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1 édition 2013 Guide desseniors

2 Édito À partir de 60 ans, vivre en ville facilite la vie. La Ville de Nouméa met tout en œuvre pour que chacun puisse bénéficier d une offre variée de services et d animations, en partenariat avec les associations de la commune et les institutions. Comment aborder la retraite? Comment se maintenir à domicile et se faire aider? Comment gérer une perte d autonomie? Comment se déplacer et se distraire? Ce guide, à l usage des seniors et de leurs familles, vous permettra d obtenir une réponse appropriée à toutes vos interrogations. Jean Lèques maire de Nouméa Dominique Korfanty Adjointe au maire chargée de la solidarité, de l action sociale, des personnes âgées et du logement social Directeur de la publication : Jean Lèques, maire de la Ville de Nouméa Rédaction : Txomin Haritchelhar, Carole Audit, Valérie Leclerc Coordination : Nancy Enguehard Conception et réalisation : Solaris Photographies : Rémy Moyen, Pierre-Alain Pantz, Niko Vincent Impression : Artypo février

3 Sommaire e p4 Contacts utiles e p5 S informer e p8 Connaître les aides e p11 Bien vivre chez soi e p15 Se loger e p17 Se déplacer e p19 Se détendre et se divertir 3

4 Contacts utiles Centre communal d action sociale de la Ville de Nouméa (CCAS) 20, rue Gallieni - Tél. : Ouvert de 7 h 30 à 16 h en continu, du lundi au vendredi - Cafat 4, rue du Général-Mangin Tél. : / (numéro vert gratuit) - Pôle gérontologique 12, rue de Verdun - Tél. : Maison municipale de quartier de Tindu 43 bis, rue Edouard-Paulin Tél. : Maison municipale de quartier de Rivière-Salée 104, avenue du Général-Koenig Tél. : Maison municipale de quartier d Artigue 30, rue Adolphe et Louise-Laplagne Tél. : Maison commune de Tuband 10, rue Pascal-Sihaze - Tél. : Maison municipale de quartier de Magenta 28, rue André-Rolly - Tél. : Maison municipale de quartier de Vallée des Colons 39, rue du Prieuré - Tél. : SOS Médecins : Maison municipale de quartier de Vallée-du-Tir 35 bis, rue Edouard-Unger Vallée du Tir Tél. : Maison municipale de quartier de Saint-Quentin 5, rue Gustave-Mouchet - Tél. : Direction de l action sanitaire et sociale de la Province Sud (DPASS) 5, rue Gallieni - Tél. : Fonds social de l habitat (FSH) 1, rue de la Somme - Tél. : / (numéro vert) Office pour l amélioration du logement (OPAL) 4, rue Pallu-de-la-Barriere, Vallée-du-Tir Tél. : accueil@opal.nc Maison de l habitat 12, avenue Paul-Doumer - Tél. : Centre hospitalier territorial Gaston-Bourret (CHT) 7, avenue Paul-Doumer - Tél Centre hospitalier spécialisé Albert- Bousquet (CHS) 42, rue du Docteur Eschembrenner, Nouville Tél. : Samu : 15 Pompiers : 18 Police Secours : 17 4

