Rapport annuel

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1 Rapport annuel Un cercle d affaires, un monde d opportunités Partenaires majeurs

2 Table des matières 3 Mot du président et de la directrice générale 4 Mission et implications 5 Faits saillants 6 Conseil d administration Comités Aile Jeunesse 9 GEST 10 AGAR 11 Rapport d activités 13 Bilan des projets 15 Affaires publiques 16 Gala Stellar 18 Permanence 19 Remerciements

3 Mot du président et de la directrice générale Chers membres, C est pour nous un grand plaisir de vous présenter le rapport annuel de la Chambre de commerce et d industrie Thérèse-De Blainville. Il témoigne une fois de plus du succès de nos activités, du rayonnement de notre organisation et du travail d une équipe d employés et de bénévoles dévoués et dynamiques. succès de nos activités rayonnement de notre organisation travail d équipe La saison aura été très active alors que la CCITB a perpétué ses engagements permanents envers le développement économique de la région. Notamment, elle a déposé un mémoire au BAPE pour le parachèvement de l autoroute 19 et une résolution à la FCCQ pour le financement suffisant et équitable des infrastructures régionales. La CCITB a également reçu le ministre délégué Jean-Denis Girard dans le cadre de sa tournée économique. Elle a créé un comité affichage pour émettre des recommandations et s est fait entendre par voie de communiqués à plusieurs reprises au cours de la saison. Cette année encore, la CCITB a tenu de nombreuses activités de réseautage qui ont connu un fort succès. Parmi les plus populaires, soulignons entre autres la traditionnelle Dégustation d huîtres, le festif Midi de Noël, le tant attendu Cocktail du président et l incontournable Gala Stellar. Notons d ailleurs la tenue de la 2 e édition du tournoi de golf en collaboration avec le RGAB. La saison aura également été marquée par l effervescence du Groupement des entreprises de Sainte-Thérèse (GEST) et par l arrivée de l Aile des gens d affaires de Rosemère (AGAR), permettant une collaboration gagnante entre les commerçants et les municipalités. Nous ne pouvons passer sous silence l implication de nos partenaires majeurs pour la saison , soit les Caisses Desjardins de l Envolée et Thérèse-De Blainville, District 23 ainsi que les journaux Nord-Info et Voix des Mille-Îles. Merci également à tous les partenaires financiers qui ont contribué aux différentes activités tout au long de l année, sans vous, la CCITB ne pourrait offrir un tel niveau de service à ses membres. Finalement, ces nombreux succès sont sans aucun doute attribuables à la participation active de nos membres et c est avec fierté que nous travaillons avec vous et pour vous. Merci de votre confiance! Samuel Bergeron Président de la CCITB Cynthia Kabis Directrice générale 3

4 UN réseau de gens d affaires dynamiques Mission et implications Mission La CCITB est un réseau de gens d affaires qui favorise les échanges entre ses membres et qui contribue au développement économique et social de la région par son pouvoir de représentation. Sainte-Anne-des-Plaines Conseil d administration de la Fédération des chambres de commerce du Québec Conseil d administration du Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec Conseil d administration du Carrefour jeunesse-emploi Thérèse-De Blainville Conseil d administration du Petit Théâtre du Nord Conseil régional des Partenaires du marché du travail des Laurentides Comité des partenaires Persévérons ensemble Comité de prêt du Fonds communautaire d accès au micro-crédit Direction régionale des chambres de commerce des Laurentides Conseil régional de mentorat des Laurentides Conseil d administration Femmessor Laurentides Table-Emploi Thérèse-De Blainville/Mirabel Conseil d administration Cible-Emploi Blainville Sainte-Thérèse Rosemère Boisbriand 4

