Module III. Procédures de collecte de données. Karine Lapierre
|
|
- Arlette Roberge
- il y a 6 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Module III Procédures de collecte de données Karine Lapierre
2 Une étude peut être de nature qualitative ou quantitative. Le choix entre l une ou l autre est fortement lié à la problématique et à la spécificité du sujet. Les deux approches peuvent aussi se combiner. Parfois, des études qualitatives sont menées avant les études quantitatives, ce qui permet d affiner les questions et les outils de recueil d information. Il ne s agit pas ici de donner «la bonne méthode» car aucune n est irréprochable et, par ailleurs, la méthode à employer varie en fonction du sujet de l étude, de sa problématique, du temps et du budget dont on dispose pour sa réalisation. 1 Types d étude : quantitatives ou qualitatives Études quantitatives Les études quantitatives consistent à évaluer un phénomène en le mesurant ou le quantifiant. Elles permettent de recueillir, sur un ensemble d éléments, des informations comparables d un individu à l autre. C est cette comparabilité des informations qui permet ensuite les dénombrements et, plus généralement, l analyse quantitative des données. L enquête consiste alors à interroger, par l intermédiaire d outils standardisés de recueil d informations, un échantillon d individus représentatif de l ensemble de la population. Etudes qualitatives Contrairement aux études quantitatives, l objectif des études qualitatives n est pas de mesurer mais de comprendre les enchaînements, les processus, l expérience des individus et leurs propres interprétations. Cette méthode convient à l étude de groupes d individus restreints mais est peu adaptée et trop coûteuse lorsqu il est nécessaire d interroger un grand nombre de personnes. Elles peuvent poser des problèmes de représentativité. Les méthodes de collecte de type qualitatif se distinguent selon le type d entretien : - L entretien non directif est utilisé pour approfondir les connaissances d une situation complexe d un point de vue psychologique et sociologique. La seule contrainte est la consigne thématique de départ. Ensuite, l interviewer laisse parler la personne enquêtée en posant un minimum de questions. - L entretien directif se rapproche de l interview par questionnaire (à questions ouvertes) mais la transmission est verbale et non écrite. 2
3 - L entretien semi-directif est structuré autour d un certain nombre de thèmes qui sont identifiés dans une grille d entretien préparé par l enquêteur. Des entretiens complémentaires peuvent également être réalisés après le traitement des questionnaires afin d approfondir certains points de l étude. Dans les situations de postcatastrophe, les études qualitatives peuvent constituer une approche préalable à une étude quantitative dans la réalisation de questionnaire notamment (construction des questions et modalités de réponse à proposer). 2 Méthodes de recueil Recueil par enquêteur Plusieurs méthodes sont possibles : - l enquêteur peut remplir instantanément le questionnaire via un ordinateur tout en étant face à l enquêté : méthode CAPI (Computer Assisted Personal Interview) ; - l enquêteur remplit un questionnaire papier avec l enquêté ; - l enquêteur saisit le questionnaire toujours par ordinateur mais l interview se déroule par téléphone, c est la méthode CATI (Computer Assisted Telephone Interview). Recueil en face-à-face Le recueil en face-à-face permet d obtenir une qualité de remplissage des questionnaires meilleure par rapport aux auto-questionnaires. Dans la littérature, plusieurs études placent le recueil en face-à-face au 1 er rang en terme de qualité des données (Collins 1987) mais certains résultats contredisent ce jugement. Dans le cadre d un face-à-face, l enquêteur peut aider à la compréhension de certaines questions mais ceci peut constituer un biais lié à l enquêteur (ex. : manière de poser les questions, rapport entre l'interviewer et l'interviewé, opinion personnelle de l enquêteur par rapport aux questions posées...) (Hagenaars 1982; Mangione 1992; Deville 1998). Le degré d'influence de l'enquêteur sur les interviewés est aussi fonction du sujet et du type de questions posées : le biais lié à l enquêteur diminue pour les questions factuelles. Il est nécessaire, lorsque l on utilise cette méthode, de pouvoir compter sur un réseau d enquêteurs rigoureux, ayant un bon contact avec les gens, sachant s adapter aux situations, tout en restant neutres. Chacun doit être capable de transmettre correctement son message et être à l écoute de l enquêté et de la réponse qu il lui fournit. Enfin, cette méthode 3
4 à un coût qui n est pas négligeable car elle nécessite le recrutement, la formation et la prise en charge des enquêteurs. Recueil par téléphone Les enquêtes par téléphone sont fréquemment réalisées dans le cadre d enquêtes en population générale, mais pas exclusivement (enquêtes auprès de médecins généralistes libéraux, par exemple). Il est possible de disposer par l intermédiaire de France Telecom d un fichier des foyers d abonnés (cf. module II). Le coût de ces enquêtes est bien souvent moins important que les enquêtes en face-à-face (aucun déplacement d enquêteurs, gestion des rendez-vous facilitée ) mais plus élevé que les enquêtes par voie postale (Hitlin 1987). Enfin, dans la mesure où les personnes ne sont pas face à leur enquêteur, certaines questions peuvent être abordées plus facilement et les taux de réponse meilleurs. Dans l enquête INED- INSERM sur l analyse des comportements sexuels en France, les modes de recueil par téléphone et