ORIGINAL : English CLEARANCE : NATO SECRET DATE VALIDATED : 10 August 2015 VALIDATED BY : D. A. Ashley

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1 ORIGINAL : English CLEARANCE : NATO SECRET DATE VALIDATED : 10 August 2015 VALIDATED BY : D. A. Ashley ORGANIZATION : COMMUNICATIONS, AIR AND MISSILE DEFENCE PROGRAMME OFFICE, Material Management Centre, CIS Support Section POSITION No. : LD-46 TITLE : Technician GRADE : B-5 JOB CODE : A33 DUTY LOCATION : Capellen, LUX SUMMARY The incumbent is responsible to the Chief of Section for providing supply, maintenance and technical services in support of Communication and Information Systems (CIS) and Force Protection Systems (FPS). More precisely, he/she is responsible for executing the following tasks: RESPONSIBILITIES General Responsibilities Executing logistics support of assigned CIS and FPS projects in accordance with the applicable Integrated Logistics Support Plan (ILSP), or as directed by the relevant tasking authority. Creating Purchase Requisitions (PRs) for supply and maintenance, in accordance with the level of delegated authority. Assisting on key actions to be taken to provide the required in-service support to reach the established operational availability for CIS and FPS entrusted to the Section. Monitoring performance of contractors providing Depot Level support, On-site support and In-theatre support (outsourcing). Assisting in drafting and preparing Statements of Work (SOWs), which fully define the services requested including the definition of technical contractual requirements, and in coordinating the related Requests for Proposals (RFPs). Assisting in monitoring contractor performance to ensure the technical contractual conditions are fulfilled, and proposing corrective actions as required. Assisting in the technical evaluation of bids, in processing technical contract administration matters and in providing on-site technical assistance. Assisting in analysing contractors' technical reports and test results to ensure conformity with technical and contractual requirements and making recommendations for further actions. Assisting in participating in site surveys and pre-award surveys for technical assessment of the material and services to be procured, including on-site Quality Assurance (QA) visits and work acceptance inspections. Assisting in performing technical evaluations, feasibility studies, failure analysis, reliability assessments and other technical studies as required. If required, undertaking deployments, including duty travel, in direct support of NAC-approved operations/missions. LD-46 NATO UNCLASSIFIED FILE 2015

2 Executing other related tasks as required in peacetime and any other appropriate tasks assigned in times of crisis or war. In the event of crisis or war the incumbent will, subject to the agreement of his/her national authorities, remain in the service of the Agency. Specific Responsibilities Providing CIS and FPS technical support services for NATO elements in theatre, primarily at Resolute Support (RS) HQ, Hamid Karzai International Airport (HKIA), Kandahar Airfield (KAF) as well as other locations in Afghanistan. Systems currently used include: Closed Circuit Television (CCTV), Giant Voice (GV) Public Address (PA) systems, RS Command Network (Tetrapol radios), Electronic Counter Measures (ECM), and Entry Control Point (ECP) vehicle/personnel X-ray scanning equipment. Assisting in maintaining close interface with other NATO elements in their operations and with contractors involved in those operations. Assisting in the preparation and analysis of supply and maintenance related statistics and budgets. Attending meetings with the customers for Integrated Logistics Support (ILS) and logistics support issues including Contractor Logistic Support (CLS) related matters, as required. ESSENTIAL QUALIFICATIONS General Qualifications Complete technical secondary school or equivalent education. Experience in logistics support of CIS normally acquired as a Junior Technician after five to seven years in the Agency or in a similar organization. At least five years of experience in J6 (CIS) branch and operational J6 base support. Proficiency in technical and administrative writing and in the use of technical data. Knowledge of information systems at end-user level with experience in using personal computers and software packages. Specific Qualifications Broad knowledge and wide experience (acquired over the last 5 years) of modern communications equipment and familiarity with recent technological developments in Transmission Media [i.e. Satellite Communications (SATCOM), Line of Sight (LOS), Ultra High Frequency (UHF), High Frequency (HF), and Very Low Frequency (VLF)], Communication Systems and Information Technology (IT) systems, including Command and Control (C2) systems. At least five years of experience in resource management related to CIS activities, and/or base operations support. LANGUAGE QUALIFICATIONS NATO's two official languages are English and French. The work of this post is mainly conducted in English, therefore fluency in that language is essential and working knowledge of French is desirable. DESIRABLE QUALIFICATIONS Broad knowledge of X-ray scan equipment would be an asset. Knowledge of the Agency's enterprise software (SAP) would be an asset. Previous experience in military deployments would be an asset. LD-46 NATO UNCLASSIFIED FILE 2015

