CNFPT - première-couronne île-de-france

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1 CNFPT - première-couronne île-de-france quand les talents grandissent, les collectivités progressent

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3 CNFPT - PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE LE MOT DU PRÉSIDENT...3 LE MOT DU DÉLÉGUÉ...5 PRÉSENTATION DU CNFPT...6 POUR CONSULTER L OFFRE DE FORMATION...7 SE FORMER AU CNFPT...8 ASSOUPLISSEMENT DU CADRE DES ACTIVITÉS PAYANTES...10 PRÉSENTATION DE LA DÉLÉGATION RÉGIONALE...11 LES CYCLES DE FORMATION PROFESSIONNELLE...14 MODE D EMPLOI...16 REPÈRES ET OUTILS NÉCESSAIRES À L EXERCICE PROFESSIONNEL MANAGEMENT, PILOTAGE, GESTION DES RESSOURCES...39 SOLIDARITÉ, COHÉSION SOCIALE ET ENFANCE, SANTÉ CITOYENNETÉ, CULTURE ET SPORT AMÉNAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT DURABLE DES TERRITOIRES SERVICES TECHNIQUES URBAINS ET INFRASTRUCTURES PUBLIQUES SÉCURITÉ ET PROTECTION DES BIENS ET DES PERSONNES S INSCRIRE AUX FORMATIONS DU CNFPT LES ADRESSES DU CNFPT...240

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5 LE MOT DU PRÉSIDENT FRANÇOIS DELUGA, PRÉSIDENT DU CNFPT MAIRE DU TEICH «LE CNFPT SOUHAITE SOUTENIR ET CONTRIBUER AUX EFFORTS D ÉCONOMIE DEMANDÉS AUX EXÉCUTIFS LOCAUX» Je suis heureux de vous présenter la programmation 2016 de l offre de formation du CNFPT. Co-construite avec vous, elle a pour ambition d accompagner les agents de la fonction publique territoriale dans la maîtrise et l évolution de leurs compétences. Conscient du contexte budgétaire et financier contraint que connaissent les collectivités, le CNFPT souhaite les soutenir et contribuer aux efforts d économie demandés aux exécutifs locaux. C est dans ce cadre que le Conseil d administration du CNFPT a décidé à l unanimité d assouplir le cadre des activités de formation payantes. Ainsi, plus de 90 % des actions de formation professionnelle dites «en intra», ainsi que des actions de formation relatives à l hygiène, la sécurité, la santé au travail, et à la bureautique sont désormais organisées sans participation financière complémentaire des employeurs territoriaux. C est en raison des résultats positifs induits par les démarches de modernisation de notre gestion, et notamment grâce aux efforts de dématérialisation, que le CNFPT peut aujourd hui assumer cette décision de solidarité à l égard des collectivités mais aussi de leurs agents. En complément de l offre de formation qui vous est présentée dans ce document, vous pouvez retrouver sur notre portail internet, toute notre offre de services ; les manifestations organisées sur tout le territoire et en lien avec l actualité, des vidéos d information statutaire, juridique, etc. mais aussi des bouquets de ressources, pour vous accompagner dans les évolutions majeures de l environnement territorial comme l intercommunalité et ses enjeux. Les équipes du CNFPT sont à votre écoute et restent plus que jamais concentrées sur les besoins et attentes des acteurs territoriaux. Je vous invite à découvrir en détail dans les pages suivantes notre offre de formation. 3

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7 LE MOT DU DÉLÉGUÉ ROGER PATRICE GUEDON CALMEJANE DÉLÉGUÉ RÉGIONAL MAIRE DE VILLEMOMBLE «ACCOMPAGNER LES ÉVOLUTIONS DE NOTRE TERRITOIRE EN DOTANT VOS PERSONNELS DES COMPÉTENCES EN PHASE AVEC CETTE PÉRIODE DE FORTE MUTATION» La mise en œuvre prochaine du Grand Paris conduira la délégation régionale à inscrire son action dans un territoire en totale mutation. Notre plan d action pour 2016 devra en partie répondre aux enjeux de la réforme territoriale et s articule autour de quatre axes majeurs. Amplifier nos actions visant l accès de tous les agents à la formation : - développement d outils d aide à l orientation sur nos formations, - déploiement progressif du nouveau dispositif des préparations aux concours et examens professionnels. Intégrer le développement du numérique dans nos formations et faire évoluer nos modalités pédagogiques : - mise en ligne de supports pédagogiques et de ressources, en amont des formations, - formations à distance, - espaces collaboratifs pour prolonger un stage, accueillir des ateliers d échanges de pratiques ou des réseaux de stagiaires. Poursuivre l amélioration de la qualité des formations : - plans d actions individuels permettant des retours d expérience sur la base des pistes envisagées, - évaluation différée de l atteinte des objectifs et des améliorations à apporter à la formation. Accompagner la création de la métropole du Grand Paris et la réforme territoriale en proposant aux collectivités plusieurs occasions de débats et d échanges : - des journées d actualité au fur et à mesure de la publication des textes, - des formations pour développer notamment la capacité à analyser les organisations, - des ateliers d échanges de pratiques pour construire et mutualiser des solutions aux difficultés rencontrées. Le conseil régional d orientation, que je préside, les collaborateurs de la délégation régionale et nos formateurs s investissent quotidiennement au service de la formation des agents territoriaux de notre territoire, avec l ambition d accompagner les évolutions de notre territoire en dotant vos personnels des compétences en phase avec cette période de forte mutation. 5