en face-à-face ont été comparés afin de déterminer le plus approprié à ce sujet sensible (Vaillant 1992). Les taux de refus étaient équivalents dans les 2 cas. Il ressortait une plus grande facilité à répondre de façon cohérente par téléphone mais une tendance à donner des réponses plus proches de la norme qu en face-à-face. De plus, le terrain d enquête était plus efficace pour le téléphone. Cet exemple montre combien il est important de choisir son mode de collecte en fonction du type d étude et notamment de son sujet. La méthode CATI permet d allier souplesse, rapidité d exécution, coût et qualité des données. Elle donne la possibilité de rappeler automatiquement les individus à des moments différents de la journée selon un protocole précis. L utilisation de top horaire permet de mesurer de façon précise la durée de passation du questionnaire ou de certaines parties du questionnaire. Un contrôle du travail des enquêteurs et du bon déroulement de l enquête est aussi possible (Dussaix 2002). Cependant, du fait de la multiplication de l utilisation de cette technique par un certain nombre d institutions, il existe un risque de voir diminuer la qualité des données et la participation à ce type d enquête. Les enquêtes par voie postale Cette méthode de recueil de données ne nécessite pas l intervention d un tiers, le questionnaire étant auto-administré. Le questionnaire peut être envoyé à l enquêté accompagné d une enveloppe timbrée ou d un enveloppe T pour le retour. L'avantage de ce mode de collecte est un coût moindre, tout en permettant une large dispersion géographique des enquêtés. 4
5 Les enquêtes par voie postale sont moins fréquemment utilisées car le taux de réponse est souvent inférieur à celui des enquêtes téléphoniques ou en face-à-face. Certaines études ont constaté jusqu à 5 fois plus de non-réponse (O'Toole 1986 ; Smeeth 2001; Brogger 2002 ). Des relances téléphoniques ou par courriers sont souvent nécessaires pour obtenir un taux de réponse satisfaisant. Enfin, le questionnaire étant auto-administré cela implique qu'il doit être particulièrement clair et cohérent car l enquêté est en principe seul pour y répondre. Dans une enquête auprès de personnes âgées, 21 % des personnes ayant répondu au questionnaire par voie postale ont déclaré avoir été aidées par une tierce personne pour le remplissage. Ceci n est pas contrôlable et peut biaiser les réponses (Smeeth 2001). Enfin, dans le cas de questionnaires par voie postale, le risque de données manquantes et d incohérences des réponses est plus élevé que dans le cas d une interview en face-à-face ou par téléphone lors de laquelle l enquêteur peut demander des précisions, insister ou «reformuler» en cas d incompréhension. Toutefois, les taux de réponses à certaines questions sensibles peuvent être meilleurs par cette méthode (Siemiatycki 1979), mais cela ne présage pas de leur fiabilité. Le recueil de données par questionnaires postaux implique que l on dispose des coordonnées exactes des personnes, ce qui n est pas toujours le cas. 5
CONTRAT DE PERMANENCE TELEPHONIQUE EXTERNALISATION DE STANDARD
www.centratel.fr CONTRAT DE PERMANENCE TELEPHONIQUE EXTERNALISATION DE STANDARD CONTRAT A EDITER EN DOUBLE EXEMPLAIRE Date de réception du contrat par Centratel : (à remplir par Centratel) SOCIETE : SIRET
Plus en détailL ENTRETIEN de Recherche
L ENTRETIEN de Recherche I. UTILISATION DE L ENTRETIEN DE RECHERCHE I.1. L entretien Exploratoire I.1.A. Caractéristiques Techniques Des Entretiens Exploratoires I.1.B. Fonctions De L entretien Exploratoire
Plus en détail1. Les types d enquêtes
La conduite d une enquête par questionnaire La conception d un questionnaire ne doit pas être réalisée de façon hasardeuse. Elle suit une méthodologie stricte qui permet d atteindre des résultats utilisables
Plus en détailL évolution des modes de communication, comment adapter les enquêtes en population générale? L expérience de l enquête KABP VIH/sida 2010
L évolution des modes de communication, comment adapter les enquêtes en population générale? L expérience de l enquête KABP VIH/sida 2010 Session 2 : Méthodes Nathalie Beltzer, ORS Île-de-France Et le
Plus en détailComprendre les phénomènes biologiques et psychologiques du stress
GÉRER LE STRESS DANS L ENTREPRISE OBJECTIFS PEDAGOGIQUES DUREE : 1 JOUR Comprendre les phénomènes biologiques et psychologiques du stress Identifier la notion de risques psychosociaux au titre de la Loi
Plus en détailL ENTRETIEN INDIVIDUEL
L ENTRETIEN INDIVIDUEL 1 Pourquoi utiliser cet outil en évaluation? L entretien individuel est une technique de recueil de l information qui se déroule dans une relation de face-à-face entre l évaluateur
Plus en détailCONDITIONS GENERALES DE VENTE : FLOW ON DEMAND
CONDITIONS GENERALES DE VENTE : FLOW ON DEMAND ARTICLE 1 : DEFINITIONS Flux : fil d actualité. Contenus éditoriaux : brèves, articles, photographies, infographies et vidéos. Abonné : personne physique
Plus en détailLe portail des MSH http://msh-reseau.prd.fr. Bernard.Rapacchi@msh-alpes.prd.fr
Le portail des MSH http://msh-reseau.prd.fr Bernard.Rapacchi@msh-alpes.prd.fr Le contexte Mise en place du réseau des MSH La demande du Ministère du Portail des MSH Mais aussi : La fin de l opération Catalogue
Plus en détailMON LIVRET DE COMPETENCES EN LANGUE (Socle commun) Niveau A1/A2 / B1
Nom : Prénom :.. MON LIVRET DE COMPETENCES EN LANGUE (Socle commun) Niveau A1/A2 / B1 Récapitulatif pour la validation du Diplôme National du Brevet (Attestation du Niveau A2 en Langue Vivante) : ACTIVITES
Plus en détailCONNAISSEZ-VOUS LES GISEMENTS INEXPLOITES DE VOTRE POTENTIEL?
