Smart GRTgaz - Toutes les données sur l'activité du transport du gaz naturel -

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Smart GRTgaz - Toutes les données sur l'activité du transport du gaz naturel -"

Transcription

1 Version du 30 Août 2011 DC - DVS Smart GRTgaz - Toutes les données sur l'activité du transport du gaz naturel - 1. PRINCIPES GENERAUX La consultation du site web L abonnement aux données via /Flux RSS La connexion automatique aux données PLAN DU SITE DETAILS DES PUBLICATIONS SUR LE PORTAIL Capacité Flux Consommations Echanges aux PEG Zone d équilibrage Programme travaux Marché secondaire de capacités Flexibilité intra journalière... 20

2 1. PRINCIPES GENERAUX GRTgaz a mis en ligne le 1 er mars 2011 la nouvelle génération de son site dédié à la publication des données agrégées de son réseau : il remplace le site des «Chiffre Clés du Transport» lancé en 2007 dont le nombre de consultations a sans cesse augmenté. De nombreuses données sont publiées pour l'ensemble des points d'entrées / sorties du réseau avec une fréquence importante, une interface conviviale et des fonctionnalités en favorisant l'accès. Smart GRTgaz fournit à ses utilisateurs des données leur permettant d'analyser l'activité des expéditeurs sur le réseau de GRTgaz ainsi que la dynamique physique de ce dernier. Smart GRTgaz est accessible depuis le site de GRTgaz ( en cliquant sur le lien suivant : Ou directement depuis l'url suivante : Les informations publiées font références aux six familles de données suivantes : Les capacités Les flux L'activité de trading aux PEG Les consommations L'équilibrage Le programme travaux Le marché secondaire de capacité L'ensemble des indicateurs est publié à un ou plusieurs pas de temps (quotidien, mensuel, annuel). Ces indicateurs sont affichés sous forme graphique mais sont également exportables aux formats.xls,.csv ou.xml. Trois modes d'accès à l'information sont proposés, répondant chacun à une utilisation différente : 2

3 1.1. La consultation du site web Un menu déroulant permet d'accéder aux différentes informations ou fonctionnalités du site. En particulier l'ensemble des données évoquées au paragraphe précédent est accessible depuis l'onglet «Données GRTgaz». Les fiches d'identité de ces données sont disponibles depuis l'onglet «Documentation». Afin que le site corresponde aux attentes de chacun, il est possible de paramétrer les données que l'on souhaite voir afficher sur sa page d'accueil. Cette sélection est sauvegardée dans le navigateur internet de l'utilisateur. Il est possible de se créer un export personnalisé en sélectionnant, sur une période et une maille choisies, tout ou partie des indicateurs au sein d'un unique fichier, via un «module de recherche». Au travers d'un onglet dédié, GRTgaz publie un certain nombre de données que lui fournissent les opérateurs d'infrastructures de stockages et de terminaux méthaniers. Les abonnements ou RSS et la description du principe de récupération automatique des données sont décrits sous l'onglet «Abonnements». Dans le cas d'une recherche portant sur deux systèmes tarifaires différents seuls les points existants lors du système tarifaire le plus ancien seront affichés. Le tableau ci-dessous dresse le bilan des systèmes tarifaires et des points associés : 3

4 Type point Point 01/01/ /12/ /01/2009 Hérault Dordogne OK NOK PIR Dunkerque Obergailbach Oltingue Taisnières B Taisnières H Jura OK OK Midi NOK OK PITM Montoir Fos OK OK PITS Nord B Nord Est Nord Ouest Nord Atlantique Sud Atlantique Sud Est OK OK Zone Nord H Est Ouest OK NOK Zone d'équilibrage Nord NOK OK Nord B Sud OK OK Les données sont disponibles sur une période plus ou moins longues selon l'indicateur et le point considérés. Le tableau contenu dans le fichier ci contre résume ces disponibilités. Disponibilité des données.xlsx 1.2. L abonnement aux données via /Flux RSS Afin de se tenir informé des chiffres du transport sans effort il est possible de s'abonner à la réception automatique de données. Ces dernières peuvent être transmises soit via un fil RSS soit directement sur une boite sous forme de fichiers joints. La liste des données disponibles pour ces fichiers est disponible sur le site. 4

5 1.3. La connexion automatique aux données Afin de faciliter l'exploitation des données publiées sur son site, GRTgaz met à disposition 2 fichiers de données au format.xml, sur 2 URLs fixes différentes, importables de manière automatique et exploitables depuis un logiciel de type tableur. La liste des données disponibles pour ces fichiers est disponible sur le site. La structure des fichiers ainsi que les formats des différents champs sont décrits dans le «Guide des exports». Les URLs sont les suivantes : Quotidien : Mensuel : 5

6 2. PLAN DU SITE Tarifs Capacités Niveaux Commerciaux Accueil Données GRTgaz Flux Consommations Echanges aux PEG Physiques Bilan entrées / sorties Solde des déséquilibres Zones d'équilibrage Déséquilibres de programmation Programme travaux Prix Stock en conduite Page d'accueil Marché secondaire de capacités Flux Données quotidiennes Données mensuelles Cartes Travaux Opérateurs infrastructures Module de recherche Elengy/STMFC Storengy RSS Abonnements Disponibilité des données B2B 6

7 3. DETAILS DES PUBLICATIONS SUR LE PORTAIL On décrit dans ce paragraphe l'ensemble des données accessibles depuis l'arborescence de l'onglet «Données GRTgaz». Le détail des fichiers d'export est présent dans le «Guide des exports» Capacité Tarif Par système tarifaire et pour chacun des points d'entrées / sorties principaux, sont publiés les niveaux de tarif en /MWh des capacités : - annuelle ferme et interruptible - saisonnière été ferme et interruptible - saisonnière hiver ferme et interruptible - mensuelle ferme et interruptible - quotidienne ferme via le service d'ajustement journalier et via le service d'enchère - Use It Or Lose It en cas de congestion ou non Annuelle & Mensuelle On publie par point, en KWh à 25 C et jusqu'à M+18, les niveaux mensuels de : Capacité technique maximale Elle représente la quantité physique théorique maximale de gaz qu'il est possible d'acheminer au niveau du point contractuel. Cette capacité ne fait pas référence aux notions de capacité ferme et interruptible. Capacité ferme technique ou profil de capacité ferme Elle représente la part ferme théorique de la capacité technique maximale que GRTgaz met à disposition du marché. Capacité ferme souscrite Elle représente la somme des capacités fermes annuelles et mensuelles souscrites par les expéditeurs. 7

8 Capacité ferme disponible Elle représente la somme des capacités fermes disponibles à la souscription annuelle ou mensuelle pour les mois M+1 M+18. Pour les mois M-n M il s'agit de capacités annuelles ou mensuelles non vendues et qui ont été mises à disposition du processus de souscription de capacité quotidienne. Capacité interruptible souscrite Elle représente la somme des capacités interruptibles souscrites par les expéditeurs. Capacité interruptible disponible Elle représente la somme des capacités interruptibles disponibles à la souscription annuelle ou mensuelle pour les mois M+1 M+18. Pour les mois passés M-n M, il s'agit de capacité non vendues. Capacité restituable En certains Points d'interconnexion Réseau, tout expéditeur ayant souscrit plus 20% de la capacité cerme annuelle commercialisable s'engage à remettre à GRTgaz une part de sa capacité ferme annuelle afin que d'autres expéditeurs puissent en bénéficier Quotidienne Ces données sont publiées : - jusqu'au dernier jour du mois courant si la date courante est antérieure au 20 du mois courant. - jusqu'au dernier jour du mois suivant si la date courante est postérieure au 20 du mois courant. Capacité quotidienne disponible Pour les journées futures c'est la capacité ferme restante disponible à la réservation. Pour un jour J donné d'un mois M, elle représente la différence entre la capacité ferme disponible du mois M et la capacité ferme souscrite (annuelle, mensuelle, quotidienne, enchère) du jour J. Pour les journées passées, elle représente la capacité ferme invendue par GRTgaz Capacité quotidienne souscrite C'est la capacité souscrite par les expéditeurs via le service de réservation SAJ (Service d'ajustement Journalier). 8

