Module (2J.) Prendre ses fonctions de tuteur de contrat emplois d avenir

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1 Objectif général Objectifs pédagogiques Contenu& durée Activité proposée Ressource associée TITRE DE SEQUENCE DUREE Séquence 1.1 Accueil présentation (J1 matin) Partager le cadre, les objectifs et les modalités pratiques de la formation Identifier les objectifs de la formation. Se présenter auprès des autres participants. Présenter sa mission et son activité de tuteur en indiquant les caractéristiques de son public tutoré Préciser ses attentes dans la formation Se repérer dans l organisation pratique de la formation. identifier le cadre d'exercice des EA et les conditions d'intervention du tuteur Le cadre de la formation Présentation du formateur et des stagiaires les différentes séquences et principaux contenus du programme L organisation de la formation et ses aspects logistiques (rappel des horaires, déjeuné ) Introduction au cadre d exercice des emplois d avenir. Présentation synoptique du dispositif. Exposé et échange Tour de table Exposé synthétique Documentation générale et support de présentation locale (à définir) Diaporama CNFPT Page 1 sur 8

2 Objectif général Objectifs pédagogiques Contenu & durée Activité proposée Ressource associée 1.2 Connaître les missions, le rôle et la fonction du tuteur d EA en Collectivité territoriale Identifier les enjeux et les finalités du tutorat. Comprendre sa fonction et son environnement pour développer son activité de tuteur. Identifier les missions, le rôle et les responsabilités des tuteurs. identifier les partenairesacteurs et leurs attentes Identifier les valeurs et les principes favorables à la relation tutorale. Identifier les principales étapes du tutorat et leurs interlocuteurs. 2h à 2h30 (J1 matin) Formation en situation de travail (culture territoriale des services et métier), supervision coordonnée avec les autres acteurs du dispositif EA, conseil et orientation de l EA. Les acteurs et leurs responsabilités à l égard de l EA : Le référent Mission local, l encadrement de l EA, le CNFPT. Valeurs et principes : Notions de bientraitance, de neutralité bienveillante, de pédagogie, de conseil, d écoute, de veille et de supervision, d engagement et de disponibilité. L accueil de l EA dans un service, les temps de formation en situation de travail, les temps de suivi de l EA et d échange avec les acteurs associés, les temps d entretien et d évaluation, les contributions aux correspondances entre les partenaires du dispositif (ex : fiche de liaison). Exercices (3) en sousgroupes, pédagogie active. Retour et synthèse collective : Exercices : Responsabilités partagées : tuteur, que mettre en œuvre avec quelles valeurs? «CQQCOQP» (Qui avec qui que quoi quand comment pourquoi?! Identifier les partenaires et leurs attentes selon les fonctions des différents acteurs Fiches formateurs CNFPT Page 2 sur 8

3 1.3 Mieux communiquer pour accompagner l EA 60 à 1h30 (J1 après midi) Assurer une relation suivie et une communication efficace avec le tutoré. Évaluer les acquis du tutoré et les prendre en compte. Concevoir un cadre sécurisant et valorisant pour communiquer avec le tutoré. Prévoir et préparer des temps d échange pour communiquer avec le CAE. Développer son écoute et prévenir les conflits. Gérer la relation au tutoré. La communication interpersonnelle dans la relation pédagogique. La qualité relationnelle (CF. Valeurs cidessus) et la posture professionnelle du tuteur. L importance de l écoute et l organisation rythmée de temps d échange formels et informels pour effectuer des retours entre le tuteur et l EA. L accompagnement du positionnement de l EA dans ses relations de travail. L accompagnement et le conseil de l EA dans l expression de ses objectifs de professionnalisation. Exercices de communication interpersonnelle : «Faites passer le message!» Retour collectif et synthèse : Les éléments de communication qui facilite l apprentissage et la relation pédagogique. Fiche formateur et fiche mémo (fiche synthèse) CNFPT Page 3 sur 8

4 1.4 Connaître les dispositions relatives aux contrats emplois d avenir et connaitre le cadre d intervention du tuteur Connaître le cadre législatif et règlementaire. Identifier les conditions d exercice des EA. Identifier les modalités d accès aux formations des EA. Identifier les éléments à prendre en compte (illettrisme, situation de handicap, difficultés sociales, ) pour accompagner et orienter Identifier, au sein de la collectivité et de ses partenaires, les acteurs et leur rôle dans l accueil d un EA. Identifier les personnes ressources et les sources d information de son évolution professionnelle de l EA. Comprendre la fonction du tuteur dans le dispositif EA et le contexte local de l agent. 45 à 60 (J1 après midi) Les dispositions contractuelles de l emploi d avenir : Le CUI CAE rénové. Le dispositif dans sa mise en place sur une Collectivité territoriale et un service. Les droits de formation du CEA (compétences clés, formations professionnalisante au CNFPT), les modalités du plan de formation et des inscriptions de l EA en lien avec la CT, le référent (Mission Locale) et le CNFPT. Les acteurs du dispositif EA. Les principaux sites pour s informer et les différents types d information selon les interlocuteurs. Présentation, exposé et échanges Diaporama Guide du tuteur CEA du CNFPT ressources annexes (référentiel de formation du module d adaptation, guide de l employeur, fiche de liaison, documentation locale) sites Internet de référence CNFPT Page 4 sur 8

