Bienvenue. Bienvenue à Label-Lite For Windows.

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Bienvenue. Bienvenue à Label-Lite For Windows."

Transcription

1 Bienvenue Bienvenue à Label-Lite For Windows. Label-Lite est une application conviviale développée par GLS. Elle est spécialement destinée à prendre en charge toutes vos expéditions Parcel et Freight. Cette application vous permet d imprimer d une manière simple et rapide les étiquettes de vos expéditions. Label-Lite vous permet d imprimer les différents types d étiquettes suivants: * imprimante laser: 2 étiquettes sur A4 ou 4 étiquettes sur A4. * imprimante thermique: format d étiquette 100 x 150 mm. Les 4 étiquettes sur A4 peuvent être commandées auprès de notre Sales Service, tel. 02/ option 3 ou via le lien suivant Attention! Une connexion internet est requise pour pouvoir utiliser Label-Lite. Si vous ne parvenez pas à imprimer vos étiquettes, veuillez vous adresser auprès de votre administrateur système ou réseau pour que les données ci-dessous soient accessibles. GLS Belgium Système Nom de l hôte: Port d expédition Parcel Unibox1.gls-belgium.com 3030 Parcel Unibox2.gls-belgium.com 3030 Parcel Unibox3.gls-belgium.com 3030 Parcel Unibox4.gls-belgium.com 3030 Parcel Unibox5.gls-belgium.com 3030 Parcel Unibox6.gls-belgium.com 3030 GLS Belgium Distribution Système Nom de l hôte: Port d expédition Parcel services.gls-belgium.com 3118 Freight services.gls-belgium.com 3118 GLS Label-Lite FR - BE page 1

2 Envois Création envoi Sélectionnez dans le menu Fichier l option Nouveau puis Envoi, ou via l onglet. Maintenant vous êtes sur l écran envois de Label-Lite, où vous pouvez encoder votre envoi. Selon la société GLS (GLS Belgium et/ou GLS Belgium Distribution) vous pouvez choisir l expéditeur souhaité (Parcel ou Freight). Pour de plus amples informations au sujet de nos différents produits et services, veuillez vous référer à notre site GLS et sélectionnez Belgique. Le champ Recherche rapide code postal NL facilite l encodage de vos envois vers les Pays-Bas. En effet, en introduisant le code pays, puis le code postal suivi du numéro de maison, le programme remplit automatiquement les champs Rue et Localité. Vous pouvez attribuer une référence à votre envoi en complétant, par exemple un numéro d ordre dans le champ approprié. Unités Introduisez le nombre d unités, le type d emballage (en fonction de la Société GLS) ainsi que le poids unitaire. Cliquez sur l'icône, pour ajouter le nombre de lignes correspondant au nombre choisi d unités. Le numéro de colis et le Track ID sont attribués automatiquement lors de l impression de l étiquette. Pour supprimer une étiquette il suffit de se positionner sur la ligne voulue, cliquer sur le bouton droit de la souris, puis Supprimer. GLS Label-Lite FR - BE page 2

3 Services Dans Services, en fonction de l'expéditeur choisi, les Services disponibles pour vos envois sont affichés. Pour activer les services Express, Cash-Service, Add On Insurance ou Marchandises dangereuses, il faut sélectionner Expéditeurs via l onglet souhaité(s) dans l encadré Services., choisir l expéditeur et cocher le(s) service(s) GLS Belgium Distribution GLS Belgium Il vous est possible de tenir votre destinataire (ou vous-même) informé de l évolution du statut de l expédition moyennant l envoi d un . Lorsqu une adresse est complétée dans ou lorsque vous en ajoutez une dans l envoi, alors automatiquement un message sera délivré à cette adresse. Cette fonction est à activer via l écran des expéditeurs et peut être distincte d un expéditeur à l autre. Veuillez vous référer au point Activation des alertes Info 1 et Info 2 Il est possible d encoder 2 lignes d instructions dans l envoi GLS Label-Lite FR - BE page 3

4 Express Vous pouvez opter pour une expédition Express en cochant le service Express. Vous devez alors préciser le service souhaité. Lorsque vous avez opté pour le service voulu, vous avez la possibilité de sélectionner l Alerte . Automatiquement l adresse de l expéditeur s affiche par défaut. Vous avez la possibilité de la modifier. Time Definite (uniquement possible via GLS Belgium Distribution) Si vous souhaitez bénéficier du service Time Definite, veuillez cocher Time Definite lors de la création de votre envoi. Vous devez alors préciser le service souhaité: Lorsque vous avez opté pour le service souhaité, vous avez la possibilité de sélectionner l Alerte E- mail. Automatiquement l adresse de l expéditeur s affiche par défaut. Vous avez la possibilité de la modifier. Ici également, si vous cochez l Alerte , vous serez tenu au courant de la livraison par l envoi d un à l adresse encodée. Cash-Service Vous pouvez expédier votre envoi contre remboursement en cochant le service Cash-Service et en indiquant le montant du rembours en Euros dans le champ approprié. Pour GLS Belgium Distribution indiquez le montant par envoi Pour GLS Belgium indiquez le montant par unité (cf exemple ci-dessous) GLS Label-Lite FR - BE page 4

5 Add On Insurance (uniquement possible via GLS Belgium Distribution). Si vous voulez bénéficier d une assurance complémentaire pour votre envoi, cochez le service Add On Insurance puis entrez le montant en Euros dans le champ approprié. Longueurs (uniquement possible via GLS Belgium Distribution) Si un envoi possède une longueur de plus de 2 mètres, cochez l onglet Longueurs et mentionnez la plus grande des longueurs. Marchandises dangereuses (uniquement possible via GLS Belgium Distribution) En cas d un envoi avec Marchandises dangereuses, cochez cette option lors de la création de l envoi. Pick & Return Si vous souhaitez faire enlever des marchandises pour les faire livrer chez vous, sélectionner l option Pick & Return. Attention : les ordres Pick & Return transmis ne peuvent plus être supprimés! Pick & Ship Si vous souhaitez faire enlever des marchandises pour les faire livrer à une autre adresse, sélectionnez l option Pick & Return et Vers une autre adresse ou cliquez sur l icône Editer Il apparaît alors une nouvelle fenêtre dans laquelle vous pouvez sélectionner une adresse parmi votre liste d adresses ou y encoder une nouvelle adresse de livraison. Attention : les ordres Pick & Ship transmis ne peuvent plus être supprimés! GLS Label-Lite FR - BE page 5

6 Impression envoi Vous pouvez immédiatement imprimer vos envois depuis l écran des envois par un simple clic sur le bouton Imprimer. Il est possible d imprimer uniquement les étiquettes de l envoi sélectionné ou toutes les étiquettes non encore imprimées. Depuis l écran envois, cliquez sur le bouton droit de la souris puis choisissez Impression des étiquettes puis L envoi sélectionné ou Tous les envois non imprimés. Lorsque l étiquette a déjà été imprimée, vous pouvez utiliser ce menu pour obtenir une Copie des étiquettes. Lorsqu une étiquette est correctement imprimée, l envoi est signalé par une icône désignée par. Si une étiquette ne peut être imprimée alors l envoi est signalé par l image, en pointant le curseur sur l image, on peut lire la raison (dans le cadre jaune) pour laquelle cette étiquette ne peut être imprimée. GLS Label-Lite FR - BE page 6