9 Capacité aux enchères souscrite Elle représente la somme des capacités quotidienne souscrites par les expéditeurs via le service d'enchères. Capacité UIOLI disponible Elle représente la capacité UIOLI disponible par point en fin de journée gazière, c'est-à-dire la somme des capacités souscrites par les expéditeurs mais non utilisée par ces derniers. C'est donc la capacité UIOLI non acquise par le marché. Une notice UIOLI publiée sur le site internet grtgaz.com explicite la manière dont elle est calculée. Capacité UIOLI acquise Elle représente uniquement la somme, par point, des capacités UIOLI facturable acquises par les expéditeurs via le service UIOLI, c'est-à-dire le UIOLI obtenu au-delà des droits fermes et/ou interruptibles : «UIOLI hors droits» et ayant effectivement été utilisé. 9

10 3.2. Flux Commerciaux On publie ici toutes les données illustrant l'activité commerciale des expéditeurs au niveau des points d'entrées / sorties (hors PEG) du réseau. Pour en permettre une meilleure analyse, cette activité est mise en regard des capacités (souscrites, réservées, réduites ) au niveau de ces points. Nominations Elle représente la quantité de gaz demandée par tous les expéditeurs lors des différents cycles de nomination. Graphiquement pour afficher l'évolution des demandes des expéditeurs au cours d'une journée, il faut sélectionner la date du jour concerné en date de début et en date de fin. Quantité allouée Cette donnée représente la somme des réalisations des expéditeurs suite au processus d'allocation qui a lieu à journée gazière passée. PCS Il s'agit du pouvoir calorifique supérieur calculé sur site. Il s'agit d'une valeur estimative. Capacité technique réduite Elle fait référence aux événements pouvant amener une réduction de la capacité technique maximale (des travaux ou de l'interruptibilité par exemple). Pour un jour J elle est publiée à partir de J-3 à 15h30, toutefois elle n'est réputée définitive qu'à partir de J-1 à 15h30 (en trait plein graphiquement) sinon elle est au statut provisoire (en trait pointillé sur le graphique). Capacité ferme souscrite Elle représente le total des capacités fermes souscrites par les expéditeurs aux différents pas de temps : annuelle, mensuelle, quotidienne SAJ, quotidienne enchère. Capacité interruptible souscrite Elle représente le montant de capacité interruptible souscrite par les expéditeurs. 10

11 Physiques On publie ici l'activité mesurée (par des compteurs) au niveau des points d'entrées / sorties physiques du réseau. Il s'agit de la quantité de gaz qui a effectivement transité dans le réseau de GRTgaz. Si cette activité est dépendante de l'activité commerciale des expéditeurs elle peut être différente de celle-ci, c'est la différence entre le monde physique et contractuel Consommations Les consommations sont publiées par périmètre d'équilibrage et sont différenciés selon qu'elles proviennent : - des réseaux de distribution publique - des sites industriels raccordés au réseau de transport (hors CCCG) - des CCCG (centrale à cycle combiné gaz) Les consommations sont mises en regard de l'évolution de la température efficace calculée qui est une moyenne pondérée des températures moyennes journalières des jours J-2, J-1 et J, les coefficients de pondération étant respectivement égaux à 0,12, 0,24 et 0,64. On publie également les prévisions de consommation de GRTgaz et des expéditeurs. La prévision de consommation des expéditeurs résulte de la somme des dernières nominations de ces derniers sur leurs pools de livraison. 11

12 3.4. Echanges aux PEG Les définitions concernant les indicateurs d'activité aux PEG sur le site Smart GRTgaz sont les suivantes : Quantité échangée Pour une période donnée, elle représente la somme des quantités nominées sur un PEG dans un sens (achat ou vente) par les expéditeurs et confirmées par GRTgaz. Quantité nette Pour une période choisie elle représente la quantité physiquement livrée aux PEG. Elle est égale à la valeur absolue de la somme des positions nettes (achats ventes) des expéditeurs acheteurs (ou bien des expéditeurs vendeurs). Un expéditeur ayant une position nette positive (resp. négative) est dit acheteur (resp. vendeur). Churn rate ou Liquidité L'indicateur de liquidité évalue le nombre de fois où une molécule de gaz a changé de main entre son propriétaire initiale et finale. Il est défini comme le rapport entre la quantité échangée et la quantité nette. Nombre d'échanges Il représente le nombre de transactions constaté sur les points d'échange virtuels de gaz entre les différents acteurs (cf Nota 2). Nota 1 Plusieurs acteurs s'échangent du gaz au niveau des PEG : les expéditeurs en gré à gré, les expéditeurs via la bourse, GRTgaz pour ses besoins en gaz carburant et d'équilibrage. Si auparavant les échanges de GRTgaz n'étaient pas comptabilisés, une mise à jour des données depuis le 1er janvier 2010 a été effectuée le 27 juin 2011 afin de prendre en compte toutes les interventions au niveau des PEG sans distinction entre les acteurs. Nota 2 : Le système informatique de GRTgaz permet aux expéditeurs de (re)nominer, en day-ahead et en intra-day, des quantités journalières au niveau des points d'entrées/sorties de son réseau et en particulier des points d'échange gaz (PEG). Toutefois le calcul de cette indicateur, pour un jour, un point et un sens donnés, ne tient compte que de la dernière position acceptée par GRTgaz sur la base des nominations des expéditeurs avec leurs contreparties. Cela signifie que si au cours d'une journée J un expéditeur A vend 100 KWh à une contrepartie B au PEG puis vend de nouveau 50KWh à cette même contrepartie sur le même point, alors GRTgaz ne considèrera qu'une seule transaction de 150 KWh d'achat/vente entre A et B. 12

13 Nota 3 : Les échanges aux PEG ne prennent pas en compte les transactions au niveau des points d'interface entre le réseau de transport et les réseaux de distribution. Exemple : A, B, C ou D sont des acteurs ayant un accès au(x) PEG(s) (expéditeurs, GRTgaz, bourse du gaz) Acteur acheteur Quantité tradée Acteur vendeur A 100 B A 200 C C 100 A B 100 C B 100 A A 100 D D 200 B B 100 D A achète 400 et vend 200 = 200 B achète 300 et vend 300 = 0 C achète 100 et vend 300 = -200 D achète 200 et vend 200 = 0 Quantité échangée = 1000 Quantité nette = 200 Churn rate = / 200 = 5 Nombre d'échanges = 8 L'exemple ci-dessus montre que les indicateurs calculés dépendent de la manière dont les expéditeurs choisissent d'effectuer leurs échanges. Par exemple A & B auraient pu choisir d'annuler leurs échanges (car somme nulle) mais en ont décidé autrement. Pour ces échanges entre A et B, GRTgaz facturera 100 à A et 100 à B Zone d équilibrage Toutes les données suivantes sont publiées à la maille France (réseau GRTgaz) et par zone d'équilibrage Bilan des entrées / sorties On publie ici une information qui est directement issue du traitement de données publiées par ailleurs sur le site. On montre la répartition des entrées et des sorties commerciales, c'est-à-dire les quantités allouées, sur le réseau de GRTgaz par type de point. Les types de point étant au nombre de 4 : - PIR : point d'interface avec un réseau de transport adjacent - PITTM : point d'interface avec un terminal méthanier - PITS : point d'interface avec un stockage - PIP : point d'interface entre deux périmètres GRTgaz (liaison Nord/Sud et points de conversion gaz H gaz B) - Les consommations 13

