Services à la Personne du Pays d Aix

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Services à la Personne du Pays d Aix"

Transcription

1 Guide des Services à la Personne du Pays d Aix Plateforme des Services à la Personne Pôle d Activités de Services L Agri-SAP l ABC des SAP Les Aides Financières Nos adhérents Contacts utiles Des professionnels Pour vous simplifier les services à la personne Édition annuaire PASbis.indd 1 22/05/ :06:52

2 P Lieu d accueil, d informations et de promotion du secteur des Services à la Personne Le Pôle d Activités de Services Plateforme d intermédiation financée par l État et les collectivités locales : Étudie avec vous votre demande et la transmet à plus de 30 structures P Vous informe sur les aides fiscales dont vous pouvez bénéficier P Besoin d informations sur le secteur des Services à la Personne? S assure de la qualité et du suivi des prestations Les Services à la Personne Pour en savoir plus, un seul numéro Ü annuaire PASbis.indd 2 22/05/ :07:16

3 LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE Des gardes d enfants jusqu au maintien à domicile de nos anciens, en passant par l entretien des habitations familiales, les services à la personne et l aide à domicile se sont progressivement imposés dans notre société, figurant désormais parmi les services les plus demandés. Sur un territoire étendu tel que celui de la Communauté du Pays d Aix, ils contribuent au bien-être de ceux qui en bénéficient et à la création de liens indispensables à la cohésion sociale. Mamans débordées, enfants en difficulté scolaire, personnes âgées ou fragiles, ils s adressent à toutes les catégories de population, facilitant la vie de chacun et favorisant les relations intergénérationnelles. Au-delà, les services à la personne s affirment de plus en plus comme un outil d intégration permettant à certains, non seulement de retrouver une activité rémunérée, mais de se former à de vrais métiers. Ils sont donc aujourd hui essentiels pour le maintien de l emploi et des habitants dans les zones rurales du territoire. Depuis 13 ans, la Communauté du Pays d Aix soutient le Pôle d activités de services du Pays d Aix, maillon incontournable de sa politique en faveur de la cohésion sociale et territoriale. Avec plus de 30 organismes, associations et entreprises présentés dans cette édition 2015 du guide des services, le pôle consolide son réseau pour satisfaire à un éventail toujours plus large de besoins. Je me réjouis de sa montée en puissance comme de sa volonté d innovation qu illustre cette année le dispositif Agri-Sap. Cette démarche qualité novatrice et ambitieuse ouvre une nouvelle page du service de préparation des repas à domicile en proposant, selon leurs pathologies, aux personnes âgées ou en situation de handicap ainsi qu aux enfants des fruits et légumes frais et de saison produits sur le territoire. À la croisée des politiques économiques, sociales et environnementales de la collectivité, ce service supplémentaire fait écho aux attentes pressantes de la population en termes de nutrition, de santé et de traçabilité des aliments. Maryse Joissains Masini Président de la Communauté du Pays d Aix Maire d Aix-en-Provence Les Services à la Personne en Pays d Aix 3 annuaire PASbis.indd 3 22/05/ :07:16

4 Je suis heureux d ouvrir cette nouvelle édition 2015 du Guide des Services à la Personne du Pays d Aix par ces quelques mots. Les Services à la Personne, c est l économie du bien, c est une filière d avenir pour notre territoire car elle permet aujourd hui, et demain plus encore, de soutenir les particuliers tout au long de leur parcours de vie, et cela en générant croissance et emplois. Les Services à la Personne, permettent aux personnes âgées en perte d autonomie, aux familles et leurs enfants ou encore aux personnes en situation de handicap de vivre mieux. Ils prennent en charge les personnes qui ont de réels besoins, quels que soient leurs revenus. Les emplois générés sont assurés par et pour les personnes qui vivent sur le territoire. Les services d aide à la personne proposés, par l ensemble des prestataires de services adhérents au Pôle d Activités, sont des services de qualité, qui offrent les meilleures garanties, assurés par un personnel à la qualification reconnue. *Ne prenez pas le risque du travail au noir, ni même au gris (partiellement déclaré), le coût est plus élevé pour un service moindre et un risque juridique élevé. Les conditions financières de l emploi direct et encore plus dissimulé reviennent plus cher que de passer par un professionnel. Mon engagement en tant que Président du «PAS» c est d accompagner au mieux une multitude de dispositifs, appuyer sur le développement de la professionnalisation, favoriser les actions et projets innovants qui contribuent à la réussite de ce secteur d activité pour notre territoire et cela avec le soutien historique des collectivités territoriales et des services de l État. Le PAS est un formidable outil de travail à la disposition de tous où coexistent un ensemble de professionnels et partenaires qui de par leur engagement mutuel participent au développement homogène et équilibré des Services à la Personne sur le territoire du Pays d Aix. Je souhaite donc que ce guide vous facilite l accès aux Services à la Personne et vous accompagne de manière efficace dans vos démarches. Patrick PANSARD Président du Pôle d Activités de Services du Pays d Aix 4 annuaire PASbis.indd 4 22/05/ :07:19

5 LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE Contact Pôle d Activités de Services Des conseillers à votre service du lundi au vendredi, de 9h à 18h Tél. : O (appel gratuit) Les Services à la Personne en Pays d Aix 5 annuaire PASbis.indd 5 22/05/ :07:19

6 Sommaire Le Pôle d Activités de Services 7 } Votre interlocuteur dans le Pays d Aix 8 } Le , porte d entrée vers tous les services à la personne L action AGRI-SAP 9 } Les Services à la Personne innovent L abc des services à la personne 12 } Les services à la personne, qu est-ce que c est? 13 } Les différents métiers des services à la personne 14 } Les différentes solutions pour trouver un prestataire 15 } Dites non au travail non déclaré! 16 } Pourquoi passer par une structure? 17 } Les avantages fiscaux 18 } Le Chèque Emploi Service Universel ou CESU 19 } Les aides financières Travailler dans les services à la personne 22 } Un secteur qui se professionnalise 24 } Les formations et diplômes existants 26 } La validation des Acquis de l Expérience Les structures de services à la personne dans le Pays d Aix 29 } Les structures adhérentes au Pôle d Activités de Services du Pays d Aix 76 } Tableau récapitulatif des services à la personne proposés par les organismes adhérents Les coordonnées essentielles 78 } Les structures ressources de votre commune 84 } Les institutions 87 } Les organismes de formation 87 } Les autres structures partenaires 6 annuaire PASbis.indd 6 22/05/ :07:19

7 Le Pôle d Activités de Services LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE Votre interlocuteur dans le Pays d Aix Avec une population vieillissante, des ménages qui n ont plus le temps de pouvoir gérer l ensemble de leurs contraintes, les services à la personne ne sont plus un luxe. Plutôt un soutien. Une aide précieuse permettant à chacun de recevoir davantage de (ré)confort dans notre quotidien. Pour proposer à ses habitants l offre la plus claire et la plus professionnelle, le Pays d Aix s est doté d une structure spécifique, agréée plate-forme d intermédiation par la Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l Emploi (DIRECCTE) : le Pôle d Activités de Services. Plate-forme d intermédiation, le Pôle ne propose donc pas directement des interventions à domicile. Ses missions consistent à structurer le secteur, en rapprochant et en accompagnant les différents acteurs concernés : structures de services à la personne, demandeurs d emploi et particuliers. 36 structures de services à la personne adhérentes Le Pôle d Activités de Services a ainsi noué des partenariats rigoureux avec l essentiel des structures intervenant dans le Pays d Aix, associations et entreprises de services à la personne. Ensemble, ils travaillent à la professionnalisation du secteur, en relevant les exigences de recrutement. Le Pôle coordonne ainsi différentes séquences de formation, à destination des salariés ou des responsables de secteur des structures. Parallèlement, il assure un relais d informations avec les pouvoirs publics. Toujours au service de ses adhérents, le Pôle structure le secteur des services à la personne et assure sa communication dans le Pays d Aix : campagnes d affichage, presse Les Services à la Personne en Pays d Aix 7 annuaire PASbis.indd 7 22/05/ :07:19