8 INTRODUCTION PRÉSENTATION DU CNFPT UN ACCÈS POUR TOUS LES AGENTS DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE La mission du CNFPT est de donner à chaque agent, quels que soient son statut, son âge, sa situation géographique et la taille de sa collectivité, la chance de développer ses compétences, de progresser dans son métier et sa carrière. Les agents territoriaux peuvent bénéficier de formations d intégration, de formations de professionnalisation et de formations réglementées. PARTENAIRE DE FORMATION DES PROJETS DES COLLECTIVITÉS Le CNFPT agit aux côtés des collectivités avec notamment : un accompagnement pour définir et anticiper les besoins, développer une gestion prévisionnelle des compétences ; un appui à la mise en œuvre des politiques publiques ; un engagement, auprès des collectivités, en faveur des grandes causes d intérêt général : développement durable, lutte contre les discriminations, lutte contre l illettrisme, prise en compte du handicap Le CNFPT produit et met à disposition des collectivités une information de référence sur le service public territorial : études, répertoire des métiers, wikiterritorial. Dans toutes ces initiatives, le CNFPT travaille en partenariat avec de nombreux acteurs : collectivités, élus locaux, chercheurs, universitaires, experts, réseaux de professionnels, institutionnels. Il participe aussi au réseau des écoles de service public (RESP), et notamment aux ateliers du service public organisés par le RESP (plus d informations sur : Pour faciliter la gestion au quotidien de l activité formation des collectivités, le CNFPT offre un service d inscription en ligne qui couvre tous les champs de la formation (formation d intégration, intra, union de collectivités, prépa concours ) et qui va être déployé sur l ensemble du territoire tout au long de l année. DIVERSITÉ PÉDAGOGIQUE Parce que nous avons des façons d apprendre différentes, il est important de diversifier les méthodes pédagogiques. Il est d autant plus important de le faire que le numérique ouvre désormais un éventail de possibilités : désormais le CNFPT propose de combiner apprentissage en groupe, apprentissage à distance accompagné ou non, formation en situation de travail, groupes d échange, e-communautés, formation par projet, accompagnement individuel, conférence et événementiel, visio-conférence, atelier pratique ou visites apprenantes. UN VECTEUR DE PROMOTION SOCIALE Le CNFPT conçoit et dispense un ensemble de formations qui, non obligatoires pour l agent, lui permettent d être acteur de sa promotion et donnent à chacun l opportunité de franchir un cap professionnel. Ces formations renforcent d autant les atouts de la collectivité qui l emploie. n Préparation aux concours et aux examens professionnels de la fonction publique territoriale. n Validation des acquis de l expérience (VAE). n Reconnaissance de l équivalence des diplômes (RED). En plus de fournir une préparation à l ensemble des concours de la fonction publique territoriale, le CNFPT organise en propre plusieurs concours : administrateur, conservateur du patrimoine, conservateur des bibliothèques, ingénieur en chef. Tous les autres concours et examens professionnels sont organisés, depuis le 1 er janvier 2010, par les centres départementaux de gestion (CDG). RÉSEAUX PROFESSIONNELS PLANS DE FORMATION INSCRIPTION EN LIGNE PETITES COLLECTIVITÉS BOUQUET DE RESSOURCES «INTERCOMMUNALITÉ» WIKITERRITORIAL ÉTUDES «INTRA» FORMATIONS CYCLES LIVRETS DIVERSIFICATION COLLOQUES GRANDES CAUSES PÉDAGOGIQUE SERVICE PUBLIC TERRITORIAL STAGES à RÉPERTOIRE DES MÉTIERS RESSOURCES PÉDAGOGIQUES FORMATIONS «EN UNION» ITINÉRAIRES RETROUVEZ TOUS LES OUTILS ET SERVICES DU CNFPT SUR

9 OFFRE DE FORMATION 2016 CNFPT PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE POUR CONSULTER L OFFRE DE FORMATION 3 MODALITÉS DE CONSULTATION L OFFRE EN LIGNE Actualisée chaque jour, retrouvez toutes les informations sur nos formations en utilisant la recherche flash ou avancée. DÈS LE PORTAIL INTERNET LE CATALOGUE FEUILLETABLE Interactif et actualisé quotidiennement, consultez le catalogue de formation en version dématérialisée et téléchargez-le. L INDEX Retrouvez dans ce catalogue-index l ensemble des formations et téléchargez-le. Indiquez votre département de résidence administrative* Renseignez un mot clé, une thématique, un code de stage ou d itinéraire, etc. Accédez à plus de critères pour mieux orienter votre recherche Consultez le catalogue feuilletable Une de information automatiquement proximité proposée grâce à la géolocalisation Regardez les vidéos de démonstration pour une meilleure prise en main des fonctionnalités offertes EN 3 CLICS, CRÉEZ DES CATALOGUES OU AFFICHES DE FORMATION, DIFFUSEZ-LES AUX SERVICES 1 Renseignez ces 2 champs Lancez la RECHERCHE 2 Sélectionnez les itinéraires et stages de votre choix puis cliquez sur ma SÉLECTION 3Cliquez sur créer mon AFFICHE d itinéraires ou créer mon AFFICHE de stages ou créer mon CATALOGUE pour le téléchargement en pdf SERVICES RH/FORMATION : SENSIBILISEZ LES AGENTS DE VOTRE COLLECTIVITÉ À LA FORMATION TÉLÉCHARGEZ ET TRANSMETTEZ AUX AGENTS DES VIDÉOS, AFFICHES ET AUTRES SUPPORTS > SE FORMER > ACCÈS DIRECTS > SUPPORTS DE PROMOTION DE L OFFRE DE FORMATION 7

10 INTRODUCTION SE FORMER AU CNFPT CHOISIR SA FORMATION Consulter l offre de formation en ligne 1et/ou les catalogues feuilletables À consulter sur Dès la page d accueil 4 VENIR EN FORMATION Choisir son mode de déplacement. Bénéficier du service en ligne d aide au déplacement vers les lieux de formation du CNFPT, Mobistage. Après son inscription, des informations pratiques sont communiquées. À consulter sur Rubrique Se former Informations pratiques pour venir en formation ÉVALUATION 5 SA PENDANT FORMATION Être accueilli et renseigné par une équipe du CNFPT. Être formé par des intervenants de qualité. Donner son avis sur la formation suivie via une évaluation. 8

11 OFFRE DE FORMATION 2016 CNFPT PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE S INSCRIRE À UNE FORMATION Se renseigner auprès du service formation / ressources humaines de sa collectivité. S inscrire via l inscription 2en ligne du CNFPT. Déjà plus de collectivités territoriales inscrites à la plateforme d inscription en ligne DRH À consulter sur Rubrique Se former Inscription en ligne 3 AVANT SA FORMATION À découvrir en amont de la formation : les supports pédagogiques, le wikiterritorial ou bien encore des vidéos en rapport avec la thématique abordée. À consulter sur Rubrique S informer L espace vidéo / Le wikiterritorial ATTESTATION 6 APRÈS SA FORMATION Retrouver les supports pédagogiques présentés lors de la formation. Recevoir une attestation, une indemnisation de ses frais suivant les conditions f ixées. À consulter sur Rubrique Se former Les supports pédagogiques à RETROUVEZ TOUTE L OFFRE DE SERVICES DU CNFPT GRÂCE AU MOTEUR DE RECHERCHE 9

12 INTRODUCTION ASSOUPLISSEMENT DU CADRE DES ACTIVITÉS PAYANTES DU CNFPT La baisse des coûts de formation et les efforts de dématérialisation ont permis au CNFPT de dégager de nouvelles marges de manœuvre financières. Dans un contexte budgétaire contraint pour les collectivités territoriales, l établissement a souhaité, dès 2015, réinvestir ces économies dans la formation des agents des collectivités. FORMATION CONTINUE EN INTRA AVANT Participation financière pour les demandes de formation hors programme au niveau régional Formations continue en intra DEPUIS LE 1 er JANVIER 2015 Seules les demandes de formation très spécifiques, jamais réalisées à l échelle de l établissement et pas uniquement au niveau régional, donneront lieu à une participation financière. CE QUI VA CHANGER POUR LES COLLECTIVITÉS FORMATIONS EN HYGIÈNE, SÉCURITÉ ET SANTÉ AU TRAVAIL AVANT Participation financière pour un certain nombre de formations DEPUIS LE 1 er JANVIER 2015 Aucune participation financière sauf pour quelques formations très particulières : formations CACES, FIMO et FCO*, formations des membres des CHSCT. FORMATIONS BUREAUTIQUE AVANT Participation financière pour l ensemble des formations DEPUIS LE 1 er SEPTEMBRE 2015 Aucune participation financière. La maîtrise des outils numériques fait désormais partie des savoirs fondamentaux. FORMATIONS EN UNION, ACTIONS RELATIVES À LA VAE, ACTIONS RELATIVES AUX PLANS DE FORMATION DEPUIS LE 1 er JANVIER 2015 Ces formations sont dorénavant toutes sur cotisation. 10 * CACES : certificat d aptitude à la conduite en sécurité FIMO : formation initiale minimale obligatoire FCO : formation continue obligatoire des conducteurs routiers.