5 Voilà quelques faits saillants Célébrations Célébration des 30 ans d existence de la CCITB dans le cadre du cocktail du président qui a réuni plus de 265 participants et création d une vidéo hommage à la CCITB et à ses membres; Rencontre annuelle du GEST afin de faire le bilan de la première année et souligner le succès du groupement (54 membres versus 22 l année dernière). Place publique Création d un comité sur l affichage commercial; Rédaction, présentation et adoption d une résolution régionale visant à optimiser les axes de transport routier de la région des Laurentides par un financement suffisant et équitable, et suivis rigoureux auprès du ministère des Transports. Événements LOCAUX Élaboration d une activité inter-chambres en collaboration avec la CCI2M et la CCI de Laval et d une activité inter-jeunes chambres en collaboration avec les ailes jeunesses de la CCI2M, de la CCI des Moulins, de la CC MRC de l Assomption; Distribution de la deuxième édition de la carte «Village et compagnie» à tous les foyers de Sainte-Thérèse et par l entremise des commerçants et des établissements clés. Nouveautés Création de l Aile des gens d affaires de Rosemère (AGAR); Organisation du 5 à 7 «Dévoile tes talents» qui nous a permis de découvrir les talents cachés de certains membres de notre Aile jeunesse; Mise sur pied de 3 cellules de codéveloppement pour les propriétaires et gestionnaires de petites et moyennes entreprises; Contribution du GEST à la fête nationale organisée par la Ville de Sainte-Thérèse, notamment par l ajout de terrasses temporaires; Création et distribution du guide «Un service à la clientèle, en français SVP». Organisation par le GEST de la première édition de l événement «Village en fête, plein de sorties en tête». 5

6 Conseil d administration Rangée du haut, de gauche à droite : Sylvain Fortier, Secrétaire-Trésorier Clair Obscur Multimédia Suzanne Grégoire, Administratrice Banque Royale du Canada Sophia Lavergne, Administratrice Place Rosemère Martin Breault, Vice-président AJCCITB FMBT s.e.n.c.r.l. Louis-Pierre Desjardins, Président AJCCITB Planning Média Denis Dubé, Administrateur Vitro Plus Ziebart Sainte-Thérèse Charléric Gionet, Administrateur et Président GEST Épicerie fine Les Marchands de bières David Schumann, Administrateur HORIZONS Articles promotionnels Charles Gingras, Administrateur Supermarchés IGA Daigle Yves Da Silva, Administrateur Fogo Euro-Lounge Rangée du bas, de gauche à droite : Sophie Charron, Administratrice Acier Charron Alain Martineau, Représentant des gouv. Caisse Desjardins de l Envolée Benoit Montpetit, Administrateur Thermo-Stat inc., climatisation/chauffage Gina Bergeron-Fafard Vogel Rosemère Samuel Bergeron, Président Gilbert Simard Tremblay avocats Étienne Ruel, Administrateur Prévost Fortin D Aoust avocats Réal Couture, Vice-président Deloitte absents : Ali Mustafa, Vice-président Les Emballages Ralik Isabelle Nuckle, Vice-présidente Hydro-Québec Robert Raymond, Président des gouverneurs Restaurant Papa Luigi Luc Landry, Administrateur Tremplin Marketing 6

7 Les comités Gala Stellar Linda Petrozza, Sylvain Fortier, Yves Da Silva, Luc Daigle, Sophia Lavergne. Absent : Marcel Ménard. Golf Marleen Côté, Linda Lapointe, Martin Lavallée, Mélissa Poirier, David Schumann, Étienne Louis Morin, Réal Couture, Denis Dubé, Kevin Boies. Absent : Louis Kemp Midi d affaires Étienne Ruel, Alain Martineau, Yves Da Silva. 4 Affaires publiques Martin Breault, Marcel Ménard, Isabelle Nuckle, Samuel Bergeron, Serge Dion. Absente : Christine Diorio. 5 Vérification Réal Couture, Alain Martineau, Denis Dubé. 6 Forum sur les enjeux économiques Sylvain Fortier, Michelle Lapointe, Julie Jasmann, Shoukri Mustafa, Sophie Charron. Absents : Christian Carbone. Bruno Boisvert. 7 Huîtres Yves Graval, Sophie Charron, Kareen Lamy, Jean-Claude Boies. 4 5 CITB Mentors Alain Martineau, Armando De Medeiros, Caroline Thibault, Chantal Bédard, Cléo Maheux, François Cantin, Gilles Chaumillon, Jean Fontaine, Jean Lapointe, JeanClaude Boies, Martin Thibault, Michel Dubreuil, Nathalie Lachance, Robert Raymond, Serge Bohec, Serge Dion, Stéphan Charron, Yves Guindon, Yvon Fournier. Gouvernance Samuel Bergeron, Louis-Pierre Desjardins, Sophia Lavergne, Étienne Ruel, Alain Martineau. 9 7

