Avez-vous en main les atouts de la compétitivité numérique?

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1 L événement Mardi 2 décembre 2008 Centre International de Deauville (CID) NOUVEAUTé 2008 Entrez dans un territoire d innovations numériques - Découvrez des projets innovants d entreprises normandes - Rencontrez les partenaires régionaux qui vous accompagnent dans la mise en œuvre de vos projets et aussi... Avez-vous en main les atouts de la compétitivité numérique? PROGRAMME OFFICIEL & INVITATION GRATUITE Forum du e-commerce et du webmarketing Forum des DSI et des CIO Forum de la sécurité des systèmes d information Forum de la dématérialisation et du travail collaboratif Forum de l organisation et de la compétitivité de l entreprise Forum des technologies de l entreprise communicante le prix de l Innovation m 2 d exposition Avec le soutien de : 26 conférences gratuites 30 rendez-vous d affaires La Belgique, pays invité en 2008 Co-organisé par : Partenaire Gold : Partenaire Médias : Soutien officiel :

2 Bienvenue aux 9 èmes R Laurent BEAUVAIS de la Région Basse-Normandie Edito L événement Entrez dans un territoi La Région Basse-Normandie s implique fortement dans cette 9 ème édition des RSI [Rendez-vous des Stratégies Innovantes] en mettant en place, avec ses partenaires régionaux, un lieu privilégié de rencontres et de partages : «Innovations Numériques Normandes» [i2n]. Cet espace sera une zone de démonstration permanente pour les exposants qui ont des projets innovants intégrant les technologies numériques. Trois ateliers sur les thèmes spécifiques : «Le bureau sans papier», «La boîte à outils de l innovation», «Le numérique au service des entreprises», organisés par la Région et ses partenaires, enrichiront l espace i2n. Un accent particulier sera mis sur le programme de la Région Basse-Normandie «Zone Numérique Multiservices» au cours du dernier atelier. La Région décernera également un prix destiné aux entreprises exposantes qui auront concouru au «Prix de l Innovation» ; ce prix récompensera les meilleures innovations proposées en Ces 9 ème RSI s inscrivent dans la politique Régionale visant l attractivité numérique du territoire, en cohérence avec son engagement dans le soutien et la promotion des entreprises bas-normandes. M. Laurent BEAUVAIS, de la Région Basse-Normandie, présent aux 9e RSI Normandie 9h45-10h30 : Inauguration de l Espace i2n suivie de la Visite officielle de la zone d exposition Pierre KOSCIUSKO-MORIZET ACSEL Florence LE GOFF Directrice Régionale SUPINFO Normandie 10h30 : Discours d ouverture de la conférence plénière Didier BREUX Directeur ECHANGEUR BASSE-NORMANDIE Pierre TOUZEAU Chargé de mission TIC et Intelligence Économique Préfecture de Basse-Normandie Daniel GENISSEL Chambre Régionale d Agriculture de Normandie Ils soutiennent les 9 èmes RSI Normandie... Gilles MARIEY Directeur Centre des Technologies Nouvelles Pour la 9 ème édition des RSI à Deauville, la Région Basse-Normandie a créé un espace spécifique dédié à l innovation numérique en Normandie : i2n. Cette zone propose une démonstration des innovations numériques développées par des acteurs normands. Ces entreprises partageront leurs expériences en vous présentant leurs projets appliqués au domaine des TIC par leur secteur d activité initial ou par l intégration de technologies numériques dans leur propre métier. Le territoire bas-normand est aussi une source de conseillers-experts dans le développement de l innovation numérique : laboratoires de recherche, enseignement et aussi... 6 forums thématiques Forum du webmarketing et du e-commerce Cahier des charges, référencement, affiliation, paiement sécurisé, CMS Etes-vous armés pour affronter vos concurrents sur l échiquier du webmarketing? Pour vous en convaincre, les acteurs de l e-commerce, du webmarketing et de la vente à distance seront présents pour vous faire part de leur retour d expérience et de leur conseils. Forum des DSI et des CIO Sécurité, management des risques, infrastructures des systèmes et des technologies de l information protéger efficacement l information et la vie de l entreprise nécessite d en maîtriser les techniques. DSI, CIO, directeurs et responsables informatiques, profitez de ce forum pour faire le point sur les incontournables et les dernières tendances en matière de systèmes d information. Forum de la sécurité des systèmes d information La garantie pour une entreprise de l intégrité et du secret de ses informations et de leur transmission est stratégique. Sécurité du SI, management des risques, PCA, PRA ce forum sera l occasion de faire le point sur les