FICHE PAYS CHILI. Données générales. Données politiques. Superficie : km 2 soit 1,4 fois la superficie de la France

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1 CHILI Source : «GEOATLAS.com» Données générales Superficie : km 2 soit 1,4 fois la superficie de la France (plus km 2 revendiqués en Antarctique) Capitale : Santiago (5,9 millions d habitants) Monnaie : peso chilien (CLP), 1 EUR = 758 CLP (28 juillet 2014) Langue : espagnol Population : 17,2 millions d habitants Démographie : Source : «GEOATLAS.com 2009 Graphi Ogre» Population urbaine : 89 % de la population totale. Indice de fécondité : 1,87 enfant par femme. Âge médian : 33 ans. 22 % de la population a moins de 16 ans ; 68 % a entre 16 et 65 ans. Espérance de vie moyenne : 78,3 ans (75,25 ans pour les hommes ; 81,42 ans pour les femmes). Infrastructures Excellentes infrastructures, notamment routières et autoroutières (stimulées par le système de concessions de type BOT). Infrastructures portuaires et aéroportuaires modernes et de qualité. Un réseau ferroviaire ancien et limité. En revanche, un réseau ferroviaire urbain dense et développé sur Santiago (5 lignes de métro, extension en cours et nouvelles lignes en construction) et quelques autres villes du pays. Un développement à l étude des transports urbains légers (LRT, tramways). Données politiques Type de régime Le Chili est une république de type présidentiel, en transition démocratique depuis Le pouvoir exécutif est assuré par le Président de la République et son gouvernement, et le pouvoir législatif par le Congrès national qui est composé de deux chambres : la Chambre des députés et le Sénat. Constitution de 1980, révisée en août Pouvoir exécutif : régime présidentiel. Le Président de la République est élu au suffrage universel direct (deux tours) pour un mandat de quatre ans (depuis septembre 2005). Il ne peut pas constitutionnellement prétendre à un deuxième mandat consécutif. Il nomme les membres du gouvernement. Le pouvoir législatif est bicaméral. Le Parlement, appelé Congrès national, est constitué du Sénat (chambre haute) dont les 38 membres sont élus au suffrage universel pour huit ans et de la Chambre des députés (chambre basse), dont les 120 députés sont élus pour quatre ans au suffrage universel UBIFRANCE

2 Pouvoir judiciaire : Cour suprême (un président et 20 juges). Le pouvoir législatif est bicaméral. Le Parlement, appelé Congrès national, est constitué du Sénat (chambre haute) dont les 38 membres sont élus au suffrage universel pour huit ans et de la Chambre des députés (chambre basse), dont les 120 députés sont élus pour quatre ans au suffrage universel. Pouvoir judiciaire : Cour suprême (un président et 20 juges). Les dernières élections : Le Gouvernement précédent était de centre droit avec M. Sébastian PIÑERA ECHEÑIQUE comme Président du Chili (de 2010 à 2014). Les dernières élections présidentielles ont eu lieu le 15 décembre La coalition de centre-gauche menée par Mme Michelle BACHELET JERIA (première femme Présidente de la République élue au suffrage universel direct en Amérique du Sud en 2006) a remporté les élections avec 62,16 % des voix au second tour et gouverne le pays depuis le 11 mars 2014, date de son investiture officielle. Les principaux dirigeants Membres du gouvernement Bachelet II ( ), disponibles sous : Données économiques en 2012 Principaux indicateurs économiques du Chili Indicateurs Chili France PIB 286 Mds USD 2 066,5 Mds USD Dette publique en % du PIB + 12,5 % 92,7 % PIB par habitant (ppa) USD EUR Taux de croissance + 4,1 % 0,3 % Taux d inflation + 3,0 % 0,9 % Taux de chômage + 5,9 % 10,5 % Sources : Banque Centrale du Chili et FMI Situation économique : une économie ouverte et dynamique Quatrième économie d Amérique du Sud en 2013 avec un PIB avoisinant 286 Mds USD (soit moins que le PIB du Danemark, égal à celui de Singapour, et supérieur à celui de Finlande, Hong Kong ou Israël par exemple) et le PIB par habitant le plus élevé d Amérique du Sud ( USD/hab. en ppa en 2013 selon