14 Solde des déséquilibres Consécutivement au processus d'allocation, GRTgaz calcule tous les jours les déséquilibres (entrées sorties) des expéditeurs. Ces déséquilibres sont principalement dus à des erreurs de prévision de la part des fournisseurs de gaz. Une part des déséquilibres peut être soldée par GRTgaz auprès de l'expéditeur soit par achat (en cas de déséquilibre négatif) soit par vente (en cas de déséquilibre positif). Ces soldes se font au prix P1 ou P2 (cf. Prix). Les règles relatives à l'équilibrage sont détaillées sur le site grtgaz.com. On publie ici les quantités de gaz soldés par achat, par vente ainsi que la résultante nette de ces de ces transactions Déséquilibres de programmation Les déséquilibres de programmation représentent, pour chaque cycle de nomination, l'écart entre les programmations des expéditeurs, notifiées par GRTgaz, en entrée et en sortie du réseau. Considérant une journée gazière J, la désignation des cycles de nomination est la suivante : JP1 fait référence aux cycles de nomination du jour J-1 J fait référence aux cycles de nomination intra journalier _xxh fait référence au cycle de nomination débutant à xxh et pour lequel les demandes d'acheminement des expéditeurs prises en compte sont celles reçues par GRTgaz jusqu'à xxh non inclus. 14

15 Prix Chaque jour GRTgaz effectue une programmation de son réseau pour la journée du lendemain. Il la réactualise ensuite en cours de journée. Cette programmation permet, notamment sur la base d'une comparaison entre les prévisions de GRTgaz et les nominations des expéditeurs, de déterminer la situation du réseau pour le jour J, pour la zone Sud et la zone Nord (périmètre H). Pour chacune de ces zones d'équilibrage, si le réseau est prévu «long» (excès de gaz), GRTgaz intervient à la vente sur le marché d'équilibrage, à l'inverse, si le réseau est prévu «court» (déficit de gaz), GRTgaz intervient à l'achat sur le marché d'équilibrage. Ces transactions d'achat/vente de GRTgaz sur la Bourse du Gaz en day-ahead et en within-day sont utilisées pour calculer les prix servant au système d'équilibrage : En particulier le prix P1 qui reflète le prix de marché est calculé de la manière suivante : - Lundi à Vendredi : o Zone Nord : 26% composante day-ahead, 74% within-day o Zone Sud : 27% composante day-ahead, 73% within-day - Weekend : 100% composante week-end. Tous les jours un prix P1 provisoire, graphiquement représenté en pointillé, est publié pour la veille. Le prix définitif, en trait plein, d'un mois M n'est quant à lui publié qu'à partir du 10 ème jour du mois M+1. Les prix provisoires sont uniquement calculés pour les zones Nord H et Sud ; les prix définitifs sont calculés sur ces deux zones ainsi que la zone Nord B. On remarquera dans les exports la publication des prix P2 et P3 qui sont des prix de pénalités directement liés au prix P1. Les règles relatives au calcul des prix de l'équilibrage sont détaillées sur le site grtgaz.com. 15

16 Stock en conduite Le stock en conduite représente le niveau de gaz disponible dans les canalisations du réseau GRTgaz. Cet indicateur est mis à jour toutes les heures. En respectant certaines contraintes de pression minimum, une partie de ce gaz peut être utilisé par GRTgaz comme un outil de flexibilité. GRTgaz publie également tous les jours J la prévision du stock en conduite en début de journée gazière J+1 pour chacun de ses périmètres d'équilibrage Déséquilibre fin de journée GRTgaz publie pour les périmètres d'équilibrage Nord et Sud le déséquilibre prévisionnel en fin de journée gazière. Ce dernier est publié de manière semi quantitative au travers des 5 états suivants : 16

17 Pour une journée gazière donnée, l'indicateur de déséquilibre en fin de journée est publié une première fois vers 14h la veille puis est mis à jour toutes les heures jusqu'à 5h en cours de journée Programme travaux GRTgaz intervient sur son réseau régulièrement pour des opérations de maintenance, ce qui peut entraîner des indisponibilités de capacités pour les clients expéditeurs. Toutes les informations utiles concernant les travaux sont disponibles sur le site grtgaz.com. Pour chaque couple [point / sens] du réseau concerné on publie, en regard de la capacité technique maximale, la capacité réduite constatée (en trait plein), les prévisions optimistes et pessimistes de restrictions, c'est-à-dire les capacités réduites planifiées minimum et maximum ainsi que leurs taux de restriction associés. En tout état de cause une restriction d'un jour J n'est définitive qu'à partir de J-1 à 15h30. Capacité technique maximale Elle représente la quantité physique théorique maximale de gaz qu'il est possible d'acheminer au niveau du point contractuel. Cette capacité ne fait pas référence aux notions de capacité ferme et interruptible. Capacité réduite (provisoire) Valeur de la capacité technique, éventuellement réduite, d'un point pour une journée gazière donnée. Cette valeur est provisoire jusqu'à J-1 à 15h30. Capacité réduite planifiée minimum / maximum Cette donnée représente le minimum / maximum théorique de la capacité d'une journée gazière future. Si celle-ci égale à la capacité technique maximale alors cela signifie qu'aucune restriction n'est envisagée, sinon le niveau de restriction se situera entre la valeur minimum et maximum. Contractuellement, à partir de j-5 la valeur minimum ne peut plus descendre. TRF / TRI / Min TRF / Max TRF / Max TRI Tous ces indicateurs font référence aux taux de réduction ferme et/ou interruptible qui sont appliqués de manière égale à tous les expéditeurs ayant souscrits de la capacité ferme et/ou interruptible. Pour un point et un jour donnés, ils sont calculés en fonction des capacités souscrites et des capacités réduites. De la même manière que la capacité réduite, les taux de restriction restent provisoires jusqu'à J-1 à 15h30, on parle alors de Min TRF / Max TRF / Max TRI. Par la suite les TRF / TRI sont publiés. 17

18 3.7. Marché secondaire de capacités Les expéditeurs ont la possibilité de s'échanger des capacités, souscrites aux PIR ou sur la liaison Nord/Sud, sur une plateforme dédiée à cet effet : Capsquare. Ces derniers peuvent échanger uniquement le droit d'usage des capacités ou bien la céder complètement à une contrepartie. Les données publiées sur Smart concernant l'activité sur la plateforme Capsquare ne concerne que les cessions de droit d'usage. En outre ces indicateurs sont journaliers ou bien mensuels. La capacité totale échangée est suivie quotidiennement. Elle représente le volume de capacité échangée sur la plateforme Capsquare pour une journée gazière donnée. Cet indicateur ne tient pas compte de la date de l'échange. Le nombre d'échanges observé sur la plateforme au cours d'un mois calendaire est publié. Ce dernier ne tient pas compte de la durée des deals effectuées ni de leur(s) jour(s) d'effet. La duration moyenne des échanges d'un mois résulte, considérant tous les échanges observés au cours d'un mois calendaire, du rapport entre la somme des durées des échanges et le nombre d'échange. 18

19 Exemple : Durée de l'échange Capacité échangée Date calendaire de l'échange Jour(s) gazier(s) d'effet de l'échange 30 jours /05 1/06 30/06 1 jour /05 15/05 2 jours /05 31/05 01/06 5 jours /06 20/06 25/06 données journalières Jour Capacité totale échangée 15/ / / = / / / = / / / données mensuelles Mois Nombre d'échange(s) Nombre de jours tradés Duration moyenne = 33 33/3 = /1 = 5 19

