PASSEPORT PME PROPULSEZ VOS AFFAIRES À L INTERNATIONAL 22 ENTREPRISES Y SONT PARVENUES! PROMOTION JUIN 2013 PASSEPORTPME.COM

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1 Faites-le vous aussi, propulsez votre entreprise! PROMOTION JUIN 2013 PASSEPORT PME PROPULSEZ VOS AFFAIRES À L INTERNATIONAL 22 ENTREPRISES Y SONT PARVENUES! Michel Leblanc Il y a un an, la Chambre de commerce du Montréal métropolitain et Québec International lançaient Passeport PME en sélectionnant 22 entreprises québécoises constituant la première cohorte du programme. Passeport PME répondait à un besoin reconnu, celui d accroître la présence de nos entreprises sur les marchés étrangers. Les PME québécoises exportent encore en deçà de leur potentiel : seulement 13,6 % des propriétaires d entreprises au Québec sont actifs à l international, alors que la moyenne canadienne est de 19,4 %. Près de 40 % de nos entreprises disent avoir besoin d aide afin d améliorer leurs compétences pour faire des affaires sur la scène internationale. Le programme Passeport PME vient répondre à ces principaux freins à l internationalisation en accompagnant et en outillant un groupe d entreprises à fort potentiel dans leurs démarches à l international, que ce soit pour conquérir un premier marché hors de nos frontières ou pour diversifier leur clientèle étrangère. Grâce à l appui financier de la Banque Nationale, de la Caisse de dépôt et placement du Québec et du ministère des Relations internationales, de la Francophonie et du Commerce extérieur et de son unité Export Québec, cette première cohorte a pu bénéficier d un programme exceptionnel de formation, de conseils d experts et d une mission commerciale sur un territoire ciblé. Aujourd hui, nous avons le plaisir de vous présenter le bilan impressionnant des retombées de cette première édition de Passeport PME pour les 15 entreprises accompagnées par la Chambre et les 7 par Québec International. Nous espérons que leurs témoignages vous inspireront et qu ils inciteront d autres PME à fort potentiel à s inscrire pour la prochaine cohorte. Michel Leblanc et chef de la direction Chambre de commerce du Montréal métropolitain Carl Viel C est avec enthousiasme que l équipe de Québec International a uni ses forces à celles de la Chambre de commerce du Montréal métropolitain afin de réaliser le programme Passeport PME. Nous sommes très fiers des résultats obtenus par les sept compagnies de la région de Québec qui ont participé à cette première cohorte. Sans conteste, la qualité exceptionnelle des candidatures, les efforts remarquables déployés dans ce projet, le dynamisme et les ambitions des PME participantes reflètent le potentiel économique de notre région. Grâce au programme Passeport PME, ces entreprises ont pu, entre autres, définir leur plan de commercialisation, participer à des missions commerciales et consolider leurs réseaux de contacts. Elles ont aussi procédé à une évaluation approfondie des occasions d affaires internationales et elles ont désormais une meilleure connaissance de leurs marchés cibles. De plus, elles ont bénéficié d un soutien financier, facilitant leur entrée dans des pays tels que le Japon, la Russie, la Chine, les États-Unis et les Émirats arabes unis. L équipe spécialisée en soutien au développement des marchés extérieurs de Québec International multiplie les efforts afin de contribuer à relever les défis associés au processus d internationalisation. En effet, elle accompagne les entreprises en leur offrant activités de réseautage, coaching, formations et suivi personnalisé tout au long de leurs démarches afin qu elles puissent développer une expertise pointue et des compétences de gestion spécifiques à leur entrée sur les marchés mondiaux. Je veux donc profiter de cette occasion pour réitérer l engagement de Québec International dans sa mission à contribuer au rayonnement de la région de Québec dans le monde en appuyant les entreprises qui souhaitent «Réussir ici et ailleurs». Je tiens aussi à féliciter les PME participantes pour leur excellent travail. Notre équipe continuera à les soutenir avec ferveur dans la poursuite de leurs projets d affaires. Carl Viel -directeur général Québec International En collaboration avec : Une unité de Relations internationales, Francophonie et Commerce extérieur PASSEPORTPME.COM

