ENQUÊTE SUR LES PRATIQUES ET LES ATTENTES DES LECTEURS DE LA BIBLIOTHÈQUE DE SCIENCES PO. Données ventilées - SCIENCES PO - MARS 2005

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1 ENQUÊTE SUR LES PRATIQUES ET LES ATTENTES DES LECTEURS DE LA BIBLIOTHÈQUE DE SCIENCES PO - SCIENCES PO - MARS 2005

2 SOMMAIRE 1. RAPPEL DE LA MÉTHODOLOGIE DE L ÉTUDE STRUCTURE DE L ÉCHANTILLON Répartition des lecteurs de Sciences Po & des lecteurs extérieurs Répartition des lecteurs de Sciences Po Répartition des étudiants en Répartition des étudiants en Recherche Répartition des lecteurs extérieurs à Sciences Po Répartition des lecteurs français/lecteurs étrangers Répartition des lecteurs étrangers LES USAGES DES LECTEURS Fréquentation de la bibliothèque Fréquence de l emprunt Fréquence de la consultation en dehors de la bibliothèque Fréquence de l emprunt pour photocopie Fréquence de la consultation sur place de documents empruntés Fréquence de la consultation en accès direct Fréquence de la consultation de la presse Fréquence de la consultation des dossiers de presse Fréquence de la consultation d Internet Fréquence du travail sans consultation de documents Utilisation du catalogue en ligne à partir d un poste informatique de la bibliothèque Utilisation du catalogue en ligne à partir d un poste informatique des salles informatiques Utilisation du catalogue en ligne à partir d un ordinateur portable Utilisation du catalogue en ligne à partir du domicile Fréquentation de la Salle de référence (30 rue Saint Guillaume, niveau 1) Fréquentation de la Salle des livres du 1er étage (30 rue Saint Guillaume, niveau 1) Fréquentation de la Salle des livres du 2ème étage (30 rue Saint Guillaume, niveau 2) Fréquentation de la Salle des périodiques (30 rue Saint Guillaume, niveau 3) Fréquentation de la Salle d actualité (27 rue Saint Guillaume, 1er étage) Fréquentation de la Salle des collections (27 rue Saint 2 Guillaume, 2ème étage)...

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4 3.21. Fréquentation de la Bibliothèque de recherche (199 boulevard Saint Germain) Fréquentation des bibliothèques des 1ers cycles délocalisés Fréquence du manque de place Fréquence de la consultation en accès direct sans emprunt Modes de sélection des ouvrages consultés LES RESSOURCES NUMÉRIQUES Utilisation des ressources numériques Connaissance et utilisation des bases de données LA SATISFACTION DES LECTEURS DE LA BIBLIOTHÈQUE Horaires d ouverture des salles de lecture Horaires d ouverture du prêt Jours d ouverture et de fermeture Cadre de travail Temps d attente pour obtenir un document Nombre d emprunts autorisés Durée du prêt Conditions de consultation des ressources numériques Contenu de la bibliothèque Efficacité de la recherche Fréquentation d une autre bibliothèque Autres bibliothèques fréquentées Comparaison par rapport aux autres bibliothèques LES ATTENTES DES LECTEURS Les améliorations prioritaires Principaux verbatims* QUESTIONNAIRE AUTO-ADMINISTRE

5 1. RAPPEL DE LA MÉTHODOLOGIE DE L ÉTUDE Cette étude a été réalisée selon la méthode du questionnaire en ligne, dont la complétion a été autoadministrée par chacun des lecteurs interrogés. L accès au questionnaire, sur un poste de la bibliothèque dédié temporairement à cet usage, était encadré par un vacataire chargé du recrutement des répondants. Afin de toucher un spectre large de lecteurs d origines différentes et aux habitudes de lecture variées, a veillé à diversifier les lieux de complétion du questionnaire (différents espaces de la bibliothèque) ainsi que les horaires et les jours de recrutement. Cette démarche a reçu un très bon accueil auprès des lecteurs, qui ont été près de 40 % à répondre à la question ouverte sur les attentes. Au total, 687 questionnaires ont été recueillis, soit 9% des abonnés actifs. 5

6 2. STRUCTURE DE L ÉCHANTILLON 2.1. Répartition des lecteurs de Sciences Po & des lecteurs extérieurs EFFECTIFS % de Sciences Po % extérieurs 56 8% Total % 6

