Evaluer la qualité de vie au travail dans votre établissement

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1 Evaluer la qualité de vie au travail dans votre établissement Réussir vos diagnostics et mettre en place un suivi de vos actions Formation présentielle Formation Cette formation est disponible en intra-établissement seulement Réf Non seulement la qualité de vie au travail est essentielle pour les salariés, mais elle l'est aussi de plus en plus pour les entreprises. Plusieurs études ont ainsi prouvé que la prévention en matière de santé et de qualité de vie au travail est source de rentabilité et de performance. En tant que professionnel de la santé/sécurité au travail, responsable RH ou membre de CHSCT, il est de votre devoir de contribuer à l'évaluation de la qualité de vie au travail et à la mise en place de mesures de prévention des risques. Mais il n'est pas toujours facile de savoir quel outil utiliser, quand recourir à un questionnaire ou à des approches qualitatives, comment interpréter les résultats et réussir le passage à l'action...

2 Objectifs Sélectionner les outils d'évaluation adaptés à vos enjeux et à votre contexte Mobiliser les différents acteurs de l'entreprise autour de la démarche Exploiter et s'approprier les résultats pour déployer des actions efficaces et pérennes Pour quel public? Acteurs de la santé/sécurité au travail, des ressources humaines, de directions... souhaitant évaluer et agir sur la qualité de vie au travail au sein de leur établissement. Notamment : médecin du travail, infirmier(e) du travail, responsable RH, responsable HSE, responsable prévention, assistant(e) social du travail, psychologue du travail, membre du CHSCT, consultant... Les plus Une articulation équilibrée entre apports théoriques, exemples concrets, cas d'entreprises et mises en situation. Grâce à des cas d'entreprise, vous maîtrisez les étapes et les différents outils possibles pour évaluer la qualité de vie au travail et passer à l'action.

3 Programme détaillé

4 JOUR 1 DE LA FORMATION CONSTRUIRE VOTRE DEMARCHE D'EVALUATION DE LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL Définir ce qu'est la qualité de vie au travail et pourquoi la mesurer Qu'entend-on par Qualité de Vie au Travail (QVT)? Quel est son périmètre? Rappel des obligations de l'employeur en matière de santé au travail Pourquoi est-il important de mener une évaluation de la QVT : les enjeux pour la santé des salariés et la performance économique et sociale de l'entreprise Comment cette évaluation s'articule-t-elle avec l'évaluation du stress au travail et des risques psychosociaux? Identifier les facteurs clés de succès de l'évaluation de la QVT Définir les étapes préalables à l'évaluation ainsi que les objectifs de votre diagnostic QVT S'accorder sur l'esprit de la démarche : évaluer pour agir Débattre des critères à utiliser pour l'évaluation : outils standards, logique de co-construction? La complémentarité des outils de mesure : allier démarche quantitative et qualitative pour approcher la complexité des situations Quelles ressources allouer à l'évaluation Comment communiquer sur la démarche d'évaluation auprès des collaborateurs Déterminer la structure de pilotage et les acteurs à associer Objectifs, rôles, missions et attributions de la structure de pilotage et d'animation de la démarche Sur quels acteurs s'appuyer? Comment les mobiliser et les impliquer? Comment vous positionner au sein du groupe projet : quel doit être votre rôle Identifier et analyser les logiques d'acteurs au regard des enjeux Quand, pourquoi et comment se faire conseiller par un consultant extérieur? Que doit-on attendre d'un conseil expert? MAITRISER LES OUTILS DE DIAGNOSTIC DE LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL Quels outils utiliser pour réaliser un diagnostic QVT Analyser les sources d'information déjà existantes au sein de votre établissement Identifier les différents champs à investiguer : indicateurs subjectifs, objectifs et externes Quels sont les différents types de questionnaires Quels outils d'évaluation choisir : trouver le compromis entre science, opérationnalité et accessibilité Focus : dans quels cas et comment utiliser un questionnaire - Avantages et inconvénients des questionnaires - Quand utiliser un questionnaire existant, en concevoir un nouveau ou en adapter un - Comment analyser et interpréter les résultats des questionnaires : les bonnes pratiques - Exemple en entreprise : analyse critique d'une évaluation par questionnaire JOUR 2 DE LA FORMATION

