Les secteurs de la construction, de l éducation et de la santé les plus exposés aux impayés et retards de paiement

Transcription

1 Intrum Justitia Livre Blanc Sectoriel 2014 Les secteurs de la construction, de l éducation et de la santé les plus exposés aux impayés et retards de paiement Communiqué de presse Lyon, le 30 octobre 2014

2 Communiqué de presse Lyon, le 30 octobre 2014 LIVRE BLANC SECTORIEL 2014 Les secteurs de la construction, de l éducation et de la santé les plus exposés aux impayés et retards de paiement Les créances douteuses et les retards de paiement atteignent des niveaux records en Europe selon le rapport EPI 2014 publié par Intrum Justitia, contraignant les entreprises à passer en pertes le montant record de 360 milliards d euros, soit 3,1 % de l ensemble de leurs transactions. L Industry White Paper issu de l EPI 2014 souligne les difficultés rencontrées par toutes les entreprises en matière de retards de paiement et de créances irrécouvrables, tout en observant des différences sectorielles significatives. Les secteurs les plus concernés se caractérisent par une forte représentation de PME et de TPE. Les entreprises des secteurs de la construction, de l éducation et de la santé déclarent ainsi que les retards de paiement affectent leur capacité à conserver leurs collborateurs ou à en recruter de nouveaux. Dans la construction et l éducation, une entreprise sur deux affirme en outre renoncer à embaucher en raison notamment de retards de paiement. Un niveau historique de créances passées en pertes Selon le rapport EPI 2014, le taux de pertes sur créances irrécouvrables a augmenté dans l ensemble de l Europe, passant de 3 à 3,1% des transactions. D un pays à l autre, d importantes différences persistent : les taux de pertes sur créances irrécouvrables sont ainsi plus élevés en Europe de l est et du Sud, tandis que les pays nordiques comme la Norvège et la Finlande mais aussi la Suisse enregistrent les taux les plus faibles. En France alors que les délais effectifs de paiement se sont stabilisés, le taux de pertes sur créances irrécouvrables enregistre une augmentation pour la première fois depuis 2010, en passant de 2,0 à 2,1%. 2

3 Des disparités sectorielles Les entreprises du secteur de la construction sont aujourd hui les plus affectées par les retards de paiement et les impayés, avec un ratio de pertes sur créances irrécouvrables atteignant 4,0 %, contre 3,9 % en Quelque 53 % des crédit managers du secteur indiquent que les retards de paiement ont une très forte incidence sur les risques de leur entreprise. Plus frappant encore, 64 % d entre eux déclarent que les retards de paiement et les impayés entravent la croissance de leur entreprise. En France, le secteur du BTP est traditionnellement très touché par les défaillances d entreprises (environ une défaillance sur 3). Les PME et ETI sont particulièrement fragilisées, prises entre les conséquences de plusieurs années de crises se traduisant notamment par le recul du marché de la rénovation et un nombre de permis de construire en baisse et le positionnement de plus en plus fréquent des grandes entreprises sur des marchés publics locaux. Ce livre blanc révèle également une forte corrélation entre les retards de paiement et l évolution de l emploi dans les secteurs de la construction, de l éducation et de la santé. Dans les deux premiers, 50 % des entreprises affirment avoir cessé de recruter de nouveaux employés à cause de retards de paiement ; elles sont presque aussi nombreuses à déclarer que les retards de paiement les ont contraintes à licencier du personnel (39 % dans la construction, 45 % dans l éducation). Les problèmes de trésorerie de ces 3 secteurs peuvent s expliquer par leurs nombreux clients issus du public, dont le délai de paiement moyen est de 58 jours, alors que les entreprises privées paient leurs factures en moyenne sous 47 jours et les ménages, sous 34 jours en Europe. Ainsi la santé, très dépendante du secteur public, souffre le plus des retards de paiement : les entreprises doivent attendre en moyenne 71 jours le règlement de leurs factures. Dans l hexagone, en matière de marchés publics, les établissements de santé bénéficient d un délai de 50 jours contre 30 jours pour l Etat ou les collectivités locales. Les entreprises travaillant pour le compte du public dans ce secteur doivent donc faire face à des délais plus longs, augmentant d autant plus le risque de défaillance si leur trésorerie est tendue. Dans les états membres de l Union Européenne, le secteur public est de plus en plus conscient qu il doit donner le bon exemple. Selon Anne Williart, Directrice Générale d Intrum Justitia France : La Directive européenne sur les retards de paiement a l avantage d avoir attiré l attention des pouvoirs publics sur le sujet. Mais nous devons attendre les chiffres de l an prochain pour mesurer l impact concret de son entrée en vigueur. Une bonne nouvelle malgré tout : les fournisseurs d énergie (gaz, eau, électricité) semblent moins exposés au risque d impayés, la menace d interruption du service d approvisionnement constituant vraisemblablement un levier d influence efficace, dans le secteur des télécommunications également. 3

