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1 DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES DE L ETABLISSEMENT PUBLIC Emploi et développement des Compétences Service des concours DHEC00 Février 2011 NOTICE D INFORMATION Concours interne pour le recrutement, par spécialité, d Attaché d administration de la Caisse des dépôts et consignations, au titre de l année 2011 Les spécialités ouvertes sont : - Maîtrise d ouvrage et analyse des processus informatiques : 10 postes La localisation géographique des postes sera précisée ultérieurement. - Techniques bancaires : 5 postes Basés à Paris et /ou Arcueil et / ou en Direction régionale. - Analyse financière : 8 postes Basés à Paris et / ou en Direction régionale. Les dates à retenir : Date limite de retrait des dossiers d inscription : 1 er avril 2011 Date limite de dépôt des dossiers d inscription : 4 avril 2011 (par voie postale exclusivement) L épreuve écrite d admissibilité : 3 Centres d examen : PARIS ANGERS - BORDEAUX - Pour la spécialité «Maîtrise d ouvrage et analyse des processus informatiques» : 17 mai Pour les spécialités «Techniques bancaires» et «Analyse financière» (à la même date, en simultané) : 16 juin 2011 L épreuve facultative de langue, à Paris : 6 septembre 2011 L épreuve orale d admission, à Paris : septembre/octobre 2011 Résultats d admission : septembre/octobre 2011 Informations sous réserve d éventuelles modifications Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 1/30

2 SOMMAIRE : 1 PRESENTATION DE LA CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS (CDC) ET DE SES MISSIONS (VOIR PLAQUETTE) p. 3 2 LA CARRIERE DES ATTACHES D ADMINISTRATION DE LA CDC p Le corps des Attachés d administration de la CDC 2.2 Fonctions 2.3 Métiers - fiches du Référentiel des «emplois - types» CDC 2.4 Nomination : stage et titularisation 2.5 Rémunération 2.6 Evolution de carrière 3 LE RECRUTEMENT PAR CONCOURS INTERNE p Conditions pour s inscrire au concours interne 3.2 Epreuves du concours interne 3.3 Aménagement d épreuves pour les Travailleurs Handicapés 3.4 Retrait du dossier d inscription 3.5 Transmission du dossier d inscription 3.6 Centre(s) d examen et dates des épreuves 3.7 Résultats 3.8 Affectation 4 FOCUS : RECRUTEMENT D UN ATTACHE D ADMINISTRATION PAR VOIE CONTRACTUELLE, RESERVES AUX TRAVAILLEURS HANDICAPES p. 9 5 TEXTES DE REFERENCE p. 9 6 RENSEIGNEMENTS p. 9 ANNEXE 1 : Fiche «RAEP» p. 10 ANNEXE 2 : Programme de l épreuve écrite et fiches emploi-type pour la spécialité «Maîtrise d ouvrage et analyse des processus informatiques» p. 11 ANNEXE 3 : Programme de l épreuve écrite et fiches emploi-type pour la spécialité «Techniques bancaires» p. 15 ANNEXE 4 : Programme de l épreuve écrite et fiches emploi-type pour la spécialité «Analyse financière» p. 26 Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 2/30

3 1 : PRESENTATION DE LA CDC ET DE SES MISSIONS : Une plaquette de présentation est jointe à cette notice. 2 : LA CARRIERE D ATTACHE D ADMINISTRATION DE LA CDC : 2.1 Le corps des Attachés d administration de la CDC : Les Attachés d administration de la CDC constituent un corps classé dans la catégorie A. Le statut des Attachés d administration de la CDC est fixé par le décret n du 26 septembre 2005 (relatif au corps des Attachés de la Fonction publique d Etat). Le décret n du 18 décembre 2006 portant création du corps des Attachés d administration de la Caisse des dépôts et consignations précise leurs missions au sein de la CDC. Au 31 décembre 2009, la CDC comptait parmi ses collaborateurs 500 Attachés, dont 110 Attachés principaux. L Etablissement Public emploie plus de collaborateurs. Sa particularité réside dans l emploi de collaborateurs de statut public (2/3 de l effectif) et de statut privé (1/3 de l effectif). Ce pourcentage est inversé au niveau des cadres. 2.2 Fonctions: Comme le prévoit leur statut, les Attachés participent à la conception, à l élaboration et à la mise en œuvre des politiques publiques ministérielles et interministérielles. Ils sont chargés de fonctions de conception, d'expertise, de gestion et de pilotage d'unités administratives. Ils peuvent être appelés à remplir les fonctions d ordonnateur secondaire. Ils ont vocation à être chargés de fonctions d encadrement. Par ailleurs, les Attachés d administration de la CDC peuvent exercer des fonctions exigeant des connaissances particulières, notamment dans le domaine de la Maîtrise d ouvrage et analyse des processus informatiques, des Techniques bancaires, de l Analyse financière, des Techniques actuarielles, de la Comptabilité générale, de Contrôle de gestion, de Développement local ou de Gestion des ressources humaines. 2.3 Métiers Fiches du Référentiel CDC : Les métiers de la Fonction Publique sont référencés dans un répertoire interministériel des métiers de l Etat (RIME 1 ). Au niveau de la CDC, il est fait référence aux fiches «emploi-type» correspondant aux spécialités ouvertes au concours interne, au titre de l année 2011 : - pour la spécialité «Maîtrise d ouvrage et analyse des processus informatiques» : 3 fiches «emploitype» ; - pour la spécialité «Techniques bancaires» : 9 fiches «emploi-type» ; - pour la spécialité «Analyse financière» : 4 fiches «emploi-type». Ces fiches sont annexées à la présente notice d information. 2.4 Nomination : stage et titularisation : Les candidats admis au concours interne sont titularisés à l issue de leur stage d une durée d un an, si leurs services ont donné satisfaction. 1 Le RIME est consultable sur rubrique «être fonctionnaire» Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 3/30

