Origine des clientèles touristiques en Alsace. Septembre 2016

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1 Origine des clientèles touristiques en Alsace Septembre

2 Cette synthèse décrit les clientèles qui se rendent en Alsace en fonction de l hébergement choisi (hôtel, camping, meublé ), de leur origine (française ou étrangère), ou du département de destination. L ORTA a aussi analysé les origines des clientèles au sein de la Grande Région Grand Est : Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine. Combien de visiteurs en Alsace?.. 3 Analyse par type d hébergement. 5 Analyse par origine Les touristes français Les touristes étrangers 19 Analyse par département Le Bas-Rhin Le Haut-Rhin Analyse au sein de la grande région Alsace, Champagne Ardenne et Lorraine. 34 2

3 Combien de visiteurs en Alsace? Qui visite l Alsace? Quelle est la part des Français par rapport aux étrangers? Quels sont les étrangers les plus présents en Alsace? Quels sont les hébergements les plus plébiscités? Avec 12,6 millions de touristes* (qui passent au moins une nuit dans la région), l Alsace a généré en 2015, 26,7 millions de nuitées. Les Français sont notre 1 ère clientèle. Ils réalisent les ¾ de l ensemble des nuitées touristiques. La première clientèle étrangère est l Allemagne en représentant 29% des nuitées étrangères marchandes, devant la Belgique. A noter que l Alsace est la 2 nde région après l Ile de France à avoir un poids aussi important des nuitées étrangères dans l hôtellerie (41% des nuitées sont étrangères). * Etude Poids économique du tourisme en Alsace. Données pour Source : ORTA - Traces TPI 3

4 Combien de visiteurs en Alsace? 12,6 M de touristes 19,1 millions de visiteurs en Alsace dont : 6,5 M d excursion nistes Un touriste est une personne qui passe au moins une nuit en dehors de son domicile, pour motif personnel (loisirs, visites parents amis, santé ) ou professionnel (affaires, réunions ). Un excursionniste est une personne qui réalise une visite à la journée (pas de nuit en Alsace). Un visiteur est la somme des deux. 26,7 M de nuitées 11,5 M de nuitées marchandes hôtels, meublés, chambres d hôtes 19,8 M de nuitées françaises 6,9 M de nuitées étrangères 15,2 M de nuitées non marchandes rés. sec., héb. chez des amis, famille particulièrement de proximité (Alsace, Lorraine et Franche-Comté) ou parisienne. Allemagne (1 er marché), Belgique (2 nd marché) 1 Etude Poids économique du tourisme en Alsace. Données pour Source : ORTA - Traces TPI. M = million 4

5 Analyse par type d hébergement 5

6 Nuitées dans les hébergements marchands* Sur l ensemble des nuitées marchandes réalisées en Alsace en 2015 (11,5 millions) : - les Français sont la 1ère clientèle en représentant 62% des nuitées. - l hôtellerie est le premier type d hébergement avec plus de la moitié des nuitées : 6,7 millions de nuitées situant l Alsace au 9 ème rang des régions françaises pour le nombre de nuitées en hôtellerie. Héb. Collectifs Campings Meublés, Chambres Hôtellerie 1 Nombre de nuitées en 2015 cumulées dans l hôtellerie, les campings, les hébergements collectifs (Source INSEE-DGE) et les hébergements locatifs (Source Euroêka Marketing Conseil). Intégration des résidences de tourisme dans le tourisme collectif. Traitement ORT Alsace. Mise à jour pour

7 Répartition des hébergements* selon l origine En fonction des clientèles, le choix de l hébergement privilégié varie : les Italiens sont les plus nombreux à se rendre à l hôtel (92% de leurs nuitées), devant les Suisses (87%). Les Néerlandais sont les seuls étrangers dont la part du camping (49% des nuitées) est plus élevée que celle de l hôtel (36%). Les Français vont essentiellement à l hôtel (59% des nuitées), un poids proche de celui des Allemands (58%). 1 Nombre de nuitées en 2015 cumulées dans l hôtellerie, les campings (n inclut pas les nuitées dans les campings résidentiels, campings à la ferme et aires naturelles de camping car les données par marché ne sont pas disponibles), les hébergements collectifs (Source INSEE-DGE) et les hébergements locatifs (Source Euroêka Marketing Conseil). Intégration des résidences de tourisme dans le tourisme collectif. Traitement ORT Alsace. Mise à jour pour