7 2.2. Répartition des lecteurs de Sciences Po «Si vous êtes étudiant, enseignant, chercheur ou salarié à Sciences Po, vous êtes :» EFFECTIFS % étudiant (e) de 1 ère année 60 10% étudiant (e) de 2 ème année 71 11% étudiant (e) de 3 ème année 1 0% étudiant (e) du Programme international 38 6% étudiant(e) du % étudiant (e) du Recherche 53 9% doctorant (e) 51 8% étudiant autre formation (Préparation concours, MBA, etc.) 58 9% chercheur 26 4% enseignant (e) 38 6% salarié (e) 9 1% Total % 7

8 2.3. Répartition des étudiants en Pour faciliter l étude des résultats, nous avons effectué des regroupements par grande discipline afin d obtenir 5 groupes de taille plus significative. «Si vous êtes étudiant en, dans quelle mention êtes-vous inscrit(e)?» EFFECTIFS % Affaires publiques 55 25% Carrières internationales 70 32% Métiers de l Europe 26 12% «Droit/Economie/Finance» 36 14% Carrières judiciaires et juridiques 3 1% Droit économique 11 5% Finance et stratégie 15 7% Gestion de l information en entreprise 3 1% Gestion des territoires et urbanisme 4 2% «CRH» 33 17% Étude et stratégie marketingcommunication 12 6% Gestion des ressources humaines 7 7% Journalisme 3 1% Management de la culture et des médias 11 5% Total % 8

9 2.4. Répartition des étudiants en Recherche «Si vous êtes étudiant en Recherche, dans quelle mention êtes-vous inscrit(e)?» EFFECTIFS % Histoire et théorie du politique 10 17% Relations internationales 14 23% Sociétés et Politiques comparées 29 48% Gouvernance économique 5 8% Sociologie de l action : organisation, marché, régulation politique 2 4% Total % 2.5. Répartition des lecteurs extérieurs à Sciences Po «Si vous êtes un lecteur extérieur à Sciences Po, vous êtes :» EFFECTIFS % étudiant(e) en 7 12% doctorant (e) 15 27% chercheur 4 7% enseignant (e) 4 7% ancien élève 20 36% autre 6 11% Total % 9

10 2.6. Répartition des lecteurs français/lecteurs étrangers «QUELLE EST VOTRE NATIONALITÉ?»* Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Française 71% 95% 99% 63% 93% 40% 46% 58% 78% 60% - 95% 63% 82% - 75% Etrangère 29% 7% 3% 37% 9% 60% 50% 42% 19% 40% 100% 7% 37% 24% 100% 26% * Le total des pourcentages par colonne n est pas égal à 100 du fait des bi-nationalités. 10

11 2.7. Répartition des lecteurs étrangers «Quelle est votre nationalité?» EFFECTIFS % Europe de l Ouest 88 45% Asie/Océanie 23 12% Amérique du Nord 24 12% Europe de l Est 21 11% Afrique 18 9% Amérique du Sud 16 8% Moyen-Orient 7 4% Total % 11

12 3. LES USAGES DES LECTEURS 3.1. Fréquentation de la bibliothèque «VOUS FRÉQUENTEZ LA BIBLIOTHÈQUE :» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Tous les jours 23% 28% 22% 27% 31% 24% 4% 18% 42% 38% 18% 34% 22% - 21% 10% Plusieurs fois par semaine 56% 68% 70% 61% 64% 61% 85% 58% 44% 53% 74% 62% 43% 20% 61% 44% Plusieurs fois par mois 14% 4% 8% 11% 5% 14% 11% 18% 8% 8% 8% 4% 31% 38% 12% 29% Plusieurs fois par an 5% - - 1% % 6% 1% - - 4% 30% 5% 14% Moins souvent 2% % % 1% 3% 12

13 3.2. Fréquence de l emprunt «VOUS EMPRUNTEZ, EN MOYENNE :» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Quelques documents par an 9% 2% - 3% 1% 2% - 13% 6% 3% 2% 16% 8% 30% 8% 23% Quelques documents par mois 31% 26% 21% 28% 27% 31% 23% 42% 22% 21% 37% 36% 29% 44% 26% 31% Entre un et cinq documents par semaine 51% 65% 70% 60% 55% 59% 62% 45% 64% 53% 45% 48% 45% 19% 55% 37% Entre six et dix documents par semaine 8% 7% 9% 8% 15% 7% 15% - 8% 19% 13% - 18% 5% 10% 5% Plus de dix documents par semaine 1% - - 1% 2% 1% % 3% - - 2% 3% 4% 13