20 3.8. Flexibilité intra journalière La flexibilité du réseau représente la faculté qu'à ce dernier à répondre à des variations importantes de consommations dans la journée des sites spécifiques comme des CCCG par exemple. Ce chapitre présente 4 indicateurs : - La disponibilité du service de flexibilité représenté par un indicateur coloré qualitatif. vert = service totalement disponible rouge = service partiellement disponible Elle est publiée puis mise à jour quotidiennement pour les 2 journées à venir - Le taux de pénurie du service dans le cas où ce dernier n'est pas totalement disponible Il est publié uniquement pour la journée en cours - La sollicitation de la flexibilité Elle mesure le volume modulé journalier de l'ensemble des sites fortement modulés. Le schéma donne une représentation graphique de celui-ci : - Les délais de prévenance Le délai de prévenance est le délai minimum entre la notification par le site fortement modulé à GRTgaz du programme horaire de consommation modifié portant sur une quantité supérieure ou égale à la tolérance de flexibilité de 10% et sa mise en œuvre effective par le client lors d'une journée gazière. Ce délai permet à GRTgaz de prendre les dispositions opérationnelles garantissant la sécurité et la continuité de fonctionnement de son réseau, en considérant les aspects dynamiques. Les délais de prévenance fournis à tous les sites fortement modulés la veille pour le lendemain sont réputés fermes. Ils sont tous identiques sur une même maille. Un délai de prévenance est composé de 4 délais de prévenance distincts pour une journée gazière donné : Délai de Prévenance Etat initial du débit Q Etat final du débit Q DP1 0 Qmax DP2 Qmax 0 DP3 Qmin Qmax DP4 Qmax Qmin Avec : 0 : site fortement modulé à l arrêt ; 20

21 Qmin : débit horaire minimal technique du site fortement modulé déclaré en J-1 par le client ; Qmax : débit horaire maximal technique du site fortement modulé déclaré en J-1 par le client ; Les mailles sont représentées sur la carte suivante : 21

L offre de UBI (Use-it-and-Buy-It)

L offre de UBI (Use-it-and-Buy-It) En savoir plus sur L offre de UBI (Use-it-and-Buy-It) L offre de capacité UBI (Use-it-and-Buy-It) permet aux expéditeurs d acquérir de la capacité quotidienne supplémentaire en day-ahead ou au cours de

Plus en détail

Accéder au marché du gaz naturel

Accéder au marché du gaz naturel Accéder au marché du gaz naturel Guide opérationnel à destination des consommateurs Depuis l ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, les règles d accès au réseau de transport ont sans cesse

Plus en détail

Délibération. La date d application de l évolution tarifaire étant fixée au 1 er avril, le tarif unitaire moyen augmente de 3,9 %.

Délibération. La date d application de l évolution tarifaire étant fixée au 1 er avril, le tarif unitaire moyen augmente de 3,9 %. Délibération Délibération de la Commission de régulation de l énergie du 3 décembre 2009 portant proposition de modification des tarifs d utilisation des réseaux de transport de gaz naturel Participaient

Plus en détail

Paris, le 10 février 2014

Paris, le 10 février 2014 Paris, le 10 février 2014 Consultation publique de la Commission de régulation de l énergie sur la création d une place de marché commune aux zones GRTgaz Sud et TIGF au 1 er avril 2015 Les tarifs d utilisation

Plus en détail

APPLICATION DU CODE RESEAU EQUILIBRAGE AU 1 ER OCTOBRE 2015 : PROPOSITION DE GRTGAZ RELATIVE AUX INTERVENTIONS DU TRANSPORTEUR

APPLICATION DU CODE RESEAU EQUILIBRAGE AU 1 ER OCTOBRE 2015 : PROPOSITION DE GRTGAZ RELATIVE AUX INTERVENTIONS DU TRANSPORTEUR APPLICATION DU CODE RESEAU EQUILIBRAGE AU 1 ER OCTOBRE 2015 : PROPOSITION DE GRTGAZ RELATIVE AUX INTERVENTIONS DU TRANSPORTEUR 1 1. Objet En cohérence avec la décision de la CRE du 5 février 2013 relative

Plus en détail

Dossier de presse 18 avril 2013. Le marché de gros du gaz naturel, facteur de compétitivité pour l industrie

Dossier de presse 18 avril 2013. Le marché de gros du gaz naturel, facteur de compétitivité pour l industrie 18 avril 2013 Le marché de gros du gaz naturel, facteur de compétitivité pour l industrie 1 Le marché de gros du gaz naturel, facteur de compétitivité pour l industrie PARTIE I Un marché de gros du gaz

Plus en détail

PORTAIL INTERNET DE LA GESTION PUBLIQUE Guide d'utilisation du Portail Internet de la Gestion Publique

PORTAIL INTERNET DE LA GESTION PUBLIQUE Guide d'utilisation du Portail Internet de la Gestion Publique PORTAIL INTERNET DE LA GESTION PUBLIQUE Guide d'utilisation du Portail Internet de la Gestion Publique Cette documentation s'adresse aux utilisateurs travaillant avec le navigateur Internet Explorer et

Plus en détail

Comment bien démarrer avec. NetAirClub GUIDE ADMINISTRATEUR V1.5. Table des matières

Comment bien démarrer avec. NetAirClub GUIDE ADMINISTRATEUR V1.5. Table des matières Comment bien démarrer avec NetAirClub GUIDE ADMINISTRATEUR V1.5 Table des matières 1 TELECHARGEMENT...3 2 PREMIERE CONNEXION...4 2.1 Paramétrage du temps d'inactivité...4 2.2 Création de votre fiche membre

Plus en détail

MECANISME DE CAPACITE Guide pratique

MECANISME DE CAPACITE Guide pratique MECANISME DE CAPACITE Guide pratique SOMMAIRE 1 Principes... 4 2 Les acteurs du mécanisme... 5 2.1 Les acteurs obligés... 5 2.2 Les exploitants de capacité... 5 2.3 Le Responsable de périmètre de certification...

Plus en détail

OFFRE SMS+/MMS+ & SMS+ PUSH PREMIUM ANNEXE 4 : CONDITIONS SPECIFIQUES AUX APPLICATIONS DE CATEGORIE 4. V8.1 (février 2012)

OFFRE SMS+/MMS+ & SMS+ PUSH PREMIUM ANNEXE 4 : CONDITIONS SPECIFIQUES AUX APPLICATIONS DE CATEGORIE 4. V8.1 (février 2012) OFFRE SMS+/MMS+ & SMS+ PUSH PREMIUM ANNEXE 4 : CONDITIONS SPECIFIQUES AUX APPLICATIONS DE CATEGORIE 4 V8.1 (février 2012) Article 1. DEFINITIONS... 2 Article 2. CONCEPTION & ERGONOMIE D UN SERVICE... 2

Plus en détail

Bilan du marché organisé du gaz. 8 mars 2012

Bilan du marché organisé du gaz. 8 mars 2012 Bilan du marché organisé du gaz 8 mars 2012 Bilan du marché organisé du gaz Modèle de marché Références de prix Membres Liquidité Panorama européen Service Système Equilibrage Couplage Afgaz 8 mars 2012

Plus en détail

OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR

OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR HISTORIQUE DES VERSIONS Vers. Date Rédacteur Objet de la modification 1.00 Juillet 2007 GTBO_AGRI Création du document 1.01 Février 2009 SAMOA

Plus en détail

ACCORD SUR LES ASTREINTES UES CAPGEMINI

ACCORD SUR LES ASTREINTES UES CAPGEMINI ACCORD SUR LES ASTREINTES UES CAPGEMINI PREAMBULE Pour répondre à la continuité du service que l entreprise doit assurer à ses clients, certaines activités pour certains rôles ou fonctions, recourent à

Plus en détail

BNP Net Entreprises BNP Net Evolution

BNP Net Entreprises BNP Net Evolution Banque en ligne / Clients FORTIS BNP Net Entreprises BNP Net Evolution Vos premiers pas dans l'utilisation de votre solution d'électronique bancaire BNP Paribas Cher(e) client, Bienvenue dans votre nouvel

Plus en détail

Article I. DÉFINITIONS

Article I. DÉFINITIONS Conditions particulières de vente «Hébergement dédié» ONLINE SAS au 22/10/2012 ENTRE : Le Client, Ci-après dénommé l' «Usager». ET : ONLINE, Société anonyme par actions simplifiée, au capital de 214 410,50

Plus en détail

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client Sage CRM 7.2 Guide de Portail Client Copyright 2013 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Date de diffusion : Rédigé par : Version : Mars 2008 APEM 1.4. Sig-Artisanat : Guide de l'utilisateur 2 / 24

Date de diffusion : Rédigé par : Version : Mars 2008 APEM 1.4. Sig-Artisanat : Guide de l'utilisateur 2 / 24 Guide Utilisateur Titre du projet : Sig-Artisanat Type de document : Guide utilisateur Cadre : Constat : Les Chambres de Métiers doivent avoir une vision prospective de l'artisanat sur leur territoire.