M O D E D E M P L O I 3 6 0 F E E D B A C K E N L I G NE La MODE D EMPLOI CONNAISSEZ-VOUS LES GISEMENTS INEXPLOITES DE VOTRE POTENTIEL? Joceline HAMON Ce mode d emploi vous aide à vous lancer dans un 360
Plus en détailLE DEVENIR DES DIPLOMÉS
LE DEVENIR DES DIPLOMÉS Master Ressources humaines et communication Finalité : Professionnelle Situation professionnelle deux ans après l obtention d un master 2 Les enquêtes sur le devenir des diplômés
Plus en détailATELIERS THEMATIQUES COMMERCES UNIONS COMMERCIALES ATELIER CONDUITE DE REUNION DECIDER - CONVAINCRE MOBILISER
ATELIERS THEMATIQUES COMMERCES UNIONS COMMERCIALES ATELIER CONDUITE DE REUNION DECIDER - CONVAINCRE MOBILISER Siège social 82, bis av. des Mimosas - 64700 HENDAYE Tél. 05 59 85 28 59 - Fax : 05 59 201
Plus en détailCONSTRUIRE UNE QUESTION ET ELABORER UN QUESTIONNAIRE?
Déchets : outils et exemples pour agir Fiche méthode n 3 www.optigede.ademe.fr CONSTRUIRE UNE ET ELABORER UN NAIRE? Origine et objectif de la fiche : Les retours d expérience des collectivités locales
Plus en détailLa 1 ère offre de panel basée sur le marke4ng de l engagement.
La 1 ère offre de panel basée sur le marke4ng de l engagement. Constat : vous ne pouvez plus maîtriser l écoute des attentes des consommateurs! 84% des consommateurs cherchent à donner leur avis sur une
Plus en détailLe coaching d entreprise. Réalisé par: Tarik KELLAF
Le coaching d entreprise Réalisé par: Tarik KELLAF L intérêt du sujet L importance de la pratique du coaching au sein de l entreprise afin d orienter le personnel, booster sa motivation et mettre en place
Plus en détailPROTÉGEZ PROTECTION DE VOTRE HABITATION CONTRE LES CAMBRIOLAGES NOUVEAU. La Détection Image au service de votre sécurité
PROTÉGEZ CE QUE VOUS AVEZ DE PLUS CHER! Télésurveillance PROTECTION DE VOTRE HABITATION CONTRE LES CAMBRIOLAGES * *pour un appartement en formule Confort NOUVEAU La Détection Image au service de votre
Plus en détailOUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager. Assistant(e) secrétaire commercial(e)
OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager Assistant(e) secrétaire commercial(e) Référentiel d activités+analyse d activités Référentiel de compétences Référentiel
Plus en détailOffre(s) d emploi / stages / service civique : Dernière mise à jour le 3 juillet 2015 (4 annonces)
Offre(s) d emploi / stages / service civique : Dernière mise à jour le 3 juillet 2015 (4 annonces) 03/07/2015 1/16 CONTRATS A DUREE INDETERMINEE 03/07/2015 2/16 LE FOYER NOTRE-DAME DES SANS-ABRI recrute,
Plus en détailEvaluation des besoins en places d accueil préscolaire: Outils pour mener une enquête auprès des familles
Jugendamt JA Secteur des milieux d accueil Sektor familienexterne Betreuung Bd de Pérolles 24, case postale 29, 1705 Fribourg T +41 26 305 15 30, F +41 26 305 15 98 www.fr.ch/sej Fribourg, le 1 er juin
Plus en détailL étude. SIO/SIP BAIP MESR/ Enquête nationale 2012 sur Diplômés 2010
RÉPERTOIRE DES MÉTIERS OCCUPÉS PAR LES DIPLÔMÉS 2010 SITUATION EN DÉCEMBRE 2012 OFFRE DE FORMATION F.D.E.G MASTERS 2010 1 L étude La Direction Générale pour l Enseignement Supérieur et l Insertion Professionnelle
Plus en détailLes enseignants, acteurs majeurs du développement personnel
Les enseignants, acteurs majeurs du développement personnel Contact : Julien Goarant Directeur de clientèle Département Opinion 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 80 48 30 80 Fax : 01 78 94
Plus en détailL influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier. réalisée par
L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier Etude réalisée par Médias sociaux L influence des médias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un
Plus en détailCommune de QUINT FONSEGRIVES 31130
31130 Marché Public de fournitures courantes et services Surveillance et Gardiennage des Bâtiments Communaux CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES Procédure adaptée passée en application de l article