14 3.3. Fréquence de la consultation en dehors de la bibliothèque «QUE FAITES-VOUS À LA BIBLIOTHÈQUE? J EMPRUNTE DES DOCUMENTS QUE JE CONSULTERAI HORS DE LA BIBLIOTHÈQUE» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 1% % % 6% Au moins une fois par semaine 56% 70% 74% 45% 62% 60% 69% 43% 64% 72% 60% 45% 49% 17% 60% 39% Au moins une fois par mois 32% 28% 25% 38% 35% 33% 24% 42% 28% 21% 34% 38% 33% 52% 28% 31% Au moins une fois par an 6% 2% 1% 10% 2% 4% 4% 6% 5% 4% 3% 10% 8% 19% 5% 9% Jamais 5% - - 7% 1% 3% 3% 9% 3% 2% 3% 7% 10% 12% 6% 15% 14

15 3.4. Fréquence de l emprunt pour photocopie «QUE FAITES-VOUS À LA BIBLIOTHÈQUE? J EMPRUNTE DES DOCUMENTS POUR LES PHOTOCOPIER» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 3% 2% 1% 1% % - 5% 2% 9% Au moins une fois par semaine 34% 25% 37% 41% 47% 40% 58% 24% 44% 51% 45% 24% 31% 8% 38% 29% Au moins une fois par mois 39% 46% 48% 37% 35% 40% 31% 55% 25% 38% 45% 40% 41% 41% 37% 30% Au moins une fois par an 11% 3% 4% 8% 7% 7% 4% 9% 11% 6% - 21% 18% 26% 10% 18% Jamais 13% 23% 10% 13% 11% 13% 7% 12% 20% 5% 10% 12% 10% 20% 13% 13% 15

16 3.5. Fréquence de la consultation sur place de documents empruntés «QUE FAITES-VOUS À LA BIBLIOTHÈQUE? JE CONSULTE SUR PLACE DES LIVRES OU DES PÉRIODIQUES PRÉALABLEMENT EMPRUNTÉS EN MAGASIN» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 3% 2% - 1% % 3% - - 1% - 5% 2% 8% Au moins une fois par semaine 34% 35% 45% 37% 33% 39% 46% 30% 36% 51% 45% 31% 23% 9% 42% 26% Au moins une fois par mois 37% 43% 38% 39% 38% 40% 27% 58% 39% 32% 31% 47% 51% 22% 36% 33% Au moins une fois par an 12% 8% 7% 11% 13% 10% 15% 3% 11% 9% - 14% 16% 22% 8% 15% Jamais 14% 12% 10% 12% 16% 11% 12% 6% 11% 8% 24% 7% 10% 42% 12% 18% 16

17 3.6. Fréquence de la consultation en accès direct «QUE FAITES-VOUS À LA BIBLIOTHÈQUE? JE CONSULTE SUR PLACE DES LIVRES OU DES PÉRIODIQUES EN ACCÈS DIRECT» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 1% - - 2% 2% % % - 4% Au moins une fois par semaine 62% 85% 63% 66% 64% 69% 65% 58% 75% 72% 79% 78% 51% 17% 65% 47% Au moins une fois par mois 25% 13% 32% 25% 23% 26% 27% 33% 19% 22% 16% 21% 35% 22% 24% 33% Au moins une fois par an 8% 2% 3% 6% 11% 4% 4% 9% - 6% 3% 1% 6% 31% 6% 12% Jamais 4% - 2% 1% - 1% 4% % - 8% 28% 5% 4% 17

18 3.7. Fréquence de la consultation de la presse «QUE FAITES-VOUS À LA BIBLIOTHÈQUE? JE CONSULTE SUR PLACE DES QUOTIDIENS OU DES MAGAZINES» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 4% 3% 1% 3% 2% % - - 2% 2% 6% 2% 14% Au moins une fois par semaine 22% 13% 17% 24% 25% 19% 23% 27% 36% 13% 37% 48% 8% 9% 25% 24% Au moins une fois par mois 33% 40% 42% 38% 33% 46% 46% 46% 20% 42% 34% 30% 35% 10% 39% 23% Au moins une fois par an 16% 15% 17% 16% 16% 18% 8% 9% 22% 19% 5% 10% 20% 22% 12% 12% Jamais 25% 29% 23% 19% 24% 17% 23% 18% 11% 26% 24% 10% 35% 53% 22% 27% 18