8 Au service de l emploi dans le Pays d Aix Un autre volet des missions du Pôle d Activités de Services concerne le recrutement de demandeurs d emploi. Le Pôle assure l accueil des demandeurs, et les reçoit en entretien individuel. à l issue de ce dernier, il peut soit proposer des formations professionnalisantes, soit directement transmettre le CV de la personne à ses 36 adhérents. Accompagner les particuliers à la recherche de services C est le dernier volet des missions du Pôle. Parallèlement à la promotion des services à la personne, il accompagne chaque particulier qui souhaiterait recruter un intervenant. Téléphoniquement ou en entretien individuel, il informe tout d abord sur l ensemble des aides possibles, des déductions fiscales, les métiers proposés, avant de formaliser la demande et la transmettre à ses adhérents. Le Pôle s assure ensuite du suivi du dossier et de la satisfaction de la personne. Vous avez une question à poser sur les services à la personne? Un besoin spécifique à satisfaire? Contactez le Pôle d Activités de Services! 8 Le , porte d entrée vers tous les services à la personne Un numéro vert pour orienter et accompagner les particuliers Dans le cadre de sa démarche de structuration du secteur, le Pôle d Activités de Services a mis en place un numéro vert (donc gratuit) : le L objectif? Simplifier les démarches des habitants du Pays d Aix pour trouver un(e) intervenant(e), en leur proposant une porte d entrée unique et simple. En appelant le , vous accédez en effet directement aux services du Pôle, et à un premier entretien nécessaire pour connaître vos besoins exacts, et voir avec vous les différentes réductions ou aides financières dont vous pouvez bénéficier. Une fois vos besoins clairement formalisés, le Pôle transmet votre demande aux associations adhérentes susceptibles de répondre au mieux à vos attentes. Il ne vous reste plus qu à attendre leur coup de fil! La plate-forme téléphonique du Pôle vous évite donc de contacter individuellement chacune des structures, le Pôle se chargeant de ces démarches, tout en veillant à la qualité de la prestation. annuaire PASbis.indd 8 22/05/ :07:19

9 LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE L action AGRI-SAP Les Services à la Personne innovent AGRI-SAP est un dispositif innovant piloté par la Plateforme des Services à la Personne «Pôle d Activités de Services du Pays d Aix». Les Services à la Personne sont concernés par l Alimentation / la Nutrition de ses usagers dans le cadre de ses missions notamment dans le cadre de la préparation de repas à domicile. Pour cela le Pôle d Activités de Services du Pays d Aix s est engagé avec ses adhérents, «36 organismes entreprises et associations de services à la personne intervenants sur l ensemble des communes du Pays d Aix» dans une démarche qualité dans la fabrication des repas à domicile. Le but : procurer aux personnes âgées ou en situation de handicap et aux enfants un bien-être et une meilleure santé en leur proposant de manger des produits frais (fruits et légumes), de saison du territoire par le biais de circuits courts alimentaires. Afin de garantir un service de qualité le Pôle à noué un partenariat avec l organisme de formation «Afhor APAVE» qui a pour but de préparer l ensemble des salariés du réseau des Services à la Personne du Pays d Aix à la préparation de ces produits frais en fonction des ou de la pathologie du bénéficiaire. Les Services à la Personne en Pays d Aix 9 annuaire PASbis.indd 9 22/05/ :07:20

10 Des Services de Proximité c est Bien! Associés à des Produits issus de Producteurs Locaux c est encore Mieux! Ouvert aux Particuliers et aux Professionnels, l Atelier Localizz est issu de la volonté de ses deux créateurs, Olivier Da Rold et Eric Fihey, d offrir une solution pour consommer local, de qualité, au quotidien. Ici près de 1500 produits issus d une centaine de producteurs de Provence: fruits et légumes, viandes, crèmerie, épicerie, et même de l artisanat local. Venez découvrir ce lieu unique en son genre, ou consultez toute la gamme disponible sur Les meilleurs produits de Provence sont à portée de main, profitez en! 10 annuaire PASbis.indd 10 22/05/ :07:20

11 LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE Les courses alimentaires du quotidien livrées au sein des sociétés de service à la personne L approvisionnement pour la Restauration Collective (scolaire, hôpitaux, entreprises ) La réalisation de Colis de Fin d Année pour les COS, CCAS, Comités d Entreprise Atelier Localizz rue Jean de Guiramand Aix en Provence Vous souhaitez en savoir plus? Ecrivez-nous sur ou appelez-nous au Les Services à la Personne en Pays d Aix 11 annuaire PASbis.indd 11 22/05/ :07:21

12 L ABC des Services à la personne Les services à la personne, qu est-ce que c est? Les services à la personne définissent l ensemble des prestations effectuées au domicile d une personne, dans le but de contribuer à son mieux-être. Avec l accroissement de la population âgée, l aide à domicile regroupe bien entendu l essentiel des prestations demandées, avec les autres incontournables que sont la garde d enfants et les tâches domestiques. Toutefois, de nouvelles prestations, comme les soins esthétiques ou encore le dépannage informatique à domicile, ont vu le jour et ont été intégré dans cet ensemble de services à la personne (donnant ainsi droit aux mêmes réductions fiscales). Entre le soutien indispensable apporté aux personnes âgées ou dépendantes, et avec des familles disposant de moins en moins de temps, les services à la personne ont une utilité sociale qu il n est plus nécessaire de démontrer. Et connaissent depuis quelques années un essor sans précédent, en faisant le principal créateur d emploi en France : plus de nouvelles embauches par an! 12 annuaire PASbis.indd 12 22/05/ :07:21

13 LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE Les différents métiers des services à la personne Les services à la personne concernent un ensemble de prestations contribuant à vous simplifier votre vie quotidienne, ou à vous accompagner dans certaines tâches difficiles à accomplir. On distingue traditionnellement trois types de prestations : Les services à la famille } Garde d enfants à domicile } Garde d enfants hors du domicile } Accompagnement d enfants dans leurs déplacements } Soutien scolaire } Cours à domicile } Assistance informatique } Assistance administrative Les services de la vie quotidienne } Ménage/repassage } Collecte et livraison de linge repassé } Jardinage } Bricolage } Surveillance et maintenance de résidence } Préparation de repas et commissions } Livraison de repas } Livraison de courses } Mise en relation Les services aux personnes dépendantes } Garde-malade } Assistance aux personnes âgées ou dépendantes } Assistance aux personnes handicapées } Aide à la mobilité et transport } Transport/accompagnement des personnes âgées, dépendantes et handicapées } Conduite du véhicule personnel } Soins esthétiques } Soins et promenade d animaux de compagnie } Téléassistance et visioassistance Les Services à la Personne en Pays d Aix 13 annuaire PASbis.indd 13 22/05/ :07:21

14 Les différentes solutions pour trouver un prestataire Vous désirez recruter un intervenant à domicile? Différentes solutions s offrent à vous. Nous vous les avons récapitulées ici, en pointant les avantages et inconvénients de chacune. Conditions Paiement Vous embauchez vous-même un salarié Vous êtes en charge du recrutement et de l ensemble des formalités administratives incombant à un employeur. Vous versez son salaire directement à l intervenant. Vous trouvez un salarié par l intermédiaire d une association ou d une entreprise mandataire Le mandataire se charge du recrutement et des formalités administratives, mais vous restez malgré tout l employeur. Vous versez son salaire directement à l intervenant, et généralement des frais de gestion au mandataire. Vous faites appel à une association ou à une entreprise prestataire Le prestataire est l employeur (se charge donc du recrutement et des formalités), et vous êtes un client. Le salaire est versé par le prestataire. Vous réglez une facture à ce dernier. Principaux avantages. Formule la moins coûteuse. Plus grande souplesse dans le choix de l intervenant et dans l organisation de son planning.. Vous n avez plus de formalités administratives. Le mandataire se charge d assurer la continuité du service en cas de défection de l intervenant, ou vous trouve une autre personne si vous n êtes pas satisfait.. Solution la plus simple, aucune formalité ni responsabilité d employeur. Le prestataire étant l employeur, garanties de qualité du travail. Remplacement de l intervenante en cas de congés, maladie Principaux inconvénients. Lourdeur des formalités administratives (rédaction du contrat de travail, établissement des bulletins de paie, déclarations à l Urssaf, ). Risque d embaucher un intervenant qui manque de professionnalisme.. Prise en charge des arrêts maladies et des congés payés. La formation, les visites médicales, les prud hommes, les remplacements.... Pas toujours de garanties de qualité et de professionnalisme. Formule plus coûteuse que l emploi direct.. Prise en charge des arrêts maladies et des congés payés. Formule la plus coûteuse. 14 annuaire PASbis.indd 14 22/05/ :07:21