4 2.5 Rémunération : La rémunération comprend plusieurs éléments : le traitement principal, auquel s ajoutent des primes et indemnités. Le traitement principal est calculé sur la base d un indice majoré correspondant au grade, à la classe et à l échelon. Ce traitement est complété par des primes et indemnités. La rémunération nette mensuelle d un Attaché d administration de la CDC à l échelon 2 est de l ordre de 2600 à Paris et de 2500 hors Ile-de-France. 2.6 Evolution de carrière : Le corps des Attachés d administration de la CDC comprend 2 grades : 1) le grade d Attaché d administration de la CDC, avec 12 échelons ; 2) le grade d Attaché principal d administration de la CDC, avec 10 échelons. L évolution dans le corps des Attachés d administration de la CDC s opère par avancement d échelon et par promotion au grade supérieur : a) L avancement d échelon Celui-ci est automatique et intervient lorsque la durée de services requise pour accéder à l échelon supérieur est accomplie. b) L avancement au grade supérieur 1- peuvent se présenter à l examen professionnel les Attachés qui ont accompli au moins 3 ans de services effectifs dans un corps civil ou un cadre d emplois de catégorie A ou de même niveau et comptant au moins un an d ancienneté dans le 5 ème échelon du grade d attaché ; 2- peuvent être promus au grade d Attaché principal d administration de la CDC, par voie d inscription à un tableau annuel d avancement établi après avis d une commission administrative paritaire, les Attachés d administration ayant accompli au moins 7 ans de services effectifs et comptant au moins un an d ancienneté dans le 9 ème échelon du grade d attaché. Le tour extérieur d Administrateur Civil s adresse aux agents de catégorie A pouvant justifier au 1 er janvier de l année de la sélection de 8 ans de services effectifs et étant âgés à cette même date de 35 ans au moins. L emploi de Chef de services administratifs et financiers de la CDC 2 correspond à des fonctions exercées dans le cadre des missions de l'établissement public, comportant l'exercice de responsabilités particulièrement importantes et exigeant la mise en œuvre de compétences techniques particulières en matière administrative, financière, économique, la gestion autonome d'une unité administrative ou la responsabilité de projets importants. Les fonctions qu'ils exercent requièrent des capacités d'initiative et d'adaptation et une expérience professionnelle diversifiée. 2 Nomination selon les conditions fixées par le décret n du 20 août 2004 Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 4/30