Plus en détailPROMOUVOIR «LE DIALOGUE INTERNE EN TANT QUE FACTEUR D AMÉLIORATION»
PROMOUVOIR «LE DIALOGUE INTERNE EN TANT QUE FACTEUR D AMÉLIORATION» Février 2012 1. INTRODUCTION Depuis quelques années, la Justice s interroge sur la qualité de son fonctionnement. En novembre 2010, le
Plus en détailPLAN DE COURS. Département de sociologie Université du Québec à Montréal
PLAN DE COURS Département de sociologie Université du Québec à Montréal Sigle : SOC 1011 Groupe : 10 Titre : Méthodes de recherche en sociologie I Session : Hiver 2015 Enseignant : Romain Paumier Téléphone
Plus en détailProcès-verbal de la Commission du personnel de l Unil (CoPers) Séance n 52 du jeudi 13 juin 2013, 12h00, Salle 2144, Géopolis
Commission du Personnel Bâtiment Unicentre CH-1015 Lausanne Procès-verbal de la Commission du personnel de l Unil (CoPers) Séance n 52 du jeudi 13 juin 2013, 12h00, Salle 2144, Géopolis Présent-e-s Mmes
Plus en détailC R É D I T A G R I C O L E A S S U R A N C E S. Des attitudes des Européens face aux risques
C R É D I T A G R I C O L E A S S U R A N C E S Observatoire Ipsos-LogicaBusiness Consulting/Crédit Agricole Assurances Des attitudes des Européens face aux risques Fiche technique Ensemble : 7245 répondants
Plus en détailVotre Réseau est-il prêt?
Adapter les Infrastructures à la Convergence Voix Données Votre Réseau est-il prêt? Conférence IDG Communications Joseph SAOUMA Responsable Offre ToIP Rappel - Définition Voix sur IP (VoIP) Technologie
Plus en détailCRM e-santé. Conditions d utilisation par les maîtrises d ouvrage régionales
CRM e-santé Conditions d utilisation par les maîtrises d ouvrage régionales Rencontres Inter-Régionales du 25 septembre 2012 Florence EON, Juriste Alexandre BENOIT, Directeur du Pôle Relations avec les
Plus en détailENQUETE SUR LA SITUATION DES GRANDES VILLES ET AGGLOMERATIONS EN MATIERE D ASSURANCES DOMMAGES
ENQUETE SUR LA SITUATION DES GRANDES VILLES ET AGGLOMERATIONS EN MATIERE D ASSURANCES DOMMAGES N 202 AOUT 2003 SOMMAIRE 1. PRESENTATION p.3 2. SYNTHESE DE L ENQUETE p.4 3. LES REPONSES DES VILLES ET AGGLOMERATIONS
Plus en détailMARCHÉ SÉCURITÉ-SURVEILLANCE-GARDIENNAGE 2010
Vénissieux, le 20 janvier 2010 20 boulevard Marcel Sembat 69694 Vénissieux Tél. : 04 78 78 50 00 Fax : 04 78 78 50 01 MARCHÉ SÉCURITÉ-SURVEILLANCE-GARDIENNAGE 2010 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIÈRES RÈGLEMENT
Plus en détailKiapel V1.2 DOCUMENTATION TECHNIQUE APERCU DES PRINCIPALES FONCTIONNALITES
Kiapel V1.2 DOCUMENTATION TECHNIQUE APERCU DES PRINCIPALES FONCTIONNALITES Introduction Kiapel est une solution intégrée pour l accueil téléphonique composée du logiciel Kiapel et du boîtier électronique
Plus en détailMARCHE DE L ESPCI PARISTECH n b110275 Etabli en application du décret n 2006-975 du 01 août 2006 Portant code des marchés publics
ÉCOLE SUPÉRIEURE DE PHYSIQUE ET DE CHIMIE INDUSTRIELLES DE LA VILLE DE PARIS MARCHE DE L ESPCI PARISTECH n b110275 Etabli en application du décret n 2006-975 du 01 août 2006 Portant code des marchés publics
Plus en détailLE DEVENIR DES DIPLOMÉS
LE DEVENIR DES DIPLOMÉS Finalité : Professionnelle Situation professionnelle deux ans après l obtention d un master 2 Les enquêtes sur le devenir des diplômés du master «management de la communication»,
Plus en détailComment se servir de cet ouvrage? Chaque chapitre présente une étape de la méthodologie
Partie I : Séries statistiques descriptives univariées (SSDU) A Introduction Comment se servir de cet ouvrage? Chaque chapitre présente une étape de la méthodologie et tous sont organisés selon le même
Plus en détailDOSSIER GUIDE DE CREATION ET REPRISE D'ENTREPRISE
DOSSIER GUIDE DE CREATION ET REPRISE D'ENTREPRISE SOMMAIRE I. PRÉSENTATION DU PORTEUR DE PROJET. PAGE 3 I.1- Présentation générale I.2- Situation familiale I.3- Scolarité et formation professionnelle II.
