APPEL A PROPOSITIONS

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1 APPEL A PROPOSITIONS ACCOMPAGNEMENT A LA CONDUITE DE PROJET D UNE NOUVELLE GAMME DE SERVICES Emis le 28/06/2018 NICOLAS ESMIOL Responsable Offre de services nesmiol@agefos-pme.com

2 Sommaire Sommaire Objet de la consultation Qui sommes-nous? Contexte Enjeux Les 3 chantiers Périmètre de la mission Contenu de la proposition Présentation du prestataire Déroulement de la prestation Moyens humains Offre financière Procédure de la consultation Conditions d envoi des offres et date limite de réception des offres Attribution du projet Contractualisation Calendrier... 6 Objet de la consultation 2

3 1. Objet de la consultation Le projet innovation est né de divers travaux réalisés par les collaborateurs d AGEFOS PME, dans le but d enrichir la proposition de valeur de l OPCA et de proposer une offre de services innovante. Trois offres ont été retenues, qui doivent donner lieu à une mise en œuvre fin 2018 courant Le présent appel à propositions a pour objet la sélection d un prestataire en capacité d accompagner les 3 groupes de travail constitués pour les aider à mettre en œuvre les spécificités marketing et techniques. 2. Qui sommes-nous? Créé en 1972 et géré par les partenaires sociaux (CGPME, CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, CGT-FO), AGEFOS PME est le premier gestionnaire privé des fonds de la formation professionnelle, interprofessionnel et interbranches. AGEFOS PME bénéficie d un agrément des pouvoirs publics en tant qu organisme paritaire collecteur agréé (OPCA) pour collecter les fonds de la formation professionnelle des entreprises, notamment des TPE et PME, et gérer et financer les actions de formation et de professionnalisation. Depuis le 1er janvier 2016, AGEFOS PME est également collecteur et répartiteur national de la taxe d apprentissage. Notre gouvernance paritaire et notre implantation territoriale garantissent la prise en compte des besoins des entreprises et des salariés avec une offre de services nationale tenant compte des spécificités régionales. Nos missions quotidiennes : simplifier la formation et l emploi, informer et conseiller les dirigeants sur l ensemble des dispositifs de formation et d embauche dont ils peuvent bénéficier, mutualiser les moyens disponibles et mobiliser les ressources pour accompagner la mise en œuvre de leurs actions de formation. 3. Contexte 3.1. Enjeux Afin de renforcer l offre de services d AGEFOS PME, la nouvelle gamme de services devra accélérer la création de valeur, notamment sur les axes de : la décision stratégique de formation ; l accompagnement des branches professionnelles et des entreprises la gestion humaine des compétences et des talents ; l optimisation financière et la recherche de financements de formation. Elle est composée de trois projets complémentaires et ambitieux. 3

4 3.2. Les 3 chantiers Projet 1 Plateforme d échange et de mise en relation d employés (portage de compétences), couplée à une offre de formation. Projet 2 Plateforme d accès aux études et données des observatoires de branches afin d aider à la décision pour le recrutement et la formation. Projet 3 Plateforme globale (accompagnement, conseils et financement) au service du droit à la formation de chaque individu via un financement participatif et collaboratif. 4. Périmètre de la mission Dans le cadre de la mission auprès des trois groupes, le prestataire devra mener les missions suivantes : 1. Evaluer et challenger les travaux de conception des offres réalisés à date sur les trois projets pour y intégrer votre expertise (proposition de valeur, parcours clients, stratégie digitale, innovation, etc.). 2. Accompagner les équipes pour construire à leur côté une vision stratégique des offres clients : organisation et animation de workshops avec l équipe projet, sourcing de partenaires potentiels et élaboration des relations partenariales en lien avec AGEFOS PME (devis, planning, contractualisation, ), élaboration des business model et des business plan macro. 3. Proposer un cadre méthodologique afin d accompagner les équipes sur la conduite de projets complexe et outiller les responsables dans la conduite des chantiers vers l implémentation concrète : coordination des équipes techniques internes et externes, gestion du planning et de la production des livrables, reporting de l état d avancement au top management. Le prestataire devra coordonner et planifier la mise en œuvre d un pilote des projets avant la fin de l année avec les équipes en interne AGEFOS PME et les partenaires techniques externes qui auront été identifiés. 5. Contenu de la proposition Le prestataire explicite, de manière précise, la prestation préconisée pour atteindre les exigences définies dans le cahier des charges. L'offre doit comporter impérativement les points suivants : 4

5 5.1. Présentation du prestataire La raison sociale Le SIRET L effectif global de la structure Les secteurs d intervention et/ou domaines d activité Les autres prestations proposées 5.2. Déroulement de la prestation Le prestataire décrit la nature de la prestation à réaliser afin d en délimiter le contenu précis (démarche) et en déduit le volume de travail qui lui est nécessaire (analyse, proposition) Le document remis précise la démarche prévue pour atteindre les résultats à produire. Il doit notamment contenir la démarche et le plan de travail ainsi qu un planning Moyens humains Le prestataire présentera également dans son offre les moyens humains mis à disposition pour la réalisation des projets et le suivi (un contact interne pour la facturation, un responsable de projet unique clairement identifié) Offre financière Le prestataire indique de manière très précise le prix en Euros HT et TTC de la prestation en tenant compte de l'estimation des charges qu'il a déterminée ou que son expérience lui dicte. Intitulé et détail de l étape Taux journaliers (en euros HT) Durée (en jours) Montant total forfaitaire (en euros HT) 6. Procédure de la consultation 6.1. Conditions d envoi des offres et date limite de réception des offres Compte tenu de l urgence, les offres d accompagnement et financières devront être remises au plus tard le 09/07/2018. Celles-ci seront adressées par , à l attention de : Nicolas ESMIOL AGEFOS PME Service Offre de services 5

6 187 quai de Valmy PARIS nesmiol@agefos-pme.com 6.2. Attribution du projet Les prestataires présélectionnés seront sélectionnés début juillet. AGEFOS PME se réserve le droit de ne pas donner suite aux propositions reçues pour tout ou partie de l appel d offres. AGEFOS PME s engage à garder confidentielles les offres reçues. Les prestataires non retenus ne peuvent prétendre à aucune indemnité ni contester pour quelque motif que ce soit le bien-fondé de la décision. AGEFOS PME n est engagé qu après notification écrite au prestataire de l acceptation de l offre. La réunion de démarrage du projet est à définir avec le prestataire sélectionné. 7. Contractualisation À l issue de la désignation du prestataire en charge du projet par AGEFOS PME, une convention sera signée entre le prestataire et AGEFOS PME. Cette convention précisera notamment les modalités de la collaboration ainsi que celles de règlement des factures. 8. Calendrier Période / Echéance Etapes 28/06/2018 Lancement de l appel à proposition 09/07/2018 Date limite de réception des propositions Du 09/07/ au 13/07 Instruction des réponses 16/07/2018 Sélection du prestataire Semaine du 17/07/2018 Notification de la décision 6