orientations 2008/2009 en matière de protection de l information et de la vie de votre entreprise. incontournable La communauté TIC de Normandie Ecobiz e Les TIC constituent un levier de croissance pour l entreprise (jusqu à 14 % de gain de productivité). Celui-ci ne dépend ni du cours de la bourse, ni des aléas du marché mais seulement de la volonté de son dirigeant de se doter de solutions TIC. Mais encore faut-il faire le bon choix! Les CCI haut-normandes et la CCI de Caen animent une plate-forme d échanges entre les entreprises : Normandie Ecobiz et plus particulièrement une communauté TIC qui œuvre à rendre les solutions TIC visibles et compréhensibles. Les RSI Normandie seront l occasion de rapprocher l offre et la demande TIC pour permettre aux entreprises de faire le bon choix. Avec le soutien de

3 SI Normandie re d innovations numériques supérieur, pôles de compétitivité ou organismes d accompagnement (financier ou méthodologique). Ils seront regroupés sur ce même espace pour vous soutenir dans vos projets. La richesse de l information que vous aurez puisée à travers la visite de i2n sera complétée par 3 ateliers thématiques. Découvrez le détail en page 6. Dématérialisation et travail collaboratif DSI & CIO Forum de la dématérialisation et du travail collaboratif Comment réussir vos projets de dématérialisation et pour quels bénéfices? Comment repenser votre organisation d entreprise en intégrant le travail collaboratif? Avec quels outils et pour quel retour sur investissement? Trouvez les s au cours de la conférence de ce forum. Forum organisation et compétitivité de l entreprise Il est important aujourd hui d insister sur le lien entre l usage innovant des systèmes d information et la performance des entreprises et des organisations. ERP, progiciels de gestion, indicateurs de performance profitez de ce forum pour découvrir comment augmenter la compétitivité de votre entreprise grâce aux systèmes d information. Forum des technologies de l entreprise communicante M-Business, très haut-débit mobile, hyper mobilité, nouveaux espaces de travail collaboratif, convergence IP, TOIP Comment tirer un maximum de profit des technologies émergentes? Quels sont les impacts sur votre entreprise? Profitez d un lieu d échanges et de retours d expérience pour obtenir des s à vos questions. t les Clubs TIC normands se mobilisent Les CCI soutiennent les RSI Normandie 2008 : Vianney DE CHALUS CCI du Havre Christian HERAIL CCI de Rouen Espace Innovations Numériques Normandes Technologies de l'entreprise communicante INNOVATIONS NUMÉRIQUES Les Clubs TIC normands soutiennent les RSI Normandie 2008 : Pierre-Gérard FONTAINE Xavier BRIERE Club TIC de l Estuaire CTS (Consortium de la Seine Traçabilité Sécurité) Eric KIRADY UPETICES (Union Professionnelle des Entreprises des TIC de l Eure et de la Seine) Performance d'entreprise et des systèmes d'information COMPÉTITIVITÉ NUMÉRIQUE Frédéric JENOUDET Club TIC de Dieppe Jean-Pierre DESORMEAUX CCI de l Eure Eveline DUHAMEL e CCI de Dieppe Sébastien BLONDEL Club TICTEL SOMMAIRE 26 conférences E-commerce et webmarketing, DSI et CIO, sécurité des systèmes d information, travail collaboratif, organisation et compétitivité de l entreprise, etc. Profitez d une conférence plénière et de 25 ateliers thématiques pour partager les réflexions et les conseils de dirigeants et d experts en matière de compétitivité numérique. page 4 30 rendez-vous d affaires personnalisés Vous avez des projets avancés ou des questions précises? Les plus grands acteurs technologiques du marché vous accueillent en rendez-vous d affaires pour faire le point avec vous sur vos projets. page 7 21 démos flash Les RSI Normandie invitent les meilleurs experts à réaliser des démonstrations percutantes et 100% opérationnelles. Au coup de gong, ils auront 5 minutes chrono pour vous convaincre! Le prix de l Innovation Assistez lors des RSI Normandie à la remise du Prix de l Innovation qui récompense les nouvelles solutions et les nouveaux usages des TIC. page 6 Des interviews en partenariat avec Normandie TV Sur le plateau TV des RSI, assistez en direct à l enregistrement des émissions de SI-TV et profitez ainsi du témoignage de spécialistes des SI. page 6 RSI Connect la plate-forme de mise en relation personnalisée. Lors de votre inscription, consultez le profil des participants, partagez votre agenda et organisez vos rendez-vous d affaires avec les experts des RSI. page 4 3