8 HOTELLERIE répartition des nuitées selon France / Etranger 6,7 millions de nuitées dans l hôtellerie homologuée alsacienne en 2015 : 59% sont d origine française : 4 millions 41% sont d origine étrangère : 2,7 millions Les nuitées alsaciennes représentent 3,4% de l ensemble des nuitées réalisées dans l hôtellerie française, et place l Alsace en 8 ème position des régions françaises. Nuitées étrangères Part du marché / Nuitées étrangères Evolution vs 2014 Allemagne % -1% Belgique % -4% Suisse % +1% Italie % -2% Royaume-Uni % -16% Etats-Unis % +17% Pays-Bas % -7% Espagne % +2% Israël (Proche et MO) % +15% Chine % +25% Japon % -24% Plus de 4 nuitées sur 10 proviennent de la clientèle étrangère, plaçant la région Alsace au 2 ème rang après l Ile de France. L Allemagne est le premier marché étranger et représente 25% des nuitées étrangères, devant la Belgique (17%). Source : INSEE - DGE Traitement ORT Alsace Résultats

9 HOTELLERIE répartition des nuitées selon France / Etranger Depuis 2007, l ensemble des nuitées ne cessent de progresser (date d arrivée du TGV Est en Alsace), boostées par le dynamisme des nuitées françaises (2007 à 2011) puis par celui des nuitées étrangères (depuis 2010). A partir de 2012, les ménages français sont confrontés à la crise économique (baisse des budgets vacances, diminution de la durée des séjours). Les Français partent moins en vacances et vont moins à l hôtel. Les nuitées françaises se réduisent. En 2014, les nuitées reprennent. Depuis 2010, les clientèles étrangères viennent de plus en plus en Alsace. De 2010 à 2015, les nuitées ont progressé de 22%! Les nuitées étrangères de 2013, 2014 et 2015 dépassent le niveau historique de La base 100 permet de comparer les évolutions des nuitées par rapport au point de départ fixé ici à l année Par exemple, en 2015, les nuitées françaises ont progressé de 6% par rapport à 2010 ( ) et les nuitées étrangères ont progressé de 22% ( ). Source : INSEE - DGE Traitement ORT Alsace. Données 2010 à

10 HOTELLERIE répartition des nuitées étrangères en 2000 et % des nuitées sont d origine étrangère, ce qui représente 2,7 millions de nuitées (-0,8% par rapport à 2014). La part des nuitées étrangères dans les nuitées totales est plus importante en 2015 (41%) qu en 2010 (38%). A l intérieur de ces nuitées étrangères, la répartition a elle aussi, évolué : - L Allemagne reste le marché le plus important : la part de ses nuitées dans le total a perdu 1 point alors que le volume de nuitées a progressé ( nuitées supplémentaires) - Même remarque pour la Belgique qui perd 2 points mais qui gagne nuitées - Tous les marchés étrangers voient le nombre de leurs nuitées progresser hormis 2 marchés : l Italie et les Pays-Bas. Pour en savoir plus, retrouvez notre synthèse «L hôtellerie en Alsace en 2015» sur Rubrique L offre et la fréquentation Source : INSEE - DGE Traitement ORT Alsace Résultats 2010 et

11 HOTELLERIE Nuitées dans les pays lointains L Europe fournit l essentiel des clientèles étrangères (80%), ce qui représente 2,2 millions de nuitées. Les marchés lointains représentent 16% des nuitées hôtelières. L enquête Insee dans l hôtellerie alsacienne permet de lister 25 nationalités étrangères. Ainsi, 96% des nuitées étrangères sont connues et détaillées par origine étrangère. Les 4% manquants correspondent à des nationalités non précisées dans le questionnaire de l Insee. Nuitées étrangères 2015 Part du marché / Nuitées étrangères Evolution vs 2014 Europe % -3% Asie % +5% Amérique % +7% Afrique ,6% -6% Océanie ,4% -4% Origine non répertoriée % +23% De 2014 à 2015, les nuitées étrangères sont en recul (-1%), conséquence de la baisse des marchés européens (-3%). Très belle tenue par contre pour les marchés lointains : +5% pour les pays asiatiques et +7% pour les pays d Amérique. Les marchés lointains sont dominés par des marchés dynamiques dont la fréquentation ne cesse de progresser : +18% par rapport à 2014 pour les 3 marchés Etats-Unis, Israël et Chine. En 5 ans, les nuitées Israël ont été multipliées par 5, les nuitées Chine par plus de 3! Source : INSEE - DGE Traitement ORT Alsace Résultats