15 LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE Dites non au travail non déclaré! Combien parmi vous ont-ils déjà fait appel à une connaissance, ou répondu à une offre d emploi pour du ménage ou de la garde d enfants, en travail non déclaré? Tellement facile à opérer, moins cher que les procédures légales d embauche, le travail non déclaré, ou travail dissimulé (ou encore travail au noir) comporte pourtant de nombreux risques : Tout d abord, c est un délit!! Tout travail non déclaré et/ou non mentionné sur les bulletins de salaire constitue le délit de travail dissimulé, passible d une amende de et de 3 ans d emprisonnement. Il n y a aucun recours!! Vous ne bénéficiez d aucune garantie de qualité du service rendu et votre responsabilité est engagée en cas d accidents de travail. Il ne rend pas service!! L intervenant ne bénéficie d aucune couverture sociale, ne peux pas avoir droit aux indemnités chômage, et ne cotise pas pour sa retraite. Le prix du service est élevé car vous n avez aucun avantage fiscal ou social. Vous souhaitez recruter un(e) intervenant(e) à domicile? Refusez le travail dissimulé, c est une fausse bonne idée!!! Les Services à la Personne en Pays d Aix 15 annuaire PASbis.indd 15 22/05/ :07:24

16 Pourquoi passer par une structure? Les structures aussi bien les associations que les entreprises prennent en charge l ensemble des démarches (et des contraintes!) à votre place: } La structure signe le contrat de travail avec l intervenant(e), et s engage donc juridiquement avec lui (elle). } La structure vous décharge de l ensemble des procédures administratives inhérentes à l embauche d un salarié (déclarations URSSAF, Pôle Emploi ), elle se charge du remplacement de l intervenant(e) pendant la période donnée (congés payés et arrêt de travail). } Agréée par l État (Déclaration pour l essentiel des services, et agrément pour l assistance aux personnes âgées et la garde d enfants de moins de 3 ans), la structure de services à la personne est une garantie de qualité des prestations proposées. } Rigoureuse dans ses recrutements, elle met à disposition des intervenant(e)s professionnel(le)s. Elle assure par ailleurs des formations régulières pour l ensemble de son personnel. Elle remplace sans délai l intervenante si la prestation ne vous convient pas. Se positionnant comme des prestataires de services, les structures de services à la personne facilitent donc l accès aux différentes prestations proposées. Parallèlement, elles accomplissent un important travail d information, orientant les particuliers dans leurs démarches de demande d aides financières et les accompagnant dans toute leurs démarches administratives (montage de dossier APA). Le particulier reçoit une facture en fin de mois. 16 annuaire PASbis.indd 16 22/05/ :07:24

17 LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE Les avantages fiscaux Passer par une structure de services à la Personne permet aussi aux particuliers de bénéficier d avantages fiscaux. Ils se déclinent de deux sortes : } Réduction d impôt ou crédit d impôt sur le revenu : Que vous passiez par l emploi direct ou que vous fassiez appel à une structure, l intervention d un service à domicile vous donne droit à une réduction d impôt sur le revenu, ou à un crédit d impôt, à hauteur de 50% des sommes que vous avez payées 1. Par ailleurs, sachez que les prestations facturées par une structure de services à la personne agréée bénéficient d une TVA réduite de 5.5 %. } Exonération des charges patronales : Les personnes âgées employant un(e) intervenant(e) (en gré à gré ou en service mandataire) peuvent bénéficier d exonérations de charges patronales de sécurité sociale, si elles remplissent l une des conditions ci-dessous : Être âgé de plus de 70 ans. Être bénéficiaire de l APA. Être bénéficiaire de la prestation de compensation du handicap ou d une majoration tierce personne service au titre de l assurance invalidité. à noter que les cotisations sociales (CSG et CRDS) et les cotisations retraites complémentaires, Pôle Emploi et la formation continue ne peuvent être exonérées. 1 dans la limite de par foyer fiscal, par foyer avec un enfant à charge, par foyer avec plusieurs enfants et pour les personnes dépendantes... Les Services à la Personne en Pays d Aix 17 annuaire PASbis.indd 17 22/05/ :07:24

18 Le Chèque Emploi Service Universel, ou CESU : un moyen de paiement simple et pratique réservé exclusivement pour les Services à la Personne } Le CESU Préfinancé : Il sert à payer (en totalité ou en partie) une prestation à votre domicile fournie par une structure mandataire ou prestataire ou par un salarié embauché en emploi direct. Il peut être distribué par votre employeur, ou par les différents organismes financeurs de prestations sociales (caisse de retraite, mutuelle, assurance, ). Il fonctionne selon le même mode que les tickets restaurant : il est nominatif et sa valeur est prédéfinie. Il donne également droit à une réduction d impôt. } Le CESU Déclaratif : Il permet de rémunérer et de déclarer un salarié embauché en emploi direct à votre domicile. Il se présente sous la forme d un chèque traditionnel pour payer le salarié et d un volet social pour le déclarer. On se le procure à la banque ou directement sur internet auprès du centre national des CESU. Il permet aussi de faciliter les démarches administratives de l employeur Attention : ce CESU ne permet pas de payer une prestation fourni par un organisme de Services à la Personne. 18 annuaire PASbis.indd 18 22/05/ :07:26

19 LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE Les aides financières Nous vous présentons ici les principales aides financières. Cette liste ne pouvant être exhaustive, chaque Conseil Général et chaque caisse complémentaire pouvant proposer ses propres aides, nous vous invitons à prendre contact avec le Pôle d Activités de Services pour un point précis des aides possibles et de l ensemble des conditions nécessaires. } Personnes en situation de Handicap : Prestation de Compensation du Handicap (PCH) : Cette allocation vise à prendre en compte les besoins et les aspirations des personnes handicapées dans un projet de vie. Ce qui veut dire que les montants distribués ne sont pas libres d utilisation, mais affectés à des besoins précis (aide humaine, aide matérielle, aide animalières), déterminés entre la personne en situation de handicap et une commission d évaluation. Allocation d Éducation de l Enfant Handicapé (AEEH) : L allocation d éducation de l enfant handicapé (AEEH) est destinée à soutenir les personnes qui assurent la charge d un enfant en situation de handicap. L AEEH n est pas soumise à condition de ressources. Elle est attribuée pendant une période d au maximum 5 ans sous réserve de certaines conditions d attribution. } Parents de jeunes enfants : Le complément de libre choix du mode de garde de la prestation d accueil du jeune enfant de moins de 6 ans (Paje) est versé par la caisse d allocations familiales (Caf). Il comprend une prise en charge partielle du coût de l organisme qui assure la garde de votre enfant. Les Services à la Personne en Pays d Aix 19 annuaire PASbis.indd 19 22/05/ :07:26

20 } Personnes âgées : L Allocation Personnalisée d Autonomie (APA): L APA est une prestation du Conseil Général, attribuée à toute personne de plus de 60 ans, qui a besoin d aide pour effectuer les actes essentiels de la vie quotidienne (se laver, se nourrir, se déplacer), ou dont l état de santé nécessite une surveillance régulière. Le montant de l aide accordée dépend du degré de dépendance de la personne. Bien sûr, elle peut être réajustée en cas de changement de la situation (dégradation de l état de santé par exemple.) Une participation financière est demandée à la personne âgée. Elle se calcule en fonction des revenus. Le Plan d Action Personnalisé (PAP): Le PAP, exclusivement réservé aux ressortissants retraités de la CARSAT, s adresse aux personnes suffisamment autonomes pour ne pouvoir prétendre à l APA, mais dont l état de santé, les faibles ressources, nécessitent un soutien. Cette aide, variable en fonction des revenus de la personne, est plafonnée à 3000 par an. Une participation financière est tout de même demandée. L aide-ménagère : Cette prestation s adresse également aux personnes âgées ne pouvant prétendre à l Allocation Personnalisée d Autonomie, et aux personnes dont le niveau de handicap dépasse un certain seuil. L aide-ménagère à domicile est attribuée par le Conseil Général ou par la Caisse de Retraite. Cette aide prend en charge un certain nombre d heures d aide à domicile, pour une durée de 2 ans. Son montant est défini en fonction des ressources de la personne retraitée, qui devra participer financièrement. Le portage de repas à domicile : Sous conditions de ressources, le Conseil Général peut financer une partie du coût du repas porté au domicile de personnes âgées de plus de 65 ans, dont la mobilité est réduite. Cette aide est attribuée aux personnes justifiant de faibles revenus pour une durée de 5 ans maximum. Elle s adresse également aux personnes handicapées. 20 annuaire PASbis.indd 20 22/05/ :07:29

21 LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE CAPA SMR - Bac Pro SAPAT BTS ESF sous statut salarié Formation Continue Adulte Les Services à la Personne en Pays d Aix 21 annuaire PASbis.indd 21 22/05/ :07:30