13 OFFRE DE FORMATION 2016 CNFPT PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE PRÉSENTATION DE LA DÉLÉGATION RÉGIONALE LA DÉLÉGATION 145, avenue Jean Lolive Pantin cedex Tél. : de 8h30 à 17h30 Fax : Site internet : VOS INTERLOCUTEURS LUC NEEL CHRISTOPHE LEMOINE SOPHIE CASTELL YSABEL BOURGUEIL LES COORDONNATEURS DES EQUIPES TERRITORIALISEES Équipe 92 : YSABEL BOURGUEIL - ysabel.bourgueil@cnfpt.fr Équipe 93 : CHRISTOPHE LEMOINE - christophe.lemoine@cnfpt.fr Équipe 94 : YSABEL BOURGUEIL - ysabel.bourgueil@cnfpt.fr Équipe 75 : SOPHIE CASTELL - sophie.castell@cnfpt.fr LA DÉLÉGATION PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE, LE PARTENAIRE DE VOTRE COLLECTIVITÉ DIRECTEUR RÉGIONAL DIRECTEUR ADJOINT CHARGÉ DE LA FORMATION DIRECTRICE ADJOINTE CHARGÉE DES RESSOURCES RESPONSABLE DU CENTRE DE FORMATION D ISSY-LES-MOULINEAUX 763 KM HABITANTS AGENTS PUBLICS TERRITORIAUX 376 EMPLOYEURS TERRITORIAUX 2 SERVICES DE FORMATION SAVOIRS RESPONSABLE DU SERVICE : MARNIA ALLEK Tél. : / Fax : Stages dans les domaines : Lutte contre l illettrisme Remise à niveau des savoirs de base CONSEILLÈRES FORMATION : ELISE CHAXELLE - Tél. : /30 09 ISABELLE CIPRIS - Tél. : /30 09 Stages dans les domaines : Bureautique Outils de communication Orientation professionnelle CONSEILLÈRE FORMATION : SYLVIE DELEGLISE - Tél. : /30 58 Stages dans les domaines : Secrétariat Ecrits professionnels Dispositifs de requalification CONSEILLÈRE FORMATION : AURÉLIE SCHMITT - Tél. : /30 09 Adaptation Emplois d avenir VAE (hors secteur médico-social) CONSEILLÈRE FORMATION : MARNIA ALLEK - Tél. : Formations d intégration des agents de catégories B et C CONSEILLÈRE FORMATION : CLAIRE FLEUROT - Tél. : MANAGEMENT, PILOTAGE ET GESTION DES RESSOURCES RESPONSABLE DU SERVICE : FRÉDÉRIC DESPRE Tél. : / Fax : Stages dans le domaine : Management CONSEILLERS FORMATION : CORINNE LEVERBE - Tél. : BERNARD OSKANIAN - Tél. : Stages dans le domaine : Gestion des ressources humaines CONSEILLÈRE FORMATION : SYLVIE PLUTA - Tél. : Stages dans les domaines et sous-domaines : Techniques d expression et de communication Environnement territorial CONSEILLÈRE FORMATION : PIVOINE BRELET - Tél. : Stages dans les domaines : Marchés publics Finances publiques Affaires juridiques CONSEILLÈRE FORMATION : JULIE LEBLOIS - Tél. : / Stages dans les domaines : Gestion statutaire Europe et international CONSEILLER FORMATION : FRÉDÉRIC DESPRE - Tél. : /

14 INTRODUCTION SERVICES À LA POPULATION RESPONSABLE DU SERVICE : PHILIPPE AMARIAT Tél. : / Fax : Stages dans le domaine : Accueil de l enfance et de l adolescence CONSEILLÈRES FORMATION : SYLVIE ANSAR - Tél. : PHILIPPE AMARIAT - Tél. : NADER BEYK - Tél. : Stages dans les domaines : Animation, Enfance, Jeunesse Connaissance des acteurs, des dispositifs et des politiques enfance, éducation, jeunesse CONSEILLERS FORMATION : CHARLOTTE BARROS - Tél. : STÉPHANE BILLONNEAU - Tél. : Stages dans le domaine : Techniques de documentation et d information CONSEILLER FORMATION : STÉPHANE BILLONNEAU - Tél. : Stages dans les domaines : Citoyenneté et population Culture CONSEILLÈRE FORMATION : FABIENNE ECHARD - Tél. : Stages dans le domaine : Social CONSEILLÈRE FORMATION : NADIA ATTAF - Tél. : Stages dans le domaine : Santé CONSEILLER FORMATION : NADER BEYK - Tél. : Stages dans les domaines : Restauration Sport CONSEILLER FORMATION : SEZNY GRIGNOU - Tél. : SERVICES TECHNIQUES, SÉCURITÉ ET AMÉNAGEMENT DES TERRITOIRES RESPONSABLE DU SERVICE : STÉPHANE GERFAUX Tél. : / Fax : Stages dans les domaines : Hygiène et sécurité Maintenance des moyens techniques CONSEILLER FORMATION : ALAIN BRIANT - Tél. : Stages dans les domaines : Espaces verts et paysages Maintenance des bâtiments tout corps d état Architecture et construction CONSEILLÈRE FORMATION : NADIA HADJAZ - Tél. : Stages dans les domaines : Environnement Développement local Prévention juridique CONSEILLÈRE FORMATION : FLORENCE MARTIN - Tél. : Stages dans les domaines : Infrastructures et réseaux CONSEILLER FORMATION : STÉPHANE GERFAUX - Tél. : POLICE MUNICIPALE Formation initiale et continue des responsables de service police municipale Formation à l armement CONSEILLÈRE FORMATION ANNE LHOPITAL Tél. : Formation initiale des gardiens de police municipale CONSEILLÈRES FORMATION NADJETTE KITATNI - Tél. : SYLVIA VANDINI Tél. : Formation continue obligatoire des policiers municipaux Stages en intra CONSEILLÈRES FORMATION SYLVIA VANDINI Tél. : PRÉPARATIONS AUX CONCOURS ET EXAMENS PROFESSIONNELS RESPONSABLE DU SERVICE : NATHALIE BELLON Tél. : / Fax : CONSEILLERS FORMATIONS PAR FILIÈRE(S) : Concours de catégorie A+ filières administrative, culturelle et technique NATHALIE BELLON - Tél. : Filière administrative : Attaché principal CHRISTINE LAGRAIS - Tél. : Filière administrative : Rédacteur GUILLAUME CARTIGNY - Tél. : Filière administrative : Attaché / Adjoint administratif / Filière animation SALIMA MANSOURI - Tél. : Filière médico-sociale CHRISTINE LAGRAIS - Tél. : Filières sportive et police GUILLAUME CARTIGNY - Tél. : Filière culturelle CHRISTINE LAGRAIS - Tél. : Filière technique NORDINE HABIBECHE - Tél. : CFA DES MÉTIERS TERRITORIAUX RESPONSABLE DU CFA : VALÉRIE PAUMIER-BANCEL 165, rue Jean-Jacques Rousseau - Technopolis ISSY-LES-MOULINEAUX Tél. : /46 32 Courriel : secretariat.cfa@cnfpt.fr ISSY-LES-MOULINEAUX RESPONSABLE DU CENTRE DE FORMATION : YSABEL BOURGUEIL 165, rue Jean-Jacques Rousseau - Technopolis ISSY-LES-MOULINEAUX Tél. : CENTRES DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES - CRD (PANTIN ET ISSY-LES MOULINEAUX) RESPONSABLE DES CRD : ANNE MAES (Pantin) - Tél. : CRD D ISSY-LES-MOULINEAUX DELPHINE AVOUZOA - Tél. : COMMUNICATION CHARGÉ DE MISSION POUR LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE ET LES RELATIONS AVEC LES ÉLUS : JEAN-MICHEL GOUSTOUR - Tél. : CHARGÉE DE LA COMMUNICATION : BLANDINE MASLYCZYK - Tél. :

