Tel: Fax: FICHE ACTEUR

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1 AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME FRATE FORMATION CONSEIL 83, rue de Dole, 25000, BESANCON, Bourgogne - Franche-Comté contact@frateformation.net Tel: Fax: FICHE ACTEUR PRÉSIDENT: Denis GUELLE DIRECTEUR: Hervé BAULARD RÉFÉRENT ILLETTRISME: Isciane MAROT Crée en 1972, FRATE FORMATION CONSEIL est une association, dont l objet était de faciliter l intégration des travailleurs étrangers en leur apportant les connaissances en français et savoirs de base indispensables à leur vie personnelle et professionnelle en Franche comté. Depuis 10 ans, nous intervenons aussi dans 4 autres régions : Alsace, Auvergne, Bourgogne et Rhône-Alpes. L objectif de notre association est d aider les personnes à maîtriser la langue française qu'il s'agisse de migrants (primo ou installés en France depuis de nombreuses années), de personnes scolarisées en France mais ne maîtrisant pas les fondamentaux, qu'il s'agisse de demandeurs d'emploi ou de salariés. C'est ainsi qu'aujourd'hui nous travaillons avec l'ofii (CIR), avec l ANFH pour les Compétences Clés, avec les OPCA de la propreté et de l'agroalimentaire, ou encore avec le Conseil Régional de Bourgogne-Franche-comté pour des formations linguistiques pour ne citer que nos plus importants commanditaires. Concernant particulièrement les compétences clés et les salariés, nous réalisons des actions "positionnement orientation-formation" qui s'appuient sur le degré d'acquisition des savoirs et savoirs faire des salariés selon les 4 degrés du cadre de référence de l'anlci afin d'orienter les salariés sur des actions CléA interprofessionnel, CléA Alimentaire (MSF - OPCALIM), CléA propreté (MCCP - OPCALIA), Compétences Clés (ANFH). Nous travaillons avec des équipes de formateurs professionnels et salariés. Frate Formation Conseil est un organisme qui exerce dans d autres champs et forme les stagiaires dans d autres secteurs : orientation professionnelle, élaboration de parcours vers l'emploi, formation aux écrits professionnels, comptabilité, commerce, sécurité, informatique, bureautique... FICHE QUALITÉ EFFECTIF DE L'ORGANISME 48

2 MOBILITÉ NATIONALE EXPÉRIENCE DE L ORGANISME NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES Nous animons des modules de «remise à niveau»pour le compte du Conseil régional de Bourgogne-Franche-comté. Nous proposons aussi des actions visant le développement des compétences clés en tant que prestataire de l ANFH. Nous sommes prestataires pour OPCALIM et OPCALIA service propreté pour des actions de formation de savoirs de base. NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS PROFESSIONNELS, ETC) Nous sommes intervenus pour les sociétés : BEL Saucisses, AMIOTTE, MORTEAU Saucisses, LACTALIS, MICHELIN, Hôm services. Commerce, comptabilité, Propreté, agroalimentaire, sanitaire et social LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU Commerce, comptabilité, Propreté, agroalimentaire, sanitaire et social LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME 22 LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS Master FLE, Master FLI, participation aux formations de formateurs au diagnostic CléA (OPCALIM), Habilitation évaluateur des socles de compétences (avec le réseau UROF).

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4 ANALYSE DES BESOINS DE L ENTREPRISE ET DES SALARIÉS UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE Nous disposons de supports d'évaluation et de formation contextualisés par secteur d'activités. Chaque formation nouvelle en entreprise nous permet d'enrichir notre base de données car nous exploitons des supports de travail authentiques pour créer de nouveaux exercices. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES CLIENTES Suite à la formation de formateur organisée par OPCALIM, nous sommes en capacité de proposer un diagnostic auprès des entreprises afin de définir les objectifs de la formation, l organisation de la formation, les attentes de l entreprise, etc. Pour cela, nous étudions les situations-exemple ou les documents qui posent problème aux salariés, les fiches de postes et les comparons au référentiel CCSP afin de vérifier la cohérence de notre proposition. NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE (RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES Le référentiel des compétences clés en situation professionnelle nous permet de construire des documents de positionnement adaptés à la situation professionnelle du salarié. Ensuite, il nous sert d appui pour créer et élaborer des déroulés pédagogiques, construire les parcours de formation et évaluer le degré d exigence d une capacité. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L ILLETTRISME EN ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ?) Le diagnostic peut être réalisé par le responsable pédagogique et/ou les formateurs. Il est restitué sous la forme d une proposition d action d évaluation et/ou de formation. NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS STAGIAIRES Il s agit d évaluer les compétences clés dans une situation proche de la réalité de travail grâce à un positionnement écrit et un positionnement oral. Ces deux outils nous permettent d analyser les savoirs généraux mais aussi les savoirs techniques (en prenant en compte le parcours de vie du salarié et ses objectifs).

