COMPTE RENDU SUCCINT du C.C.E HYPERS S.A.S. du 10 JUILLET 2014

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1 ORDRE DU JOUR : COMPTE RENDU SUCCINT du C.C.E HYPERS S.A.S. du 10 JUILLET 2014 ² Information sur l évolution du programme de fidélité. ² Information sur la politique commerciale PFT ² Information et consultation sur le projet d attribution d une prime de partage des profits au titre de la loi du 28 juin ² Information sur les comptes prévisionnels 2014 de la société carrefour Hypermarchés SAS ² Présentation des politiques carrefour. ² Information et consultation sur le projet d accord d adaptation et de substitution, suite au transfert des salariés de la Sté SOFODIS au sein de Carrefour Hypermarchés SAS ² Information sur le bilan 2013 du Fonds de solidarité

2 JACQUELINE POITOU RS FO, interpelle la Direction : Dans l accord relatif à la composition du CCE Carrefour Hypers SAS, l article 3-6 relatif à la communication auprès des établissements, stipule que «le Président et la secrétaire du CE des Ets de la société Carrefour Hypers SAS seront destinataires de l ordre du jour et du procès verbal de la réunion du CCE. A ce jour, il apparaît que seuls les magasins participants au CCE sont destinataires de ces documents. Jacqueline Poitou demande au Président de faire le nécessaire afin que tous les élus des CE soient informés. INFORMATION SUR L EVOLUTION DU PROGRAMME DE FIDELITE. Carrefour a décidé de dématérialiser le chèque fidélité, et de proposer une cagnotte fidélité, qui répond aux attentes des clients. Le client peut utiliser ses économies dès le lendemain, en une ou plusieurs fois, voire la totalité de sa cagnotte. Les économies seront valables 1 an. La cagnotte sera multi-format (Hypers, Supers, Proxi, et Drive) Pour pouvoir utiliser cette cagnotte, un code secret aléatoire sera délivré au client dans un premier temps, via l impression d un coupon en magasin. Le client aura la possibilité, s il le souhaite de modifier ce code secret personnel. 3 magasins tests sont désignés pour chaque format : Ø HYPERS : Romorantin, Montigny-lès-Cormeilles, Beauvais. Ø MARKET : Auxerre, Paris-Pyrénées (avec SCO), Distré (avec SCO) Ø PROXI : à définir dès Septembre. Le déploiement se fera en moyenne sur 300 magasins par semaine, tous formats confondus.

3 INFORMATION SUR LA POLITIQUE PFT Développer la mise en avant des produits frais dans les magasins et renforcer le professionnalisme. Reprendre le ¼ d heure d avance sur la qualité fraicheur, en proposant de bons produits au bon Prix, vendus par des professionnels. Poursuivre l amélioration image/prix. Etre le référent de la fraicheur et de la qualité dans chacun de nos formats. Renforcer le professionnalisme en assurant la formation par vidéo pour une meilleure compréhension (formations métiers/techniques de vente, connaissances produits...) Formation vente destinée aux employés. Mettre en place la charte qualité/fraicheur. Nouvelle identité visuelle. Nouveaux concepts innovants et différenciants. Renforcer l image du libre service par des rayons traditionnels. Mise en avant des produits régionaux. Mettre en avant le «Fait maison», par ex la Saucisserie dans les rayons boucheries traditionnelles. Assurer la satisfaction des clients par la tenue des outils de gestion. Les élus Force Ouvrière ont émis plusieurs remarques, notamment sur la qualité de fraicheur actuelle des produits frais, ainsi que sur le fait que l on remette ce qui existait déjà dans les magasins (ex : la saucisserie, les brochettes fabriquées maisons, etc ). De même, les fruits et légumes qui viennent de l étranger pour beaucoup, et les publicités produits frais avec inlassablement les mêmes promotions (le saumon, le bar de ligne, les daurades etc ). Les élus Force Ouvrière constatent que Carrefour fait éternellement un pas en avant, 3 pas en 3 pas en arrière.