2 PROMOTION JUIN Ce programme d accompagnement vise à fournir un soutien personnalisé à des PME démontrant de l ambition et un fort potentiel pour développer leurs activités à l international. En 2012, vingt-deux entreprises ont été sélectionnées parmi toutes les candidatures reçues pour faire partie de Passeport PME. Pendant un an, ces PME ont bénéficié d une gamme complète de services et d activités leur permettant d accélérer leur développement d affaires à l étranger. cohorte 2013 SOYEZ AU RENDEZ-VOUS POUR : - Développer une stratégie et un plan d action adaptés à votre projet d expansion; - Maîtriser des connaissances essentielles à la conduite des affaires dans les pays que vous aurez ciblés; - Bénéficier d un accompagnement à chaque étape de vos démarches, du diagnostic jusqu à la rencontre de partenaires d affaires potentiels à l étranger; - Profiter de la visibilité offerte par la promotion du programme pour votre entreprise. Vous bénéficierez de : Diagnostic : Un spécialiste en développement d affaires à l international vous aidera à établir un diagnostic à l exportation et proposera des recommandations. Plan d action : Avec l aide de spécialistes, vous identifierez les marchés à fort potentiel de même que les principales étapes de votre développement à l international. coaching : Des conseillers outilleront votre équipe de direction afin qu elle maîtrise les aspects essentiels de l exportation de vos produits ou services sur votre marché cible. ateliers de formation : Vous assisterez à des demi-journées de formation portant sur des aspects pertinents de la conduite des affaires à l international et correspondant à vos besoins. Réseautage et maillage : Vous participerez à des rencontres et séminaires avec des experts des marchés ciblés, des clients ou des partenaires étrangers ainsi que d autres entrepreneurs intéressés aux mêmes marchés que les vôtres. Une mission commerciale clés en main : Vous aurez la possibilité de partir en mission commerciale vers une destination représentant votre marché cible. Cette mission comprendra un programme personnalisé de rencontres d affaires, les billets d avion et le séjour à l hôtel. Passeport PME est un programme lancé en mai 2012 par la Chambre de commerce du Montréal métropolitain et Québec International en compagnie de leurs partenaires, la Banque Nationale, la Caisse de dépôt et placement du Québec ainsi que le ministère des Relations internationales, de la Francophonie et du Commerce extérieur. UNE VALEUR DE $ P.2

3 Faites-le vous aussi, propulsez votre entreprise! PROMOTION JUIN 2013 faites comme les entreprises de la première cohorte AGRO-100 Marché visé : Chili Agro-100 est une entreprise de Saint-Thomas à Joliette spécialisée dans la fabrication et la mise en marché d intrants agricoles, notamment de fertilisants foliaires liquides et de chaulant-fertilisants à haute valeur technologique. C est au retour d une première mission commerciale au Chili qu Agro-100 a pu bénéficier du programme pour soutenir ses efforts et son démarchage initial dans ce pays, constituant un pilier économique en Amérique du Sud. C est donc dans ce cadre qu Agro-100 a reçu le soutien adéquat afin de renforcer ses connaissances du marché et de ses principaux intervenants, de développer une expertise raffinée en commerce international, et de parfaire sa stratégie commerciale à l exportation. «Bien implantée au Québec et en Ontario, et déjà active sur les marchés du Mexique et du nord-ouest de l Afrique, Agro-100 a bénéficié du programme d accompagnement Passeport PME à une étape cruciale de son développement international. C est donc par son intermédiaire que notre entreprise s est dotée d outils, d informations et de la virtuosité lui permettant de se propulser, nous l espérons, plus rapidement que prévu sur le marché chilien.» Stéphane Beaucage PDG St-Thomas-de-Joliette AV&R VISION & ROBOTIQUE Marché visé : Singapour AV&R Vision & Robotique offre des solutions automatisées de finition et d inspection visuelle de pièces de turbines à gaz utilisées dans le secteur de l aéronautique et de l énergie. L objectif d AV&R dans ce programme était très ambitieux : développer le marché de réparation de pièces dans la région de Singapour. Le programme a permis d ajouter ce nouveau marché au plan