l hôpital ne s improvise pas ; il est profondément dépendant de la culture de gestion en place et ses techniques doivent être adaptées aux particularités organisationnelles et culturelles de l hôpital. Ce cycle Praxis est spécifiquement conçu pour le contrôleur de gestion hospitalier. Il lui donne toutes les clés d un exercice efficace de sa fonction au quotidien et dans les années à venir avec l objectif de : maîtriser les outils de gestion et être pertinent dans son mode de communication, être force de proposition auprès des décideurs hospitaliers en matière de pilotage, se montrer innovant dans l approche de la gestion hospitalière, animer le dialogue de gestion entre médecins, soignants et gestionnaires. Praxis (nf, d origine grecque) : ce mot signifiant "action" désigne l ensemble des activités humaines susceptibles de transformer le milieu naturel ou de modifier les rapports sociaux.

2 Contrôleur de gestion en établissement de santé 10 jours de formation en situation pour développer ses compétences techniques et de pilotage Module 1 (5 jours) La fonction contrôle de gestion : domaines d intervention Atelier 1 Structure, stratégie et culture Identifi er l environnement du contrôle de gestion d une logique de soin à une logique d efficience du soin : réformes hospitalières, stratégie d établissement et contrôle de gestion nouvelle gouvernance, performance, pilotage et contrôle de gestion les réformes en cours et leurs enjeux : Certification des comptes, FIDES, plan ONDAM, plan Triennal, GHT, Clarifi er le positionnement institutionnel du contrôle de gestion S'approprier l environnement «technique» du contrôle de gestion le découpage de l établissement : l organigramme, le fichier commun de structure (FICOM) circuit et cinématique de la facturation : lien entre activité et recettes, origine des recettes, FIDES, les arrêtés de versement Des apports théoriques et pratiques sur les principales règles de découpage et de gestion du FICOM Atelier 2 Construire une comptabilité analytique hospitalière (CAH) au travers d exemple du retraitement comptable (RTC) Connaître les concepts de base du calcul des coûts (charge directe, charge indirecte, méthode des sections homogènes ) Identifier les enjeux du retraitement comptable Maîtriser les étapes clés de la construction du RTC l imputation des charges et des produits selon les règles issues du guide de CAH le recueil des unités d œuvre et la ventilation des charges indirectes les effectifs l autoévaluation de la qualité des données saisies et les contrôles de cohérence (les ordres de grandeurs à connaitre, les tableaux de contrôle offi ciels) Atelier 3 Maitriser les outils de benchmarking pour analyser la performance de l établissement Comprendre l intérêt de comparer son établissement à des référentiels internes et externes Utiliser les bases de coûts le benchmark issu du retraitement comptable pour dialoguer avec la tutelle la base d Angers : analyser le coût de production des activités logistiques et médico-techniques l Echelle Nationale des Coûts : le calcul des coûts par séjour Exploiter les bases d activité PMSI Utiliser les bases pluridimensionnelles pour un diagnostic complet (positionnement sur le territoire, productivité par ETP ) Les de l atelier Des exemples et une utilisation concrète des bases existantes Atelier 4 Détecter et comprendre : un véritable travail d enquête Maîtriser les données utilisées : activité, recettes, dépenses Acquérir des réflexes de contrôle de cohérence le repérage des atypies les ordres de grandeur à connaître les contrôles de cohérence la recherche d explication et la fiabilisation des données Une étude de cas illustrant les utilisations possibles Atelier 5 Construire et utiliser les Comptes de résultats par pôle (CRéA, CRéO) Défi nition, objectifs et enjeux la mise en œuvre des règles de construction préconisées par le guide l adaptation aux contraintes internes (possibilités offertes par le système d information, réponses aux contestations formulées par les acteurs) la communication avec les pôles autour des CRéA : appropriation de la méthodologie, identifi cation des leviers d action et fixation des objectifs Les de l atelier Un exercice guidé illustrant les principales étapes et choix à faire lors de la construction de ses CRéA Retours d expériences pour favoriser l appropriation de la méthodologie et apprendre à fédérer les acteurs en interne Certifia Atelier 6 Cas pratique de synthèse : savoir construire les différents outils de comptabilité analytique hospitalière Présentation du cas : objectifs et documents mis à disposition réalisation du cas en sous-groupe et échanges avec l animateur synthèse en milieu et en fin de séance autour des questions apparues au cours de la réalisation du cas pratique Un atelier interactif autour d un cas pratique réalisé sous Excel en sous-groupe garantissant l appropriation des différents outils de CAH Une mise en pratique des fonctionnalités offertes par Excel pour faciliter l exploitation de bases de données conséquentes Les de l atelier Une démonstration du logiciel ARCANH utilisé pour le remplissage du RTC Une présentation guidée du fichier Excel du RTC à remplir