les estimations du FMI), le Chili, marché de taille modeste (17,2 millions d habitants), constitue un modèle de réussite économique et sociale pour la région comme en témoigne son adhésion à l OCDE en janvier Économie la plus dynamique des pays de l OCDE en 2012 (5,6 %) et en 2013 (4,1 %), le pays devrait connaître une croissance située entre 3 % et 4 % en Grand pays minier premier producteur mondial de cuivre (52,4 % des exportations chiliennes), et de lithium l économie chilienne subit cependant une baisse tendancielle de sa productivité depuis une dizaine d années, liée tant au déficit d investissement dans la formation et l innovation qu à la forte hausse des coûts de production du secteur minier. Réduire la dépendance énergétique (pétrole, gaz naturel, charbon) du pays constitue un autre enjeu de taille. Le Chili s oriente donc aujourd hui vers une nécessaire augmentation et diversification de son bouquet énergétique UBIFRANCE

3 Le Chili se distingue par un environnement des affaires de qualité (34 e place mondiale selon le classement «Doing Business» 2014 et 1 er pays d'amérique latine), matérialisé par une sécurité juridique et un faible niveau de corruption. Les entreprises bénéficient d un système bancaire solide et performant. Le Chili est aussi classé comme le meilleur risque pays (A2) de la région par Coface en Économie fortement intégrée et ouverte sur le monde, le Chili offre un climat des affaires qui attire de nombreux investissements directs étrangers (IDE) : un flux de 30,3 Mds USD en 2012, soit le 2 e pays latino-américain le plus attractif. Politiques fiscale et économique du pays Depuis le retour de la démocratie en 1990, les gouvernements successifs se sont attachés à établir un cadre favorable à la libre entreprise et à l investissement et mener une gestion des dépenses publiques exemplaire. L économie chilienne se caractérise par une grande ouverture sur l extérieur et une spécialisation de la production nationale, et de ce fait, elle est marquée par une dépendance de la production des secteurs où le Chili dispose d avantages comparatifs ou absolus (par exemple mines, bois-papier, saumon et produits de la mer, fruits et légumes) et une relative faiblesse du tissu industriel. Les autorités s efforcent de poursuivre une politique de relations économiques extérieures active et pour cela se fondent sur le principe du libre-échange en cherchant également à plus diversifier les exportations. Un cadre réglementaire de qualité et d excellentes infrastructures favorisent les affaires et les IDE, faisant du Chili une plate-forme régionale commerciale. Au-delà de cette plate-forme régionale commerciale reconnue, le Chili s emploie à devenir aussi une plate-forme régionale en matière d innovation et de R&D, comme en témoigne notamment la politique du gouvernement chilien pour dynamiser les investissements innovants, via en particulier la création d un programme «Start-Up Chile» pour favoriser l entreprenariat et l essor de start-up au Chili, la mise en place depuis septembre 2012 d un crédit impôt recherche (CIR) modifié destiné à dynamiser les investissements en R&D du secteur privé, ainsi que l attraction de centres d excellence internationaux (CEI). Par ailleurs, depuis 30 ans, le Chili a adopté une politique fiscale prévoyante. Après 1990, les gouvernements démocratiques ont renforcé la politique de rigueur fiscale en adoptant une règle implicite d excédent budgétaire structurel (initialement de 1 %), réduisant ainsi la dette publique malgré la hausse du budget des affaires sociales. Ces résultats s expliquent notamment par la privatisation du système de retraite et celle de nombreuses entreprises publiques. Accords multilatéraux, politiques et juridiques Accords de libre-échange La politique de libre-échange menée avec succès par le Chili depuis plusieurs années se traduit par la participation à de nombreuses négociations à caractère régional ou multilatéral. Grâce à ses 23 traités et accords de libre-échange avec 61 pays représentant 