Partenariats revendeurs Avanquest France

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1 Partenariats revendeurs Avanquest France Le programme de partenariat a pour objectif de dävelopper et de promouvoir les ventes de nos logiciels au travers d un räseau de revendeurs compätents et qualifiäs. Ce programme comprend trois niveaux oç le revendeur peut adhärer en fonction de sa cible client : Partner Ce programme est destinä aux revendeurs dont la clientéle est essentiellement constituäe de particuliers ou de TPE. Les produits vendus sont principalement des versions monopostes ou packs. Enterprise Partner Ce programme est destinä aux revendeurs qui s adressent principalement aux PME et entreprises plus importantes. Les produits vendus sont essentiellement des logiciels Ñ valeur ajoutäe comme WinFax Plus RÄseau ou Virtual CD RÄseau. Premium Enterprise Partner Ce programme est destinä aux revendeurs qui s adressent principalement aux grands comptes et possédent des compätences en matiére de vente de licence. L adhäsion aux programmes de partenariat est soumise Ñ l acceptation d Avanquest France. Ces programmes de partenariats ne concernent pas les revendeurs VPC, les enseignes de grande distribution ou multi-späcialistes.

2 1. Contrat Ä Partner Å Ce programme est destinä aux revendeurs dont la clientåle est essentiellement constituäe de particuliers ou de TPE. Les produits vendus sont principalement des versions monopostes ou packs. Avantages Partner : Package Å bienvenue Ç Ce package reprend l essentiel des informations sur notre gamme dont vous aurez besoin. La description est indiquñe en annexe. Informations en avant-premiöre Avanquest France informe en avant-premiöre le revendeur de son actualitñ commerciale et technologique au travers d une lettre d information mensuelle par . Ce document contient les liens pour trouver ensuite toutes les informations nñcessaires sur chaque nouveautñ (lien vers documentation Ñlectronique, tñlñchargement de la version d Ñvaluation ). Versions d Ñvaluation des logiciels Sur demande, Avanquest France fournit au revendeur des versions d Ñvaluation, des logiciels. Ces versions sont gñnñralement limitñes á 30 jours (et 5 utilisateurs pour les logiciels rñseaux). RÑfÑrencement Web Les coordonnñes du revendeur figurent sur le site Web de BVRP Software ( et sur celui d Avanquest France sur la carte de France revendeurs, selon la zone gñographique de celui-ci. Aide á la vente Sur demande, Avanquest France fournit au revendeur des outils d aide á la vente tels que : documentations commerciales, goodies, boàtes des logiciels pour PLV Le revendeur devra effectuer sa demande en remplissant un formulaire web dans l espace revendeur. Remise arriöre / avantages financiers Le niveau Å partner Ç s adressant essentiellement aux revendeurs ayants une cible de clients particuliers ou TPE, Avanquest France propose un avantage sous forme de logiciels gratuits (revendables) en fonction du nombre de produits commandñs. Cette offre sera une nñgociation individuelle avec votre IngÑnieur Commercial Avanquest France. Pour informations, 25 logiciels en format boite commandñs chez nos grossistes peuvent vous donner droit á 3 logiciels complets gratuits. AccÖs prioritaire Hotline Le revendeur bñnñficie d un accös prioritaire au service Hot Line pour tous les logiciels Avanquest France. Obligations Partner : Droit d entrñe : Pas de droit d entrñe mais un minimum de chiffre d affaire trimestriel á rñaliser sur nos produits. Le montant sera nñgociñ directement avec l ingñnieur commercial Avanquest France á la signature du contrat de partenariat. En qualitñ de Å reprñsentant Ç d Avanquest France et membre Å Partner Ç, vous vous engagez á rñserver le meilleur accueil aux clients et prospects d Avanquest France. Vous vous engagez Ñgalement á promouvoir activement les logiciels auprös de votre clientöle (mailing, tñlñmarketing, version d Ñvaluation ). Vous âtes tenus de mettre en Ñvidence dans vos locaux, boutique ou show-room l ensemble des ÑlÑments de promotion qui pourront vous âtre fournis par Avanquest France. Si vous possñdez un site Internet, vous âtes tenu de mettre en Ñvidence sur votre site web l ensemble des informations concernant nos logiciels. Vous devrez nous fournir un lien URL qui accöde directement sur nos produits ou un de nos produits. Ce lien sera indiquñ dans notre espace revendeur et permettra á nos prospects d aller directement aux pages concernñes par nos produits sur votre site.