5 3 LE RECRUTEMENT PAR CONCOURS INTERNE : 3.1 Conditions pour s inscrire au concours interne : Il est ouvert aux fonctionnaires et agents publics de l Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics, aux militaires ainsi qu aux agents en fonction dans une organisation internationale intergouvernementale qui, à la date de clôture des inscriptions, comptent au moins quatre ans de services publics au 1 er janvier de l année au titre de laquelle le concours est organisé, soit le 1 er janvier Le concours interne est également ouvert aux candidats qui justifient d'une durée de services accomplis dans une administration, un organisme ou un établissement d'un Etat membre de la Communauté européenne ou d'un Etat partie à l'accord sur l'espace économique européen autres que la France dont les missions sont comparables à celles des administrations et des établissements publics dans lesquels les fonctionnaires civils mentionnés à l'article 2 de la loi n du 13 juillet 1983 exercent leu rs fonctions, et qui ont, le cas échéant, reçu dans l'un de ces Etats une formation équivalente à celle requise par les statuts particuliers pour l'accès aux corps considérés. A la date du début des épreuves du concours, le candidat doit être en activité, en détachement, en congé parental ou accomplissant le service national ou dans une organisation internationale intergouvernementale. La vérification des conditions d inscription : Selon les dispositions de l'article 20 de la loi n du 11 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la Fonction publique de l'etat, la vérification des conditions requises pour concourir doit intervenir au plus tard, à la date de nomination. Il ressort de ces dispositions que : - la convocation des candidats aux épreuves ne préjuge pas de la recevabilité de leur demande d'inscription - lorsque le contrôle des pièces fournies montre que des candidats ne remplissent pas les conditions requises pour faire acte de candidature, ils ne peuvent ni être maintenus sur la liste d'admissibilité ou d'admission, ni être nommés en qualité de stagiaire, qu'ils aient été ou non de bonne foi. 3.2 Epreuves du concours interne : Conformément à l arrêté du 6 janvier 2010 (publié au Journal Officiel du 21 janvier 2010), les épreuves sont les suivantes : Le concours interne comporte deux épreuves obligatoires (notées de 0 à 20) + une épreuve facultative : Une épreuve écrite d admissibilité, par spécialité, comportant deux parties : - Partie 1 : une série de questions de connaissance et de logique portant sur le programme - Partie 2 : la résolution d un ou plusieurs cas pratiques à partir d un dossier documentaire remis au candidat pouvant comporter des données chiffrées ainsi que des graphiques. Le programme des épreuves par spécialité ouverte pour ce concours figure en annexe. Durée Coefficient 4h 4 Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 5/30

6 Une épreuve orale d'admission : entretien avec le jury A partir d un exposé du candidat, de 10 minutes au plus, sur son expérience professionnelle et des éléments du dossier constitué par le candidat en vue de la Reconnaissance des Acquis de l Expérience Professionnelle (RAEP*), cet entretien vise à apprécier la personnalité, les aptitudes du candidat ainsi que sa motivation et à reconnaître les acquis de son expérience professionnelle. 30 mn 4 Une épreuve facultative d admission de langue étrangère : Traduction en français, sans dictionnaire, d un texte écrit dans la langue étrangère choisie et réponse, dans la langue étrangère choisie, à des questions de compréhension sur ce texte : allemand, anglais, espagnol, italien. 2h 1 * cf annexe 1 A l issue de l épreuve d admissibilité, le jury établit, pour chaque spécialité ouverte au concours, et par ordre alphabétique, la liste des candidats admis à participer à l épreuve orale d admission. Seuls les candidats admissibles participent à l épreuve facultative de langue. A l issue de l épreuve d admission, le jury arrête, pour chaque spécialité, la liste par ordre de mérite des candidats admis au concours. Des annales du concours d Attaché d administration sont disponibles sur rubrique «Ressources humaines nous rejoindre rejoindre la caisse des dépôts concours/en savoir plus» (à droite de l écran). 3.3 Aménagement d épreuves pour les Travailleurs Handicapés : Les candidats reconnus «Travailleur Handicapé» par la Commission des droits et de l autonomie des personnes handicapées peuvent demander à bénéficier d un aménagement spécial des épreuves prévu par la réglementation. Quelques exemples d aménagements possibles : - Temps de composition majoré d un tiers, - Assistance d un secrétaire, - Installation d un ordinateur équipé d un traitement de texte, - Sujet en braille Les pièces à fournir sont les suivantes : la notification de la décision de la commission vous reconnaissant la qualité de Travailleur Handicapé et vous orientant en milieu ordinaire de travail. un certificat médical (délivré par un médecin agréé) confirmant la compatibilité du handicap avec l emploi postulé, et précisant l aménagement nécessaire. Une liste de médecins agréés compétents en matière de handicap est établie dans chaque département. Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 6/30

7 3.4 Retrait du dossier d inscription : Le retrait des dossiers d inscription s effectue de la manière suivante : Site internet : rubrique Ressources humaines nous rejoindre rejoindre la caisse des dépôts concours/en savoir plus (à droite de l écran). Site intranet : rubrique RH emploi, carrière et concours concours et examens. par courrier à l adresse suivante : Caisse des Dépôts Concours A DHEC00 Pièce avenue Pierre Mendès-France Paris cedex 13 en joignant une enveloppe format A4, libellée aux coordonnées du candidat. sur place : à Paris, à l accueil du service des concours, 12 avenue Pierre Mendès-France Paris cedex 13, de 9h à 17h. La date limite de retrait des dossiers d inscription est fixée au vendredi 01 avril 2011: - avant 17h pour un retrait sur place et pour un téléchargement, - avant minuit pour un retrait par courrier (cachet de la poste faisant foi). 3.5 Transmission du dossier d inscription : Le dossier doit être complet et dûment signé par le candidat. Pour cela, vous vous référez à la «Liste des documents à retourner pour l inscription» (en page 1 du dossier d inscription) sur laquelle vous devez cocher les éléments que vous transmettez pour votre inscription au concours. La transmission du dossier d inscription s effectue exclusivement par voie postale. Le dossier doit être directement confié aux services postaux, en temps utile, pour que l enveloppe d expédition puisse être oblitérée avant la clôture des inscriptions (le cachet de la poste faisant foi). Il doit être adressé à : CAISSE DES DEPOTS CONCOURS A DHEC00 Pièce avenue Pierre Mendès-France Paris cedex 13 La date de clôture des inscriptions est fixée au lundi 04 avril 2011 avant minuit, le cachet de la poste faisant foi. Tout dossier d inscription incomplet, non signé, hors délai ou parvenu dans une enveloppe ne portant aucun cachet de la poste sera refusé. Le candidat doit certifier sur l honneur l exactitude des renseignements fournis : toute déclaration inexacte fera perdre le bénéfice du concours. Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 7/30