85 % du PIB mondial, le pays conforte ses positions commerciales et son rôle de plate-forme d exportation dans la région et au-delà. Est notamment entré en vigueur le 1 er février 2003, un «accord d association économique» avec l Union européenne qui comporte, au-delà du dialogue politique, de la coopération et de l établissement d une zone de libre-échange, des dispositions pionnières en matière de services, d investissements, et de marchés publics. Le Chili est également membre de l Alliance du Pacifique qui réunit trois autres économies ouvertes et dynamiques de la région (Mexique, Colombie et Pérou). Ces pays partagent un attachement résolu au libre-échange. Accords politiques Le Chili est membre de plusieurs organisations internationales, notamment de l ONU, de l OMC (Organisation mondiale du commerce), de l OEA (Organisation des États américains), de l ALADI (Association latino-américaine d intégration) et du SELA (Système économique d Amérique latine). Il est également membre de l OCDE UBIFRANCE

4 depuis En matière de politique extérieure, il est un partisan du respect du droit international, de l intégrité territoriale, de la promotion de la démocratie et du respect des Droits de l homme, de la coopération responsable entre les acteurs publics et privés. Accords juridiques avec la France Des accords juridiques particuliers sont en vigueur entre la France et le Chili depuis le milieu des années 1990, facilitant et encadrant ainsi les investissements, comme l accord intergouvernemental sur l encouragement et la protection réciproques des investissements entré en vigueur le 24 juillet 1994, ainsi que la convention de non-double imposition entrée en vigueur le 10 juillet Commerce extérieur et secteurs porteurs Importations totales du Chili en 2012 : Exportations totales du Chili en 2012 : Poids de la France dans les échanges commerciaux du pays en 2012 : Source : Banque centrale du Chili M USD M USD 1,9 % des importations. État des lieux du commerce extérieur bilatéral Remerciements au Service économique de l Ambassade de France au Chili pour son analyse des échanges bilatéraux entre la France et le Chili en Alors que nos exportations ont chuté de 10,3 % à 811,6 M EUR, la chute des cours du cuivre s est traduite par une baisse de 12,6 % de la valeur de nos importations qui atteignent désormais M EUR. Nous maintenons, depuis 2002, un déficit commercial avec le Chili, mais celui-ci tend à se réduire progressivement : 296,2 M EUR en 2012 (- 18,4 %). Les produits métallurgiques (y compris cuivre) ont représenté, en 2012, 56,8 % de nos importations (622,5 M EUR). Selon la Banque centrale chilienne, la France était, en 2012, le 12ᵉ pays fournisseur du Chili et représentait 1,9 % de ses importations. La France se positionne ainsi comme le 2ᵉ fournisseur européen du pays, derrière l Allemagne mais devant l Espagne, l Italie et le Royaume-Uni. Plus de entreprises françaises, dont plus de la moitié sont des PME, ont exporté en 2012 vers le Chili. En recevant 1,6 % des exportations chiliennes, la France est par ailleurs devenue, en 2012, le 17 e client du Chili. Le Chili confirme en 2012 son rôle de partenaire majeur de la France sur la zone Amérique latine : le pays se positionne au sein de la zone comme notre 6ᵉ client (après le Brésil, le Mexique, l Argentine, le Panama et la Colombie) et notre 3 e fournisseur derrière le Brésil et le Mexique. Il a concentré 6,4 % de nos exportations et 11 % de nos importations régionales en Les principaux secteurs porteurs au Chili pour les entreprises francaises Le secteur minier est l un des piliers de l économie chilienne. Si la mine ne représente plus directement que 11,1 % du PIB chilien en 2013 (contre 13 % en 2012), il est estimé, selon une étude récente de la «Universidad Mayor», que 43 % du PIB national serait par contre directement ou indirectement lié à l industrie minière. En 2013, la mine c est aussi 14 % des rentrées fiscales du pays, 60 % de ses exportations et plus de 40 % du flux des IDE entrants enregistrés au Chili. Le Chili est le 1 er producteur mondial de cuivre (1/3 de la production mondiale et 28 % des réserves de la planète), de lithium (45 % de la production mondiale), d iode (58 % de la production mondiale) et de nitrate. 