Plus en détail

TUTORIAL D UTILISATION ET DE COMPREHENSION PLATEFORME DE TRADING TRADMAKER

TUTORIAL D UTILISATION ET DE COMPREHENSION PLATEFORME DE TRADING TRADMAKER P a g e 1 TUTORIAL D UTILISATION ET DE COMPREHENSION PLATEFORME DE TRADING TRADMAKER P a g e 2 TABLE DES MATIERES 1. TERMINOLOGIE DE BASE 1.1 Symboles 1.2 Taux Bid 1.3 Taux Ask 1.4 Spread 1.5 High Bid

Plus en détail

DECONNEXION : Lorsque vous avez terminé, cliquez sur «Déconnexion», pour vous déconnecter.

DECONNEXION : Lorsque vous avez terminé, cliquez sur «Déconnexion», pour vous déconnecter. LES PARENTS SERVICES: AIDE À L'UTILISATION DU BACK OFFICE > MAIRIE: BACK OFFICE 1) CONNEXION Saisissez votre identifiant et votre mot de passe pour vous connecter Une fois connecté, le menu principal fait

Plus en détail

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES MARCHE D'ACHEMINEMENT DE COMMUNICATIONS FIXES ET MOBILES NUMERO 05-2010 CDG 64 n 05-2010 CCTP Communications téléphoniques 2010 1 1. DEFINITION DES PRESTATIONS

Plus en détail

GUIDE DE DÉMARRAGE SOMMAIRE INTRODUCTION 1. SUIVI DE CAISSE PRÉSENTATION DU CALENDRIER PRINCIPES DE SAISIE N GESTIONSAISIE D'UNE JOURNÉE DE CAISSE

GUIDE DE DÉMARRAGE SOMMAIRE INTRODUCTION 1. SUIVI DE CAISSE PRÉSENTATION DU CALENDRIER PRINCIPES DE SAISIE N GESTIONSAISIE D'UNE JOURNÉE DE CAISSE PERT N ION RTGESTION N M E M M E E LA GESTION EN LIGNE DE VOTRE ENTREPRISE MODULE isse est un module de Mon-Expert-en Gestion. Mon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué de plusieurs

Plus en détail

Documentation de produit SAP Cloud for Customer (novembre 2013) Nouveautés de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs

Documentation de produit SAP Cloud for Customer (novembre 2013) Nouveautés de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs Documentation de produit PUBLIC de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs Table des matières 1 de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs.... 4 Table des matières P U B L I C 2011, 2012,

Plus en détail

LE MARCHE FRANCAIS ET EUROPEEN DE L ELECTRICITE. Conférence Centrale Energie, 19 Janvier 2011

LE MARCHE FRANCAIS ET EUROPEEN DE L ELECTRICITE. Conférence Centrale Energie, 19 Janvier 2011 LE MARCHE FRANCAIS ET EUROPEEN DE L ELECTRICITE Conférence Centrale Energie, 19 Janvier 2011 SOMMAIRE 01. Les enjeux du marché de électricité 02. L ouverture du marché de l électricité en Europe 03. Le

Plus en détail

BNP PARIBAS LES RELEVES EN LIGNE

BNP PARIBAS LES RELEVES EN LIGNE PREAMBULE L'Offre "Relevés en Ligne", ci-après dénommée "l'offre", définit les conditions dans lesquelles la Banque met à la disposition du Client ses relevés de compte sous forme électronique. Elle est

Plus en détail

Introduction. Nous vous remercions d'avoir porté votre attention sur le nouveau service e-salairefer.

Introduction. Nous vous remercions d'avoir porté votre attention sur le nouveau service e-salairefer. Introduction Nous vous remercions d'avoir porté votre attention sur le nouveau service e-salairefer. Ce nouvel outil de gestion des salaires via Internet s'inscrit dans la volonté de mettre à votre disposition

Plus en détail

PRODIGE V3. Manuel utilisateurs. Consultation des métadonnées

PRODIGE V3. Manuel utilisateurs. Consultation des métadonnées PRODIGE V3 Manuel utilisateurs Consultation des métadonnées Pour plus d'information sur le dispositif : à remplir par chaque site éventuellement 2 PRODIGE V3 : Consultation des métadonnées SOMMAIRE 1.

Plus en détail

GUIDE POUR L'OUTIL D ABONNEMENT EN LIGNE

GUIDE POUR L'OUTIL D ABONNEMENT EN LIGNE GUIDE POUR L'OUTIL D ABONNEMENT EN LIGNE Version 1.0 Dernière mise à jour : Juillet 2008 1 of 1 INTRODUCTION A L'OUTIL D ABONNEMENT EN LIGNE Le 1 er août 2008, HMS LUX S.A. lancera un Outil d abonnement

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES D'ABONNEMENT Particuliers V2.0 21 août 2008

CONDITIONS GENERALES D'ABONNEMENT Particuliers V2.0 21 août 2008 CONDITIONS GENERALES D'ABONNEMENT Particuliers V2.0 21 août 2008 PREAMBULE Les conditions générales de vente Particuliers (ci-après dénommées «CGV») s'appliquent à toutes les ventes réalisées par la société

Plus en détail

Service client LSC 1

Service client LSC 1 Service client LSC 1 Sommaire SOMMAIRE...2 PREAMBULE...3 PARAMETRAGE LSC...4 1\ ACTIVER LE SERVICE CLIENT...5 Licence LSC...5 Nom de domaine...5 2\ DEFINIR LES MODALITES DE PUBLICATION...6 3\ LES MODELES

Plus en détail

Instructions relatives à l'adaptation de la messagerie électronique

Instructions relatives à l'adaptation de la messagerie électronique Instructions relatives à l'adaptation de la messagerie électronique Version/ date: 1.0 04-septembre-2013 Auteur/s : L'équipe de rédaction de green.ch Page 1/9 Table des matières Table des matières... 2

Plus en détail

Mode d'emploi du back office KNE. Contact technique établissement

Mode d'emploi du back office KNE. Contact technique établissement Mode d'emploi du back office KNE Contact technique établissement 1 Sommaire.1 Vos codes administrateur... 4.2 Accueil... 4.3 Votre compte... 5.4 Vos ressources et vos utilisateurs... 6.5 Vos ressources...

Plus en détail

Conditions Générales Location d équipements terminaux

Conditions Générales Location d équipements terminaux Conditions Générales Location d équipements terminaux Vous trouverez dans le présent document les conditions générales qui s'appliquent à la location des équipements terminaux de Orange. Elles peuvent

Plus en détail

Liste des FICHES PRATIQUES

Liste des FICHES PRATIQUES TOTAL CARDS ONLINE Liste des S PRATIQUES PRATIQUE 0 PRATIQUE 0 PRATIQUE 0 PRATIQUE 0 Comment se connecter à TOTAL Cards Online? Comment me retrouver sur le site TOTAL Cards Online? Comment créer une carte?

Plus en détail

www.conseils-web.fr - contact@conseils-web.fr

www.conseils-web.fr - contact@conseils-web.fr MaxiCompte Gestion de vos comptes banque et contrôle budgétaires Ce logiciel va vous permettre de gérer l'ensemble de vos comptes bancaires et d'effectuer un suivi budgétaire de vos recettes et dépenses.