15 OFFRE DE FORMATION 2016 CNFPT PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE UNE ÉQUIPE À L ÉCOUTE DES BESOINS DES AGENTS TERRITORIAUX La délégation régionale comprend 124 personnes, qui contribuent à la formation des personnels territoriaux. L animation des sessions de formation est assurée par un réseau de plusieurs centaines d intervenants recrutés par les conseillers formation, en fonction de leur expertise et de leurs compétences pédagogiques. UNE OFFRE DE SERVICES AU PLUS PRÈS DES TERRITOIRES Les équipes territorialisées 92, 93, 94 et 75 entretiennent des relations privilégiées avec les collectivités de leurs départements respectifs, les accompagnent dans la mise en œuvre de leur politique ressources humaines et contribuent, en lien avec les services de formation, à l organisation des formations d intégration et de professionnalisation en intra-collectivité. Pour contribuer à renforcer la relation partenariale de la délégation avec les collectivités les équipes territorialisées ont également pour vocation : - de communiquer avec les collectivités, en assurant, entre autres, la rencontre annuelle avec chacune d entre elles et en favorisant les échanges de pratiques entre collectivités ; - de contribuer à l analyse des besoins ; - de répondre aux besoins des collectivités, aussi bien en matière d accompagnement que de formation. UN ACCOMPAGNEMENT DES COLLECTIVITÉS POUR LE DÉPLOIEMENT DE L INSCRIPTION EN LIGNE Depuis 2012, et le succès du premier module d inscription en ligne aux formations d intégration, la délégation s est attaché à promouvoir auprès des collectivités territoriales l inscription en ligne pour les formations de professionnalisation et de perfectionnement organisées en inter-collectivité. À partir d octobre 2013, des réunions ont été régulièrement organisées à l intention des responsables formation puis des référents informatiques. Compte-tenu des problématiques particulières d organisation des conseils généraux et du Conseil régional, des réunions spécifiques à cette catégorie de collectivités ont été mises en place pour analyser les obstacles et chercher ensemble des solutions. De même, certaines communes ont été invitées à des séances d explication personnalisées pour une présentation détaillée des procédures à suivre. En janvier 2015, de nouvelles réunions ont été organisées pour inviter les services formation à utiliser la plate forme et procéder aux inscriptions sur les actions organisées en intra. Cet effort de communication a été récompensé : près de 80 % des collectivités de Première couronne ont ouvert un compte. UNE OFFRE DE SERVICES DIVERSIFIÉE Pour mieux répondre aux attentes des collectivités et de leurs agents, la délégation régionale offre des modalités différentes de mise en œuvre des formations, par l organisation de stages dans ses centres de Pantin ou d et répond aux demandes spécifiques des collectivités, en favorisant éventuellement les stages en union de collectivités. Elle a également une activité soutenue dans le domaine des préparations aux concours et examens professionnels et co-construit, avec les collectivités, des guides sur des problématiques de gestion des ressources humaines (reclassement, prévention des risques psychosociaux, entretien professionnel, absence au travail). Son offre de services comporte également la programmation de journées d actualité, le développement de journées d échange de pratiques et de retours d expériences et un volet accompagnement des collectivités. UN ACCUEIL OPTIMAL DES STAGIAIRES EN SITUATION DE HANDICAP La délégation apporte une attention particulière à l accueil des agents en situation de handicap dans ses actions de formation. Cet objectif conjoint du CNFPT et des employeurs territoriaux nécessite d en informer en amont la délégation régionale. Les collectivités sont donc invitées à le préciser lors de l inscription afin que la délégation prévoit et mette en place les aménagements nécessaires au suivi de la formation et apporte ainsi les aides humaines ou techniques adéquates. Le cas échéant, la délégation peut orienter la collectivité vers une réponse formation extérieure au CNFPT. 13