8 3.6 : Centres d examen et dates des épreuves : Sous réserve d éventuelles modifications, - l épreuve écrite d admissibilité du concours interne se déroulera sur 3 centres d examen : Paris, Angers et Bordeaux. La date prévue pour la spécialité «Maîtrise d ouvrage et analyse des processus informatiques» est le Mardi 17 mai La date prévue pour les spécialités «Techniques bancaires» et «Analyse financière» est le Jeudi 16 juin l épreuve de langue (facultative), prévue le Mardi 6 septembre 2011, se déroulera à Paris. - l épreuve orale, prévue sur la période septembre et octobre 2011, se déroulera à Paris. Les candidats sont convoqués par courrier 15 jours avant la date de l épreuve. En cas de non réception de la convocation 5 jours avant la date de l épreuve, nous vous invitons : 1- à contacter le service des concours sur le site - rubrique ressources humaines nous rejoindre rejoindre la caisse des dépôts concours/en savoir plus (à droite de l écran) 2- à défaut, à envoyer un courriel à sans oublier d indiquer vos coordonnées pour que le service des concours puisse vous joindre rapidement. 3.7 Résultats : Les listes des résultats d admissibilité et d admission seront disponibles sur le site rubrique Ressources humaines nous rejoindre rejoindre la caisse des dépôts concours/en savoir plus (à droite de l écran) et sur l intranet. Seuls peuvent être admis à se présenter à l épreuve orale d admission ainsi qu à l épreuve facultative de langue les candidats ayant obtenu un total de points fixé par le jury. Les résultats obtenus aux épreuves d admissibilité et d admission ainsi qu éventuellement de langue seront notifiés à l ensemble des candidats par courrier, après les résultats d admission. 3.8 Affectation des lauréats : Après la proclamation des résultats, les candidats devront présenter les documents justificatifs demandés par le service de la gestion administrative de la Direction des Ressources Humaines (DRH) de la CDC afin de vérifier les conditions objectives pour être nommés. En parallèle, le service du recrutement de la DRH se charge de contacter les lauréats pour des entretiens permettant d affecter les candidats selon l adéquation profil/poste. Par ailleurs, les postes offerts étant basés à Paris ou en province, une mobilité géographique sera éventuellement nécessaire. A titre d exemple, les postes de «chargé de développement commercial» (fiche n en annexe), sont basés en Direction régionale. Un candidat admis refusant de rejoindre le poste qui lui a été affecté à la date fixée par l administration perd le bénéfice de sa nomination. Néanmoins, le candidat peut demander à l administration de reporter sa nomination à une date ultérieure, à l appui de justificatifs. Passé ce délai imparti, ou s il ne présente pas les justifications nécessaires, il perd le bénéfice de son admission au concours. Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 8/30

