GUIDE RAPIDE D UTILISATION. Téléphone satellitaire Globalstar Modèle GSP-1700

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1 GUIDE RAPIDE D UTILISATION Téléphone satellitaire Globalstar Modèle GSP-1700 Décembre 2014

2 GUIDE RAPIDE D UTILISATION GLOBALSTAR GSP-1700 INTRODUCTION AU TÉLÉPHONE SATELLITAIRE PAGE 3 CONDITIONS PARTICULIÈRES PAGE 3 PRÉSENTATION DE L ÉQUIPEMENT PAGE 4 AFFICHAGE DES INDICATEURS PAGE 6 OPÉRATIONS DE BASE PAGE 7 BOÎTE VOCALE PAGE 10 MESSAGERIE INSTANTANÉE SMS PAGE 11 Préparé par Olivier Laberge et Luc Lemieux Techniciens en télécommunications à la DGARMGC Dernière mise à jour :

3 INTRODUCTION AU TÉLÉPHONE SATELLITAIRE Le présent feuillet se veut un survol rapide des principales fonctions du téléphone satellitaire Globalstar GSP Pour plus de détails, veuillez-vous référer au guide «GSP-1700 Manuel d utilisation» disponible en français ou en anglais sur le site web de Globalstar ou encore communiquer avec un technicien de la Direction de la gestion immobilière et des télécommunications (DGIT) par courriel à «Telecom_DGARM@mern.gouv.qc.ca». L appareil fonctionne exclusivement sur le réseau satellitaire Globalstar et aucune ligne cellulaire ne peut y être programmée. Il est possible de joindre un usager qui possède un téléphone satellitaire à partir d un téléphone standard, toutefois, ce n est pas un cellulaire étant donné que l appareil ne peut être continuellement allumé, car cela réduirait l autonomie de la batterie. De plus, l antenne doit pointer vers un ciel dégagé, ce qui n est évidemment pas le cas si l usager se déplace avec son appareil. Un message vocal peut alors être laissé si l usager a initialisé sa boîte vocale (voir page 10), mais encore faut-il que celui-ci allume son appareil pour en être avisé. Un message texte peut également être envoyé vers l appareil à partir du site web de Globalstar (voir page 11). Attention stimulateurs cardiaques (pacemakers) Une distance d au moins 15 cm (6 pouces) entre un téléphone en fonction et un stimulateur est recommandée afin de ne pas l interférer. Toujours utiliser l oreille opposée à l implant, ne pas porter le téléphone avec un étui sur la poitrine. Si vous suspectez une interférence, éteindre le téléphone immédiatement. CONDITIONS PARTICULIÈRES Les coûts d utilisation, d entretien et de réparation de l équipement seront assumés par la Direction de la gestion immobilière et des télécommunications sauf en cas de bris ou de défectuosités, de perte, de vol ou les coûts occasionnés par les appels personnels. À cet égard, des vérifications régulières seront faites par la DGIT. Le cas échéant, il se pourrait que votre unité administrative soit facturée pour les coûts d utilisation découlant des appels personnels et/ou d un usage excessif. À titre d information, le coût d utilisation de l appareil est de 35$ par mois incluant tous les frais d appels. Cet équipement doit donc être utilisé exclusivement à des fins corporatives et lorsque les autres moyens de communication ne sont pas accessibles. 3

4 PRÉSENTATION DE L ÉQUIPEMENT Batterie Chargeur auto 12V Chargeur murale 110V Étui en nylon Autonomie de 4h en communications, 36h en veille. Température de fonctionnement -20 à +50 C. Téléphone satellite Globalstar GSP