16 introduction LES CYCLES DE FORMATION PROFESSIONNELLE Les cycles de formation professionnelle se présentent sous forme d un parcours modulaire, ponctué d évaluations régulières qui permettent de s assurer de l appropriation progressive des compétences liées à l exercice de l emploi visé. Une évaluation finale, sous forme d un rapport ou d un projet d application soutenu devant un jury de professionnels qualifiés, permet de délivrer, au terme du cycle, un certificat de formation professionnelle attestant des compétences acquises. En outre, la possibilité pour les agents de faire valoir, sous certaines conditions, leurs acquis et expériences antérieurs permet de renforcer l individualisation des parcours et ainsi de répondre au mieux aux besoins réels de chacun. MANAGEMENT,. PILOTAGE, GESTION DES RESSOURCES Cycle supérieur de management de l INET (Master 2) INET : Isabelle Cazaunau Julie Kerguelen Cycle de management de l INET INSET Angers : Stéphanie Gross INSET Montpellier : Marc Pierrat Cycle de direction générale de collectivités de plus de habitants INET : Maxence Chorvot INSET Montpellier : Caroline Maury INSET Dunkerque : Laurence Decroocq INSET Nancy : Anne Gérard Cycle de direction générale de collectivités de à habitants INSET Angers : Stéphanie Gross INSET Dunkerque : Laurence Decroocq INSET Montpellier : Marc Pierrat INSET Nancy : Anne Gérard Cycle responsable des affaires juridiques INSET Angers : Pascal Pichot-Duclos INSET Montpellier : Caroline Avellan Cycle directrice / directeur des ressources humaines INSET Angers : Laurent Gendron INSET Montpellier : Bruno Morien INSET Dunkerque : Nadège Wadoux INSET Nancy : Anne Rinnert INSET Dunkerque : Delphine Vermesch INSET Nancy : Agnès Wilcké Cycle responsable de formation FOAD INSET Dunkerque : Nathalie Font Cycle directrice financière / directeur financier INSET Angers : Pascal Pichot-Duclos INSET Montpellier : Nathalie Font Cycle contrôleuse / contrôleur de gestion INSET Dunkerque : Nadège Wadoux INSET Dunkerque : Nadège Wadoux INSET Nancy : Patricia Chaudoin INSET Montpellier : Caroline Maury Cycle chargée / chargé de l inspection en santé et sécurité au travail INSET Nancy : Olivier Kara 14

17 SOLIDARITÉ,. cohésion.sociale.et.enfance, SANTÉ Cycle directrice / directeur d établissement d hébergement pour personnes âgées dépendantes INSET Angers : Muriel Rousseil INSET Montpellier : Micheline Vaillancourt Cycle cadre en charge de la protection de l enfance INSET Angers : Laurent Sochard INSET Dunkerque : Dominique Florin Cycle coordonnatrice / coordonnateur petite enfance INSET Angers : Cécile Boivin offre de formation 2016 CNFPT première-couronne île-de-france CITOYENNETÉ, CULTURE ET SPORT Cycle responsable de la restauration collective en régie directe Délégation Haute-Normandie : Danièle Lebailly Cycle directrice / directeur d établissement d enseignement artistique INSET Nancy : Geneviève Lienhardt Cycle directrice / directeur de bibliothèque INSET Nancy : Jenny Rigaud Aménagement et développement durable. des territoires Cycle développeuse territoriale / développeur territorial INSET Dunkerque : Mathilde Pour contacter par message Électronique les responsables des cycles, un même format : prenom.nom@cnfpt.fr... Voir le détail de chaque cycle sur : rubrique Se former 15

18 INTRODUCTION MODE D EMPLOI LES CHAMPS ET LES DOMAINES ASSOCIÉS DE L INDEX Un classement des itinéraires de formation, des stages des délégations régionales et des instituts est réalisé par champ d action publique. Une couleur est attribuée à chaque champ afin de le repérer plus facilement. REPÈRES ET OUTILS NÉCESSAIRES À L EXERCICE PROFESSIONNEL Répères et outils fondamentaux Positionnement professionnel et préparations aux épreuves MANAGEMENT, PILOTAGE, GESTION DES RESSOURCES Management Affaires juridiques Gestion des ressources humaines Finances et gestion financière Communication institutionnelle Informatique et systèmes d information Europe et international SOLIDARITÉ, COHÉSION SOCIALE ET ENFANCE, SANTÉ Social, santé Enfance, éducation, jeunesse CITOYENNETÉ, CULTURE ET SPORT Citoyenneté et population Restauration Culture, archives et documentation Sport AMÉNAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT DURABLE DES TERRITOIRES Formation professionnelle et recherche Développement local SERVICES TECHNIQUES URBAINS ET INFRASTRUCTURES PUBLIQUES Environnement Génie technique SÉCURITÉ ET PROTECTION DES BIENS ET DES PERSONNES Sécurité 16