8 l AJCCITB L AJCCITB a pour but de promouvoir les intérêts des jeunes gens d affaires de la région en favorisant notamment le réseautage, l accès à des gens d affaires expérimentés, leur développement professionnel, leur rayonnement individuel et celui de leur entreprise. FAITS SAILLANTS ET RÉALISATIONS Organisation de trois 5 à 7 Réseautage, de la 2 e édition de l événement «Dans l œil de la relève» et du traditionnel «Souper tournant»; Organisation d une première édition du 6 à 8 inter-jeunes chambres avec les ailes jeunesses de la CCI2M, de la CCI Les Moulins, la CC MRC L Assomption et la CCITB; 7 jeunes siègent maintenant à un conseil d administration de la région grâce à la cohorte de formation «Jeunes administrateurs» de cette année. ACTIVITÉS ET PROGRAMME 5 à 7 Réseautage 2 e édition de : Souper tournant Dans l œil de la District 23 relève Rallye-Relève (7 octobre 2014 au Jardin Dion) Dévoile tes talents (24 février 2015 au Prohibition bar à bière) Vins et saveurs du monde (13 mai 2015 à la SAQ Boisbriand) Nombre de participants : Moyenne de 100 participants par 5 à 7 Comité organisateur Simon Louis-Seize, Sébastien Valiquette, Émilie Messier, Jeanne Le Vey, Didier Fiset 27 novembre 2014 chez District 23 Nombre de participants : 98 Comité organisateur Jason Bradley, Jean-Philippe Desabrais, Marie-Claude Desjardins, Benoit Chagnon 8 avril 2015 au Centre culturel et communautaire Thérèse-De Blainville Nombre de participants : 170 dont 17 leaders du monde des affaires Comité organisateur Mélissa Poirier, Caroline Dion, Benjamin Trépanier, Jonathan Léveillé, Mélodie St-Louis, Valérie Gauthier Cohorte de formation «Jeunes administrateurs» Ce programme a été créé en 2010 à la demande de l Aile Jeunesse (AJCCITB) dans le but de préparer de jeunes professionnels à assumer le rôle d administrateur au sein d une instance décisionnelle que l on définit par un conseil d administration, un conseil d établissement, un comité de travail ou un comité organisateur. Jusqu à maintenant, ce programme a permis à une trentaine de jeunes d agir à titre d administrateurs. Conseil d administration Le conseil d administration de l AJCCITB demeure à l affût d idées nouvelles et novatrices afin de développer des projets permettant à ses membres de recevoir une formation adaptée de haut niveau et de leur proposer des activités inédites et rassembleuses. Son but premier est d assurer et de superviser le développement de sa mission envers les jeunes gens d affaires. 8 CA AJCCITB : Sarah-Eve Kemp, Martin Breault, Mélissa Poirier, Frédérick Michaud, Louis-Pierre Desjardins, Jason Bradley. Absents : Simon Louis-Seize, Valéry Paquin Varennes,