12 HEBERGEMENTS LOCATIFS (1) : répartition des nuitées selon France / Etranger 1,9 million de nuitées (2) dans les hébergements locatifs en Alsace en 2015 : 76% sont d origine française : 1,4 million 24% sont d origine étrangère : Une clientèle essentiellement française provenant des régions Paris Région parisienne, du Nord et de l Ouest de la France. Allemagne, Belgique et Pays Bas sont les pays d où proviennent le plus de touristes étrangers. Nuitées France Part du marché / Nuitées France Île-de-France % Nord (3) % Ouest (4) % Nuitées étrangères Part du marché / Nuitées Etrangères Allemagne % Belgique % Pays Bas % Grande Bretagne % 1 Hébergements locatifs : Meublés, chambres chez l habitant y compris Airbnb 2 Source : Euroêka Marketing Conseil ORT Alsace. Données mises à jour pour Région Nord-Pas-de-Calais. 4 Régions Bretagne, Pays de la Loire, Poitou-Charentes 12

13 HEBERGEMENTS COLLECTIFS (1) : répartition des nuitées selon France / Etranger 1,3 million de nuitées dans les hébergements collectifs en Alsace en 2015 : 73% sont d origine française : % sont d origine étrangère : Les nuitées alsaciennes représentent 45% des nuitées françaises. L Allemagne est le premier marché étranger et représente la moitié des nuitées étrangères. 1 Hébergements collectifs : auberges de jeunesse, centres internationaux de séjour, centres sportifs, résidences de tourisme, résidences hôtelières de chaîne, village vacances, maisons familiales. Source Insee-DGE

14 CAMPINGS répartition des nuitées selon France / Etranger nuitées dans les campings alsaciens en 2015 : 46% sont d origine française : nuitées 54% sont d origine étrangère : nuitées C est le seul type d hébergement pour lesquelles les nuitées étrangères sont majoritaires. L Allemagne et les Pays-Bas sont les 2 premiers marchés étrangers en représentant respectivement 35% et 29% des nuitées étrangères. A noter que les Hollandais sont les seuls avec les Danois à être plus nombreux dans les campings que dans les hôtels alsaciens. Au total, 1,5 million de nuitées dans les campings en 2015, dont nuitées pour les emplacements de passage, pour les emplacements loisirs (résidentiel) et nuitées dans les campings à la ferme et aires naturelles de camping. Source : INSEE - DGE Traitement ORT Alsace. Données Retrouvez notre synthèse «Les campings en Alsace en 2015» sur rubrique Offre et fréquentation 14

15 Analyse par origine Les touristes français 15

16 La clientèle française En Alsace, 19,8 millions de nuitées ont été réalisées par les Français en 2015, soit les ¾ de l ensemble des nuitées, toutes origines confondues. 7,1 millions se répartissent dans les hébergements marchands (hôtels, campings, meublés, chambres chez l habitant, structures associatives ) et plus de 12 millions dans les hébergements non marchands (hébergements chez la famille, amis..). En 2015, les Français sont plus nombreux en Alsace qu en 2014 (3% de nuitées supplémentaires) : Les nuitées françaises progressent de 2% dans l hôtellerie pour atteindre 4 millions de nuitées (soit 59% des nuitées totales). Dans les campings, les nuitées françaises sont plus nombreuses par rapport à l été 2014 (+2%). Une progression aussi dans les Gîtes de France pour les nuitées françaises (+3%) Parmi l ensemble de ces voyages réalisés par les Français en Alsace*, 89% sont d ordre personnel (11% professionnel). * Source Suivi de la Demande Touristique - Sofres