19 3.8. Fréquence de la consultation des dossiers de presse «QUE FAITES-VOUS À LA BIBLIOTHÈQUE? JE CONSULTE LES DOSSIERS DE PRESSE» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 3% 2% 2% 3% - 1% - 3% 8% 2% - 2% 4% 2% 1% 8% Au moins une fois par semaine 4% 5% - 4% 2% 3% 8% - 11% - 8% 4% 2% 2% 9% 8% Au moins une fois par mois 20% 13% 25% 23% 20% 23% 27% 30% 22% 23% 55% 5% 14% 6% 32% 20% Au moins une fois par an 38% 38% 48% 35% 40% 34% 34% 40% 25% 41% 8% 53% 45% 37% 26% 36% Jamais 35% 42% 25% 35% 38% 39% 31% 27% 34% 34% 29% 36% 35% 53% 32% 28% 19

20 3.9. Fréquence de la consultation d Internet «QUE FAITES-VOUS À LA BIBLIOTHÈQUE? JE CONSULTE INTERNET» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 3% 2% - 2% % - - 2% - 8% 1% 9% Au moins une fois par semaine 50% 63% 54% 50% 45% 50% 50% 58% 56% 64% 76% 52% 51% 14% 58% 41% Au moins une fois par mois 15% 22% 15% 17% 13% 17% 23% 21% 16% 8% 16% 12% 19% 14% 15% 10% Au moins une fois par an 4% 5% 7% 2% 6% 1% - 3% 3% 7% - 3% 8% 2% 4% 5% Jamais 28% 8% 24% 29% 36% 32% 27% 18% 17% 21% 8% 31% 22% 62% 22% 35% 20

21 3.10. Fréquence du travail sans consultation de documents «QUE FAITES-VOUS À LA BIBLIOTHÈQUE? JE TRAVAILLE AU CALME, SANS FORCÉMENT CONSULTER D OUVRAGES» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 3% - 1% 2% - - 7% - 5% - 3% - - 9% 3% 10% Au moins une fois par semaine 50% 73% 58% 53% 64% 54% 23% 52% 64% 55% 42% 67% 51% 6% 42% 37% Au moins une fois par mois 22% 15% 24% 24% 13% 26% 35% 33% 28% 28% 34% 22% 17% 8% 28% 28% Au moins une fois par an 7% 7% 4% 7% 9% 9% 4% 9% 3% 6% 5% 7% 12% 11% 9% 7% Jamais 18% 5% 13% 14% 14% 11% 31% 6% - 11% 16% 4% 20% 66% 18% 18% 21

22 3.11. Utilisation du catalogue en ligne à partir d un poste informatique de la bibliothèque «UTILISEZ-VOUS LE CATALOGUE EN LIGNE DE LA BIBLIOTHÈQUE POUR FAIRE VOS RECHERCHES DOCUMENTAIRES À PARTIR D UN POSTE INFORMATIQUE DE LA BIBLIOTHÈQUE?» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 2% - 1% 1% - - 4% - - 2% 3% % 1% 5% Au moins une fois par semaine 58% 68% 75% 67% 71% 69% 62% 52% 69% 68% 55% 60% 53% 13% 58% 49% Au moins une fois par mois 25% 23% 21% 23% 24% 24% 23% 39% 14% 17% 29% 35% 29% 23% 26% 26% Au moins une fois par an 11% 9% 3% 8% 3% 6% 11% 6% 17% 9% 13% 5% 18% 28% 11% 14% Jamais 4% - - 1% 2% 1% - 3% - 4% % 4% 6% 22

23 3.12. Utilisation du catalogue en ligne à partir d un poste informatique des salles informatiques «UTILISEZ-VOUS LE CATALOGUE EN LIGNE DE LA BIBLIOTHÈQUE POUR FAIRE VOS RECHERCHES DOCUMENTAIRES À PARTIR D UN POSTE INFORMATIQUE DES SALLES INFORMATIQUES DE SCIENCES PO?» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 5% 2% 1% 1% - 1% % 2% 3% 2% 13% 4% 12% Au moins une fois par semaine 13% 12% 9% 15% 16% 10% 27% 12% 19% 21% 16% 14% 18% 9% 17% 6% Au moins une fois par mois 19% 15% 10% 23% 20% 24% 19% 24% 31% 25% 32% 19% 29% 9% 33% 12% Au moins une fois par an 31% 33% 48% 31% 27% 36% 35% 33% 22% 24% 42% 33% 31% 14% 30% 29% Jamais 32% 38% 32% 29% 37% 31% 19% 30% 28% 24% 8% 31% 20% 55% 16% 41% 23