19 OFFRE DE FORMATION 2016 CNFPT PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE PAGE DES ITINÉRAIRES OU CYCLES DE FORMATION Les itinéraires sont des dispositifs de formation qui permettent d acquérir les différentes compétences liées à un métier ou à une thématique. Ils sont constitués par un ensemble de stages. Le suivi et l ordre de tous les stages présentés dans un itinéraire ne sont pas obligatoires, leur choix dépend du niveau des compétences que vos agents souhaitent acquérir. Pour les cycles : voir la page dédiée. PAGE DES STAGES Les stages proposés peuvent être organisés au niveau départemental, régional, interrégional ou national. Les stages organisés au niveau national s adressent pour la plupart aux cadres territoriaux et personnels d encadrement. 15/05 Rédiger des mails dans Rédiger un contexte des mails professionnel dans un contexte professionnel /10 Rouen 15/05 Rouen 02/10 Rouen FD096 Rouen Cette mention signifie que la date du stage n est pas encore déterminée. Consultez régulièrement l offre en ligne sur le portail internet du CNFPT pour la connaître. CERTAINS STAGES COMPORTENT UN NIVEAU : Fondamental : formation de base nécessaire pour exercer correctement son nouveau métier sans risque pour l agent, l usager et la collectivité. Approfondissement : formation destinée aux agents déjà en exercice dans le métier, maîtrisant les fondamentaux du métier, permettant de mettre en œuvre de façon efficiente l ensemble des activités de leur métier. Expertise : formation destinée aux agents ayant une grande expérience reconnue du métier leur permettant de déployer en toutes circonstances, même inhabituelles, de nouvelles activités liées à leur métier. Rédiger un relevé de Rédiger décisions un suite relevé à une de décisions réunion ou suite un entretien à une réunion ou un entretien 1 16/11 1 Rouen 16/11 FD097 Rouen 06-08/03 Issy 06-08/03 les Améliorez vos écrits d aide Améliorez à la vos décision écrits d aide à la décision /09 3 Dunkerque 17-19/ /09 Angers 19-21/ /04 Dunkerque 02-04/04 S entraîner à l entretien S entraîner journalistique à l entretien journalistique /04 Nancy 11-13/ /04 Angers 23-25/04 Utiliser des techniques Utiliser de créativité des techniques pour innover de créativité pour innover /12 3 Dunkerque 10-12/ /12 Angers 17-19/12 Accueil physique et téléphonique Accueil physique du public et téléphonique du public , 19/ , 21/05 31/05-01, 08/ , 14/ , 15/10 3 Rouen 12-13, 19/03 Le 14-15, Havre21/05 Rouen 31/05-01, 08/06 Evreux 06-07, 14/09 Rouen 08-09, 15/ /03, 02-03/04 Rouen 26-27/03, 02-03/04 Rouen 04-05, 11-12/06 Rouen 04-05, 11-12/06 Rouen Gérer les situations d accueil Gérer les difficiles situations d accueil difficiles , 27-28/09 4 Le 20-21, Havre27-28/09 FD050 Le Havre 08-09, 15-16/10 Evreux 08-09, 15-16/10 Evreux Animation d équipe 12-13, 19-20/11 Rouen 12-13, 19-20/11 Rouen et relations de travail** LÉGENDES 07-08/06 Rouen 07-08/06 Rouen Accueil des publics handicapés Accueil des PAYANT publics handicapés PAYANT 2 2 FD /10 Le 18-19/10 Havre Le Havre SX432 Accueil des publics en Accueil bibliothèque des publics PAYANT en bibliothèque PAYANT /11 3 Rouen 26-28/11 FD049 Rouen 24-27/09 Montpellier 24-27/09 Pour les formations destinées aux cadres, de manière générale, les fondamentaux sont programmés 19-21/03 dans les Dunkerque 19-21/03 délégations SX /01 Nancy 25-27/01 Nancy 03-05/04 Montpellier 03-05/04 régionales, les stages d approfondissement et d expertise dans les instituts (INSET et INET). CONSULTEZ LE DÉTAIL DE CHAQUE FORMATION SUR à EN INDIQUANT DANS LA RECHERCHE LIBRE LE CODE (5 CARACTÈRES) DE LA FORMATION Issy les SX419 Dunkerque Angers Dunkerque SX426 Nancy Angers SX420 Dunkerque Angers Rouen Le Havre FD037 Rouen Evreux Rouen La fonction d accueil La dans fonction une organisation d accueil dans territoriale une organisation territoriale 3 31/05, 01-04/06 3 Rouen 31/05, 01-04/06 SX2A0 Rouen TITRE L accueil physique et L accueil téléphonique physique des publics et téléphonique des publics , 25/06 3 Rouen 21-22, 25/06 SX2A1 Rouen NIVEAU L agent public au contact L agent de public la population au contact de la population /05 2 Rouen 24-25/05 MD342 Rouen Initier une démarche Initier qualité une accueil démarche qualité accueil /11 3 Angers 28-30/11 C2710 Angers CODE Principes de base de Principes la communication de base de interpersonnelle la communication interpersonnelle /05 4 Rouen 21-24/05 FD086 Rouen 12-14/03 Rouen 12-14/ /06 Evreux 20-22/06 S entraîner à la prise S entraîner de parole en à la public prise de parole en public /10 Rouen 09-11/ /11 Le 14-16/11 Havre 12-14/ /03 Angers 12-14/03 Paris 26-28/03 Maîtriser son expression Maîtriser orale son pour expression mieux convaincre orale pour mieux convaincre /05 Nancy 23-25/ /09 Dunkerque 10-12/ /09 Angers 17-19/09 Valoriser ses présentations Valoriser orales ses présentations par des visuels orales percutants par des visuels percutants 3 3 Rouen Evreux FD048 Rouen Le Havre Angers Paris Nancy SX424 Dunkerque Angers Montpellier Rhétorique et pouvoir Rhétorique de l improvisation et pouvoir : 1ère de l improvisation partie : les techniques : 1ère partie PAYANT: les techniques PAYANT /04 3 Nancy 02-04/04 SX471 Nancy Rhétorique et pouvoirrhétorique del improvisation et pouvoir : 2ème del improvisation partie : la pratique : 2ème PAYANT partie : la pratique PAYANT /06 2 Nancy 07-08/06 SX472 Nancy Dunkerque Montpellier 17

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21 Offre de formation 2016 CNFPT Première-couronne Île-de-France Détail complet des stages sur Repères et outils fondamentaux nécessaires à l exercice professionnel Repères et outils fondamentaux Positionnement professionnel et préparations aux épreuves 19

22 ITINÉRAIRES OU CYCLES CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 01A02 MISE À NIVEAU POUR PRÉPARER LES TESTS D ACCÈS À LA PRÉPARATION CONCOURS ET EXAMENS PROFESSIONNELS DE CATÉGORIE C MAÎTRISER LES CODES DE L ÉCRIT : ORTHOGRAPHE, GRAMMAIRE ET CONJUGAISON Consolidation des bases de l orthographe et de la grammairepalier 2 5 jours HA427 ANALYSER ET COMPRENDRE L ÉCRIT Perfectionnement de l orthographe et de la grammaire-palier 3 HA428 Lecture et compréhension de l écrit HA429 DÉVELOPPER LES SAVOIRS DE BASE EN MATHÉMATIQUES 6 jours HA003 La gestion des données mathématiques IDENTIFIER LES GRANDS PRINCIPES DE L ORGANISATION ADMINISTRATIVE FRANÇAISE Initiation à l administration territoriale MC034 CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 01A03 MISE À NIVEAU POUR PRÉPARER LES TESTS D ACCÈS À LA PRÉPARATION CONCOURS ET EXAMENS PROFESSIONNELS DE CATÉGORIE B ET A MAÎTRISER LES CODES DE L ÉCRIT : ORTHOGRAPHE, GRAMMAIRE ET CONJUGAISON Perfectionnement de l orthographe et de la grammaire-palier 3 HA428 UTILISER UNE MÉTHODE POUR DÉVELOPPER L EXPRESSION ÉCRITE ET ANALYSER ET EXPLOITER UN ÉCRIT Méthodes et outils pour organiser sa réflexion et structurer ses écrits 6 jours HA426 IDENTIFIER LES GRANDS PRINCIPES DE L ORGANISATION ADMINISTRATIVE FRANÇAISE Initiation à l administration territoriale MC ** Programmé ultérieurement

23 OFFRE DE FORMATION 2016 CNFPT PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE Détail complet des stages sur AIDE À L ORIENTATION ANALYSER SON CONTEXTE, SON PARCOURS SUITE À UN RECLASSEMENT PROFESSIONNEL CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 01A04 8 jours HA001 S orienter avant d évoluer professionnellement Entretien préalable à la formation «atelier de reconversion et de changement professionnel» 5 jours HA274 8 jours HA273 Reclassement : construire son changement professionnel** ANALYSER SON EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE AU REGARD DU RÉFÉRENTIEL DU DIPLÔME VISÉ Les outils pour faciliter sa mobilité** Validation des acquis de l expérience (VAE) : méthodologie du livret 2 HA174 7 jours HA300 ACQUÉRIR LES DU FRANÇAIS EN CONTEXTE PROFESSIONNEL REPÉRER SES BESOINS ET CONSTRUIRE UN PARCOURS DE FORMATION POUR L APPRENTISSAGE DU FRANÇAIS CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 01A07 Apprentissage du français en contexte professionnel : journée de positionnement 1 jour HA179 ACQUÉRIR LES BASES DU FRANÇAIS POUR ÊTRE PLUS À L AISE DANS SON ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL Apprentissage du français en contexte professionnel 20 jours HA331 S EXPRIMER PLUS CLAIREMENT À L ORAL Pratique du français à l oral 5 jours HA325 REMISE À NIVEAU EN SAVOIRS DE BASE RENFORCER SON EXPRESSION ÉCRITE ET ORALE CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 01A10 Remise à niveau des savoirs de base en français-palier 1 10 jours HA360 DÉVELOPPER LES SAVOIRS DE BASE EN MATHÉMATIQUES La gestion des données mathématiques 6 jours HA003 IDENTIFIER LES GRANDS PRINCIPES DE L ADMINISTRATION FRANÇAISE Initiation à l administration territoriale MC034 ** Programmé ultérieurement 21