90 Mds USD d investissements sont attendus dans le secteur minier dans les dix prochaines années, soit autant que sur les trente années passées. L achat d équipements représente jusqu à 70 % des investissements miniers. Dans le secteur minier, les équipements de sécurité, la gestion des ressources, l analyse-risques, la cartographie, le savoir-faire dans l environnement et tous les services généraux associés tels que la restauration collective, sans oublier les services et les équipements liés à l eau et à l énergie sont autant d opportunités d affaires potentielles pour les entreprises francaises UBIFRANCE

5 L industrie agro-alimentaire est la 2 e industrie du Chili après le secteur minier et représente le 2 e poste exportateur du pays (18,5 % des exportations du Chili en 2013). Le Chili se place au 18 e rang mondial en 2013 (14,5 Mds USD) des pays exportateurs de produits alimentaires, avec l objectif de figurer parmi les 10 premiers pays producteurs d ici Le Chili est le premier producteur de fruits frais de l hémisphère sud (raisin, prunes, pommes, kiwis, poires, framboises et avocats). Le sous secteur des salmonidés constitue un des secteurs les plus dynamiques du pays (1 er producteur mondial de truites, 2 e producteur de saumon). Enfin, le Chili occupe une position concurrentielle dans les secteurs de la vitiviniculture (8 e producteur et le 5 e exportateur mondial de vins), des produits laitiers, de l élevage et du bois et papier. Les opportunités pour les entreprises françaises sont importantes sur le marché agro-alimentaire chilien, sur 2 segments en particulier : d une part sur le secteur des produits fortement transformés et/ou à forte valeur ajoutée, comme par exemple les produits gourmets et d autre part sur le secteur des équipements et technologies pour l industrie agro-alimentaire. Le Chili est ainsi demandeur de matériel de mécanisation de la production et de solutions innovantes pour la transformation de ses matières premières agricoles. L énergie est un secteur à la fois très concentré, concurrentiel et entièrement libéralisé depuis les années L État n intervient qu au travers du ministère de l Énergie qui joue le rôle de régulateur dans le secteur. Les entreprises privées assurent ainsi la production, la transmission et la distribution de l électricité du pays. La capacité énergétique totale installée au Chili atteint environ MW. Il existe quatre réseaux électriques non interconnectés entre eux et quelques producteurs indépendants. La génération électrique est assurée en avril 2014 pour l essentiel par l hydroélectricité conventionnelle (31,5 %), le thermique à charbon (20 %), les unités à cycle combiné (gaz naturel (28 %) ou diesel (13 %), le restant étant assuré par les énergies renouvelables non conventionnelle («ERNC», 7,5 %). Les besoins énergétiques ont doublé depuis les 10 dernières années, et plus de MW seront nécessaires d ici 2020 pour faire face à la demande énergétique du pays. L accroissement et la diversification du bouquet énergétique au Chili est donc une thématique centrale. Si les ERNC représentent fin 2012 près de 5 % du bouquet énergétique chilien, l objectif du gouvernement est de les porter à 20 % d ici 2025 (loi «20/25»). L environnement est devenu pour le pays un enjeu économique de premier plan : l intégration du Chili au sein de l OCDE et dans le commerce international suppose le respect de normes sanitaires et environnementales strictes. Dans le domaine de l assainissement, le Chili traite plus de 83 % de ses eaux usées domestiques. Le déficit énergétique chilien favorise les projets liés à la valorisation et à la gestion des déchets (biomasse et récupération du biogaz). Les infrastructures et les transports urtbains : le Chili est doté d infrastructures modernes dynamisées