Yourcegid Retail, piloter votre chaîne de distribution, du client au fournisseur.

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1 Yourcegid Retail, piloter votre chaîne de distribution, du client au fournisseur.

2 Parce que votre entreprise est unique, parce que vos besoins sont propres à votre métier et à votre environnement, Cegid crée Yourcegid, la solution qui intègre vos enjeux au cœur même de ses fondements. Yourcegid porte aussi l engagement de services et de qualité de l ensemble des collaborateurs du groupe Cegid. Yourcegid, c est pour vous et ça vous ressemble. Yourcegid Retail Construction de l offre Budgets & Prévisions Approvisionnement Pilotage des Stocks Gestion Commerciale Pilotage des canaux de vente omnichannel Gestion Magasins Encaissement & Mobilité CRM & Fidélité Optimisation des RH en magasin Service Clients Pilotage de la performance

3 Piloter la performance avec Yourcegid Retail Avec Yourcegid Retail, les enseignes maîtrisent chaque étape de leur chaîne d approvisionnement et de distribution. Du sourcing à la vente multicanal en passant par la construction des assortiments, l optimisation des prix et des promotions ou la fidélisation client, Yourcegid Retail aide les enseignes de toute taille à optimiser leurs processus métier, gérer leurs activités et améliorer l expérience client. Les solutions facilitent les prises de décision au siège, en centrale d achat et en magasin. Yourcegid Retail couvre l ensemble des besoins de la chaîne de valeur retail et négoce, opérationnels et décisionnels. Répondre à vos enjeux Meilleure anticipation de la demande Pilotage et maîtrise de la chaîne d approvisionnement et de vente dans un environnement omnichannel Optimisation des niveaux de stocks centraux et réseaux Réactivité accrue dans le réapprovisionnement et le réassort Augmentation du taux de transformation des ventes Amélioration de la productivité en magasin Fidélisation des clients Yourcegid Retail est conçue pour augmenter la compétitivité, la productivité et la rentabilité des entreprises du commerce spécialisé. Prévoir Planifier Piloter Agir

4 Yourcegid Retail pour créer de la valeur sur toute la chaîne de distribution Yourcegid Retail couvre tous les besoins et processus métier du commerce spécialisé, du magasin au siège, du client au fournisseur. La solution se présente sous forme de solutions modulaires et communicantes, opérationnelles et décisionnelles. Construction de l offre Gestion des objectifs de vente Elaboration et suivi des budgets d achats Définition des plans d assortiments Prévisions des ventes Calculs des besoins réseaux Sourcing et Production Optimisation des approvisionnements Synchronisation des flux physiques : matières premières et produits finis Calcul des besoins, plans d approvisionnement, de production et de transport Proposition de commandes et gestion «négoce» Gestion Commerciale & Pilotage des canaux de vente omnichannel Gestion du référentiel Prix et promotions Optimisation du stock idéal Réassort magasin Commandes, expéditions, réceptions Mise en place et remplissage CRM et service client Supply Chain et Logistique Calcul du meilleur acheminement et gestion du transport Plans de réception des entrepôts Capacité logistique des entrepôts Optimisation du réapprovisionnement fournisseur Calcul du stock idéal Pilotage magasin Vente & Encaissement Mobilité Gestion des stocks Optimisation des ressources humaines Prix et promotions CRM et Fidélité Evénements et Promotions Outils & cartes de fidélité Service clients personnalisé Segmentation clients Pilotage de la performance Simulations et scénarios Optimisation et recommandations Reporting et analyses Calcul besoins, stocks, coûts Algorithmes sur mesure

