Let s Talk Science Position Posting The Opportunity Organization & Location Position Responsibilities:

Transcription

1 Let s Talk Science Position Posting Position Title: Coordinator, Online Engagement Position Status: Full-time, 12 month renewable contract, eligible for benefits Closing Date: Open until filled The Opportunity Let s Talk Science is currently seeking a Coordinator, Online Engagement to join our charitable organization on a 12-month renewable contract. Through our programs, resources and services, we inspire Canadian children and youth of all ages to fulfill their potential and prepare for future careers by supporting their learning and engagement through science, technology, engineering and math (STEM). Organization & Location Let s Talk Science is an award-winning, national, charitable organization focused on education and outreach to support youth development. We create and deliver unique learning programs and services that engage children, youth and educators in science, technology, engineering and math (STEM). Let s Talk Science has excited, inspired and engaged more than 3 million children, youth, educators and volunteers in STEM since its inception. We invite you to visit our website ( to learn more about our organization. This position is located at our National Office in London, Ontario. However, location may be negotiable to the right candidate. Position The Coordinator, Online Engagement is focused on building and managing volunteer-driven online engagement, primarily through our CurioCity/CurioCité and Let s Talk Science Outreach programs. This position is responsible for managing and supporting volunteers who contribute to Let s Talk Science s online initiatives, with a key focus on CurioCity/CurioCité. This position employs diverse online engagement tools in an effort to enrich the volunteer experience. The incumbent will also lead the coordination of partnerships with science, technology, engineering and math (STEM) organizations that collaborate through CurioCity/CurioCité ( / Responsibilities: Oversee the recruitment, training, management, and support of online volunteers ( i.e. Authors, Action Project volunteer leads) and other online content contributors to CurioCity/CurioCité; includes creating and maintaining guides and resources for volunteer use Ensure recognition for all online volunteers; includes collaborating with the Let s Talk Science Outreach team to ensure any strategies are consistent with those who volunteer with Let s Talk Science in person Work with editors to facilitate the editing process for all public CurioCity/CurioCité content Support the work plan development and implementation process for CurioCity/CurioCité; working collaboratively with the program s Education Services Lead to meet program goals Work with the Education Services Lead for CurioCity, Manager, CurioCity & Web Strategy and Let s Talk Science technology team to determine and prioritize needs related to site infrastructure and functionality Contribute to the development of program strategy for CurioCity/CurioCité, including providing feedback and recommendations Liaise with STEM partnership representatives to coordinate the development of content suitable for CurioCity/CurioCité Works with various members of Let s Talk Science teams to develop and implement the organization s online engagement strategy Pursue integration between CurioCity/CurioCité and other Let s Talk Science programs as appropriate Work closely with the Let s Talk Science Outreach team to provide virtual outreach opportunities for Outreach volunteers Use analytics and research to make recommendations for the future functionality of CurioCity/CurioCité 1

2 Work with the Manager, CurioCity & Web Strategy and the Education Services Lead for CurioCity to ensure that program commitments made to funders are executed and reported as required Ensure customer support and feedback processes for volunteers and other CurioCity/CurioCité content contributors are in place and executed Work with the President and Manager, Volunteer Engagement & Community Partnerships to ensure customer support and feedback processes for STEM partners are in place and executed Maintain relationships and ensure relevant information is tracked in Let's Talk Science systems Ensure staff involved in cross-program STEM partnerships are kept up to date on progress related to CurioCity/CurioCité related commitments Contribute to implementation of any cross-team theme projects, as needed Contribute to regional and national training conferences for the Let s Talk Science Outreach program as it relates to online engagement, and attend conferences when possible Represent Let s Talk Science at various workshops, symposia and educator conferences Other duties as requested/required that are within the scope of the position The ideal candidate will possess Minimum Bachelor s degree in a relevant discipline; STEM-related disciplines and graduate degree preferred A minimum of 3 years of experience in volunteer management Previous experience volunteering with Let s Talk Science is an asset Willingness to travel occasionally (to National Staff meetings in London, ON, if based virtually, and conferences as required) Skills and Abilities Proven track record in both written and oral communications Outstanding interpersonal skills with an ability to work within a team and build rapport with and engage others easily in person, through and via social network (i.e. Facebook) and by telephone Ability to work independently and organize work activities to meet assigned responsibilities Good knowledge of Microsoft Office, web content management software, and other online technology, including social media Demonstrated organizational, planning, research and analytical skills; including accuracy and attention to detail Evidence of initiative, accountability and creativity Demonstrated ability to exercise discretion and maintain confidentiality Fully bilingual both written and orally preferred This position reports to the Manager, CurioCity & Web Strategy, supervises the CurioCity Administrator and the CurioCity/CurioCité editing/publication team and works closely with staff in a range of areas including Let s Talk Science Outreach, Education Services, Web Development and External Relations. The position also works closely with a range of Let s Talk Science volunteers, including those involved in CurioCity/CurioCité and the Let s Talk Science Outreach program. The successful candidate will also liaise with STEM partner representatives to fulfill Let s Talk Science s commitments related to CurioCity/CurioCité. This position will remain open until filled. Interested candidates should submit their resume and cover letter quoting Coordinator, Online Engagement to: Heather Unipan, Human Resources Coordinator Let s Talk Science, 1584 North Routledge Park, London ON N6H 5L6 Or via hr@letstalkscience.ca (please submit in Word or pdf) FAX: (519) If you have a disability that requires an accommodation to assist you with any aspect of the hiring process, please contact Human Resources Coordinator listed above. Let s Talk Science is committed to employment equity, welcomes diversity in the workplace and encourages applications from all qualified individuals. While we appreciate all applications, only those invited for an interview will be acknowledged. 2