9 4. FOCUS : RECRUTEMENT D UN ATTACHE D ADMINISTRATION PAR VOIE CONTRACTUELLE, RESERVES AUX TRAVAILLEURS HANDICAPES 3 : Parallèlement au recrutement d Attachés d administration par concours interne (23 postes), la Caisse des Dépôts et Consignations, ouvre 1 poste d Attaché d administration réservé aux Travailleurs Handicapés. Le recrutement s effectue par voie contractuelle en application de l article 27 de la loi du 11 janvier 1984 portant dispositions statutaires relatives à la Fonction Publique de l Etat. Ce mode de recrutement n est pas ouvert aux travailleurs handicapés ayant déjà la qualité de fonctionnaire. Vous pouvez consulter la fiche d information «Focus recrutement Travailleur Handicapé». 5. Textes de référence (disponible sur - décret n du 26 septembre 2005 portant d ispositions statutaires communes applicables aux corps des attachés d'administration et à certains corps analogues - décret n du 18 décembre 2006 portant cr éation du corps des attachés d administration de la Caisse des dépôts et consignations - arrêté du 6 janvier 2010 fixant la liste des spécialités, les règles d organisation générale, la nature et le programme des épreuves des concours pour le recrutement des attachés d administration de la Caisse des dépôts et consignations - arrêté du 11 février 2011 autorisant au titre de l année 2011 l ouverture par spécialité d un concours interne pour le recrutement d attachés d administration de la Caisse des dépôts et consignations L arrêté de composition du jury, pour chaque spécialité, sera disponible, en temps utile, sur les sites internet et intranet. 6 Renseignements : - sur rubrique «Ressources humaines Nous rejoindre rejoindre la Caisse des Dépôts Concours : en savoir plus («j y vais»)» - sur l intranet - par courriel : Annexes : - Présentation de la Caisse des dépôts et consignations (plaquette jointe au dossier d inscription) - Annexe 1 : fiche «R.A.E.P - Annexe 2 : pour la spécialité «Maîtrise d ouvrage et analyse des processus informatiques» : programme de l épreuve écrite 3 fiches «emploi-type» du référentiel CDC - Annexe 3 : pour la spécialité «Techniques bancaires» : programme de l épreuve écrite 9 fiches «emploi-type» du référentiel CDC - Annexe 4 : pour la spécialité «Analyse financière» : programme de l épreuve écrite 4 fiches «emploi-type» du référentiel CDC 3 Conformément à l article 27 de la loi du 11 janvier 1984 portant dispositions statutaires relatives à la Fonction Publique de l Etat Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 9/30

10 ANNEXE 1 RECONNAISSANCE DES ACQUIS DE L EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE (R.A.E.P.) La loi du 2 février 2007 relative à la modernisation de la fonction publique a ouvert la possibilité d une épreuve de reconnaissance des acquis de l expérience professionnelle (RAEP) dans les concours de la fonction publique. Ce nouveau type d épreuve substitue aux exercices académiques traditionnels des modalités nouvelles qui permettent aux candidats de valoriser l expérience professionnelle acquise dans l exercice de leurs fonctions au sein d'une administration, d'un service déconcentré, d'un établissement public, d'une collectivité territoriale, ainsi que celle acquise en qualité de salarié d'une entreprise, de responsable d'une association ou d'élu d'une collectivité territoriale. * * * * L épreuve d admission du concours interne consiste en un entretien avec le jury. Cet entretien vise à cerner les acquis de l expérience professionnelle du candidat, à mettre au jour ses aptitudes ainsi que sa motivation. Pour conduire cet entretien qui a pour point de départ un exposé du candidat sur son expérience professionnelle, d une durée de dix minutes au plus, le jury dispose du dossier constitué par le candidat en vue de la reconnaissance des acquis de l expérience professionnelle. Au cours de cet entretien, le candidat est également interrogé sur des questions visant à l'évaluation de ses connaissances administratives générales (durée totale de l'épreuve : trente minutes; coefficient 4). La constitution par chaque candidat d un dossier RAEP, qui est intégré au dossier d inscription, doit permettre au jury du concours d identifier, lors de l'entretien, la nature précise de son activité professionnelle passée et des compétences qu il a développées à ce titre. Dans la logique du concours, cet entretien permet de comparer les candidats entre eux sur une base de critères communs. Votre dossier devra donc comporter des informations suffisamment précises pour permettre au jury de faire le lien entre votre activité et le ou les emplois-type sélectionnés pour chaque spécialité dans le référentiel des emplois de la CDC (présentés dans les annexes 2, 3 et 4). Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 10/30

11 ANNEXE 2 Maîtrise d ouvrage et analyse des processus informatiques : Programme pour l épreuve écrite d admissibilité : I Processus et système d information (SI) 1-Démarche d analyse de processus -Notions de base sur la modélisation d un processus -Notions de base sur l analyse de la valeur -Notions de base sur la conduite du changement 2-Maîtrise de la planification et du découpage en tâches 3-Environnement et technologies informatiques -Notions de base sur les technologies (réseaux, systèmes, enjeux matériels, logiciels et méthodologiques). 4-Architecture SI -Notions de base sur l architecture fonctionnelle, l urbanisation et l architecture technique des systèmes d information -Notions de base sur la sécurité des SI II Conduite de projet 1-Enjeux, principes, étapes clés 2-Rôles des intervenants Métiers / MOA / MOE 3-Développement interne ou intégration de progiciel 4-Les différentes phases d un projet - L avant projet : étude préalable / étude d opportunité / étude de faisabilité - Lancement du projet - Spécification - Recettes - Bilan III Gestion du patrimoine 1-Activité de la gestion du patrimoine 2-Maintenance corrective et évolutive 3-Mise à jour, paramétrage, habilitation 4-Enjeux du cycle de vie et des coûts d un SI Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 11/30