7 Modifier les envois Tant qu un envoi n a pas encore été déplacé vers l Historique (cette migration est provoquée par le traitement de fin de journée) il est possible de le modifier dans Label-Lite. Depuis l écran envois, un double clic sur la ligne correspondant à l envoi suffit à ouvrir l envoi. Si aucune étiquette de l envoi n a fait l objet d une impression, il est possible de modifier l Adresse, les Unités, le Poids et les Services. Dès qu une étiquette a été imprimée, seulement l ajout ou la suppression d unité est possible pour cet envoi. Pour ajouter une ou plusieurs unités, indiquez le nombre d unités et modifiez éventuellement le poids et cliquez sur l icône. Pour supprimer une unité, sélectionnez l unité à l aide du bouton droit de la souris et cliquez sur Supprimer. Pour pouvoir modifier le poids d une unité, il faut la supprimer et l encoder à nouveau avec le poids correct. Supprimer un envoi Depuis l écran envois, positionnez le curseur sur l envoi à supprimer, celui-ci apparaît en bleu puis à l aide du bouton droit de la souris, cliquez sur l onglet Supprimer et confirmez la suppression. Si l envoi est déjà ouvert, vous pouvez cliquer directement sur l onglet Supprimer gauche de l écran et confirmer la suppression. en haut à Impression et suppression sélectives d envoi(s) Depuis l écran envois, vous pouvez sélectionner des envois non nécessairement juxtaposés et n imprimer que les étiquettes correspondant aux envois sélectionnés. Si les envois se juxtaposent vous pouvez les sélectionner à l aide de la souris en maintenant la touche Shift enfoncée (ou à l aide des touches ShiftLock et des flèches vers le haut/bas) et imprimer par un simple clic sur l icône, ou via le bouton droit de la souris. Si les envois ne se suivent pas, maintenez la touche Ctrl enfoncée et à l aide de la souris cliquez sur les envois à sélectionner et puis imprimez Sélectionnez comme décrit ci-dessus les envois à supprimer et cliquez sur l icône bouton droit de la souris. ou à l aide du GLS Label-Lite FR - BE page 7

8 Traitement fin de journée Lorsque vous cliquez sur l onglet fin de journée vous transférez tous les envois pour lesquels les étiquettes ont été imprimées vers l Historique. Cette opération s accompagne de l impression d une liste d expédition reprenant tous les envois concernés. Vous pouvez faire signer cette liste par le chauffeur GLS lors de l enlèvement des marchandises et conserver cette liste comme preuve d expédition. Lorsque vous exécutez le processus Fin de journée, vous pouvez (dé-)/sélectionner les envois à prendre en compte. Pour ce faire il suffit de cocher/décocher à l endroit de la première colonne. Attention! Les envois transférés vers l Historique ne sont plus accessibles pour modification. Conseil! L exécution quotidienne du traitement fin de journée assure un traitement correct de vos envois. Par ailleurs, vous pouvez procéder au traitement fin de journée plusieurs fois par jour. GLS Label-Lite FR - BE page 8

9 Historique Tous les envois ayant fait l objet d un traitement fin de journée sont transférés vers l Historique et y sont sauvegardés. Rechercher un envoi dans l Historique Vous pouvez classer les envois par ordre croissant/décroissant en cliquant sur la colonne souhaitée. Sélectionnez la colonne sur laquelle vous souhaitez effectuer une recherche et à l aide du bouton droit de la souris, cliquez sur Rechercher. Complétez la fenêtre Rechercher parmi et lancez la recherche. Lorsque vous avez trouvé l envoi, fermez l assistant de la recherche et ouvrez l envoi par un double clic. Track & Trace Depuis l Historique des envois, vous pouvez avoir un accès online au statut de vos envois. Pour ce faire, sélectionnez l envoi souhaité et, à l aide du bouton droit de la souris, choisissez l option Track & Trace envoi. Cette option n est possible que pour les envois munis d une référence. Si l envoi ne comporte pas de référence, alors Track & Trace s exécute au niveau des unités. L envoi s ouvre et à l aide du bouton Track & Trace unités, vous pouvez afficher le statut de l étiquette choisie. Via le bouton application. vous pouvez copier le lien et l afficher/l utiliser dans une autre Si vous avez des questions spécifiques au sujet de vos envois, n hésitez pas à contacter notre service après-vente. Vous pouvez également consulter le statut de vos envois via notre site web : GLS Label-Lite FR - BE page 9

10 Destinataires L onglet Destinataires vous permet d accéder à vos destinataires réguliers. Vous pouvez saisir un nouveau destinataire. Vous pouvez également modifier un destinataire existant ou le supprimer. Ajouter un nouveau destinataire Pour créer un nouveau destinataire, cliquez à partir du menu Fichier, Nouveau puis Destinataire. Complétez le masque de saisie Gestion des destinataires de Label-Lite puis confirmez la sauvegarde. Vous pouvez identifier votre destinataire par un code adresse (alias). Lors de l encodage de vos envois, cet alias vous permettra de retrouver rapidement votre client. Gestion des destinataires Un double clic sur un destinataire vous donne accès aux données du destinataire, vous pouvez corriger, modifier ou supprimer. Les adresses erronées sont désignées par le point d exclamation code d erreur apparaît dans le petit rectangle jaune. dans la première colonne, le Suppression d un destinataire Désignez un destinataire par un simple clic et à l aide du bouton droit de votre souris, choisissez Supprimer et puis confirmez la suppression du destinataire. Effacement des destinataires Pour supprimer plusieurs destinataires, sélectionnez Editer puis Effacer. Vous pouvez opter pour l effacement des destinataires erronés ou l effacement de tous les destinataires. Les destinataires erronés sont précédés d un point d exclamation. Attention! Label-Lite vous permet d utiliser le même code adresse pour plusieurs destinataires. GLS Label-Lite FR - BE page 10

11 Importer / exporter, destinataires / envois Importer des destinataires/envois Label-Lite vous permet d importer aussi bien des destinataires que des envois. Si vous utilisez cette fonction pour la première fois, vous devez préalablement créer une définition d importation dans Label-Lite. Pour définir un nouveau format d importation, sélectionnez Outils à partir du menu, puis Définitions des importations. Vous accédez à l Assistant définition d importation et vous pouvez choisir entre créer une définition pour l importation d adresses ou l importation d envois. Lors de la création d une définition d importation, Label-Lite démarre automatiquement l Assistant définition d importation où vous devez suivre/compléter une série d étapes. GLS Label-Lite FR - BE page 11

12 Importation des adresses Pour créer une nouvelle définition de l import de vos adresses, sélectionnez Définitions des importations depuis le menu Outils et cochez Nouvelle définition pour l importation des adresses. Premièrement, vous devez définir les champs de votre fichier à importer ainsi que leur longueur. L étape suivante consiste à attribuer les en-têtes de Label-Lite aux données de votre fichier. Dès que vous avez terminé de subdiviser votre fichier conformément aux en-têtes de colonne de Label-Lite, vous pouvez alors sauvegarder votre définition. Il vous est possible d importer dans la foulée votre fichier en cochant la case Importer le fichier maintenant. Lorsque l importation du fichier est terminée, vous recevez l écran destinataires. Vous pouvez corriger les adresses erronées. Si la définition d importation est correcte, vous pouvez l utiliser à nouveau plus tard. Sélectionnez Import & Export depuis le menu Outils puis vous pouvez choisir entre importer des destinataires ou importer des envois. Ensuite choisissez votre définition d importation ainsi que votre fichier à importer. GLS Label-Lite FR - BE page 12