3 Affichage de poste au sein de Parlons sciences Titre du poste : Coordonnateur, implication en ligne Statut d emploi : Temps plein, contrat renouvelable de 12 mois, admissible aux avantages sociaux Date de clôture : Ouvert jusqu à ce que le poste soit comblé L offre Parlons sciences est présentement à la recherche d un coordonnateur d implication en ligne pour joindre les rangs de notre organisme sans but lucratif dans le cadre d un contrat renouvelable de 12 mois. Par le biais de nos programmes, ressources et services, nous encourageons les jeunes Canadiens de tous âges (de l enfance à l adolescence) à réaliser leur plein potentiel et à se préparer en vue de leur future carrière en soutenant leur apprentissage et leur intérêt envers les sciences, la technologie, l ingénierie et les mathématiques (STIM). Organisme et lieu de travail Parlons sciences est un organisme national primé sans but lucratif mettant l accent sur l éducation et la sensibilisation afin de favoriser le développement des jeunes. Nous créons et fournissons des programmes d apprentissage et des services uniques qui incitent les enfants, les jeunes et les éducateurs à s impliquer dans des activités de sciences, de technologie, d ingénierie et de mathématiques. Depuis sa création, Parlons sciences a inspiré et amené plus de 3 millions d enfants, de jeunes, d éducateurs et de bénévoles à s impliquer dans le domaine des STIM. Nous vous invitons à visiter notre site Web ( afin d en apprendre davantage sur notre organisme. Ce poste est offert à notre bureau national situé à London, Ontario. Une entente concernant le lieu de travail pourrait toutefois être convenue avec le candidat sélectionné. Description du poste Le coordonnateur, implication en ligne, veille à susciter des contributions en ligne par des bénévoles et à en assurer la gestion, principalement par le biais de nos programmes CurioCity/CurioCité et Sensibilisation Parlons sciences. Il a la responsabilité de gérer et d encadrerles bénévoles qui collaborent aux activités en ligne de Parlons sciences, en particulier celles qui ont lieu dans le cadre de CurioCity/CurioCité. Il utilise divers outils d implication en ligne afin d enrichir l expérience des bénévoles. Le titulaire de ce poste assurera également la coordination des partenariats avec les organisations œuvrant dans le domaine des sciences, de la technologie, de l ingénierie et des mathématiques (STIM) qui collaborent au programme CurioCity/CurioCité ( / Responsabilités : Superviser le recrutement, la formation, la gestion et l encadrement des bénévoles en ligne (à savoir les auteurs et les bénévoles responsables de projets d action) et des autres collaborateurs au contenu en ligne de CurioCity/CurioCité; comprend la création et la mise à jour de guides et de ressources destinés aux bénévoles Veiller à ce que les bénévoles en ligne reçoivent la reconnaissance qu il se doit, ce qui comprend une collaboration avec l équipe de Sensibilisation Parlons sciences pour s assurer que toutes les stratégies de reconnaissance sont conformes à celles qui sont mises de l avant pour les bénévoles qui apportent leur contribution en personne à Parlons sciences Travailler en collaboration avec les éditeurs afin de faciliter le processus de révision de tous les contenus publics de CurioCity/CurioCité Contribuer à l élaboration du plan de travail de CurioCity/CurioCité et à sa mise en œuvre; travailler en collaboration avec le responsable des services d éducation du programme afin d atteindre les objectifs du programme Collaborer avec le responsable des services d éducation de CurioCité, avec le gestionnaire du programme CurioCité et de la stratégie Web, et avec l équipe technique de Parlons sciences afin de déterminer et de classer par ordre de priorité les besoins liés à l infrastructure et à la fonctionnalité du site 1