4 PROGRAMME des conférences de votre journée Espace des Innovations Numériques Normandes Forum du e-commerce et du webmarketing Forum des DSI et des CIO i2n 1 Le numérique au service des entreprises. WEB 1 Quelles sont les règles d or pour mettre en œuvre le cahier des charges de votre site web? m Définir la bonne strategie online m Comment ne pas se tromper dans ses choix techniques? m Comment optimiser son ergonomie? en 2008? TCO 1 Dématérialisation 2008 : Documents et flux numériques, de la dématérialisation à l exploitation et la conservation Comment réussir vos projets et pour quels bénéfices? m Quels sont les différents champs d application de la dématérialisation? CPL 1 - Conférence plénière Discours d ouverture de M. Laurent BEAUVAIS, de la Région Basse-Normandie. Entreprise 2.0, système d information, webstrategie, plan de veille et de sécurité,... Business modèles d entreprises performantes : quelle organisation, quelle technologie de rupture, quels systèmes d information et quelles web stratégies? Compétitivité numérique 2008 : 5 dirigeants d entreprises et de collectivités publiques témoignent m 1 er débat : Technologies de rupture et leviers de compétitivité numérique des entreprises à l horizon m 2 e débat : Le boom de l utilisation de réseaux sociaux (Facebook, Viadeo, Linkedln), les blogs, les wiki sont des illustrations de l influence grandissante des technologies web 2.0. m 3 e débat : 2008, année du webmarketing et de l e-commerce. Inauguration de l espace i2n et visite officielle de la zone d exposition par M. Laurent BEA A l issue de la conférence plénière, assistez à la remise du Prix de l Innovation, récompensant les entrepr i2n 2 Le bureau sans papier. Avec le développement des téléprocédures et les échanges dématérialisés, peut-on arriver à supprimer, ou même à réduire le papier dans l entreprise? i2n 3 Boîte à outils et méthodologie de l innovation numérique en Basse-Normandie. Faciliter l innovation numérique Quels sont les dispositifs d accompagnement technologique et de soutien financier dans le processus d innovation en Basse-Normandie? WEB 6 Référencement, searchmarketing et Diglike : Comment doper votre classement (ranking) sur les moteurs de recherche et créer un site «Google friendly»? m Comment se rendre visible sur Internet? Peut-on devenir incontournable? m Faut-il investir dans les solutions de référencement classiques? WEB 7 11 étapes afin de promouvoir votre entreprise via Facebook.com, Viadeo.fr et Linkedln.com m Comment bien choisir son ou ses réseaux et en tirer partie au mieux? m La notion d «identité en ligne» (ou identité numérique) ou de «gestion de réputation» estelle un enjeu majeur incontournable 4? WEB 3 5 tendances majeures pour doper l efficacité de vos ings en 2008 m Délivrabilité des messages : quels sont les enjeux, les solutions? m Campagnes multi-canal : quels couplages pour quels impacts? m Le vidéo-mail : le rich-media pour accroître votre impact? WEB 2 CB, Signature électronique, paiement sur mobile, Paypal Comment sécuriser vos transactions et vos paiements sur le web? m Quel est l état de l art en 2008 pour sécuriser vos transactions et vos paiements sur vos sites marchands? SSI 1 Sécurité du SI, management des risques PCA, PRA Orientations 2008/2009 pour protéger l information et la vie de l entreprise m Quelles sont les étapes essentielles pour garantir votre sécurité informatique? m Comment améliorer la traçabilité de son SI? m PCA, PRA : comment anticiper pour assurer la continuité de son activité? WEB 5 Kelkoo, shopping.com, shopzilla, best-price Comment vous positionner sur les comparateurs de prix, les moteurs de shopping et les programmes d affiliation avec le meilleur retour sur investissement? WEB 4 Comment choisir votre plateforme de gestion de contenu (CMS) de site web, d e-commerce et de boutique en ligne? m Pourquoi est-il indispensable d avoir un contenu de grande qualité sur son site? m Comment enrichir le contenu de votre site fréquemment et facilement? TEC 2 La téléphonie sur IP à l heure de la maturité : quels avantages en matière de coûts, de convergence et de nouveaux services? m Pourquoi mutualiser les infrastructures télécoms et informatiques? m Comment intègre-t-on les mobiles dans une solution convergente? TEC 3 Le travail collaboratif : à quoi ça sert, à qui est-ce destiné, comment le développer Travail collaboratif, partage de contenus et savoirs, coopération en environnement hyper-mobile : comment réussir votre mise en œuvre pour quelle organisation d entreprise? TEC 4 Comment mettre en œuvre une solution de visioconférence, conduire le changement et réduire significativement vos coûts de transport? m 2008 marque un renouveau des attentes des entreprises en matière de visioconférence. Découvrez en 45 minutes comment les mettre en œuvre.