Plus en détailFrançais langue étrangère Savoir-faire - Actes de paroles - Supports d apprentissage -Tâches
Niveau C1 Descripteur global Français langue étrangère Savoir-faire - Actes de paroles - Supports d apprentissage -Tâches La personne peut : comprendre en détail de longs discours et des échanges complexes
Plus en détailCODES DE BONNE CONDUITE : QUAND LES SOCIETES JOUENT A L APPRENTI LEGISLATEUR
CODES DE BONNE CONDUITE : QUAND LES SOCIETES JOUENT A L APPRENTI LEGISLATEUR Marie Brac Allocataire de rechercheà l Université Paris-X Nanterre 1. Actuelement, un nombre important d entreprises 1 se dotent
Plus en détailhttp://www.surveystore.info/nsarticleimp/enquete-par-questionnaire-i...
1 sur 10 02/06/2010 15:42 2 sur 10 02/06/2010 15:42 L'enquête par questionnaire Pour obtenir des réponses, rien n est plus naturel que de poser des questions. L enquête par questionnaires est, à ce titre,
Plus en détailDSI - Pôle Infrastructures / Multimédia CONTEXTE SUJET. Projet de Manuel d utilisation du Pont de Visioconférence et Téléconférence MLTD00141V02V 02 V
Département du Système d Information CONTEXTE SUJET référence version statut DSI - Pôle Infrastructures / Multimédia Projet de Manuel d utilisation du Pont de Visioconférence et Téléconférence 02 V créé
Plus en détailDemande d inscription ANNEE UNIVERSITAIRE 2015-2016
NOM Patronymique : NOM Marital :.. Prénom(s) :. INE (voir RN bac) :. Accepté filière recherche Refusé professionnelle Demande d inscription ANNEE UNIVERSITAIRE 20152016 MASTER SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES
Plus en détailBAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
BAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE Chaire Économie numérique de Paris-Dauphine Réalisé par Médiamétrie Cinquième édition 4 e trimestre 2012 Un outil : Initié par la chaire Économie numérique de l Université
Plus en détailDonnez un coup d accélérateur à votre activité grâce à la génération de leads BtoB
Donnez un coup d accélérateur à votre activité grâce à la génération de leads BtoB Générez des contacts BtoB qualifiés! @ emedia, c est plus de 10 ans d expérience dans la génération de contacts BtoB qualifiés
Plus en détailS3CP. Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles
S3CP Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles Référentiel Le présent socle décrit un ensemble de connaissances et compétences devant être apprécié dans un contexte professionnel.
Plus en détailDocument destiné aux Présidents des associations et dirigeants bénévoles des associations de solidarité
Document destiné aux Présidents des associations et dirigeants bénévoles des associations de solidarité Catalogue de formation des bénévoles associatifs lorrains 2008 Les formations présentées dans ce
Plus en détailDÉCISIONS À PRENDRE AVANT DE COMMENCER
CHAPITRE 2 DÉCISIONS À PRENDRE AVANT DE COMMENCER Ce chapitre s adresse aux directeurs de programme, à leurs partenaires nationaux, aux coordinateurs d enquête et au personnel technique. Il vous aidera
Plus en détailMisez sur l efficacité d un site spécialisé
Media kit 2013 VO RH 202 Bis Quai Brazza 33100 BORDEAUX Téléphone : 06 89 74 76 79 - Fax : 09 57 94 69 08 - Email : info@vo-infos.fr www.vo-infos.fr SARL au capital de 5000 euros, inscrite au RCS de Bordeaux
Plus en détailREGLEMENT DU JEU «GET LUCKY AVEC CORSAIR» DU 17 SEPTEMBRE 2013 AU 7 OCTOBRE 2013
REGLEMENT DU JEU «GET LUCKY AVEC CORSAIR» DU 17 SEPTEMBRE 2013 AU 7 OCTOBRE 2013 En participant au jeu «Get lucky avec Corsair», vous acceptez le présent règlement. Toute contravention au présent règlement
Plus en détailLE DEVENIR DES DIPLOMÉS
LE DEVENIR DES DIPLOMÉS Finalité : Professionnelle Situation professionnelle deux ans après l obtention d un master 2 Les enquêtes sur le devenir des diplômés du master «Marketing, publicité et communication»,
Plus en détailIntroduction. Le recrutement est un processus incontournable dans la vie de toute entreprise.