17 La clientèle française La clientèle est plus particulièrement de proximité (Grand Est), elle fournit 1/3 des voyages en hébergements marchands. L Ile de France et la nouvelle région Auvergne Rhône Alpes représentent 15% et 16% des clientèles. 9% 1% 3% 15% 34% 3% 2% 7% 3% 16% 3% 4% 0% Source : Suivi de la Demande Touristique Sofres Origine des touristes français (qui passent au moins une nuit en Alsace) lors de leurs voyages personnels en hébergement marchand en Alsace. 17

18 La clientèle française De quelles régions les Français viennent-ils? Lorraine, Ile de France, Rhône Alpes, Nord Pas de Calais 62% de l ensemble des nuitées marchandes en Alsace sont réalisées par des Français. Sur ces nuitées marchandes, 59% sont effectuées à l hôtel et 21% dans le locatif. 4 millions de nuitées ont ainsi été réalisées par les Français dans l hôtellerie, soit 59% des nuitées totales. En 2009, ce poids était de 63%. Après une baisse en 2012, puis 2013 (les ménages français sont confrontés à la crise économique, les budgets vacances se réduisent, tout comme la durée des séjours), les nuitées reprennent : +2% en 2014 et autant en Globalement les souvenirs de vacances en Alsace sont bons : la région est perçue comme authentique, pittoresque, fleurie et propice aux balades, à la détente à la dégustation. Malgré ces atouts, le positionnement principal demeure celui d'escapade plutôt que de véritables vacances et ne s inscrit pas spontanément dans les projets. Enfin, la dominante gastronomie/culture et le prix élevé font de l'alsace une destination "vieille" (pour toutes les cibles, jeunes et moins jeunes) non inductrice d'excitation. Seulement 4% des Français considèrent l Alsace comme une région touristique (9% des Parisiens). Néanmoins, ils la classent 1 ère région française en terme de gastronomie, 1 ère en terme de terroir, 4 ème en terme de convivialité et 8 ème en terme de sites touristiques. Source : étude de notoriété et d image de la région touristique ALSACE auprès des Français et des Allemands,

19 Analyse par origine Les touristes étrangers 19

20 La clientèle étrangère Sur les 26,7 millions de nuitées enregistrées en Alsace en 2015, 6,9 millions de nuitées (26%) sont étrangères (+5% de 2014 à 2015), dont 4,4 millions de nuitées dans les hébergements marchands (hôtels, campings, meublés, chambres chez l habitant, structures associatives ). Au regard des nuitées dans les hébergements marchands 1, la première clientèle étrangère est l Allemagne qui réalise 29% des nuitées étrangères, soit plus d 1,1 million de nuitées en Les Belges et les Suisses sont les 2 ème et 3 ème plus importantes clientèles devant les Néerlandais et les Britanniques. 29% des nuitées étrangères 16% 8% 8% 5% 5% 1 Nombre de nuitées en 2015 cumulées dans l hôtellerie, les campings (n inclut pas les nuitées dans les campings résidentiels, campings à la ferme et aires naturelles de camping car les données par marché ne sont pas disponibles), les hébergements collectifs (Source INSEE-DGE) et les hébergements locatifs (Source Euroêka Marketing Conseil). Traitement ORT Alsace. Mise à jour pour

21 La clientèle allemande De quels Länder les Allemands viennent-ils? Pour 1/3, les Allemands en visite en Alsace habitent le Bade Wurtemberg, devant la Rhénanie du Nord- Westphalie, la Bavière et le land de Hesse. L Allemagne est le marché étranger le plus important en Alsace : il représente en 2015, 29% de l ensemble des nuitées marchandes étrangères. C est aussi le marché étranger le plus important dans l hôtellerie où il représente 25% des nuitées et le plus important dans les campings (35% des nuitées). C est aussi la première clientèle étrangère dans les hébergements locatifs et collectifs. Les 2/3 des nuitées marchandes sont réalisées à l hôtel. L hôtellerie alsacienne en est encore fortement dépendante puisque ce marché allemand est 1,5 fois supérieur au deuxième plus important marché qu est la Belgique. Après 7 années de baisse (de 2002 à 2009), cette clientèle a réussi à se stabiliser en 2010 pour réamorcer une croissance à partir de En 2015, les nuitées sont quasiment équivalentes à celles de De 2010 à 2015, les nuitées allemandes ont progressé de 20% pour atteindre plus de nuitées. Source : INSEE - DGE Traitement ORT Alsace. Données 2010 à