5 Les points forts de Yourcegid Retail Solution métier, ouverte et orientée client Créatrice de valeur, en éclairant la prise de décision et le suivi des opérations sur les achats, les volumes, les marges, la logistique, les niveaux de stocks, le personnel en magasin, la relation client. Best practice, intégrant les meilleures pratiques du commerce spécialisé et apportant une richesse fonctionnelle issue de plus de 25 ans d expérience. Innovante, par la façon de rationaliser et d automatiser des processus et d anticiper les évolutions métiers et technologiques du marché. Opérationnelle, en s insérant aisément dans les infrastructures informatiques sans remettre en cause l existant. Ouverte, communiquant avec toutes les solutions de l offre Yourcegid ou les solutions métiers tierces. Omnichannel, pilotant tous les flux des canaux de distribution : web, store, mobile via un référentiel commun et partagé. Internationale, équipant plus de enseignes et points de vente dans le monde entier, disponible en plus de 25 langues et localisée dans 70 pays. Métier, couvrant tous les besoins de la chaîne de valeur, des approvisionnements au pilotage des différents canaux de vente. Apporter un retour sur investissement réel et mesurable Augmenter le CA et la rentabilité Diminuer les coûts d achat, de logistique et de vente Diminuer le BFR (Besoin en Fonds de Roulement) Maîtriser la demande Réduire les invendus et les ventes perdues Augmenter la disponibilité des produits, notamment les best sellers Réduire le stock résiduel Synchroniser les flux Accroître la lisibilité de l offre Augmenter le taux de service Aelia Agnès B Aigle Alain Figaret André Anne Fontaine Arche Asics Aubert Beauty Success Billabong Blanco Bonpoint Brunello Cucinelli Caroll Carré Blanc Carven Chattawak Club Med Darjeeling Du Pareil Au Même Emanuel Ungaro Estée Lauder Façonnable Gant Gérard Darel Groupe Zannier Hamleys JM Weston Devanlay - Lacoste Lafuma - Oxbow Lee Cooper Le Tanneur L Occitane Linvosges Longchamp Louis Pion Manfield Marèse Minelli Naf Naf Norauto Orcanta Orchestra Photo Service Pluricosmética Quiksilver Rip Curl Salsa San Marina Sony Ted Baker Texto Thiriet Yves Rocher Zadig et Voltaire

6 Cegid Retail Services, réussir votre projet et pérenniser vos investissements Notre offre services et conseil recouvre l ensemble des prestations pour réussir vos projets : audit, mise en œuvre, formation, accompagnement à l international, services de localisation, support client 24h/24, 7j/7, analyse de la performance et de l impact d une organisation informatique sur votre activité. Nos experts proposent des solutions adaptées à votre environnement et à votre organisation d entreprise. Ils vous accompagnent sur le plan opérationnel et anticipent la gestion du changement «métier» afin que vos projets aboutissent avec succès dans les délais et budgets impartis et permettent une appropriation rapide de vos solutions. Être proche de vous, à tout moment Rencontres clients Partager Gestion de projet Déployer Audit et conseil Évoluer Cegid University Former Cegid Retail Club (association indépendante) Décider Support client «Follow the Sun» Assister User Conference Association des utilisateurs des solutions Yourcegid Retail

7 Cegid, votre partenaire métier, avec vous, à travers le monde Alliant expertise fonctionnelle et rayonnement international, Cegid est directement implanté en Europe (France, Royaume-Uni, Espagne, Italie, Portugal), en Amérique du Nord et du Sud, au Maghreb, en Asie (Japon, Chine, Hong Kong, Emirats arabes unis), en Russie et s appuie sur un réseau de partenaires formés dans le monde entier. Le Groupe Cegid Groupe international et 1 er éditeur français de solutions de gestion 263,8 M CA en enseignes points de vente équipés dans 70 pays + 25 années d expertise + 25 partenaires internationaux Solutions en plus de 25 langues Une expertise de la distribution spécialisée La diversité et la complexité des canaux d approvisionnement et de vente sont maîtrisées par nos experts métier. Cette connaissance nous permet d analyser avec vous l ensemble de votre organisation, d intégrer vos besoins, de préconiser l approche fonctionnelle et technique apte à rendre votre activité plus performante. Un engagement international sans faille Celui-ci se concrétise par un accompagnement client dans plus de 70 pays, un support client follow the sun 24h/24, 7j/7, des filiales partout dans le monde et plus de 25 partenaires certifiés sur tous les continents. Nos solutions tiennent compte des spécificités locales : meilleures pratiques, comptabilité, monétique, télécommunications, imprimantes fiscales La différence par l innovation Fort d une véritable maîtrise de l informatique, Cegid articule tous ses développements autour d un seul principe : mettre la technologie au service des enseignes. Ainsi Cegid a été l un des premiers à proposer un pilotage magasin en temps réel via la technologie smart client «Web Access» et le mode SaaS. Le «Cegid Innovation Store» est un lieu unique de démonstration grandeur nature des technologies nouvelles : RFID, mobilité, paiement sans contact, multitouch...

8 C est aussi... Solutions également disponibles On Demand FINANCE FISCALITÉ PERFORMANCE MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES INDUSTRY HÔTEL RESTAURANT SERVICES NÉGOCE SECTEUR PUBLIC ASSOCIATIONS PROFESSION COMPTABLE ENTREPRENEURS &TPE 52 quai Paul Sédallian LYON CEDEX 09 - France Tél : (coût d un appel local) - New York, Barcelone, Madrid, Porto, Milan, Londres, Casablanca, Shenzhen, Shanghai, Tokyo, Hong Kong, Ile Maurice, Moscou, São Paulo

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