3 PERSONAL CHARACTERISTICS All NSPA personnel are expected to conduct themselves in accordance with the current NATO Code of Conduct agreed by the North Atlantic Council (NAC), and thus display the core values of integrity, impartiality, loyalty, accountability, and professionalism. ADDITIONAL INFORMATION Travel to or work in locations outside of NATO area by seconded staff will be in accordance with national policy. LD-46 NATO UNCLASSIFIED FILE 2015

4 ORIGINAL : Anglais HABILITATION : NATO SECRET DATE DE VALIDATION : 10 août 2015 VALIDÉ PAR : D. A. Ashley ORGANISATION : BUREAU DE PROGRAMME "COMMUNICATIONS ET DÉFENSE AÉRIENNE & ANTIMISSILE", Centre de gestion de matériels, Section "soutien des SIC" POSTE N : LD-46 TITRE : Technicien(ne) GRADE : B-5 CODE POSTE : A33 LIEU D'AFFECTATION : Capellen, LUX RÉSUMÉ Responsable envers le chef de section, le (la) titulaire est chargé(e) de fournir des services en matière d'approvisionnement, de maintenance et des services techniques en appui de systèmes d'information et de communication (SIC) et de systèmes de protection des forces (FPS). Il (elle) exécute, plus précisément, les tâches suivantes : RESPONSABILITÉS Responsabilités générales exécuter le soutien logistique des projets SIC et FPS qui lui sont confiés conformément au plan de soutien logistique intégré (ILSP) applicable ou aux instructions de l'autorité de tutelle compétente ; créer des demandes d'achat (PR) en matière d'approvisionnement et de maintenance, conformément au niveau de pouvoir qui lui est délégué ; prêter son concours pour ce qui concerne les principales mesures à prendre en vue de fournir le soutien nécessaire du matériel en exploitation permettant d'assurer la disponibilité opérationnelle fixée pour les systèmes SIC et FPS confiés à la section ; contrôler les prestations des titulaires de marché qui assurent le soutien à l'échelon "dépôt", le soutien sur site et le soutien sur le théâtre (externalisation) ; aider à la rédaction et à l'élaboration des cahiers des charges qui définissent complètement les services demandés, ce qui comporte la définition des exigences techniques contractuelles, et aider à la coordination des appels d'offres connexes ; aider à assurer le suivi des prestations des titulaires de marché pour s'assurer du respect des exigences techniques contractuelles et proposer des mesures correctives selon les besoins ; aider à assurer l'évaluation technique des offres, à traiter les questions liées à l administration de contrats techniques et à fournir une assistance technique sur site ; aider à analyser les rapports techniques soumis par les titulaires de marché et à évaluer les résultats des tests, afin de vérifier le respect des exigences techniques et contractuelles, et à formuler des recommandations en ce qui concerne les mesures complémentaires à prendre ; aider à participer aux études sur site et aux enquêtes préalables à l attribution des marchés en vue de l'évaluation technique des matériels et des services à acheter, ce qui comprend les visites d'assurance de la qualité (AQ) et les inspections de réception des travaux sur site ; aider à effectuer des évaluations techniques, des études de faisabilité, des analyses de pannes, des évaluations de fiabilité et autres études techniques selon les besoins ; si nécessaire, entreprendre des déploiements, y compris des déplacements de service, en soutien direct d'opérations ou de missions approuvées par le Conseil de l'atlantique Nord ; LD-46 NATO SANS CLASSIFICATION DOSSIER _15#1xx.docx

