relatif à la transmission d ordres par fax et téléphone



Documents pareils
Règlement Général des opérations

Chap. 6 : Les principaux crédits de trésorerie et leur comptabilisation

Chap. 6 : Les principaux crédits de trésorerie et leur comptabilisation

TARIFS BANCAIRES. Opérations bancaires avec l étranger Extrait des conditions bancaires au 1 er juillet Opérations à destination de l étranger

Opérations bancaires avec l étranger *

Compte Sélect Banque Manuvie Guide du débutant

Choisissez la bonne carte. Contribuez au respect de la nature avec les cartes Visa et MasterCard WWF. Sans frais supplémentaires.

Un accès direct à vos comptes 24h/24 VOTRE NUMÉRO CLIENT. Centre de Relations Clients (0,12 /min)

for a living planet WWF ZOOM: votre carte de crédit personnalisée

Chap. 5 : Les intérêts (Les calculs financiers)

Renseignements et monitoring. Renseignements commerciaux et de solvabilité sur les entreprises et les particuliers.

La France, à l écoute des entreprises innovantes, propose le meilleur crédit d impôt recherche d Europe

RECHERCHE DE CLIENTS simplifiée

Remboursé par l assurance maladie obligatoire 100% 100% 200%

GUIDE METHODOLOGIQUE INDUSTRIES, OUVREZ VOS PORTES

La fibre optique arrive chez vous Devenez acteur de la révolution numérique

Deuxième partie : LES CONTRATS D ASSURANCE VIE CLASSIQUES

2 ième partie : MATHÉMATIQUES FINANCIÈRES

3.1 Différences entre ESX 3.5 et ESXi 3.5 au niveau du réseau. Solution Cette section récapitule les différences entre les deux versions.

Sommaire Chapitre 1 - L interface de Windows 7 9

Une action! Un message!

Neolane Leads. Neolane v6.0

Les nouveaux relevés de compte

Neolane Message Center. Neolane v6.0

Dénombrement. Chapitre Enoncés des exercices

MUTUELLE D&O MUTUELLE D&O. Copilote de votre santé. AGECFA-Voyageurs CARCEPT CARCEPT-Prévoyance CRC CRIS CRPB-AFB

One Office Voice Pack Vos appels fixes et mobiles en un seul pack

Faites prospérer vos affaires grâce aux solutions d épargne et de gestion des dettes

Mobile Business. Communiquez efficacement avec vos relations commerciales 09/2012

FEUILLE D EXERCICES 17 - PROBABILITÉS SUR UN UNIVERS FINI

Divorce et séparation

S-PENSION. Constituez-vous un capital retraite complémentaire pour demain tout en bénéficiant d avantages fiscaux dès aujourd hui.

Télé OPTIK. Plus spectaculaire que jamais.

Code d éthique et de conduite professionnelle

Consolidation. C r é e r un nouveau classeur. Créer un groupe de travail. Saisir des données dans un groupe

Examen final pour Conseiller financier / conseillère financière avec brevet fédéral. Recueil de formules. Auteur: Iwan Brot

LES ÉCLIPSES. Éclipser signifie «cacher». Vus depuis la Terre, deux corps célestes peuvent être éclipsés : la Lune et le Soleil.

Le chef d entreprise développe les services funéraires de l entreprise, en

Code de Déontologie Commercial Changer les choses avec intégrité

capital en fin d'année 1 C 0 + T C 0 = C 0 (1 + T) = C 0 r en posant r = 1 + T 2 C 0 r + C 0 r T = C 0 r (1 + T) = C 0 r 2 3 C 0 r 3...

Gérer les applications

MÉMENTO Aide-mémoire à l usage des administrateurs des coopératives PSBL-P. Programme de logement sans but lucratif privé

Définir sa problématique, son besoin. Présélectionner son agence conseil en communication. Organiser une compétition

Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Guide des logiciels installés sur votre ordinateur portable Sony PCG-Z600LEK/HEK

Etude Spéciale SCORING : UN GRAND PAS EN AVANT POUR LE MICROCRÉDIT?