5 S informer

6 Le CCAS de la Ville de Nouméa Le Centre communal d action sociale de la Ville de Nouméa (CCAS) est à votre écoute et à celle de votre famille. Il vous accompagne pour préserver votre qualité de vie, vous informe en apportant des réponses personnalisées à toutes vos questions, et vous oriente, si nécessaire, vers des structures spécialisées dans le maintien à domicile ou l hébergement. Maintenir les seniors à domicile Vous rencontrez des difficultés pour gérer votre quotidien (courses, repas, ménage )? Les professionnels du CCAS vous aideront à trouver des solutions vous permettant de continuer à vivre à votre domicile. Ils peuvent vous assister dans vos démarches administratives, faire intervenir une auxiliaire de vie sociale le temps qu un service d aide à domicile se mette en place, etc. En cas de difficultés financières, des aides sociales peuvent vous être attribuées, notamment pour les factures d électricité ou d eau, le transport, l aide ménagère Lors d un cyclone ou d un épisode de forte canicule, le CCAS assure une veille sanitaire et sociale. Les personnes isolées et fragiles sont contactées par téléphone pour s assurer qu elles connaissent les mesures de prévention et pour les informer de l existence de centres d hébergement à leur disposition. Soutenir les aidants familiaux Vous assurez la prise en charge quotidienne d un proche, d une personne âgée, malade ou dépendante, et vous aussi avez besoin d un accompagnement pour mener à bien cette tâche? Le CCAS peut vous soulager à travers un programme de soutien entièrement gratuit : consultations avec un psychologue, participation à un groupe de parole, cycle de conférences sur des thématiques liées à la dépendance ou au handicap, etc. Prévenir les effets du vieillissement et maintenir le lien social Vous avez envie de rencontrer d autres seniors, de partager avec eux des loisirs ou des sorties culturelles, de bien vivre votre corps et votre âge? Le CCAS vous propose gratuitement tout au long de l année un programme d animations variées. (voir le planning des activités page 20) 6

7 Proposer un hébergement adapté de qualité Vous souhaitez quitter votre domicile et intégrer un établissement pour personnes âgées, ou plutôt le faire aménager suite à une perte d autonomie? Le CCAS peut vous apporter une réponse individualisée et, si nécessaire, faciliter votre entrée en structure d hébergement temporaire ou permanent. Développer les actions de solidarité entre générations Le CCAS met en place des actions intergénérationnelles, afin de créer du lien et de la solidarité entre tous : seniors, personnes en situation de handicap, conseillers municipaux juniors Pour plus d informations, contacter le CCAS : 20, rue Gallieni - Tél. : Le Pôle gérontologique C est un partenaire essentiel du CCAS. Une équipe de spécialistes, composée d une infirmière, d une assistante sociale, d un médecin et d une psychologue, vous accompagnera dans l évaluation du niveau de votre dépendance et vous orientera vers la structure la plus adaptée. En fonction de votre profil et comme le prévoit la loi du pays sur le handicap du 7 janvier 2009, vous pourrez accéder au régime d aides pour les personnes en situation de perte d autonomie, et bénéficier ainsi d un plan d accompagnement personnalisé (PAP) qui préservera votre maintien à domicile. Vous pouvez également vous rapprocher du Pôle gérontologique afin de préparer, notamment sur le plan financier, l entrée dans une structure pour personnes âgées. Toutes les aides s évaluent au cas par cas, en fonction de votre situation. Pour plus d informations, contacter le Pôle gérontologique : 12, rue de Verdun - Tél. : L assistante sociale de secteur Elle est présente dans votre quartier où elle tient des permanences hebdomadaires. Elle peut vous aider à accomplir des démarches administratives, vous renseigner sur vos droits, ou vous soutenir en cas de difficultés financières. Pour connaître le nom de l assistante sociale de votre secteur, il faudra vous rapprocher du secrétariat de la Direction provinciale de l action sanitaire et sociale (DPASS). Pour plus d informations, contacter la DPASS : Immeuble Gallieni I - 5, rue Gallieni - Tél. : Les associations Plusieurs structures associatives ou privées œuvrent sur la commune de Nouméa dans le domaine de l accompagnement de vie pour le maintien à domicile. Voir la liste page 12 et 13. 7