Plus en détail

Contrôle Parental Numericable. Guide d installation et d utilisation

Contrôle Parental Numericable. Guide d installation et d utilisation Contrôle Parental Numericable Guide d installation et d utilisation Version 12.3 pour OS X Copyright 2012 Xooloo. Tous droits réservés. Table des matières 1. Introduction Dénomination et caractéristiques

Plus en détail

Manuel d utilisation. Copyright 2012 Bitdefender

Manuel d utilisation. Copyright 2012 Bitdefender Manuel d utilisation Copyright 2012 Bitdefender Contrôle Parental de Bitdefender Manuel d utilisation Date de publication 2012.11.20 Copyright 2012 Bitdefender Notice Légale Tous droits réservés. Aucune

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Demander à remplacer le titulaire d'un service (substitution)

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Demander à remplacer le titulaire d'un service (substitution) Fiche FOCUS Les téléprocédures Demander à remplacer le titulaire d'un service (substitution) Dernière mise à jour : avril 2015 Table des matières 1. Présentation...3 1.1 Objet de la fiche...3 1.2 A qui

Plus en détail

Guide de démarrage rapide : NotifyLink pour Windows Mobile

Guide de démarrage rapide : NotifyLink pour Windows Mobile Guide de démarrage rapide : NotifyLink pour Windows Mobile Pré-requis de Connexion Votre terminal mobile nécessitera une des deux connexions suivantes : Une connexion mobile assurant la transmission des

Plus en détail

Partager la connexion Internet de son te le phone portable

Partager la connexion Internet de son te le phone portable Partager la connexion Internet de son te le phone portable Par Clément JOATHON Dernière mise à jour : 30/09/2014 La fonctionnalité Point d'accès sans fil que l'on trouve sur les téléphones Android permet

Plus en détail

Annexe de la fiche technique HP Datacenter Care - Flexible Capacity Service

Annexe de la fiche technique HP Datacenter Care - Flexible Capacity Service Fiche technique Annexe de la fiche technique HP Datacenter Care - Flexible Capacity Service Spécifications Formule de base Formule de tarification progressive : Formule premium Flexible Capacity Service

Plus en détail

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Guide de l'utilisateur Publié : 2014-01-08 SWD-20140108170135662 Table des matières 1 Mise en route...7 À propos des formules d'abonnement pour BlackBerry Internet

Plus en détail

Cédric Gendre Inra, ESR Toulouse

Cédric Gendre Inra, ESR Toulouse ODR, Bases de données administratives à différentes échelles spatiales Cédric Gendre Inra, ESR Toulouse 2èmes journées de recherches en sciences sociales INRA SFER CIRAD 11 & 12 décembre 2008 LILLE, France

Plus en détail

Guide utilisateur des services WASATIS (Manuel Version 1.1)

Guide utilisateur des services WASATIS (Manuel Version 1.1) Guide utilisateur des services WASATIS (Manuel Version 1.1) Bienvenue dans le monde de la vidéotranquillité de Wasatis, nous vous remercions de votre confiance. Préambule Wasatis est aujourd hui la société

Plus en détail

MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI

MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI BTS AGPME Ciel Gestion commerciale (mai 2005) Pierre TASSION 1 Table des matières D après le référentiel BTS PME PMI Présentation

Plus en détail

Mémo d'utilisation de BD Dico1.6

Mémo d'utilisation de BD Dico1.6 Mémo d'utilisation de BD Dico1.6 L'application BDDico a été développée par la Section Cadastre et Géomatique de la RCJU. Son utilisation demeure réservée aux personnes autorisées. Les demandes d'utilisation

Plus en détail

Tutoriel Inscription et utilisation basique d'un blog hébergé chez Blogger.com

Tutoriel Inscription et utilisation basique d'un blog hébergé chez Blogger.com Tutoriel Inscription et utilisation basique d'un blog hébergé chez Blogger.com Contenu I.Validation (ou inscription) de son adresse chez Google...2 II.Utilisation des fonctionnalités du blog...5 1.Accès

Plus en détail

multi process 25 RUE Benoît Malon 42300 ROANNE

multi process 25 RUE Benoît Malon 42300 ROANNE multi process 25 RUE Benoît Malon 42300 ROANNE Tél : 04 77 70 14 66 Fax : 04 77 70 01 78 www.mpi42.fr contact@mpi42.fr CREATION DE SITE WEB Il faut distinguer plusieurs étapes pour la création d un site

Plus en détail

Délibération. 1. Contexte

Délibération. 1. Contexte Délibération Délibération de la Commission de régulation de l énergie du 9 octobre 2013 portant proposition relative aux charges de service public liées à l achat de biométhane et à la contribution unitaire

Plus en détail

Gestion du parc informatique des collèges du département du Cher. Manuel d utilisation de la solution de gestion de Parc

Gestion du parc informatique des collèges du département du Cher. Manuel d utilisation de la solution de gestion de Parc Gestion du parc informatique des collèges du département du Cher Manuel d utilisation de la solution de gestion de Parc Table des matières 1. Préambule... 3 2. Pré requis... 3 3. Objectifs... 3 4. Connexion

Plus en détail

Sauvegarder ses données avec Syncback Windows 98, 2000, Me, NT, XP

Sauvegarder ses données avec Syncback Windows 98, 2000, Me, NT, XP Sauvegarder ses données avec Syncback Windows 98, 2000, Me, NT, XP A. Introduction : Contrairement à ce que beaucoup pensent, la sauvegarde de données n'est pas une perte de temps, mais à l'inverse un

Plus en détail

CONDITIONS SPECIFIQUES DE VENTE POUR LES PROFESSIONNELS

CONDITIONS SPECIFIQUES DE VENTE POUR LES PROFESSIONNELS 1/6 CONDITIONS SPECIFIQUES DE VENTE POUR LES PROFESSIONNELS Les présentes conditions spécifiques dérogent aux conditions générales de vente des prestations Courrier-Colis de La Poste 1, lesquelles restent

Plus en détail

Le module Supply Chain pour un fonctionnement en réseau

Le module Supply Chain pour un fonctionnement en réseau Prélude 7 ERP Le module Supply Chain pour un fonctionnement en réseau Gérard Baglin Septembre 2008 Sommaire Chapitre 1 Le mode de fonctionnement en réseau de Prélude 7... 1 Le principe des jeux en temps

Plus en détail

Norme comptable internationale 33 Résultat par action

Norme comptable internationale 33 Résultat par action Norme comptable internationale 33 Résultat par action Objectif 1 L objectif de la présente norme est de prescrire les principes de détermination et de présentation du résultat par action de manière à améliorer

Plus en détail

Extrait du Bulletin Officiel des Finances Publiques-Impôts DIRECTION GÉNÉRALE DES FINANCES PUBLIQUES

Extrait du Bulletin Officiel des Finances Publiques-Impôts DIRECTION GÉNÉRALE DES FINANCES PUBLIQUES Extrait du Bulletin Officiel des Finances Publiques-Impôts DIRECTION GÉNÉRALE DES FINANCES PUBLIQUES Identifiant juridique : BOI-BIC-PDSTK-10-20-70-50-20120912 DGFIP BIC - Produits et stocks - Opérations

Plus en détail

BICIGUINET V5 Particuliers Conditions Générales VERSION 08.2012

BICIGUINET V5 Particuliers Conditions Générales VERSION 08.2012 BICIGUINET V5 Particuliers Conditions Générales VERSION 08.2012 Article 1 : Objet Article 2 : Inscription des comptes Article 3 : Modalités d'accès au service Article 4 : Mandataire Article 5 : Oppositions

Plus en détail

ODH. Mon Espace. Manuel d utilisation. MON ESPACE ODH Manuel d utilisation. Une question? Contactez le service client au 02 72 68 27 19

ODH. Mon Espace. Manuel d utilisation. MON ESPACE ODH Manuel d utilisation. Une question? Contactez le service client au 02 72 68 27 19 Mon Espace ODH Manuel d utilisation Réalisé par Vecteur Plus Janvier 2013 Sommaire Mon Espace ODH Présentation - Accueil - Livraisons ODH - Gestionnaire d information - Accompagnement ODH - Compte Mon

Plus en détail

GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 13/05/2015

GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 13/05/2015 E-TRANSACTIONS GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 13/05/2015 Crédit Agricole S.A, société anonyme au capital de 7 729 097 322. Siège social