12 Les 3 fiches «emplois-type» du référentiel CDC : Famille professionnelle : 005 Organisation / Qualité / Maîtrise d Ouvrage CHEF DE PROJET MOA Chargé des systèmes d information Chef de projet MOA Chargé sécurité fonctionnelle des systèmes d information Chargé de développement et maintenance des systèmes d information Spécifier, organiser et planifier le projet, depuis sa conception jusqu à son lancement, en s appuyant sur la maîtrise d œuvre. Est responsable de l obtention, à la fin du projet, d un résultat optimal et conforme au cahier des charges établies en lien avec le commanditaire du projet. Assurer la cohérence des évolutions de l ensemble des applications de son secteur. Recueille et analyse les besoins des utilisateurs Elabore les propositions aux responsables métiers, en terme de types de développements (nouvelles versions, débuggages, forçages ), de priorité et de planification des travaux. Réalise l analyse d impact sur toutes les composantes du SI : processus métier et applicatifs. Estime le coût et planifie le projet Produit les livrables attendus aux phases d études préalable Produit des indicateurs de pilotage et de reporting permettant d évaluer l avancement des projets Suit le planning, les charges et propose des arbitrages. Participe à la coordination des différents intervenants aux projets Planifie, organise et établit le plan de recette Planifie le déploiement technique, en relation avec la MOE et les utilisateurs Assiste et conseille les utilisateurs au démarrage de l application, en relation avec l assistance Connaissances & techniques d'organisation / qualité Connaissances & techniques informatiques Connaissance des applicatifs informatiques spécifiques Connaissance de l'environnement fonctionnel du secteur concerné Savoir évaluer / Savoir diagnostiquer Savoir conseiller Savoir coordonner Savoir optimiser / Savoir rationaliser Avoir le sens critique Etre pédagogue Savoir anticiper Savoir argumenter / Savoir négocier Savoir encadrer Avoir le sens de l'écoute Travailler en équipe et en collaboration Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 12/30

13 Famille professionnelle : 005 Organisation / Qualité / Maîtrise d Ouvrage CHARGE DE DEVELOPPEMENT ET MAINTENANCE DES SYSTEMES D INFORMATION Chargé des systèmes d information Chef de projet MOA Chargé sécurité fonctionnelle des systèmes d information Chargé de développement et maintenance des systèmes d information Garantir la performance du système d information et des applications, pour le compte d un propriétaire d application. Administre le SI en cohérence avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du métier. Produit les indicateurs d aide à la décision pour la Direction métier sur l état du patrimoine (en terme de qualité, de dysfonctionnement et d obsolescence) et les évolutions souhaitables Analyse la performance technique et fonctionnelle des outils existants du SI aux regards des engagements de service Evalue et suit les écarts entre le SI et l évolution des processus métier ; maintient la mise à jour de la cartographie du SI Suit l évolution des besoins métier et des utilisateurs en regard des fonctionnalités des applicatifs Coordonne les intervenants sur l entretien et l optimisation du patrimoine Définit, suit et valide les opérations de maintenance Assure le suivi des dysfonctionnements et les corrections associées (suit l exploitation des incidents, des debuggages et des forçages) Detecte les applicatifs en voie d obsolescence Veille à la bonne utilisation des applicatifs en organisant l information, la formation et l assistance pour les utilisateurs du SI Définit les contrats de service Connaissances & techniques d analyse des risques Connaissances & techniques informatiques Connaissance des applicatifs informatiques spécifiques Connaissance de l'environnement fonctionnel du secteur concerné Savoir analyser / Savoir synthétiser Savoir évaluer / Savoir diagnostiquer Savoir optimiser / Savoir rationaliser Avoir le sens critique Avoir de l'adaptabilité Savoir adapter / Savoir faire évoluer Savoir élaborer / Savoir conceptualiser Savoir argumenter / Savoir négocier Etre rigoureux Avoir le sens de l'écoute Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 13/30

14 Famille professionnelle : 005 Organisation / Qualité / Maîtrise d Ouvrage CHARGE SECURITE FONCTIONNELLE DES SYSTEMES D INFORMATION Chargé des systèmes d information Chef de projet MOA Chargé sécurité fonctionnelle des systèmes d information Chargé de développement et maintenance des systèmes d information Effectuer des contrôles de sécurité. Développer des mesures d améliorations de la sécurité des systèmes d informations. Réalise les études et analyse les risques potentiels de fraude du système d informations Applique les normes, procédures et consignes de sécurité informatique Etudie les éventuelles violations des systèmes de sécurité informatique Collabore avec les services d exploitation informatique et les autres départements pour optimiser la sécurité informatique Définit les accès aux systèmes d informations et valide les profils des utilisateurs Veille à ce que les consignes de sécurité soient mises en œuvre par les équipes de support technique et d administration de bases de données Connaissances & techniques d analyse des risques Connaissances & techniques informatiques Connaissance des applicatifs informatiques spécifiques Connaissance de l'environnement fonctionnel du secteur concerné Savoir analyser / Savoir synthétiser Savoir évaluer / Savoir diagnostiquer Savoir planifier Savoir adapter / Savoir faire évoluer Avoir le sens critique Avoir de l'adaptabilité Savoir anticiper Savoir expliciter Savoir superviser Etre rigoureux Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 14/30