8 Connaître les aides

9 Le minimum vieillesse Vous n avez jamais cotisé à la Cafat, ou moins de 5 ans? Le minimum vieillesse vous permet d augmenter vos revenus : à F par mois maximum pour une personne seule, à F par mois pour un ménage. Attention, ces montants tiennent compte des ressources que vous percevez déjà (retraite, retraite complémentaire, pension, rente,...). Le minimum vieillesse sera donc un montant différentiel, calculé à partir de vos revenus actuels. Pour en bénéficier, il faut : e Etre âgé de 60 ans au moins ; e Justifier d une durée de résidence de 6 mois en Nouvelle-Calédonie ; e Habiter à domicile (ne pas être placé en établissement, maison de retraite ou famille d accueil) ; e Avoir des ressources ne dépassant pas F par mois pour une personne seule, F pour un ménage. Plus d'informations au DPASS Le complément retraite de solidarité Vous avez cotisé pour votre retraite à la Cafat 5 ans et plus? Le complément retraite de solidarité vous permet d augmenter vos revenus à F par mois au minimum. Pour en bénéficier, il faut : e Etre âgé de 60 ans au moins ; e Etre titulaire d une pension de retraite de la Cafat ; e Justifier d une durée de résidence de 10 ans continus en Nouvelle-Calédonie ; e Avoir des ressources ne dépassant pas F par mois pour une personne seule, F pour un ménage. Depuis peu, les personnes ayant arrêté de travailler avant 60 ans peuvent également profiter du dispositif. Plus d informations au (numéro vert gratuit) ou sur 9

10 L aide au logement Vous êtes locataire de votre habitation principale? Une aide au logement peut vous être attribuée sous certaines conditions. Elle est calculée en fonction du montant du loyer, de la composition de la famille et de vos ressources. Elle s adresse également aux seniors résidant en maison de retraite agréée. Elle est versée chaque mois à votre propriétaire qui la déduit de votre loyer, et reconduite chaque année sur la base d une nouvelle demande. Pour savoir si vous pouvez en bénéficier et à quel montant vous pouvez prétendre, utilisez le simulateur de calcul sur le site Dossier à retirer auprès du Fonds social de l habitat (FSH) ou de la Délégation au logement si vous louez un logement dans le privé ; auprès de votre bailleur social si vous êtes locataire du FSH, de la SEM Agglo ou de la SIC. Vous pouvez également le télécharger sur ou Plus d informations au FSH : 1, rue de la Somme Tél. : ou (numéro vert). Les aides du CCAS de la Ville de Nouméa Vous avez besoin d une aide au transport, d une aide à la personne ou d une aide à l énergie? Vous pouvez contacter le CCAS de la Ville de Nouméa, un travailleur social examinera votre situation et évaluera votre besoin pour bénéficier d une aide facultative selon vos ressources et les conditions d octroi en vigueur depuis le 1 er janvier Plus d informations au CCAS de Nouméa - 20, rue Galliéni - Tél. :

11 11 Bien vivre chez soi

12 Les services de maintien à domicile Vous souhaitez être aidé dans les actes de la vie quotidienne (préparation des repas, ménage, tri des papiers )? Sur la commune de Nouméa, plusieurs structures associatives ou privées vous proposent de bénéficier des services d une auxiliaire de vie sociale qui viendra à votre domicile vous apporter son soutien dans les tâches de la vie courante courses, soins sommaires d hygiène et de toilette et pourra vous tenir compagnie. e Age d Or NC 13, rue du Dr Guégan, Quartier-Latin Tél. : / courriel : direction@agedornc.nc e ASAMAD (Association pour le service d aide au maintien à domicile) 12, rue Mérano, Vallée-des-Colons Tél. : / (service de soins infirmiers à domicile) courriel : asamad@lagoon.nc e AVA : Accompagnement vers l autonomie 42, rue du Dr Eschembrenner, Nouville Tél. : courriel : ava.nc@hotmail.fr e Dany Vie 98, route de l Anse Vata, Trianon Tél. : / courriel : danyvie@live.fr e La Présence de Manou 10, rue Bataille (angle rue Namur), Valléedes-Colons Tél. : / courriel : lapresencedemanou@gmail.com e Mad Assistance : 1 bis, rue Austerlitz, Complexe Pacifique Arcade, centre-ville Tél. : / / courriel : madassistance@lagoon.nc e Union pour le Handicap (groupement d intérêt public) : 30, route de la Baie des Dames, Immeuble Le Centre, Ducos Tél. : Fax : courriel : secretariat@uph.nc ou gipuph@lagoon.nc e Inter Assistance 2, rue Monseigneur Bresson, Faubourg-Blanchot Tél. : courriel : bonnetchristophe@hotmail.fr 12