Plus en détail

ht t p: // w w w.m e di al o gis.c om E - Ma i l : m ed i a l og i s @ m e di a l o g i s. c om Envoi des SMS

ht t p: // w w w.m e di al o gis.c om E - Ma i l : m ed i a l og i s @ m e di a l o g i s. c om Envoi des SMS Page 1/8 Envoi des SMS La nouvelle fonctionnalité d envoi de SMS va vous permettre d envoyer des SMS directement à partir de Médialogis SQL. Ces SMS peuvent être générés automatiquement lors de la saisie

Plus en détail

CONDITIONS PARTICULIERES SOLUTIONS DE MESSAGERIE COLLABORATIVE

CONDITIONS PARTICULIERES SOLUTIONS DE MESSAGERIE COLLABORATIVE CONDITIONS PARTICULIERES SOLUTIONS DE MESSAGERIE COLLABORATIVE Définitions : Dernière version en date du 11 avril 2011 Activation du Service : L activation du Service intervient à compter de la validation

Plus en détail

Google AdWords. Comment faire? 1 Chantal Gomez pour la CCI - Angers - 25 septembre 2014. mercredi 24 septembre 14

Google AdWords. Comment faire? 1 Chantal Gomez pour la CCI - Angers - 25 septembre 2014. mercredi 24 septembre 14 Google AdWords Comment faire? 1 Chantal Gomez pour la CCI - Angers - 25 septembre 2014 Google AdWords Comment faire? 1 - Faire de la publicité sur Google grâce aux liens sponsorisés AdWords Comprendre

Plus en détail

Sage 50 Comptabilité. (Lancement 2015.0)

Sage 50 Comptabilité. (Lancement 2015.0) Sage 50 Comptabilité (Lancement 2015.0) Octobre 2014 Table des matières Sage 50 Comptabilité Édition canadienne (Lancement 2015.0) 1 Quoi de neuf et améliorations du produit 1 Traitement et administration

Plus en détail

Conditions générales de vente www.legitech.lu

Conditions générales de vente www.legitech.lu Conditions générales de vente www.legitech.lu Article 1 CHAMP D'APPLICATION ET MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée

Plus en détail

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés.

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik Sense Cloud Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik, QlikTech, Qlik Sense, QlikView,

Plus en détail

CODE PROFESSIONNEL. déontologie

CODE PROFESSIONNEL. déontologie déontologie Code de déontologie des professionnels du marketing direct vis-à-vis de la protection des données à caractère personnel 1 Code de déontologie des professionnels du marketing direct vis-à-vis

Plus en détail

Convention. La CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS S.A., établissement bancaire sis à Paris 38, rue de Provence 75009 Paris, désigné ci après "la CGD",

Convention. La CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS S.A., établissement bancaire sis à Paris 38, rue de Provence 75009 Paris, désigné ci après la CGD, Convention La CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS S.A., établissement bancaire sis à Paris 38, rue de Provence 75009 Paris, désigné ci après "la CGD", Propose à ses clients, au moyen de l adhésion à la présente convention,

Plus en détail

COMPTE RENDU. Atelier-débat avec les futurs clients éligibles. 25 septembre 2002

COMPTE RENDU. Atelier-débat avec les futurs clients éligibles. 25 septembre 2002 Paris, le 17 octobre 2002 COMPTE RENDU Atelier-débat avec les futurs clients éligibles 25 septembre 2002 *** I La fourniture d électricité... 2 Les clients éligibles peuvent-ils acheter leur électricité

Plus en détail

Notice Générale - MODULE CLIENTS. I. Description générale du module. II. La liste des clients a. Accès

Notice Générale - MODULE CLIENTS. I. Description générale du module. II. La liste des clients a. Accès - MODULE CLIENTS L affichage peut être différent suivant votre paramétrage mais le principe reste le même. I. Description générale du module Le module clients permet: de constituer un annuaire des clients

Plus en détail

Landesk Service Desk

Landesk Service Desk Guide d utilisation Landesk Service Desk Gestionnaire d incidents Groupe Samsic Sommaire 1 PREAMBULE 3 1.1 Objectif du document...3 1.2 Public cible...3 1.3 Conventions typographiques...3 1.3.1 Indications...

Plus en détail

Google Apps for Business

Google Apps for Business PROGRAMME DE FORMATION : Initiation au logiciel Google Apps for Business Programme détaillé sur : http:www.gestion-de-contacts.comformation Google Apps for Business Google Apps est un service externalisé

Plus en détail

AVENANT CONVENTION DE COMPTE

AVENANT CONVENTION DE COMPTE AVENANT CONVENTION DE COMPTE Le présent avenant a notamment pour objet d élargir le périmètre actuel de votre offre Services en Ligne, figurant dans votre Convention de compte ou souscrite par acte séparé,

Plus en détail

KeePass - Mise en œuvre et utilisation

KeePass - Mise en œuvre et utilisation www.rakforgeron.fr 08/04/2015 KeePass - Mise en œuvre et utilisation L'usage de mots de passe est nécessaire pour de nombreux accès ou pour la protection de données personnelles. Il convient d'en utiliser

Plus en détail

Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente Conditions Générales de Vente 1. Définitions Gonzague TROUFFIER est auto-entrepreneur domiciliée à Sainte Maxime, 9 avenue des Sardinaux, 83 120. SIRET : 481 839 702 00042 - APE : 7734Z Son activité principale

Plus en détail

Interface PC Vivago Ultra. Pro. Guide d'utilisation

Interface PC Vivago Ultra. Pro. Guide d'utilisation Interface PC Vivago Ultra Pro Guide d'utilisation Version 1.03 Configuration de l'interface PC Vivago Ultra Configuration requise Avant d'installer Vivago Ultra sur votre ordinateur assurez-vous que celui-ci

Plus en détail

PARAGON SYSTEM BACKUP 2010

PARAGON SYSTEM BACKUP 2010 PARAGON SYSTEM BACKUP 2010 Paragon System Backup 2010 2 Manuel d'utilisation SOMMAIRE 1 Introduction...3 1.1 Comment System Backup protège mon ordinateur?...3 1.1.1 Emplacement du stockage des clichés...

Plus en détail

LibreOffice Calc : introduction aux tableaux croisés dynamiques

LibreOffice Calc : introduction aux tableaux croisés dynamiques Fiche logiciel LibreOffice Calc 3.x Tableur Niveau LibreOffice Calc : introduction aux tableaux croisés dynamiques Un tableau croisé dynamique (appelé Pilote de données dans LibreOffice) est un tableau

Plus en détail

Modèle de calcul des paramètres économiques

Modèle de calcul des paramètres économiques Modèle de calcul des paramètres économiques selon norme SIA 480 Calcul de rentabilité pour les investissements dans le bâtiment Version 3.2 1. Introduction 1.1 Version Excel Le modèle de calcul a été développé

Plus en détail

CONNECTEUR PRESTASHOP VTIGER CRM

CONNECTEUR PRESTASHOP VTIGER CRM CONNECTEUR PRESTASHOP VTIGER CRM Page 1 / 14 Vtiger CRM - Prestashop Connector Pour PRESTASHOP version 1.4.x et 1.5.x Pour vtiger CRM version 5.1, 5.2.0, 5.2.1, 5.3 et 5.4 Introduction En tant que gérant

Plus en détail

Cette Annexe fait intégralement partie du Contrat d accès avec la référence : [ ].