3 2. Contrat Ä Enterprise Partner Å Ce programme est destinä aux revendeurs qui s adressent principalement aux PME et entreprises plus importantes. Les produits vendus sont essentiellement des logiciels Ñ valeur ajoutäe comme : - WinFax Plus RÄseau - Virtual CD RÄseau - Monarch - La gamme Puma Avantages Enterprise Partner : Package Å bienvenue Ç Ce package reprend l essentiel des informations sur notre gamme dont vous aurez besoin. La description est indiquñe en annexe. Information en avant-premiöre Avanquest France informe en avant-premiöre le revendeur de son actualitñ commerciale et technologique au travers d une lettre d information mensuelle par . Ce document contient les liens pour trouver ensuite toutes les informations nñcessaires sur chaque nouveautñ (lien vers documentation Ñlectronique, tñlñchargement de la version d Ñvaluation ). Versions d Ñvaluation des logiciels A chaque nouveautñ, Avanquest France fournit au revendeur des versions d Ñvaluation des logiciels. Ces versions sont gñnñralement limitñes á 30 jours (et 5 utilisateurs pour les logiciels rñseaux). Licence d utilisation Interne des logiciels Avanquest France Avanquest France fourni, sur simple demande Ñcrite des versions complötes des logiciels (licence 5 utilisateurs pour les logiciels rñseaux). Ces versions sont interdites á la vente et sont destinñes á un usage interne ou pour effectuer des dñmonstrations auprös des clients finaux. RÑfÑrencement Web Les coordonnñes du revendeur figurent sur le site Web de BVRP Software ( et sur celui d Avanquest France ( sur la carte de France revendeurs, selon la zone gñographique de celui-ci. Le revendeur sera promu sur le web par la prñsence du logo Å Enterprise Partner Ç sur les listes des revendeurs. Un lien est aussi en place sur toutes nos pages de logiciels á valeur ajoutñe comme WinFax Plus RÑseau, Virtual CD Fax mailing á la demande Avanquest France propose au revendeur un service de fax mailing personnalisñ limitñ á 300 envois par opñrations. Pour des quantitñs plus importantes, une participation financiöre sera demandñe. Cette participation sera nñgociñe entre l ingñnieur commercial Avanquest France et le revendeur. Redistribution de leads qualifiñs (contacts clients) Tous les leads des diffñrentes actions de marketing direct menñes par Avanquest France font l objet d une qualification (besoins produit, environnement, deadline ). Les leads concernant les logiciels á valeur ajoutñe (WinFax Plus RÑseau, gamme PUMA ) sont envoyñs au revendeur selon leur zone gñographique. Aide á la vente Avanquest France fournit au revendeur des outils d aide á la vente tels que : documentations commerciales, goodies, boàtes des logiciels pour PLV Le revendeur recevra automatiquement ces outils. Remise arriöre Avanquest France accorde au revendeur une remise arriöre calculñe sur le montant des achats rñalisñs auprös de leur grossiste, sur une pñriode de 3 mois consñcutifs, selon une grille dñterminñe au dñbut de chaque pñriode. Le montant de la remise arriöre sera versñ le mois suivant de la pñriode considñrñe. Le revendeur devra Ñmettre une facture á Avanquest France accompagnñe des copies des factures du grossiste prouvant le CA obtenu avec les logiciels Avanquest France.

4 La grille d objectif est dñterminñe en dñbut de pñriode en accord avec l IngÑnieur Commercial Avanquest France et le revendeur : Montant des achats rñalisñs auprös du grossiste De xxx á xxx Euros HT De xxx á xxx Euros HT SupÑrieur á xxx Euros HT Remise complñmentaire AccÖs prioritaire Hotline Le revendeur bñnñficie d un accös prioritaire au service Hot Line pour tous les logiciels Avanquest France. Formation technique et commerciale Avanquest France assure gratuitement les formations techniques et commerciales au revendeur. Deux sessions sont organisñes : -Formation commerciale : ä journñe -Formation technique : 1 journñe Ces formations ont lieu dans les locaux de Avanquest France, á Levallois Perret ou Ñventuellement sur site. Suivi commercial Nos commerciaux et IngÑnieurs avant-vente sont á votre disposition pour valider des plates-formes de test ou vous accompagner en rendez-vous auprös de vos clients stratñgiques. Obligations Enterprise Partner : Droit d entrñe : Pas de droit d entrñe mais un minimum de chiffre d affaire trimestriel á rñaliser sur nos produits. Le montant sera nñgociñ directement avec l ingñnieur commercial Avanquest France á la signature de ce document. En qualitñ de Å reprñsentant Ç d Avanquest France et membre Å Enterprise Partner Ç, vous vous engagez á rñserver le meilleur accueil aux clients et prospects d Avanquest France. Vous vous engagez Ñgalement á promouvoir activement les logiciels auprös de votre clientöle (mailing, tñlñmarketing, version d Ñvaluation ). Vous âtes tenus de mettre en Ñvidence dans vos locaux, boutique ou show-room l ensemble des ÑlÑments de promotion qui pourront vous âtre fournis par Avanquest France. Si le revendeur possöde un site Internet, il est tenu de mettre en Ñvidence sur son site web l ensemble des informations concernant les logiciels Avanquest France. Il devra fournir á Avanquest France un lien URL qui accöde directement sur les produits. Ce lien sera indiquñ dans l espace revendeur et permettra aux prospects Avanquest France d aller directement aux pages concernñes sur le site du revendeur. Traitement des leads : Le revendeur doit impñrativement traiter les leads qualifiñs (contact client) qui seront fournis par Avanquest France dans les meilleurs dñlais et retourner un compte rendu des rñsultats obtenus.