9 GEST Le Groupement des entreprises de Sainte-Thérèse (GEST) est formé d entreprises commerciales ayant pour mission de favoriser le développement économique et la caractérisation du Village et ultimement de l ensemble du territoire thérésien en tissant des liens mobilisateurs entre les partenaires économiques et politiques CA GEST : Philippe-Emmanuel David, Philippe Cloutier, Jennifer Nagy Delli Fraine, Marc Simard, Pascal Fex, Charléric Gionet (Président), Marc-Olivier Guindon, Julien Pilon Absente sur la photo : Mariane Simonet (Vice-présidente) FAITS SAILLANTS Le nombre de membres est passé de 22 à 54 en un an; Création de la deuxième édition de la carte du village et distribution à tous les foyers de Sainte-Thérèse. Elle est aussi installée à la gare de Sainte-Thérèse (collaboration avec le CITL) et distribuée par Odyscène; Formation et coordination de deux sous-comités (Fête des papilles et Village en fête, plein de sorties en tête); Formulation de recommandations pour améliorer le stationnement au Village; Implication du GEST lors des activités organisées par la ville (Magie du blanc, Fête nationale, Fête des papilles); Création de l événement «Village en fête, plein de sorties en tête». Les commerçants du village de Sainte-Thérèse ont accueilli les citoyens tous les samedis du mois d août avec des terrasses, de l animation, des prestations musicales et une ambiance festive. Les journées se terminaient par la série de spectacles Les Rendezvous du Village, organisés par la Ville de Sainte-Thérèse; Utilisation des rencontres et des comités par les employés de la ville afin de sonder et consulter les commerçants; Organisation d une rencontre annuelle regroupant les acteurs clés et trente entreprises du Village. Comités du GEST Fête des papilles Jennifer Nagy Delli Fraine, Charléric Gionet, Pascal Fex, Régine Apollon Village en fête, plein de sorties en tête Anne-Marie Landry, Julien Pilon, Tania Trudel, Julie Graton Absents sur la photo : Philippe- Emmanuel David, Régine Apollon, Mariane Simonet 9

10 AGAR Mission L Aile des gens d affaires de Rosemère (AGAR) a pour mission de favoriser les échanges et de créer une synergie fructueuse et solide, favorable au développement des affaires pour la Ville de Rosemère CA AGAR Gina Bergeron-Fafard (présidente), Vogel Rosemère Rose Lacroix, Collection Fifth Avenue Pierre Maisonneuve, Entreprises Charles Maisonneuve Jasmin Séguin, Studio Création Concept Pierre Paquin, Tandem Avocats Sylvain Fortier, Clair Obscur Multimédia FAITS SAILLANTS ET RÉALISATIONS Conférence de presse annonçant la création de l Aile des gens d affaires de Rosemère tenue le 3 juin 2015 devant une trentaine de personnes; Accueil de quarante membres provenant de l Association des gens d affaires de Rosemère. 10

11 activitées à 7 et Cocktails de réseautage Lancement de la saison au Boston Pizza Sainte-Thérèse 200 participants Cocktail du président chez Hamel BMW 270 participants Cocktail des finalistes chez France Arcand Création et Design 200 participants 3 FORMATIONS Médias sociaux Service à la clientèle Aides financières, subventions et programmes pour entreprises 200 participants 7 MIDIS d AFFAIRES Environ 140 participants par midi Midi de Noël 225 participants 11

12 Activités (suite) Gala Stellar 350 participants Forum sur les enjeux économiques 100 participants Dégustation annuelle d huîtres et saveurs du monde 360 participants 2 Visites industrielles Moisson Laurentides Jalbert Automatisation Tournoi de golf 264 participants 4 Déjeuners Réseau pour les nouveaux membres 120 participants 12

13 Projets Prêt à entreprendre Prêt à entreprendre est un programme de soutien qui vise à encourager la croissance et la pérennité des jeunes entreprises. Le programme offre l attribution de prêts d honneur sans intérêt ni garantie d une valeur maximale de $, jumelé à du mentorat et à un appui technique $ accordés sous forme de prêts d honneur; À 14 entrepreneurs des Laurentides, Lanaudière et l Outaouais. Objectif CarrièrE Le projet permet aux employeurs de bénéficier des compétences de jeunes diplômés motivés et qualifiés, tout en étant admissibles à une contribution salariale de 4800 $ pour un maximum de 26 semaines. 12 jeunes diplômés ont bénéficié d une première expérience de travail. Diversité Emploi En collaboration avec le Centre d intégration à l emploi Laurentides (CIE), la CCITB propose aux employeurs du territoire l opportunité de rencontrer lors de déjeuners des travailleurs hautement qualifiés issus de l immigration et qui ont le désir de s établir dans la région. 13 travailleurs rencontrés; 5 entreprises participantes. Un service à la clientèle en français SVP! Ce projet s est inscrit dans une vision de sensibilisation de l utilisation correcte de la langue française en affaires. Ce guide s ajoutait aux efforts déployés par la CCITB pour souligner l importante de la langue française dans les communications d entreprises. Une formation découlant du guide a également été offerte aux membres. Cellule de mentorat avec le Réseau M La CCITB est fière d être associée au Réseau M de la Fondation de l entrepreneurship, soit le réseau de mentorat pour entrepreneurs au Québec. Ce programme de haut calibre régi par un code d éthique est destiné à tous les secteurs d activités économiques, à tous les entrepreneurs et offerts pour tous les stades de croissance d une entreprise existante. 28 jumelages actifs entre mentors et mentorés. Cellules de co-développement Cellule de codéveloppement formée d entrepreneurs qui discutent ensemble de leurs enjeux respectifs, dans le but de partager leurs expériences et ainsi, s entraider. 5 cellules actives. 13