15 ANNEXE 3 Techniques bancaires Programme pour l épreuve écrite d admissibilité : I - LA BANQUE 1-Repères sur l histoire et le cadre juridique -Loi bancaire - Réglementation bancaire - Directives européennes -Organisation de la profession -Contrôle des établissements de crédit 2-Du Plan comptable bancaire au Produit Net Bancaire (PNB) -Repères sur : le Plan comptable bancaire, le Bilan le Compte de résultats, l Analyse de bilan d un établissement bancaire, la Rentabilité. 3-Les risques pour un établissement bancaire 4-Eléments de Droit bancaire -Régime juridique des opérations de banque et de crédit -Compte de dépôt, crédit bancaire, escompte, Crédit de Mobilisation de Créances Commerciales (CMCC), affacturage, découvert, crédit documentaire -Les procédures de redressement de l'entreprise et de règlement du passif -La cessation de paiement du client -Les sûretés II - LES PRESTATIONS BANCAIRES 1-Moyen de paiement -Chèque, Virement -Cartes bancaires -La compensation 2-Les différents types de crédits : - Aux particuliers, dont le crédit à l'équipement et à l'habitat - Aux entreprises : * Les préoccupations du banquier, dispensateur de crédit. le banquier face à l'environnement économique, financier et social. l'étude du marché et l'étude industrielle ; le plan de financement, le prévisionnel de trésorerie. 3-Les produits d'épargne * Les crédits finançant l'actif circulant de l'entreprise. le financement du poste clients. les engagements par signature. les opérations bancaires avec l'étranger. * Les crédits d'investissements. les crédits à moyen et long terme. le crédit bail. Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 15/30

16 III - LES MARCHES FINANCIERS 1-Repères sur l utilité des marchés financiers : financement- investissement- gestion des risques 2-Organisation et Réglementation -Les types de marché : * gré à gré, réglementés, organisés Marché Interbancaire Marché Monétaire, Rôle de la Banque centrale * marchés au comptant :.Titres monétaires.marchés des changes.marchés obligataires.actions * marchés dérivés -Les acteurs des marchés financiers -Les stratégies des acteurs -Les organes de contrôle 3-Les produits et les instruments financiers (caractéristiques, mécanismes, ) 4-Dépositaire et Teneur de Compte - Les métiers : front, middle et back office - Les opérations : de la négociation à la livraison - Système de règlement/livraison - Valorisation 5-Le contrôle des risques Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 16/30

17 Les 9 fiches «emplois-type» du référentiel CDC : Famille professionnelle : 002 Gestion clientèle et back-office CHARGE BACK-OFFICE BANQUE Chargé gestion clientèle et back-office Chargé back-office banque Chargé back-office investisseur Chargé de prestations bancaires Chargé gestion clientèle retraite Chargé back-office instruments financiers Chargé back-office prêts Chargé gestion produits sociaux Chargé back-office assurance Chargé hypothèques et transgerts Gérer et suivre le risque client. Contrôler le respect des procédures. Garantir la maîtrise des outils de gestion par les gestionnaires. Prépare les données techniques des dossiers (simulations, tableaux d'amortissement, calcul des ajustements financiers, bilans.) Elabore les dossiers présentés dans les différents comités, Réunit l information en provenance et à destination du front office nécessaire au suivi des dossiers, Met en œuvre l ensemble des moyens nécessaires à la préparation et au suivi d un ou plusieurs dossiers, Saisit les données dans les systèmes de gestion Apporte un appui technique à une équipe de gestionnaires Connaissances & techniques bancaires Connaissances & techniques financières Connaissance des applicatifs informatiques spécifiques Connaissance de l'environnement, des produits et des processus des Métiers de la Banque Savoir contrôler / Savoir vérifier Savoir planifier Savoir coordonner Etre rigoureux Travailler en équipe et en collaboration Savoir adapter / Savoir faire évoluer Savoir expliciter Savoir encadrer Avoir le souci de la satisfaction de la clientèle Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 17/30

