Catalogue des formations

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1 Catalogue des s

2 PREPARER LE BULATS ANGLAIS ( Business Language Testing Service)... 4 ACCES à la QUALIFICATION : Métiers du Commerce et de la vente... 5 ACCES à la QUALIFICATION : Métiers du secrétariat et de la bureautique... 6 Accès à la Qualification : Métiers du Tourisme, de l'hôtellerie et de la Restauration... 7 Accès à la qualification : Métiers du transport et de la logistique... 8 Accès à la qualification GMTE 94 : Métiers de la logistique... 9 ACCESS 1 - Les bases de données simples ACCESS 2 - Les bases de données relationnelles Administrateur(rice) Systèmes et Réseaux Agent polyvalent de Comptoir AMELIORER SON SCORE AU BULATS ANGLAIS ( Business Language Testing Service) AMELIORER SON SCORE AU TOEIC Anglais : SE PREPARER AU TOEIC Anglais : Préparer le Diplôme de Compétences en Langues Anglais au téléphone Anglais professionnel : l'accueil Anglais professionnel : animer une réunion Anglais professionnel : comptabilité Anglais professionnel : correspondance commerciale Anglais professionnel : hôtellerie-restauration- tourisme Anglais professionnel : médical Anglais professionnel : réussir vos négociations Anglais professionnel : réussir vos présentations Anglais professionnel : secrétariat Anglais professionnel : vente Anglais professionnel; ressources humaines Anglais professionnel: marketing et commercialisation Anglais usuel et professionnel - Débutant - A1 du CECRL Anglais usuel et professionnel - Utilisateur élémentaire A2 du CECRL Anglais usuel et professionnel - Utilisateur expérimenté C1 du CECRL Anglais usuel et professionnel Utilisateur expérimenté C2 du CECRL Anglais usuel et professionnel Utilisateur indépendant B1 du CECRL Anglais usuel et professionnel Utilisateur indépendant B2 du CECRL Apprendre à apprendre - méthodologie Apprentissage du GDS Amadeus Vianeo ASR (attestation sécurité routière) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (titre professionnel - niveau III) ASSISTANT(E) de DIRECTION (titre professionnel - niveau III) BAC PRO Accueil Relation Clients et Usagers (ARCU) BAC PRO Commerce BAC PRO Vente BAC professionnel GESTION ADMINISTRATION BTS Comptabilité et Gestion des Organisations BTS Comptabilité et Gestion des Organisations en Alternance (Contrat de Professionnalisation) BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) - option SISR BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) - option SLAM CAP agent polyvalent de restauration CAP agent(e ) d'entreposage et de messagerie CAP boulanger CAP chocolatier CAP cuisine CAP Employé (e) de commerce multi-spécialités ECMS CAP Employé(e) de vente spécialisé(e) EVS CAP pâtissier CAP restaurant CAP services en brasserie-café Communication écrite : les fondamentaux de la langue française Communication écrite : rédiger un message Communiquer en langue anglaise Compétences clés COMPTABLE ASSISTANT (titre professionnel - niveau IV) Dispositif accompagnement et Contrats Aidés Dispositif d'orientation "Avenir Jeunes" EMPLOYE(E) ADMINISTRATIF(VE) et d'accueil (titre professionnel - niveau V)... 67

3 Environnement et aspects comptables de la paie EXCEL 1 - Fonctions de base EXCEL 2 - Bases de données et tableaux croisés dynamiques EXCEL 3 - Fonctions avancées, outils de simulation et macro-commandes FLE : Examen DELF Diplôme d'études en langue française A FLE : Examen DELF Diplôme d'études en langue française A FLE : Examen DELF Diplôme d'études en langue française B FLE : Examen DELF Diplôme d'études en langue française B FLE : Préparation au DELF (diplôme élémentaire de langue française) FLE- préparation au DILF (Diplôme initial de langue française) Français à visée professionnelle : Métiers de l'accueil Français à visée professionnelle : Secteur de l'aide et Soins aux Personnes Français à visée professionnelle : Secteur de l'hôtellerie et de la Restauration Français à visée professionnelle : Secteur de l'hygiène - Propreté Français à visée professionnelle : Secteur du Bâtiment Français à visée professionnelle : Secteur Transport - Logistique Gestion comptable : clients et fournisseurs Gestion comptable : les opérations de trésorerie Gestion comptable : les rapprochements bancaires Gestion comptable : les travaux de fin d'exercice GESTION de la PAIE - module GESTION de la PAIE - module Gestion de la paie : principes généraux (FOAD + cours) GESTIONNAIRE de PAIE Gestionnaire de Paie (Titre Professionnel - Niveau III) Initiation à la bureautique - Ordinateur, périphériques et environnement Windows Initiation à la comptabilité (FOAD) INTERNET et messagerie OUTLOOK La TVA - Principes et opérations courantes Les bases de la comptabilité Logiciel CIEL Compta Logiciel CIEL Paie Logiciel de comptabilité : SAGE initiation Logiciel SAGE 100 PAIE Logiciel SAGE Comptabilité Mathématiques Migration OFFICE 2003/2007 vers OFFICE 2010/ Parcours d'accès à la qualification aux métiers de la Maintenance informatique POWERPOINT - Les présentations professionnelles Projet emploi avec apprentissage du français pour bénéficiaires RSA PUBLISHER Raisonnement mathématique / Atelier de raisonnement logique ARL RH : Bilan de compétences SECRETAIRE ASSISTANT(E) (titre professionnel - niveau IV) SECRETAIRE ASSISTANT(E) SPECIALISE(E) MEDICO-SOCIAL (titre professionnel - niveau IV) EN CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION SECRETAIRE ASSISTANT(E) SPECIALISE(E) MEDICO-SOCIAL (titre professionnel - niveau IV) Techniques rédactionnelles avancées: Prise de notes et compte-rendu de réunion Titre ASCOM - Assistant administration commerciale - communication Titre Assistant(e) de comptabilité et d'administration - ASCA (Niveau IV) Titre Professionnel Agent(e) d'hôtellerie Titre professionnel concepteur(trice)-développeur(euse) informatique Titre professionnel conducteur(trice) livreur(euse) sur véhicule utilitaire léger Titre Professionnel de conseiller(ère) séjours voyages Titre professionnel de Gouvernant(e) en Hôtellerie Titre professionnel de Réceptionniste en Hôtellerie Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin Titre professionnel infographiste en multimédia Titre Technicien(ne) d'assistance en Informatique Validation du B2i Adultes (Brevet Informatique et Internet) Validation du PCIE - Passeport de Compétences Informatiques Européen WORD 1- Fonctions de base WORD 2 - Courriers personnalisés et publipostage WORD 3 - Les documents longs ou complexes

4 Formacode : Eligible CPF - Tous publics - n PREPARER LE BULATS ANGLAIS ( BUSINESS LANGUAGE TESTING SERVICE) Individuels payants Compte personnel Niveau de sortie :niveau du CECRL certificat - S approprier les spécificités des épreuves du test BULATS - Acquérir les connaissances fondamentales pour réussir le test Tous métiers Notions de base de la langue générale recommandées pour obtenir un score minimum de 20 Niveau d'entrée : A1 du CECRL Contacter le Greta pour entretien individuel et évaluation initiale des acquis Selon les besoins rythme intensif ou extensif Entreprise Présentation de la méthodologie d'examen Acquisition/ réactivation des connaissances lexicales et syntaxiques Enrichissement du vocabulaire lié aux affaires et à la vie de l'entreprise Entraînement aux épreuves orales et écrites Coût de l'inscription au Bulats : - Épreuves de compréhension orale et écrite: 65 - Épreuve de production orale : 65 - Épreuve de production écrite : 65 DUREE DE LA FORMATION : 48 heures. Charenton le Pont

5 Formacode : Code Rome : D1214 ACCES A LA QUALIFICATION : METIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE Niveau de sortie :niveau V bis (préqualification) Attestation de compétences Ouverture possible suite de parcours : BEP métier de la relation aux clients et usagers CAP employé de vente spécialisé CAP employé de commerce multispécialités - Acquérir ou consolider les compétences fondamentales permettant l entrée en parcours certifiant ou l accès à l emploi dans les métiers du secteur du commerce et de la vente - Maîtriser les bases de la communication écrite et orale en situation professionnelle - Maîtriser les opérations de base en mathématiques - Utiliser efficacement les outils bureautiques sur les fonctions simples, - Apprendre à apprendre, - Connaître les métiers du secteur professionnel du commerce et de la vente - Acquérir les premiers gestes professionnels et de prévention des risques Expérience professionnelle souhaitée (y compris hors domaine) Niveau d'entrée : niveau V bis (préqualification) Contacter le Greta qui propose la Formation individualisée Entreprise Modules d'enseignements généraux Expression écrite : acquisition des pré-requis pour entrée en parcours certifiant Expression orale : communication verbale et non verbale ; gestion de conflits Mathématiques, et raisonnement logique adapté à la vente Anglais de sociabilité Modules d'enseignement professionnel Bureautique Pratique professionnelle (sensibilisation à la relation client, réception et mise en rayon, tenue de caisse) Entreprise et vie professionnelle : contrat de travail, législation. Prévention, santé, environnement Modules transversaux Eco-citoyenneté et développement durable Techniques de recherche d'emploi, aide à la recherche de contrat en alternance. DUREE DE LA FORMATION : 335 heures + 70 heures en entreprise. Fontenay sous Bois

6 Formacode : Code Rome : M1607 ACCES A LA QUALIFICATION : METIERS DU SECRETARIAT ET DE LA BUREAUTIQUE Niveau de sortie :niveau V bis (préqualification) Attestation de compétences Acquérir les savoirs et les compétences pour intégrer une de niveau IV : - BAC professionnel Gestion-Administration - BAC professionnel Accueil et Relation aux Clients et Usagers - Titre professionnel Secrétaire assistant(e) - Titre professionnel Secrétaire assistant(e) médico-social(e) Parcours d'acquisition des bases pour intégrer une certifiante préparant aux métiers du secrétariat et de l'assistanat. Maîtrise du français courant, des bases en mathématiques et en bureautique. Expérience professionnelle de 3 mois (Stage, CDD). Niveau d'entrée : sans niveau spécifique Entreprise Modules d'enseignements généraux Français expression écrite et orale Anglais général et professionnel Modules d'enseignement professionnel Bureautique Accueil et secrétariat administratif Stage en entreprise Modules transversaux Éco-citoyenneté et développement durable Accompagnement à la recherche de stage et d'emploi Prévention des risques professionnels DUREE DE LA FORMATION : 300 heures heures en entreprise. Créteil

7 Formacode : Code Rome : G1201 ACCES A LA QUALIFICATION : METIERS DU TOURISME, DE L'HOTELLERIE ET DE LA RESTAURATION Niveau de sortie :niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré) Découvrir l'environnement et les conditions de travail les métiers de l'hôtellerie, du tourisme et de la restauration afin de renforcer son projet professionnel. Savoir lire, écrire, compter Premières notions d'anglais Absence de contre-indication à l'exercice du métier visé Niveau d'entrée : niveau V bis (préqualification) Modules d'enseignements généraux Remise à niveau en Français, mathématiques et bureautique Révision des notions de base en Anglais Méthodologie (apprendre à apprendre) Modules d'enseignements professionnels Découverte des métiers de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme : - Posture professionnelle et personnelle - Communication professionnelle - Vocabulaire professionnel - Notions de base en HACCP - Techniques de base Gestes et postures Sauveteur Secouriste du Travail Modules transversaux Sensibilisation aux principes de développement durable Préparation à l'emploi Consolidation du projet professionnel : - Découverte de l'environnement des métiers - Spécificités des conditions de travail - Spécificité de l'employabilité - In sur la poursuite du parcours Bilan d'orientation (intermédiaire / au retour de stage /final) Recherche de stage DUREE DE LA FORMATION : 300 heures heures en entreprise. Chennevières-sur-Marne

8 Formacode : Code Rome : N1103 ACCES A LA QUALIFICATION : METIERS DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE Demandeur d'emploi Jeunes - 26 ans Niveau de sortie :niveau V bis (préqualification) Ouverture possible suite de parcours : CAP Agent d'entreposage et de messagerie BAC PRO LOGISTIQUE Titre professionnel conducteur routier de marchandises sur porteur Titre professionnel Conducteur routier interurbain Voyageurs Connaître les activités logistiques Connaître les activités liées au transport routier Valider un CACES R389 (1 ou 3 ou 5) Maîtriser les pré requis permettant d'entrer en certifiante Acquérir quelques compétences professionnelles de base pour favoriser un retour rapide à l'emploi à défaut d'une poursuite en certifiante. Agent de réception, Préparateur de commandes, Conditionneur-emballeur, Agent d expédition, Magasinier cariste, Agent de messagerie, Manutentionnaire, chauffeurlivreur, coursier. Positionnement : aucun. Savoir lire et écrire Pas de contre indication médicale à la conduite, au port de charges et à la station debout. Niveau d'entrée : niveau V bis (préqualification) Contacter le Greta qui propose la. Généralement : Réunion d'in collective, tests sur les savoirs de base (français/maths), entretien individuel. Individualisation de la. Mise à disposition d'une plateforme de e-learning (e-greta) et autres outils d'auto tutorés, en centres de ressources ou à distance (FOAD). Entreprise FOAD Découverte du secteur, consolidation du projet professionnel Français/méthodologie d'apprentissage Mathématiques Technologie de magasinage, Informatique appliquée au secteur, Préparation de commandes, expédition Conduite d'engins de manutention avec Test CACES R389 Catégories 1 et/ou 3 et/ou 5 Module de sensibilisation aux principes de développement durable Module de préparation à l emploi Accompagnement à la recherche de stage Sauveteur Secouriste du Travail Prévention des risques liés à l'activité physique Adapter le comportement à la situation de travail Bilans d'évaluation et d'orientation, tout au long du parcours, dont orientation à mi-parcours sur certifiant ou accès emploi 14h 14h 14h 70h 28h 4h 14h 17h 14h 14h 4h 3h DUREE DE LA FORMATION : 210 heures + 70 heures en entreprise. Chennevières-sur-Marne,

9 Formacode : Code Rome : N1103 ACCES A LA QUALIFICATION GMTE 94 : METIERS DE LA LOGISTIQUE Demandeur d'emploi Jeunes - 26 ans Niveau de sortie :niveau V bis (préqualification) Ouverture possible suite de parcours : CAP Agent d'entreposage et de messagerie BAC Logistique Connaître les activités logistiques Valider un CACES R389 catégorie 1 Maîtriser les pré requis permettant d'entrer en certifiante Acquérir quelques compétences professionnelles de base pour favoriser un retour rapide à l'emploi à défaut d'une poursuite en certifiante. Agent de réception, Préparateur de commandes, Conditionneur-emballeur, Agent d expédition, Magasinier cariste, Manutentionnaire. Positionnement : aucun. communication écrite/orale courante en français et maîtrise des opérations de base en mathématiques. Pas de contre indication médicale à la conduite d'engins, au port de charges et à la station debout. Niveau d'entrée : niveau V bis (préqualification) Individualisation de la. Mise à disposition d'une plateforme de e-learning (e-greta) et autres outils d'auto tutorés, en centres de ressources ou à distance (FOAD). Entreprise FOAD Modules d enseignements généraux Français/méthodologie d'apprentissage Mathématiques Bureautique Modules d enseignements professionnels Réception, stockage, expédition préparation de commandes et initiation à l impact environnemental des activités logistiques Conduite d'engins de manutention avec Test CACES R389 Catégorie 1 Modules transversaux Module de sensibilisation aux principes de développement durable Module de préparation à l emploi Accompagnement à la recherche de stage Consolidation du projet professionnel et adapter le comportement à la situation de travail Prévention des risques liés à l'activité physique Bilans d'évaluation et d'orientation, tout au long du parcours, dont orientation à miparcours sur certifiant ou accès emploi DUREE DE LA FORMATION : 210 heures + 70 heures en entreprise. Chennevières-sur-Marne, CHEVILLY-LARUE

10 Formacode : Code Rome : M1602 ACCESS 1 - LES BASES DE DONNEES SIMPLES Compte personnel Niveau de sortie :sans niveau spécifique Créer et gérer une base de données simple. Les métiers de l'administration, de la comptabilité et de la gestion dans tous les secteurs d'activité. Maîtriser les fonctions de base d EXCEL (module EXCEL 1 - Les fonctionnalités de base) et de WORD (module WORD 1 - Les documents simples) Niveau d'entrée : sans niveau spécifique Evaluation et entretien individuel. Durée : 14 heures en moyenne selon objectifs. Programme individualisé : cours, travaux dirigés, e-learning. Les bases à 1 table : créer la structure, saisir des données, définir une clé primaire Les bases multi-tables : structure, clés primaires, mise en relation de tables Gestion et modification d'une table Les formulaires : mise en forme, enregistrements, formats de saisie, zones de liste Les requêtes : création, critères, requêtes à plusieurs tables Les états : créer un état par l'assistant, mettre en forme un état et l'imprimer DUREE DE LA FORMATION : 14 heures. Champigny-sur-marne

11 Formacode : Code Rome : M1602 ACCESS 2 - LES BASES DE DONNEES RELATIONNELLES Compte personnel Niveau de sortie :sans niveau spécifique Créer, utiliser, modifier et imprimer une base de données relationnelle. Les métiers de l'administration, de la comptabilité et de la gestion. Maîtriser les fonctions de base d'access (module ACCESS 1 Les bases de données simples) Niveau d'entrée : sans niveau spécifique Evaluation et entretien individuel. Durée : 14 heures en moyenne selon objectifs. Programme individualisé avec cours et travaux dirigés + e-learning. Entreprise Création d'une base de données à partir d un descriptif des fichiers et de leurs liens Création de la structure des tables de la base Saisie des données dans les tables Définition des clés primaires et des liaisons entre tables Création des différentes requêtes : sélection, analyse, mise à jour ou suppression d'enregistrements, création de nouvelle table Création et personnalisation des formulaires et sous-formulaires DUREE DE LA FORMATION : 14 heures. Champigny-sur-marne