24 3.13. Utilisation du catalogue en ligne à partir d un ordinateur portable «UTILISEZ-VOUS LE CATALOGUE EN LIGNE DE LA BIBLIOTHÈQUE POUR FAIRE VOS RECHERCHES DOCUMENTAIRES A SCIENCES PO, AVEC VOTRE ORDINATEUR PORTABLE?» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 4% 2% 1% 3% 2% 1% - 3% 5% 4% 3% - 2% 11% 4% 12% Au moins une fois par semaine 18% 28% 21% 17% 13% 19% 15% 33% 14% 23% 24% 5% 25% 22% 21% 6% Au moins une fois par mois 8% 5% 6% 10% 14% 6% 27% 6% 3% 7% 13% 4% 6% 11% 12% 8% Au moins une fois par an 16% 18% 17% 15% 13% 17% 19% 12% 17% 17% 13% 24% 12% 9% 15% 18% Jamais 54% 47% 55% 55% 58% 57% 39% 46% 61% 49% 47% 67% 55% 47% 48% 56% 24

25 3.14. Utilisation du catalogue en ligne à partir du domicile «UTILISEZ-VOUS LE CATALOGUE EN LIGNE DE LA BIBLIOTHÈQUE POUR FAIRE VOS RECHERCHES DOCUMENTAIRES DEPUIS VOTRE DOMICILE, SUR VOTRE ORDINATEUR?» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 2% - 1% 1% % 3% - - 6% 1% 1% Au moins une fois par semaine 29% 22% 20% 25% 36% 21% 31% 24% 17% 40% 16% 17% 41% 42% 28% 37% Au moins une fois par mois 21% 23% 16% 27% 6% 21% 23% 30% 25% 22% 21% 28% 25% 19% 21% 22% Au moins une fois par an 21% 28% 25% 28% 29% 29% 23% 25% 22% 19% 13% 24% 18% 9% 18% 15% Jamais 27% 27% 28% 29% 29% 29% 23% 21% 36% 17% 47% 31% 16% 24% 32% 25% 25

26 3.15. Fréquentation de la Salle de référence (30 rue Saint Guillaume, niveau 1) «FRÉQUENTEZ-VOUS LES SALLES DE LECTURE SUIVANTES? SALLE DE RÉFÉRENCE (30 RUE SAINT GUILLAUME, NIVEAU -1)» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 4% - - 3% 2% 3% - 3% 3% 4% - 2% 6% 9% 5% 9% Très souvent 21% 45% 28% 26% 22% 26% 19% 30% 31% 15% 24% 16% 6% 13% 22% 10% Souvent 21% 23% 25% 21% 20% 19% 27% 18% 28% 23% 29% 26% 12% 11% 18% 31% Rarement 32% 22% 27% 33% 35% 24% 46% 33% 36% 25% 34% 41% 45% 30% 33% 21% Jamais 22% 10% 20% 17% 21% 28% 8% 16% 2% 33% 13% 17% 31% 37% 22% 29% 26

27 3.16. Fréquentation de la Salle des livres du 1er étage (30 rue Saint Guillaume, niveau 1) «FRÉQUENTEZ-VOUS LES SALLES DE LECTURE SUIVANTES? SALLE DES LIVRES DU 1ER ÉTAGE (30 RUE SAINT GUILLAUME)» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 3% - - 3% - 4% 4% 3% - 4% - - 4% 5% 5% 8% Très souvent 33% 63% 49% 33% 38% 36% 31% 15% 33% 28% 58% 21% 18% 13% 35% 22% Souvent 37% 32% 31% 41% 45% 36% 38% 52% 39% 47% 26% 52% 41% 17% 35% 31% Rarement 19% 2% 17% 17% 13% 10% 27% 24% 28% 13% 13% 22% 31% 36% 18% 27% Jamais 8% 3% 3% 6% 4% 14% - 6% - 9% 3% 5% 6% 29% 7% 12% 27