22 La clientèle belge En 2015, la Belgique est le 2 ème marché étranger pour l ensemble des hébergements marchands en représentant 16% des nuitées étrangères, derrière l Allemagne. Dans l hôtellerie alsacienne, les nuitées belges ont progressé de 20% de 2010 à Elles atteignent par ailleurs en 2014 leur plus fort volume de toute la décennie. En 2015, les nuitées belges baissent (-3%). En Alsace, l hôtellerie familiale de charme et l hébergement chez l habitant sont des partenaires importants du marché belge. Ces prestataires ont une offre adaptée aux attentes de la clientèle et bénéficient d une bonne notoriété. La Belgique est la première clientèle étrangère des Gîtes de France avec un poids de 24% en Les Belges sont attentifs au rapport qualité/prix, à la qualité de l accueil et des équipements. Les Wallons consomment principalement du camping et des activités culturelles. Les Flamands consomment traditionnellement de l hôtel et des activités sportives. Source : INSEE - DGE Traitement ORT Alsace. Données 2010 à

23 Analyse par département 23

24 Nuitées dans les hébergements marchands* dans le Bas-Rhin et le Haut-Rhin Nuitées totales ALSACE BAS-RHIN HAUT-RHIN NUITEES MARCHANDES 11,5 millions 6,2 millions 5,2 millions Hôtellerie alsacienne 0* à 4* (1) 6,7 millions 3,9 millions 2,8 millions Tourisme Locatif (2) 1,9 million million Meublés, Chambre chez l habitant, Airbnb Campings (1) 1,5 million Campings, campings résidentiels, campings à la ferme et aires naturelles de camping Tourisme Collectif (1) 1,3 million Aub. de jeun., centres internat. de séjour, centres sportifs, résidences de tourisme, résidences hôtelières de chaîne, village vacances, maisons familiales (1) source : INSEE - DGE - Traitement ORT Alsace. Résultats 2015 (2) Source ORT - Euroêka Marketing Conseil, Mise à jour pour 2015 * Etude Poids économique du tourisme en Alsace et dans le Bas-Rhin. Intégration des résidences de tourisme dans le tourisme collectif. Mise à jour pour Source : ORTA - Traces TPI 24

25 Nuitées dans les hébergements marchands* dans le Bas-Rhin et le Haut-Rhin Héb. Collectifs Sur l ensemble des nuitées marchandes réalisées dans le Bas-Rhin en 2015, l hôtellerie est le premier type d hébergement en représentant 63% des nuitées, soit 3,9 millions de nuitées. Campings Meublés, Chambres Hôtellerie Dans le Haut-Rhin, l hôtellerie est aussi le premier type d hébergement parmi les hébergements marchands, en représentant en 2015, 55% des nuitées, soit 2,9 millions de nuitées. Héb. Collectifs Campings Meublés, Chambres Hôtellerie * Etude Poids économique du tourisme en Alsace. Mise à jour pour Source : ORTA - Traces TPI 25

26 Analyse par département Le Bas-Rhin 26

27 Combien de visiteurs dans le Bas-Rhin? 6,9 M de touristes 10,5 millions de visiteurs dans le Bas-Rhin 3,6 M d excursion nistes 14,5 M de nuitées 6,2 M de nuitées marchandes hôtels, meublés, chambres d hôtes 10,9 M de nuitées françaises 3,6 M de nuitées étrangères 8,3 M de nuitées non marchandes rés. sec., héb. chez des amis, famille particulièrement de proximité (Alsace, Lorraine et Franche-Comté) ou parisienne. Allemagne (1er marché), Belgique (2nd marché) (1) Etude Poids économique du tourisme dans le Bas-Rhin. Données pour Source : ORTA - Traces TPI. M = million 27