d affaires de la compagnie et d approfondir ses connaissances sur la culture de la région visée. «Par le passé, l exportation était faite de manière «instinctive» chez AV&R. Ce programme nous a donné les moyens d adopter une stratégie d exportation plus structurée qui, nous l espérons, donnera plus de résultats.» Éric Beauregard Montréal BERLIE TECHNOLOGIES INC. Marché visé : Brésil Berlie Technologies inc. est reconnue pour son expertise dans la valorisation des résidus organiques. Maître d œuvre de projets clés en main, allant de la conception à la mise en fonction, elle rayonne autant sur des marchés traditionnels que dans des économies émergentes. Le programme Passeport PME a permis à Berlie d améliorer sa connaissance du contexte d affaires et des occasions commerciales de certains marchés orientaux et sud-américains. Nous en sommes à établir l approche et le plan exécutif de développement d un marché sélectionné par l intermédiaire d une stratégie d exportation structurée. «Passeport PME nous a introduits à des ressources méconnues qui nous sont déjà d un apport certain et qui serviront de guide pour les années à venir.» Bertrand Blanchette Coprésident La Prairie DCM AÉRONAUTIQUE Marché visé : Asie DCM Aéronautique mise sur les solutions intégrées de réparation aéronautique, soit de l outillage spécial servant à l entretien de l aéronef jusqu à la réparation des composantes mêmes. «Pour nous, le programme Passeport PME se solde en chiffres que voici : Aviation civile : 12 nouveaux clients, 9 clients potentiels, 3 nouveaux clients pour les outillages du Boeing 787 et 2 centres d entretien en Chine. Aviation militaire : 2 nouveaux clients pour la réparation de composantes sur P-3 et C-130, Australian Air Force et New Zealand Air Force, et en discussion avec la Finlande pour des composantes de F-18. Près de 1 M$ de commandes reçues, et 3,7 M$ actuellement en soumission. En prime, une requête d Airbus pour de l outillage d entretien. Résultat : une approbation immédiate, une quinzaine d outils en soumission et un bureau à leurs installations en Virginie. Chose certaine, le programme Passeport PME n est pas fait pour chômer» Mario Lépine Boisbriand DE LA FONTAINE Marchés visés : Qatar, Émirats arabes unis De La Fontaine est un fabricant de portes et cadres de métal à l épreuve du feu pour le secteur commercial. Elle offre une gamme complète de produits novateurs en acier recuit par galvanisation et en acier inoxydable. Le programme a permis à l entreprise de mieux comprendre le marché du Moyen-Orient, les enjeux et les conséquences sur ses ressources, ses produits et sa production. Les rencontres avec différents experts et la participation à une mission au Qatar ont confirmé les stratégies d affaires à adopter et le plan d action à mettre en place pour performer sur ce marché. «Grâce au programme Passeport PME, nous comprenons mieux les besoins du marché du Moyen- Orient et la structure organisationnelle que nous devons mettre en place. Nous avons également confirmé la stratégie optimale à adopter afin d exporter nos produits vers ce marché. Les différents experts rencontrés ici et en mission représentent des ressources indispensables dans l atteinte de nos objectifs.» Robert de La Fontaine Sherbrooke EKHOSOFT Entreprise de développement de logiciels, Ekhosoft fournit des outils de gestion de performance aux entreprises de production manufacturière et énergétique. Elle propose des solutions et des services permettant à ses clients d améliorer la performance de leurs installations existantes et la qualité de leurs produits et services. Passeport PME aura permis d établir un réseau de ressources compétentes en vue d une présence accrue aux États-Unis. «iti se considère choyée d avoir été sélectionnée pour cette édition du programme Passeport PME. En tant que concepteurs de logiciels de gestion de performance en milieu manufacturier, nous comptions profiter de cette occasion pour accroître notre présence sur le marché américain, dans le domaine de l énergie renouvelable.» Patrick Ramsey et cofondateur Brossard ELASTO PROXY Marché visé : Brésil Elasto Proxy se spécialise dans l art du scellant. L entreprise fournit à de nombreuses industries des produits de caoutchouc et de plastique destinés à de multiples applications. Ses employés