Formations Méthode et conduite de projet

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1 Formations Méthode et conduite de projet Présentation des formations Qualité et Conduite de projets Mettre en place et gérer un projet SI nécessite diverses compétences comme connaître les acteurs, gérer les relations MOE-MOA mais aussi posséder des compétences techniques. Améliorez vos savoir-faire dans ce domaine, que vous soyez chef de projet MOE ou MOA ou encore directeur de projet grâce aux formations étudiées pour vous. 1- Gestion de projet informatique Public concerné: Responsables d études, Chefs de projets, Acteurs de la maîtrise d ouvrage, Analystes ayant des bases en bureautique et possédant une expérience d analyses et études d'applications informatiques. Objectifs : Connaître les différentes phases d un projet et les tâches à réaliser pour chacune des phases et comprendre les méthodes à appliquer pour s assurer de la réussite d un projet. Durée : 3 jours 1. Introduction Qu est-ce qu un projet? Les typologies de projets Qu est-ce que la gestion de projet? Facteurs clefs de réussite Raisons de dysfonctionnement 2. Les acteurs et l organisation Organisation de l entreprise Identifier les parties prenantes 3. Les phases du projet Démarrage du projet Organisation et préparation Exécution du travail du projet Clôture du projet 4. Gérer la documentation 5. Note de lancement

2 Les objectifs Les échéances Le budget 6. Le financement Méthode d estimation des coûts Estimation de la rentabilité (ROI) Le plan de trésorerie Le suivi des coûts 7. Les achats Fourniture Sous-traitance Appels d offres 8. Définir les objectifs Les enjeux Les processus La liste des livrables Les critères de recette Les problèmes courants La responsabilité du chef de projet 9. Validation Objectif Stratégie de validation Gestion des anomalies 10. Planification La liste des tâches Estimer la charge Le réseau PERT, le chemin critique Le diagramme de Gantt Mettre en œuvre la planification dans son équipe Les caractéristiques des tâches d un planning Les liaisons entre les tâches Les ressources La planification multiprojets 11. Les procédures de management Le suivi des actions Le suivi des décisions L organisation de revues La gestion des changements La gestion des anomalies

3 12. Les risques Identifier les risques Évaluer la criticité Les actions de réduction de risque Le suivi des risques 13. Les tableaux de bord et les rapports d avancement Les indicateurs de suivi 14. Gérer les ressources humaines Constituer l équipe projet Identifier les besoins de formation Organiser Diriger 15. Les réunions Types de réunion Animer une réunion Savoir dialoguer Le compte rendu 16. La gestion du temps 17. La communication et la conduite du changement Identifier les parties prenantes Le plan de communication La communication auprès du commanditaire La communication auprès des acteurs du projet La communication auprès des utilisateurs La conduite du changement 18. Les retours d expériences

4 2- Gestion des tests logiciels Public concerné: Chef de projet, Concepteurs, Testeurs Objectifs: Organiser tôt la gestion des tests dans le cycle de vie du projet informatique (analyse de risque, objectifs de test, jeux de données, environnements, ) afin d obtenir la qualité logicielle attendue. Pré-requis: Avoir déjà participé à un projet Durée : 3 jours Introduction L'activité de test. Les tests «Maîtrise d'ouvrage». Les tests «Maîtrise d'œuvre». La répartition des activités de tests. Le cycle global de tests et les différents types de tests. Démarche de tests et démarche de mise en œuvre. Démarche de tests (Analyse de risque - Stratégie de tests) Risques projet et risques produit. Les 4 étapes de la gestion des risques produit. Les 7 étapes de la stratégie de tests. Planning de tests et campagnes de tests. Dynamique des tests Préparation. Exécution. Pilotage (gestion des anomalies et reporting). Facteurs qui peuvent influencer le plan de tests Méthode de développement de projet. Automatisation. Compétence des ressources. Autres. Estimation des charges de test

5 Le phasage d'un projet de test. Méthodes. Facteurs qui influent sur les estimations. Les outils du marché Présentation Acteurs et enjeux. L'importance et la difficulté des tests. Concepts et définitions Tests et cycle de vie. Tests et technologie. Phases de test et types de tests. Qualité du logiciel. Méthodologie : le plan de tests et la conduite du projet L'objectif du plan de tests. Analyse des risques et de la qualité requise. Les critères d'acceptation. Elaborer le plan de tests : Critères d'acceptation, Thèmes de tests, Cas de tests, Jeux d'essai. Exécuter les tests. Traiter les écarts (non régression). Conduire le projet et maîtriser le risque. Documenter et capitaliser. Particularités de la conduite du projet de test Les tests de développement Types de tests : Structurels, Fonctionnels. Tests de composants. Tests de requêtes SQL. Concevoir les cas de tests et les jeux d'essai. Elaborer une base de tests de développement. Etablir un bilan des tests de développement.

6 Les tests d'intégration fonctionnelle et technique Acteurs et rôles. Le plan de tests (protocole de recette provisoire). Identifier les interfaces, Approche métier. Créer et mettre à jour la base de données de tests. Les outils de qualification logicielle Objectifs et enjeux. Les impacts sur le planning. Les éditeurs (Mercury, Bugzilla...).

7 Public concerné: 3- Rédaction d'un cahier des charges Responsables d études, Directeurs de projet, Chefs de projets, Acteurs de la maîtrise d ouvrage. Objectifs: Connaître les éléments constitutifs d un cahier des charges afin d en assurer la rédaction, la validation et le suivi dans le cadre d un projet informatique. Pré-requis Être familié des outils de bureautique Avoir réalisé des études d'applications informatiques Durée : 3 jours Le projet informatique. Déroulement d un projet. Méthodologie Le positionnement du cahier des charges. Objectifs. Acteurs. Cycle de vie (évolution au cours du projet, versionning d application) Le contenu du cahier des charges. Objectifs du projet (rappel de l expression de besoin). Description de l existant. Spécifications fonctionnelles générales du projet (règles métier, ergonomie). Spécifications techniques du projet (prototype, développement du projet). Evolutivité du projet Les conditions de réalisation. Organisation du projet. Ressources du projet (humain et matériel). Calendrier Les conditions d engagements. Maîtrise d ouvrage (suivi, validation, ). Maîtrise d œuvre (réalisation, livrables, )

8 Les aspects complémentaires. Formation. Maintenance. Etudes complémentaires Les aspects contractuels. Charge du projet. Clauses spécifiques (pénalité, confidentialité, ) 4- Chef de projet MOE - Les fondamentaux Public concerné: Chefs de projet débutant, consultants et futurs chefs de projets Objectifs: Maitriser les processus d un projet, connaitre les différents acteurs et leurs rôles. S approprier les meilleures pratiques et être capable de les mettre en oeuvre. Maitriser les risques et la qualité des livrables. Pré-requis Avoir déjà participé à un projet Durée : 3 jours 1. Les acteurs d un projet Rôle et responsabilités des acteurs du projet Rôle et responsabilités du chef de projet Communication et conduite du changement 2. Planification d un projet Finalité et rôle de la planification Les méthodes de planification et d estimation des charges Système de représentation de planning (PERT, Gantt)

9 Impact des méthodes RAD, UML, méthode agile sur la planification Les outils de gestion de planning (introduction à Ms Project) 3. Evaluation du budget d un projet Le Total Cost of Owership (TCO) Les pièges à eviter Méthodes d évaluation 4. Pourquoi et comment piloter un projet? 5. Pourquoi et comment clôturer un projet? 5- Chef de projet MOE - Perfectionnement Public concerné: Chefs de projet MOE confirmés Objectifs pédagogiques Perfectionner ses techniques de gestion de projet. Gérer la relation MOE-MOA, les crises, le passage en maintenance et la capitalisation des expériences. Maitriser la qualité des produits et des services. Pré-requis: Avoir suivi le stage "Gestion de projet les fondamentaux" et mis en pratique les enseignements. Durée : 2 jours 1. Les projets d une autre dimension Multi-projets, multi-sites, multi culturels, multi devises Nouveaux processus de fabrication (méthodes agiles) Spécificités de l intégration de progiciel 2. Cadrage, appel d offres et lancement de projet 3. Le respect des délais d un projet (planning, dimensionnement, évaluation) 4. Du budget prévisionnel au business plan 5. Organiser un projet (acteurs, organisation, management)

10 6. Optimiser le pilotage (tableaux de bord, réunion, communication) 7. Gestion de la qualité et processus de support Normes et méthodes actuelles (ISO 9001, CMMI, ITIL, COBIT) Les tests (démarche, types, techniques, processus, outils 8. Optimiser la clôture d un projet (bilan, communication passage en maintenance) 6- Chef de projet MOA - Gestion de projet et cycle de conception, réalisation Public concerné: Chefs de projet MOA débutant, consultants en assistance MOA et futurs chefs de projets MOA Objectifs: Formaliser une expression des besoins pertinente et compréhensible. Optimiser l ergonomie d une interface logicielle. Modéliser des processus d urbanisation du SI. Gérer et définir le concept d exigence. Etablir un cahier des charges. Pré-requis: Posséder une connaissance des besoins utilisateurs. Durée : 3 jours 1. Rôle de la MOA Rôle et responsabilité face à un sous-traitant Relations MOE : le contrat de service Pilotage et direction de projet : méthodes, techniques, outils 2. Gouverner un SI : gérer un portefeuille de projet Analyse, indicateurs, impacts Alerter les directions Intervention et plan d action et prise de décision sur dérive de projet

11 3. Maitrise d ouvrage et expression du besoin 4. L approche processus UML 5. Conception d une solution informatique : de l analyse à la conception 6. Modélisation des processus 7. La gestion des exigences 8. L ergonomie 9. Cahier des charges : objectifs et typologie

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