Les couleurs de la RSE chez Caran d Ache

Transcription

1 Les couleurs de la RSE chez Caran d Ache Un engagement de tous les jours, citoyen et responsable.

2 Présentation de Caran d Ache La «Fabrique de crayons Ekridor» a été fondée en 1915 à Genève. En 1924, Arnold Schweitzer acheta la fabrique et changea son nom en «Caran d Ache». Entreprise familiale depuis son origine.

3 Evolution de Caran d Ache Maison de Haute Ecriture Conception, développement et production à Genève Vente dans le monde entier par un réseau de distributeurs spécialisés.

4 Caran d Ache un mythe Swiss Made - Reconnu à travers le monde pour la qualité supérieure de ses articles - Respect des valeurs traditionnelles inhérentes à une fabrication «Swiss Made». Précision, fiabilité et résistance - Synonyme d excellence et de créativité Innovation, tradition et indépendance - Un engagement ferme vers le développement durable

5 Une stratégie Humaine : Fondement de la RSE

6 LA RSE : un engagement stratégique Une charte éthique - Respecter les droits de l homme (notamment pas de discrimination à l embauche) et respect de l être humain - Egalité de traitement entre hommes-femmes pour des fonctions correspondantes - Respecter de la confidentialité des informations concernant les collaboratrices, les collaborateurs - Transparence des actions RH - Politique participative - Communication et écoute

7 But de cette stratégie humaine - La motivation - La satisfaction de la collaboratrice, du collaborateur - Le bien-être Mais aussi - La performence - L assiduité et - La Qualité Participer par la prise de conscience et la définition des valeurs et de la culture d entreprise au développement durable par la RSE.

8 Les outils originaux de notre RSE Des outils internes Des outils externes L individu a un passé un présent un avenir L individu vit dans la société et dans l entreprise L individu a un savoir-faire et un savoir-être (émotionnel, ressenti,etc.)

9 Les outils originaux de la RSE à l interne Un système social organisé - Un partenariat social très fort (Commissions d entreprise- échanges formels et informels très réguliers) - Une Commission mobbing - Une Commission «Dépendance»

10 Les outils originaux de la RSE à l interne Un système santé-sécurité environnement fort - Une CHSSE structurée avec des groupes d interventions actifs un médecin conseil très présent (campagne de prévention campagne de vaccination etc) une équipe premiers secours des pompiers d entreprise des entretiens de retour après absence - Un restaurant d entreprise classé Fourchette verte

11 Les outils originaux de la RSE à l interne Une entreprise formatrice - Intensification de la formation des apprentis - Formation internes et externes des collaborateurs - Acceuil de stagaires de tous niveaux : école de mécanique, EPFL, HES, HEG, etc - Participation au reclassement de personnes - Travail avec OSEO, OCE, etc - Stage d évaluation des compétences avec EPI - Travail avec nos partenaires (SUVA) afin d évaluer le potentiel de collaborateurs accidentés

12 Les outils originaux de la RSE à l externe I. Le SSIE Service Social Inter-Entreprises II. Accompagnement externe

13 Les outils originaux de la RSE à l externe 1. Le SSIE Service Social Inter-Entreprises Philosophe de départ : un humanisme d entreprise : venir en aide aux collaboratrices, collaborateurs ayant des problèmes sociaux Des assistantes sociales ou conseillères d entreprise à disposition des collaboratrices et collaborateurs des entreprises membres Des informations sous :

14 Les outils originaux de la RSE à l externe 1. Le SSIE Service Social Inter-Entreprises 1. Qu est le SSIE - Association (art 60 et suiv. CC) à but non lucratif - 8 entreprises de la place en font partie (effectif total : 8500 personnes) - Géré par une Direction piloté par un Comité (entreprises membres) - Financé par les entreprises membres à hauteur d une cotisation unique par collaborateur actif, invalide et/ou retraité - Système totalement solidaire

15 Les outils originaux de la RSE à l externe 2. Comment fonctionne le SSIE? Une éthique nécessaire au bon fonctionnement de leur mission - respect mutuel - indépendance assurant l objectivité - confidentialité - écoute, communication et dialogue - des consultations gratuites

16 Les outils originaux de la RSE à l externe 3. Sphère d intervention du SSIE a. Interventions liées à la sphère privée des collaboratrices et collaborateurs soit : - problèmes familiaux - problèmes personnels (mal de vivre) - problèmes financiers (budget-désendettement) - problèmes de santé ou de dépendance et - démarches administratives

17 Les outils originaux de la RSE à l externe b. Interventions en collaboration avec les RH pour les problèmes liées à la sphère professionnelle des collaboratrices et collaborateurs : - problèmes relationnels, de conflits - problèmes physiques liés au travail - problèmes d absentéisme c. Interventions ponctuelles dans l entreprise pour des groupes d individus ou des problématiques spécifiques - formation des apprentis : Comment gérer un budget - présentation du SSIE aux nouveaux collaborateurs

18 Les outils originaux de la RSE à l externe - debriefing en cas de traumatisme et - participation à des groupes pluri-disciplinaires en relation avec les problématiques du SSIE. Ex tout récent : mise en place chez CdA d une Commission «Dépendance» afin de réfléchir et de proposer des solutions dans le traitement de ces problèmes (procédures qui fait quoi- qui intervient quand, etc). Notre Commission «Dépendance» est formée d une personne RH, de notre médecin conseil, d un samaritain d entreprise et d une conseillère sociale du SSIE.

19 Les outils originaux de la RSE à l externe travail: 78 12% Résumé des interventions des conseillères sociales 5% des collaborateurs consultent le SSIE 13 dépendances 2% logement: 27 4% debriefing: 2 0,3% argent: % santé: % famille: %

20 Les outils originaux de la RSE à l externe II. Accompagnement externe 1. Accompagnement de personnes licenciées - Accompagnement psychologique - Bilan de compétences + objectifs + établissement CV - Techniques de mise en valeur personnelle - Exercices de communication - Mise en place d une stratégie de recherche d emploi 2. Accompagnement pour problématique particulière : coaching

21 Conclusion L entreprise et sa Direction sont moteurs ; le rôle social de l entreprise permet de la valoriser auprès de l ensemble de ses partenaires : collaborateurs, fournisseurs et bien sûr clients! Le résultat mesuré par des indicateurs - taux de rotation faible - taux d absentéisme bon - collaborateurs dans une énorme majorité au dessus des exigences de leur poste - de plus en plus de clients demandeurs d engagement DD!

22

23 Une entreprise citoyenne et responsable, c est beau, c est coloré, c est durable, c est rentable et ce n est pas du rêve! Merci de votre écoute, et. je suis à votre écoute! Ghislaine JACQUEMIN Directrice des Ressources Humaines Caran d Ache SA