par un système de concession, dont le pays fut un précurseur en Amérique latine depuis les années Les infrastructures et le batiment représentent respectivement 1/3 et 2/3 des investissements réalisés dans le secteur du BTP. Pour la période , 47,7 Mds d USD devraient être investis dans le secteur BTP, principalement dans les réseaux de transports urbains et interurbains et les infrastructures électriques. Les grands projets d infrastructures, notamment dans le transport urbain, constituent des opportunités d affaires importantes et l occasion d approcher et de prospecter le marché chilien. La santé et les sciences du vivant : les dépenses du secteur de la santé au Chili correspondent à 8,4 % du PIB, dont 4,4 % pour le secteur privé et 4 % pour le secteur public. Le budget alloué à la santé publique est proche de 10 Mds USD en 2014 (+ 7 % par rapport à 2013). Le marché pharmaceutique est évalué à 2 Mds USD (soit une croissance de 8 % par an). S il s agit d un marché très concurrentiel où le facteur prix est déterminant, le secteur de la santé offre de nombreuses opportunités d affaires : articles et équipements médicaux, immobilier hospitalier, gestion des services annexes (entretien, restauration et administration), etc., dans le cadre des projets de modernisation des établissements de santé, tant dans le secteur privé que public. Les technologies de l information et de la communication : en Amérique latine, le Chili est l un des pays qui possèdent les infrastructures en TI les plus développées et les meilleurs taux de pénétration de ces technologies au sein de sa population : le taux de pénétration par foyer chilien du fixe, mobile et de la 3G est supérieur à 57 %, soit le plus élevé de la région. Par ailleurs, l implantation au Chili depuis fin 2011 de l INRIA, établissement public français de recherche dédié aux sciences du numérique, ou l ouverture fin 2012 du premier «Data center» de Google Amérique du Sud à Santiago sont autant d illustrations de la dynamique du secteur des TIC au Chili. Les opportunités d affaires se situent notamment dans les services à valeur ajoutée pour la téléphonie, la télévision numérique, l audiovisuel, les systèmes bancaires et les cartes prépayées, les SIG (système d information géographique, notamment pour la mine et les transports), la sécurité informatique, les nouvelles technologies telles que la RFID UBIFRANCE

6 Le Chili possède un fort potentiel de développement touristique en raison de sa diversité géographique hors du commun ainsi que de sa stabilité politique et économique. L activité touristique représente 3,5 % du PIB, et l objectif affiché par les autorités du pays est d atteindre 6 % du PIB d ici Le Chili a connu une fréquentation touristique record en 2012 avec plus de 3,5 M de touristes étrangers (+ 13 % par rapport à 2011). Les revenus liés au tourisme se montent à 2,5 Mds USD (+ 10 % par rapport à 2011). Autres secteurs porteurs en bref : marché aéronautique, marchés de l observation spatiale, de la sismologie et de la surveillance volcanique, marché des parfums et des cosmétiques, marché du luxe, marché de la boulangerie, marché de la boulangerie Les investissements Après une contraction en 2009 due à la récession économique mondiale, les IDE entrants au Chili ont fortement augmenté depuis 2010 : 17,3 Mds USD en 2011 puis un montant record de 30,3 Mds USD en Le Chili a confirmé ainsi son attractivité en devenant, derrière le Brésil, mais devant le Mexique, le 2 e pays d accueil des investissements étrangers en Amérique latine. Au niveau mondial, le Chili est le onzième récepteur mondial d IDE, dépassant en 2012 la France pour la première fois de son histoire. Avec plus de 1,7 Md USD investis au Chili, la France reste le 10ᵉ investisseur (et le 5ᵉ investisseur européen) représentant 1,7 % du stock d IDE entrants au Chili. La présence française s est renforcée ces dernières années : si l on ne comptabilisait qu une quarantaine d implantations françaises au début des années 1990, on recense aujourd hui environ 200 implantations françaises au Chili employant plus de personnes dans tous les secteurs d activité. Environnement des affaires et conseils pratiques Conseils et renseignements pratiques Site de l Ambassade de France au Chili : / Site du bureau UBIFRANCE Chili : Formalités Un passeport en cours de validité est obligatoire pour l entrée sur le territoire chilien, le visa ne l est pas. Un visa de tourisme d une durée de 3 mois est octroyé à l arrivée dans le pays. Il est recommandé d effectuer une mise à jour de ses vaccins, notamment contre la polio, le tétanos et la diphtérie. Téléphone (numérotation) France vers Chili : Composer le (indicatif de zone) suivit du numéro du correspondant (avec l'indicatif de la ville sans le 0). Chili vers France : Composer le (indicatif de zone) suivit du numéro du correspondant (sans le 0 initial). Décalage horaire : Santiago-Paris : entre - 6h et - 5h de mi-mars à mi-octobre ; - 4h le reste de l année. Jours fériés en 2014 Date Intitulé 1 er janvier Nouvel An 18 et 19 avril Vendredi saint et samedi saint 1 er mai Fête du Travail 21 mai Jour de Gloire de l Armée de la République 29 juin Fête de Saint Pierre et Saint Paul 16 juillet Jour de la Vierge del Carmen UBIFRANCE

7 15 août Assomption 18 et 19 septembre Fêtes patriotiques chiliennes 12 octobre Jour de la Découverte des deux mondes 31 octobre Jour des églises évangéliques et protestantes 1 er novembre Fête de la Toussaint 8 décembre Fête de l Immaculée Conception 25 décembre Noël Bon à savoir Sur le plan sanitaire, certaines affections peuvent s avérer plus ou moins gênantes et/ou dangereuses : Puna ou mal des montagnes : sur les plateaux, au nord et dans quelques cols de la cordillère du pays (maux de tête, nausée, problèmes respiratoires et faiblesse physique). Virus Hanta : maladie respiratoire plutôt rare, véhiculée par certains rongeurs, qui requiert une surveillance médicale et des soins. Dengue transmise par les moustiques durant l été. L araignée «Rincón» au corps gros et aux fines pattes, potentiellement mortelle qui vit dans les coins des pièces. Nature du réseau électrique 220 volts, 50 Hz, compatible avec les appareils français, mais nécessité d avoir un adaptateur pour les prises (3 branches). Banque Il n existe pas de banque de détail française au Chili. Présence toutefois de BNP Paribas et de la Société Générale en tant que banques d affaires françaises. Aérien Plusieurs compagnies aériennes desservent Santiago depuis l Europe : Air France (en direct depuis Paris), KLM (via Amsterdam avec stop à Buenos Aires), British Airways (via Londres et codeshare Buenos Aires), Iberia/Lan Chile (via Madrid), Lufthansa (via Francfort et codeshare Buenos Aires) et Aerolineas Argentinas (via Madrid en codeshare et Buenos Aires). Déplacements à l intérieur du pays Le Chili dispose d un réseau très développé de bus. Deux principales entreprises assurent des liaisons quotidiennes et régulières entre Santiago et les principales villes du pays : TurBus ( et Pullman Bus ( La plupart des grandes villes du Chili sont aussi desservies par les compagnies locales chiliennes Lan et Sky Airlines depuis l aéroport Arturo Marino Benitez. Location de voitures Loueurs présents à l aéroport : Avis, Hertz, Alamo, Budget, etc. Un passeport en cours de validité, le permis de conduire français ou international et une carte de crédit internationale sont obligatoires. La conduite se fait à droite. Les pratiques commerciales du pays Mode de règlement Tous les paiements s effectuent en pesos chiliens (CLP), monnaie locale qui peut être acquise sur place dans des distributeurs automatiques de billets et dans les agences de change ou dans les banques (dans les villes et les sites touristiques et qui convertissent aussi bien les euros que les dollars USD). Les chaînes de magasins offrent généralement la possibilité de payer avec une carte de crédit internationale. Règlementations de base ou référentiel à consulter Consulter les ouvrages publiés par Ubifrance au Chili, en particulier la 2 e édition du «Guide des Affaires au Chili» (juillet 2014 juillet 2016), qui vient d être mise à jour UBIFRANCE

