LE GAZ NATUREL ET VOUS EN TOUTE SÉCURITÉ

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1 LE GAZ NATUREL ET VOUS EN TOUTE SÉCURITÉ

2 MERCI de nous avoir choisi comme fournisseur pour votre gaz naturel. Retrouvez dans ce guide quelques règles simples pour une utilisation en toute sécurité. LE SAVIEZ-VOUS? LOCATAIRE OU PROPRIÉTAIRE, QUI SE CHARGE DE QUOI? L utilisateur est responsable de l équipement (du chauffe-eau, des appareils de cuisson, du radiateur et des tuyaux). Le propriétaire est responsable de l état général de l installation. 2

3 DIRECT À L ESSENTIEL VOTRE INSTALLATION L ENTRETIEN PAR UN PROFESSIONNEL LES PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ DES ÉCONOMIES AU QUOTIDIEN PAGES 4-5 PAGES 6-7 PAGES 8-10 PAGE 11 3

4 VOTRE INSTALLATION OUVERT FERMÉ LE ROBINET D ARRIVÉE GÉNÉRALE Il est situé à côté du compteur et il doit être facilement accessible. Il dessert toute votre installation intérieure. Avant de l utiliser, fermez tous les appareils qui fonctionnent au gaz chez vous. Si vous habitez en logement collectif, notez votre nom et l emplacement de votre appartement sur le robinet pour le différencier de ceux des voisins. VOUS AVEZ UTILISÉ CELUI DU VOISIN? Ne touchez à rien et contactez-le, il devra fermer les arrivées chez lui avant de rouvrir son robinet. L AÉRATION Elle est obligatoire dans chaque pièce où fonctionne un appareil à gaz. Maintenez les aérations en bon état et dégagez-les, même s il fait froid! 4 PETIT CHAUFFE-EAU NON RACCORDÉ Ne l utilisez pas plus de 5 minutes et ouvrez vos fenêtres. Il doit avoir 3 sécurités et avoir été construit après Il est interdit dans les salles de bain, les chambres et les pièces de vie.

5 UTILISEZ UN RACCORDEMENT ADAPTÉ POUR VOTRE APPAREIL DE CUISSON QUOI tuyau flexible mécanique à embouts mécaniques tube rigide tuyau flexible caoutchouc à embouts mécaniques tube souple, raccordé à un embout en forme de tétine (+ colliers de serrage obligatoires) OÙ tout type d appareil appareils encastrés appareils de cuisson anciennes installations (interdit sur les appareils encastrés) DURÉE DE VIE illimitée illimitée 5 à 10 ans moins de 5 ans SI VOUS N UTILISEZ PAS VOTRE APPAREIL DE CUISSON, FERMEZ LE ROBINET D ARRIVÉE DE GAZ PAR UN BOUCHON VISSÉ. 5

6 6 L ENTRETIEN : UN TRAVAIL DE PRO

7 LES CONDUITS D ÉVACUATION Faites ramoner vos conduits de fumée une fois par an. Demandez un certificat de ramonage, que vous donnerez à votre assureur. LES APPAREILS À GAZ DE LA MAISON Votre chaudière et votre VMC gaz ont besoin d être entretenues par un professionnel régulièrement. Faites faire un diagnostic pour savoir où en est votre installation. N attendez pas la date limite de fonctionnement pour remplacer vos tuyaux et appareils. DES TRAVAUX? Un installateur garantit la conformité aux normes en vigueur. Il vous remettra un certificat de conformité, qu il faudra garder et remettre aux nouveaux arrivants si vous déménagez. 7

8 QUELQUES PRÉCAUTIONS : LE GAZ NATUREL N EST PAS TOXIQUE MAIS IL PEUT ÊTRE DANGEREUX QUAND? Si les conduits sont mal nettoyés ou si les voies d aération sont bouchées, ou en cas de fuite. Pensez à dégager les voies d aération et sorties d air. QUELS RISQUES? Intoxication au monoxyde de carbone. Explosion ou incendie. QUELS SYMPTÔMES EN CAS D INTOXICATION? Maux de tête, nausées, vertiges, voire perte de connaissance. 8

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10 ET SI ÇA SENT LE GAZ? 1 - Restez calme 2 - Ne touchez à aucun appareil électrique ou élément pouvant déclencher une flamme ou une étincelle (y compris votre portable, une lampe de poche ou une cigarette) 3 - Ouvrez les portes et fenêtres et faites sortir tout le monde 4 - Fermez l arrivée générale du gaz 5 - Une fois à l extérieur, appelez les pompiers au 18 ou 112 et attendez qu ils vous donnent l autorisation de rentrer. Le numéro vert Urgence Sécurité Gaz GRDF : AUTRES NUMÉROS UTILES : des questions sur votre raccordement ou sur votre nouveau compteur Gazpar? Contactez le service client GRDF au (prix d un appel local) votre conseiller EDF du lundi au samedi de 8 h à 20 h au (prix d un appel local) notre site edf.fr 10

11 FAITES DES ÉCONOMIES AU QUOTIDIEN MAINTENEZ VOTRE CHAUDIÈRE EN DESSOUS DE 55 C pour faire des économies d énergie et éviter les risques de brûlures. DANS LA CUISINE, fermez le robinet d arrivée quand vous n utilisez pas vos plaques ou votre four. DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CONSOMMATION. Pour comprendre et réduire votre consommation de gaz, accédez à e.quilibre depuis votre espace client ou votre appli EDF & MOI. 11

12 GARDEZ CETTE BROCHURE À PORTÉE DE MAIN, ELLE VOUS SERA UTILE! EN CAS DE FUITE DE GAZ, APPELEZ LES POMPIERS AU 18 OU AU EDF Document non contractuel Le Groupe EDF est certifié ISO Réf. Médiathèque : PART Crédits photos : EDF Conty Bruno, Sasso Christel, Dias Jean-Lionel, Baier Julia, Marini Philippe Getty Images Studio Regard Imprimé sur du papier éco-responsable Juillet 2017 EDF SA avenue de Wagram Paris cedex 08 France Capital de euros R.C.S. Paris Direction Commerce Tour EDF 20 place de la Défense Paris La Défense cedex Origine 2015 de l électricité vendue par EDF: 89,7% nucléaire, 6,9% renouvelables (dont 6,3% hydraulique), 1,5% charbon, 0,8% gaz, 1,1% fioul. Indicateurs d impact environnemental sur L énergie est notre avenir, économisons-la!