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1 REPONSES AUX BESOINS DE L USAGER DES RÉSEAUX DE TRANSPORT DANS LE 13 DTP /Cécile Reynouard

2 Ordre du jour La billettique dans le 13 Les besoins de l usager Nos réponses Coûts et organisation 2

3 Contexte Projet Projet partenarial billettique unique multi AOT: Agglopole (Salon) ACCM (Arles) SMITEEB (Vitrolles) SMEGTU (Istres Martigues) CG13 (inter urbain et scolaires) Historique: Billettique IC1 mis en œuvre

4 + SAINTES-MARIES-DE-LA-MER ROGNONAS BARBENTANE CHATEAURENARD BOULBON NOVESCABANNES MEZOARGUES GRAVESON EYRAGUES SAINT-ANDIOL MAILLANE PLAN-D'ORGON MOLLEGES TARASCON MAS-BLANC-DES-ALPILLES ORGON SAINT-ETIENNE-DU-GRES SAINT-REMY-DE-PROVENCE EYGALIERES CA Arles Crau Camargue Montagnette BAUX-DE-PROVENCE SENAS MALLEMORT CHARLEVAL FONTVIEILLE ROQUE-D'ANTHERON MAUSSANE-LES-ALPILLES LAMANON ALLEINS PARADOU MOURIES AUREILLEEYGUIERES SAINT-ESTEVE-JANSON VERNEGUES AURONS LAMBESC ARLES SAINT-MARTIN-DE-CRAU SALON-DE-PROVENCE GRANS La billettique dans le 13: 4 systèmes billettiques aujourd hui. CA PELISSANNE Salon BARBEN Etang de Berre Durance SAINT-CANNAT ROGNES PUY-SAINTE-REPARADE JOUQUES MEYRARGUES PEYROLLES-EN-PROVENCE VENELLES CA du Pays d'aix SAINT-PAUL-LES-DURANCE MIRAMAS CORNILLON-CONFOUX LANCON-PROVENCE VAUVENARGUES EGUILLES SAINT-MARC-JAUMEGARDE COUDOUX FARE-LES-OLIVIERS VENTABREN ISTRES SAINT-CHAMAS AIX-EN-PROVENCE BEAURECUEIL PUYLOUBIER VELAUX THOLONET SAINT-ANTONIN-SUR-BAYON SAN Ouest-Provence ROGNAC BERRE-L'ETANG SMITEEB PERTUIS (VAUCLUSE) CHATEAUNEUF-LE-ROUGE MEYREUIL ROUSSET GARDANNEFUVEAU CABRIES FOS-SUR-MER SAINT-MITRE-LES-REMPARTS VITROLLES SITUBMP TRETS BOUC-BEL-AIR PEYNIER GREASQUE BELCODENE MARIGNANE MIMET PORT-DE-BOUC SAINT-VICTORET PORT-SAINT-LOUIS-DU-RHONE PENNES-MIRABEAU BOUILLADISSE CADOLIVE GIGNAC-LA-NERTHE PEYPIN CHATEAUNEUF-LES-MARTIGUES DESTROUSSE CA de l'ouest SAINT-ZACHARIE (VAR) PLAN-DE-CUQUES AURIOL de l'etang MARTIGUES de ROVE ENSUES-LA-REDONNE ALLAUCH ROQUEVAIRE SAUSSET-LES-PINS CARRY-LE-ROUET Berre CA du Pays d'aubagne et CU Marseille de l'etoile Provence Métropole GEMENOS MARSEILLE AUBAGNE CUGES-LES-PINS PENNE-SUR-HUVEAUNE CASSIS CEYRESTE CIOTAT

5 Ordre du jour La billettique dans le 13 Les besoins de l usager Nos réponses Coûts et organisation 5

6 Les besoins de l usager Un support de titre unique et un accès simplifié à l achat des titres un titre unique de type «carte orange» un guichet unique pour faciliter la vente et le SAV la vente à distance sur Internet Information voyageur temps réel embarquée, accessible et multi-supports Un réseau adapté à la demande amélioration des horaires et des fréquences 6

7 Ordre du jour La billettique: un outil au service de la tarification Les besoins de l usager Nos réponses Interopérabilité du système billettique Un site internet de vente à distance Un système d aide à Exploitation et Information voyageur interfacée avec Le pilote Des outils d exploitation et d analyse Coûts et organisation 7