Introduction Le recrutement est un processus incontournable dans la vie de toute entreprise. Recruter présente un enjeu stratégique et sociétal pour l entreprise en termes de 2 : 1. Productivité : le choix
Plus en détailEdition 2015. Nomenclatures d activités et de produits françaises NAF rév. 2 - CPF rév. 2.1 Section J Division 60
Edition 2015 Nomenclatures d activités et de produits françaises NAF rév. 2 - CPF rév. 2.1 Section J Division 60 60 PROGRAMMATION ET DIFFUSION Cette division comprend les activités d édition de chaines
Plus en détail«L E-MAIL MARKETING» Comment réussir vos campagnes d acquisition par email
«L E-MAIL MARKETING» Comment réussir vos campagnes d acquisition par email Jeudi 27 juin 2002 1 France Loisirs 1er club de livres au monde 4 millions d adhérents 200 boutiques 20 millions de catalogues
Plus en détailDEMANDE 2015 DE PRISE EN CHARGE AU PREALABLE PLAN DE FORMATION PERIODE DE PROFESSIONNALISATION FORMATION TUTEUR COMPTE PERSONNEL DE FORMATION (CPF)
>DPC Unique DEMANDE 2015 DE PRISE EN CHARGE AU PREALABLE PLAN DE FORMATION PERIODE DE PROFESSIONNALISATION FORMATION TUTEUR COMPTE PERSONNEL DE FORMATION (CPF) A RETOURNER A L ADRESSE DE VOTRE CENTRE DE
Plus en détailQUELLE STRATÉGIE METTRE EN PLACE (QUAND, COMMENT, OÙ)?
STRATÉGIE COMMERCIALE : DÉMARCHER SA CLIENTÈLE Cette fiche vous propose des conseils pratiques sur la prospection d une clientèle ainsi que sur la prospection commerciale, et vous guide pour la concrétisation
Plus en détailLicence professionnelle Intégration des systèmes voix / données
Formations et diplômes Rapport d'évaluation Licence professionnelle Intégration des systèmes voix / données Université de Pau et des Pays de l Adour - UPPA Campagne d évaluation 2014-2015 (Vague A) Formations
Plus en détail"La santé des étudiants en 2015"
Dossier de Presse "La santé des étudiants en 2015" 9 ème Enquête Nationale 1999 2015 Enquête Santé d emevia Depuis plus de 16 ans, à l écoute des étudiants 1 Sommaire EmeVia et les mutuelles étudiantes
Plus en détailCahier des charges pour la réalisation d un audit externe du programme GUS / OFS
Département fédéral de l intérieur (DFI) Office Fédéral de la Statistique OFS Etat-major Cahier des charges pour la réalisation d un audit externe du programme GUS / OFS Table des matières 1 Généralités
Plus en détailFiche d animation n 1 : Pêle-mêle
Fiche d animation n 1 : Pêle-mêle Cette animation permet au participants de découvrir les différents pièges du crédit à la consommation et plus particulièrement des ouvertures de crédit. Elle suscite également
Plus en détailCORRIGÉ GEDOC SA. Proposition de barème sur 70 points
CORRIGÉ GEDOC SA Proposition de barème sur 70 points Questions à traiter Travaux demandés Dossier 1 Organisation des réunions 1.1 Mettre en évidence les inconvénients de l organisation actuelle des réunions.
Plus en détailL évaluation des risques au travail
L évaluation des risques au travail Un outil au service de vos politiques de prévention pour la santé et les RPS Connection creates value Le contexte Au cours des dernières années, la prise en compte des
Plus en détailFICHE METIER. «Chef de chaîne» Chef de chaîne APPELLATION(S) DU METIER DEFINITION DU METIER
Chef d antenne «Chef de chaîne» APPELLATION(S) DU METIER Chef de chaîne DEFINITION DU METIER Chef de chaîne est en charge de la diffusion technique des programmes. Il est garant de la continuité de la
Plus en détailBAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
BAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE Chaire Économie numérique de Paris-Dauphine Réalisé par Médiamétrie Huitième édition 3 e trimestre 2013 Un outil : Initié par la chaire Économie numérique de l Université
Plus en détailAudit du CESP Etude ONE 2011 (Echantillon principal)
Audit du CESP Etude ONE 2011 (Echantillon principal) Mardi 20 mars 2012 SYNTHESE DE L AUDIT DE L ETUDE ONE 2011 Dans le cadre de la mission qui lui a été confiée par l interprofession des médias et de
Plus en détailLes micro-entrepreneurs, les travailleurs non-salariés, la crise et l assurance
Septembre 2013 Contact: Frédéric Dabi 01 45 84 14 44 Frederic.dabi@ifop.com Les micro-entrepreneurs, les travailleurs non-salariés, la crise et l assurance pour Note méthodologique Etude réalisée pour:
Plus en détailSéquence. «Eduquer aux réseaux sociaux : créer, publier, maîtriser»
Séquence «Eduquer aux réseaux sociaux : créer, publier, maîtriser» CADRE PREALABLE : - Présentation du projet au CESC du collège en juin 2014. - Présentation du projet à Mme la Principale en septembre
Plus en détailInternet. Première génération de services. William El Kaim. http://www-masi.ibp.fr/~william.el-kaim. Première génération de services,v1.