13 D autres associations peuvent vous soutenir dans vos démarches ou encore dans la gestion de la maladie : e ASNR (Association au service de nos retraités) : 18, route du Port-Despointes, Faubourg- Blanchot Tél. : courriel : asnr@asnr.nc site : e Association France Alzheimer NC : 9, rue Lucien Lozach (Cerisiers bleus), Trianon Tél. : / Fax : courriel : francealzheimer-nc@lagoon.nc site : Les auxiliaires de vie sociale e Association des Parkinsoniens en Nouvelle-Calédonie : 9, rue Lucien Lozach (Cerisiers bleus), Trianon Tél. : / (permanence le jeudi de 9 h 30 à 11 h 30) courriel : apnc.parkinson@gmail.com Mandatées par les structures, associatives ou privées, de service aux personnes, elles interviennent à votre domicile, assurant un accompagnement, total ou partiel, dans les actes essentiels de la vie courante. Deux possibilités s offrent à vous : e service mandataire : l association (comme l Asamad) se charge du recrutement et de toutes les formalités administratives (rédaction du contrat de travail, fiches de paie ), mais vous pouvez choisir l auxiliaire de vie. Vous êtes l employeur et rémunérez l association pour le service rendu. e service prestataire : la structure demeure l employeur et s occupe de l ensemble des démarches. Cette formule est plus économique mais vous ne choisissez pas l auxiliaire de vie. Vous pouvez également, sans faire appel à une association, gérer vous-même recrutement, paie, responsabilités juridiques Il est possible d utiliser le chèque emploi service pour rémunérer votre auxiliaire de vie (renseignements auprès de la Cafat au ou sur Dans le cadre d un plan d accompagnement personnalisé, vous pourrez, selon vos ressources, bénéficier de la prise en charge partielle du coût de l auxiliaire de vie. Toutes les aides s évaluent au cas par cas, en fonction de votre situation. Plus de renseignements auprès du Pôle gérontologique au

14 Le portage de repas à domicile Ce service vous est proposé par le CCAS de la Ville de Nouméa, sous conditions de ressources. Votre repas (menus diététiques, pour diabétiques ) peut vous être livré à domicile du lundi au vendredi ou du lundi au samedi. Renseignements auprès du CCAS au L amélioration de votre logement Vous êtes propriétaire et souhaitez apporter des améliorations à votre logement pour faciliter votre quotidien? Suite à un ennui de santé, pour pallier une perte de mobilité ou encore préparer votre retour à domicile après une hospitalisation et rester ainsi autonome, vous avez la possibilité de vous adresser à l Office pour l amélioration du logement. L OPAL peut examiner votre demande d intervention, évaluer l aide financière de la Province Sud ou du FSH dont vous pourriez bénéficier sous certaines conditions, et se charger de la réalisation des travaux. Il vous enverra un technicien pour déterminer la nature de ces travaux, et s occupera du suivi administratif de votre dossier de demande de subvention ou d avance remboursable. Renseignements auprès de l OPAL. 4, rue Pallu-de-la-Barriere, Vallée-du-Tir - Tél. : courriel : accueil@opal.nc 14

15 Se loger

16 Les résidences pour personnes âgées Vous êtes autonome, mais vous souhaitez profiter d un cadre sécurisant? Ces établissements sont destinés à un public valide et autonome qui souhaite rompre un éventuel isolement et se préserver de l apparition de la dépendance. e Résidence Les Cerisiers bleus (SIC) 28, rue du Commandant Rivière, Trianon Tél. : e Résidence Les Orchidées (SIC) 19, rue Redika, Ouémo Tél. : e Foyer Ngéa 14, rue de Gascogne, N Géa Tél. : Pour personnes âgées autonomes relevant de l aide sociale. Pour tout renseignement concernant une aide à l hébergement, voir l assistante sociale de votre secteur. Les maisons de retraite Vous recherchez une structure avec une prise en charge globale, y compris médicale? e Le Petit Trianon 21, rue Bon, Trianon Tél. : Ces établissements médicalisés offrent une prise en charge globale de la personne âgée, à travers le logement, la restauration, les services essentiels de la vie courante, les soins, etc. Pour tout renseignement concernant une possible aide à l hébergement, voir le Pôle gérontologique au Changer de domicile e Ma Maison (Petites Sœurs des Pauvres) 18, rue du Frère Marmoiton Faubourg-Blanchot Tél. : Vous souhaitez être relogé? Si vous estimez que votre domicile est trop grand pour vous, trop éloigné de votre famille, inadapté au vu de votre dépendance, inscrivez-vous à la Maison de l habitat : votre dossier sera transmis aux bailleurs sociaux qui l étudieront. Plus d informations à la Maison de l habitat - 12, avenue Paul Doumer - Tél. :