12 Formacode : ADMINISTRATEUR(RICE) SYSTEMES ET RESEAUX Individuels payants Contrat ou période de professionnalisation Niveau de sortie :niveau III (BTS, DUT, DEUG) Ouverture possible suite de parcours : TP Technicien d'assistance en Informatique Intervenir et assister en centre de services et sur les serveurs d'applications les utilisateurs. Parcours facilitant le retour à l'emploi pour les personnes ayant une expérience en assistance informatique Expérience en assistance informatique. Avoir travaillé dans l'environnement informatique ou bureautique au moins 1 an Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique) Intervenir et assister en centre de services sur l'environnement de travail utilisateur. Dont anglais professionnel. 224h Intervenir et assurer le support sur les serveurs d'applications 189h Module de sensibilisation aux principes de développement durable 4h Module de préparation à l emploi 21h DUREE DE LA FORMATION : 438 heures heures en entreprise. CHENNEVIERES SUR MARNE

13 Formacode : Code Rome : G1303 AGENT POLYVALENT DE COMPTOIR Être capable de travailler en agence de voyages et compagnie aérienne, tour operators (billettiste). Positionnement : aucun. Niveau CAP/BEP - première Sens de l'accueil et du relationnel Goût prononcé pour la géographie et l'actualité des pays du monde Notions d'anglais Informatique et communication Stratégie commerciale GDS Amadéus DUREE DE LA FORMATION : 0 heures. Chennevières-sur-Marne

14 Formacode : Eligible CPF - Tous publics - n AMELIORER SON SCORE AU BULATS ANGLAIS ( BUSINESS LANGUAGE TESTING SERVICE) Individuels payants Compte personnel Niveau de sortie :niveau du CECRL certificat - Améliorer son score en intégrant les spécificités des épreuves - Développer le lexique de l'anglais des affaires Tous métiers Avoir le niveau A2 du CECRL ou niveau 1 du Bulats Niveau d'entrée : A2 du CECRL Contacter le Greta pour entretien individuel et évaluation initiale des acquis Selon les besoins rythme intensif ou extensif Entreprise Présentation de la méthodologie d'examen Acquisition/ réactivation des connaissances lexicales et syntaxiques Enrichissement du vocabulaire lié aux affaires et à la vie de l'entreprise Entraînement aux épreuves orales et écrites Coût de l'inscription : - Épreuves de compréhension orale et écrite: 65 - Épreuve de production orale : 65 - Épreuve de production écrite : 65 DUREE DE LA FORMATION : 48 heures. Charenton le Pont

15 Formacode : Eligible CPF - Tous publics - n AMELIORER SON SCORE AU TOEIC Individuels payants Compte personnel Niveau de sortie :niveau du CECRL certificat Perfectionner les connaissances lexicales et syntaxiques pour améliorer son score au TOEIC Améliorer la compréhension orale et écrite Tous métiers Avoir un niveau A1 ou 120 points en équivalent TOEIC Niveau d'entrée : A1 du CECRL Niveau d'entrée : niveau du CECRL Contacter le Greta pour entretien individuel et évaluation des acquis Selon les besoins rythme intensif ou extensif Cours du soir Entreprise - Élargissement du lexique - Réactivation / perfectionnement des structures syntaxiques complexes - Perfectionnement de la compréhension orale et écrite : écoute détaillée, perception des nuances et structures complexes de la langue Coût d'inscription au TOEIC : 117 DUREE DE LA FORMATION : 24 heures. Charenton le Pont

16 Formacode : Eligible CPF - Tous publics - n ANGLAIS : SE PREPARER AU TOEIC Individuels payants Compte personnel Niveau de sortie :niveau du CECRL certificat - Acquérir les connaissances fondamentales pour réussir le test TOEIC - S approprier les spécificités des épreuves de compréhension orale et écrite du test TOEIC Tous métiers Notions de base recommandées pour obtenir un score minimum de 120 points. Niveau d'entrée : sans niveau spécifique Contacter le Greta pour entretien individuel et évaluation initiale des acquis Selon les besoins rythme intensif ou extensif Cours du soir Entreprise Présentation de la méthodologie d'examen Acquisition/ réactivation des connaissances lexicales et syntaxiques Entrainement aux épreuves de compréhension orale et écrite Présentation de la méthodologie d'examen Coût de l'inscription à l'examen: 117 DUREE DE LA FORMATION : 24 heures. Charenton le Pont

17 Formacode : ANGLAIS : PREPARER LE DIPLOME DE COMPETENCES EN LANGUES Individuels payants Niveau de sortie :niveau du CECRL diplôme Anglais : Préparer le Diplôme de Compétences en Langues Maîtriser la méthodologie de l'examen national S'entraîner de façon intensive aux différentes épreuves Atteindre un niveau cible ou améliorer son niveau à l'examen (niveaux du C.E.C.R.L) Aucun Notions de base recommandées pour valider le niveau A1. Niveau d'entrée : sans niveau spécifique Contacter le Greta qui propose la pour un entretien individuel et évaluation des acquis. Plan de individualisé Modalités pédagogiques variées : cours particuliers en face à face, travail en laboratoire multimédia, ateliers en groupes ou parcours mixtes Cours du soir Entreprise Préparation aux épreuves du DCL sur les 4 compétences évaluées : Expression écrite Expression orale Compréhension écrite Compréhension orale Pour plus d'in,voir: DUREE DE LA FORMATION : 35 heures. Champigny-sur-marne