5 exécuter d'autres tâches connexes selon les besoins en temps de paix et toutes autres tâches appropriées qui lui seront assignées en période de crise ou en temps de guerre. En cas de crise ou de guerre, le (la) titulaire restera au service de l'agence, sous réserve de l'accord de ses autorités nationales. Responsabilités particulières fournir des services de soutien technique au titre de systèmes SIC et FPS au profit d'éléments OTAN sur le théâtre, principalement au QG de la Mission "Resolute Support", à l'aéroport international Hamid Karzai (HKIA), à l'aérodrome de Kandahar (KAF), ainsi que dans d'autres lieux en Afghanistan ; actuellement, il s'agit de systèmes de télévision en circuit fermé, de systèmes de sonorisation à longue portée, du réseau de commandement de la mission "Resolute Support" (radios tétrapol), de matériels de contre-mesures électroniques et de scanners à rayons x pour véhicules / personnes utilisés aux points de contrôle d'accès ; aider à assurer une coordination étroite avec d'autres éléments de l'otan dans le cadre de leurs opérations, ainsi qu'avec les titulaires de marché travaillant au titre de ces opérations ; aider à l'établissement et à l'analyse des statistiques et des budgets concernant l'approvisionnement et la maintenance ; participer selon les besoins à des réunions avec les clients concernant les questions relatives au soutien logistique intégré (ILS) et au soutien logistique, et notamment les questions liées au soutien logistique assuré par le fournisseur du système (CLS). QUALIFICATIONS ESSENTIELLES Qualifications générales Études secondaires techniques complètes ou formation équivalente. Expérience du soutien logistique de matériels SIC normalement acquise après cinq à sept années de service en qualité de technicien adjoint à l'agence ou dans un organisme similaire. Au minimum cinq années d'expérience en matière de soutien de branches J6 (SIC) et de bases J6 opérationnelles. Aptitude à rédiger des textes techniques et administratifs et à exploiter des données techniques. Connaissance des systèmes d'information au niveau de l'utilisateur final, assortie d'une expérience en matière d'utilisation d'ordinateurs personnels (PC) et de progiciels. Qualifications particulières Posséder une connaissance étendue et une vaste expérience (acquise au cours des 5 dernières années) des matériels modernes de télécommunications et être familiarisé(e) avec les innovations technologiques récentes en matière de supports de transmission [à savoir les équipements de télécommunication par satellite (SATCOM), les matériels en visibilité directe (LOS), les matériels ultra-haute fréquence (UHF), haute fréquence (HF) et très basse fréquence (VLF)], les systèmes de communication et les systèmes informatiques, y compris les systèmes de commandement et de contrôle (C2). Au minimum cinq années d'expérience en matière de gestion des ressources appliquée aux activités relatives aux SIC ou en matière de soutien de l'exploitation d'une base. CONNAISSANCES LINGUISTIQUES Les deux langues officielles de l'otan sont l'anglais et le français. La langue de travail à ce poste étant principalement l'anglais, il est essentiel d'avoir une bonne maîtrise de cette langue et une connaissance pratique du français est souhaitable. QUALIFICATIONS SOUHAITABLES Une connaissance étendue des scanners à rayons x constituerait un atout. La connaissance du progiciel de gestion intégrée de l'agence (SAP) constituerait un atout. Une expérience des déploiements militaires serait un atout. LD-46 NATO SANS CLASSIFICATION DOSSIER 2015

6 QUALITÉS PERSONNELLES Il est attendu de tous les membres du personnel de la NSPA qu'ils se comportent conformément au texte en vigueur du Code de conduite de l'otan adopté par le Conseil de l'atlantique Nord et qu'en conséquence, ils incarnent les valeurs fondamentales que sont l'intégrité, l'impartialité, la loyauté, le sens des responsabilités et le professionnalisme. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Les déplacements des personnels détachés vers des lieux situés en dehors de la zone de l'otan et leur travail dans ces lieux sont soumis aux politiques générales nationales. LD-46 NATO SANS CLASSIFICATION DOSSIER 2015