Un aperçu du nouveau monde du travail. RÉSEAU européen des SPE

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1 Hrvatski zavod za za zapošljavanje Un aperçu du nouveau monde du travail RÉSEAU européen des SPE Ankica Paun Jarallah Directeur général, Hrvatski zavod za zaposljavanje Vice-président du Réseau européen des Services Publics de l'emploi Istanbul, 2015

2 Ordre du jour activités du réseau des SPE relations avec d'autres organismes et partenaires de l'ue EURES monde numérique du travail

3 Réseau des SPE objectif encourager la coopération entre les États membres dans le domaine d'emploi, dans les domaines de responsabilité des SPE, pour contribuer à «Europe 2020» et à la mise en œuvre des politiques européennes de référence

4 Objectifs apporter un soutien : aux groupes sociaux les plus vulnérables pour un emploi décent et durable pour un meilleur fonctionnement des marchés du travail dans l'ue à l'identification des pénuries de main d'œuvre qualifiée à une meilleure intégration des marchés du travail à une mobilité géographique et professionnelle volontaire accrue à l'intégration de personnes exclues du marché du travail pour une évaluation et une appréciation des initiatives PAMT et de leur mise en œuvre

5 Hrvatski zavod za zapošljavanje Programme de travail Principales activités : Analyse comparative (Indicateurs : Chômage, Durée du chômage, Pourvoi des postes vacants, Satisfaction client) Activités d'enseignement mutuel (Thématiques futures : Gestion stratégique des performances, Répartition des ressources des SPE, Conception de processus opérationnels, Stimulation durable et gestion des transitions, Relations avec les employeurs, Conception des services SPE fondée sur des faits) Surveillance de l'exécution de la Garantie pour la jeunesse (Domaines : Autoévaluation des capacités des SPE pour la mise en œuvre de la GJ, Surveillance des mesures des SPE, Meilleures pratiques pour l'identification des NEET (ni étudiant, ni employé, ni stagiaire) Programmes de coopération plus larges

6 Gouvernance - structure Conseil : Un membre + un membre suppléant des États membres et de la Commission ; un représentant (observateur) du COEM Président et deux vice-présidents (des membres des États membres) Secrétariat (fourni par et basé au sein de la Commission)

7 Les SPE et le Comité de l'emploi Rôle du Comité de l'emploi Comité consultatif pour les ministres du Travail et des Affaires sociales au Conseil Emploi et affaires sociales (EPSCO) Principales réalisations Semestre européen (annuellement) Opinion sur les Lignes directrices pour l'emploi Accord sur le Rapport Conjoint annuel sur l'emploi Préparation des conclusions provisoires de l'epsco sur l'analyse annuelle de la croissance Recommandations par pays sur les politiques économiques et de l'emploi (RP) Surveillance et travaux d'évaluation par le COEM : bilans thématiques et examens des pays Opinion horizontale sur les Programmes de réforme nationaux

8 Les SPE et le Comité de l'emploi Autres : Opinions et contributions Rapports thématiques Programmes de travail annuels Sous-groupes du comité Groupe de politique ad hoc promeut la coordination entre les gouvernements de l'ue sur les politiques d'emploi et des marchés du travail Groupe d'indicateurs sélectionne et élabore des indicateurs pour surveiller la stratégie pro-emploi et produit à la fois l'observateur et l'analyse comparative des performances en matière d'emploi - créés par une Décision du Conseil en 2000, sur la base de l'art. 150 du TFUE.

9 Les SPE et le Comité de l'emploi Liens possibles tirés de l'expérience à ce jour Proposition de travail collaboratif avec d'autres comités et de participation d'autres (réseau des SPE) Appel à l'expertise du réseau des SPE dans le cadre d'activités de surveillance multilatérales du COEM : en particulier, bilans thématiques des RP de réforme des SPE Coordination nécessaire entre les activités d'enseignement mutuel

10 Le réseau des SPE et les institutions de l'ue PARLEMENT EUROPÉEN RÉSEAU DES SPE CONSEIL DE L'UE

11 Le réseau des SPE et les institutions des marchés du travail Autres prestataires de services d'emploi Partenaires sociaux Organisations représentant les demandeurs d'emploi ou les groupes de personnes vulnérables ONG Autorités régionales et locales Réseau européen pour le développement des politiques d'orientation tout au long de la vie Services privés d'emploi

12 Vers un Service européen d'emploi Principales caractéristiques Placement transnational Conseils aux demandeurs d'emploi mobiles Conseil sur le recrutement transnational et prestation aux employeurs Animé par des spécialistes formés des SPE Impliquant du personnel clé des syndicats, organisations patronales et universités

13 EURES aujourd'hui Privilégie les résultats en matière d'emploi c.-à-d. adéquation, placement et recrutement par la refonte de son Portail Extension de la mission d'eures pour soutenir les plans de mobilité ciblés au niveau UE, y compris l'apprentissage et les stages Faire coopérer systématiquement les Services Publics d'emploi (SPE) et les services privés d'emploi lors de l'exécution d'eures Financement du FSE La réforme a débuté le 1/1/2014

14 LES SPE EN TANT QU'ORGANISATIONS NUMÉRIQUES Services modernisés : Image des SPE : Le public et les employeurs attendent des services numériques des SPE L'autonomie est très importante dans la vie moderne, notamment pour la recherche d'emploi L'autonomie va de pair avec la transparence : Les SPE doivent y veiller. La meilleure manière est la voie numérique Bon nombre de gouvernements ont des ressources limitées et doivent trouver des solutions de rechange aux services en face-à-face qui sont assez onéreux

15 Les arguments en faveur des services numériques La rentabilité Le nombre des clients des SPE va progresser, pas seulement en raison de la crise mais également pour atteindre les objectifs 2020 Les dossiers à traiter à l'avenir seront très hétérogènes : comment les SPE répondront-ils à cette demande? Servir les plus vulnérables est très coûteux : nous avons besoin de baisser les coûts unitaires Une numérisation accrue et meilleure entraîne des économies de personnel et d'actifs

16 La numérisation débouche sur l'inclusion sociale Des compétences numériques sont indispensables pour la réussite sociale et l'évolution de carrière Les citoyens doivent avoir un bon accès aux Services des SPE Les marchés du travail doivent être transparents. Numérisation = mobilité Les SPE doivent choisir entre encourager et obliger les clients à utiliser les services numériques

17 Principaux messages Utilisation d'une nouvelle démarche fondée sur des données probantes dans le processus de prise de décisions BENCHMARKING et BENCHLEARNING Nécessité de réformes structurelles en Europe pour offrir les meilleurs services possibles à nos clients, contribuables et cotisants (tâches en augmentation et budgets en recul / instables) Améliorer les capacités administratives et organisationnelles en temps de crise Recherche de solutions pour lutter contre le chômage des jeunes et faire face au chômage de longue durée

18 HRVATSKI ZAVOD ZA ZAPOŠLJAVANJE Radnička cesta Zagreb hzz@hzz.hr *** JE VOUS REMERCIE DE VOTRE ATTENTION