5 Forum de la sécurité des systèmes d information Forum de la dématérialisation et du travail collaboratif Forum de l organisation et de la compétitivité de l entreprise Forum des technologies de l entreprise communicante Exclusif! Un auteur de best-sellers présents aux RSI Normandie Philippe LUKACS Auteur «Stratégie pour un futur souhaitable» aux Editions DUNOD DSI 1 Virtualisation : 9 questions pour réussir votre projet de virtualisation m La virtualisation, qu est-ce que c est? Comment ça fonctionne? m Quels sont les avantages? m Quels sont les inconvénients? Les témoins Houssem ASSADI ORANGE LABS Gilles BLANCHARD SE LOGER.com Daniel GENISSEL CHAMBRE REGIONALE D AGRICULTURE DE NORMANDIE UVAIS, de la Région Basse-Normandie. DSI 3 SI d entreprise en full open source : est-ce enfin possible en 2008? m Pourquoi choisir une solution logiciel Open Source au lieu d une solution propriétaire? m Quels domaines couvrent aujourd hui les solutions Open Source? m Ces solutions open source sont-elles viables actuellement? DSI 4 IT et développement durable Recyclage, économie d énergie... Comment passer à l action pour mettre en œuvre votre plan de green IT? m Quelle réalité pour le green IT? m A quel point l informatique pollue-t-elle? m Quelles sont les motivations à l adoption d une démarche «green» en entreprise? DSI 5 Tout ce qu il faut savoir sur ITIL V3 et iso m Quels sont les raisons majeures et les enjeux financiers concernant l adoption d ITIL et la démarche de certification iso ? m Quelle complémentarité en le référentiel ITIL et la norme iso ? m ISO et les PME/PMI DSI 2 Infogérance, licences logicielles, ASP... Externalisation informatique, infogérance, helpdesk, ASP Pourquoi, quand, comment et combien? m Pourquoi et comment externaliser? m Quel environnement juridique et contractuel faut-il prendre? PFE 1 Comment mettre en œuvre un système d information (ERP) qui dope la compétitivité de l entreprise? m Quel contenu pour votre ERP en 2008? m Comment choisir le bon ERP dans une PME ou PMI? m Comment maîtriser les phases critiques et les étapes clés de la mise en œuvre d un ERP? Pierre LELONG TECHNOFUTUR TIC Rémy LAURENT PÔLE ATEN Patrice LECLERC CRAM ises les plus innovantes en matière de solutions et d usages TIC. 10H30-12H00 Guy LEFLAIVE LAGARDERE PUBLICITE Philippe LUKACS Auteur Editions DUNOD PFE 2 ERP «verticalisé» et solutions en «ASP» : zoom sur les nouvelles générations de progiciels intégrés de gestion d entreprise pour les PME m Quelles sont les tendances du marché des ERP en 2008? m Solution horizontale? Solution verticale? Qu est-ce qu un ERP verticalisé? PFE 3 8 règles d or pour implanter votre CRM au cœur de votre système d information et doper votre CA m Pourquoi mettre en place une solution de CRM adaptée aux nouveaux standards mondiaux de la performance commerciale? m Quels sont les bénéfices concrets d une solution de CRM en 2008? PFE 4 Tableaux de bords de pilotage d entreprise, indicateurs de performance reporting et BI Quels outils seront incontournables pour votre Business Intelligence? m Quelle influence exercent les tableaux de bords numériques dans la conduite d une entreprise en 2008? TEC 5 Très Haut Débit en Normandie quels usages, quelle valeur ajoutée? m Maillage en Très Haut Débit : quel panorama? m Quelles offres sont aujourd hui accessibles? m Quelles opportunités pour les entreprises et collectivités? Diplômé d HEC, formé à l ethnologie, à la sociologie de la science, il enseigne le management de l innovation à l Ecole Centrale de Paris et anime CATALYSER qui conseille des entreprises fortement innovantes. Son expérience au sein du groupe Thomson l a conduit à créer le Laboratoire du Futur, où il a travaillé avec l adjoint de Muhammad Yunus et les responsables de Max Havelaar. Ils témoigneront aux RSI Normandie Les clés du succès du site seloger.com Gilles BLANCHARD SE LOGER.com Cram : Quels outils de gestion documentaire et de travail collatif au service de l efficacité