22 Travailler dans les services à la personne Un secteur qui se professionnalise Les aides à domicile effectuent divers services attendus par les personnes auprès desquelles elles interviennent pour permettre leur maintien à domicile et faciliter leur vie quotidienne. Par leur action, elles soulagent les familles. Les services possibles sont de plusieurs natures : elles peuvent être chargées de réaliser des tâches domestiques, d assister les personnes dépendantes dans les actes personnels de la vie quotidienne ou de prendre en charge les enfants. Cet emploi s exerce auprès de familles, de personnes dites «fragilisées» ou «sensibles» et les personnes malades, handicapées, âgées, de façon ponctuelle ou régulière. Cependant, faciliter le quotidien de ces différents publics ne relève pas simplement d une vocation. Il s agit d un vrai métier, qui réclame des qualités humaines, une certaine polyvalence, mais aussi de réelles compétences. Est exigé un personnel de qualité! } Activités et tâches : (voir tableau page 76) } Aide à la vie quotidienne Ü aide à la toilette et aux changes, à l habillage et au déshabillage, Ü aide aux déplacements et à la mobilisation, notamment lors du lever et du coucher Ü aide à la prise des repas Ü aide à la réalisation des courses ou démarches administratives } Tâches domestiques Ü entretien du logement Ü entretien du linge : lavage, repassage, rangement Ü préparation des repas Ü jardinage / bricolage Ü assistance informatique 22 annuaire PASbis.indd 22 22/05/ :07:33

23 LES SERVICES À LA PERSONNE : GUIDE PRATIQUE } Garde des jeunes enfants Ü prise en charge de tous les aspects matériels : lever, coucher, toilette, change, habillage, confection et prise des repas Ü réalisation d activités de socialisation et d accompagnement aux apprentissages adaptées à l âge et aux besoins des enfants gardés : jeux, promenades, devoirs, lectures, soutien scolaire, etc. } Assistance informatique } Assistance administrative } Télé-assistance L autonomie et l adaptation sont les pièces maitresses pour bien assurer ces fonctions. Les aides à domicile doivent adopter une posture professionnelle qui mobilise des techniques précises et mettre en place des relations interpersonnelles de qualité avec les bénéficiaires des services. Comme elles interviennent seules, elles doivent organiser leur travail en étant vigilantes aux règles de prévention et de sécurité. Elles doivent être capables de faire face rapidement et de façon pertinente à des situations d urgence en sollicitant le bon relais. L aide à domicile rend compte de son activité aux personnes et à leurs familles, et remonte toutes les informations nécessaires à sa hiérarchie ou aux relais appropriés. Les Services à la Personne en Pays d Aix 23 annuaire PASbis.indd 23 22/05/ :07:33

Services à la Personne du Pays d Aix

Services à la Personne du Pays d Aix Des professionnels Pour vous simplifier les services à la personne Guide des Services à la Personne du Pays d Aix Édition 2012 Ménage, garde d enfants, accompagnement de personnes âgées, jardinage, dépannage

Plus en détail

De quels services parle-t-on? Des services de qualité et de proximité

De quels services parle-t-on? Des services de qualité et de proximité De quels services parle-t-on? Des services de qualité et de proximité Des services qui vous facilitent la vie Les services à la personne réunissent l ensemble des activités contribuant à simplifier votre

Plus en détail

vous êtes en charge des services sociaux auprès d une collectivité locale ou territoriale,

vous êtes en charge des services sociaux auprès d une collectivité locale ou territoriale, Vous êtes un professionnel du corps médical ou des services sociaux, vous travaillez au sein d un établissement spécialisé, vous êtes en charge des services sociaux auprès d une collectivité locale ou

Plus en détail

Titre Cesu La Banque Postale

Titre Cesu La Banque Postale Titre Cesu La Banque Postale Les deux déclinaisons du Cesu Titre de Travail Simplifié (TTS) permet de rémunérer et de déclarer un salarié employé à domicile, s adresse aux entreprises, ainsi qu aux particuliers

Plus en détail

Cesu. C est une offre proposée aux particuliers pour leur faciliter l accès à l ensemble des services à la personne.

Cesu. C est une offre proposée aux particuliers pour leur faciliter l accès à l ensemble des services à la personne. Cesu SOMMAIRE Définition Avantages Réductions d impôt Bénéficiaires I n f o r m a t i o n s 1. Qu'est-ce que le Chèque emploi service universel? Créé dans le cadre de la politique conduite pour favoriser

Plus en détail

Une exposition : «Les métiers des services à la personne»

Une exposition : «Les métiers des services à la personne» Une exposition : «Les métiers des services à la personne» Pour tous vos forums, salons, espaces d'accueil de public, une exposition itinérante en 5 panneaux (200 x 80 cm) disponible gratuitement : Les

Plus en détail

Le Chèque emploi service universel en quelques mots

Le Chèque emploi service universel en quelques mots Le Chèque emploi service universel en quelques mots Qu'est-ce que le Chèque emploi service universel? Créé dans le cadre de la politique conduite pour favoriser les services à la personne (plan de développement

Plus en détail

II.1 - LES AIDES A DOMICILE (Fiche 1)

II.1 - LES AIDES A DOMICILE (Fiche 1) II.1 - LES AIDES A DOMICILE () EVALUATION DES BESOINS Selon le degré de dépendance et les besoins de la personne handicapée, différents services peuvent être mis en place : - Les aides ménagères vont assurer

Plus en détail

CDAD 13 Tribunal de Grande Instance de Marseille 6, Rue Joseph Autran 13006 MARSEILLE T. 04 91 15 53 92 F. 04 91 15 53 93 / cdad13@orange.

CDAD 13 Tribunal de Grande Instance de Marseille 6, Rue Joseph Autran 13006 MARSEILLE T. 04 91 15 53 92 F. 04 91 15 53 93 / cdad13@orange. CDAD 13 Tribunal de Grande Instance de Marseille 6, Rue Joseph Autran 13006 MARSEILLE T. 04 91 15 53 92 F. 04 91 15 53 93 / cdad13@orange.fr www.cdadbouchesdurhone.justice.fr 1. Votre identité Votre Nom

Plus en détail

Une exposition : «Les services à la personne»

Une exposition : «Les services à la personne» Une exposition : «Les services à la personne» Pour tous vos forums, salons, espaces d'accueil de public, une exposition itinérante en 4 panneaux (100 x 40 cm) disponible gratuitement. Un aperçu des activités,

Plus en détail

N 1. Décembre 2014. Métropole Aix-Marseille-Provence Deux approches du fonctionnement interne du territoire

N 1. Décembre 2014. Métropole Aix-Marseille-Provence Deux approches du fonctionnement interne du territoire N 1 Décembre 2014 Métropole Aix-Marseille-Provence Deux approches du fonctionnement interne du territoire Ce dossier a été réalisé dans le cadre d un partenariat entre l Insee Provence-Alpes-Côte d Azur

Plus en détail

Services à la personne Arrondissement de Sartène Mai 2011

Services à la personne Arrondissement de Sartène Mai 2011 a a a a a Sommaire Méthodes... 2 Champs des services à la personne... 2 Zone étudiée... 4 Sources de données... 4 Introduction... 5 Facteurs de l augmentation des besoins... 6 Population croissante, âgée

Plus en détail

Pôle Ressources Local Handéo 13 Pour faciliter la vie à domicile des personnes en situation de handicap

Pôle Ressources Local Handéo 13 Pour faciliter la vie à domicile des personnes en situation de handicap 2014 Pôle Ressources Local Handéo 13 Pour faciliter la vie à domicile des personnes en situation de handicap Guide des Services d aide à domicile labellisés Cap Handéo dans les Bouches-du-Rhône Pôle Ressources

Plus en détail

SERVICES A LA PERSONNE ETRE PARTICULIER. Les activités des services à la personne

SERVICES A LA PERSONNE ETRE PARTICULIER. Les activités des services à la personne S A LA PERSONNE ETRE PARTICULIER EMPLOYEUR Les activités des services à la personne Famille Enfants, soutien scolaire, aide administrative ou informatique Vie quotidienne Ménage, bricolage, jardinage,

Plus en détail

AGENCE NATIONALE DES SERVICES À LA PERSONNE. Comment rémunérer votre intervenant à domicile en Cesu préfinancés?