28 3.17. Fréquentation de la Salle des livres du 2ème étage (30 rue Saint Guillaume, niveau 2) «FRÉQUENTEZ-VOUS LES SALLES DE LECTURE SUIVANTES? SALLE DES LIVRES DU 2ÈME ÉTAGE (30 RUE SAINT GUILLAUME)» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 2% - - 1% - 1% - 3% % 6% 2% 4% 6% Très souvent 34% 48% 45% 45% 56% 31% 54% 33% 53% 28% 42% 21% 10% 9% 37% 21% Souvent 38% 40% 41% 37% 38% 36% 42% 45% 31% 47% 42% 52% 47% 22% 35% 29% Rarement 17% 7% 13% 11% 6% 19% 4% 15% 16% 21% 11% 19% 27% 31% 16% 32% Jamais 9% 5% 1% 6% - 14% - 4% - 4% 5% 5% 10% 36% 8% 11% 28

29 3.18. Fréquentation de la Salle des périodiques (30 rue Saint Guillaume, niveau 3) «FRÉQUENTEZ-VOUS LES SALLES DE LECTURE SUIVANTES? SALLE DES PÉRIODIQUES (30 RUE SAINT GUILLAUME, 3ÈME ÉTAGE)» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 2% - 1% 1% % - 2% - - 2% 3% 1% 3% Très souvent 24% 10% 14% 32% 38% 23% 69% 21% 19% 28% 34% 29% 18% 8% 29% 26% Souvent 33% 18% 35% 36% 38% 37% 16% 33% 47% 30% 18% 34% 47% 31% 33% 42% Rarement 27% 48% 34% 22% 18% 23% 15% 33% 19% 21% 24% 29% 27% 33% 22% 22% Jamais 14% 24% 16% 11% 6% 17% - 7% 15% 19% 24% 8% 6% 25% 15% 7% 29

30 3.19. Fréquentation de la Salle d actualité (27 rue Saint Guillaume, 1er étage) «FRÉQUENTEZ-VOUS LES SALLES DE LECTURE SUIVANTES? SALLE D ACTUALITÉ (27 RUE SAINT GUILLAUME, 1ER ÉTAGE)» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 3% - - 2% - 1% - - 3% 4% - - 4% 9% 3% 6% Très souvent 8% 2% 15% 7% 7% 4% 8% 15% 8% 4% 13% 16% 4% 3% 7% 8% Souvent 23% 27% 35% 28% 33% 26% 35% 18% 22% 15% 26% 26% 14% 5% 24% 23% Rarement 44% 57% 42% 47% 44% 41% 50% 58% 47% 55% 39% 40% 41% 34% 45% 38% Jamais 22% 14% 8% 16% 16% 28% 7% 9% 20% 22% 22% 20% 37% 49% 21% 25% 30

31 3.20. Fréquentation de la Salle des collections (27 rue Saint Guillaume, 2ème étage) «FRÉQUENTEZ-VOUS LES SALLES DE LECTURE SUIVANTES? SALLE DES COLLECTIONS (27 RUE SAINT GUILLAUME, 2ÈME ÉTAGE)» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 3% - - 1% - 1% % - - 4% 9% 4% 8% Très souvent 11% 13% 15% 11% 13% 11% 4% 15% 14% 9% 11% 26% 8% 2% 7% 8% Souvent 21% 25% 38% 20% 18% 20% 12% 15% 31% 13% 24% 22% 22% 8% 19% 18% Rarement 39% 40% 31% 44% 38% 34% 73% 58% 36% 42% 34% 33% 45% 34% 42% 40% Jamais 26% 22% 16% 24% 31% 34% 11% 12% 19% 30% 31% 19% 21% 47% 28% 26% 31

32 3.21. Fréquentation de la Bibliothèque de recherche (199 boulevard Saint Germain) «FRÉQUENTEZ-VOUS LES SALLES DE LECTURE SUIVANTES? BIBLIOTHÈQUE DE RECHERCHE (199 BOULEVARD SAINT GERMAIN)» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 3% - - 1% - 3% - 6% - 4% - 2% 2% 6% 2% 10% Très souvent 11% % % - 2% 55% 14% 16% 17% Souvent 6% % 21% - 5% 24% 19% 5% 6% Rarement 8% 3% 3% 6% 4% 4% 15% 3% - 9% 3% 7% 12% 25% 10% 13% Jamais 72% 97% 97% 93% 96% 92% 85% 91% 97% 8% 97% 84% 7% 36% 67% 54% 32

