Présentation Groupe Inter SAMU. Colloque 1 Décembre 2010 Dr Véronique VIG

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Georges Pierre
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1 Présentation Groupe Inter SAMU Colloque 1 Décembre 2010 Dr Véronique VIG Observatoire Observatoire Régional des Urgences Régional Provence-Alpes-Côte des Urgences Provence-Alpes-Côte d Azur d Azur

2 1. Le Groupe Inter SAMU au sein de l ORU PACA Responsable et composition Dr Véronique Vig : Responsable du groupe Claudine Cattina : Support technique Composition du groupe : Médecins des 6 SAMU Directeurs (invités à certaines réunion ½ journée) Techniciens spécialisés en Informatique et Télécom Représentants ARS Invités en fonction des sujets abordés

3 2. Les objectifs du groupe Interconnexions des SAMU de la région PACA Modernisation des SAMU: Harmonisation des choix techniques Harmonisation des pratiques Suivi et transparence des budgets Antares: Réseau radio national

4 3. Le plan d action du GIS 1. Définition des priorités régionales 2. Audit des SAMU 3. Base de données régionale : création et hébergement 4. Interconnexion des 6 SAMU et de la base régionale 5. Mise en œuvre d un dossier SMUR 6. Mise en œuvre du réseau radio national ANTARES 7. Mise à niveau technique des autocommutateurs téléphoniques

5 3.1 Définition des Priorités Régionales Télécom Priorité Antares suite Priorité Débordement d appels 1 Guidage SMUR 2 Logiciel téléphonie avancée 1 Participation SAMU maintenance Antares non priorisé Sécurisation des autocoms 1 Informatique Priorité Sécurisation liaison opérateur 1 Cartographie SMUR 2 Enregistrement poste ETRALI 1 Cartographie CRRA 1 Enregistrement voix ANTARES 1 Affichage géo localisation dans log. régulation 2 Antares Priorité Logiciel cartographique 3 GVR et/ou pupitre 2 Dossier SMUR embarqué 3 Plan numérotation 2 Transmission données SMUR 3 Équipement véhicule SMUR 2 Logiciel régulation du 83 1 Radio portative 2 Logiciel régulation hélico non priorisé Radio Hélicoptère 2 Sécurisation serveur logiciel régulation 1 Géo localisation des moyens 2 Connecteur log. Régulation/ autocom 1 Géo localisation Hélico 2 Connecteur log. Régulation/ Antares 3

6 3.2 Audits SAMU Les objectifs des audits: modernisations des installations techniques avec ajustement des priorités régionales aux priorités locales homogénéisation des pratiques Champs des audits Partie technique L informatique Le système téléphonique et la sécurisation opérateur La migration à Antares Les enregistreurs de communication Partie organisation et pratiques médicales État d avancement: SAMU05 : terminé SAMU04, SAMU06, SAMU13, SAMU83: en cours (actions ponctuelles réalisées) SAMU84 : à planifier

7 3.3 Base de données régionale ORU PACA Hébergeur : MIPIH MIPIH : hébergeur de données de santé Terminal SMUR Base Régionale + EAI WEB 6 SAMU Toutes les liaisons sont sécurisées

8 3.4 Interconnexion des SAMU et Base Régionale La base régionale = 7 ème SAMU Déploiement des interconnexions 15-15: Phase 1 : Échange du dossier de régulation médicale Phase 2 : Échange du dossier patient de régulation Phase 3 : Peuplement des référentiels Phase 1 : Mise en œuvre opérationnelle en cours Normalisation régionale des codifications Déclaration des patients remarquables par les réseaux de santé : formulaires EAI réalisés

9 3.5. Dossier SMUR OBJECTIFS: Facile d utilisation Généralisation à toutes les équipes SMUR de PACA Utilisable en situation de mobilité ou en mode Web Coûts d investissements limités

10 3.6 Déploiement du réseau radio national Antares Réseau commun Sécurité Civile/Pompiers/SAMU/Police Positionnement des SAMU vis-à-vis des SDIS dans chaque département Définition des besoins SAMU et écriture des Appels d offres Définition des besoins sur les liens Centaure-Antares Participation au groupe de travail national NF399 Création d un groupe de travail Santé pour prise en compte des besoins : spécifiques SAMU (statuts, autorisation des groupes d abonnés..) d inter-départementalisation et de régionalisation d Antares

11 3.7. Mise à niveau des autocommutateurs SAMU04 : autocommutateur récent. Standard automatique à développer SAMU05 : attente déménagement du SAMU SAMU06 : décision de financement d un système de téléphonie avancée MédiQ changement de l autocommutateur lors du déménagement SAMU13 : Financement Téléphonie avancée MédiQ réalisée en Novembre 2009 SAMU83 : Suivi et support du changement du système téléphonique du SAMU83 avec téléphonie avancée MédiQ SAMU84 : sans objet (autocommutateur SDIS84)

12 4. Les perspectives 2011 Fin des Audits des SAMU Déploiement des 3 phases d interconnexion des SAMU Généralisation du PDA SMUR et de Terminal SMUR Généralisation du réseau ANTARES sur la région Récupération des statuts et géo-localisation des moyens Cartographie : régulation et SMUR Définition commune des statistiques et mise en œuvre Sécurisation et continuité de fonctionnement des SAMU

13 Merci.

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