énergétique? Patrice LECLERC CRAM Quand la cartographie représente des frontières que le E-Commerce n a pas. Jacky BEUCHER INTERCARTO Gros plan sur la webstratégie du Groupe Lagardère. Guy LEFLAIVE LAGARDERE PUBLICITE Plate-forme collaborative pour répondre aux exigences de l entreprise étendue. François TRIBOUILLOIS PI3C Comment OXFORD booste le travail collaboratif et l interactivité des réunions avec un kit d écriture numérique révolutionnaire? Lalia LESAGE HAMELIN DIGITAL Comment lancer une activité d e-commerce dans le monde de la déco. Laetitia Guillemot KRAFT-DECOLINE Comment identifier des solutions adaptées aux besoins des PME et les accompagner dans leur développement par les technologies numériques? Rémy LAURENT POLE ATEN La Ferme numérique : une réalité en Normandie Daniel GENISSEL Chambre Régionale d Agriculture de Normandie La Belgique à l honneur Quelles technologies dopent votre compétitivité numérique en période de crise? Pierre LELONG TECHNOFUTUR TIC Comment passer au bureau sans papier dans votre entreprise? Damien JACOB AWT 5

6 Les temps forts des 9 èmes RSI Normandie t L événement Entrez dans un territoire d innovations numériques : - Découvrez des projets d entreprises innovants - Rencontrez les partenaires régionaux qui vous accompagnent dans la mise en œuvre de vos projets i2n, un espace dédié à l innovation numérique. Pour cette 9 ème édition des RSI Normandie, la Région Basse-Normandie met en valeur les projets numériques innovants développés sur son territoire. Découvrez des entreprises/organisations innovantes et partagez leurs expériences : Elles vous présenteront leurs projets, appliqués au domaine des TIC par leur secteur d activité initial ou par l intégration de technologies numériques dans leur propre métier. u Les entreprises/organisations déjà présentes : Développement & Formation Rencontrez ceux qui accompagnent l innovation en Basse-Normandie : Laboratoires de recherche, enseignement supérieur, pôles de compétitivité ou structures d accompagnement (financier ou méthodologique) seront regroupés sur ce même espace pour vous soutenir dans vos projets. u Les partenaires déjà présents : Complétez les informations recueillies lors de votre visite avec 3 ateliers thématiques : m Le numérique au service des entreprises m Le bureau sans papier m Boîte à outils et méthodologie de l innovation numérique en Basse-Normandie t Prix de l Innovation des 9 e RSI Normandie A l occasion des RSI Normandie, les entreprises les plus innovantes en matière de solutions et usages TIC se verront remettre le Prix de l Innovation dans les catégories, «Projet en émergence» et «Projet en développement». Venez assister à la remise des prix et à la présentation de ces projets! (A l issue de la plénière.) t m 2 d exposition et de démonstrations Système d information, webtechnologies, webmarketing, convergence IP, applications on demand, plan de sécurité... Plus de 70 partenaires seront présents sur l espace d exposition pour vous présenter les innovations du marché et faire le point sur vos projets de manière personnalisée. Parmi lesquels : 6

7 7 s concrètes aux? enjeux de votre entreprise 1 ère Quelles économies de coûts et quels gains de productivité un système d information «agile» peut-il générer en période de crise? 2 ème Comment développer des outils de pilotage numériques performants afin de mieux manager votre entreprise? 3 ème Quelle réduction de vos charges de fonctionnement pouvez-vous obtenir en basculant votre téléphonie d entreprise sur Internet? 4 ème Comment gagner en performance dans le cadre de votre entreprise étendue? 5 ème Quels leviers majeurs vont réellement bouleverser votre organisation d entreprise dans les 36 prochains mois? 6 ème Quelles décisions d achats technologiques les plus sûres faut-il prendre? 