13 Importer les envois Pour créer une nouvelle définition de l import de vos envois, sélectionnez Définitions des importations depuis le menu Outils et cochez Nouvelle définition pour l importation des envois. Dans Fichier de données à importer, veuillez préciser le répertoire où se trouve votre fichier. Puis exécuter successivement les différentes étapes. Lorsque l importation du fichier s est terminée, vous recevez l écran envois. Vous pouvez corriger les envois erronés et éventuellement en supprimer. Conseil! Vous pouvez utiliser les types d emballage ci-dessous (liés à votre numéro de client) lors de la création de vos envois. Code emballage Nom Réseau PCO Colis Parcel CO Colis Freight PL Pallettes Freight Vous pouvez réutiliser la définition d importation par la suite. Sélectionnez Import & Export depuis le menu Outils puis vous pouvez choisir entre importer des destinataires ou importer des envois. Ensuite choisissez votre définition d importation ainsi que votre fichier à importer. GLS Label-Lite FR - BE page 13

14 Importation automatique des envois Il est également possible d importer les envois et d imprimer automatiquement les étiquettes des envois importés. Ceci n est possible que si vous avez déjà une définition d importation opérationnelle. Via le menu Outils de Label-Lite puis Gestion des options, (+ code d accès) vous aurez accès à un sous-menu de la Gestion des options puis Outils et Importation automatique vous pouvez cocher la case correspondant à l importation automatique activée. Vous pouvez préciser le répertoire où se trouve le fichier à importer, le nom du fichier ( astérisque accepté), l intervalle de temps ainsi que la définition d importation à utiliser. Pour ajouter un fichier, éventuellement à un autre endroit et avec une autre définition d importation, complétez tous les champs appropriés et cliquez sur pour sauvegarder cette nouvelle importation automatique. Via ce même menu Gestion des options, puis Outils vous pouvez activer/désactiver l Importation automatique. Les fichiers qui ont été traités avec succès sont sauvegardés dans le répertoire Processed. Les fichiers erronés se retrouvent dans le répertoire Errors. GLS Label-Lite FR - BE page 14

15 Exportation des destinataires Il est également possible d exporter les destinataires. Sélectionnez Import & Export depuis le menu Outils puis cochez Exportations des destinataires. Ensuite précisez le format du fichier ainsi que le répertoire de sortie. Exporter les envois Il est également possible d exporter les envois. Sélectionnez Import & Export depuis le menu Outils puis cochez Exportations des envois. Ensuite précisez le format du fichier de sortie, le répertoire de sortie, ainsi que la période des envois. Le répertoire export est vidé par défaut automatiquement. Tous les fichiers datés de plus de 5 jours sont supprimés. Via l onglet Gestion des options du menu Outils, vous pouvez paramétrer le répertoire de sortie et la période des envois à prendre en compte. GLS Label-Lite FR - BE page 15

16 Paramètres Label-Lite vous donne la possibilité de spécifier divers paramètres en leurs attribuant des valeurs par défaut à votre convenance. Pour ce faire, sélectionnez l option Autres paramètres via le menu Outils. Emballages Ici vous activez/désactivez les différents types d emballages qui seront montrés sur l écran des envois. Paramètres imprimantes Via le menu Outils, cliquez sur Paramètres de l imprimante, vous obtenez un encadré du même nom. Ici vous pouvez spécifier les paramètres de l impression des étiquettes et des documents de transport (listes d expédition). Le type d étiquette peut être Thermique ou Laser (2 ou 4 étiquettes sur A4). Le champ Imprimante pour étiquettes contient l imprimante par défaut sur laquelle seront imprimées les étiquettes. Si vous optez pour une imprimante de type Laser, vous aurez la possibilité de préciser à partir de quel emplacement débutera l impression. Si vous cochez Toujours afficher la sélection de l imprimante, le programme affichera les différentes imprimantes disponibles lors de l impression de l étiquette. GLS Label-Lite FR - BE page 16

17 Si vous utilisez une imprimante thermique Zebra configurée sur Generic Text Only, vous pouvez cocher la case Supporte imprimante Zebra Generic/Text Only. L impression du Logo GLS peut être désactivée si vous utilisez des étiquettes munies du Logo GLS. L imprimante pour documents sera celle qui sera utilisée pour l impression des différentes listes (par exemple Traitement fin de journée, liste des adresses) depuis Label-Lite. Attention! Label-Lite supporte uniquement les imprimantes Thermiques ou Laser. Pour des raisons de qualité d impression, les imprimantes à jet d encre ne peuvent être utilisées pour l impression des étiquettes. Autres paramètres L onglet Autres paramètres depuis le menu Outils vous permet de paramétrer, à votre meilleure convenance, certains champs de Label-Lite par défaut. Le mode d expédition par défaut peut être introduit dans le champ Réseau de distribution par défaut (Parcel ou Freight). Express par défaut : il est possible d activer/désactiver l encodage d envois Express par défaut. Vous pouvez également activer/désactiver l . Votre adresse y sera alors complétée par défaut. Le Service Express n est possible que via le réseau d expédition Parcel. Vous pouvez également préciser quel Service Express sera pris en compte par défaut (par exemple: jour ouvrable suivant avant 12 heures) lors de la saisie (possibilité de modifier) de vos envois. Les champs Emballage Parcel par défaut ou Emballage Freight par défaut contiennent le type d emballage qui sera complété lors de la saisie. L option Montrer l historique permet de spécifier pour quelle période les envois seront affichés lors du démarrage de Label-Lite. GLS Label-Lite FR - BE page 17

18 Gestion des options La gestion des options est accessible depuis le menu Outils. La gestion des options vous permet de modifier l emplacement de la base de données de Label-Lite, etc. Lorsque vous apercevez dans le coin inférieur droit l icöne ci-dessous (point d exclamation!), accompagnée de l avertissement comme indiqué ci-après, alors il faut procéder au paramétrage de votre proxyserver. Pour accéder à La gestion des options, vous devez prendre contact avec notre Sales Service. Le Sales Service est accessible par téléphone durant les heures de bureau au numéro +32 (0)2/ option 5. GLS Label-Lite FR - BE page 18

19 Installation Il est conseillé de clôturer toutes vos applications avant de procéder à l installation de l application Label-Lite. Après l acceptation des conditions d utilisation, vous pouvez procéder à l installation de Label-Lite dans le répertoire souhaité. Dès que l installation s est terminée avec succès, vous pourrez démarrer Label-Lite via le raccourci créé automatiquement sur votre bureau. GLS Label-Lite FR - BE page 19

20 Démarrage Si vous utilisez Label-Lite pour la première fois, vous devez suivre/exécuter successivement un certain nombre d étapes comme par exemple la configuration de votre imprimante.. Le type d étiquette est Thermique ou Laser. Vous pouvez précisez quelle imprimante sera utilisée pour l impression de vos étiquettes. Vous avez la possibilité de toujours montrer les imprimantes disponibles avant de démarrer l impression des étiquettes/documents. Si vous utilisez une imprimante Zebra configurée en Generic / Text Only, vous pouvez cocher la case correspondante. L impression du Logo GLS peut être désactivée si vous utilisez des étiquettes munies du Logo GLS. L imprimante pour documents sera celle qui sera utilisée pour l impression des différentes listes (par exemple Liste des expéditions) depuis Label-Lite. Attention! Label-Lite supporte uniquement les imprimantes Thermiques ou Laser. Pour des raisons de qualité d impression, les imprimantes à jet d encre ne peuvent être utilisées pour l impression d étiquettes. GLS Label-Lite FR - BE page 20