5 Séquence 1.5 intégration et lien partenaire 1.5 Favoriser l accueil et l intégration du CEA dans un service territorial 60 (J2 matin) Favoriser l accueil et l intégration de l EA, nouvel arrivant dans un Equipement et accueil logistique. Brainstorming paradoxal : «Comment rater l accueil Petit manuel de sabordage (fiche service et une équipe. (physique, logistique et matériel) Présentation des membres de l équipe, du et des services de l EA dans un service et sa relation tutorale». formateur) Favoriser l expression de l EA partenaires. dans sa relation aux interlocuteurs du service. L intégration et l acculturation en situation de travail et dans Aider l EA à s intégrer au sein d une équipe et à identifier les les moments connexes (déjeuner ). relations de coopération et de hiérarchie dans son service. La coopération et la hiérarchie des fonctions, le partage des Faciliter la qualité de communication entre l EA et son responsabilités et les règles communes. service. La santé et la sécurité au travail, la prévention des risques psychosociaux. CNFPT Page 5 sur 8

6 1.6 Développer sa relation pédagogique pour accompagner le CEA dans sa professionnalisation et sa formation 1h30 à 2H00 (J2 matin) Accompagner le CAE dans ses apprentissages Étude de cas en sousgroupes synthèse en grand Fiche formateur et études de cas Mettre en évidence les aspects les plus formateurs des situations de travail. groupe : Identifier, initier et créer des situations apprenantes. Partager son expérience pour favoriser la culture de métier de l EA. Évaluer et prendre en compte l évolution et le développement du tutoré pour adapter son accompagnement. Favoriser une prise d autonomie progressive du CAE dans ses responsabilités et son parcours Aider le tutoré à identifier ses propres ressources et les leviers qu il peut activer pour développer son parcours professionnel (par rapport à sa situation et au regard des opportunités professionnelles). Les liens entre situation de travail et apprentissage. Les acquis de l expérience et l adaptation à l évolution du métier La progression en apprentissage et la prise de responsabilité et d autonomie graduée. La différence entre l évaluation de contrôle, de certification et l évaluation formative de la fonction tutorale du CEA. Les ressources mobilisées en apprentissage et pour évoluer dans un parcours professionnel. Exemples : Voirie Rippers et ambassadeur du tri Espaces verts Entretien Accueil école Secrétariat équipement de sport développement durable CNFPT Page 6 sur 8

7 1.7 Piloter le tutorat, évaluer les acquis et accompagner le projet de l EA 2H00 (J2 après midi) Connaître et préparer les principales étapes du tutorat et leurs interlocuteurs (entretien : contenus associés) Exercices (3) en sous groupes. Pédagogie active sur : Fiche formateur et fiches stagiaire (mémo, carnet de bord) Accompagner l organisation d un parcours de formation professionnalisant Identifier le parcours du tutoré Conseiller le CEA dans l orientation et l organisation d un parcours de formation. Soutenir la motivation du CAE. évaluer les acquis du CEA (compétences). Utiliser des outils d évaluation et de suivi dans le cadre d une supervision tutorale. Faire des bilans avec le tutoré. Gérer la fin de la relation tutorale. L organisation dans le temps du tutorat dans différentes situation et les interlocuteurs associés (encadrement, service, référent ML, ) Le rythme du tutorat et sa fin selon la durée du contrat emploi d avenir (jusque 3 ans) Les éléments d un parcours professionnel Les éléments d un parcours de formation et la notion de projet professionnel Les outils de cadrage ou de correspondance de l évaluation. La notion de motivation dans le travail et en formation. La motivation L évaluation et le suivi L accompagnement du projet du CEA Travaux en ateliers de sousgroupes tournants puis retour, synthèse (et apports) avec le formateur pour l écriture par les stagiaires d un carnet de bord, mémo des différentes étapes à mettre en œuvre pour développer son tutorat et préparer la réussite de sortie du dispositif et la fin de la relation tutorale. CNFPT Page 7 sur 8

8 1.8 : Conclusions et bilan de la formation 45 Clôture de la formation Evaluer l'intérêt et les acquis de la formation pour les stagiaires. Sensibiliser à l'articulation entre la formation et la situation professionnelle du stagiaire. Identifier les perspectives de formation d'approfondissement de la fonction de tuteur. Articulation des 2 jours et thèmes principaux Satisfaction des stagiaires Perspectives des tuteurs en termes d actes à poser en situation de travail pour définir leur tutorat Perspectives de formation d approfondissement CNFPT : Module (1j.)sur le tutorat («Approfondir et perfectionner son expérience de tuteur d Emploi d Avenir», échange de pratique et perfectionnement sur des projets adaptés tutorat de groupe, illettrisme, handicap, formation/action) et autres modules de perfectionnement en cours de développement sur les différentes fonctions tutorales : tutorat à distance, Maître d apprentissage, tutorat de proximité Tour de table Échange et synthèse Grille d évaluation CNFPT Page 8 sur 8