5 3. Contrat Ä Premium Enterprise Partner Å Ce programme est destinä aux revendeurs qui s adressent principalement aux grands comptes et possçdent des compätences en matiçre de vente de licence. Avantages Premium Enterprise Partner : Information en avant-premiöre Avanquest France informe en avant-premiöre le revendeur de son actualitñ commerciale et technologique au travers d une lettre d information mensuelle par . Ce document contient les liens pour trouver ensuite toutes les informations nñcessaires sur chaque nouveautñ (lien vers documentation Ñlectronique, tñlñchargement de la version d Ñvaluation ). Versions d Ñvaluation des logiciels A chaque nouveautñ, fournit au revendeur des versions d Ñvaluation, des logiciels. Ces versions sont gñnñralement limitñes á 30 jours (et 5 utilisateurs pour les logiciels rñseaux). Licence d utilisation Interne des logiciels Avanquest France Avanquest France fourni, sur simple demande Ñcrite des versions complötes des logiciels (licence 5 utilisateurs pour les logiciels rñseaux). Ces versions sont interdites á la vente et sont destinñes á un usage interne ou pour effectuer des dñmonstrations auprös des clients finaux. RÑfÑrencement Web Les coordonnñes du revendeur figurent sur le site Web de BVRP Software ( et sur celui d Avanquest France ( sur la carte de France revendeurs, selon la zone gñographique de celui-ci. Le revendeur sera promu sur le web par la prñsence du logo Å Premium Enterprise Partner Ç sur les listes des revendeurs. Un lien est aussi en place sur toutes nos pages de programmes de licences et sur la page Å trouvez un revendeur Ç. Fax mailing á la demande Avanquest France propose au revendeur un service de fax mailing personnalisñ limitñ á 300 envois par opñrations. Pour des quantitñs plus importantes, une participation financiöre sera demandñe. Cette participation sera nñgociñe entre l ingñnieur commercial Avanquest France et le revendeur. Redistribution de leads qualifiñs (contacts clients) Tous les leads des diffñrentes actions de marketing direct menñes par Avanquest France font l objet d une qualification (besoins produit, environnement, deadline ). Les leads concernant les demandes de licences sont redirigñs au revendeur selon leur zone gñographique. Aide á la vente Avanquest France fournit au revendeur des outils d aide á la vente tels que : documentations commerciales, goodies, boàtes des logiciels pour PLV Le revendeur recevra automatiquement ces outils. Remise arriöre Avanquest France accorde au revendeur une remise arriöre calculñe sur le montant des achats rñalisñs auprös de leur grossiste, sur une pñriode de 3 mois consñcutifs, selon une grille dñterminñe au dñbut de chaque pñriode. Le montant de la remise arriöre sera versñ le mois suivant de la pñriode considñrñe. Le revendeur devra Ñmettre une facture á Avanquest France accompagnñe des copies des factures du grossiste prouvant le CA obtenu avec les logiciels Avanquest France. La grille d objectif est dñterminñe en dñbut de pñriode en accord avec l IngÑnieur Commercial Avanquest France et le revendeur : Montant des achats rñalisñs auprös du grossiste De xxx á xxx Euros HT De xxx á xxx Euros HT SupÑrieur á xxx Euros HT Remise complñmentaire