Internet Première génération de services William El Kaim http://www-masi.ibp.fr/~william.el-kaim William El Kaim & Fabrice Kordon, Laboratoire MASI 1 Internet Un système de liaisons physiques (réseaux)
Plus en détailPOUR LES SERVICES DE TELECOMM U NICA TIONS ENTRE TELUS COMMUNICATIONS FIDUCIE ALBERT
CONVENTION DE LOCATION POUR LES SERVICES DE TELECOMM U NICA TIONS ENTRE TELUS COMMUNICATIONS COMPANY ET FIDUCIE ALBERT Redige Ie 10 octobre 2009 4~ ET: CONVENTION DE LOCATION DE SERVICES DE TELECOMMUNICATIONS
Plus en détailNom Prénom :... Mon livret de stage
Nom Prénom :..... Mon livret de stage 1. Présentation Tuteur de stage : NOM et Prénom: Fonctions dans l entreprise : Téléphone et poste : Stagiaire NOM et Prénom : Né(e) le : Stage effectué du au Professeur
Plus en détailCONTRAT DE SOUSCRIPTION «ALERTES par SMS ou e-mail» Compléter les zones grisées, signer et renvoyer à l adresse suivante :
CONTRAT DE SOUSCRIPTION «ALERTES par SMS ou e-mail» Compléter les zones grisées, signer et renvoyer à l adresse suivante : Crédit agricole Centre-est Relation Clients 69541 CHAMPAGNE MONT D OR CEDEX Entre
Plus en détailCapgeris, un réseau de sites 100 % pratique entièrement dédié aux Personnes Agées & Seniors
Capgeris, un réseau de sites 100 % pratique entièrement dédié aux Personnes Agées & Seniors Enfin un site pratique les familles des personnes âgées, les Seniors et les professionnels de l univers des maisons
Plus en détailCONDITIONS PARTICULIERES DE VENTE EN LIGNE DE TITRES DE TRANSPORT SUR REMONTEES MECANIQUES
DJ/STB/840.14- version nov 2014- CONDITIONS PARTICULIERES DE VENTE EN LIGNE DE TITRES DE TRANSPORT SUR REMONTEES MECANIQUES SOCIETE DEUX ALPES LOISIRS SA au capital de 8 899 133,96 RCS Grenoble n 064 501
Plus en détailPasser du pilote à l industrialisation des offres
Passer du pilote à l industrialisation des offres Standardisation, interopérabilité, évolutivité des systèmes, coordination des acteurs, pilotage et portage des offres, etc. Comment faire pour unifier
Plus en détail23. Interprétation clinique des mesures de l effet traitement
23. Interprétation clinique des mesures de l effet traitement 23.1. Critères de jugement binaires Plusieurs mesures (indices) sont utilisables pour quantifier l effet traitement lors de l utilisation d
Plus en détailA1 Parler avec quelqu un Je peux dire qui je suis, où je suis né(e), où j habite et demander le même type d informations à quelqu un. Je peux dire ce que je fais, comment je vais et demander à quelqu un
Plus en détailCONVENTION REGLANT LES MODALITES DE PARTITION DE LA CITE SCOLAIRE
CONVENTION REGLANT LES MODALITES DE PARTITION DE LA CITE SCOLAIRE ENTRE : le Lycée, représenté par M. André, proviseur le Lycée Professionnel, représenté par Mme, proviseure le Collège, représenté par
Plus en détailCréez et Communiquez! Françoise TARDIVEL Agence Tatami Karine BAUDOUIN Conseil Relations Médias
Créez et Communiquez! Françoise TARDIVEL Agence Tatami Karine BAUDOUIN Conseil Relations Médias Partie 1 : La communication Construire son image Introduction : Créer, c est déjà communiquer! Votre 1 er
Plus en détailTARIFS DES CARTES GRISES MODALITES DE REGLEMENT
Dernière mise à jour : 1 er avril 2014 TARIFS DES CARTES GRISES MODALITES DE REGLEMENT Vous déposez votre dossier à la préfecture au guichet des cartes grises Vous adressez votre dossier à la préfecture
Plus en détailMesure du surendettement en Europe
Mesure du surendettement en Europe Conférence du 24 juin 2008 Didier Davydoff, Directeur de l OEE 0EE - Observatoire de l'épargne européenne 1 Introduction: l augmentation des encours de crédit aux ménages
Plus en détailCONDITIONS GENERALES DE VENTE PRODUITS & SERVICES SPGO HIGH TEC
CONDITIONS GENERALES DE VENTE PRODUITS & SERVICES SPGO HIGH TEC ARTICLE I : Les présentes conditions générales de vente concernent exclusivement la vente d équipements de sécurité avec ou sans prestations
Plus en détailQuestionnaire sur les Antécédents Linguistiques. (Version 2.0, 2012)
Questionnaire sur les Antécédents Linguistiques (Version 2.0, 2012) Voyez http://cogsci.psu.edu/ pour l usage et crédit en ligne Veuillez fournir vos coordonnées ci-dessous: Nom: Email: Téléphone: Veuillez
Plus en détailLes pratiques de consommation de jeux vidéo des Français
Les pratiques de consommation de jeux vidéo des Français Rappel de la méthodologie mise en œuvre Echantillon Mode de recueil Dates de terrain 2800 individus âgés de 6 à 65 ans. Plus précisément : 2000
Plus en détailBAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
BAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE Chaire Économie numérique de Paris-Dauphine Réalisé par Médiamétrie Sixième édition 1 er trimestre 2013 Un outil : Initié par la chaire Économie numérique de l Université