5 NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L ENTREPRISE? DÉROULEMENT DE LA FORMATION AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L ENTREPRISE POUR DISPENSER LA FORMATION? Réunions et échanges en cours de formation avec l'entreprise Mise en place d intersessions et N+1 ; retour d'exercices en essai par le salarié Didactisation des documents authentiques issus de l entreprise. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS Des intersessions sont proposées pour permettre aux stagiaires d'expérimenter les progrès faits pendant la formation. Les documents authentiques récupérés sur site et didactisés permettent de faire du lien entre les situations professionnelles et l'apprentissage. MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET L ENCADREMENT DE L ENTREPRISE Un livret de formation permet de faire le lien entre la formation du salarié et l encadrement de l équipe. LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION Les supports utilisés sont tous des documents authentiques didactisés issus du quotidien professionnel des salariés.

6 LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE - Les savoirs généraux tels que définis par le RCCSP : toutes les activités prendront comme support le secteur d activité/le poste de travail du salarié/ ses missions : Oral, compréhension et interaction orales Ecrit : Compréhension et interaction écrites Calcul Espaces temps - Les savoirs appliqués tels que définis par le RCCSP liés au secteur du salarié : savoirs numériques appliqués : utilisation de l outil informatique, savoirs technologiques; attitudes et comportement : gestes, postures et observation, univers réglementaire, ouverture culturelle NOS MODALITÉS D ÉLABORATION DE RAPPORTS D ÉTAPE À L ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES A la fin de la formation, une verbalisation orale et collective des activités, taches, progrès, réussites et besoins est mise en place : les données sont formalisées sur le livret de formation du salarié. A la demande, nous rédigeons des rapports qualitatifs à destination de l entreprise. NOS MODALITÉS D ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU POSITIONNEMENT Nous mettons en œuvre un test de fin de formation permettant d'apprécier les progrès, une grille de synthèse, un bilan qualitatif, et nous remettons des attestations de résultats au stagiaire. RÉSEAU ET PARTENARIAT AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES? LE(S)QUEL(S)? OPCALIM, OPCALIA propreté, ANFH

7 SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS D APPRENTISSAGE? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS ET/OU D ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE? Nous mutualisons les données sur la plateforme de Recif (MSF, MCCP) et nous avons aussi notre propre plateforme d'échange et partage d'informations, expériences et supports pédagogiques. Au sein des groupements, nous mettons en place la mutualisation des outils nécessaires (supports, grille d évaluation, livret de formation, etc) sur des espaces dédiés. Les formateurs sont invités à participer à des réunions pédagogiques (échange de pratiques, développement pédagogiques, etc). AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME EN ENTREPRISE? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À UNE FORMATION À L UTILISATION DU RCCSP?, avec RECIF sur OPCALIA et OPCALIM APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D ORGANISMES DE FORMATION? Synofdes, UROF Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes, Grand-Est DISPOSONS-NOUS D UN LABEL PARTICULIER OU D UNE CERTIFICATION QUALITÉ? Label FLE, NF 214, Datadock, Qualianor. NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION 01 - Ain, 03 - Allier, 21 - Côte-d Or, 25 - Doubs, 39 - Jura, 43 - Haute-Loire, 63 - Puy-de-Dôme, 67 - Bas-Rhin, 68 - Haut-Rhin, 70 - Haute-Saône, 71 - Saône-et-Loire, 74 - Haute-Savoie, 89 - Yonne, 90 - Territoire de Belfort DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION?

8 VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION?