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1 Performance Management I Consulting I Technology Présentation du Groupe January 2011 Titre du document Keyrus All rights reserved

2 Keyrus Mission Performance Management I Consulting I Technology Accompagner nos clients dans la définition, la mise en œuvre et l amélioration continue de solutions pertinentes de Gestion de la Performance, de manière intégrée et sur toute la chaîne de valeur de leur projet. 2

3 Keyrus Une proposition de valeur unique et originale Un groupe solide et agile Un centre de décision proche de nos clients Une offre intégrée en Conseil et Technologies sur les domaines d expertise ciblés où Keyrus est leader : Business Intelligence Performance Management e-business Qualité du Logiciel Biopharma Solutions de gestion intégrées pour le Mid Market Une triple expertise fonctionnelle, sectorielle et technologique Une implantation internationale et des capacités nearshore & offshore Des valeurs partagées au service de nos clients 3

4 Keyrus Un groupe solide et agile - Un centre de décision proche de vous Créé en collaborateurs CA 2008 : 107 M Recommandé par le Gartner parmi les tout premiers spécialistes couvrant l intégralité des services BI/PM sur la région EMEA 1 Best Performing Partner du réseau international Partner Power (Microsoft Dynamics) 2 et récompensé pour la 2 e année par Microsoft Corporation lors du Microsoft Dynamics President s Club pour l excellence de sa relation client 3 Partenaire de tous les plus grands éditeurs du marché Présent dans 10 pays Coté au marché Euronext de NYSE Euronext Président et équipe de direction mobilisables à tout moment et ultimes décideurs Partenaire des éditeurs les plus innovants du marché Sources : 1 : Gartner : Partner Power International 2006 & : Microsoft Corporation

5 Keyrus Une approche Conseil & Technologies Intégrée, délivrée par des spécialistes fonctionnels, secteurs et IT Spécialistes Fonctionnels Finance Ressources Humaines Production Marketing Vente Direction Générale Conseil Gestion de projet Intégration Maintenance Hébergement Spécialistes IT, Solutions et équipes delivery Spécialistes Secteurs Banque Banque - Assurance Télécoms Médias Energie Industries Pharma - Santé Distribution - Retail Public Business Intelligence EPM IBM/Cognos, Microsoft, Oracle/Hyperion, QlikTech, SAP/BusinessObjects, SAS e-business Web BEA, Endeca, IBM, HP, Microsoft, Open source, Oracle, Webmethods, ERP Microsoft Dynamics, Sage Test & Recette 5

6 Keyrus Une implantation internationale - Des capacités de développement Nearshore & Offshore Keyrus en France Canada Belgique Luxembourg France Suisse Espagne Tunisie Israël Île-de-France Aix-en-Provence Lille Lyon Rennes Brésil Île Maurice Belgique Brésil Canada Espagne France Ile Maurice Israël Luxembourg Suisse Tunisie 6

7 Keyrus Des valeurs partagées au service de nos clients L esprit d entreprise diffusé par un fondateur toujours aux commandes et une équipe de managers ayant pour la plupart un parcours d entrepreneur La qualité de service en clé de voute du succès de Keyrus Une focalisation sur des domaines d expertise ciblés sur lesquels Keyrus peut répondre à l ensemble de vos besoins Une forte proximité clients avec un investissement de la direction de Keyrus dans l accompagnement de ses clients Une veille technologique constante sur nos domaines d expertise nous permettant de vous proposer des solutions innovantes La diversité, en valeur clé de notre politique RH, pour vous faire bénéficier de talents et d expériences multiples et complémentaires 7

8 Project management Business Intelligence - EPM (Enterprise Performance Management) Des données au reporting à la performance de votre entreprise De la conception à la réalisation et la maintenance de Systèmes d Information Décisionnels, Keyrus propose des solutions complètes permettant l exploitation optimale de l ensemble des données de votre entreprise et de vos marchés. Un savoir-faire unique Une expertise décisionnelle globale Une large gamme d offres packagées Métiers et Sectorielles Une couverture totale de l ensemble de la chaine de valeur de vos projets BI/ PM Gestion de la Performance 750 consultants et ingénieurs 12 années d expérience en Business Intelligence People Processus 500 projets Plus de la moitié du CA Groupe en Business Intelligence Des partenariats stratégiques avec tous les plus grands éditeurs BI/PM du marché Des partenariats avec les éditeurs de solutions innovantes Applications analytiques Plates-formes décisionnelles Socle infrastructure 8

9 e-business Pour une gestion optimale de l entreprise étendue Fort d un positionnement précurseur en technologies e-business et Web, Keyrus vous offre un savoir-faire de spécialiste à la fois en communication interactive et en intégration de solutions technologiques innovantes pour l ensemble de vos projets e-business. Une expertise e-business globale Expert en communication interactive Portails et sites (Internet/ Intranet) e-commerce Réseaux Extranet Expert en technologies e-business & Web Architecture SI Compétences certifiées (.Net, Java, Ajax, PHP ) Base de données (Oracle, Microsoft ), Cryptage et sécurité Intégration SOA & Web Services Expert en solutions technologiques innovantes Moteurs de recherche Content Management Ciblage comportemental et analyse visiteurs 200 collaborateurs 3 plates formes de production (IDF Lyon Tunisie) 300 projets Grands Comptes Des partenariats noués avec un grand nombre d éditeurs de solutions leaders et innovantes Prestations Conseil en stratégie internet et communication interactive Conception, réalisation, Optimisation de sites Hébergement Référencement Design Développement Web Intégration de solutions innovantes AUTONOMY BEA ENDECA IBM INTERWOVEN GOOGLE HP MICROSOFT NETMINING OMNITURE ORACLE PEREGRINE POLYSPOT SUN UNICA WEB TRENDS 9

10 Solutions de Gestion pour l Entreprise I Experts de votre solution de gestion Keyrus s engage dans la réussite de chaque projet client sous la marque Absys Cyborg, spécialiste de la mise en œuvre de solutions de gestion pour les entreprises. Un acteur de référence Une démarche de qualité dans la durée 350 collaborateurs clients sous contrat de support 17 agences France, Belgique, Luxembourg Absys Cyborg Global Solutions Division dédiée aux projets internationaux Membre actif du réseau Partner Power International Une relation qui s inscrit dans le temps Pérennité de la société Une double approche sédentaire et terrain dans la relation commerciale et technique Une forte proximité client Métiers ERP Comptabilité Finance Paie GRH Marketing - Gestion de la Relation Client (CRM) Ingénierie Systèmes & Réseaux Des garanties de réussite Les plus hauts niveaux de certification Sage et Microsoft Centre de Compétences Sage Membre du Microsoft Dynamics President s Club Des méthodologies éprouvées et une capitalisation sur de très nombreux projets menés à bien 10

11 Tests Logiciels (Business Intelligence - e-business - ERP) Une offre transverse garante de la bonne mise en œuvre de vos projets Conscient de l importance du test dans la réussite de vos projets BI, e-business et ERP, Keyrus a créé un centre d expertise en support à ses offres dans les métiers opérationnels du Management, de la Planification et de l Amélioration de la Qualité des Logiciels : MPA-QL. Une expertise globale Stratégie de test Business Intelligence, e-business et ERP Audit, Poc, Gestion du changement et pilote sur les projets de test Sponsor officiel de la journée française du test Management de projet: Pilotage, Stratégie de tests et analyse des risques Création de cellule Qualité et Test des logiciels Déploiement d Usine de Scripting et de Tierce Recette Applicative (TRA) Intégration et déploiement de solutions outillées pour le pilotage et l automatisation des tests (HP Software, Compuware ) Conférences 2006 et Module Tests des logiciels Atelier Tests - Méthodes et outils 11

12 Quelques réalisations 1/5 Business Intelligence Performance Management Organisation fonctionnelle de la refonte du système d information décisionnelle couvrant les besoins des 9 métiers de la banque Accord et de ses filiales Maintenance complète du système d'information décisionnel d Antargaz: Mise en œuvre de processus TMD pour la gestion du maintien en condition opérationnelle, organisation et traçabilité des prises d'appels, mise en œuvre de tableaux de bord de pilotage pour plusieurs directions opérationnelles du Groupe. Définition de l architecture décisionnelle et mise en place d une solution de reporting sous technologies SAP BusinessObjects - destinée au pilotage de l activité commerciale du Groupe à l échelle mondiale. Réalisation d un schéma directeur décisionnel et assistance au choix d outils et rédaction d un dictionnaire d indicateurs pour la direction générale et de plusieurs documents détaillés (architecture BI, data exchanges, aide au choix outils de reporting et méthodologie de développement SID). Définition et mise en place de plusieurs espaces de liberté décisionnelle adressant les besoins des Directions comptable, du contrôle de gestion et de la qualité du Crédit Foncier en termes d autonomie des utilisateurs sur les fonctionnalités et l administration d applications de Business Intelligence et de CRM (Microsoft BI V8 - Microsoft Dynamics CRM). Mise en place, sous technologies SAS, d un Baromètre de Satisfaction Marché et d études quantitatives à partir d enquêtes diverses, visant à apporter des éléments décisionnels à la direction de la branche commerce sur des sujets d actualité. 12

13 Quelques réalisations 2/5 Business Intelligence Performance Management Application décisionnelle d optimisation des assortiment en magasin: Mise en place d une application d analyse et de reporting pour l optimisation de la gestion des assortiments en magasin, Itération du Data Warehouse existant pour intégrer les données relatives calcul de régression sur les ventes et élaboration de rapport MicroStrategy pour la restitution des indicateurs en Magasin. Etude visant la mise en œuvre d une solution transversale permettant l optimisation du suivi et du pilotage de l entreprise dans le cadre de l ouverture du marché des jeux en 2009: Audit de 15 applications verticales existantes de type décisionnel couvrant les domaines fonctionnels. Détermination des principes architecturaux directeurs, design de la solution applicative cible et projection des existants et des besoins sur la nouvelle architecture. Etude de choix d un outil et définition d une méthode d implémentation d un gestionnaire de méta-données pour le Département des Etudes Prospectives et Pilotage du Ministère de l Education (DEPME) : cartographie des applications, étude des besoins, benchmark des outils et recommandation, définition du plan de mise en oeuvre. Architecture BI urbanisée avec Espace de Liberté Métier: Permettre au SDVP de bénéficier d une architecture décisionnelle souple et urbanisée et offrir aux utilisateurs un espace de liberté de manipulation et de création de valeurs décisionnelles. Mise en œuvre du Système d Information Décisionnel du Groupe Le Parisien. Gouvernance BI: Design d une organisation de développement BI, d une organisation de vie décisionnelle cible, de la trajectoire de montée en charge de l organisation de vie à partir de l organisation de développement. Risk Management: Conseil visant la mise en œuvre d une solution permettant de passer d une méthode de calcul standard à une méthode de calcul avancée des ratios Bâle II. 13

14 Quelques réalisations 3/5 Processus Financiers Accompagnement de la direction financière dans la mise en œuvre d une solution permettant l industrialisation de l élaboration des plans stratégiques à 5 ans Définition du schéma directeur nécessaire à la mise en œuvre d une application décisionnelle pour le Contrôle de Gestion et l assistance des directions Générale et Informatique Accompagnement de la direction de la trésorerie groupe dans la mise en œuvre d une solution de reporting. Analyse des principaux axes d analyse et des indicateurs associés Analyse des besoins de pilotage opérationnel et financier au niveau du Groupe; Cadrage pour la mise en œuvre d une solution de BI pour l ensemble du Groupe : analyse des champs du possible, du souhaitable et du réalisable afin de préparer la mise en œuvre, dans le cadre de la refonte du SI Groupe Rationalisation et harmonisation des processus d élaboration budgétaire pour la direction financière de la branche exploration/production. Mise en place et déploiement du programme de Change Management auprès des contrôleurs de gestion en filiale. 14

15 Quelques réalisations 4/5 e-business * Refonte du site Web suitehotel.com => Hospitality Award 2008 * Refonte sites Web internationaux (Ibis Chine, Ibis Pologne, Sofitel Chine,..) * Refonte du site Web de Nomadsphère, graphique et contenus * Création de modules thématiques (e-directory, moteurs express ) * Créations graphiques et ergonomiques (bannières, pictogrammes ) * Conseil en performance Web (SEO, communautaire ) Développement du site corporate et des sites des filiales du Groupe comprenant la conception d une nouvelle identité graphique globale et commune à l ensemble des métiers du groupe Intégration de la solution Webtrends, plate-forme d'analyse du trafic Web dans le but de donner des informations aux clients dont les sites sont hébergés chez France Telecom. Refonte du site e-commerce de Nouvelles Frontières avec intégration de la solutions d accès à l information Endeca permettant de guider l'internaute de manière précise en quelques clics vers le produit recherché Etude d optimisation, architecture et évolution de la plate-forme web de Picard Surgelés: accompagnement du client en phase amont pour le design de la nouvelle plate-forme d hébergement, en phase de test (montée en charge) avec l appui d IPLabel et en phase de mise en place. Mise en place de l outil de search Endeca afin de refondre intégralement l outil de production de Travel Horizon, leur Site Web de vente de voyages en ligne pour le groupe et leurs partenaires. 15

16 Quelques réalisations 5/5 ERP Déploiement de l ERP métier, Yaveon Probatch, dédié aux industriels du semi-process et évoluant sous technologie Microsoft Dynamics à l ensemble des filiales du groupe Blondeau. Solution hébergée sur plate-forme centralisée Keyrus Hosting Services. Mise en place de Sage ERP X3 Premium Edition, en évolution de la solution Sage 100 afin d optimiser les flux financiers, gérer les engagements et connecter des agences à l étranger Dans le cadre d une volonté stratégique d uniformisation du back office, implémentation de l ERP Dynamics NAV sur l ensemble des fonctions du back office de la société des taxis G7 Modernisation du système global de gestion (Sage 1000) afin de répondre aux exigences relatives à la forte croissance de l entreprise Mise en place d une gestion d affaires et d un contrôle de gestion avancé autour de Microsoft Dynamics NAV - NaviOne : Cut-Off, Reporting groupe, gestion des travaux en cours. Développement des modules Web associés pour la saisie des temps et des offres Déploiement et adaptation de la gestion d affaires pilotée à partir du module NaviOne de l ERP Microsoft Dynamics NAV à l ensemble des grandes fonctions et métiers de Schimitz Cargobull Déploiement de la solution Microsoft Dynamics KeySuite, ERP de gestion à l affaire développé par la filiale Mid Market du groupe Keyrus, Absys Cyborg. L ERP permet d optimiser la gestion des opportunités commerciales et la planification des affaires du Groupe. 16

17 Références Plus de 1000 projets Grands Comptes - Plus de 3500 références Mid-Market Industries Télécoms - Medias Distribution - Retail Institutions Financières Pharmacie - Santé Atlas Copco Airpower Bluestar Silicones Brosette Canadian Tire Corp. Colgate - Palmolive Daimler - Chrysler Danone Eiffage Hewlett-Packard Imperial Tobacco Kraft Food Nestlé Waters Philip Morris PSA Peugeot Citroën Renault Rhodia Rolex Saint Gobain Schneider Electric Sony Xerox Services Accor Air France American Express Voyages Bureau Veritas Calberson Canadian National Railway CMA CGM DHL Express Geneva Airport La Française de Jeux Karavel Opodo Kauffmann & Broad Kiln Group Six Telekurs Vivendi Universal Voyages-sncf.com Alcatel Aol Belgacom Bell Canada Bosch Telecom Bouygues Telecom Canal + France Telecom KPN Orange Mobinil Neuf Cegetel Outremer Telecom Pages Jaunes Roger Communications SFR Telefonica Téléglobe Telus Communications Vodafone Energie - Utilities Air Liquide Antargaz Antwerpse Waterwerken Areva ECEM EDF Electrabel Exxon Gaselys GDF Suez Luminus Repsol Total Veolia Auchan Boucheron Carglass C&A Carrefour Casino Cora Cortefiel Couche Tard Dim El Corte Ingles Fnac Galeries Lafayette Graco Hero Kookaï La Redoute Migros Basel Picard Vente Privée Yves Saint-Laurent Administration Assedic Unedic Cancer Care Ontario Cité des Sciences Conseil de l Europe Conseil Général du Rhône -Alpes CNJ La Poste Ministère de la Santé Ministère de l Education Nationale Ministère de l Emploi et de la Solidarité OCDE Public Senat Ville de Marseille Ugecam Unesco Abn-Amro Axa IM Allianz Banco do Brasil Bank of Int. Settlements Banque Accord Banque de France Banque Degroof Banque Palatine BBL BBVA BNP-Paribas Caja Rural de Aragon CDC IXIS Cetelem CNP Crédit Agricole Crédit Foncier Deutsch Bank Dexia Bank Fortis Generali Gras Savoye Groupama -GAN Groupe Banque Populaire HSBC Bank ING Group KBC AM La Banque Postale LCL Mastercard Europe Nossa Caixa Société Générale Abbott AP-HP Astra-Zeneca Bayer cropscience Beaufour ipsen Biomérieux Centre Léon Bérard CH Nanterre CHU de Grenoble Glaxo SmithKline Hospices Civils de Lyon Hôpital Foch Innothera Institut Pasteur Institut Gustave Roussy Janssen Cilag Laboratoires Guerbet La Mutualité Française Loire Lilly France L Oreal Merck Negma Lerads Novartis Pharma OCP Gehis Pierre Fabre Roche Sanitas Sanofi-Aventis Sanofi Pasteur MSD Servier Serono UCB 17

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