18 Formacode : ANGLAIS AU TELEPHONE Contrat ou période de professionnalisation Compte personnel Niveau de sortie :niveau du CECRL 1 - Prendre un appel en anglais. 2- Prendre un message, 2 - Demander et donner des ins par téléphone, en expliquer l objet d un appel. 3 - Relater des faits ou des processus, exprimer son opinion ou celle d un tiers 4 - Passer ou contrôler une commande, faire une réclamation Bilan linguistique : module accessible aux personnes maitrisant les compétences du niveau A2 du cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL). Niveau d'entrée : A2 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Modalités variées : Ateliers de communication en groupes simulations, travail en laboratoire multimédia Suivi individualisé et possibilité de passer le test Bulats ou Toeic Cours du soir Entreprise ORAL Le vocabulaire et les formules d'usage au téléphone Les conversations type. Les réponses courtes Appeler, se présenter et présenter son entreprise. Mettre en attente, demander de rappeler, passer la communication à un tiers. Prendre un message, savoir faire répéter, demander à parler à un interlocuteur, exposer l objet d un appel. Faire ou annuler un rendez-vous ou une réservation, savoir conclure, remercier et saluer. Passer ou contrôler une commande, faire une réclamation et savoir y répondre, proposer une alternative. Savoir conclure, fixer un contact futur, prendre congé. CONNAISSANCES GENERALES L alphabet, les chiffres Les formules de présentation et de politesse Les structures grammaticales de base dans la communication orale Les temps des verbes Les questions DUREE DE LA FORMATION : 24 heures. Champigny-sur-marne

19 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL : L'ACCUEIL Individuels payants Contrat ou période de professionnalisation Niveau de sortie :sans niveau spécifique Ouverture possible suite de parcours : Possibilité de validation par le Diplôme de Compétences en Langues (DCL) Oral : Accueillir, orienter, renseigner un visiteur Présenter son entreprise, des collaborateurs Répondre à des demandes simples Ecrit: Rédiger un message simple Utiliser la messagerie électronique en anglais Relever des ins simples par écrit Bilan linguistique préalable: module accessible à partir du niveau A1 du Cadre Européen Commun de Références pour les Langues (CECRL). Durée de indicative Niveau d'entrée : A2 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Modalités pédagogiques variées : cours particuliers en face à face, cours par téléphone, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupes ou parcours mixtes Entreprise FOAD Structures grammaticales nécessaires à la communication orale et écrite Oral Formules de politesse de base Comprendre ou épeler un nom Les chiffres, les directions, les dates, l'heure Les premiers contacts, la socialisation : formules et vocabulaire Prononciation, intonation Ecrit Vocabulaire spécifique à la messagerie électronique Vocabulaire spécifique à la messagerie électronique DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne

20 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL : ANIMER UNE REUNION Particulier Salarié(e)s Contrat ou période de professionnalisation Compte personnel Niveau de sortie :niveau du CECRL Être capable de préparer, structurer et conduire une réunion en anglais. Formation accessible à partir du niveau B1 du CECRL. Contacter le Greta qui propose la Tous nos parcours de s aux langues étrangères sont entièrement individualisés, en fonction du niveau de départ et de l'objectif à atteindre. Un choix de modalités pédagogiques : cours particuliers en face à face, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe de niveau Suivi individualisé et attestation de compétences en fin de parcours Cours du soir Entreprise Préparer une réunion : vocabulaire spécifique relatif au bon déroulement d'une réunion. Démarrer une réunion, exposer ou comprendre l'ordre du jour Demander ou exprimer une opinion Exprimer son accord ou son désaccord en utilisant le niveau de langage approprié Interrompre, demander une reformulation Conclure,effectuer un compte-rendu Possibilité de passer les tests Bulats ou Toeic DUREE DE LA FORMATION : 24 heures. Champigny-sur-marne

21 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL : COMPTABILITE Particulier Salarié(e)s Contrat ou période de professionnalisation Niveau de sortie :sans niveau spécifique Maîtriser l'anglais dans le cadre du secteur de la comptabilité. Positionnement linguistique : accessible à partir du niveau B2 du CECRL Niveau d'entrée : B1 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Un choix de modalités pédagogiques : cours particuliers en face à face, cours par téléphone, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe de niveau Un suivi individualisé et une attestation de compétences en fin de parcours. Toutes nos s sont indivualisées en fonction du niveau et des objectifs à atteindre. Entreprise FOAD L'expression orale Communiquer en anglais au téléphone Aller chercher l'in Faire un compte-rendu à la direction Maîtriser la technique des présentations efficaces utilisant des graphiques et des chiffres La compréhension orale Comprendre les discours rapides et complexes en anglais (face à face ou au téléphone) Saisir avec précision les ins utiles émanant de vos interlocuteurs L'expression écrite Apprendre à rédiger des s et autres correspondances professionnelles Maîtriser la rédaction de documents chiffrés La compréhension écrite Suivre et analyser les actualités en ligne et dans la presse anglo-saxonne Comprendre et synthétiser des documents techniques divers THÈMES : connaissances et vocabulaire : Les professions en comptabilité et l'actualité de la comptabilité L'analyse de l'activité, gestion des compétences Préparer un budget général L'analyse de bilans Les chiffres L'éthique en comptabilité, confidentialité, objectivité et compétence DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne

22 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL : CORRESPONDANCE COMMERCIALE Particulier Salarié(e)s Individuels payants Contrat ou période de professionnalisation Niveau de sortie :sans niveau spécifique Ouverture possible suite de parcours : Possibilité de validation par le Diplôme de Compétences en langues (DCL) Rédiger ou comprendre un courrier professionnel Maîtriser les tournures de phrases, les formules de politesse et usages de la correspondance commerciale Bilan linguistique - Formation accessible à partir du niveau A2 du Cadre Européen de Référence pour les Langues Niveau d'entrée : B1 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Bilan linguistique et entretien individuel pour évaluer le niveau et les besoins Plan de individualisé Modalités pédagogiques variées : cours particuliers en face à face,travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupes ou parcours mixtes Suivi individualisé Entreprise FOAD Présentation d'une lettre commerciale. Etude du vocabulaire de base et des formules usuelles de la correspondance commerciale. Etude des structures grammaticales simples nécessaires à la communication écrite, étude de la syntaxe. Rédaction de lettres type, en rapport avec les besoins professionnels : demande de renseignements ou de devis, confirmations, relances. DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne

23 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL : HOTELLERIE-RESTAURATION- TOURISME Individuels payants Contrat ou période de professionnalisation Compte personnel Niveau de sortie :niveau du CECRL Ouverture possible suite de parcours : Possibilité de combiner la avec le passage du Toeic (éligible au CPF) Maîtriser les principales compétences orales et écrites de l'anglais du secteur de l'hôtellerie-restauration et du tourisme. Module accessible à partir du niveau A2 du Cadre Européen de Compétences en Langues (CECRL). Niveau d'entrée : A2 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Entretien individuel et bilan linguistique préalable Modalités pédagogiques variées : cours particuliers en face à face, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupes ou parcours mixtes avec Foad Cours du soir Entreprise ORAL Vocabulaire spécifique du domaine et de l'activité exercée (ex: les chiffres, les heures, les aliments, les plats,les boissons,etc...) Formules de politesse Conversations et échanges entre collègues ou avec des clients Conversations téléphoniques: vocabulaire de base ECRIT Structures grammaticales de base:les temps simples, les questions,les réponses, les reformulations. NB: Coût de l'inscription au Toeic en sus (117 ) DUREE DE LA FORMATION : 30 heures. Charenton le Pont

24 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL : MEDICAL Contrat ou période de professionnalisation Niveau de sortie :sans niveau spécifique Acquérir les bases de l'anglais médical ou para médical Test de positionnement : accessible à partir du niveau A2 du cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL). Tous nos parcours de s aux langues étrangères sont entièrement individualisés, en fonction du niveau de départ et de l'objectif à atteindre. Niveau d'entrée : B1 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Un positionnement pour évaluer les besoins Un entretien d objectifs avec un conseiller linguistique L élaboration d un plan de individualisé Un choix de modalités pédagogiques : cours particuliers en face à face, cours par téléphone, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe de niveau Un suivi individualisé ORAL Les formules utilisées dans le domaine médical ou para médical La présentation orale de communication médicale Connaissances générales Les bases élémentaires de la langue anglaise ECRIT Documents écrits professionnels Lecture de documents professionnels simples (notes, brochures, programmes, annonces) DUREE DE LA FORMATION : 20 heures. Champigny-sur-marne

25 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL : REUSSIR VOS NEGOCIATIONS Contrat ou période de professionnalisation Compte personnel Niveau de sortie :niveau du CECRL Négocier en situation : Suivre une conversation et exprimer une opinion, participer à une conversation téléphonique. Présenter en détail une personne, un projet, une activité ou un lieu. - Communiquer de façon autonome avec des natifs (y compris lors de réunions) - Exprimer un argument et défendre une opinion - Faire une présentation professionnelle (projet, produit, service), rédiger et traduire un courrier - Comprendre et utiliser les médias (presse écrite, Internet). Positionnement linguistique : accessible à partir du niveau B1 du CECRL Niveau d'entrée : B1 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Tous nos parcours de s aux langues étrangères sont entièrement individualisés, en fonction du niveau de départ et de l'objectif à atteindre. Un choix de modalités pédagogiques : cours particuliers en face à face, cours par téléphone, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe de niveau Un suivi individualisé et une attestation de compétences en fin de parcours Entreprise FOAD Préparation de la négociation : savoir entrer en contact avec ses interlocuteurs avant la négociation. Vocabulaire spécifique à la négociation : prix, remises,délais, moyens de paiement Exprimer son accord, son désaccord en utilisant le niveau de langage approprié. Aspects inter-culturels. Structures grammaticales nécessaires en situation de négociation (comparatifs, auxiliaires modaux ). Possibilité de passer les tests du Bulats ou Toeic DUREE DE LA FORMATION : 24 heures. Champigny-sur-marne

26 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL : REUSSIR VOS PRESENTATIONS Contrat ou période de professionnalisation Compte personnel Niveau de sortie :sans niveau spécifique Être en mesure d'effectuer une présentation en anglais sur un thème donné devant un auditoire. Bilan linguistique : accessible à partir du niveau B1 du Cadre européen de référence pour les langues (CECRL). Niveau d'entrée : B1 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Développement des connaissances linguistiques selon le cadre de référence européen (CECRL) Tous nos parcours de s aux langues étrangères sont entièrement individualisés Un choix de modalités pédagogiques : cours particuliers en face à face, cours par téléphone, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe de niveau Un suivi individualisé et une attestation de compétences en fin de parcours Cours du soir Entreprise Préparation de la présentation. Vocabulaire spécifique relatif au bon déroulement d'une présentation. S'assurer l'attention du public. Parler à partir de notes. Utiliser, commenter des documents visuels. Répondre aux questions posées par l'auditoire. Structures grammaticales nécessaires à la communication. Syntaxe, prononciation, intonation. NB: coût de l'examen en sus (de 100 à 195 ) Possibilité de passer les tests Bulats, Toeic ou DCL éligibles au Compte personnel de (CPF) DUREE DE LA FORMATION : 24 heures. Charenton le Pont

27 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL : SECRETARIAT Contrat ou période de professionnalisation Niveau de sortie :sans niveau spécifique Acquérir les bases de la communication professionnelle liée aux métiers du secrétatariat Formation accessible à partir du niveau A2 du CECRL Test d'évaluation préalable proposition d'un plan de individualisé Développement des connaissances linguistiques selon le cadre de référence européen (CECRL) Niveau d'entrée : A2 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Un choix de modalités pédagogiques : cours particuliers en face à face, cours par téléphone, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe de niveau Un suivi individualisé et une attestation de compétences en fin de parcours Toutes nos s sont individualisées en fonction du niveau initial et des objectifs à atteindre Expression orale Maîtriser une conversation au téléphone ou en face à face Prendre contact Accueillir Se présenter, présenter sa société Émettre/recevoir un appel Prendre/laisser un message Demander/fournir des renseignements Prendre ou reporter un rendez-vous Faire patienter Conclure un appel Connaître les formules de politesse Communiquer par écrit Compréhension et rédaction de courriers ( fax, courrier, ..) Rédiger des documents : comptes-rendus., prendre des notes... Grammaire et structure de la langue Savoir utiliser les temps en anglais et maîtriser la concordance des temps Acquérir des réflexes avec for, since, ago Utiliser la voix passive - Être à l'aise avec le discours indirect Savoir utiliser les modaux : can, must, shall... Faire des comparaisons Savoir exprimer une éventualité, une obligation, une condition Le rôle des prépositions Les verbes à particule Introduction au vocabulaire Économique Commercial Marketing Financier Comptable Bancaire DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne

28 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL : VENTE Contrat ou période de professionnalisation Niveau de sortie :sans niveau spécifique 1 - Prendre un appel en anglais. 2 - Demander et donner des ins par téléphone, en expliquer l objet d un appel. Relater des faits ou des processus, exprimer son opinion ou celle d un tiers 3 -Passer ou contrôler une commande, faire une réclamation et savoir y répondre, proposer une alternative. Savoir conclure, fixer un contact futur, prendre congé. Poisitionnement linguistique : accessible à partir du niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues. Niveau d'entrée : B1 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Tous nos parcours de s aux langues étrangères sont entièrement individualisés, en fonction du niveau de départ et de l'objectif à atteindre. Un choix de modalités pédagogiques : cours particuliers en face à face, cours par téléphone, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe de niveau Un suivi individualisé et une attestation de compétences en fin de parcours Entreprise FOAD Vocabulaire spécifique de la vente adapté aux besoins précis des stagiaires et à leur environnement commercial. Echanges types, conversations avec les clients. Argumentation : exprimer une obligation, une possibilité, une impossibilité. DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne

29 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL; RESSOURCES HUMAINES Particulier Salarié(e)s Niveau de sortie :sans niveau spécifique Savoir lire et rédiger des documents professionnels en anglais Être capable de mener des entretiens de recrutement ou d'évaluation en anglais. Positionnement linguistique : accessible à partir du niveau B2 du CECRL Niveau d'entrée : B1 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Tous nos parcours de s aux langues étrangères sont entièrement individualisés, en fonction du niveau de départ et de l'objectif à atteindre. Un choix de modalités pédagogiques : cours particuliers en face à face, cours par téléphone, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe de niveau Un suivi individualisé et une attestation de compétences en fin de parcours Entreprise FOAD Savoir présenter la fonction Ressources Humaines Les enjeux de l'entreprise La politique Ressources Humaines Recrutement et sélection le processus de recrutement : la définition du poste, la recherche et la sélection des candidats Mener un entretien de recrutement Décrire l'entreprise, le poste proposé, sa position dans l'organigramme et son contenu Ecouter et comprendre un candidat, évaluer ses aspirations Apprendre à poser des questions qui permettront de mieux cerner la personnalité et le potentiel du candidat Apprendre à écouter, à reformuler sans peine, à questionner. Mener un entretien d'évaluation Dégager les points positifs et aborder de façon constructive les points posant problème Parler des objectifs précis à atteindre, des moyens pour le faire et les mesurer Parler des perspectives d'évolution de carrière à court et moyen terme Les techniques de motivation Faire le bilan individuel de la personne concernée en maniant les techniques d'écoute, de reformulation, de questionnement et d'argumentation La mobilité interne La L'emploi et gestion des effectifs La gestion du temps de travail Les structures grammaticales nécessaires à la communication orale ou écrite dans un contexte professionnel. DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne

30 Formacode : ANGLAIS PROFESSIONNEL: MARKETING ET COMMERCIALISATION Contrat ou période de professionnalisation Niveau de sortie :sans niveau spécifique Maîtriser la communication écrite et la langue commerciale en anglais Positionnement linguistique : accessible à partir du niveau B1 du CECRL Tous nos parcours de s aux langues étrangères sont entièrement individualisés, en fonction du niveau de départ et de l'objectif à atteindre Niveau d'entrée : B1 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Tous nos parcours de s aux langues étrangères sont entièrement individualisés, en fonction du niveau de départ et de l'objectif à atteindre. Un choix de modalités pédagogiques : cours particuliers en face à face, cours par téléphone, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe de niveau Un suivi individualisé et une attestation de compétences en fin de parcours Le vocabulaire du marketing et de la commercialisation Révision des principaux points de grammaire et de syntaxe L'expression orale : Capacité à dialoguer en public ou lors de conversations Entraînement intensif à l'expression orale se présenter, présenter sa société, présenter un produit, un service Participer à/une réunion, conduire une réunion Présentation orale de travaux à un public : utilisation de supports visuels (rétroprojecteur, vidéo en cours d'exposé) Prendre des notes lors d'une intervention en langue anglaise Préciser, contredire, apporter une conclusion, faire une synthèse Faire un schéma et en donner l'explication en même temps Maîtrise de la prise de parole lors d'une conversation à plusieurs participants L'expression écrite Apprentissage des techniques d'écriture spécifique au marketing et à la commercialisation en langue anglaise Entraînement intensif à l'expression écrite en langue anglaise dans son environnement professionnel Compréhension écrite et orale Compréhension et la rédaction de documents professionnels en marketing et commercialisation Étude de documents et analyse des spécificités de l'anglais du marketing Le maniement des chiffres Pourcentages, décimaux, fractions, ratios, chiffre d'affaire, taux de change... DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne

31 Formacode : ANGLAIS USUEL ET PROFESSIONNEL - DEBUTANT - A1 DU CECRL Individuels payants Niveau de sortie :A1 du CECRL Ouverture possible suite de parcours : Possibilité de validation par le Diplôme de Compétences en Langues (DCL) Comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes ainsi que des énoncés très simples qui visent à satisfaire des besoins concrets. Se présenter ou présenter quelqu'un et poser à une personne des questions la concernant. Communiquer de façon simple si l'interlocuteur parle lentement et distinctement et se montre coopératif. Entretien d'analyse des besoins Niveau d'entrée : sans niveau spécifique Contacter le Greta qui propose la Plan de individualisé Modalités pédagogiques variées : cours particuliers en face à face, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupes ou parcours mixtes Entreprise FOAD ORAL Epeler un nom. Donner un numéro de téléphone. Manier les chiffes de 1 à 100. Demander l heure, un prix, un nom. Formuler et comprendre des expressions simples (accueillir, faire répéter ). Savoir poser quelques questions et donner des réponses standard. Prononcer l alphabet, connaître quelques verbes essentiels au présent. Maîtriser le vocabulaire élémentaire. ECRIT Comprendre des ins simples VOCABULAIRE ET STRUCTURES les articles, les chiffres et les nombres: les present simple et continu. les formes interrogative et négative; les auxiliaires modaux can, could et must MODALITES D'APPRENTISSAGE Alternance d'explications théoriques et d'applications pratiques Exercices d'application, de prononciation et communication orale; jeux de rôle. DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne

32 Formacode : ANGLAIS USUEL ET PROFESSIONNEL - UTILISATEUR ELEMENTAIRE A2 DU CECRL Individuels payants Niveau de sortie :A2 du CECRL Ouverture possible suite de parcours : Possibilité de validation par le Diplôme de Compétences en Langues (DCL) Comprendre le thème d'une conversation usuelle simple et y participer ponctuellement. Communiquer dans des situations courantes (environnement immédiat : magasin, aéroport, travail...) Comprendre et utiliser un document écrit court et simple. Rédiger un message court modélisé. Posséder un lexique de 300 mots. Bilan linguistique préalable : module accessible aux personnes maitrisant les compétences du niveau A1 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) Niveau d'entrée : A1 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Plan de individualisé Modalités pédagogiques variées : cours particuliers en face à face, cours par téléphone, travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupes ou parcours mixtes Suivi individualisé Entreprise FOAD ORAL Se présenter professionnellement, présenter un tiers ou un lieu; demander ou fournir des ins simples (achats,voyages, visites). ECRIT Rédiger une lettre professionnelle à partir d un modèle. Comprendre un document professionnel simple.remplir un formulaire.ecrire un mémo ou un fax. Expliquer par écrit un problème simple VOCABULAIRE ET STRUCTURES Le present perfect; les temps du passé; le conditonnel présent ; la forme passive Les formes interrogatives et négatives; les auxiliaires modaux may et should; les comparatifs et superlatifs MODALITES D'APPRENTISSAGE Alternance d'explications théoriques et d'applications pratiques :exercices de prononciation et de communication orale; jeux de rôle. DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne

33 Formacode : ANGLAIS USUEL ET PROFESSIONNEL - UTILISATEUR EXPERIMENTE C1 DU CECRL Individuels payants Niveau de sortie :C1 du CECRL Ouverture possible suite de parcours : Possibilité de validation par le Diplôme de Compétences en Langues (DCL) Comprendre une grande gamme de textes longs et exigeants, en saisissant des significations implicites. S'exprimer spontanément et couramment. Utiliser la langue de façon efficace et souple dans sa vie sociale ou professionnelle. S'exprimer sur des sujets complexes de façon claire et bien structurée. Posséder un lexique de 2000 mots Bilan linguistique préalable : module accessible aux personnes maitrisant les compétences du niveau B2 du cadre européen de référence pour les langues (CECRL). Durée de indicative Niveau d'entrée : B2 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Plan de individualisé Modalités pédagogiques variées: cours particuliers en face à face,cours par téléphone,travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe ou parcours mixtes. Entreprise FOAD ORAL Participer à des conversations avec des natifs. Faire face à toutes les situations courantes et professionnelles. Discuter d un projet et donner son avis. Présenter et défendre un projet. ECRIT Rédiger des écrits complexes et nuancés Comprendre tous documents longs et complexes (article de presse, rapport technique...) VOCABULAIRE ET STRUCTURES Maitrise de tous les temps, des modaux, de la voix passive et du discours indirect ; développement des expressions idiomatiques. MODALITES D'APPRENTISSAGE Alternance d'explications théoriques et d'applications pratiques :exercices de prononciation et de communication orale; jeux de rôle. DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne

34 Formacode : ANGLAIS USUEL ET PROFESSIONNEL UTILISATEUR EXPERIMENTE C2 DU CECRL Individuels payants Niveau de sortie :C2 du CECRL Ouverture possible suite de parcours : Validation possible par le Diplôme de Compétences en Langues (DCL) Comprendre sans effort toute conversation dans toute situation de la vie courante ou professionnelle. Restituer faits et arguments de diverses sources écrites et orales en les résumant de façon cohérente. S'exprimer spontanément, très couramment et de façon précise en rendant distinctes de fines nuances de sens. Posséder un lexique de 2500 à 3000 mots. Evaluation linguistique : accessible aux personnes maitrisant les compétences du niveau C1 du cadre européen de référence pour les langues (CECRL). Niveau d'entrée : C1 du CECRL Contacter le Greta qui propose la Plan de individualisé Modalités pédagogiques variées: cours particuliers en face à face,cours par téléphone,travail en laboratoire multimédia, ateliers de communication en groupe ou parcours mixtes. Entreprise FOAD ORAL Etre à l aise dans toutes les situations professionnelles ; intervenir dans des conversations avec des natifs de manière fine et pertinente; soutenir une discussion à propos d un projet. ECRIT Comprendre et exploiter des article de presse, un document technique ; traduire en français des documents professionnels complexes VOCABULAIRE ET STRUCTURES Lexique appliqué au domaine d'activité; maitrise des fonctions et structures complexes de la langue ainsi que de tournures idiomatique. MODALITES D'APPRENTISSAGE Alternance d'explications théoriques et d'applications pratiques :exercices de prononciation et de communication orale; jeux de rôle. DUREE DE LA FORMATION : 60 heures. Champigny-sur-marne