21 Enregistrement Label-Lite Via le menu Fichier, Nouveau puis Expéditeur vous pouvez créer un nouvel expéditeur. Après avoir complété vos coordonnées, vous devez procéder à l enregistrement de votre numéro d expéditeur auprès de GLS ICT servicedesk. GLS ICT servicedesk est accessible par téléphone durant les heures de bureau au numéro +32 (0)2/ option 5. Conseil! Ayez votre numéro d expéditeur GLS à portée de main avant de prendre contact avec GLS ICT Servicedesk, ainsi on pourra vous aider rapidement. GLS Label-Lite FR - BE page 21

22 Notification Pour tout envoi comportant une adresse , vous pouvez activer l envoi d un automatique. Cette option peut être distincte par expéditeur. Activer la notification Sélectionnez votre expéditeur et cliquez sur Données de l envoi destinataire, vous obtenez un masque de saisie. Cochez la case Activé et complétez tous les champs appropriés. Si vous travaillez via un Proxyserver alors vous pouvez paramétrer ce dernier via la Gestion des options de Label-Lite. Selectionnez via le menu Outils, Gestion des options et puis saisissez votre code d accès. Cliquez sur Communication puis Proxyserver. Vous pouvez paramétrer votre proxyserver Destinataires et adresse L adresse du destinataire peut être inscrite de différentes manières dans l envoi. Vous pouvez modifier les données de votre carnet d adresses (cf Gestion des destinataires) et y ajouter une adresse . Vous pouvez également prévoir un champ destiné à y inscrire une adresse dans votre fichier à importer ainsi que dans votre définition d importation. Par ailleurs, lors de l encodage d un envoi, il est possible d ajouter une adresse . Transmission de l L est envoyé à votre destinataire dès que le traitement fin de journée est exécuté. La langue de l est fonction du pays de destination. Dans les deux langues nationales pour les envois à destination de la Belgique et du Grand Duché de Luxembourg. Uniquement en neerlandais pour les envois à destination des Pays-Bas. En allemand pour l Allemagne et en anglais pour les autres pays. GLS Label-Lite FR - BE page 22

23 Contenu de l Dans cet vous retrouverez les données suivantes (cf exemple) : Expéditeur : nom de l expéditeur et localité Destinataire : adresse complète du destinataire Données de l envoi : numéro(s) de référence GLS, produit GLS, numéro(s) de référence client pour chacune des unités de l envoi Le statut de l envoi est disponible via Track & Trace Vos données de contact : service, numéro de téléphone et adresse permettant à votre destinataire de vous joindre. GLS Label-Lite FR - BE page 23

24 Demande d un nouveau range de numéros Lorsque vous aurez presque épuisé votre série de numéros d étiquettes, vous verez apparaître un message en bas à droite de votre écran. Vous devez alors demander un nouveau range auprès de GLS Sales Service. Vous pouvez joindre GLS Sales Service durant les heures d ouverture au numéro 02/ option 5. GLS Label-Lite FR - BE page 24

Manuel destine à l utilisateur de DHL IntraShip

Manuel destine à l utilisateur de DHL IntraShip 1 Manuel destine à l utilisateur de DHL IntraShip Table des matières 1 Connexion 2 2 Expéditeur 4 3 Destinataire 5 4 Détails de l envoi Paquet unique (colis) 8 5 Paquets (colis) Multi - Envoi de paquets/palettes

Plus en détail

BIENVENUE CHEZ DHL EMAILSHIP MANUEL UTILISATEUR

BIENVENUE CHEZ DHL EMAILSHIP MANUEL UTILISATEUR DHL EmailShip Ecom Solutions BIENVENUE CHEZ DHL EMAILSHIP MANUEL UTILISATEUR DHL EMAILSHIP EST RAPIDE ET SIMPLE DHL emailship est un outil électronique de DHL Express simple et agréable à utiliser. Expédier

Plus en détail

Stopack : logiciel pour l entrepôt

Stopack : logiciel pour l entrepôt Stopack : logiciel pour l entrepôt Bonjour, Nous allons vous présenter stopack.com logiciel de gestion de stock. - Stopack.com se compose d une partie en ligne pour vos clients avec une vision en continu

Plus en détail

Guide d utilisation. Pour GestiO Saisie Rapide version 1.01.05

Guide d utilisation. Pour GestiO Saisie Rapide version 1.01.05 Guide d utilisation Pour GestiO Saisie Rapide version 1.01.05 Partie 1 : Installation Procédure pour la première installation du logiciel ❶ ❷ ❸ Téléchargement du fichier o Vous devez vous connecter au

Plus en détail

Généralités. Sans copie de sauvegarde sur support externe, vous ne pourrez jamais récupérer vos multiples encodages. 1.1 Sauvegarde des données

Généralités. Sans copie de sauvegarde sur support externe, vous ne pourrez jamais récupérer vos multiples encodages. 1.1 Sauvegarde des données Généralités 1.1 Sauvegarde des données Pour disposer d une sauvegarde correcte, il vous faut la réaliser sur un support externe (cd, clé USB, disque dur externe ) Attention, cette copie doit être conservée

Plus en détail

Apprenez KineQuick en 10 étapes faciles!

Apprenez KineQuick en 10 étapes faciles! Apprenez KineQuick en 10 étapes faciles! Soyez les bienvenus dans le système d aide de KineQuick, logiciel homologué conçu spécialement pour vous. En dix étapes nous vous expliquons l option Quick Input,

Plus en détail

COMMENT OBTENIR UN ACCES GRATUIT?

COMMENT OBTENIR UN ACCES GRATUIT? COMMENT OBTENIR UN ACCES GRATUIT? 1 Bienvenue dans la version de facturation gratuite de WinBooks on Web La version de facturation gratuite est conçue pour vous aider à expérimenter les fonctionnalités

Plus en détail

4. Créer un compte utilisateur

4. Créer un compte utilisateur 4. Créer un compte utilisateur 1 - Cliquez sur le menu Outils puis sur Compte. 2 - Cliquez sur l onglet «Courrier». 3 - Cliquez sur «Ajouter» puis «Courrier». 4 - Tapez votre nom. 5 - Ecrivez votre mél

Plus en détail

Manuel d utilisation de notre site de commandes en ligne WWW.NUMBER-ONE.BE

Manuel d utilisation de notre site de commandes en ligne WWW.NUMBER-ONE.BE Manuel d utilisation de notre site de commandes en ligne WWW.NUMBER-ONE.BE Sur notre site web www.number-one.be, cliquez sur le bouton «Accès client» WWW.NUMBER-ONE.BE Si vous n avez pas encore de login,

Plus en détail

7 VOS ADRESSES. Afin de faciliter la saisie des envois, ChronoShip OnLine vous permet de gérer votre carnet d adresses.

7 VOS ADRESSES. Afin de faciliter la saisie des envois, ChronoShip OnLine vous permet de gérer votre carnet d adresses. VOS ADRESSES 7 VOS ADRESSES Afin de faciliter la saisie des envois, ChronoShip OnLine vous permet de gérer votre carnet d adresses. Diverses options permettent d enrichir ce carnet d adresses : la saisie

Plus en détail

Siemens Industry Mall. Manuel d administration pour un Administrateur société (CM Company Manager)

Siemens Industry Mall. Manuel d administration pour un Administrateur société (CM Company Manager) Siemens Industry Mall Manuel d administration pour un Administrateur société (CM Company Manager) Page: 1 of 18 Table des matières 1 AVANT-PROPOS... 3 2 GESTION DES UTILISATEURS... 4 2.1 Création d un

Plus en détail

Connectez-vous sur https://www.mydhl.dhl.com, indiquez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.