4 Contribuer au développement de stratégies de programme pour CurioCity/CurioCité, et fournir des commentaires et des recommandations Collaborer avec les représentants des partenaires en STIM afin de coordonner le développement de contenus adaptés pour CurioCity/CurioCité Travailler avec différents membres des équipes de Parlons sciences afin de développer et de mettre en œuvre la stratégie d implication en ligne de l organisation Poursuivre l intégration de CurioCity/CurioCité avec les autres programmes de Parlons sciences, selon le cas Travailler en étroite collaboration avec l équipe de Sensibilisation Parlons sciences afin de proposer des possibilités de sensibilisation virtuelles aux bénévoles de ce programme S appuyer sur des données en ligne et des recherches afin d émettre des recommandations quant à la fonctionnalité future de CurioCity/CurioCité Travailler de concert avec la gestionnaire de CurioCité et de la stratégie Web, et avec le responsable des Services d éducation pour CurioCité afin de s assurer que les engagements pris envers les supporters du programme sont réalisés et les rapports correspondants rédigés S assurer que le soutien aux clients et les processus de rétroaction destinés aux bénévoles et aux autres créateurs de contenu de CurioCity/CurioCité sont en place et exécutés Travailler de concert avec la présidente et la gestionnaire, engagement bénévole et partenariats communautaires afin de s assurer que le soutien aux clients et les processus de rétroaction destinés aux partenaires STIM sont en place et exécutés Veiller au maintien de bonnes relations et s assurer que les informations pertinentes sont répertoriées dans les systèmes de Parlons sciences Veiller à ce que le personnel impliqué dans les partenariats STIM multiprogrammes soit continuellement informé au sujet des progrès reliés aux engagements concernant le programme CurioCity/CurioCité Contribuer à la mise en œuvre de tout projet thématique impliquant plusieurs équipes, au besoin Contribuer aux conférences de formation régionales et nationales pour Sensibilisation Parlons sciences lorsqu il s agit de l implication en ligne, et assister aux conférences, lorsque possible Représenter Parlons sciences à divers ateliers, symposiums et conférences destinées aux éducateurs Effectuer toute autre tâche demandée/requise et comprise dans la portée du poste Le candidat idéal répondra aux critères suivants Détenir au minimum un baccalauréat dans une discipline pertinente; disciplines reliées aux STIM et diplôme d études supérieures de préférence Un minimum de 3 ans d expérience en gestion de bénévoles Une implication antérieure en tant que bénévole auprès de Parlons sciences est un atout Disposé à voyager à l occasion (lors des rencontres nationales du personnel à London, Ontario, si le candidat travaille à distance, ainsi que lors des conférences, au besoin) Compétences et aptitudes Expérience avérée en communication écrite et orale Aptitude exceptionnelle à communiquer de pair avec la capacité de travailler en équipe, d établir de bonnes relations avec les autres membres et d inciter aisément les autres à s impliquer, que ce soit en personne, par courriel, par le biais des réseaux sociaux (p. ex., Facebook) et par téléphone Aptitude à travailler de façon autonome et à organiser ses tâches de travail afin de s acquitter de ses responsabilités Bonne connaissance de Microsoft Office, des logiciels de gestion de contenu Web et d autres technologies en ligne, y compris des médias sociaux 2

5 Possède des compétences avérées en organisation, en planification, en recherche et en analyse; fait preuve de rigueur et porte attention aux détails Est en mesure de démontrer son esprit d initiative, sa fiabilité et sa créativité Sait faire preuve de discrétion et préserver la confidentialité Parfaitement bilingue autant à l écrit qu à l oral de préférence Relevant de la gestionnaire, CurioCité et stratégie Web, le titulaire de ce poste a pour responsabilité de superviser l administrateur de CurioCité ainsi que l équipe de révision/publication de CurioCity/CurioCité et de travailler en étroite collaboration avec le personnel dans divers domaines, ce qui comprend le programme de Sensibilisation Parlons sciences, les Services d éducation, le développement Web et les relations extérieures. Le titulaire travaille également de concert avec un grand nombre de bénévoles de Parlons sciences, y compris ceux qui sont impliqués dans CurioCity/CurioCité et Sensibilisation Parlons sciences. Le candidat retenu aura également à collaborer avec les représentants des partenaires STIM afin de remplir les engagements de Parlons Science concernant CurioCity/CurioCité. Ce poste demeurera ouvert jusqu à ce qu il soit comblé. Les candidats intéressés doivent faire parvenir leur curriculum vitæ accompagné d une lettre de présentation portant la mention «Coordonnateur, engagement bénévole en ligne» à l adresse suivante : Heather Unipan Coordonnatrice, ressources humaines Parlons sciences 1584 North Routledge Park, London, ON N6H 5L6 Ou par courriel : hr@letstalkscience.ca (veuillez soumettre vos documents dans un fichier Word ou PDF) TÉLÉCOPIEUR : (519) Si vous avez un handicap exigeant que l on adapte certains aspects du processus d embauche, veuillez communiquer avec la coordonnatrice des ressources humaines aux coordonnées mentionnées ci-dessus. Parlons sciences s engage à respecter le principe d équité en matière d emploi, valorise la diversité en milieu de travail et invite toute personne qualifiée à soumettre sa candidature. Bien que nous considérerons toutes les mises en candidature, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus pour une entrevue. 3