8 Règles de communications lors des contacts professionnels et personnels L homme d affaires chilien est d un premier abord plutôt réservé, bien qu il soit cordial à l égard des étrangers. Il est parfois surnommé le «Britannique» d Amérique du Sud. Il a la réputation de traiter les affaires avec professionnalisme mais a souvent du mal à dire «non». Tenue vestimentaire : les réunions d affaires sont normalement en tenue de ville (costume, cravate), à moins qu elles n aient lieu dans des établissements plus décontractés. Le smoking est seulement utilisé pour des événements diplomatiques ou très formels. Conversation : lors d un premier contact, les thèmes relatifs à la famille, la cuisine, les vins et les lieux touristiques peuvent utilement être évoqués. Évitez, en revanche, les jugements personnels sur la religion, la politique locale ou les événements liés au coup d état militaire de Contacts au Chili Bureau Ubifrance Chili (activités commerciales de l Ambassade de France au Chili) Carmencita 79 - Las Condes Santiago Tél. : (56 2) Fax : (56 2) santiago@ubifrance.fr. Ambassade de France et consulat Av. Condell 65 Providencia Santiago Tél. : (56 2) Tél. d urgence de nuit et week-end : (56 2) ambassade@ambafrance-cl.org Service économique de Santiago (activités régaliennes de l Ambassade de France au Chili) Carmencita 79, Casilla Las Condes Santiago. Tél. : (56 2) Conseillers du commerce extérieur de la France (CCEF) : Chambre de commerce franco-chilienne : ACFI (Association franco-chilienne de professionnels) : En matière de commerce international, le paiement de «faveurs» peut s avérer une pratique courante afin de favoriser la conclusion d une affaire. Une quelconque facilité (matérielle ou pécuniaire) peut être attendue en échange de services fournis par l'administration, ou par d'autres entreprises. Ainsi, certaines entreprises qui travaillent régulièrement à l international peuvent être invitées à payer des pots-de-vin en vue de gagner des contrats, ou des «pourboires» afin d obtenir un traitement prioritaire de leur dossier au sein des administrations. L'entreprise doit cependant être consciente que pratiquer la corruption peut être dangereux d'une part parce que certains pays la condamnent fortement aux travers de mesures anti-corruption, d'autre part parce que la corruption peut avoir des implications directes sur la gestion de l'entreprise. Le manager international doit être très attentif à tracer une ligne distincte entre «la voie raisonnable» pour faire du commerce international, et des pratiques relevant directement de la corruption. Les pots-de-vin ouvrent la voie vers une performance de mauvaise qualité et à la perte de repères moraux parmi le personnel de l'entreprise. La corruption mène à la propagation de pratiques commerciales contraires à l'éthique. C est pourquoi l OCDE a adopté une convention, en décembre 1997, sur la lutte contre la corruption qui établit des normes juridiquement contraignantes tendant à faire de la corruption d agents publics étrangers dans les transactions commerciales internationales une infraction pénale et prévoit un certain nombre de mesures visant à mettre en œuvre efficacement cette infraction. Notre Agence souscrit aux principes de cette convention et invite l ensemble de ses clients à prendre connaissance du décret n du 28 septembre 2000 portant publication de cette Convention et à en mesurer les enjeux dans le cadre de leurs pratiques professionnelles UBIFRANCE

9 Pour aller plus loin Consulter la 2 e édition du Guide des affaires Chili, actualisée en juillet 2014! Pour tout savoir sur : l environnement des affaires, les problématiques d accès marché, les spécificités locales de la pratique des affaires, comment trouver le bon partenaire et préparer au mieux sa mission de prospection. Juillet 2014, 152 pages, 50 EUR HT UBIFRANCE

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