5 EXPLOITER LES RESULTATS POUR METTRE EN PLACE DES ACTIONS ADAPTEES, IMPACTANTES ET DURABLES Interpréter les résultats de l'évaluation pour formaliser le diagnostic Comment réunir les résultats des différents outils et indicateurs : quelles conclusions en tirer Produire un compte-rendu : quelles informations faire figurer? Comment le rendre accessible et appropriable par l'ensemble des acteurs? A qui et comment communiquer les résultats Etude de cas : quels sont les erreurs et pièges à éviter dans l'évaluation de la QVT Le formateur vous présente le cas d'un établissement ayant mené un diagnostic QVT. Vous analysez pourquoi ce diagnostic est resté sans effet : - Quels ont été les manquements dans la phase de construction et de mise en œuvre - Pourquoi le diagnostic n'a pas permis de déployer les actions prévues Etude de cas : quels sont les facteurs spécifiques de réussite dans votre entreprise, comment les identifier et les renforcer Le formateur vous demande de recenser selon vous les facteurs de réussite d'un diagnostic QVT efficace au sein de votre entreprise : - Quels sont les leviers pour convaincre les différents acteurs - Existe-t-il des actions d'amélioration et/ou de promotion de la QVT déjà mises en place qui devraient être renforcées? - Quels éléments indispensables pour que le diagnostic soit une réussite ponctuelle et dans le temps Mise en situation : conduire un entretien individuel ou collectif d'évaluation de la QVT dans votre établissement - Décrypter les approches qualitatives (groupes de parole, entretiens semi-directifs) - Comment permettre à chacun de s'exprimer dans un climat de confiance - Quelles questions poser pour faire émerger les dysfonctionnements existants et les facteurs ressources : le guide d'entretien - Que retenir des propos des interviewés : le traitement et l'analyse de contenu thématique - Comment faire converger la matière qualitative avec les indicateurs quantitatifs Réussir le passage du diagnostic au plan l'action Quelles actions préconiser et comment les implanter Définir un plan de progrès validé par la direction et piloter sa mise en oeuvre Qui impliquer et quel est le rôle de chacun dans la mise en place des actions Etude de cas : passer à l'action Le formateur vous présente les résultats d'un établissement ayant mené un diagnostic QVT. Vous travaillez à la définition d'un plan d'action sur la base des principaux constats issus des indicateurs quantitatifs et qualitatifs. - Quels leviers d'action au regard des problématiques émergentes - Sur quels critères sélectionner les actions - Quelles stratégies d'implantation Suivre les actions mises en place et favoriser l'évaluation continue de la QVT

6 Évaluer l'efficacité des actions sur le terrain et faire remonter les informations : quels indicateurs mesurer régulièrement et comment les comparer efficacement dans le temps Mettre en place des actions correctives A quel moment prévoir une nouvelle évaluation complète de la QVT et comment la mener

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9 Intervenants Fabien VALET Docteur en biostatistiques et expert scientifique des méthodologies d'évaluations quantitatives dans le domaine de la santé et de la qualité de vie au travail, il anime depuis plus de 10 ans des formations en entreprise auprès de différents... Julien SOUTHON Il est titulaire d'un DEA et d'un DESS en psychologie appliquée à la performance sportive. Depuis près de 10 ans, il accompagne de grands groupes français dans le pilotage et l'animation de leurs politiques de santé au travail (accompagneme...

10 Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano Saint-Denis Cedex Par fax : Par inscription@comundi.fr Inscription à la formation "Evaluer la qualité de vie au travail dans votre établissement" Participant Dates sélectionnées Prénom - Nom : Journées Formation (2 jours - 14 h) HT Fonction : Service : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=

11 Powered by TCPDF ( Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : Responsable Suivi Inscription Adresse de facturation (si différente) ou prise en charge par organisme collecteur Prénom - Nom : Prénom - Nom : Fonction : Société / Etablissement : Service : Adresse : Société / Etablissement : Code Postal : Adresse : Ville : Code Postal : Tél : Ville : Fax : N TVA intra communautaire : SIRET : NAF / Activité : En signant ce bulletin, j'accepte les conditions générales de ventes disponibles sur le site internet Cachet et signature : Nb salariés / Habitants : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=