14 SERVICES AUX MEMBRES 35 rabais membres à membres et 18 avantages commerciaux offerts aux membres de la CCITB; $RABAIS Campagne de recrutement ayant permis de recruter 42 membres en février 2015; 42 NOUVEAUX MEMBRES Visibilité exclusive offerte aux nouveaux membres lors de leur première participation aux Midis d affaires. Mention des nouveaux membres dans le magazine Espace Réseau ainsi que sur les réseaux sociaux; parrainage Plan d intégration personnalisé et programme de parrainage pour les nouveaux membres; ESPACE RÉSEAU x6 Présentation des bons coups des entreprises de la région dans la section «Bonnes nouvelles» du magazine Espace Réseau ainsi que sur les ondes de COGECO; Six éditions du magazine Espace Réseau qui est envoyé à 3500 entreprises de la région aux deux mois; répertoire Diffusion des messages et invitations des organismes communautaires membres, dans la section «Babillard communautaire» du magazine Espace Réseau; WWW Répertoire des membres envoyé aux 750 membres de la CCITB en août 2015; MEMBRES Répertoire des membres en ligne mis à jour deux fois par mois. 14

15 AFFAIRES PUBLIQUES LA CCITB, VOTRE PORTE-PAROLE La CCITB agit à titre d interlocutrice privilégiée auprès des gouvernements provincial et fédéral. Ces derniers respectent les opinions émises par la CCITB puisqu elles reposent sur des résolutions et des rapports soigneusement documentés, reflétant une perspective générale de la communauté d affaires de la région. Dans le cadre des groupes de discussion et des rencontres du comité Affaires publiques, la CCITB a cerné les principaux enjeux pour ensuite mener des actions ciblées tout au long de l année. Le plan Affaires publiques nous a permis de conjuguer nos efforts autour de cinq axes d intervention : 1) La mise en œuvre d investissements stratégiques en infrastructures ; 2) La mobilisation des acteurs économiques et la concertation des efforts ; 3) L intégration harmonieuse des nouvelles entreprises ; 4) La collaboration avec les services municipaux (notamment le service d urbanisme) ; 5) La vigie et la transmission des nouvelles économiques de la région. Nous avons redoublé d efforts afin d influencer les décisions susceptibles d agir sur la prospérité économique régionale. Voici quelques-uns des faits marquants de la dernière année : Dépôt d un mémoire au BAPE pour le parachèvement de l autoroute 19 ; Résolution à la FCCQ pour le financement suffisant et équitable des infrastructures régionales ; Suivis auprès du MTQ en lien avec l échéancier et l état d avancement des travaux inscrits à la Programmation routière pour les Laurentides ; Création d un comité affichage et présentation des recommandations; Élaboration d une trousse de bienvenue pour les nouvelles entreprises de la région ; Promotion et soutien des initiatives culturelles (par voie de communiqué et sur les réseaux sociaux) ; Résolution en appui de la campagne pour l aménagement de voies réservées au transport en commun sur l autoroute des Laurentides (A-15). De plus, nous demeurons très actifs sur une multitude d autres dossiers d affaires publiques, comme la main d œuvre, le maillage culture-affaires et le soutien aux PME. 15