3 10 ateliers indispensables à l exercice du métier de contrôleur de gestion Module 2 (4,5 jours) La fonction contrôle de gestion : dimension stratégique Réf : 901 Atelier 7 L apport de l information médicale au contrôle de gestion Comprendre et utiliser les données d activité : présentation de la classification GHM et impact sur les recettes (nouveaux tarifs des GHS, suppléments, bornes basses et hautes) savoir exploiter les tableaux MAT2A/OVALIDE disponibles sans retraitement coopérer avec le DIM pour dialoguer avec les médecins : fixation des objectifs dans le cadre de l EPRD, suivi des prévisions tableaux de bord d activité à l appui Étude de cas et retours d expériences Atelier 8 Construire ses tableaux de bord pour dialoguer avec les pôles Défi nir et organiser le reporting entre le contrôle de gestion et ses interlocuteurs mettre en œuvre les étapes clés pour construire ses propres tableaux de bord instaurer le dialogue de gestion avec les pôles, avec les directions fonctionnelles et entre les pôles mettre en œuvre la délégation de gestion grâce aux tableaux de bord une illustration concrète sur l apport du mode projet dans la construction des tableaux de bord des retours d expériences autour de tableaux de bord réels Atelier 9 Le contrôleur de gestion en ressources humaines Identifi er les enjeux du contrôle de gestion en ressources humaines Connaître les premiers outils à mettre en place Appliquer la méthodologie de construction du budget de la masse salariale : cas pratique le suivi de la masse salariale et des effectifs rémunérés Des retours d expériences autour des liens entre contrôle de gestion et ressources humaines Atelier 10 Les instruments du contrôle de gestion : portée et limites Dresser une typologie des études médico-économiques et appréhender les différentes méthodes et outils à la disposition du contrôleur de gestion Collecter et fiabiliser les données d activités, de recettes et de dépenses Calculer le seuil de rentabilité Communiquer les résultats Suivre en routine les indicateurs apparus au cours de l évaluation médico-économique de ses projets Atelier interactif organisé autour d un cas pratique d étude médico-économique réalisés par le stagiaire sous Excel Certification du parcours (0,5 jour) La validation du parcours de formation, des acquis et de la maîtrise de la fonction se formalise par une évaluation sous forme d un devoir sur table (QCM, cas pratiques ) Le devoir est ensuite corrigé et argumenté par un jury d experts Clôture du cycle Durée 10 jours Session 1 du 11 au 15 avr du 30 mai au 3 juin 2016 Session 2 du 10 au 14 oct du 21 au 25 nov Tarif adhérents* Tarif non-adhérents * *Tarifs nets de taxe, déjeuners inclus Public Le cycle s adresse aux professionnels, contractuels ou titulaires, exerçant ou supervisant la fonction de contrôle de gestion (directeurs d hôpital, attachés d administration, adjoints des cadres, ingénieurs, chargés de mission) en établissement de santé, public ou privé, ou dans des organismes de tutelle hospitalière. Intervenants Vincent Bedoucha directeur des affaires fi nancières, du contrôle de gestion et du SIH, CH de Provins Sophie Colasse contrôleur de gestion, Institut de cancérologie de Montpellier Annabelle Fadda consultante RH et management au CNEH Brigitte Lemaire responsable DIM, CH de Versailles Pierre-François Laget responsable de la DIM, CH de Lisieux Caroline Laroumagne ingénieur à la direction des fi nances, CHU de Rouen Yvan Pérard directeur d hôpital, co-rédacteur des guides méthodologiques de comptabilité analytique hospitalière Sandrine Rafini contrôleur de gestion, CH du Pays d Aix Valérie Raveneau contrôleur de gestion, CH d Elbeuf-Louviers

4 Certification professionnelle FFP En 2014, à l issue d un processus d audit de ses référentiels et de son dispositif de certification professionnelle conduit par l ISQ-OPQF, le CNEH a été habilité à délivrer le certificat professionnel FFP (CP FFP) pour ses parcours métiers Praxis. Qu est-ce que le certificat professionnel FFP? Objectif : proposer un système d évaluation des compétences qui permet de délivrer aux stagiaires à l issue de leur formation un certificat attestant de leur maîtrise d un métier, d une fonction ou d une activité. Date de création : 2006 Organismes : La FFP confie l instruction des dossiers d habilitation à l ISQ-OPQF. A quels critères a répondu le CNEH pour être organisme délivreur du certificat professionnel FFP? Être adhérent FFP être qualifié OPQF (certifié qualité) Quels avantages pour le stagiaire? La certification fait aujourd hui partie des conditions d éligibilité au nouveau dispositif phare de la réforme du 5 mars 2014, le Compte Personnel de Formation (CPF). Le certificat professionnel est un gage de qualité tant de la part de l organisme que de la formation elle-même. Le dispositif d accompagnement de la certification permet à chaque candidat de : - mener à bien son projet professionnel - valider ses acquis de formation et leur mise en œuvre - formaliser et présenter le résultat de son travail devant un jury d experts Comment le certificat est-il délivré? Il est délivré par un jury d experts et adossé à un référentiel métier. Les 4 étapes de la certification d un parcours de formation au CNEH Dossier de candidature Validation de la candidature Phase d apprentissage Validation du cycle

5 Bulletin de pré-inscription Bulletin à renvoyer et à adresser au CNEH (1 bulletin par participant) au choix : par fax au par courrier au : CNEH, Service formation 3 rue Danton Malakoff par formation@cneh.fr Retrouvez ce formulaire en ligne sur PRAXIS Parcours métiers certifiants Contrôleur de gestion en établissement de santé (réf. : 901) Session 1 : du 11 au 15 avril / du 30 mai au 3 juin 2016 Session 2 : du 10 au 14 oct. / du 21 au 25 nov Responsable de formation Mme M. Prénom : Nom : Tél. : Fax : Participant Mme M. Prénom : Nom : Fonction : Service : Tél. : Fax : Établissement Nom Adresse : Code postal : Ville : Adresse de facturation (si différente) Adresse : Code postal : Ville : Signature et cachet Date En pratique Tarifs nets de taxe Tarif adhérents Tarif non-adhérents Lieu La formation a lieu dans les locaux du CNEH à Paris-Malakoff (accès métro ligne 13). Horaires et repas 9h - 12h30 / 14h - 17h00 Les déjeuners sont pris en charge par le CNEH. Méthode pédagogique Le cycle est très largement orienté sur la pratique. Le participant, accompagné de l équipe pédagogique, progresse grâce à un entraînement intensif à partir des mises en situation. Contacts Inscription et renseignements pratiques Service formation formation@cneh.fr Tél. : Accord du directeur de l établissement pour la prise en charge financière au titre de la formation continue À la suite de votre inscription, vous recevrez un accusé de réception. La formation est confirmée dès que le nombre d inscrits minimum est atteint. Un courrier de convocation précisant date(s), horaires et lieu de la session est adressé au stagiaire, au plus tard 15 jours avant la date prévue de la formation. Coordination et renseignements pédagogiques Pascale Evans pascale.evans@cneh.fr

6 CNEH - Conseil et Formation Santé 3 rue Danton Malakoff - Tél. : Fax :

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