AGENCE NATIONALE DES SERVICES À LA PERSONNE. Comment rémunérer votre intervenant à domicile en Cesu préfinancés? AGENCE NATIONALE DES SERVICES À LA PERSONNE Comment rémunérer votre intervenant à domicile en Cesu préfinancés? Préfinancé par votre organisme de prestations sociales (caisse d allocations familiales,

Plus en détail

LES PRINCIPALES AIDES A LA CREATION ET A LA

LES PRINCIPALES AIDES A LA CREATION ET A LA LES PRINCIPALES AIDES A LA CREATION ET A LA REPRISE D ENTREPRISE AIDES DESCRIPTIF ORGANISMES A CONTACTER Exonération de charges Chambre de Métiers et de sociales (sauf CRDS et CSG) l Artisanat des Bouches-dupendant

Plus en détail

Embaucher, c est facile avec le «Cesu déclaratif» À jour au 1er janvier 2006

Embaucher, c est facile avec le «Cesu déclaratif» À jour au 1er janvier 2006 Embaucher, c est facile avec le «Cesu déclaratif» À jour au 1er janvier 2012 1 Le dispositif Cesu déclaratif Le Cesu déclaratif est un dispositif du réseau des Urssaf qui facilite les formalités liées

Plus en détail

A VOTRE BONHEUR Spécialiste des services à la personne et aide à domicile

A VOTRE BONHEUR Spécialiste des services à la personne et aide à domicile A VOTRE BONHEUR Spécialiste des services à la personne et aide à domicile AVB est une société centrée sur le respect de la vie et de la dignité de la personne. Nos assistants de vie, gardes d enfants,

Plus en détail

Soutien à domicile A.8.4

Soutien à domicile A.8.4 Soutien à domicile A.8.4 Mise à jour : Juillet 2013 LE CHEQUE EMPLOI SERVICE UNIVERSEL Le Chèque emploi service universel (Cesu) permet de rémunérer et de déclarer un salarié employé à domicile. Il facilite

Plus en détail

Colloque régional DIRECCTE Alsace. Prévention des risques professionnels dans les activités de services à la personne

Colloque régional DIRECCTE Alsace. Prévention des risques professionnels dans les activités de services à la personne Agence nationale des services à la personne Colloque régional DIRECCTE Alsace Prévention des risques professionnels dans les activités de services à la personne Strasbourg, 22 novembre 2010 La politique

Plus en détail

LES AVANTAGES FISCAUX ET SOCIAUX EN FAVEUR DU PARTICULIER

LES AVANTAGES FISCAUX ET SOCIAUX EN FAVEUR DU PARTICULIER LES AVANTAGES FISCAUX ET SOCIAUX EN FAVEUR DU PARTICULIER Les particuliers qui ont recours à des services visés à l article L.129-1 du Code du travail, fournis par une association ou une entreprise, ou

Plus en détail

OFFRE DE SERVICE NOS PRESTATIONS

OFFRE DE SERVICE NOS PRESTATIONS Association SAGA 100 rue des quatre Termes ZI Les Paluds 13 685 AUBAGNE Cedex N Tél: 04.42.04.30.28 N Fax: 04.42.72.82.08 Email : Association.SAGA@free.fr Site : http://association-saga.com SIRET : 41402590800024

Plus en détail

SOURCES ET CONDITIONS DE FINANCEMENT DES PRESTATIONS DE SERVICE A DOMICILE

SOURCES ET CONDITIONS DE FINANCEMENT DES PRESTATIONS DE SERVICE A DOMICILE SOURCES ET CONDITIONS DE FINANCEMENT DES PRESTATIONS DE SERVICE A DOMICILE 1 1 Réduction d impôt ou crédit d impôt Référence : - article L 129-1 du code du travail - article 199 sexdecies du code des impôts

Plus en détail

AGENCE NATIONALE DES SERVICES À LA PERSONNE. Cesu préfinancé : Découvrez ses nombreux avantages

AGENCE NATIONALE DES SERVICES À LA PERSONNE. Cesu préfinancé : Découvrez ses nombreux avantages AGENCE NATIONALE DES SERVICES À LA PERSONNE Cesu préfinancé : Découvrez ses nombreux avantages Le Cesu préfinancé, qu est-ce que c est? Le Chèque emploi service universel préfinancé, ou Cesu préfinancé,

Plus en détail

Particulier. employeur. Juin 2012. Tout. savoir. sur le. Cesu. [ Chèque emploi service universel ] L essayer, c est l adopter! www.cesu.urssaf.

Particulier. employeur. Juin 2012. Tout. savoir. sur le. Cesu. [ Chèque emploi service universel ] L essayer, c est l adopter! www.cesu.urssaf. Particulier employeur Juin 2012 Tout savoir sur le Cesu [ Chèque emploi service universel ] L essayer, c est l adopter! Le Chèque emploi service universel (Cesu) L essayer, c est l adopter! Qui n a pas

Plus en détail

Les Métiers. de l Aide et des Soins à Domicile

Les Métiers. de l Aide et des Soins à Domicile Les Métiers de l Aide et des Soins à Domicile Le secteur du domicile vit de multiples changements et doit faire face à une évolution importante. Les besoins de la population française augmentent en terme

Plus en détail

Les avantages fiscaux

Les avantages fiscaux Réduction d impôt sur le revenu Les avantages fiscaux La réduction ou le crédit d'impôt Toute personne ayant recours aux services d'une aide à domicile dans sa résidence principale, secondaire ou celle

Plus en détail

ACCORD PROFESSIONNEL DU 12 OCTOBRE 2007

ACCORD PROFESSIONNEL DU 12 OCTOBRE 2007 MINISTÈRE DU TRAVAIL, DES RELATIONS SOCIALES ET DE LA SOLIDARITÉ CONVENTIONS COLLECTIVES Accord professionnel SERVICES À LA PERSONNE ACCORD PROFESSIONNEL DU 12 OCTOBRE 2007 RELATIF AU CHAMP D APPLICATION

Plus en détail

SERVICES À LA PERSONNE LE CESU PRÉFINANCÉ : DES AVANTAGES POUR TOUS

SERVICES À LA PERSONNE LE CESU PRÉFINANCÉ : DES AVANTAGES POUR TOUS SERVICES À LA PERSONNE LE CESU PRÉFINANCÉ : DES AVANTAGES POUR TOUS 2 SOMMAIRE Les chiffres clés 2014... 4 Le Chèque emploi service universel, qu est-ce que c est?.5 Quelles prestations régler avec le

Plus en détail

de presse OVP septembre 2007 SERVICES À LA PERSONNE QU EST-CE QUE C EST? COMMENT ÇA MARCHE? COMBIEN ÇA COÛTE? QUELS AVANTAGES?

de presse OVP septembre 2007 SERVICES À LA PERSONNE QU EST-CE QUE C EST? COMMENT ÇA MARCHE? COMBIEN ÇA COÛTE? QUELS AVANTAGES? dossier 2006 de presse OVP septembre 2007 SERVICES À LA PERSONNE QU EST-CE QUE C EST? COMMENT ÇA MARCHE? COMBIEN ÇA COÛTE? QUELS AVANTAGES? organisation vie pratique Une offre de prestations à domicile

Plus en détail

Comment faire garder son enfant à son domicile?

Comment faire garder son enfant à son domicile? Comment faire garder son enfant à son domicile? L emploi d un(e) garde d enfant(s) à domicile 3 possibilités s offrent à vous La garde d enfants au domicile des parents, une réponse à vos besoins La garde

Plus en détail

OBSERVATOIRE DE L HABITAT

OBSERVATOIRE DE L HABITAT OBSERVATOIRE DE L HABITAT MARCHÉS IMMOBILIERS EN PAYS D AIX (2011-2013) Dans la continuité de la dernière publication «10 ans de transactions immobilières en Pays d Aix» (janvier 2015), l Observatoire

Plus en détail

Enquête «emploi formation» auprès des structures agréées des services à la personne dans le Var

Enquête «emploi formation» auprès des structures agréées des services à la personne dans le Var Enquête «emploi formation» auprès des structures agréées des services à la personne dans le Var Août 2011 Enquête «emploi formation» Raison Sociale :... Enseigne :... (Si différente de la raison sociale)

Plus en détail

INFORMATION FISCALE Réduction et crédit d impôt au titre des services à la personne

INFORMATION FISCALE Réduction et crédit d impôt au titre des services à la personne PRÉAMBULE : pourquoi une réduction ou un crédit d impôts? Le Gouvernement français, dans le cadre de sa politique de développement des services à la personne, a mis en place des incitations fiscales pour

Plus en détail

1. Quelles prestations ouvrent droit à réduction ou crédit d impôts?

1. Quelles prestations ouvrent droit à réduction ou crédit d impôts? Pourquoi une réduction ou un crédit d impôts? Le Gouvernement français, dans le cadre de sa politique de développement des services à la personne, a mis en place des incitations fiscales pour les personnes

Plus en détail

LES EXONERATIONS FISCALES

LES EXONERATIONS FISCALES LES EXONERATIONS FISCALES Pour vous aider dans votre vie quotidienne, vous comptez faire appel à un salarié à domicile que vous l'employez via l'intermédiaire de notre association agréée, vous pouvez donc