imaginent, conçoivent et fabriquent des produits d étanchéité et d isolation sur mesure et adaptés aux besoins des clients. «Depuis notre création, nous avions pour objectif de développer notre marque à l international et d accroître notre présence en Amérique du Sud, plus précisément au Brésil. Il y a un an, nous avons adhéré à Passeport PME. Ce programme nous a permis de nous rendre à São Paulo et d y créer des relations d affaires. Maintenant, nous connaissons mieux le marché brésilien et nous sommes sur la voie de la réussite. Passeport PME nous ouvre des portes sur les occasions d affaires à l international et donne de l allant aux efforts d exportation de notre entreprise.» Clyde Sharpe des ventes internationales Boisbriand P.3

4 PROMOTION JUIN FUGESCO INC. Marché visé : Chine FUGESCO INC. conçoit et fabrique des systèmes d étanchéité mécanique pour les turbines hydroélectriques et les pompes de grand débit. Le programme Passeport PME a permis à l entreprise d améliorer sa connaissance du marché chinois sur le plan de la propriété intellectuelle, de la marque de commerce et de la vie culturelle, en passant par le financement des projets. Dans le cadre du programme, l entreprise est en processus de préparation d une mission commerciale et de recherche d un représentant local. «Le programme d accompagnement Passeport PME nous a initiés au fonctionnement des affaires en Chine. De plus, il nous a permis d établir un réseau de contacts stratégique qui nous aidera sans aucun doute à atteindre notre objectif de développement du marché chinois.» Philippe Dubé Vice-président des Ventes et du Support technique Pointe-Claire INTEGRIM INTEGRIM se spécialise depuis 20 ans dans la mise en place des meilleures solutions technologiques liées aux documents électroniques. Elle vise à simplifier et à optimiser les opérations administratives des organisations en retirant le papier de leurs processus d affaires. Lancée à travers le Canada il y a cinq ans, SenSaaS est notre solution en nuage qui traite automatiquement, entre autres, les factures de fournisseurs et les bons de commande. Le programme Passeport PME nous offrait de nombreux avantages visant l atteinte de nos objectifs de commercialisation aux États-Unis. «La qualité du soutien humain et financier offert par le programme nous a permis d augmenter rapidement notre connaissance du marché américain et de préparer la mise en place de notre réseau de partenaires de distribution en plus de collaborer à l organisation d une mission commerciale à Boston.» Marc Voyer Vice-président, Développement des affaires Montréal GROUPE RÉFRACO Marché visé : Moyen-Orient Le Groupe Réfraco conçoit et fabrique des pièces en matériaux réfractaires pour les industries minières, les alumineries et les fonderies. À la suite de l ouverture d une filiale en Oman, le programme a aidé Réfraco à définir une stratégie de commercialisation et de marketing ainsi qu à démarrer les opérations dans la région du golfe Persique. Réfraco a aussi participé à des missions commerciales au Qatar et aux Émirats arabes unis, qui lui ont permis de rencontrer des clients potentiels et de valider les occasions d affaires dans d autres secteurs d application tels que le gaz, l eau et le pétrole. «Passeport PME a été pour nous une expérience plus qu enrichissante. L expertise et le soutien dont nous avons bénéficié nous ont permis d accélérer notre projet d implantation au Moyen-Orient. Nous avons raffiné notre plan d action, nos stratégies, et nous avons développé de nouveaux contacts. Les formations que nous avons eues étaient pertinentes pour nous faire cheminer dans notre projet d exportation de notre savoir-faire dans le domaine du réfractaire.» Alain Pineault Chicoutimi nouveaux distributeurs et 2 partenaires à l étranger 3 implantations et présences accélérées sur les marchés visés fois le tour de la terre 3,5 parcouru 4 nouvelles stratégies et structures à l exportation nouvelles ventes et ententes 5 commerciales réalisées IMMANENCE IDC Marché visé : Japon Immanence IDC est une société québécoise spécialisée dans le développement et la commercialisation de soins anti-âge haut de gamme. En participant au programme, l entreprise a su adapter son approche au marché japonais et définir sa stratégie marketing grâce à l amélioration