Plus en détailCatalogue de formation
Catalogue de formation Formations inter-entreprises et intra-entreprise 3 domaines de formation : - Prise de parole (media/en public) - Communication digitale - Relations presse Année 2012 1 Organisme
Plus en détailFM N 110529 Contact Ifop : Frédéric Micheau Tél : 01 45 84 14 44 frederic.micheau@ifop.com. pour
FM N 110529 Contact Ifop : Frédéric Micheau Tél : 01 45 84 14 44 frederic.micheau@ifop.com pour Les Français et les points de vente connectés Les principaux enseignements Octobre 2012 Sommaire - 1 - La
Plus en détailREGLEMENT DU JEU CONCOURS PIXIE 2014
REGLEMENT DU JEU CONCOURS PIXIE 2014 Article 1 : ORGANISATEUR ET PARTICIPANTS La société NESPRESSO FRANCE S.A.S. (ci-après la Société Organisatrice) dont le siège social est situé 1 Boulevard Pasteur 75015
Plus en détailLes réseaux sociaux au service de l emploi
Les réseaux sociaux au service de l emploi Boucle accueil emploi Mercredi 29 juin 2011 Julie Sabadell INFOthèque Les réseaux avant Internet Une existence bien antérieure à Internet Différents types de
Plus en détailREGLEMENT-CADRE Jeux-concours des chaines de télévision AB
REGLEMENT-CADRE Jeux-concours des chaines de télévision AB ARTICLE 1 : PRESENTATION DE LA SOCIETE ORGANISATRICE AB SAT SAS au capital de 28.243.665, immatriculée au RCS de Bobigny sous le n B 349 291 864,
Plus en détailI/ CONSEILS PRATIQUES
D abord, n oubliez pas que vous n êtes pas un enseignant isolé, mais que vous appartenez à une équipe. N hésitez jamais à demander des idées et des conseils aux autres collègues (linguistes et autres)
Plus en détailConditions d utilisation
SERVICES VGA Conditions d utilisation Messagerie 3131 : Le Client Final compose le numéro 3131 pour accéder au serveur vocal du service. Un message vocal lui indique le numéro du dernier correspondant
Plus en détailLE DOSSIER PHARMACEUTIQUE
LE DOSSIER PHARMACEUTIQUE Septembre 2011 Arnaud ZEGIERMAN Amandine MESSINA www.institut-viavoice.com Viavoice Tel : +33(0)1 40 54 13 71 Mieux comprendre l opinion pour agir 9 rue Huysmans 75006 Paris +33
Plus en détailLE CHAMP D APPLICATION
LES TEXTES Loi n 2001-420 du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques (art. 54 et 55) Décret n 2002-231 du 21 février 2002 modifiant le décret du 7 mars 2001 portant code des marchés
Plus en détailAxel Ensslen, Sonja Babrowski, Patrick Jochem et Wolf Fichtner
Existe il des diffe rences d acceptation des ve hicules e lectriques entre la France et l Allemagne? Premiers re sultats de l analyse scientifique du test de flotte Cross Border Mobility for Electric Vehicles
Plus en détailProtocole d'accord préélectoral d'entreprise relatif aux élections des délégués du personnel d'e.on France Management
Protocole d'accord préélectoral d'entreprise relatif aux élections des délégués du personnel d'e.on France Management Entre : E.ON France Management dont le siège social est situé à Paris (75009), 5 rue
Plus en détailEchantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview)
Les idées reçues sur la sécurité informatique Contact : OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris http://www.opinion-way.com Juillet 2014 1 Méthodologie Méthodologie Echantillon de représentatif
Plus en détailREGLEMENT DU JEU CONCOURS Déjoue les pièges de la non assurance et gagne un an d assurance automobile
REGLEMENT DU JEU CONCOURS Déjoue les pièges de la non assurance et gagne un an d assurance automobile Le Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires de dommages, ci-après dénommée «la Société Organisatrice»,
Plus en détail- Les prestations Les enquêtes par téléphone Le télémarketing Les télé-services La formation aux métiers de la relation client à distance
SOMMAIRE - Qui sommes-nous? - Les prestations Les enquêtes par téléphone Le télémarketing Les télé-services La formation aux métiers de la relation client à distance - Les moyens L équipe L encadrement
Plus en détailLE BAROMÈTRE DES FEMMES MANAGERS
LE BAROMÈTRE DES FEMMES MANAGERS Introduction Objectifs de l étude Les Essenti Elles, le réseau des femmes managers de BPCE S.A., a souhaité lancer un nouveau Baromètre concernant les Femmes Managers en
Plus en détailANNALES DES TÉLÉCOMMUNICATIONS / ANNALS OF TELECOMMUNICATIONS
Catalogue des périodiques 2014 0 01NET Périodicité : bimensuelle Thème principal : informatique A ACTES DE LA RECHERCHE EN SCIENCES SOCIALES Texte intégral www.cairn.info : 2001 (n 136-137) - 2010 (n 185)
Plus en détailREGLEMENT-CADRE. Jeux-concours Nouvelle Vie Magazine et site Internet www.nouvelle-vie-magazine.fr.
REGLEMENT-CADRE Jeux-concours Nouvelle Vie Magazine et site Internet www.nouvelle-vie-magazine.fr. ARTICLE 1 : PRESENTATION DES SOCIETE ORGANISATRICES Blopresse au capital de 30.000, immatriculée au RCS
Plus en détail