16 L incontournable Gala Stellar Le Gala Stellar est un événement de grande envergure qui vise à honorer l excellence des entrepreneurs de notre région par le biais de 10 catégories de prix. Plus de 350 personnes ont célébré la réussite de gens d affaires de la région lors du Gala et ont pu voyager dans le temps avec la musique de Martin Dubé sous la thématique «Retour vers l avenir». 16 Présenté par

17 Entreprise finalistes et lauréates des catégories : Encore une fois, nous tenons à féliciter tous les finalistes pour leur travail exemplaire! PME de l année (25 employés et moins) Openmind Technologies inc. Carbonic Musique sur mesure PME de l année (plus de 25 employés) Prohibition bar à bière Boston Pizza Sainte-Thérèse Armada de Blainville-Boisbriand Innovation, créativité et/ou technologie Openmind Technologies inc. Commission scolaire de la Seigneurie-des-Mille-Îles Centre de stimulation précoce Montessori inc. Jeune entrepreneur de l année Geneviève Tremblay du Studio Moov Mélodie St-Louis de Mécanique générale St-Louis Yannick Binette Rudolph d Arbressence inc. Hommage à un employé remarquable Gregory Schlybeurt du Resto-Pop Thérèse-De Blainville Émilie Messier de Digital Communication Jean-François Dupras d Openmind Technologies inc. Organisme communautaire ou entreprise d économie sociale de l année Centre Marie-Eve Fondation Le Pilier Acco-Loisirs inc. Initiatives en gestion des matières résiduelles et en développement durable Cycle environnement inc. Ville de Blainville Arbressence inc. Employeur de choix Groupe Lettra inc. Fix Auto Blainville Raphaël U Participation ou implication sur des instances décisionnelles Marie-Claude Desjardins de la Clinique dentaire Dre Marie-Claude Desjardins Michelle Lapointe de RH Faction Joé Bélanger de la Caisse Desjardins Thérèse-De Blainville Prix «Coup de cœur» Musique sur mesure Mention «Entreprise favorisant une culture de formation» Absolunet Prix Jean-Marc Boisvert Yves Woodrough Prix Michèle-Bohec Audrey Laurin «Merci beaucoup pour les photos et pour la très belle soirée, ponctuée d une très belle surprise pour nous. Ce fut vraiment une réussite, et je l ai dit et je le redis, bravo à toute votre gang de la permanence pour votre travail acharné, assidu et professionnel. C est un réel plaisir de travailler avec vous.» Musique sur mesure 17

18 La permanence Équipe engagée et dynamique, le personnel de la Chambre de commerce et d industrie Thérèse-De Blainville est toujours disponible pour entendre vos commentaires. Elle travaille à développer des services et activités qui répondent à vos besoins. N hésitez pas à communiquer avec la CCITB, nous sommes là pour vous! Nadia Di Sciullo Conseillère aux communications et aux affaires publiques Caroline Du Paul Chargée de projets Caroline Mercier Chargée de projets spéciaux Jessy Robitaille Coordonnatrice à l administration Andréa Hylands Coordonnatrice relations avec les membres Valérie Brunet Chargée de projets Cynthia Kabis Directrice générale 18

19 M E R c i Le conseil d administration et la permanence de la Chambre de commerce et d industrie Thérèse-De Blainville vous remercient, chers membres et partenaires, pour votre appui et votre collaboration tout au long de la saison Assurément, une année mémorable comme celle-ci ne peut se réaliser sans votre participation et nous vous en sommes grandement reconnaissants. Grâce à vous, la CCITB peut reconnaître tout le talent et le savoir-faire des entreprises d ici et offrir des événements à la hauteur du dynamisme des gens d affaires de notre région. 19

20 Publié par la Chambre de commerce et industrie Thérèse-De Blainville (CCITB) Dépôt légal : 16 décembre 2015 Coordination et rédaction : Cynthia Kabis et Jessy Robitaille Photos : Sylvain Fortier, Clair Obscur Multimédia 141, rue St-Charles, Bureau 202 Ste-Thérèse (Québec) J7E 2A9 T F info@ccitb.ca