de ses connaissances de la culture d affaires nippone. Le programme a également aidé la compagnie à identifier ses partenaires locaux et à repérer ses clients potentiels. De plus, afin de consolider son positionnement sur le marché, l entreprise a participé à l édition 2013 du salon Beauty World à Tokyo. «Grâce au soutien financier octroyé par Passeport PME et à son programme d accompagnement, nous avons pu établir de nouveaux contacts stratégiques qui nous permettront ultimement de soutenir notre croissance et notre réseau de distribution hors Québec. Québec International a grandement contribué à notre objectif de faire rayonner les produits IDC au Japon, pays hautement convoité pour la qualité de son marché cosmétique.» David Lord CPA, CA, directeur des finances et de l administration Québec KÄRV Lancée en 2000, Kärv, une collection de vêtements pour hommes et femmes authentique, est fière de ses remarquables innovations. Ses artisans utilisent des tissus exclusifs, de la nouvelle technologie en matière de textile et des imprimés uniques. Le programme a permis à l entreprise d améliorer sa connaissance du marché américain et de P.4

5 Faites-le vous aussi, propulsez votre entreprise! PROMOTION JUIN nouveaux contacts stratégiques développés PAYS VISITÉS sa participation au programme Passeport PME, repérer des partenaires stratégiques en Chine, acquérir de profondes connaissances de ce marché et établir de bons réseaux de contacts. Obzerv effectuera d ailleurs ce mois-ci une tournée en Chine afin de rencontrer des clients potentiels. «Passeport PME est un programme des plus intéressants pour les compagnies désirant pénétrer de nouveaux marchés à l international. Grâce à ce programme, l équipe d Obzerv est maintenant bien outillée pour percer le marché chinois, et ce, tout en tenant compte des aspects législatifs et culturels particuliers à ce pays.» Sylviane Lelièvre M.Sc, directrice Développement des affaires préciser sa clientèle cible aux États-Unis. Il a aussi permis à l organisation de faire des recherches avec les bons contacts afin de trouver des agences adéquates pour représenter son produit sur ce marché. «Nous avons déjà signé un représentant à Chicago, et avons ouvert des comptes sur ce territoire. L apport de Passeport PME a été positif à tous les points de vue, tant sur le plan de l expertise que de l accompagnement. Nous sommes très heureux d y avoir participé.» Frédéric Tisseur Propriétaire Montréal MOMENTUM TECHNOLOGIES diagnostics et plans d action missions commerciales formations et rencontres 60 avec des experts...et Passeport PME leur permettra de se rendre encore plus loin. Momentum Technologies est le fabricant de la solution Manitou, un progiciel de classe mondiale de gestion intégrée de type PSA (Professional Services Automation). Celle-ci vise les entreprises de services professionnels visionnaires, en leur permettant d optimiser la gestion de leurs opérations et de garder leur attention sur leurs stratégies de croissance. Le programme a permis à l entreprise d améliorer sa connaissance du marché américain en ce qui a trait aux produits PSA et de faire une validation du potentiel commercial de Manitou dans le nord-est des États-Unis. En avril dernier, l entreprise a effectué une première validation sur le terrain, grâce à la réalisation d une série d entrevues auprès de clients potentiels ciblés. «Le programme d accompagnement Passeport PME a été d un apport considérable dans le cadre de notre réflexion stratégique. De plus, il a permis l établissement d un réseautage avantageux qui maximisera sans aucun doute l atteinte de notre objectif, soit l exportation de la solution Manitou sur le marché américain.» Michel Ganache Directeur général Québec OBZERV TECHNOLOGIES Marché visé : Chine Obzerv Technologies se spécialise dans la conception et la fabrication de caméras de surveillance nocturne, utilisant l imagerie active à crénelage spatial en temps réel. L entreprise ayant détecté des occasions d affaires intéressantes dans le marché chinois a pu, grâce à OPSENS Marché visé : Russie Opsens est un chef de file dans le domaine des capteurs à fibre optique, spécialisés dans la mesure de la température, de la pression, des déformations et des déplacements. Ces capteurs sont très adaptés aux industries du pétrole