28 La clientèle française et étrangère* dans le Bas-Rhin Sur l ensemble des nuitées marchandes générées par le Bas-Rhin en 2015, les Français sont la 1 ère clientèle, représentant 63% des nuitées. Le département du Bas-Rhin a enregistré 3,6 millions de nuitées étrangères en 2015, dont 2,3 millions de nuitées dans les hébergements marchands (hôtels, campings, meublés, chambres chez l habitant, structures associatives ). Au regard des nuitées dans les hébergements marchands 1, la première clientèle étrangère est l Allemagne qui réalise 31% des nuitées étrangères, devant la Belgique (13%). Suivent les Suisses et les Néerlandais. 31% des nuitées étrangères 13% 7% 5% 5% 5% 1 Nombre de nuitées en 2015 cumulées dans l hôtellerie, les campings (n inclut pas les nuitées dans les campings résidentiels, campings à la ferme et aires naturelles de camping car les données par marché ne sont pas disponibles), les hébergements collectifs (Source INSEE-DGE) et les hébergements locatifs (Source Euroêka Marketing Conseil). Traitement ORT Alsace. Mise à jour pour

29 La clientèle française et étrangère* dans le Bas-Rhin En fonction des clientèles, le choix de l hébergement privilégié varie : les Italiens sont les plus nombreux à se rendre à l hôtel (94% de leurs nuitées), devant les Suisses (91%). Les Français vont essentiellement à l hôtel (61% des nuitées), un poids proche de celui des Allemands (62%). Nombre de nuitées en 2015 cumulées dans l hôtellerie, les campings (n inclut pas les nuitées dans les campings résidentiels, campings à la ferme et aires naturelles de camping car les données par marché ne sont pas disponibles), les hébergements collectifs (Source INSEE-DGE) et les hébergements locatifs (Source Euroêka Marketing Conseil). Intégration des résidences de tourisme dans le tourisme collectif. Traitement ORT Alsace. Mise à jour pour

30 Analyse par département Le Haut-Rhin 30

31 Combien de visiteurs dans le Haut-Rhin? 5,7 M de touristes 8,6 millions de visiteurs dans le Haut-Rhin 2,9 M d excursion nistes 12,1 M de nuitées 5,2 M de nuitées marchandes hôtels, meublés, chambres d hôtes 8,9 M de nuitées françaises 3,2 M de nuitées étrangères 6,9 M de nuitées non marchandes rés. sec., héb. chez des amis, famille particulièrement de proximité (Alsace, Lorraine et Franche-Comté) ou parisienne. Allemagne (1er marché), Belgique (2nd marché) (1) Etude Poids économique du tourisme dans le Haut-Rhin. Données pour Source : ORTA - Traces TPI. M = million 31

32 La clientèle française et étrangère* dans le Haut-Rhin Sur l ensemble des nuitées marchandes générées par le Haut-Rhin en 2015, les Français sont la 1 ère clientèle, représentant 61% des nuitées. Le département du Haut-Rhin a enregistré 3,2 millions de nuitées étrangères en 2015, dont 2 millions de nuitées dans les hébergements marchands (hôtels, campings, meublés, chambres chez l habitant, structures associatives ). Au regard des nuitées dans les hébergements marchands 1, la première clientèle étrangère est l Allemagne qui réalise 27% des nuitées étrangères, devant la Belgique (19%). Les Néerlandais et les Suisses sont les 3 ème et 4 ème plus importantes clientèles. 27% des nuitées étrangères 19% 10% 10% 5% 5% 1 Nombre de nuitées en 2015 cumulées dans l hôtellerie, les campings (n inclut pas les nuitées dans les campings résidentiels, campings à la ferme et aires naturelles de camping car les données par marché ne sont pas disponibles), les hébergements collectifs (Source INSEE-DGE) et les hébergements locatifs (Source Euroêka Marketing Conseil). Traitement ORT Alsace. Mise à jour pour