4 Le coût élevé mais trop souvent ignoré des passages en pertes Au-delà des retards de paiement, les entreprises européennes se heurtent à l obstacle des pertes sur créances irrécouvrables, qui fragilisent leur activité et leurs flux de trésorerie. Or, compenser une perte pour reconstituer le résultat perdu équivaut à réaliser un chiffre d affaires supplémentaire beaucoup plus important selon le niveau de marge moyen de chaque entreprise, comme le souligne le tableau ci-dessous. Montants passés en pertes sur créances irrécouvrables Si marge de 2% Si marge de 5% 500 Ventes supplémentaires requises Ventes supplémentaires requises x 50 x 20 Ainsi, lorsqu elle doit passer 500 euros en pertes, une entreprise dont la marge bénéficiaire s élève en moyenne à 5 % doit réaliser tout simplement euros de ventes supplémentaires pour compenser sa perte! L impact d un impayé sur les ventes et la croissance des entreprises est donc considérable. Les entreprises doivent apprendre à faire face à la fragilité actuelle de leurs marchés. L avenir des entreprises et de leurs actionnaires, de leurs employés et des communautés environnantes dépend de leur capacité à maîtriser leurs coûts et leurs besoins en fonds de roulement via des processus de gestion de crédit très performants conclut Anne Williart. Les créances douteuses font grimper les prix des biens et des services. Si les entreprises n avaient pas à mobiliser des ressources pour se faire payer ou n étaient pas contraintes de passer des créances en pertes, elles retrouveraient autant de marges de manœuvres supplémentaires pour baisser leurs prix, accroître leurs investissements en R&D, technologie et ressources humaines, et améliorer leurs compétitivité. Pour plus d information le rapport complet EPI 2014 LIVRE BLANC SECTORIEL est disponible gratuitement sur notre site : 4

5 A propos d Intrum Justitia Intrum Justitia est le leader européen des services en credit management. Dans chaque pays, Intrum Justitia accompagne ses clients dans l amélioration de leur trésorerie et dans l optimisation de leur poste clients. Le groupe propose à ses clients, de la PME à la multinationale, des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Les services d Intrum Justitia couvrent la chaîne complète du poste clients, du début de la chaîne des paiements, de l émission de factures, en passant par la relance au nom du client et le recouvrement de créances commerciales, civiles et internationales, jusqu à la réactivation de pertes et profits et le rachat de créances. Le groupe a plus de clients et environ employés dans 20 pays. Le siège est basé à Stockholm en Suède. Le groupe est coté à la bourse de Stockholm depuis juin En France, Intrum Justitia occupe une position de leader de la gestion du poste client, avec 8500 clients conseillés par ses 650 employés et réalisant en 2013 un chiffres d affaires de 75 M. Informations sur l enquête EPI L European Payment Index est réalisée annuellement depuis 2002 sur la base des réponses recueillies auprès de dirigeants d entreprise à travers l Europe. Cette 14 ème édition de l EPI a été conduite simultanément dans 33 pays entre janvier et mars Elle a été effectuée par écrit. Le questionnaire a été traduit dans les langues nationales. L expédition et le retour des questionnaires se sont faits de manière décentralisée, selon des consignes préalablement définies. Toutes les informations ont été vérifiées et les réponses qui manquaient de clarté n ont pas été prises en compte dans l analyse. Aucun des questionnaires renvoyés de façon anonyme n a été pris en considération dans l analyse. Les entreprises basées à Chypre, en Grèce, en Irlande, Lettonie, Lituanie, Bosnie-Herzégovine, Serbie. Russie, Turquie et au Royaume-Uni ont été interrogées en ligne par une agence spécialisée (BING Research). A propos du livre blanc sectoriel de l EPI Basé sur les résultats de l enquête EPI, le Livre blanc sectoriel de l EPI 2014 d Intrum Justitia montre l impact des difficultés que rencontrent les entreprises en matière de retards de paiement et de créances douteuses sur la santé économique de l Europe, une situation qui freine la création d emplois, la croissance des entreprises ainsi que les investissements et innovations technologiques. Le Livre blanc souligne également les disparités considérables entre les différents secteurs, en Europe, en termes de pertes sur créances irrécouvrables et retards de paiement. Le premier Livre blanc sectoriel de l EPI a été publié en septembre Contacts presse EKNO Pour toute question, merci de contacter Catherine Azoulay : catherine.azoulay@ekno.fr / Marie-Charlotte Chevalier : marie-charlotte.chevalier@ekno.fr /