[ édité le 10 juillet 2014 Enoncés 1. Exercice 6 [ ] [correction] Si n est un entier 2, le rationnel H n =

Notes de version. Neolane v6.1

Logiciel de synchronisation de flotte de baladeurs MP3 / MP4 ou tablettes Androïd

20. Algorithmique & Mathématiques

Guide des logiciels de l ordinateur HP Media Center

Les études. Recommandations applicables aux appareils de levage "anciens" dans les ports. Guide Technique

Sips Dictionnaire des données

UNIVERSITE MONTESQUIEU BORDEAUX IV. Année universitaire Semestre 2. Prévisions Financières. Travaux Dirigés - Séances n 4

Dénombrement. Introduction. 1 Cardinaux d'ensembles nis. ECE3 Lycée Carnot. 12 novembre Quelques dénitions

BARÈMES. i n d i c a t i f s. Œuvres préexistantes Œuvres de commande

Les solutions mi-hypothécaires, mi-bancaires de Manuvie. Guide du conseiller

ISSN N 209 juillet / août / septembre L E M E N S U E L D E L A V O C A T. N 209 juillet / août / septembre

Guide d'exploitation. Neolane v6.0

Options Services policiers à Moncton Rapport de discussion

Manuel d initiation à l ordinateur HP Media Center

Guide du suivi et de l évaluation axés sur les résultats P ROGRAMME DES NATIONS UNIES POUR LE DÉVELOPPEMENT B U R E AU DE L É VA L UATION

LA NOUVELLE IDENTITÉ DE L AGESSS SE DÉVOILE!

CPNEFP Commission Paritaire Nationale pour l'emploi et la Formation Professionnelle de la branche des services funéraires

LES MESURES CLÉS DU PROJET DE LOI ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE

l édito d s Maire Bulletin Avril 2014 Actualités Info Services Fiche technique Questions/Réponses

Le Sphinx. Enquêtes, Sondages. Analyse de données. Internet :

EXERCICES : DÉNOMBREMENT

Regretter d avoir fini le tube d aspirine. Comparer les offres AGA. Trier le mauvais courrier commercial du bon. ème. Annuler RDV 4 banque?

L E M E N S U E L D E L A V O C A T. Regretter d avoir fini le tube d aspirine. Comparer les offres AGA. Trier le mauvais courrier commercial du bon

Working Paper RETAIL RÉGIONAL RESPONSABLE

UNIVERSITÉ DE SFAX École Supérieure de Commerce

Notes de version. Neolane v6.0

Création et développement d une fonction audit interne*

. (b) Si (u n ) est une suite géométrique de raison q, q 1, on obtient : N N, S N = 1 qn+1. n+1 1 S N = 1 1

omme dans tous les milieux de vie, une

Économie sociale Pour des communautés plus solidaires PLAN D ACTION GOUVERNEMENTAL POUR L ENTREPRENEURIAT COLLECTIF

SÉRIES STATISTIQUES À DEUX VARIABLES

Manuel d'utilisation de l'ordinateur portable Sony PCG-Z600LEK/HEK

One Office Full Pack Téléphonie fixe, téléphonie mobile et internet tout-en-un

PLAN D ORGANISATION RÉGIONALE DE SÉCURITÉ CIVILE du SAGUENAY LAC-SAINT-JEAN MISSION SANTÉ

Guide des logiciels installés sur votre ordinateur portable Sony PCG-C1MHP

Guide pratique à l usage des fédérations. transparence dans le sport structuré

Chapitre 3 : Transistor bipolaire à jonction

Statistiques appliquées à la gestion Cours d analyse de donnés Master 1

Exercice I ( non spé ) 1/ u 1 = u / Soit P la propriété : u n + 4. > 0 pour n 1. P est vraie au rang 1 car u 1

Polynésie Septembre Exercice On peut traiter la question 4 sans avoir traité les questions précédentes.

LE WMS EXPERT DE LA SUPPLY CHAIN DE DÉTAIL

Comment les Canadiens classent-ils leur système de soins de santé?

a prise en charge d enfants ou de jeunes au sein de structures collectives implique le fait d assurer leur sécurité et leur bien-être.

Formation d un ester à partir d un acide et d un alcool

Statistique descriptive bidimensionnelle

Pour l inclusion : Appuyer les comportements positifs dans les classes du Manitoba

Avid AirSpeed Multi Stream

Simulations interactives de convertisseurs en électronique de puissance

PREPARER SA RETRAITE

x +1 + ln. Donner la valeur exacte affichée par cet algorithme lorsque l utilisateur entre la valeur n =3.

Les Nombres Parfaits.

Nouveau partenariat avec Mercedes-Benz

Chapitre 2 SONDAGE ALEATOIRE SIMPLE OU A PROBABILITES EGALES. 2.1 DEFINITIONS 2.2 SONDAGE ALEATOIRE SIMPLE SANS REMISE (PESR) 2.2.

Transcription:

Règlemet Télé-Equity relatif à la trasmissio d ordres par fax et téléphoe (Cliets de détail) 02541 Pour des raisos d efficacité et de rapidité, le Cliet peut trasmettre ses ordres par fax et/ou téléphoe à la Baque auquel cas le préset règlemet complété par le Règlemet Gééral des Opératios de la Baque e vigueur sot d applicatio à ces ordres sur titres trasmis par le Cliet à la Baque par fax ou téléphoe.

I. ORDRES PAR FAX Article 1 A la demade du Cliet, et moyeat le respect des coditios ci-dessous, la Baque accepte d exécuter les ordres reçus du Cliet par fax et/ou par téléphoe. Das le cadre du service Télé-Equity, la Baque e doe pas de coseil sur les titres pour lesquels des ordres sot doés. Relativemet aux istrumets fiaciers o complexes, la Baque e vérifie pas le caractère adéquat ou approprié de cet ordre par rapport au profil d ivestisseur du Cliet, qui effectue l opératio à ses risques. Peuvet seuls faire l objet d ue exécutio par la Baque les ordres, placés par téléphoe ou fax, de vete, d achat et de souscriptio portat sur les istrumets fiaciers suivats : les actios, obligatios, warrats, strips, coupos, certificats immobiliers cotés ou égociés sur les bourses belges et étragères et orgaismes de placemet collectif. Les istructios doées par le Cliet par fax ou téléphoe sot exécutées si celles-ci ot au mois ue cotrevaleur de 2.500 EUR. La Baque e peut accepter d exécuter les ordres précités via Télé-Equity qu aux coditios suivates : les titres faisat l objet d u ordre d achat ou de souscriptio serot placés sous le dossier-titres du Cliet (ceux-ci e serot pas livrés physiquemet); les titres faisat l objet d u ordre de vete proviedrot du dossier-titres du Cliet. Sauf istructios cotraires du Cliet, la Baque exécutera les ordres du Cliet selo les modalités établies par la Baque comme prévu das la «politique d exécutio optimale des ordres» et coformémet aux lois, règlemets et usages e vigueur sur les places boursières où les titres sot égociés. Le Cliet cofirme avoir pris coaissace et accepter la «politique d exécutio optimale des ordres» de la Baque. De même, le Cliet accepte que ses ordres puisset être exécutés e dehors d u marché réglemeté. La Baque défiit das sa politique les critères permettat d exécuter u ordre de maière optimale. Si le Cliet souhaite déroger à cette politique e doat des istructios spécifiques à la Baque, celle-ci iforme d ores et déjà le Cliet qu elle e pourra plus lui procurer le meilleur résultat. Il est égalemet rappelé que, das le cadre de la «politique d exécutio optimale des ordres» visat à obteir le meilleur résultat, la Baque est teue qu à des obligatios de moye. Article 2 La Baque accepte d exécuter les ordres reçus par fax du Cliet das les limites formulées ci-après. La Baque acceptera les ordres que si ceux-ci ot été réceptioés au uméro de fax suivat : 02/551.62.44. Les parties recoaisset que le téléfax reçu par la Baque tiet lieu de preuve de l ordre trasmis à la Baque par le Cliet. Les parties recoaisset que ce téléfax a la même valeur qu u origial. La Baque coserve ce documet et remet ue copie de celui-ci au Cliet à sa demade. Lorsqu il adresse u ordre par téléfax, le Cliet predra e cosidératio, sous so etière diligece et resposabilité, les heures d ouverture des bureaux de la Baque aisi que les heures d ouverture des bourses cocerées par so ordre. Tout ordre parveu tardivemet à la Baque sera exécuté le premier jour ouvrable suivat. Si le Cliet le souhaite, la Baque lui adressera u e-mail à la suite de la trasmissio de l ordre à so courtier. Cette correspodace électroique sera cesée avoir été reçue dès so evoi. La passatio et l exécutio des ordres aisi doés serot établies à suffisace, sas toutefois reocer à d autres moyes de preuves évetuels, par l evoi par la Baque edéas les délais légaux d u extrait de compte, d u avis ou de tout autre documet usuel lié au type d opératio cocerée. Cet extrait de compte, avis ou tout autre documet précités cofirmera au Cliet les caractéristiques de l ordre, le coût et les taxes évetuelles appliquées. 1

Article 3 Le Cliet recoaît expressémet qu il est valablemet et irrévocablemet egagé par la copie de la sigature telle qu elle est apposée sur le documet reçu par la Baque, sous réserve de l obligatio icombat à la Baque de vérifier que cette sigature est coforme au spécime de sigature déposé chez elle, aisi que de cotrôler les madats et les pouvoirs évetuellemet attachés à la sigature. Article 4 Le Cliet metioera sur le téléfax à l attetio de la Baque les élémets suivats : so om et so préom ou sa déomiatio sociale so domicile ou so siège social so uméro de compte auprès de la Baque le ombre de pages evoyées sa sigature le type d opératio le titre sur lequel porte l opératio, le code ISIN et le ombre de titres sur lesquels porte l opératio la devise du titre la limite évetuelle le uméro de compte-titres ue estimatio de la cotre-valeur e EUR de l ordre le uméro de téléphoe du cliet Et évetuellemet, s il souhaite déroger à la «politique d exécutio optimale des ordres» de la Baque, le Cliet metioera e outre le marché de référece du titre. La Baque se réserve la faculté de e pas exécuter u ordre sur lequel les metios ci-dessus e seraiet pas metioées ou seraiet metioées de maière illisible, i d exécuter u ordre pour lequel les coditios de boe exécutio e seraiet pas remplies. Das cette hypothèse, sauf faute lourde ou dol de la Baque ou de l u de ses préposés, la Baque ecourt pas de resposabilité du chef de cette iexécutio, et otammet e cas de retard das l exécutio de l istructio. II. ORDRES PAR téléphoe Article 5 La Baque accepte d exécuter les ordres reçus par téléphoe du Cliet das les limites formulées ci-après. Lorsqu il adresse u ordre par téléphoe, le Cliet predra e cosidératio, sous so etière diligece et resposabilité, les heures d ouverture des bureaux de la Baque aisi que les heures d ouverture des bourses cocerées par so ordre. Tout ordre parveu tardivemet à la Baque sera exécuté par la Baque le premier jour ouvrable suivat. Le Cliet coset par la présete expressémet à la fouriture d iformatios plus sommaires lors du placemet d u ordre au moye de la téléphoie vocale. Si le Cliet le souhaite, la Baque lui adressera u e-mail à la suite de la trasmissio de l ordre à so courtier. Cette correspodace électroique sera cesée avoir été reçue dès so evoi. 2

La passatio et l exécutio des ordres aisi doés serot établies à suffisace, sas toutefois reocer à d autres moyes de preuves évetuels, par l evoi par la Baque edéas les délais légaux d u extrait de compte, d u avis ou de tout autre documet usuel lié au type d opératio cocerée. Cet extrait de compte, avis ou tout autre documet précité cofirmera au Cliet les caractéristiques de l ordre, le coût et les taxes évetuelles appliquées. Article 6 Le Cliet recoaît expressémet que la trasmissio d istructios par téléphoe peut etraîer des risques d erreurs das la commuicatio et das l iterprétatio de ses istructios. Pour teter de limiter ces risques, la Baque eregistre les coversatios téléphoiques comportat des ordres doés par le Cliet. Le Cliet marque expressémet so accord quat à ces eregistremets. Ces eregistremets peuvet être utilisés tat par la Baque que par le Cliet comme moye de preuve. Ces eregistremets sot coservés par la Baque pedat u délai de ciq as. III. Dispositios applicables aux deux types de trasmissios Article 7 Le Cliet recoaît expressémet que la trasmissio d istructios par fax ou par téléphoe peut etraîer des risques d erreurs das la commuicatio et das l iterprétatio de ses istructios. Le Cliet décharge par le préset règlemet expressémet la Baque de toute resposabilité, excepté la faute lourde ou le dol de la Baque ou de l u de ses employés ou préposés. Le Cliet garatira égalemet la Baque de tout recours itroduit par des tiers e raiso de préjudices causés à ces tiers suite aux istructios du Cliet et ce derier iterviedra das toute procédure itroduite par ces tiers e vue de teir ideme la Baque des griefs de ces tiers, sauf das la mesure où la Baque ou l u de ses préposés aurait commis ue faute lourde ou u dol. Article 8 Avat d effectuer ue opératio, le Cliet cosultera préalablemet les iformatios qui sot mises à sa dispositio par la Baque. Le Cliet sera attetif aux caractéristiques de l istrumet et aux risques tels que décrits otammet das la brochure d iformatio sur les istrumets fiaciers mise à sa dispositio par la Baque (brochure MiFID), et tel que décrit das le prospectus d émissio et prospectus simplifié aisi que la fiche techique du produit. Le Cliet déclare être au courat et accepter les risques relatifs aux istrumets fiaciers auxquels il a souscrit. Article 9 - Modificatios La Baque se réserve le droit de modifier ou compléter le préset règlemet à tout momet. Toute modificatio sera portée à la coaissace du Cliet par u ou plusieurs des moyes suivats : lettre, extrait de compte, affiches ou prospectus e agece, avis sur www.deutschebak.be, e-mail si le Cliet a coseti à ce mode de commuicatio ou tout autre caal. Sauf impératifs légaux ou réglemetaires, les modificatios au préset règlemet etrerot e vigueur das les 30 jours de leur otificatio au Cliet. La trasmissio d u ordre via fax ou téléphoe, après l etrée e vigueur de ces modificatios, sera cosidérée comme ue acceptatio explicite par le Cliet du règlemet tel que modifié. Article 10 - Rétractatio Coformémet à ce qui est prévu das la législatio sur les pratiques du marché réglemetat les vetes à distace, le droit de rétractatio e s applique pas dès lors que les ordres qui serot exécutés portet sur des services ou istrumets fiaciers visés par le préset règlemet. 3

Article 11 - Règlemet et législatios Le Règlemet Gééral des Opératios de la Baque est d applicatio das la mesure où le préset règlemet y déroge pas expressémet. Les droits et obligatios du Cliet et de la Baque sot régis par le droit belge. La passatio des ordres das le cadre du préset règlemet repose sur la législatio applicable, et particulièremet la réglemetatio MiFID (loi du 2 août 2002 sur la surveillace du secteur fiacier aisi que ses arrêtés d exécutio), les circulaires et autres ormes adoptées par la CBFA, aisi que les autres dispositios légales susceptibles de régir la relatio avec le Cliet. Au ses de la législatio, le préset règlemet costitue ue première covetio de vete à distace portat sur des services fiaciers qui sera suivie d opératios régulières (l exécutio des ordres doées par le Cliet à la Baque). Article 12 - Litiges E cas de litige relatif à l exécutio ou l iterprétatio du préset règlemet, les tribuaux belges serot e pricipe compétets. De même le Cliet a la faculté de saisir l ombudsma des baques, rue Belliard 15-17 b8, 1040 Bruxelles. Article 13 - Nullités La ullité évetuelle de l ue ou l autre clause du préset règlemet affecte e rie la validité des autres clauses, i la validité du préset règlemet. 4