Connectez-vous sur https://www.mydhl.dhl.com, indiquez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion. PREPARER UN BORDEREAU AVEC DHL ONLINE SHIPPING Connectez-vous sur https://www.mydhl.dhl.com, indiquez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion. Page d accueil de MyDHL : Pour

Plus en détail

SEPA Service Center Guide d utilisateur

SEPA Service Center Guide d utilisateur SEPA Service Center Guide d utilisateur Se connecter à la plate-forme SEPA... 3 Gérer votre profil client... 4 Activer des nouveaux mandats... 10 Activer un mandat de domiciliation individuel sur la plate-forme...11

Plus en détail

Sauvegarder sa messagerie Outlook 2010

Sauvegarder sa messagerie Outlook 2010 Messagerie Outlook 2010 Solutions informatiques w Procédure Sauvegarder sa messagerie Outlook 2010 1/8 Sommaire SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Définir la version d Outlook... 3 3... 5 2/8 1 Introduction

Plus en détail

Sauvegarder sa messagerie Outlook 2003 et 2007

Sauvegarder sa messagerie Outlook 2003 et 2007 Messagerie Outlook 2003 et 2007 Solutions informatiques w Procédure Sauvegarder sa messagerie Outlook 2003 et 2007 1/8 Sommaire SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Définir la version d Outlook... 3 3... 5 2/8

Plus en détail

Gestion électronique des procurations

Gestion électronique des procurations Gestion électronique des procurations Table des matières Généralités... 2 1. Approuver des procurations... 4 1.1 Section «Procurations à approuver»... 4 1.2 Section «Signaux»... 6 1.3 Messages particuliers...

Plus en détail

Intranet Atlan tech Manuel utilisateur

Intranet Atlan tech Manuel utilisateur Intranet Atlan tech Manuel utilisateur Utilisation de l intranet pour le relevé d heures et la mise à jour des informations personnelles. Révision A002.1 / juillet 11 Page 2 sur 11 Sommaire 1 INTRODUCTION...4

Plus en détail

POWERGES. La gestion des devis

POWERGES. La gestion des devis 1. Préparation et configuration générale du programme des DEVIS Avant toute chose, il est nécessaire de configurer l environnement que vous voudriez utiliser. Pour ce faire, il faut rentrer dans le menu

Plus en détail

mytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau.

mytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau. mytnt national Votre Service Clients en ligne mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 MA-MK-008-13 * * Des hommes, un réseau. introduction mytnt national est un espace dédié et sécurisé, qui vous permet

Plus en détail

Date Version Auteur Notes 14/09/2014 1.1 Direction Informatique Création. Accueil Zimbra. Aide utilisateur

Date Version Auteur Notes 14/09/2014 1.1 Direction Informatique Création. Accueil Zimbra. Aide utilisateur Date Version Auteur Notes 14/09/2014 1.1 Direction Informatique Création Accueil Zimbra Aide utilisateur Ce document explique le fonctionnement de l accueil Zimbra, comment l utiliser et le personnaliser.

Plus en détail

Version 6.20 Guide d Utilisation

Version 6.20 Guide d Utilisation Version 6.20 Guide d Utilisation Page 1 sur 103 SOMMAIRE I- PRESENTATION... 4 II- CONFIGURATION... 6 1) Gestion des comptes expéditeurs... 6 2) Gestion des périphériques... 8 3) Gestion des utilisateurs...

Plus en détail

bpost Shipping Manager Vos solutions paquets et express de bpost

bpost Shipping Manager Vos solutions paquets et express de bpost bpost Shipping Manager Vos solutions paquets et express de bpost Manuel de l'utilisateur Version 0.5 Sommaire. Introduction.... Comment ouvrir le Shipping Manager bpost?.... Aspect général de l outil...

Plus en détail

Customer Interface Technology. ExpressShipper Manuel d installation

Customer Interface Technology. ExpressShipper Manuel d installation Customer Interface Technology ExpressShipper Manuel d installation Historique de révision Date Version Description Auteur 15 juillet 2011 1.2 Version finale FW Externe 1 Table des matières 1. Intro Error!

Plus en détail

Manuel : Comment faire sa newsletter

Manuel : Comment faire sa newsletter Manuel : Comment faire sa newsletter Adresse : www.yestravel.be/acymailing Se connecter - Login (identifiant) = l adresse mail - Mot de Passe = mot de passe qui vous a été donné par. Cliquer sur [connexion]

Plus en détail

Outil de contribution à la base de données sur les ressources : Processus de création d une nouvelle ressource ou d un nouvel événement

Outil de contribution à la base de données sur les ressources : Processus de création d une nouvelle ressource ou d un nouvel événement Agence de la consommation en matière financière du Canada Financial Consumer Agency of Canada Outil de contribution à la base de données sur les ressources : Processus de création d une nouvelle ressource

Plus en détail

DEMANDE D UN MOT DE PASSE

DEMANDE D UN MOT DE PASSE PAGINA - 1 - DEMANDE D UN MOT DE PASSE 01) Si vous possédez un numéro de client, voici ce que vous pouvez faire : - Envoyer un mail à filip@daybyday.be avec : - Nom et numéro de la société - Personne de

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Déclarer la liasse IS

NOTICE TELESERVICES : Déclarer la liasse IS NOTICE TELESERVICES : Déclarer la liasse IS Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 2 A qui s adresse cette notice?... 2 Pré-requis... 2 Le guide pas à pas pour saisir et transmettre une déclaration

Plus en détail

e-invoicing Online Billing

e-invoicing Online Billing e-invoicing Online Billing Pour toutes questions concernant Online Billing, veuillez contacter: Adresse mail: Tél.: Contenu Bienvenue sur Online Billing 3 Enregistrement pour Online Billing 4 einvoicing

Plus en détail

Aide Webmail. L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels.

Aide Webmail. L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels. Aide Webmail 1. Découverte de l environnement : L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels. 1. La barre d application (1) Les

Plus en détail

Manuel de l administrateur

Manuel de l administrateur Manuel de l administrateur (Version non définitive Novembre 2013) Technofutur TIC Pedago TIC CC by sa Première utilisation en qualité d administrateur Compte administrateur Statut utilisateur Paramètre

Plus en détail

PRÉSENTÉ PAR : ÉTÉ 2007

PRÉSENTÉ PAR : ÉTÉ 2007 MANUEL D UTILISATION DU FICHIER EXCEL ACHAT DANS LE CADRE DU PROGRAMME FOR@C D AIDE AUX PME DE L INDUSTRIE DES PRODUITS FORESTIERS PRÉSENTÉ PAR : ÉTÉ 2007 Manuel D utilisation du fichier Excel Achat Table

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION CHRONOTRACE Pour suivre vos envois dans le monde entier

GUIDE D UTILISATION CHRONOTRACE Pour suivre vos envois dans le monde entier GUIDE D UTILISATION CHRONOTRACE Pour suivre vos envois dans le monde entier Suivez d un simple clic tous vos envois en France et à l international Ce guide pratique a été conçu pour vous permettre d utiliser

Plus en détail

Manuel d utilisation. EB Online et la Plateforme de collaboration

Manuel d utilisation. EB Online et la Plateforme de collaboration Manuel d utilisation EB Online et la Plateforme de collaboration 2015 Allianz EB Online et la Plateforme de collaboration - 2 Sommaire 3 Bienvenue sur EB Online et la Plateforme de collaboration 3 Vous

Plus en détail

Allegro INVOICE subito. Prise en main rapide

Allegro INVOICE subito. Prise en main rapide Allegro INVOICE subito Prise en main rapide 1 Table des matières 1 Démarrer votre facturation... 1 1.1 Se connecter... 1 1.2 Information utilisateur... 2 1.3 Propriétés du dossier... 3 1.4 Paramètres -

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste

Plus en détail

La messagerie électronique

La messagerie électronique Formation La messagerie électronique Outlook 2010 Laurent ROBIN 1 Paramétrer la boîte à lettres électronique (Outlook express) Création du compte - Lancer le client de messagerie Outlook 2010. - Cliquer

Plus en détail

Initiation WORD. Module 2 : Les fonctions de base

Initiation WORD. Module 2 : Les fonctions de base Initiation WORD. Module 2 : Les fonctions de base Système d exploitation utilisé : Windows XP Service Pack 2 Créé par Xavier CABANAT Version 1.0 Document créé par Xavier CABANAT Page 1 sur 14 Avant propos.