4 INFORMATION ET CONSULTATION SUR LE PROJET D ATTRIBUTION D UNE PRIME DE PARTAGE DES PROFITS, AU TITRE DE LA LOI DU 28 JUIN Un accord a finalement abouti entre la Direction du groupe et les partenaires sociaux. Une prime de partage des profits, attribuée soit en numéraire (40 brut), soit sous la forme d un bon d achat de 100 uros net (108,53 brut), sera versée avec la paie de novembre ou au plus tard en décembre Le salarié devra répondre à un bulletin d option pour choisir le bon d achat ou la prime en numéraire. A défaut de réponse, le versement de la prime sera effectué en numéraire. Une condition d ancienneté de 3 mois est requise. Pour les salariés à temps partiel, ainsi que pour les salariés ayant été absents dans l année, le montant de la prime (en numéraire ou en bon d achat) est réduit au prorata du temps de travail payé sur l exercice INTERVENTION de Jacqueline POITOU, RS FO : FO a écrit un premier courrier à la Direction du Groupe le 12 Mars 2014, pour demander l ouverture d une négociation sur la prime de partage des profits. Suite à notre intervention lors du dernier Comité de Groupe du 2 Juillet auprès de Monsieur PRIOUX, nous avons renouvelé notre revendication d obtenir une prime d un montant à 3 chiffres. Même si ce n est pas à la hauteur de nos espérances, Force Ouvrière a tout de même obtenu une amélioration de la prime initialement prévue.

5 INFORMATION SUR LES COMPTES PREVISIONNELS 2014 DE LA SOCIETE CARREFOUR HYPERMARCHES SAS Globalement belle année 2013 avec une forte progression de la marge. Forte baisse fidélité par rapport à N-1. Investissement prix important ; énorme ristourne par le PGC. Prévisionnel 2014 : Continuité tarifaire, prix agressifs par compensation de la fidélité. Globalement amélioration de la marge. CA : globalement à l équilibre pour la surface de vente. Frais de personnel : globalement à l équilibre par rapport à Entretien : amélioration magasin. Energie : poste en augmentation. (dans le cadre du Grenelle, obligation paiement de watts). Publicité : poste en diminution égal à (diminution de catalogues, etc ) Frais divers : assurances globalement en hausse (incendie d un entrepôt, dégâts des eaux) Impôts et taxes : poste en augmentation. Amortissements : remise aux normes des magasins (remodeling des magasins) Loyers : poste en baisse. Globalement une année dans la continuité de la relance ; Concernant les magasins, même tendance que l année N-1.

6 PRESENTATION DES POLITIQUES CARREFOUR : «Nos Politiques s adressent à tous ; employés, managers et directeurs. Chacun participe à leur mise en œuvre. Elles se vivent chaque jour et se transmettent par l exemple». Les Stratégies : leur but est la croissance stable et rentable de nos activités, la satisfaction de nos clients, et faire mieux que nos concurrents. Les prochaines étapes : la formation pour les Directeurs, pour les équipes encadrement, pour les employés. Le calendrier : fin Juin, 100% des Directeurs formés. Fin Juillet, 100% des cadres formés. A partir de Juin, formation des équipes employés. Un petit livret sur les politiques doit être remis au sein des magasins à tous les salariés. Monsieur Buron précise que certaines phrases du livret peuvent être difficile à s approprier, mais un échange avec l encadrement ou le Directeur peut avoir lieu. INFORMATION ET CONSULTATION SUR LE PROJET D ACCORD D ADAPTATION ET DE SUBSTITUTION SUITE AU TRANSFERT DES SALARIES DE LA SOCIETE SOFODIS AU SEIN DE LA SOCIETE CARREFOUR HYPERMARCHES S.A.S. Ce projet a abouti à la mise en location gérance, à compter du 1 er novembre 2013, des deux fonds de commerce exploités par la Sté SOFODIS à Avranches et Fougères, au profit de la société CARREFOUR HYPERMARCHES SAS.

7 DECLARATION DE YOLANDE BORDEAUX, Membre élue CCE : Force Ouvrière se félicite d avoir pu, grâce à ses propres négociations annuelles depuis 2008, favoriser l intégration de la Sté SOFODIS. Tous les salariés sont satisfaits de ce passage chez Carrefour Hyper SAS. INFORMATION SUR LE BILAN 2013 DU FONDS DE SOLIDARITE : 10 commissions ont été organisées, au cours desquelles 266 demandes ont été étudiées. Des aides ont été attribuées pour un montant total de , salariés ont reçu une aide financière et 47 demandes ont été refusées. 3 demandes en «attente» sont restées sans suite. Maladie : aide totale pour Décès : aide totale pour Difficultés financières : aide totale pour Catastrophes naturelles : aide totale pour Au 31 Décembre 2013, il reste un montant de (dont la réintégration de 120 non distribués). PROCHAINE REUNION DU CCE PREVUE LE 19 SEPTEMBRE Rédaction : VERONIQUE HERCENT secrétaire adjointe CCE Tous les élus Force Ouvrière du CCE vous souhaitent de bonnes vacances d été.