et du gaz. Passeport PME a permis à Opsens de réaliser une évaluation des occasions d affaires mondiales afin de développer un plan stratégique à l international. En plus d amorcer son processus de démarchage, l entreprise visitera la prochaine édition d un prestigieux salon de l industrie pétrolière qui aura lieu à Moscou à la fin du mois de juin. «Le programme nous a permis de mieux canaliser nos efforts en développement des affaires en épaulant les activités de prospection et en facilitant la prise de contact avec les ressources requises. Le programme met en place des moyens efficaces qui ont la souplesse requise pour permettre d adapter les efforts de commercialisation à la réalité d affaires de notre organisation. Ainsi, nous avons pu profiter d une certaine latitude dans le choix des activités du programme.» Charles Leduc Directeur Développement des affaires Québec PCM INNOVATION PCM Innovation est un leader de classe mondiale dans la conception et la fabrication de prototypes, moules et outillages spécialisés pour l industrie aérospatiale. Le programme a permis à l entreprise d évaluer les stratégies de commercialisation alternatives au modèle d exportation standard, afin de déterminer quel serait le meilleur mode d implantation aux États-Unis. Dans le but de valider les occasions d affaires sur le terrain, PCM Innovation a d ailleurs participé à la dernière édition d un salon spécialisé en ingénierie des matériaux composites en Californie. «Le programme Passeport PME nous a beaucoup aidés en nous fournissant les ressources nécessaires P.5

6 PROMOTION JUIN pour mettre sur pied notre projet. Nous avons ainsi pu avoir accès à des personnes clés qui avaient à cœur l atteinte de nos objectifs. Merci à toute l équipe pour sa disponibilité et son grand dévouement.» Jean-François Hamel Ste-Claire gens de Québec International pour leur bon travail et cette merveilleuse initiative.» Jérome Mercier Coordonnateur aux ventes & marketing Saint-Damien, Bellechasse Claude Pilon Longueuil SOGEL PLASTIQUES MOORE Spécialisée dans le moulage par injection de petites et moyennes pièces de précision, Plastiques Moore est reconnue dans l industrie pour son expertise, sa flexibilité et sa capacité à concrétiser des projets complexes de toute envergure. En participant au programme Passeport PME, l entreprise a structuré sa stratégie marketing afin de pénétrer efficacement le marché des technologies médicales aux États-Unis. Plastiques Moore a réussi à identifier les acteurs clés pouvant faciliter son entrée sur ce territoire, tout en repérant les barrières qu elle devra stratégiquement surmonter. Plastiques Moore aura également l occasion de valider tout le potentiel du marché américain lors de sa participation au prochain salon MD&M, qui aura lieu à la fin du mois de juin à Philadelphie. «Avec l installation de notre nouvelle salle propre en 2012, Passeport PME nous a permis d analyser le marché médical des États-Unis et un «boost» financier pour attaquer ce nouveau marché. Merci aux nous a donné Marché visé : Mexique Sogel est une entreprise de Longueuil fondée en 2000 par M. Claude Pilon. Elle conçoit et fabrique des enduits gélifiés communément appelés Gelcoat et des couches «barrière» pour l industrie des matériaux composites. Il s agit de revêtements spécialisés qui se retrouvent dans des applications liées à plusieurs secteurs comme le nautisme, le sanitaire et le transport. À la suite de la décision de son client BRP d implanter la production des motomarines Seadoo au Mexique, s y implanter est devenu un impératif pour la compagnie. Avec le programme Passeport PME, Sogel avait comme objectif d évaluer les occasions d affaires sur place ainsi que la pertinence de développer une structure d implantation. «Le programme Passeport PME a permis à sa démarche d implantation au Mexique. Nous avons eu accès à des ressources clés pour évaluer Sogel d entamer nos besoins et nos possibilités au Mexique. Mon équipe a reçu une série de formations pertinentes et des services d accompagnement pendant ses démarches. L approche proposée par le WTC était PARTEZ À LA CONQUÊTE DU MONDE Québec International soutient les entreprises afin d accélérer leurs démarches d exportation et de développement de marchés bien structurée et encadrée. Passeport PME a eu un