17 Se déplacer

18 Aide aux transports e Bus Karuïa À bord des bus Karuïa, qui assurent le transport public urbain sur la commune de Nouméa, les plus de 65 ans bénéficient d une réduction de 50 % sur l abonnement mensuel, soit F au lieu de F. Renseignements au e Carsud Sur le réseau Carsud, chargé du transport public suburbain de la province Sud, les passagers voyagent gratuitement à partir de 60 ans. Renseignements au (numéro vert). e Personnes à mobilité réduite Sous condition de ressources, les personnes à mobilité réduite peuvent se voir octroyer par le CCAS de la Ville de Nouméa une aide au transport avec un transporteur spécialisé ou la prise en charge d une carte de bus mensuelle. Renseignements au CCAS au La navette de Magenta Vous habitez le quartier de Magenta Aérodrome, ne disposez pas de moyen de locomotion ou avez des difficultés pour vous déplacer? Chaque jeudi matin, le CCAS de la Ville de Nouméa met gratuitement à votre disposition une navette de proximité pour vous rendre au marché municipal de la Moselle. Elle part à 8 h de la rue Georges-Pisier, dessert la résidence Les Orchidées à Ouémo et arrive à 8 h 45 au marché dont elle repart à 10 h une fois vos courses faites. Merci d attendre la navette aux arrêts et horaires indiqués et de présenter au chauffeur votre carte d inscription. Renseignements au CCAS au

19 Se détendre et se divertir

20 Aquagym, zumba, thé dansant, vannerie, pétanque, initiation au multimédia, visites culturelles, sorties intergénérationnelles Tout au long de l année, la Ville de Nouméa vous propose de nombreuses activités gratuites, pour maintenir le lien social, préserver des moments de complicité entre générations et permettre aux seniors les plus isolés de se retrouver dans un environnement convivial. Pour y participer, il suffit de vous inscrire. Un certificat médical est obligatoire pour les activités sportives, y compris la danse. Ateliers e Club senior - maison municipale de quartier de Magenta, le dernier vendredi du mois, de 13h à 15h. Renseignements et inscriptions auprès de Jacqueline Dihace, tél. : maison municipale de Rivère-Salée, le jeudi de 13h à 16h. Renseignements et inscriptions auprès de Etualéta Tuufui, tél. : maison municipale de Tindu, le mercredi de 8h30 à 11h30. Renseignements et inscriptions auprès d Adrien Lelevei, tél. : maison municipale de quartier de la Vallée-du-Tir, le 1er et le 4 e jeudi du mois. Renseignements et inscriptions auprès de Françoise Maperi, tél. : e Atelier création de boutures florales à la maison municipale de quartier de Saint-Quentin, le mardi de 8h30 à 11h30. Renseignements et inscriptions auprès de Sylvie Helloa, tél. : e Création d accessoires en tissu à la maison municipale de quartier de Saint- Quentin, le jeudi de 9h à 11h. Renseignements et inscriptions auprès de Sylvie Helloa, tél. : e Tressage/bijoux à la maison municipale de quartier de Saint-Quentin, le vendredi de 9h à 11h. Renseignements et inscriptions auprès de Sylvie Leleivai, tél. : e Atelier couture à la maison commune de Tuband, le vendredi de 9h à 11h. Renseignements et inscriptions auprès de Kaina Tamarino, tél. : e Atelier mémoire au club les Fils d'argent, le vendredi de 8h à 9h30 ou de 10h à 11h30. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél. :

