Livret descriptif du CQP Expert en sertissage

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1 Livret descriptif du CQP Expert en sertissage

2 Les C.Q.P. Qu est-ce le C.Q.P.? Le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) est une reconnaissance professionnelle nationale définie par l Accord du 12 décembre 2013 et mise en œuvre paritairement par la branche de la Bijouterie, Joaillerie, Orfèvrerie, du Cadeau, des Diamants, Pierres et Perles et activités qui s y rattachent. Le CQP est reconnu par l ensemble des entreprises de la branche et certifie qu un salarié maîtrise l ensemble des compétences d un emploi donné défini (ex : opérateur / expert en polissage, expert en sertissage, expert en joaillerie). Le CQP est destiné aux salariés en poste ou à toute personne justifiant de 3 ans d expérience. Le CQP expert en sertissage est reconnu et positionné Niveau 3 / échelon 2 de la CCN. Les enjeux du CQP pour les salariés Reconnaître et valoriser les compétences mises en œuvre dans son poste. Mettre à jour des connaissances, développer son savoir-faire. Monter en qualification et en compétences pour faire face aux évolutions techniques, organisationnelles Accéder à un autre niveau de poste. S inscrire dans une dynamique de progression. Les enjeux du CQP pour les entreprises Gagner sur la productivité et la qualité Construire des parcours de formation adaptés Développer la polyvalence Sécuriser les parcours professionnels Motiver ses collaborateurs en développant leur capacité et leur autonomie Accompagner les changements de l entreprise (projet, organisation, technique ) 2

3 Pilotage et suivi de l action CQP Engagement du parcours du candidat au CQP Diagnostic du besoin de l entreprise Définition du parcours de formation Parcours de formation interne Etapes La démarche CQP par la voie de la formation Les étapes clés de la démarche : Positionnement du ou des candidats Parcours de formation externe L engagement du candidat dans le CQP Cette phase débute par un bref diagnostic ciblant les besoins de l entreprise, les enjeux et les moyens à mobiliser pour conduire l action CQP. L accompagnateur CQP procède ensuite au positionnement des compétences déjà détenues par le ou les candidats pour mesurer les écarts par rapport au niveau exigé du CQP. Le positionnement permet de déterminer les besoins individuels de formation. Si le candidat possède l intégralité des compétences, il peut s engager dans un processus de VAE. La formation du candidat Le parcours de formation porte uniquement sur les compétences non acquises du CQP. La formation est réalisée en interne (dans l entreprise), si les moyens et les compétences s y trouvent, et/ou en externe avec l appui de formateurs d un organisme de formation externe. Evaluation en entreprise Evaluation finale du candidat devant un jury professionnel Délibération du jury et délivrance du CQP Evaluation par l organisme de formation L évaluation du candidat et la délivrance du CQP À l issue de la formation, les compétences du candidat sont évaluées : l évaluateur interne évalue les compétences du CQP en situation réelle ; les formateurs externes évaluent les compétences acquises en situation simulée dans l organisme de formation et en formation théorique ; le jury reçoit le candidat pour une évaluation complémentaire (entretien). Le jury paritaire délibère au vu de l ensemble des évaluations. La CPNE délivre ou non le CQP sur avis du jury. 3

4 Pilotage et suivi de l action CQP Etapes Information des candidats potentiels au CQP par la VAE La démarche CQP par la VAE Les étapes clés de la démarche : L information des candidats au CQP VAE L administrateur du CQP, par délégation de la CPNE, met en œuvre les moyens d information et de communication sur le dispositif CQP VAE à destination des salariés. Recevabilité du candidat Remplissage du livret 1 Décision de recevabilité La recevabilité du dossier du candidat Le candidat au CQP VAE doit justifier d au moins 3 ans d expérience professionnelle dans le métier. Après avoir rempli le livret 1 de la VAE et réuni les preuves de son expérience, le candidat adresse sa demande de VAE à l administrateur du CQP qui analysera la recevabilité de la candidature. Déclaratif et jury Rédaction du Livret 2 Evaluation par le jury Le dossier déclaratif et le jury CQP Si la demande de VAE est recevable, le candidat rédige le livret 2 de la VAE (livret descriptif détaillé de ses activités et de ses compétences). et apporte les preuves de ses compétences. Il peut se faire accompagner par l organisme accompagnateur de VAE de son choix. Un jury paritaire composé de professionnels du métier analyse le livret 2 et reçoit le candidat lors d un entretien individuel. Délibération du jury et délivrance du CQP La délibération du jury et l attribution du CQP Le jury délibère au vu des résultats de l évaluation du livret 2 et de l entretien avec le candidat. La CPNE délivre ou non le CQP sur avis du jury. 4

5 Les différentes relations fonctionnelles Les ressources Services supports Suivi de fabrication Ordonnancement Le pilote Responsable d atelier Responsable de production / filière du sertissage Chef sertisseur Qualité Les fournisseurs du poste Opérateurs amont Bijoutier / joaillier Polisseur Clients / fournisseurs Lapidaire / diamantaire Expert en sertissage Les clients du poste Opérateurs aval Bijoutier / joaillier Clients / fournisseurs Polisseur Dans la cadre de son activité, pour la passation des consignes ou l organisation du travail, l expert en sertissage est en relation avec un homologue. 5

6 Fonction Le référentiel emploi Enserrer un ou plusieurs éléments (pierres de toutes tailles et couleurs, perles, pièces ) sur une pièce de bijouterie/joaillerie donnée en utilisant les techniques de sertis appropriées, en respectant l ensemble de la gamme production, le cahier des charges d élaboration et les critères de qualité. A. Préparer et organiser le travail de sertissage d un bijou au niveau des moyens et des procédés A1. Analyser le dossier de production/fiche de fabrication A2. Identifier les opérations nécessaires pour obtenir l état final demandé A3. Equiper le poste de travail (échoppes, fraises, limes, meules, meulettes, pierres à affûter, perloirs, masses, marteleuses, moyens optiques ou de mesure) A4. Approvisionner le poste de travail (support, pierres sous pli ou sur cire) A5. Contrôler la qualité du support A6. Vérifier la qualité de la pierre à sertir A7. Choisir les outils et techniques adéquats en fonction de la pierre à sertir A8. Appréhender le positionnement des pierres selon leurs proportions et leurs couleurs A9. Réaliser un dessin de mise en pierres, le cas échéant A10. Etablir la chronologie des phases de sertissage B. Appliquer et veiller au respect des règles de sécurité et de prévention des risques B1. Appliquer strictement les consignes de prévention des risques professionnels collectifs, dont le document unique d'évaluation des risques (DU ou DUER) B2. Nettoyer et ranger son établi et veiller à la propreté C. Réaliser le sertissage d un bijou en appliquant les procédés adéquats C1. Créer l assise de l élément à sertir à l aide de différents outils et technique et, si nécessaire, retravailler le support C2. Placer l élément à sertir et l enserrer pour qu il ne bouge plus à l aide des outils et techniques appropriés C3. Assurer la finition et le nettoyage de la pièce C4. Travailler dans le respect des délais et dans les consignes de temps C5. Vérifier la conformité et la qualité du sertissage D. Communiquer avec ses interlocuteurs internes et externes D1. Communiquer Avec ses collègues Avec le joaillier D2. Participer à l accueil des clients et des fournisseurs D3. Prendre et restituer une information technique D4. Suivre les évolutions techniques et esthétiques du métier D5. Tenir à jour les documents 6