24 ITINÉRAIRES OU CYCLES COMMUNIQUER DANS SON ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL IDENTIFIER LES DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 01A06 Découverte des écrits administratifs Oser s exprimer et être à l aise en contexte professionnel Les clés pour une meilleure communication avec les autres HA jours HA jours HA198 METTRE EN ŒUVRE LES OUTILS DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE La rédaction du courrier administratif Prise de notes et rédaction de comptes-rendus Les écrits administratifs dans la filière technique L écrit, un outil au service du cadre de proximité 2 + HA HA167 HA jours HA189 La méthodologie des écrits d aide à la décision L affirmation de soi dans les situations difficiles Prise de parole avec méthode Lecture active et efficace jours HA168 HA271 HA272 GN025 ASSISTANT-E DE GESTION ADMINISTRATIVE - AGENT - SECRÉTAIRE SE POSITIONNER DANS SON ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 01A05 Rôle et missions d un-e assistant-e de gestion administrative Initiation à l administration territoriale Optimisation de sa collaboration avec son responsable hiérarchique Coordination d une équipe par un-e secrétaire/assistant-e jours HA261 MC034 HA jours HA269 ORGANISER, PLANIFIER ET SUIVRE SON ACTIVITÉ ET CELLE DE SON SERVICE Techniques d organisation et de gestion de son temps d assistant-e de gestion administrative Le classement et la préparation de l archivage Les outils partagés de gestion et de suivi d activité Préparation et organisation d une réunion par un-e secrétaire ou assistant-e jours HA263 HA jours HA264 1 jour HA265 ACCUEILLIR ET RENSEIGNER PHYSIQUEMENT ET PAR TÉLÉPHONE L accueil physique et téléphonique des publics** L affirmation de soi dans les situations difficiles SX2A1 HA271 RÉDIGER DES ÉCRITS PROFESSIONNELS Découverte des écrits administratifs La rédaction du courrier administratif Prise de notes et rédaction de comptes-rendus HA HA HA167 RÉALISER DES TRAVAUX DE BUREAUTIQUE Utilisation simple d un microordinateur** Word - initiation Excel 2010 initiation Outlook initiation LH600 LH703 LH705 1 jour LG ** Programmé ultérieurement

25 OFFRE DE FORMATION 2016 CNFPT PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE Détail complet des stages sur ASSISTANT-E DE DIRECTION - SECRÉTAIRE DE DIRECTION SE POSITIONNER DANS SON ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 01A08 Rôle et missions d un-e assistant-e de direction Initiation à l administration territoriale Optimisation de sa collaboration avec son responsable hiérarchique Coordination d une équipe par un-e secrétaire/assistant-e HA266 MC034 HA jours HA269 ORGANISER LA VIE PROFESSIONNELLE DU CADRE OU DE L ÉLU Techniques d organisation et de gestion de son temps d assistant-e de gestion administrative jours HA263 RÉALISER ET METTRE EN FORME DES TRAVAUX DE BUREAUTIQUE Word - Révision des bases Excel expert Outlook - optimisation de la messagerie PowerPoint - de l initiation à l avancé LH704 1 jour LH715 1 jour LG618 LH710 SUIVRE LES PROJETS ET ACTIVITÉS DE LA DIRECTION Les outils partagés de gestion et de suivi d activité Le classement et la préparation de l archivage La rédaction du courrier administratif La conception et la rédaction des actes administratifs jours HA264 HA HA232 HA128 Les bases des finances locales : éléments de contexte économique, organisationnel et réglementaire TF112 ACCUEILLIR ET RENSEIGNER PHYSIQUEMENT ET PAR TÉLÉPHONE L affirmation de soi dans les situations difficiles HA271 ORGANISER ET PLANIFIER DES RÉUNIONS Préparation et organisation d une réunion par un-e secrétaire ou assistant-e 1 jour HA265 Prise de notes et rédaction de comptes-rendus 2 + HA167 CHARGÉ-E D ACCUEIL IDENTIFIER LES SPÉCIFICITÉS DU MÉTIER D AGENT D ACCUEIL CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 01A01 Le rôle et les missions de l agent d accueil 2 + VA007 METTRE EN ŒUVRE DES TECHNIQUES DE COMMUNICATION POUR ASSURER UN ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE EFFICACE ET DE QUALITÉ Accueil physique et téléphonique en collectivité territoriale SX2A2 ** Programmé ultérieurement 23

26 ITINÉRAIRES OU CYCLES PRENDRE EN COMPTE LA SPÉCIFICITÉ DE CERTAINS PUBLICS La relation d accueil avec un public entre deux cultures L accueil des personnes en situation d illettrisme L accueil d un usager en situation de handicap L adaptation de son accueil à certaines situations sensibles AA005 AA006 AA009 5 jours VA010 Accueil et protocole VA003 GÉRER LES SITUATIONS DIFFICILES, DE STRESS L accueil des personnes en souffrance et en détresse Les clefs de gestion des situations difficiles : la communication positive La gestion des situations agressives dans l accueil du public Les bonnes attitudes face aux risques d agression et de violence AA004 VA006 AG008 5 jours VA008 ACQUÉRIR DES COMPÉTENCES EN BUREAUTIQUE ET OUTILS DE COMMUNICATION S INITIER À L ENVIRONNEMENT BUREAUTIQUE. IDENTIFIER LE MODE DE FONCTIONNEMENT D UN ORDINATEUR CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 02H03 Utilisation simple d un microordinateur Window 7 - Initiation LH700 1 jour LH701 DÉCOUVRIR LES TÉS DE MS OFFICE ET DE WINDOWS 7 1 jour LH702 Migration office 2003 vers office 2010** UTILISER LE TRAITEMENT DE TEXTE WORD. CRÉER ET METTRE EN FORME DES DOCUMENTS SIMPLES Word - initiation Word - Révision des bases LH703 LH704 UTILISER LE TABLEUR EXCEL. CONCEVOIR RAPIDEMENT DES TABLEAUX AVEC DES FORMULES ET DES CALCULS Excel 2010 initiation Excel Révision des bases Excel présentation efficace d un tableau LH705 LH706 UTILISER LES FONCTIONS LES PLUS COURANTES SUR OPEN OFFICE 1 jour LH707 Open office - writer - niveau 1 Open office - calc - niveau 1 LH708 UTILISER UNE MESSAGERIE Outlook initiation LH709 La messagerie Zimbra 1 jour LG617 1 jour LG ** Programmé ultérieurement