21 Danse e Thé dansant - à la maison municipale de quartier Artigue : 26 avril. Renseignements auprès de Mileyla Palasso, tél. : à la salle Venezia, les 8 mars (Journée de la femme), 27 juin, 12 septembre et 14 novembre, de 13h30 à 16h. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél. : au foyer vietnamien, le 11 décembre de 13h30 à 17h. Renseignements et inscriptions au service culture et fêtes, tél. : e Danse country à la maison de quartier de la Vallée-des-Colons, le lundi de 10h15 à 11h15. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél. : e Danses des années à la maison commune de Tuband, le mardi de 14h à 15h. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél e Zumba à la maison municipale de quartier de la Vallée-des-Colons, le vendredi de 10h15 à 11h15. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél

22 Informatique e Digital apprenti à la Cyber-base de Tindu, le jeudi de 13h à 15h. Renseignements et inscriptions auprès d Eugénie Pujapujane, tél. : Sorties e Sortie au marché de Farino le 10 mars. Inscriptions et renseignements auprès de Mileyla Palasso, tél. : e Informatique à la Cyberbase Saint- Vincent-de-Paul à la Vallée-du-Tir, le mardi de 13h30 à 15h et le vendredi de 9h à 10h30. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél e Sorties-visites guidées et découverte des quartiers de Nouméa. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél. : e Sorties hors de Nouméa - Fermette de Nassandou, Païta, le 11 juillet. - Ferme auberge de Pierrat, La Foa, le 27 septembre. - Ilot Maître, le 6 décembre. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél. : Semaine bleue Une semaine d'animations pour les seniors, en octobre. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél. : Sport e Gym douce - Maison municipale de quartier de Saint- Quentin, tous les lundis de 10h à 11h. - Maison municipale de quartier d'artigue, tous les mardis de 9h30 à 10h30. - Maison municipale de quartier de la Valléedes-Colons, tous les jeudis de 10h à 11h. - Maison municipale de quartier de la Valléedu-Tir, tous les vendredis de 10h15 à 11h15. - Salle Ernest-Veyret à Rivière-Salée, tous les vendredis de 14h à 15h. 22 e Sorties intergénérationnelles. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél. : Maison commune de Tuband, tous les vendredis de 14h à 15h. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél. : Demander Magali, Helmina ou Nathalie. - Salle de judo du complexe sportif municipal Ernest-Veyret de Rivière-Salée, tous les mercredis de 9h à 10h, du 3 avril au 30 octobre. Renseignements et inscriptions au service municipal des sports au

23 e Aquagym à la Baie des Citrons, le mercredi et le vendredi du 6 novembre 2013 au 28 mars 2014 : de 8h30 à 9h30 en novembre, décembre et mars, de 8h à 9h en janvier et février. Renseignements et inscriptions au service municipal des sports, tél. : e Taï chi à la maison commune de Tuband, le mardi de 9h à 11h30. Renseignements et inscriptions auprès de Kaina Tamarino, tél. : e Karaté défense à la salle de la Jeune Scène, Artillerie, le mardi de 10h30 à 11h30. Renseignements et inscriptions au CCAS, tél. : e Tournoi de pétanque intergénérationnel au boulodrome du Ouen-Toro, le samedi 23 mars. Renseignements et inscriptions au service municipal des sports, tél. : Vous pouvez également contacter deux associations, afin de connaître leur programme d activités. e ACAPA (Association calédonienne d'aide aux personnes âgées) : 2 bis, rue Montcalm, Faubourg-Blanchot Tél. : / courriel : acapanoumea@lagoon.nc e Association les Fils d Argent : Promenade Roger Laroque (face à la piscine, près du club de tir à l arc), Ouen-Toro Tél. : / courriel : fildargent@lagoon.nc 23

24 Centre communal d action sociale de la Ville de Nouméa BP K Nouméa Cedex. Téléphone : (687) Courriel : mairie.ccas@ville-noumea.nc