8 + SAINTES-MARIES-DE-LA-MER Interopérabilité dans le 13 ROGNONAS BARBENTANE CHATEAURENARD BOULBON Pass MP2013 NOVESCABANNES MEZOARGUES GRAVESON EYRAGUES SAINT-ANDIOL MAILLANE PLAN-D'ORGON MOLLEGES Abonnements TARASCON MAS-BLANC-DES-ALPILLES ORGON multi-réseaux SAINT-ETIENNE-DU-GRES SAINT-REMY-DE-PROVENCE EYGALIERES BAUX-DE-PROVENCE SENAS MALLEMORT CHARLEVAL FONTVIEILLE ROQUE-D'ANTHERON MAUSSANE-LES-ALPILLES LAMANON ALLEINS PARADOU MOURIES AUREILLEEYGUIERES SAINT-ESTEVE-JANSON SAINT-PAUL-LES-DURANCE PERTUIS VERNEGUES (VAUCLUSE) AURONS ROGNES LAMBESC PUY-SAINTE-REPARADE CA Arles Crau Camargue Montagnette ARLES SAINT-MARTIN-DE-CRAU SALON-DE-PROVENCE GRANS CA PELISSANNE Salon BARBEN Etang de Berre Durance SAINT-CANNAT JOUQUES MEYRARGUES PEYROLLES-EN-PROVENCE VENELLES CA du Pays d'aix MIRAMAS CORNILLON-CONFOUX LANCON-PROVENCE VAUVENARGUES EGUILLES SAINT-MARC-JAUMEGARDE COUDOUX FARE-LES-OLIVIERS VENTABREN ISTRES SAINT-CHAMAS AIX-EN-PROVENCE BEAURECUEIL PUYLOUBIER VELAUX THOLONET SAINT-ANTONIN-SUR-BAYON SAN Ouest-Provence ROGNAC BERRE-L'ETANG SMITEEB CHATEAUNEUF-LE-ROUGE MEYREUIL ROUSSET GARDANNEFUVEAU CABRIES FOS-SUR-MER SAINT-MITRE-LES-REMPARTS VITROLLES SITUBMP TRETS BOUC-BEL-AIR PEYNIER GREASQUE BELCODENE MARIGNANE MIMET PORT-DE-BOUC SAINT-VICTORET PORT-SAINT-LOUIS-DU-RHONE PENNES-MIRABEAU BOUILLADISSE CADOLIVE GIGNAC-LA-NERTHE PEYPIN CHATEAUNEUF-LES-MARTIGUES DESTROUSSE CA de l'ouest SAINT-ZACHARIE (VAR) PLAN-DE-CUQUES AURIOL de l'etang MARTIGUES de ROVE ENSUES-LA-REDONNE ALLAUCH ROQUEVAIRE SAUSSET-LES-PINS CARRY-LE-ROUET Berre CA du Pays d'aubagne et CU Marseille de l'etoile Provence Métropole GEMENOS MARSEILLE AUBAGNE CUGES-LES-PINS PENNE-SUR-HUVEAUNE CASSIS CEYRESTE CIOTAT

9 UNE CARTE pour se déplacer dans le bassin du 13 Bus + Métro + Tramway + Car + TER + parcs relais + vélo sur les cartes actuelles sur une carte «SMT» Interopérabilité dans le 13 Pass MP2013 Abonnements multi- réseaux

10 Un site Internet de vente à distance Guichet unique Recharger son abonnement à distance Consulter les titres en cours sur sa carte Commander son eticket

11 La géo-localisation de nos cars : =>De l information voyageur temps réel & des données d exploitation riches et fiables Calcul avance /retard sur horaires théoriques Information temps réel Géo-localisation de nos véhicules Information voyageur Base d exploitation permettant de rejouer les courses et d analyser et optimiser nos services

12 Solution technique VIX Technology: Solution Billettique et SAEIV Un équipement embarqué unique GPS GPRS WI-FI: - Valider un titre - Ouvrir une course - Géolocaliser un véhicule - Calculer Avance Retard - Envoyer ses informations en temps réel 12

13 Solution technique Déploiement d un réseau VPN billettique privé Infrastructure APN GPRS dédié Base de données clients unique pour 5 AOTs Exploitation centralisée Administration système et Support de niveau 2 : 3 /4 personnes Réparation matériel : VIX 13

14 Solution technique 14

15 Ordre du jour La billettique dans le 13 Les besoins de l usager Nos réponses Organisation et coûts 15

16 Calendrier global Intéropérabilité MPM Mai 2010 Intéropérabilité Aix- CPA Mai 2010 Intéropérabilité Inter Urbain Cartreize et AOTUS partenaires Novembre decembre 2012 Site de vente à distance mi 2014 SAEIV Mi 2014 AOTUS partenaires Arles Salon Martigues Istres Vitrolles 16

17 Délais Novembre 2010 Publication du marché d évolution billettique Avril 2011 Démarrage du projet Aout 2012 Lignes Pilotes Aix Marseille Septembre 2012 Déploiement en embarqué Marche à blanc AOTU Novembre decembre 2012 Migration des points de ventes 17

18 Organisation -Acteurs Organisation de projet avec les AOTUsdans le cadre de la commission billettique du SMT Coordination avec Le pilote Subvention FEDER 18

19 Financement K HT CG13 AGGLOPOLE ACCM CAPM SAN SMITEEB AMO Logiciels,gestion de projet, déploiement Equipements Complément d AP équipement BP TOTAL en K

20 Merci pour votre attention 20

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