5 1. Voyant lumineux Ce voyant clignote lorsque le téléphone est sous tension, lorsqu il reçoit des appels entrants ou lorsqu il reçoit des messages texte ou vocaux. 2. Boutons de volume : Permettent de régler le volume de la sonnerie hors appel. Permettent de faire défiler les options de menu à l écran lorsqu une flèche de défilement est affichée. Permettent de faire défiler l historique des appels et le répertoire. Permettent de déplacer le curseur lorsque vous modifiez des caractères alphanumériques. 3. Options SMART KEY Sélectionnez l option SMART KEY à l écran en appuyant sur le bouton SMART KEY qui se trouve au-dessous. 4. Touche d envoi Permet d effectuer ou de recevoir un appel. Également utilisée pour certaines fonctionnalités de type «appel en attente». 5. Touche de ponctuation Permet d ajouter des signes de ponctuation ou des espaces lorsque vous saisissez des lettres. 6. Touche de numérotation internationale ou touche plus (+) Permet d effectuer des appels internationaux. 7. Indicateurs Indiquent l état du téléphone et de la batterie. 8. Touche d effacement : Permet d effacer des caractères. Permet de retourner à l écran précédent. 9. Touche de fin/démarrage Appuyez sur cette touche pour mettre fin à un appel, revenir au menu principal ou mettre le téléphone sous tension ou hors tension. 10. Touches de défilement : Permettent de faire défiler les options de menu lorsqu une flèche de défilement apparaît à l écran. Permettent de déplacer le curseur. 11. Touche de message Pour accéder aux messages, appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée. 5

6 AFFICHAGE DES INDICATEURS Indique la force du signal, allant d un signal fort (quatre lignes) à un signal extrêmement faible (une seule ligne). Appel en cours. Aucun service disponible. Si aucun service n est disponible, le téléphone émet un signal sonore lorsque vous essayez d effectuer un appel. Itinérance Le service est établi en dehors de la zone téléphonique locale. Zone locale Le service est établi dans la zone téléphonique locale. Notification de message texte. Notification de message vocal. Charge de la batterie. L indicateur peut comporter quatre barres verticales (pleine charge), une seule barre (charge minimale) ou encore clignoter sans aucune barre verticale (batterie entièrement déchargée). Indicateur de volume de la sonnerie Sonnerie désactivée. Indique que le cryptage est activé. Désigne l option de menu actuellement sélectionnée. Indique que vous pouvez passer d un écran à un autre à l aide des boutons de volume (situés sur le côté du téléphone) ou à l aide des Touches et. Indique que le message texte sélectionné ou le clavier est verrouillé. Indique que le message texte n est pas verrouillé. 6

7 Allumer le téléphone OPÉRATIONS DE BASE Appuyer sur la touche de fin/démarrage ce que le voyant s allume. et maintenez-la enfoncée jusqu à Éteindre le téléphone Appuyer sur la touche de fin/démarrage ce que le message «Mse hrs tens» s affiche. et maintenez-la enfoncée jusqu à Orientation et déploiement de l antenne 1. Faites pivoter l antenne au dos du téléphone, puis déployez-la entièrement. 2. Orientez l antenne de façon optimale (à la verticale, pointant vers le ciel) jusqu à ce qu elle soit dans l une des trois positions illustrées ci-dessous. Veillez à déployer entièrement l antenne. Vous ne pouvez pas effectuer d appel lorsque l antenne est repliée. Les illustrations suivantes montrent les positions correctes et incorrectes de l antenne. 7

8 Effectuer un appel 1. Allumez le téléphone. 2. Faites pivoter l antenne et déployez-la entièrement. 3. Assurer-vous que l antenne est en vue directe du satellite. Pour des performances optimales, éloignez-vous de tout obstacle élevé tel que des bâtiments ou des arbres. 4. Vérifier que le symbole Zone Locale est présent. Celui-ci indique que le téléphone est bien enregistré sur le réseau Globalstar. 5. Vérifier la force du signal. 6. Saisissez le numéro de téléphone et appuyer sur la touche d envoi. Lorsque vous utilisez le clavier ou regardez l écran, gardez l antenne en position verticale afin de ne pas interrompre le service. *** = le code régional D un téléphone Globalstar vers un téléphone standard : 1 *** XXX XXXX D un téléphone Globalstar vers un téléphone Globalstar : XXX XXXX D un téléphone Globalstar vers téléphone Iridium : XXX XXXXX D un téléphone Iridium vers un téléphone standard : 00 1 *** XXX XXXX D un téléphone Iridium vers un téléphone Globalstar : XXX XXXX D un téléphone Iridium vers un téléphone Iridium : XXX XXXX D un téléphone standard vers un téléphone Globalstar : XXX XXXX D un téléphone standard vers un téléphone Iridium : XXX XXXXX Répondre à un appel 1. Procéder aux étapes 1 à 5 de l opération précédente «Effectuer un appel». 2. Appuyez sur la touche d envoi pour répondre à l appel. Lorsque vous recevez un appel, le téléphone sonne, le voyant lumineux clignote et le message «Appel entrant» clignote sur l écran jusqu à ce que vous répondiez à l appel. Si vous manquez un appel, un message s affiche. Pour afficher l historique des appels afin de consulter les détails relatifs à l appel manqué, appuyez sur aff. 8