impact significatif pour une PME comme la nôtre. Nous sommes fiers d avoir eu la possibilité d y participer, et Sogel espère continuer son processus d implantation au Mexique en utilisant les ressources proposées par le WTC.» SONITEC-VORTISAND INC. Sonitec-Vortisand inc. propose un système de filtration à haute efficacité pour les systèmes industriels de refroidissement ou de chauffage. Son produit phare, le Vortisand, permet d accroître l efficacité énergétique, d économiser de l eau et de combattre la croissance de la legionella. «Passeport PME nous a permis de lancer le développement du centre des États-Unis. Cela nous a également été d une grande aide afin de trouver des représentants manufacturiers qui sauront nous soutenir et apporter un flot constant de commandes de ce nouveau marché.» Simon Toussaint Responsable du marketing Saint-Laurent, Montréal Parce que développer des affaires sur de nouveaux marchés comporte de nombreux défis, Québec International aide les entreprises, de toutes tailles et de tous secteurs, à accroître leurs chances de réussite à l exportation. Services-conseils personnalisés Missions commerciales internationales Accueil d acheteurs et activités de maillage Diffusion d occasions d affaires Activités de perfectionnement Programmes d accompagnement Découvrez nos activités et développez des stratégies gagnantes en commercialisation et exportation : RÉUSSIR ICI ET AILLEURS P.6

7 Faites-le vous aussi, propulsez votre entreprise! TRANSFERT ENVIRONNEMENT ET SOCIÉTÉ Marché visé : Maroc Transfert Environnement et Société est une firmeconseil offrant une expertise unique et d avant-garde en consultation et en relations avec les communautés depuis 25 ans. Orientée vers un développement responsable de projets dans les secteurs de l énergie, des mines, du transport et de l aménagement urbain, l approche sociale de Transfert permet aux organisations et aux collectivités de faire face aux exigences élevées de l acceptabilité sociale. Le programme Passeport PME a permis à Transfert d améliorer sa connaissance du contexte d affaires au Maroc et de se doter des outils adaptés afin d établir une entente avec une société marocaine. Transfert est donc fière de pouvoir exporter son savoir-faire afin de renforcer l approche de responsabilité sociétale de cette importante entreprise marocaine dans ses projets de développement des ressources naturelles. «L accompagnement fourni par Passeport PME a permis d asseoir les bons partenaires autour de la table, de se donner un plan de réseautage adapté et de réaliser une mission commerciale qui a mené à l entente souhaitée.» Cédric Bourgeois et directeur du développement des affaires Montréal PROMOTION JUIN 2013 TRIGONE TXT CARBON INC. Marché visé : Inde Trigone est une PME de services-conseils en amélioration continue et en formation. En tant qu entreprise de services, elle ne dispose d aucune aide financière pour la déployer à l international, alors qu elle a des produits et des services distinctifs. «Le programme Passeport PME nous a donné l occasion d explorer le marché de l Inde, qui représente une porte d entrée intéressante afin de déployer TXT Carbon inc. offre à sa clientèle féminine des vêtements tendance à prix abordable partout au Canada. L entreprise désire accroître le positionnement de sa marque Lady Dutch aux États-Unis en augmentant ses points de vente en sol américain. Passeport PME a permis à l organisation de mieux identifier son potentiel, de cibler son marché et de nos services en Asie. Les responsables de Passeport PME ont été attentifs à nos besoins et particularités et ils nous ont très bien conseillés tout au long du programme. De plus, Passeport PME nous a permis d avoir accès à des experts et de développer un réseau qui, nous en sommes certains, fructifiera au fil des années. Nous avons été très impressionnés par le professionnalisme de la firme Salvéo, qui a organisé notre séjour en Inde. Nous avons obtenu une quinzaine de rendez-vous en cinq jours, dont la plupart étaient qualifiés. Deux mois plus tard, trouvé notre partenaire local nous avons et nous sommes actuellement en processus de déposer des soumissions à des entreprises indiennes intéressées à nos produits et services.» Trigone ne peut que recommander ce programme aux PME qui ont un désir d