7 ème Quels outils de web marketing (affiliation, flux RSS, vidéo, podcast, ing, référencement ) vont réellement générer du profit pour votre activité? Profitez du business lunch et des pauses café offerts! A l heure du midi, restez avec nous et profitez du business lunch pour rencontrer les acteurs de la manifestation dans un cadre convivial et décontracté. Et entre chaque conférence, dégustez sans modération un délicieux espresso proposé par notre partenaire café. Des interviews en partenariat avec Normandie TV Toute la journée, la rédaction de Normandie TV est mobilisée afin de retransmettre les temps forts des 9 e RSI Normandie. Interviews, débats, réactions à chaud, retrouvez l ensemble des acteurs des RSI autour du plateau TV. Pour vous inscrire gratuitement aux RSI ABC 123 Connectez-vous sur : Renvoyez votre coupon- à : RSI Normandie - MLG Consulting 42 rue du Faubourg Poissonnière Paris Faxez votre coupon- au : $ BULLETIN D INSCRIPTION 1 2 Demande de badge d accès aux RSI Demande de rendez-vous personnalisés GRATUIT p OUI, je souhaite recevoir un badge personnalisé, me donnant gratuitement accès aux RSI Normandie. J ai bien noté que le nombre de places est strictement limité à 300 responsables d entreprises en conférence plénière et 40 à 300 en ateliers. Si vous souhaitez inscrire un autre collaborateur, n hésitez pas à photocopier ce bulletin (recto-verso). Coordonnées de votre entreprise : Société (raison sociale) : Adresse : Gagnez du temps! Agraphez ici votre carte de visite. CP : Ville : PARTICIPANT 1 p M. p Mme p Mlle Prénom : Nom : Fonction : Complément d information (pour validation de votre inscription) Tél. : Fax : PARTICIPANT 2 p M. p Mme p Mlle Prénom : Nom : Fonction : Complément d information (pour validation de votre inscription) Tél. : Fax : p OUI, je souhaite bénéficier de rendez-vous personnalisés lors des RSI Normandie avec les meilleurs experts. Je souhaite notamment (plusieurs choix possibles) : Sécurité informatique p Anti-Hacking : bénéficier d un audit d analyse des failles de mon système d information. p Archivage et stockage : auditer mes choix en matière de stockage et de solutions d externalisation de mon archivage. p Sécurité et PRA : fiabiliser mon plan de sécurité informatique et de reprise d activité de l entreprise. p Anti-spamming : faire le point sur la stratégie de lutte anti-spam au sein de mon entreprise. Solutions télécom p Convergence et téléphonie IP : améliorer les services de communication de mon entreprise et basculer vers de la téléphonie sur IP. p Réduction des coûts télécom : bénéficier d un audit de mes factures télécom et de suggestions opérationnelles pour en réduire ou contrôler le montant. p Mobilité technologie : bénéficier de recommandations pour équiper mon entreprise de solutions de mobilité. Stratégie d innovation p Dématérialisation : dématérialiser mes factures, contrats, commandes, courriers et achats afin de réduire mes coûts p Externalisation : fixer des business meeting pour externaliser tout ou partie de mes projets ` informatiques. p ASP : louer à prix réduit l ensemble des applications et solutions de productivité de mon entreprise. p ITIL et gouvernance IT : mettre en œuvre un schéma de gouvernance IT et un plan d urbanisation de mon système d information. Système d information p Travail collaboratif : mettre en œuvre mes outils et mes protocoles de travail collaboratif. p Réduction des coûts : mettre en oeuvre mes outils et mes protocoles de réduction des coûts. p ERP : valider la pertinence de mes choix en matière d ERP (compatibilité, solutions de productivité, interfaçage avec mes outils métiers, gestion des ordres d achat, e-business ). p Business Intelligence : mettre en place un système d information décisionnel et des outils de Business Intelligence efficaces. p CRM : mettre en place un système de pilotage performant de mes forces de vente. Web stratégie et solutions internet p Hébergement : auditer mes solutions d hébergement et tester en temps réel la qualité de service de mes applications on-line. p Référencement sur les moteurs de recherche : mieux référencer mon (mes) site(s) web sur