9 Terminer un appel Pour mettre fin à un appel, appuyez sur la touche fin/démarrage durée totale de l appel s affiche.. La Effectuer un appel d urgence Le numéro de la sûreté du Québec est préprogrammé à la position 01 de votre répertoire. Lorsque vous effectuez des appels d urgence, aucune fonctionnalité spéciale n est appliquée. 1. Procéder aux étapes 1 à 5 de l opération «Effectuer un appel». 2. Appuyez sur le bouton rép. 3. Se placer sur l entrée «01» nommée «SQ» 4. Appuyer sur la touche d envoi pour composer le numéro. Vous pouvez aussi composer le numéro de la SQ manuellement : Composer le « » et appuyer sur la touche d envoi. Afficher votre répertoire téléphonique Appuyez sur le bouton rép. Enregistrer une entrée de répertoire 1. Saisissez le numéro de téléphone. 2. Appuyez sur le bouton enrg. 3. Saisissez le nom et position du numéro dans le répertoire. 4. Appuyez sur le bouton ok. Afficher votre historique d appel Appuyez sur la touche d envoi. Afficher votre numéro de téléphone 1. Appuyez sur le bouton menu. 2. Appuyer sur le bouton «9» pour choisir l option «Mon numéro». 9

10 Initialiser votre boîte vocale BOÎTE VOCALE 1. Composer «*86» et appuyez sur la touche d envoi. 2. Suivez les directives pour programmer le message d accueil et mot de passe. Prendre en note le mot de passe afin de ne pas l oublier. Assurer vous de transmettre le mot de passe au prochain usager afin d éviter de demander une réinitialisation de boîte vocale au fournisseur. Le nouvel usager pourra par la suite changer le mot de passe et enregistrer un nouveau message d accueil si nécessaire. Écouter vos messages vocaux 1. Composer «*86» et appuyez sur la touche d envoi. 2. Le système vous demandera par la suite d entrée votre mot de passe. 3. Appuyer sur le «1» pour écouter vos messages. Une fois identifié, vous pouvez changer la langue de la boîte vocale pour le français en appuyant sur le «6» suivi du «2». Vous pouvez également accéder à votre boîte vocale à partir de tout téléphone standard en composant votre numéro de téléphone satellite et en appuyant sur le «5» pendant l écoute du message d accueil. Réinitialisation du mot de passe Contactez la Direction de la gestion immobilière et des télécommunications (DGIT) par courriel à «Telecom_DGARM@mern.gouv.qc.ca». 10

11 MESSAGERIE INSTANTANNÉE SMS Envoyer un message texte du bureau vers un téléphone Globalstar Il y a possibilité d envoyer un message texte à un usager. Ce service est à privilégier plutôt que l appel, puisque gratuit. Le téléphone recevra le message s il est en fonction ou au moment où il le sera. 1. Accéder au site « 2. Sélectionnez «Canada (Français)». 3. Sélectionnez «Boîte à outils». 4. Sous outils, sélectionnez «Messagerie textuelle». 5. Suivre les instructions pour l envoi du message. À noter qu il y a une limite de 35 caractères y compris les espaces. Lire vos messages textes 1. Appuyez et maintenir enfoncer la touche de message. 2. Appuyez sur le bouton texte. Lorsque vous lisez les messages, vous accédez d abord aux messages les plus récents. Si le message contient un numéro à rappeler correspondant à l un des numéros de votre répertoire, le nom correspondant s affiche à la place du numéro. 11