Plus en détail

au Chèque emploi service universel bancaire

au Chèque emploi service universel bancaire Réseau Urssaf DEMANDE D ADHÉSION au Chèque emploi service universel bancaire Qu est-ce que le Chèque emploi service universel (Cesu)? C est une offre proposée aux particuliers pour leur faciliter l accès

Plus en détail

Mon guide. Chèque. Domicile

Mon guide. Chèque. Domicile Mon guide Chèque Domicile Sommaire Comment fonctionnent mes Chèques Domicile? Qu est-ce qu un Chèque Domicile...................3 Le circuit de mes Chèques Domicile.................5 Quels Services à la

Plus en détail

Identification de la société

Identification de la société Identification de la société Raison sociale de l entreprise : SO Lifes Siège social : 23 Avenue Saint Lazare, Bât D, Résidence Parc des Roses, 34000 MONTPELLIER Zone de couverture : Montpellier et ses

Plus en détail

LES SERVICES D AIDE À LA PERSONNE EN FRANCE, PAR

LES SERVICES D AIDE À LA PERSONNE EN FRANCE, PAR LES SERVICES D AIDE À LA PERSONNE EN FRANCE, PAR L UNA (UNION NATIONALE DE L AIDE, DES SOINS ET DES SERVICES AUX DOMICILES) Les services à la personne sont définis en France par le Plan de développement

Plus en détail

Aide à domicile pour personnes âgées

Aide à domicile pour personnes âgées à domicile pour personnes âgées Pour que rester chez soi... soit toujours un plaisir LES SERVICES VITALLIANCE «Un grand choix de services qui s adaptent à vos besoins et envies» Vitalliance propose une

Plus en détail

Métiers et formations de l aide à domicile

Métiers et formations de l aide à domicile 1 Métiers et formations de l aide à domicile S informer pour devenir un professionnel de l aide à domicile CONFERENCE EMPLOI Mardi 27 Septembre 2011 Médiathèque André Malraux - BEZIERS 2 1 Services à la

Plus en détail

LIVRET D ACCUEIL CCAS. des services à la personne. CENTRE COMMUNAL D ACTION SOCIALE Ville de La Verrière. + d infos : www.ville-laverriere.

LIVRET D ACCUEIL CCAS. des services à la personne. CENTRE COMMUNAL D ACTION SOCIALE Ville de La Verrière. + d infos : www.ville-laverriere. LIVRET D ACCUEIL des services à la personne + d infos : www.ville-laverriere.com CCAS CENTRE COMMUNAL D ACTION SOCIALE Ville de La Verrière Agrément qualité Service d Aide à la Personne : 267802783 Délivré

Plus en détail

GARDE D ENFANTS. Tout savoir sur la PAJE

GARDE D ENFANTS. Tout savoir sur la PAJE GARDE D ENFANTS Tout savoir sur la PAJE Sommaire Qu est-ce que la PAJE? Page 2 La prime à la naissance ou à l adoption Page 3 L allocation de base Page 4 Le complément de libre choix du mode de garde Page

Plus en détail

SERVICES AUX PERSONNES

SERVICES AUX PERSONNES Pays du Grand Beauvaisis Fiche sectorielle Edition 2013 SERVICES AUX PERSONNES Définition du secteur Les services à la personne regroupent l ensemble des services contribuant au mieux-être des citoyens

Plus en détail

La politique marseillaise en faveur des Seniors

La politique marseillaise en faveur des Seniors La politique marseillaise en faveur des Seniors Le Centre Communal d Action Sociale de la Ville de Marseille est un établissement public administratif communal. Il oriente ses actions en faveur des personnes

Plus en détail

www.generaledesservices.com

www.generaledesservices.com Page 1 Guide du créateur dans les Services à la personne 2015 Salarié chef d entreprise commerçant? Envie de changer d activité tout en ayant un emploi durable, dynamique et dans un marché en pleine expansion?

Plus en détail

Exonération aide à domicile

Exonération aide à domicile Exonération aide à domicile Textes de référence : Article L241-10-III du code de la sécurité sociale Article D241-5-5 code de la sécurité sociale Article D7231-1 du code du travail Document d instruction

Plus en détail

Comment se faire aider à domicile, quand on est retraité?

Comment se faire aider à domicile, quand on est retraité? Ménage, cuisine, jardinage, petit bricolage, assistance informatique Comment se faire aider à domicile, quand on est retraité? Information à l attention des retraités Le service à la personne est un secteur

Plus en détail

Tout. Particulier employeur. savoir. sur le. Cesu. L essayer, c est l adopter! Février 2014. www.cesu.urssaf.fr

Tout. Particulier employeur. savoir. sur le. Cesu. L essayer, c est l adopter! Février 2014. www.cesu.urssaf.fr Particulier employeur Tout savoir sur le Cesu L essayer, c est l adopter! Février 2014 Le Cesu l essayer, c est l adopter! Qui n a pas eu un jour envie d une aide pour le ménage, les devoirs des enfants,

Plus en détail

FORUM DE L'ENTREPRISE ET DES SERVICES A LA PERSONNE* LUNDI 12 JUIN 2006

FORUM DE L'ENTREPRISE ET DES SERVICES A LA PERSONNE* LUNDI 12 JUIN 2006 Communiqué de presse Paris, le 12 juin 2006 FORUM DE L'ENTREPRISE ET DES SERVICES A LA PERSONNE* LUNDI 12 JUIN 2006 «Le Chèque Emploi Service Universel : un outil incontournable des politiques de Ressources

Plus en détail

Les métiers d'assistance à la personne Les professionnels de l'aide à domicile

Les métiers d'assistance à la personne Les professionnels de l'aide à domicile 1 Les métiers d'assistance à la personne Les professionnels de l'aide à domicile Ont un rôle essentiel dans le tissu social, en plus des services ménagers, leur travail revêt une dimension humaine d échanges

Plus en détail

Sommaire. Edito. «Offrir un réseau de transports collectifs rapide, moderne et accessible à tous, tel est l enjeu pour demain»

Sommaire. Edito. «Offrir un réseau de transports collectifs rapide, moderne et accessible à tous, tel est l enjeu pour demain» Edito «Offrir un réseau de transports collectifs rapide, moderne et accessible à tous, tel est l enjeu pour demain» Faciliter les déplacements des usagers en offrant un service de qualité, compétitif dans

Plus en détail

PRISE EN CHARGE DES PERSONNES AGEES DEPENDANTES LISTE DE QUELQUES DISPOSITIFS

PRISE EN CHARGE DES PERSONNES AGEES DEPENDANTES LISTE DE QUELQUES DISPOSITIFS DES PERSONNES AGEES DEPENDANTES LISTE DE QUELQUES S D ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES AGEES DEPENDANTES Familles de France 28 Pce Saint-Georges 75009 PARIS Fax : 01 45 96 07 88 http://www.familles-de-france.org

Plus en détail

.. Le complément de libre choix d activité 07.. Questions / Réponses.. 09.. Exemples chiffrés... 010. Sommaire. Pages

.. Le complément de libre choix d activité 07.. Questions / Réponses.. 09.. Exemples chiffrés... 010. Sommaire. Pages Sommaire Pages.. Qu est-ce que la PAJE 02.. La prime à la naissance ou à l adoption 03.. L allocation de base 04.. Le complément de libre choix du mode de garde Vous en bénéficiez quels que soient vos

Plus en détail

AGENCE NATIONALE DES SERVICES À LA PERSONNE. Serv ces à la personne : pour tout savoir

AGENCE NATIONALE DES SERVICES À LA PERSONNE. Serv ces à la personne : pour tout savoir AGENCE NATIONALE DES SERVICES À LA PERSONNE Serv ces à la personne : pour tout savoir Sommaire 1. Le secteur des services à la personne... 3 Adapté aux nouveaux modes de vie et aux besoins sociaux de la

Plus en détail

PERSONIA : ENSEIGNE CREE A L INITIATIVE DE L ADMR D AG2R ET DU CREDIT MUTUEL

PERSONIA : ENSEIGNE CREE A L INITIATIVE DE L ADMR D AG2R ET DU CREDIT MUTUEL PERSONIA DOSSIER DE PRESSE Paris, le mardi 14 février 2006 PERSONIA : ENSEIGNE CREE A L INITIATIVE DE L ADMR D AG2R ET DU CREDIT MUTUEL PERSONIA propose, depuis le début du mois, une gamme de services