les moteurs de recherche. p Mon site marchand : mettre en œuvre et développer un site web marchand ou utiliser une plateforme de E-commerce/vente à distance. p Mon intranet : mettre en place ou développer l éfficacité de l intranet/extranet dans mon entreprise. p Affiliation : lancer et mieux cibler mes ings (relecture gratuite de mes campagnes et des suggestions de solutions applicables pour augmenter mes rendements). p Paiement sécurisé : améliorer l impact de mon site web (ergonomie, contenu, technologie). p Gestion de contenu : mettre en œuvre des outils de gestion de contenu pour mon site web. p Web 2.0 : maîtriser les technologies du web2.0 (Blog, RSS, widgget, vidéo ). Gestion commerciale. RSI est une manifestation gratuite exclusivement réservée aux professionnels. L admission des étudiants sur la manifestation n est possible que pour les dernières années de cycles (tenue professionnelle exigée) dans la limite des places disponibles et après inscription sur. Suite de votre inscription au verso (à remplir obligatoirement) 7

8 4 GRATUIT 3 BULLETIN D INSCRIPTION Descriptif des attentes et profil marketing Votre secteur d activité : p S01 Banque / Finance / Assurance p S02 Tourisme / Loisirs p S03 Commerçants / Artisans p S04 Industrie p S05 Distribution / Franchise p S06 Publicité / Chaîne graphique p S07 Marketing Direct / VPC / VAD p S08 Informatique / TIC p S09 Produits régionaux p S10 Autres (précisez) :... Votre fonction : p F01 Elu p F02 PDG / DG / Gérant p F03 Dir. / Resp. Achats p F04 DAF p F05 Dir. / Resp. Commercial p F06 Dir. / Resp. Communication p F07 Dir. / Resp. Informatique p F08 Dir. / Resp. Marketing p F09 Dir. / Resp. R&D p F10 Dir. / Resp. Réseaux et Télécom p F11 Dir. / Resp. R.H. p F12 Chef de projet / produit p F13 Profession Libérale p F14 Consultant p F15 Journaliste / Presse p F16 Enseignant / Universitaire p F17 Etudiant p F18 Autres (précisez) :... Votre taille salariale : p T01 0 à 4 p T02 5 à 9 p T03 10 à 19 p T04 20 à 49 p T05 50 à 99 Votre service : p Administration / Gestion Finance / Comptabilité p Commercial / Vente / SAV p Direction générale p Edition / Presse p Etude / R&D p Exploitation / Ingénierie Gestion de parc p Immobilier p Import / Export / International p Informatique / Système d information p Juridique p Logistique p Maintenance / Réparation Installation p T à 199 p T à 499 p T à 999 p T à p T à p T11 + de p Marketing Communication p Médical / Para-médical p Méthode / Qualité Technique / Organisation p Production / Fabrications Ordonnancement p Ressources Humaines Formation / Personnel p Sécurité / Risque p Stockage / Enteposage p Stratégie Développement p Grands comptes / Projets p Télécoms / Réseaux Transport / Transit p Achats Approvisionnement Réservation de vos conférences (nombre de places limité) 09h00-09h45 (ne cocher qu un seul atelier par heure et par participant) p i2n 1 Le numérique au service des entreprises. p WEB 1 Quelles sont les règles d or pour mettre en oeuvre le cahier des charges... p TCO 1 Comment réussir vos projets et pour quels bénéfices? p DSI 1 9 questions pour réussir votre projet de virtualisation. p PFE 1 Comment mettre en œuvre un système d information (ERP) qui dope... 10h30-11h15 (ne cocher qu un seul atelier par heure et par participant) p WEB 1 Comment sécuriser vos transactions et vos paiements sur le web? p TCO 2 Comment repenser votre organisation d entreprise, avec outils et quel retour... p DSI 2 Pourquoi, quand, comment et combien? p PFE 2 Zoom sur les nouvelles générations de progiciels intégrés de gestion... 12h00-13h15 (ne cocher qu un seul atelier par heure et par participant) p WEB 3 5 tendances majeures pour doper l efficacité de vos ings en p CPL 1 Compétitivité numérique 2008 : 5 dirigeants d entreprises et de collectivités... 