27 OFFRE DE FORMATION 2016 CNFPT PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE Détail complet des stages sur DÉCOUVERTE D INTERNET Internet** 1 jour LG631 CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE 02H04 DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES EN BUREAUTIQUE ET OUTILS DE LA COMMUNICATION CRÉER ET METTRE EN FORME DES DOCUMENTS COMPLEXES SUR WORD Word tableaux et publipostage Word gestion des documents longs Word gestion des modèles et création de formulaires 1 jour LH606 1 jour LH607 CRÉER ET EXPLOITER DES TABLEAUX COMPLEXES SUR EXCEL 1 jour LH711 Excel Les graphiques Excel fonctions de calculs avancés Excel les listes de données Excel - Les tableaux croisés dynamiques / Effectuer des liaisons** 1 jour LH621 1 jour LH712 1 jour LH713 1 jour LH611 Excel expert 1 jour LH715 FAIRE DES PRÉSENTATIONS EFFICACES AVEC POWERPOINT PowerPoint - de l initiation à l avancé La présentation orale avec PowerPoint LH710 LG620 UTILISER LES PARAMÉTRAGES ET FONCTIONNALITÉS AVANCÉES D OUTLOOK Outlook - optimisation de la messagerie 1 jour LG618 SAVOIR MENER DES DÉMARCHES D ENQUÊTES Le choix des méthodes et des outils d enquêtes appropriés** L organisation, la conduite et l analyse des enquêtes quantitatives L organisation, la conduite et l analyse des enquêtes qualitatives CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE I2A04 Le traitement et l analyse des données chiffrées SXYAM SXYAN SXYAO SXYAP ** Programmé ultérieurement 25

28 ITINÉRAIRES OU CYCLES EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE : CRÉATIVITÉ ET INNOVATION L utilisation des techniques de créativité pour innover La sensibilisation et l utilisation des outils heuristiques L organisation et l animation des réunions de résolution de problèmes CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE IX605 Ateliers d innovation SXA2J SXA3J SXA4J SXA5J EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE DU CADRE Entrainement à la prise de parole en public Entraînement à la maîtrise de réunions Entraînement à la conduite d entretiens managériaux CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE IX606 Entraînement à l entretien journalistique ou media-training SXCP1 SXCP2 SXCP3 SXCP4 Les écrits de synthèse et de reporting SXCP5 EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE : LES SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS Le développement de la confiance en soi Leadership et management La réussite des négociations CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE IX607 L entretien et la valorisation de son dynamisme professionnel SXYAF SX2BT SX456 SX477 Le développement de ses compétences relationnelles et psychosociales** SXC10 La compréhension des représentations sociales en milieu professionnel SXYAE Leadership, charisme et maîtrise de soi SXB35 CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE IX608 EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE : OPTIMISATION DE SON ACTIVITÉ ET DE SES RESSOURCES La maîtrise du temps, une dimension essentielle de son organisation La mobilisation de ses ressources pour prévenir le stress L utilisation des outils tic collaboratifs Présentation dynamique de vos supports visuels SXDML SXDMR SXC13 SXC14 EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE : LE PILOTAGE DE SA TRAJECTOIRE PROFESSIONNELLE Les ateliers de la mobilité La mise en valeur de son curriculum vitae et sa lettre de motivation Bilan managérial CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE IX611 Mettre les possibilités statutaires au service de son projet de mobilité 6 jours SXZDN SXC15 SXBMA 1 jour SXZDO L amélioration de ses capacités à convaincre un futur employeur Bilan d étape SXZDT SXETP 26 ** Programmé ultérieurement

29 OFFRE DE FORMATION 2016 CNFPT PREMIÈRE-COURONNE ÎLE-DE-FRANCE Détail complet des stages sur CODE ITINÉRAIRE OU CYCLE I2D42 CONSTRUCTION DE SON PROJET DE RECONVERSION ET DE TRANSITION PROFESSIONNELLE APPRÉHENDER LE CHANGEMENT POUR INVESTIR UN PROJET DE MOBILITÉ 8 jours SX987 Atelier de reconversion et de changement professionnel DÉVELOPPER SA CULTURE TERRITORIALE POUR CONSOLIDER SON PROJET DE MOBILITÉ Connaissance de l environnement territorial et des métiers au service de son projet de mobilité 1 jour SX985 UTILISER LES TECHNIQUES DE RECHERCHE D EMPLOI Connaissance des dispositions statutaires, outils et dispositifs de formation pour conduire son projet de mobilité 1 jour SX986 L acte de candidature Préparation à l entretien de recrutement SX982 SX983 ** Programmé ultérieurement 27

30 STAGES REPÈRES ET OUTILS INTITULÉ DU STAGE NIVEAU DURÉE* DATES LIEUX CODE SAVOIRS DE BASE PARTICIPANT À L INTÉGRATION DANS LA VIE PROFESSIONNELLE Le pilotage de sa trajectoire professionnelle - module /05-03/06 Strasbourg 06-09/12 Strasbourg 3APM1 La maîtrise de la voix en situation de formation /11 Pantin AE015 Rôle et missions de l agent d exploitation d un équipement sportif /05 Pantin AS /03 Pantin 09-11/05 Être à l aise et pertinent face à un auditoire 3 29/06-01/07 Pantin CB /10 Pantin 05-07/ /01 Pantin Sensibilisation à la commande publique: concessions, partenariats, marchés /02 Pantin FC /09 Les situations d inaptitude et de reclassement /06 Lille D1R15 Entretien préalable à la formation «atelier de reconversion et de 06-08/01 Pantin 5 changement professionnel» 07-09/09 Pantin HA / / / /02 Pantin S orienter avant d évoluer professionnellement /03/ / /04 + Pantin HA / / / / /06 Connaissance des dispositions statutaires, outils et dispositifs de formation 03/06 Pantin 1 pour conduire son projet de mobilité 18/11 Pantin SX986 Le dispositif de validation des acquis de l expérience (VAE) 0,5 02/02 Pantin 22/09 Pantin HA298 Validation des acquis de l expérience (VAE) : méthodologie du livret / /03 Pantin 08/11: /11 Pantin HA390 22/ / /02 Validation des acquis de l expérience (VAE) : méthodologie du livret / / / / /09 Pantin HA / /03 Pantin 23-24/05 Pantin Codes et attitudes professionnels /06 Pantin HA /10 Pantin 17-18/11 Pantin 02/02 Pantin Apprentissage du français en contexte professionnel : journée de 1 09/02 positionnement HA179 16/02 Pantin / / / /10 Pantin / / / / / /10 Pantin / /12 Apprentissage du français en contexte professionnel / / / / / / / / / / / /12 DOMAINE HA * En nombre de jours Nouveau Présent dans un itinéraire