Plus en détail

- Jeudi 1 er mars 2012 - Halle aux Toiles, Alençon

- Jeudi 1 er mars 2012 - Halle aux Toiles, Alençon Journée PRISME Les Métiers des Services A la Personne - Jeudi 1 er mars 2012 - Halle aux Toiles, Alençon Interventions de : Catherine CHÂTEAU Attachée d administration (UT 61 de la DIRECCTE) Tél. : 02

Plus en détail

CONFIER SON ENFANT À UNE

CONFIER SON ENFANT À UNE CONFIER SON ENFANT À UNE GARDE À DOMICILE LA GARDE À DOMICILE La garde à domicile est un dispositif où une personne salariée assure la garde de votre enfant à votre domicile. Il peut s agir d une garde

Plus en détail

LES DIFFERENTES AIDES FINANCIERES POUR LE SERVICE A LA PERSONNE

LES DIFFERENTES AIDES FINANCIERES POUR LE SERVICE A LA PERSONNE LES DIFFERENTES AIDES FINANCIERES POUR LE SERVICE A LA PERSONNE Concernant la garde d enfants à domicile, vous pouvez également cumuler les autres aides financières si dessous : LE CREDIT D IMPOT SUR LE

Plus en détail

Tout savoir sur le Cesu

Tout savoir sur le Cesu Tout savoir sur le Cesu PARTICULIER EMPLOYEUR 2015 www.cesu.urssaf.fr LE CESU, L ESSAYER C EST L ADOPTER! Qui n a pas eu un jour envie d une aide pour le ménage, les devoirs des enfants, des travaux de

Plus en détail

auremar - Fotolia.com

auremar - Fotolia.com auremar - Fotolia.com Bien vivre chez soi Différents dispositifs permettent aux seniors giffois de rester chez eux avec des repas à domicile, des aides ponctuelles comme le ménage, le repassage, les courses

Plus en détail

Les activités de services à la personne relevant de la seule déclaration

Les activités de services à la personne relevant de la seule déclaration Les activités de services à la personne relevant de la seule déclaration La déclaration de ces activités de services à la personne, qui se fait en ligne est indispensable pour ouvrir droit aux avantages

Plus en détail

ASSOCIATION DE SERVICES D AIDE A DOMICILE. Tél : 05.56.01.91.91 Fax : 05.57.87.59.08 Mail : accueil@asad-bordeaux.fr.

ASSOCIATION DE SERVICES D AIDE A DOMICILE. Tél : 05.56.01.91.91 Fax : 05.57.87.59.08 Mail : accueil@asad-bordeaux.fr. ASSOCIATION DE SERVICES D AIDE A DOMICILE ASAD de BORDEAUX 74 Cours Saint-Louis BP 60053 33028 Bordeaux Cedex Horaires d ouverture Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h Site internet : www.asad-bordeaux.fr

Plus en détail

Créer son entreprise dans les services à la personne : démarches d méthodologies

Créer son entreprise dans les services à la personne : démarches d méthodologies Créer son entreprise dans les services à la personne : démarches d et méthodologies 2007 1 Une activité réglementée 2007 2 21 activités de services à la personne; Agrément simple(facultatif) ou qualité

Plus en détail

NOTICE SUR LA FORMATION DU DIPLOME D ETAT D AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE (D.E.A.V.S.)

NOTICE SUR LA FORMATION DU DIPLOME D ETAT D AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE (D.E.A.V.S.) MINISTERE DES AFFAIRES SOCIALES, DU TRAVAIL ET DE LA SOLIDARITE MINISTERE DE LA SANTE, DE LA FAMILLE, ET DES PERSONNES HANDICAPEES DIRECTION REGIONALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES PROVENCE-ALPES-COTE

Plus en détail

SERVICES A LA PERSONNE

SERVICES A LA PERSONNE VADE MECUM LES SERVICES A LA PERSONNE Les services à la personne regroupent l ensemble des services contribuant au mieux-être de nos concitoyens sur leurs lieux de vie. Ce secteur constitue un gisement

Plus en détail

AIDES ET PRISES EN CHARGE

AIDES ET PRISES EN CHARGE AIDES ET PRISES EN CHARGE 1. Réduction d impôts Afin de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées en perte d autonomie, le gouvernement a mis en place un dispositif permettant aux populations

Plus en détail

Depuis 2010, le C.G.O.S délivre des Chèques Emploi-Service Universels pour le compte du Ministère des Affaires Sociales et de la Santé.

Depuis 2010, le C.G.O.S délivre des Chèques Emploi-Service Universels pour le compte du Ministère des Affaires Sociales et de la Santé. INTRODUCTION Depuis 2010, le C.G.O.S délivre des Chèques Emploi-Service Universels pour le compte du Ministère des Affaires Sociales et de la Santé. Ce CESU est entièrement préfinancé et il est à destination

Plus en détail

Que signifie Association mandataire? Sources officielles: www.servicesalapersonne.gouv.fr

Que signifie Association mandataire? Sources officielles: www.servicesalapersonne.gouv.fr L'association service, de procéder mandataire au recrutement est chargée du (elle salarié est mandatée), intervenant par et d'effectuer le particulier la qui gestion demande administrative à bénéficier

Plus en détail

LIVRET D ACCUEIL. maintien à domicile personnes âgées - handicapées. Aide à domicile

LIVRET D ACCUEIL. maintien à domicile personnes âgées - handicapées. Aide à domicile C E N T R E C O M M U N A L A C T I O N S O C I A L E LIVRET D ACCUEIL maintien à domicile personnes âgées - handicapées Aide à domicile Portage de repas Téléalarme 1 SOMMAIRE AVANT-PROPOS L aide à domicile

Plus en détail

SERVICES DE SOINS INFIRMIERS A DOMICILE BOUCHES DU RHONE HORS MARSEILLE SSIAD

SERVICES DE SOINS INFIRMIERS A DOMICILE BOUCHES DU RHONE HORS MARSEILLE SSIAD Aix-en-Provence PH ADMR ETOILE Aix en Provence - Bouc Bel Air 175 Route du Puy Saint Réparade Cabries - Cadolive 13090 Aix-en-Provence Fuveau - Gardanne Tél: 04-42-23-83-26 Greasque Fax: Meyreuil - Mimet

Plus en détail

Service aux personnes à domicile (NF 311)

Service aux personnes à domicile (NF 311) Ville de CAGNES-SUR-MER Alpes-Maritimes CENTRE COMMUNAL D ACTION SOCIALE Bâtiment «Agora» - 37, avenue de la Gare, BP 43 06801 CAGNES-sur-MER Cedex Téléphone : 04 92 02 47 55 Télécopie : 04 92 02 47 57

Plus en détail

L'APA doit être utilisée pour les dépenses prévues par le plan d'aide individuel :

L'APA doit être utilisée pour les dépenses prévues par le plan d'aide individuel : Aide à domicile des personnes âgées I n f o r m a t i o n s SOMMAIRE Exonération des charges sociales Intervenant à domicile Allocation Personnalisée d Autonomie Soins à domicile 1. Allocation Personnalisée

Plus en détail

Métropole mode d emploi

Métropole mode d emploi Aix-Marseille-Provence Métropole mode d emploi Présentation du cadre institutionnel à destination des acteurs locaux MISSION INTERMINISTÉRIELLE POUR LE PROJET MÉTROPOLITAIN AIX-MARSEILLE-PROVENCE AIX-MARSEILLE-PROVENCE

Plus en détail

éducation, formation, apprentissage,

éducation, formation, apprentissage, éducation, formation, apprentissage, la Région accompagne les apprenants La Région, créatrice d avenir pour ses habitants octobre 2014 2 région franche-comté éducation, formation, apprentissage, la région

Plus en détail

Liste des services prestataires publics ou associatifs. Téléassistance par conventionnement. Téléassistance par conventionnement

Liste des services prestataires publics ou associatifs. Téléassistance par conventionnement. Téléassistance par conventionnement Liste des services prestataires publics ou associatifs CCAS ARRADON 02.97.44.75.56 CCAS ARZON 02.97.53.73.06 CCAS ELVEN 02.97.53.31.13 CCAS LARMOR BADEN (BADEN) 02.97.57.05.38 CCAS PLOEREN 02.97.40.01.78

Plus en détail

12 rue Georges Mandel 49000 Angers ACASAIDE SERVICES A DOMICILE. DÉPARTEMENT : non Pas de tiers payant CARSAT MSA : oui MGEN : oui

12 rue Georges Mandel 49000 Angers ACASAIDE SERVICES A DOMICILE. DÉPARTEMENT : non Pas de tiers payant CARSAT MSA : oui MGEN : oui Centre Communal Date de mise à jour : Angers, le 17 septembre 2015 d Action Sociale PRESTATAIRES DE SERVICES A LA PERSONNE Informations transmises par les prestataires sous réserve de la mise à jour Les