18 Famille professionnelle : 002 Gestion clientèle et back-office CHARGE BACK-OFFICE INSTRUMENTS FINANCIERS Chargé gestion clientèle et back-office Chargé back-office banque Chargé back-office investisseur Chargé de prestations bancaires Chargé gestion clientèle retraite Chargé back-office instruments financiers Chargé back-office prêts Chargé gestion produits sociaux Chargé back-office assurance Chargé hypothèques et transferts Réaliser les traitements qui permettent la mise en place et l enregistrement comptable des opérations conclues sur les marchés dans le respect de la réglementation. Tient la base titres et valorise les instruments Saisie les données dans le système de gestion et réconcilie les opérations Comptabilise (titres, espèces, engagements) Valorise (portefeuilles, valeur liquidative) Assure le règlement/livraison et le routage des ordres Réalise un contrôle de cohérence et réglementaire Réalise un reporting réglementaire (arrêtés ) Réalise un reporting fonctionnel (transactions, inventaires, trésorerie, journal des opérations, justificatifs) Dialogue avec les commissaires aux comptes et les autorités de tutelle Apporte un appui technique à une équipe de gestionnaire Connaissances & techniques bancaires Connaissances & techniques financières Connaissance des applicatifs informatiques spécifiques Connaissance de l'environnement, des produits et des processus des Métiers de la Banque Savoir évaluer / Savoir diagnostiquer Savoir coordonner Savoir adapter / Savoir faire évoluer Avoir de l'adaptabilité Etre rigoureux Savoir expliciter Savoir argumenter / Savoir négocier Savoir encadrer Travailler en équipe et en collaboration Avoir le souci de la satisfaction de la clientèle Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 18/30

19 Famille professionnelle : 002 Gestion clientèle et back-office CHARGE BACK-OFFICE PRETS Chargé gestion clientèle et back-office Chargé back-office banque Chargé back-office investisseur Chargé de prestations bancaires Chargé gestion clientèle retraite Chargé back-office instruments financiers Chargé back-office prêts Chargé gestion produits sociaux Chargé back-office assurance Chargé hypothèques et transferts Garantir le suivi des aléas de la gestion des prêts. Assurer une assistance à la clientèle. Garantir la maîtrise des outils de tenue de comptes. Effectue le suivi des aléas dans la gestion des prêts, le suivi des anomalies dans la tenue de comptes Prépare les données techniques des dossiers (simulations, tableaux d'amortissement, calcul des ajustements financiers, bilans.) Réunit l information en provenance et à destination du pôle commercial nécessaire au suivi des dossiers, Met en œuvre l ensemble des moyens nécessaires à la préparation et au suivi d un ou plusieurs dossiers, mettre au point et tenir des tableaux de bord d activité, Saisit les données dans les systèmes de gestion Alerte en cas de risque pour mettre en œuvre des mesures correctives, et contribuer au fonctionnement du comité régional d'engagement Participe à la réalisation d'analyses financières. Assure une assistance à la clientèle Rédige et met à jour les procédures Apporte un appui technique à une équipe de gestionnaires Connaissances & techniques bancaires Connaissances & techniques financières Connaissance des applicatifs informatiques spécifiques Connaissance de l environnement, des produits et des processus des Métiers de la Banque et de l Epargne Savoir contrôler / Savoir vérifier Savoir planifier Savoir coordonner Etre rigoureux Travailler en équipe et en collaboration Savoir adapter / Savoir faire évoluer Savoir expliciter Savoir encadrer Avoir le souci de la satisfaction de la clientèle Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 19/30

20 Famille professionnelle : 002 Gestion clientèle et back-office CHARGE BACK-OFFICE INVESTISSEUR Chargé gestion clientèle et back-office Chargé back-office banque Chargé back-office investisseur Chargé de prestations bancaires Chargé gestion clientèle retraite Chargé back-office instruments financiers Chargé back-office prêts Chargé gestion produits sociaux Chargé back-office assurance Chargé hypothèques et transgerts Garantir le suivi de la gestion des participations Assurer une assistance à la clientèle Garantir la maîtrise des outils Effectue le suivi de la gestion des participations Constitue les dossiers présentés dans les différents comités, Réunit l information en provenance et à destination du pôle commercial nécessaire au suivi des dossiers, Prépare les données techniques des dossiers (simulations, tableaux d amortissement, calcul des ajustements financiers ), Saisit les données dans les systèmes de gestion, Renseigne et assiste la clientèle, Met en œuvre l ensemble des moyens nécessaires à la préparation et au suivi d un ou plusieurs dossiers, Dans le cadre des orientations de sa hiérarchie, participe au management technique et/ou au management des ressources humaines de l entité Connaissances & techniques bancaires Connaissances & techniques financières Connaissance des applicatifs informatiques spécifiques Connaissance de l'environnement, des produits et des processus des Métiers de l'investissement Connaissance des orientations stratégiques de la CDC Savoir contrôler / Savoir vérifier Savoir planifier Savoir adapter / Savoir faire évoluer Avoir de l'adaptabilité Etre rigoureux Savoir expliciter Savoir encadrer Travailler en équipe et en collaboration Avoir le souci de la satisfaction de la clientèle Caisse des dépôts et consignations - Concours A interne 20/30

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