Plus en détail

ANNEXE 8 : Le Mailing

ANNEXE 8 : Le Mailing 430/523 Lancer un mailing Présentation de l écran du mailing Aller dans Communication puis sélectionner «Mailing» Cet écran apparaît 431/523 Définition des zones Choix du type de Mailing 1 Mailing Courrier

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION. Logiciel Gestion des matières dangereuses résiduelles (GMDR) Édition janvier 2015 version 1.4 (logiciel GMDR 7.

GUIDE D INSTALLATION. Logiciel Gestion des matières dangereuses résiduelles (GMDR) Édition janvier 2015 version 1.4 (logiciel GMDR 7. GUIDE D INSTALLATION Logiciel Gestion des matières dangereuses résiduelles (GMDR) Édition janvier 2015 version 1.4 (logiciel GMDR 7.0) TABLE DES MATIÈRES Page INTRODUCTION... 1 1. Vérification des préalables

Plus en détail

Mode d emploi du site Showbook

Mode d emploi du site Showbook Mode d emploi du site Showbook Showbook.fr Version 0.4.7 Bêta 1 Table des matières Présentation... 4 Inscription sur Showbook... 4 Première utilisation... 5 Statuts des membres... 5 Le menu principal...

Plus en détail

Découverte de l ordinateur. Explorer l ordinateur et gérer ses fichiers

Découverte de l ordinateur. Explorer l ordinateur et gérer ses fichiers Découverte de l ordinateur Explorer l ordinateur et gérer ses fichiers SOMMAIRE I L ORDINATEUR ET L EXPLORATEUR... 3 1.1 : PRESENTATION ET GENERALITES... 3 1.2 : CONNAÎTRE LES PROPRIETES D UN ELEMENT...

Plus en détail

Nous allons détailler dans cette documentation les fonctionnalités pour créer un objet colonne.

Nous allons détailler dans cette documentation les fonctionnalités pour créer un objet colonne. Généralités Dans le générateur d états des logiciels Ciel pour Macintosh vous avez la possibilité de créer différents types d éléments (texte, rubrique, liste, graphiques, tableau, etc). Nous allons détailler

Plus en détail

Manuel utilisateur Centre de Messagerie

Manuel utilisateur Centre de Messagerie Manuel utilisateur Centre de Messagerie I. Création de comptes 1. Informations générales A. Le paramétrage 2. Compte messagerie expert A. Compte interne B. Compte externe a. L onglet Option b. L onglet

Plus en détail

Registration Login Ship Track/History Address Book Reports Quick Help Contact Details. FedEx Ship Manager. Vos expéditions import at sur fedex.

Registration Login Ship Track/History Address Book Reports Quick Help Contact Details. FedEx Ship Manager. Vos expéditions import at sur fedex. Registration Login Ship Track/History Address Book Reports Quick Help Contact Details FedEx Ship Manager Vos expéditions import at sur fedex.com 1 The Ce document est is protected protégé par by les copyright

Plus en détail

Initiation WORD. Module 4 : La mise en page d un document

Initiation WORD. Module 4 : La mise en page d un document Initiation WORD. Module 4 : La mise en page d un document Système d exploitation utilisé : Windows XP Service Pack 2 Créé par Xavier CABANAT Version 1.0 Document créé par Xavier CABANAT Page 1 sur 13 Avant

Plus en détail

Your Detecting Connection. Manuel de l utilisateur. support@xchange2.net

Your Detecting Connection. Manuel de l utilisateur. support@xchange2.net Your Detecting Connection Manuel de l utilisateur support@xchange2.net 4901-0128-5 ii Table des matières Table des matières Installation... 4 Conditions d utilisation de XChange 2...4 Définir vos Préférences

Plus en détail

Manuel utilisateur Portail SAP

Manuel utilisateur Portail SAP Manuel utilisateur Portail SAP Procédures demande d achats Manuel Utilisateur SmileySup - Portail SAP v1.0 1/31 1. Table des matières 1. Table des matières... 2 2. Introduction... 3 3. Vue processus...

Plus en détail

Agenda-XP version réseau Manuel d utilisation

Agenda-XP version réseau Manuel d utilisation Agenda-XP version réseau Manuel d utilisation Agenda-xp est un agenda électronique Multi-Utilisateurs et fonctionne en réseau (1 à 500 postes). Son installation en réseau est d une simplicité sans égale,

Plus en détail

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS WINDOWS LIVE MAIL

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS WINDOWS LIVE MAIL PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS WINDOWS LIVE MAIL Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Windows Live Mail. Vous pourrez notamment, créer, modifier ou supprimer votre compte de

Plus en détail

Connecteur Zimbra pour Outlook 2003 (ZCO)

Connecteur Zimbra pour Outlook 2003 (ZCO) Solutions informatiques w Procédure Messagerie Outlook 2003 Connecteur Zimbra pour Microsoft Outlook 2003 (ZCO) 1/49 SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Compatibilité... 3 2.1 Versions supportées des systèmes

Plus en détail

Service en ligne «Etablissement de lettres de voiture (contre facture)» Instructions

Service en ligne «Etablissement de lettres de voiture (contre facture)» Instructions Service en ligne «Etablissement de lettres de voiture (contre facture)» Instructions Edition Novembre 2015 1 Sommaire 1 Introduction 3 1.1 Finalité du document 3 1.2 Objet du service en ligne «Etablissement

Plus en détail

Guide de l utilisateur

Guide de l utilisateur Guide de l utilisateur Centre de facturation UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque de commerce UPS et la couleur brune sont des marques déposées de United Parcel Service of America,

Plus en détail

ENVOI EN NOMBRE DE FAX PERSONNALISES

ENVOI EN NOMBRE DE FAX PERSONNALISES FAXING ENVOI EN NOMBRE DE FAX PERSONNALISES 2 Téléchargement 3 Installation 7 Configuration de la consôle de télécopie de Windows XP 11 Ecran D accueil 20 Création du document texte personnalisé à Faxer

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Mac

Guide de l utilisateur Mikogo Version Mac Guide de l utilisateur Mikogo Version Mac Table des matières Création d un compte utilisateur Téléchargement et installation Démarrer une session Joindre une session Fonctionnalités Liste des participants

Plus en détail

Private Search. Manuel de l utilisateur Introduire et adapter ses données. 10/04/2014 v 2.00

Private Search. Manuel de l utilisateur Introduire et adapter ses données. 10/04/2014 v 2.00 Private Search Manuel de l utilisateur Introduire et adapter ses données 10/04/2014 v 2.00 1 Préambule Ce manuel reprend toutes les actions autorisées dans l application BCE (Banque-Carrefour des Entreprises)

Plus en détail

Procédures d'utilisation de Maitre'D

Procédures d'utilisation de Maitre'D Procédures d'utilisation de Maitre'D Version 1.0 Avril 2013 1 TABLE DES MATIÈRES Prendre une commande... 5 Ajouter / enlever un item sur une commande... 8 Effacer une commande... 9 Payer une commande en

Plus en détail

Installation et utilisation du client FirstClass 11

Installation et utilisation du client FirstClass 11 Installation et utilisation du client FirstClass 11 Support par téléphone au 03-80-77-26-46 ou par messagerie sur la conférence «Support Melagri» Sommaire Page I) Installation du client FirstClass 2 II)

Plus en détail

Avertissement : Nos logiciels évoluent rendant parfois les nouvelles versions incompatibles avec les anciennes.

Avertissement : Nos logiciels évoluent rendant parfois les nouvelles versions incompatibles avec les anciennes. ENVOI EN NOMBRE DE SMS La version SMS de Ditel vous permet d'envoyer vos SMS de façon automatique. L'importation de vos données se fait directement au format Excel Avertissement : Nos logiciels évoluent

Plus en détail

1.1 LES FONCTIONS DE BASE

1.1 LES FONCTIONS DE BASE 1.1 LES FONCTIONS DE BASE Comment ouvrir un email? Pour ouvrir un email, vous devez réaliser un double clic dans la boîte de réception sur l email que vous souhaitez ouvrir. Le nouveau message s ouvre

Plus en détail

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...

Plus en détail

Gérer vos photos numériques

Gérer vos photos numériques Gérer vos photos numériques 26 mars 2013 p 1 Gérer vos photos numériques Avec ce tutoriel, vous apprendrez à : différencier la photothèque de la visionneuse, redresser une photo, ajouter des balises pour

Plus en détail

Sommaire CONNEXION WEBMAIL... 2 1. Comment se connecter au Webmail?... 2

Sommaire CONNEXION WEBMAIL... 2 1. Comment se connecter au Webmail?... 2 Sommaire CONNEXION WEBMAIL... 2 1. Comment se connecter au Webmail?... 2 LE COURRIER... 4 CREER UN NOUVEAU MESSAGE... 4 1. Comment envoyer un mail?... 4 2. Envoi avec une pièce jointe?... 7 REPONDRE A

Plus en détail

NCR-420-35 Hiver 2011

NCR-420-35 Hiver 2011 NCR-420-35 Hiver 2011 Enregistrer un fichier Mettre à jour un fichier Créer un nouveau fichier Ouvrir un fichier Imprimer un fichier Afficher les propriétés d un dossier/fichier Création de raccourcis

Plus en détail

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w w Procédure Messagerie Outlook 2007 et 2010 Solutions informatiques Connecteur Zimbra pour Microsoft Outlook 2007 et 2010 (ZCO) 1/46 SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Compatibilité... 3 2.1 Versions supportées

Plus en détail

MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL. Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28

MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL. Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28 MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28 TABLE DES MATIERES TABLE DES MATIERES... 2 INTRODUCTION... 3 1. PRESENTATION DU

Plus en détail

Jambooty Manual Version 1 Last update: February 13, 2014 NetMedia Europe

Jambooty Manual Version 1 Last update: February 13, 2014 NetMedia Europe Jambooty Manual Version 1 Last update: February 13, 2014 NetMedia Europe Table of Contents Manuel d'utilisation... 1 Digitaliser un fichier PDF... 2 Intégrer votre publication à votre site internet...

Plus en détail

Réaliser une carte de vœux

Réaliser une carte de vœux Réaliser une carte de vœux - 6 janvier 2014 p 1 Réaliser une carte de vœux Un petit tutoriel de saison, qui utilisera les connaissances acquises autour de la gestion de vos photos, et le logiciel libre

Plus en détail

Club informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté

Club informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté Contenu de la rencontre Club informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté Les fonctions de base de Windows Live Mail, Windows Mail et Outlook Express

Plus en détail

Prise en main rapide 1

Prise en main rapide 1 Prise en main rapide 1 Sommaire I. Pour bien commencer 4 1. Configuration pc..4 2. Dongle.4 3. Mise à jour.. 5 II. Préparation fichiers 6 1. Importation de fichier.. 6 2. Mode file de fer... 7 3. Redimensionner

Plus en détail

Swisscom Webmail - mode d emploi

Swisscom Webmail - mode d emploi Swisscom Webmail - mode d emploi Introduction Login Sélectionnez l onglet «E-mail + SMS». Vous êtes invité à vous connecter si vous ne l avez pas encore fait. Déconnexion Afin de vous déconnecter correctement

Plus en détail

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access Intégration des technologies de l'information et de la communication dans les écoles neuchâteloises SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues SOMMAIRE

Plus en détail

Manuel. Administration P.CONSEIL. 12 avril 2011. Statut :

Manuel. Administration P.CONSEIL. 12 avril 2011. Statut : Manuel Administration P.CONSEIL 12 avril 2011 Statut : SOMMAIRE 1 Accès au site...4 1.1 comment?...4 1.2 Qui?...4 2 Menu...4 3 Gestion des évenements (EVENEMENTS)...4 4 Gestion des articles et des commentaires

Plus en détail

Introduction. Créer, ouvrir et enregistrer un fichier

Introduction. Créer, ouvrir et enregistrer un fichier Introduction Microsoft Office Word est un logiciel de traitement de texte permettant la rédaction de documents, de rapports, de notes de service, etc. Il facilite la correction des fautes d orthographe

Plus en détail

Envoyez un courrier unitaire

Envoyez un courrier unitaire Création du courrier Téléchargez depuis le site www.asterion.fr/clicdoc, le modèle de courrier Clic doc. Il détermine la position des marges minimum requises (1cm), bloc adresse, zones techniques. Créez

Plus en détail

tntswisspost.com +41 800 55 55 55 2015-04-21 TNT SWISS POST AG SYSTÈMES DE RÉSERVATION EN LIGNE mytnt THE PEOPLE NETWORK 1/9

tntswisspost.com +41 800 55 55 55 2015-04-21 TNT SWISS POST AG SYSTÈMES DE RÉSERVATION EN LIGNE mytnt THE PEOPLE NETWORK 1/9 tntswisspost.com +41 800 55 55 55 2015-04-21 TNT SWISS POST AG SYSTÈMES DE RÉSERVATION EN LIGNE mytnt THE PEOPLE NETWORK 1/9 TNT SWISS POST AG SYSTÈMES DE RÉSERVATION EN LIGNE: mytnt EN LIGNE ET DANS LES

Plus en détail

FedEx Ship Manager at fedex.com

FedEx Ship Manager at fedex.com FedEx Ship Manager at fedex.com Enregistrement Pour expédier un colis avec FedEx Ship Manager, vous devez disposer : 1 d un numéro de compte FedEx à 9 chiffres, 2 d un identifiant de l utilisateur et d

Plus en détail

OCLOUD BACKUP GUIDE DE REFERENCE POUR WINDOWS

OCLOUD BACKUP GUIDE DE REFERENCE POUR WINDOWS OCLOUD BACKUP GUIDE DE REFERENCE POUR WINDOWS http://ocloud.pripla.com/ Copyright 2014 Private Planet Ltd. Certaines applications ne sont pas disponibles dans tous les pays. La disponibilité des applications

Plus en détail

Le Rapport Automatique de Suivi (RAS)

Le Rapport Automatique de Suivi (RAS) Le Rapport Automatique de Suivi (RAS) Qu est-ce qu un RAS? Comment créer un RAS? Comment modifier un RAS? COMMENT PROLONGER LA DATE DE VALIDITÉ D UN RAS? Comment supprimer un RAS? Qu est-ce qu un RAS?