Plus en détail

référentiel mode d accueil à l usage des enfants et de Leurs familles guide petite enfance d accueil

référentiel mode d accueil à l usage des enfants et de Leurs familles guide petite enfance d accueil référentiel mode d accueil à l usage des enfants et de Leurs familles guide d accueil petite enfance Pôle sanitaire social SOMMAIRE 2 Mode d accueil p.3 La crèche collective ou «accueil collectif régulier»

Plus en détail

LETTRE CIRCULAIRE N 2006-053

LETTRE CIRCULAIRE N 2006-053 PARIS, le 14/03/2006 DIRECTION DE LA REGLEMENTATION DU RECOUVREMENT ET DU SERVICE DIRRES LETTRE CIRCULAIRE N 2006-053 OBJET : Le Chèque Emploi Service Universel - Cesu TEXTE A ANNOTER : lettre circulaire

Plus en détail

60% 60% 8 500 ha 60% 180 125 jours. 3 150 km². 3 150 km². 1 910 km². 3 150 km². Le périmètre de la métropole aix-marseille-provence SALON-DE-PROVENCE

60% 60% 8 500 ha 60% 180 125 jours. 3 150 km². 3 150 km². 1 910 km². 3 150 km². Le périmètre de la métropole aix-marseille-provence SALON-DE-PROVENCE 1 jours 180 125 8 500 ha 8 500 ha 38 150500 km² 60% ha 698 120 3 150 km² 2 960 h 60% 180 125 jours 8 500 ha 3 150 km² 3 150 km² Le périmètre de la métropole aix-marseille-provence 60% SALON-DE-PROVENCE

Plus en détail

PAJE, URSAFF, CESU et moi

PAJE, URSAFF, CESU et moi 1 PAJE, URSAFF, CESU et moi Au secours, c est le moment : embaucher, déclarer et payer une nounou! Après plusieurs entretiens (ou un seul si vous êtes veinard), c est le moment de passer aux choses sérieuses

Plus en détail

Module 1 Accompagnement d une personne dans les actes de la vie quotidienne ACCUEIL ET HEBERGEMENT DE LA PERSONNE AGEE

Module 1 Accompagnement d une personne dans les actes de la vie quotidienne ACCUEIL ET HEBERGEMENT DE LA PERSONNE AGEE 1 Hospices Civils de Beaune Module 1 Accompagnement d une personne dans les actes de la vie quotidienne Institut de formation d aides-soignants Promotion 2015-2016 Date : 3/9/15 Durée : 1h30 ACCUEIL ET

Plus en détail

2g - L emploi d une tierce personne

2g - L emploi d une tierce personne 2g - L emploi d une tierce personne Si vous êtes en situation de handicap et souhaitez employer un salarié à votre domicile, vous devez, en tant que particulier-employeur, respecter certaines formalités.

Plus en détail

Venez visiter et vous renseigner

Venez visiter et vous renseigner THEOPOLIS 41 - Association loi 1901 à but non lucratif Organisme Agréé Services à la Personne (SAP) Résidence IRIS 9 rue du gris d Aunis - 41100 NAVEIL Tél/Fax : 02.54.23.98.97 N Siret : 804 420 321 000

Plus en détail

Allocation Personnalisée d'autonomie (APA) Mode d'emploi

Allocation Personnalisée d'autonomie (APA) Mode d'emploi CONSEIL GÉNÉRAL DE LA MOSELLE - 01/14 - Photos : Florent DONCOURT CONSEIL GÉNÉRAL DE LA MOSELLE Hôtel du Département BP 11096-57036 METZ CEDEX 1 Direction de la Solidarité Direction de la Politique de

Plus en détail

SOLIDARITÉ SÉNIORS. et HANDICAP LE GUIDE DES PRESTATIONS DU CONSEIL GÉNÉRAL POUR LES PERSONNES ÂGÉES ET LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

SOLIDARITÉ SÉNIORS. et HANDICAP LE GUIDE DES PRESTATIONS DU CONSEIL GÉNÉRAL POUR LES PERSONNES ÂGÉES ET LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP SOLIDARITÉ SÉNIORS et HANDICAP LE GUIDE DES PRESTATIONS DU CONSEIL GÉNÉRAL POUR LES PERSONNES ÂGÉES ET LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP ÉDITO En 2030, 1 Martiniquais sur 4 sera âgé de plus de 60

Plus en détail

TOUT SAVOIR SUR LE CESU FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE

TOUT SAVOIR SUR LE CESU FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE TOUT SAVOIR SUR LE CESU FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE INTRODUCTION Le C.G.O.S s est vu confier depuis 2010, par le Ministère de la Santé et des Sports, la mission de délivrer des chèques emploi service

Plus en détail

AIDE A DOMICILE. Cette brochure a été réalisée par l équipe de la Commission «Etablissements et Services à Domicile» du CODERPA 90

AIDE A DOMICILE. Cette brochure a été réalisée par l équipe de la Commission «Etablissements et Services à Domicile» du CODERPA 90 Cette brochure a été réalisée par l équipe de la Commission «Etablissements et Services à Domicile» du CODERPA 90 LE CODERPA SE TIENT A LA DISPOSITION DES RETRAITES ET DES PERSONNES AGEES Des permanences

Plus en détail

Le contrat d apprentissage

Le contrat d apprentissage COMMISSION DE DEVELOPPEMENT ACCOMPAGNEMENT DES CLUBS CELLULE JURIDIQUE Le contrat d apprentissage Le contrat d apprentissage est un contrat de travail à durée déterminée qui a pour objectif de former en

Plus en détail

Projet. Règlement d Aide Au Maintien à Domicile des Personnes Agées Date de validité : du 1 er janvier au 31 décembre 2014. Principes Généraux

Projet. Règlement d Aide Au Maintien à Domicile des Personnes Agées Date de validité : du 1 er janvier au 31 décembre 2014. Principes Généraux Sèvres-Vienne Règlement d'action Sanitaire et Sociale Projet Règlement d Aide Au Maintien à Domicile des Personnes Agées Date de validité : du 1 er janvier au 31 décembre 2014 Principes Généraux Préambule

Plus en détail

Le Cesu préfinancé et ses avantages accessibles à tous les travailleurs indépendants DOSSIER DE PRESSE. 30 septembre 2008

Le Cesu préfinancé et ses avantages accessibles à tous les travailleurs indépendants DOSSIER DE PRESSE. 30 septembre 2008 Le Cesu préfinancé et ses avantages accessibles à tous les travailleurs indépendants DOSSIER DE PRESSE 30 septembre 2008 CONTACTS PRESSE 1 Agence nationale des services à la personne Sarah Cassone sarah.cassone@servicesalapersonne.gouv.fr

Plus en détail

LES AIDES A DOMICILE. Novembre 2009

LES AIDES A DOMICILE. Novembre 2009 LES AIDES A DOMICILE. Novembre 2009 Les Soins à Domicile = Qui Fait Quoi? Le Médecin Traitant Le pivot du maintien au domicile. Rôle de Coordination. L Infirmier Rôles = Suivi quotidien (médicaments, pansements,

Plus en détail

Entreprise de services à la personne LIVRET D ACCUEIL. Siège social : 25, rue Haute 80500 Rollot ENTREPRISE AGREE PAR L ETAT

Entreprise de services à la personne LIVRET D ACCUEIL. Siège social : 25, rue Haute 80500 Rollot ENTREPRISE AGREE PAR L ETAT Entreprise de services à la personne LIVRET D ACCUEIL Siège social : 25, rue Haute 80500 Rollot ENTREPRISE AGREE PAR L ETAT Copyright FRANCE FAMILLE SERVICES 2008 RCS SIRET 507 603 025 00010 Code NAF 9609Z

Plus en détail

AIDES ET PRISES EN CHARGE

AIDES ET PRISES EN CHARGE AIDES ET PRISES EN CHARGE 1. Réduction d impôts Afin de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées en perte d autonomie, le gouvernement a mis en place un dispositif permettant aux populations

Plus en détail

Site portail des Urssaf www.urssaf.fr Employeurs > Comité d'entreprise > Vous - Vos Cotisations > Les prestations

Site portail des Urssaf www.urssaf.fr Employeurs > Comité d'entreprise > Vous - Vos Cotisations > Les prestations Les prestations Aide financière finançant des activités de services à la personne et de garde d enfant Régime social de l aide destinée à financer des activités de services à la personne et de garde d

Plus en détail