33 La clientèle française et étrangère* dans le Haut-Rhin Les Italiens privilégient l hôtel (90% des nuitées), tout comme les Suisses (83%). Les Néerlandais sont les seuls étrangers dont la part du camping (56% des nuitées) est plus élevée que celle de l hôtel (33%). Les Français vont essentiellement à l hôtel (55% des nuitées). Nombre de nuitées en 2015 cumulées dans l hôtellerie, les campings (n inclut pas les nuitées dans les campings résidentiels, campings à la ferme et aires naturelles de camping car les données par marché ne sont pas disponibles), les hébergements collectifs (Source INSEE-DGE) et les hébergements locatifs (Source Euroêka Marketing Conseil). Intégration des résidences de tourisme dans le tourisme collectif. Traitement ORT Alsace. Mise à jour pour

34 Analyse au sein de la grande région GRAND EST Alsace Champagne-Ardenne Lorraine 34

35 HOTELLERIE répartition des nuitées selon France / Etranger Avec ses 6,7 millions de nuitées hôtelières, l Alsace réalise 50% des nuitées du Grand Est en % des nuitées ont eu lieu en Lorraine (3,7 millions) et 22% en Champagne-Ardenne (2,9 millions), ce qui représente un volume de 13,3 millions de nuitées dans l hôtellerie du Grand Est. En Alsace, 41% des nuitées sont d origine étrangère, soit une proportion nettement plus élevée qu en Champagne-Ardenne (29%) ou qu en Lorraine (22%), pour lesquelles la part de la clientèle française est plus importante. 4,4 millions de nuitées (33%) proviennent d un marché étranger à l échelle du GE. Avec 2,8 millions de nuitées étrangères dans son hôtellerie, l Alsace représente 62% de l ensemble des nuitées étrangères accueillies en 2015 dans l hôtellerie de la Grande Région. Les régions Champagne-Ardenne et Lorraine sont assez proches l une de l autre avec respectivement et nuitées. Source : INSEE - DGE Traitement ORT Alsace Résultats

36 HOTELLERIE répartition des nuitées selon France / Etranger Les 3 marchés étrangers majeurs dans l hôtellerie de la Grande Région, sont l Allemagne, la Belgique et le Royaume-Uni. L Allemagne premier marché étranger de la Grande Région Grand Est et de l Alsace C est l Allemagne qui est le premier marché étranger de la Grande Région avec nuitées, soit 21% du total des nuitées étrangères. Ces nuitées allemandes sont majoritairement (à 75%) alsaciennes. Le marché allemand est aussi le premier marché de l Alsace (25% de toutes les nuitées étrangères de la région). La Belgique premier marché de la Lorraine et très proche du marché Allemand à l échelle du Grand Est En Lorraine, c est la Belgique qui est le premier marché ; il représente 21% des nuitées étrangère de la région. L Allemagne est le deuxième marché étranger (17%). A l échelle de la Grande Région ACAL, c est le 2 ème marché le plus important juste derrière l Allemagne. Des nuitées étrangères très britanniques en Champagne-Ardenne Ce marché est le premier marché étranger de la Champagne-Ardenne. Il représente à lui seul 31% des nuitées étrangères hôtelières de la région et la moitié des nuitées britanniques de la Grande Région ACAL! Marchés lointains : les USA, premier marché lointain 1 de la Grande Région, la Chine déjà deuxième. 1 sur une liste réduite de marchés dont les nuitées hôtelières sont disponibles (USA, Canada, Chine, Japon, Russie, Australie, Proche et Moyen Orient) et donc n incluant pas l Inde, le Brésil Source : INSEE - DGE Traitement ORT Alsace Résultats

37 Exemple de traitement par territoire Fréquentation Dépenses Production Emplois Fiscalité Sources & Méthodes 18 Activités caractéristiques du tourisme prises en compte Transport de voyageurs taxis Transports aériens de passagers Agences de voyage Organisation de salons professionnels Restauration traditionnelle Restauration rapide Débits de boissons Hôtels et hébergements Autres hébergements Hébergements touristiques et de courte durée Terrains de camping Gestion des musées Gestion des sites historiques Gestion des zoos Activités de parc d attraction Gestion salles de spectacles Organisation de jeux de hasard et argent Téléphérique et remontées mécaniques Sources : UNEDIC 37