expansion à l international. circonscrire les territoires à couvrir. Avec des commandes en main, TXT poursuit son développement aux États-Unis. «Le réseautage est une des clés du succès, et les ressources de Passeport PME mises à notre disposition ont grandement facilité la création de contacts. L encadrement de ce programme a également instauré, au sein de notre équipe, une démarche plus disciplinée et organisée.» Erminio Zappitelli Propriétaire et directeur général Montréal, Chicoutimi Carole Messaoudi Vice-présidente Marketing et développement des affaires Montréal, Chicoutimi L expertise pour réussir à L étranger pl us An de nu 50 el Act Le me ivité nt s! Soyez à notre prochain rendez-vous : L Amérique L Atine séminaire occasions d AffAires 18 juin 2013 Perspectives de la construction en Amérique latine et aux Antilles rencontre AccueiL d Acheteurs 18 et 19 juin 2013 Rencontrez des entreprises en provenance du Mexique, de la Colombie et du Chili poste 6212 P.7

8 PROMOTION JUIN MERCI À NOS PARTENAIRES La Caisse de dépôt et placement du Québec est fière d appuyer Passeport PME. La croissance économique et la création de la richesse au Québec reposent en bonne partie sur la capacité des petites et moyennes entreprises québécoises à se tailler une place sur les marchés mondiaux et à accroître leurs exportations. Avec sa connaissance des marchés mondiaux et son réseau de partenaires à l international, la Caisse peut servir de pont aux entreprises d ici. Nous tenons à féliciter toutes les entreprises qui font partie du programme Passeport PME et nous leur souhaitons beaucoup de succès dans leurs projets de croissance et de développement de nouveaux marchés. Michael Sabia et chef de la direction Caisse de dépôt et placement du Québec Depuis sa fondation par des entrepreneurs en 1859, la Banque Nationale a accompagné des milliers d entreprises dans leur démarrage, leur croissance et leurs démarches à l international. Avec des bureaux de représentation et un réseau de correspondants bancaires couvrant 170 pays, nous sommes un partenaire de choix pour soutenir les entreprises d ici dans leur expansion à l étranger. De même, nous sommes fiers de contribuer à l accompagnement de la prochaine génération d exportateurs en nous associant à Passeport PME. Au nom de la Banque Nationale, j aimerais féliciter la première cohorte d entrepreneurs qui se sont engagés dans le programme Passeport PME. Bon succès dans vos activités d exportation! Louis Vachon et chef de la direction Banque Nationale Export Québec a été heureuse de s associer au projet Passeport PME. La prospérité économique du Québec dépend en grande partie de la capacité de ses exportateurs à performer sur les marchés extérieurs. Avec le soutien de ses partenaires, Passeport PME a su permettre à un groupe d entreprises sélectionnées d avoir un appui individuel solide dans leurs projets à l international. Félicitations aux entreprises participantes dont le dynamisme témoigne du potentiel de nos exportateurs. Merci aux partenaires engagés dans ce projet. Export Québec croit beaucoup en cette mise en commun de l expertise afin de mieux appuyer nos entreprises dans le développement de leurs marchés extérieurs. Alain Proulx Directeur général d Export Québec Ministère des Relations internationales, de la Francophonie et du Commerce extérieur du Québec Soyez prêts pour la suite INSCRIVEZ-VOUS À LA 2 e cohorte DÈS MAINTENANT! OBTENEZ : Passeport PME est un programme ouvert sur 4 ans qui, à terme, aura soutenu plus de 45 entreprises de l ouest du Québec et 24 entreprises de l Est du Québec ayant le potentiel de percer les marchés étrangers. Aujourd hui, un deuxième appel de candidatures est lancé. Nous vous invitons à soumettre le nom de votre entreprise pour cette deuxième édition de Passeport PME avant le vendredi 30 août Pour plus de détails, visitez ou communiquez avec Emanuel Couture Armand, chef, Développement des marchés internationaux, au , poste 6212, ou à candidature@passeportpme.com. - un diagnostic d expert; - un plan d action à l exportation; - des séances de coaching; - des ateliers de formation; - des activités de réseautage; - une mission commerciale clés en main. PASSEPORTPME.COM En collaboration avec : Une unité de Relations internationales, Francophonie et Commerce extérieur P.8