Cette Annexe fait intégralement partie du Contrat d accès avec la référence : [ ]. Annexe 14: Règles entre Elia et le Gestionnaire du Réseau Fermé de Distribution raccordé au Réseau Elia, pour organiser l accèsdes Utilisateurs de ce Réseau Fermé de Distribution Cette Annexe fait intégralement

Plus en détail

En savoir plus pour bâtir le Système d'information de votre Entreprise

En savoir plus pour bâtir le Système d'information de votre Entreprise En savoir plus pour bâtir le Système d'information de votre Entreprise En savoir plus sur : Services en ligne, SaaS, IaaS, Cloud - 201305-2/5 SaaS, IaaS, Cloud, définitions Préambule Services en ligne,

Plus en détail

Contrat d'infogérance

Contrat d'infogérance Contrat d'infogérance Prestation d'infogérance de systèmes informatiques sibio 102 avenue Gaston Roussel Parc Biocitech 93230 ROMAINVILLE 01.48.46.68.09 www.sibio.fr 1 er janvier 2015 Ce document ne peut

Plus en détail

Bilan électrique français ÉDITION 2014

Bilan électrique français ÉDITION 2014 Bilan électrique français ÉDITION 2014 Dossier de presse Sommaire 1. La baisse de la consommation 6 2. Le développement des ENR 8 3. Le recul de la production thermique fossile 9 4. La baisse des émissions

Plus en détail

CONDITIONS PARTICULIÈRES HÉBERGEMENT BLUE MIND

CONDITIONS PARTICULIÈRES HÉBERGEMENT BLUE MIND CONDITIONS PARTICULIÈRES HÉBERGEMENT BLUE MIND Version en date du 1/06/2015 ARTICLE 1 : OBJET Les présentes conditions particulières, complétant les conditions générales de service de PHOSPHORE SI, ont

Plus en détail

Rapport pour France Energie Eolienne PROPOSITION POUR UNE NOUVELLE ARCHITECTURE DU MARCHE DE L ELECTRICITE. Septembre 2014

Rapport pour France Energie Eolienne PROPOSITION POUR UNE NOUVELLE ARCHITECTURE DU MARCHE DE L ELECTRICITE. Septembre 2014 PROPOSITION POUR UNE NOUVELLE ARCHITECTURE DU MARCHE DE L ELECTRICITE Rapport pour France Energie Eolienne PROPOSITION POUR UNE NOUVELLE ARCHITECTURE DU MARCHE DE L ELECTRICITE TABLE DES MATIERES RESUME

Plus en détail

Conditions générales de ventes - Hébergement

Conditions générales de ventes - Hébergement ARTICLE 1 - OBJET 1.1 - Alp-Software fournit un service d'hébergement de sites WEB sur un serveur mutualisé ou dédié à votre société situé en France. 1.2 - Le présent contrat a pour OBJET de permettre

Plus en détail

Chambre de Commerce et d Industrie du Jura

Chambre de Commerce et d Industrie du Jura Réunion d information du jeudi 12 Mars 2015 «Fin des tarifs réglementés de vente du gaz naturel et de l électricité : agir aujourd hui pour réduire les factures» Chambre de Commerce et d Industrie du Jura

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE PRODUITS SUR INTERNET

CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE PRODUITS SUR INTERNET CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE PRODUITS SUR INTERNET Article 1 : Objet et champ d'application Les présentes Conditions Générales de Vente s appliquent, sans restriction ni réserve à l ensemble des ventes

Plus en détail

progecad NLM Guide de l'utilisateur

progecad NLM Guide de l'utilisateur progecad NLM Guide de l'utilisateur Rev. 11.1 Table des matières Table des matières...2 Introduction...3 Comment démarrer...3 Installation de progecad NLM server...3 Enregistrement de progecad NLM server...3

Plus en détail

SAUVEGARDER SES DONNEES PERSONNELLES

SAUVEGARDER SES DONNEES PERSONNELLES SAUVEGARDER SES DONNEES PERSONNELLES Il est important de sauvegarder son environnement système Windows ainsi que ses données personnelles. Nous verrons dans ce tutorial comment créer un point de restauration

Plus en détail

SGMAROC-ONLINE Particuliers Conditions générales de fonctionnement

SGMAROC-ONLINE Particuliers Conditions générales de fonctionnement SGMAROC-ONLINE Particuliers Conditions générales de fonctionnement Article 1 Objet du service Sur abonnement, la Société Générale Marocaine de Banques met à la disposition de ses clients Particuliers (ci-après

Plus en détail

Procédure Création : 04/05/2009 ARCHIVAGE DE LA MESSAGERIE

Procédure Création : 04/05/2009 ARCHIVAGE DE LA MESSAGERIE Procédure Création : 04/05/2009 DSIO / Direction Système d Information et Organisation ARCHIVAGE DE LA MESSAGERIE TABLE DES MATIÈRES 1. Objet de l opération... 2 2. Rappel des bonnes pratiques... 3 3.

Plus en détail

CAP BOX Note utilisateurs

CAP BOX Note utilisateurs CAP BOX Note utilisateurs Sommaire ESPACE UTILISATEUR... Se connecter pour la ère fois sur son espace CAP BOX... Paramétrage du compte entreprise... Identité de l'entreprise.... Présentation des documents

Plus en détail

Utilitaire de mise aux normes du Trésor Public pour les virements bancaires en France et en uros sur la Banque de France. Manuel de référence

Utilitaire de mise aux normes du Trésor Public pour les virements bancaires en France et en uros sur la Banque de France. Manuel de référence Utilitaire de mise aux normes du Trésor Public pour les virements bancaires en France et en uros sur la Banque de France Manuel de référence Rédigé par Philippe PAGET Version du 12 juillet 2007 1. Contexte

Plus en détail

DovAdis. Objet Rapprochement bancaire Métier Gérance. Siège social SPI 1, rond-point du Flotis Bât IV 31 240 St Jean

DovAdis. Objet Rapprochement bancaire Métier Gérance. Siège social SPI 1, rond-point du Flotis Bât IV 31 240 St Jean DovAdis Objet Rapprochement bancaire Métier Gérance Siège social SPI 1, rond-point du Flotis Bât IV 31 240 St Jean Facturation SPI ZAC du Parkway 5, rue des Tiredous 64 000 Pau Tél. 05 62 27 95 30 Fax.

Plus en détail

Pour paramétrer l'extranet Pré-inscription, sélectionner Pré-inscriptions dans le menu Paramètre.

Pour paramétrer l'extranet Pré-inscription, sélectionner Pré-inscriptions dans le menu Paramètre. I Généralités Ce module permet la gestion des pré-inscriptions en ligne par les futurs élèves non déjà inscrits dans l'établissement ou par le personnel administratif (différent du module de réinscription

Plus en détail

MODE D'EMPLOI DE LA CALCULATRICE POUR LES COURTS SÉJOURS DANS L'ESPACE SCHENGEN

MODE D'EMPLOI DE LA CALCULATRICE POUR LES COURTS SÉJOURS DANS L'ESPACE SCHENGEN MODE D'EMPLOI DE LA CALCULATRICE POUR LES COURTS SÉJOURS DANS L'ESPACE SCHENGEN 1. Introduction Le règlement (UE) n 610/2013 du 26 juin 2013 a modifié la convention d'application de l'accord de Schengen,

Plus en détail

Tarifs de vente du gaz naturel TVA incluse au 1er avril 2015. Tarifs de vente du gaz naturel TVA incluse au 1er mars 2015

Tarifs de vente du gaz naturel TVA incluse au 1er avril 2015. Tarifs de vente du gaz naturel TVA incluse au 1er mars 2015 s de vente du gaz naturel TVA incluse au 1er avril 2015 Abonnement 66,43 EUR/an 78,33 EUR/an 226,57 EUR/an 226,57 EUR/an 1616,95 EUR/an 7332,56 EUR/an Hiver (1) Eté (1) Hiver (1) Eté (1) 1 10,06 8,24 5,51

Plus en détail

Description des services KBC-Touch

Description des services KBC-Touch Description des services KBC-Touch KBC-Touch est divisé en 5 grands domaines : Paiements, Épargne et Placements, Logement, Famille, Mobilité. Vous lirez ci-après une description des services par domaine.

Plus en détail

Equilibre offre-demande du système électrique : vers la naissance d un marché de capacités

Equilibre offre-demande du système électrique : vers la naissance d un marché de capacités DECRYPTAGE Equilibre offre-demande du système électrique : vers la naissance d un marché de capacités conseil en stratégie opérationnelle DECRYPTAGE Introduction Lorsqu un particulier allume son téléviseur

Plus en détail