6 AccÖs prioritaire support Le revendeur bñnñficie d un accös prioritaire au service Hot Line pour tous les logiciels Avanquest France. Le revendeur bñnñficie Ñgalement d un accös direct au support de niveau N2. Formation technique et commerciale Avanquest France assure gratuitement les formations techniques et commerciales au revendeur. Deux sessions sont organisñes : -Formation commerciale : ä journñe -Formation technique : 1 journñe Ces formations ont lieu dans les locaux de Avanquest France, á Levallois Perret ou Ñventuellement sur site. Suivi commercial Nos commerciaux et IngÑnieurs avant-vente sont á votre disposition pour valider des plates-formes de test ou vous accompagner en rendez-vous auprös de vos clients stratñgiques. Obligations Premium Enterprise Partner : Droit d entrñe : Pas de droit d entrñe mais un minimum de chiffre d affaire trimestriel á rñaliser sur nos produits. Le montant sera nñgociñ directement avec l ingñnieur commercial Avanquest France á la signature de ce document. En qualitñ de Å reprñsentant Ç d Avanquest France et membre Å Premium Enterprise Partner Ç, vous vous engagez á rñserver le meilleur accueil aux clients et prospects d Avanquest France. Vous vous engagez Ñgalement á promouvoir activement les logiciels auprös de votre clientöle (mailing, tñlñmarketing, version d Ñvaluation ). Vous âtes tenus de mettre en Ñvidence dans vos locaux, boutique ou show-room l ensemble des ÑlÑments de promotion qui pourront vous âtre fournis par Avanquest France. Si le revendeur possöde un site Internet, il est tenu de mettre en Ñvidence sur son site web l ensemble des informations concernant les logiciels Avanquest France. Il devra fournir á Avanquest France un lien URL qui accöde directement sur les produits. Ce lien sera indiquñ dans l espace revendeur et permettra aux prospects Avanquest France d aller directement aux pages concernñes sur le site du revendeur. Traitement des leads : Le revendeur doit impñrativement traiter les leads qualifiñs (contact client) qui seront fournis par Avanquest France dans les meilleurs dñlais et retourner un compte rendu des rñsultats obtenus.

7 Principaux avantages des partenaires : Partner Enterprise Partner Premium Enterprise Partner Informations en avant premiéres Oui Oui Oui Versions d Ävaluations Sur demande Oui Oui Licence NFR - Sur demande Oui PrÄsence web carte revendeurs Oui Oui, avec logo Oui, avec logo PrÄsence web accueil revendeur - - Oui PrÄsence web page produit - Oui, sur logiciels Oui, sur programmes Ö RÄseaux Ü de licences Fax mailing - Oui, limitä Ñ 300 envois Oui, limitä Ñ 1500 par opärations envois par opärations Distribution de leads - Oui, sur logiciels Oui, sur les demandes Ö RÄseaux Ü de licences AccÉs hotline prioritaire Oui, par code d accés Oui, par code d accés Oui, par code d accés Support de niveau Oui, contact direct Contact IC direct - Oui Oui Accompagnement en rendezvous clients finaux Plan de remise arriére - Oui Oui Non (mais offre de logiciels gratuits selon conditions) Oui Oui Package Ä bienvenue Å pour les revendeurs Ä Partner Å et les revendeurs Ä Enterprise Partner Å : - Pour tous nos logiciels : - Versions d Ñvaluations - PrÄsentations Power Point - DÄmos animäes - Documentations commerciales - Manuels complets - Visuels et captures d Ñcran - Logo partenaire en format Ñlectronique - Code d accös pour le support Hotline - liste complöte des tarifs - liste des grossistes et contacts - liste des contacts directs chez Avanquest France.

8 FORMULAIRE DE DEMANDE D ADHESION Vous Souhaitez devenir : Partner Enterprise Partner Premium Enterprise Partner Raison sociale : ReprÄsentÄe par : TÄlÄphone : TÄlÄcopie : Fonction : Adresse : Code Postal : Ville : Forme juridique : Capital : Nà Siret : Date de cräation : Chiffres d affaires 2004 : ActivitÄ principale : Part des logiciels dans le chiffre d affaires (%) Commercialisez-vous des produits Avanquest France? Si oui, depuis combien de temps? : Informations GÄnÄrales : Nombre de points de vente Nombre de collaborateurs Nom du contact commercial Nom du contact technique Nom du contact Ñ indiquez sur notre web : Adresse mail : Site web : URL directe sur produits AVANQUEST FRANCE : Je soussignä, SociÄtÄ : DÄclare avoir pris connaissance des modalitäs de fonctionnement du contrat de partenariat Avanquest France et souhaite y adhärer. Fait Ñ Le / / Pour le Revendeur, Cachet de la SociÄtÄ