33 3.22. Fréquentation des bibliothèques des 1ers cycles délocalisés «FRÉQUENTEZ-VOUS LES SALLES DE LECTURE SUIVANTES? BIBLIOTHÈQUES DES 1ERS CYCLES DÉLOCALISÉS» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse % - 3% - 6% - 9% - - 6% 11% 6% 12% Très souvent Souvent % - 1% Rarement 2% - - 2% - - 8% 6% % 6% 3% 3% 6% Jamais 98% 100% 100% 96% 100% 97% 92% 88% 100% 91% 100% 97% 88% 84% 91% 81% 33

34 3.23. Fréquence du manque de place «ÊTES-VOUS DÉJÀ ENTRÉ(E) DANS UNE SALLE DE LECTURE ET REPARTI(E) AUSSITÔT PAR MANQUE DE PLACES DISPONIBLES?» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 5% 2% 4% 1% - 1% - 3% 3% - 5% % 5% 9% Oui, très souvent 30% 33% 30% 44% 49% 44% 35% 33% 53% 32% 39% 41% 10% 3% 32% 12% Oui, de temps en temps 49% 55% 59% 48% 47% 46% 50% 61% 31% 42% 47% 54% 57% 36% 50% 50% Non, jamais 16% 10% 7% 7% 4% 9% 15% 3% 13% 26% 9% 5% 33% 41% 13% 29% 34

35 3.24. Fréquence de la consultation en accès direct sans emprunt «LORSQUE VOUS ÊTES EN SALLE DE LECTURE, VOUS ARRIVE-T-IL DE PRENDRE DES OUVRAGES SUR LES RAYONNAGES ET DE LES CONSULTER PENDANT VOTRE SÉANCE DE TRAVAIL SANS POUR AUTANT LES EMPRUNTER?» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 5% 3% 4% 2% 2% 3% - 3% - - 5% % 6% 8% Oui, très fréquemment 45% 63% 45% 53% 69% 40% 46% 55% 64% 43% 37% 48% 39% 16% 34% 41% Oui, de temps en temps 46% 30% 49% 40% 27% 51% 50% 36% 31% 53% 50% 52% 57% 58% 54% 56% Non, jamais 4% 4% 2% 5% 2% 6% 4% 6% 5% 4% 8% - 4% 4% 6% 5% 35

36 3.25. Modes de sélection des ouvrages consultés «QUELS SONT LES DEUX MOYENS QUE VOUS UTILISEZ PRINCIPALEMENT POUR CHOISIR LES OUVRAGES QUE VOUS CONSULTEZ?» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco /Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Vous regardez directement les ouvrages classés par thèmes sur les rayonnages des salles en accès direct 42% 57% 58% 44% 54% 33% 42% 39% 54% 14% 37% 70% 26% 27% 36% 27% Vous suivez les conseils de vos enseignants 31% 35% 32% 40% 35% 46% 23% 39% 46% 45% 55% 39% 12% 2% 34% 12% Vous suivez les conseils des membres du personnel de la bibliothèque 2% 2% - 1% % 2% % 1% 4% Vous suivez les conseils d autres étudiants 4% 3% - 5% 6% 3% - 3% 9% 2% 11% 9% 2% 2% 6% 3% Vous faites des recherches sur le catalogue en ligne de la bibliothèque 85% 87% 97% 85% 85% 89% 96% 88% 74% 84% 84% 75% 86% 80% 87% 87% Vous utilisez les bibliographies en annexe d autres ouvrages 32% 15% 11% 24% 17% 27% 39% 30% 9% 51% 11% 4% 69% 68% 34% 56% 36

37 4. LES RESSOURCES NUMÉRIQUES 4.1. Utilisation des ressources numériques «UTILISEZ-VOUS LES RESSOURCES NUMÉRIQUES (BASES DE DONNÉES, REVUES EN LIGNE, CÉDÉROMS) PROPOSÉES PAR LA BIBLIOTHÈQUE DE SCIENCES PO?» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationale s Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Non réponse 2% - 4% 1% 2% - - 3% 3% % 3% 4% Oui, au moins une fois par semaine 11% 3% 3% 11% 5% 13% 15% 6% 22% 26% 16% 2% 22% 16% 16% 14% Oui, au moins une fois par mois 20% 18% 21% 24% 18% 20% 12% 33% 25% 23% 16% 16% 12% 19% 25% 21% Oui, au moins une fois par an 22% 23% 15% 23% 22% 21% 31% 15% 28% 17% 11% 26% 29% 23% 18% 23% Non, jamais 45% 56% 57% 41% 53% 46% 42% 43% 22% 34% 57% 56% 37% 36% 38% 38% 37