13h30-14h15 (ne cocher qu un seul atelier par heure et par participant) p i2n 2 Le bureau sans papier. p WEB 4 Comment choisir votre plateforme de gestion de contenu (CMS) de site web... p TEC 1 Comment intégrer les enjeux du «contacless» dans votre stratégie... p DSI 3 SI d entreprise en full open source : est-ce enfin possible en 2008? p PFE 3 8 règles d or pour implanter votre CRM au cœur de votre système... 14h45-15h30 (ne cocher qu un seul atelier par heure et par participant) p i2n 3 Boîte à outils et méthodologie de l'innovation numérique en Basse-Normandie. p WEB 2 Comment sécuriser vos transactions et vos paiements sur le web p TEC 2 Quels avantages en matière de coûts, de convergence et de nouveaux... p DSI 4 Comment passer à l action pour mettre en oeuvre votre plan de green IT? p PFE 4 Quels outils seront incontournables pour votre Business Intelligence? 16h00-16h45 (ne cocher qu un seul atelier par heure et par participant) p WEB 6 Comment vous positionner sur les comparateurs de prix, les moteurs de... p TEC 3 Comment réussir votre mise en œuvre pour quelle organisation d entreprise? p DSI 5 Tout ce qu il faut savoir sur ITIL V3 et iso p SSI 1 Orientations 2008/2009 pour protéger l information et la vie de l entreprise. 17h00-17h45 (ne cocher qu un seul atelier par heure et par participant) p WEB 7 11 étapes afin de promouvoir votre entreprise via Facebook.com, Viadeo.fr... p WEB 5 Comment vous positionner sur les comparateurs de prix, les moteurs... p TEC 4 Comment mettre en œuvre une solution de visioconférence, conduire le... p DIS 2 Externalisation informatique, infogérance, helpdesk, ASP... p TEC 5 Très Haut Débit en Normandie quels usages, quelle valeur ajoutée? Inscriptions : Conformément à l article 27 de la loi du 6 janvier 1978, les informations qui vous sont demandées sont nécessaires pour que votre inscription puisse être traitée par MLG consulting. Vous pouvez à tout moment accéder à ces informations et en demander la rectification. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d autres sociétés ou associations. Si vous ne le souhaitez pas, merci de cocher la case en fin de paragraphe. Dans ce cas, les informations vous concernant seront alors réservées à l usage exclusif des manifestations organisées par MLG consulting. p $ INFOS PRATIQUES Moyens d accès au CID Centre International de Deauville (CID) Deauville Mardi 2 décembre 2008 de 8h30 à 18h00 Retrouvez également les moyens d accès sur Moyens d accès : En train : Liaisons quotidiennes Paris Saint Lazare - Deauville en 2 heures. Parkings : Parkings extérieurs gratuits des lais de mer d une capacité de 500 places. Aéroport Saéroport de Deauville - Saint Gatien à 9 km (tel : ). Accès routiers : Paris - Deauville : 200 km (autoroute A13) / Alençon - Deauville : 165 km / Rouen - Deauville : 90 km / Caen - Deauville : 45 km Le Havre - Deauville : 40 km (pont de Normandie). A l heure du déjeuner... De 12h30 à 13h30 vous pourrez profiter du buffet déjeunatoire pour la somme de 10 euros (à régler sur place). Evitez les files d attente à l accueil Restez informé... Attention le nombre de places est limité! Inscrivez-vous dès maintenant et vous serez assuré(e) de participer! NB : aucun badge ne vous sera envoyé par courrier. Vous recevrez votre badge électronique par quelque temps avant la manifestation. Pour gagner du temps à l accueil, présentez-vous le jour J muni(e) de ce badge électronique. Déjeuner et cafés offerts Et pendant cette journée, profitez du buffet déjeuner qui vous est offert par les partenaires des RSI et des pauses café qui vous est offerte par notre partenaire Lavazza. A déguster sans modération... Sur retrouvez tous les détails pour bien préparer votre venue aux RSI Normandie : grille complète de la journée, programme minuté des conférences, photo et cv des personnalités présentes, liste des démonstrations... Pour vous inscrire gratuitement aux RSI Normandie ABC 123 Connectez-vous sur : Renvoyez votre coupon- à : RSI Normandie - MLG Consulting 42 rue du Faubourg Poissonnière Paris Faxez votre coupon- au : Un événement MLG events

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