38 4.2. Connaissance et utilisation des bases de données «PARMI CES BASES DE DONNÉES, COCHEZ TOUTES CELLES QUE VOUS CONNAISSEZ ET TOUTES CELLES QUE VOUS UTILISEZ :» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Econlit Connue 7% - 3% 8% 7% 14% 4% 6% 8% 19% 8% 3% 8% 11% 11% 3% Utilisée 4% 2% - 2% 2% 7% % 5% 2% 10% 8% 6% 4% EJS Connue 10% 3% 3% 9% 7% 16% 8% 6% 8% 21% 11% 10% 12% 19% 14% 6% Utilisée 8% 3% 3% 6% 4% 10% 5% 3% 3% 13% 13% 7% 12% 20% 3% 3% Encyclopaedia Universalis Connue 38% 43% 54% 33% 36% 30% 19% 39% 39% 40% 16% 41% 39% 44% 27% 35% Utilisée 20% 43% 28% 15% 18% 19% 8% 21% 11% 19% 11% 17% 10% 19% 12% 18% Encyclopédie Diderot & D Alembert Connue 17% 20% 28% 14% 18% 14% 15% 6% 17% 21% 21% 16% 16% 14% 16% 9% Utilisée 4% 5% 4% 5% - 7% 4% 12% 3% 2% 5% 2% - 3% 7% 5% 38

39 «PARMI CES BASES DE DONNÉES, COCHEZ TOUTES CELLES QUE VOUS CONNAISSEZ ET TOUTES CELLES QUE VOUS UTILISEZ :» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs ERIC Connue 4% - 3% 5% 5% 4% 4% 6% 6% 4% 5% 5% 4% 9% 6% 4% Utilisée 2% 2% - 1% - 3% % 2% 4% 5% 2% 1% Euroloi Connue 8% 3% 4% 10% 7% 11% 8% 12% 17% 11% 5% 10% 10% 9% 10% 6% Utilisée 3% 3% 1% 2% 2% 3% - 3% 6% 2% 5% 9% 2% 3% 3% 3% Europresse Connue 19% 13% 24% 17% 11% 11% 35% 21% 25% 19% 32% 19% 16% 22% 21% 17% Utilisée 12% 5% 14% 10% 7% 4% 8% 15% 19% 11% 18% 10% 12% 19% 11% 10% Frantext Connue 5% - 1% 5% 4% 6% 4% 6% 6% 4% 5% - 10% 16% 6% 6% Utilisée 2% 2% - 1% - 1% - - 3% - 8% 2% 2% 9% 3% 5% 39

40 «PARMI CES BASES DE DONNÉES, COCHEZ TOUTES CELLES QUE VOUS CONNAISSEZ ET TOUTES CELLES QUE VOUS UTILISEZ :» Ensemble 1 ère année 2 ème année Affaires publiques Carrières internationales Métiers de l Europe «CRH» «Droit / Eco / Finances» Recherche Programme international Sc Po «Autre formation» Sc Po Doctorants Enseignants / chercheurs étrangers extérieurs Juripro Connue 5% 2% 4% 8% 5% 6% 8% 3% 17% - 5% 2% 2% 8% 3% 3% Utilisée 3% 2% 3% 5% 4% 3% - 3% 17% 2% 5% 3% - 3% 3% - jurisclasseur Connue 18% 3% 7% 24% 29% 19% 12% 18% 42% 13% 8% 38% 10% 23% 11% 15% Utilisée 7% 2% 1% 13% 11% 6% 8% 9% 42% 6% 5% 12% - 8% 6% 3% Lexbase Connue 10% 2% 7% 15% 11% 10% 8% 9% 36% 8% 8% 16% 8% 13% 7% 4% Utilisée 5% 2% - 8% 7% 3% - 6% 25% - 5% 10% 2% 6% 4% - Lexis Nexis Connue 21% 10% 20% 28% 25% 29% 23% 18% 39% 25% 29% 17% 16% 19% 14% 12% Utilisée 15% 2% 17% 21% 16% 16% 19% 21% 36% 9% 29% 14% 12% 14% 18% 10% 40