Plus en détail

Le Gestionnaire de formulaires CK Forms n est prévu que pour Joomla! 1.5.x!

Le Gestionnaire de formulaires CK Forms n est prévu que pour Joomla! 1.5.x! Tutoriel sur CK Forms 1 Adaptation FR Le Gestionnaire de formulaires CK Forms n est prévu que pour Joomla! 1.5.x! Ce tutoriel vous présente les éléments principaux du composant et plugin CK Forms Installation/Désinstallation

Plus en détail

Déposer des envois > Coursier/Express/Colis: international Instructions

Déposer des envois > Coursier/Express/Colis: international Instructions Déposer des envois > Coursier/Express/Colis: international Instructions Edition Juin 2014 1 Sommaire 1 Introduction 3 1.1 Finalité du document 3 1.2 Finalité de la fonction «Déposer des envois» > Coursier/Express/Colis:

Plus en détail

Fiche aide pour votre messagerie Outlook, thunderbird, Gmail

Fiche aide pour votre messagerie Outlook, thunderbird, Gmail Table des matières Fiche aide pour votre messagerie Outlook, thunderbird, Gmail Fiche n 1 Exporter vos contacts d'adresses emails...2 Fiche n 2 Création de sa signature pour sa boite mail...5 Fiche n 1

Plus en détail

Guide de démarrage rapide de SystemTweaker

Guide de démarrage rapide de SystemTweaker Guide de démarrage rapide de SystemTweaker SystemTweaker est un outil fiable et convivial qui vous permet de personnaliser Windows selon vos préférences. Ce guide de démarrage rapide vous aide à installer

Plus en détail

GUIDE Outlook Version du 17 novembre 2010

GUIDE Outlook Version du 17 novembre 2010 GUIDE Outlook Version du 17 novembre 2010 Table des matières Qu est-ce qu Outlook?... 2 1. Découverte de l interface d Outlook... 2 2 Description de la liste des dossiers.... 3 3. Description des types

Plus en détail

Aide sur l interface www.icasprint.com

Aide sur l interface www.icasprint.com Sommaire 1. Présentation des pages a. La page d accueil b. Gérer mon compte c. Commander un produit d. Personnaliser un modèle e. Voir le panier f. Suivi des demandes 2. Commander un produit 3. Personnaliser

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Table des matières Introduction...3 Avez-vous besoin d'aide?... 3 Exigences informatiques...

Plus en détail

Note de livraison : Version 2014.04 du 26/08/2014. Version 2014.04. Note de livraison. Livraison du 26/08/2014

Note de livraison : Version 2014.04 du 26/08/2014. Version 2014.04. Note de livraison. Livraison du 26/08/2014 Version 2014.04 Note de livraison Livraison du 26/08/2014 Resamania 22/08/2014 1. Refonte des SMS... 3 1. Notion de réservoir de SMS... 3 2. Onglet «Gestion des envois de SMS» dans les informations club...

Plus en détail

ENVOI EN NOMBRE DE FAX PERSONNALISES

ENVOI EN NOMBRE DE FAX PERSONNALISES ENVOI EN NOMBRE DE FAX PERSONNALISES 2 Téléchargement 3 Installation 7 Configuration de la console de télécopie de Windows XP 11 Ecran d accueil 23 Création du document texte personnalisé à Faxer 25 Création

Plus en détail

Windows XP. Microsoft. Sommaire :

Windows XP. Microsoft. Sommaire : Microsoft Windows XP Sommaire : OUVERTURE DE SESSION...2 LE BUREAU...3 CHANGER D ENVIRRONEMENT...4 NOUVEAU RACCOURCI...7 LE MENU DEMARRER...9 LES PROGRAMMES AU DEMARRAGE...11 LA GESTION DES FICHIERS...12

Plus en détail

Achat Windows GUIDE D ACCOMPAGNEMENT

Achat Windows GUIDE D ACCOMPAGNEMENT Achat Windows GUIDE D ACCOMPAGNEMENT FORMATRICE : RINA GAGNÉ JUIN 2003 TABLE DES MATIÈRES Fenêtre d accès à Achat Windows... Page 1 Fenêtre à l ouverture d Achat Windows... Page 2 Ouvrir une commande

Plus en détail

OUTLOOK 2007. Aide mémoire v2011-10-13. Ce document est un aide mémoire indiquant le «chemin d accès» aux fonctions de base d Outlook 2007

OUTLOOK 2007. Aide mémoire v2011-10-13. Ce document est un aide mémoire indiquant le «chemin d accès» aux fonctions de base d Outlook 2007 OUTLOOK 2007 Aide mémoire v2011-10-13 Ce document est un aide mémoire indiquant le «chemin d accès» aux fonctions de base d Outlook 2007 1. Comprendre l espace de travail Outlook 2007 Volet NAVIGATION

Plus en détail

Sommaire. Page d accueil. Comment effectuer une mise à jour? Comment insérer le logo de sa société? Comment effectuer une sauvegarde?

Sommaire. Page d accueil. Comment effectuer une mise à jour? Comment insérer le logo de sa société? Comment effectuer une sauvegarde? Sommaire Page d accueil Comment effectuer une mise à jour? Comment insérer le logo de sa société? Comment effectuer une sauvegarde? Page Tiers Comment créer un tiers (client et/ou fournisseur)? Comment

Plus en détail

Se repérer dans l écran de Foxmail

Se repérer dans l écran de Foxmail Se repérer dans l écran de Foxmail Fenêtre des dossiers 4 5 Les noms qui ont été rentrés dans le carnet d adresses apparaissent ici. Un double-clic sur le nom lance la fenêtre «Nouveau Message» pas besoin

Plus en détail

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION AIDE-MÉMOIRE SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION Desjardins Assurances Table des matières Généralités... 2 Accéder au service d échanges sécurisés d information... 3 Présentation de la vue Courrier...

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR 26/08/2015 Version 3.00

MANUEL UTILISATEUR 26/08/2015 Version 3.00 MANUEL UTILISATEUR 26/08/2015 Version 3.00 Page 1/33 SOMMAIRE 1. VUE D ENSEMBLE DU SYSTÈME... 3 2. IDENTIFICATION ET CONNEXION... 4 3. FONCTIONS D APPLICATION PARTIE LOGEUR... 5 3.1. FONCTION ACCUEIL...5

Plus en détail

E-MARQUE LIVRET DE L UTILISATEUR

E-MARQUE LIVRET DE L UTILISATEUR E-MARQUE LIVRET DE L UTILISATEUR LIVRET DE L UTILISATEUR e-marque / FFBB Page 2 sur 32 SOMMAIRE PRESENTATION DU GUIDE... 5 TITRE 1 : INSTALLATION DU LOGICIEL ET PERSONNALISATION... 6 TELECHARGEMENT DU

Plus en détail

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 Messagerie Zimbra version 7 Prise en main Nadège HARDY-VIDAL 2 septembre 20 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie Zimbra 4..Pré-requis 4.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 2. Présentation générale de

Plus en détail

Mode d emploi : Module SMS

Mode d emploi : Module SMS Mode d emploi : Module SMS Vous avez maintenant la possibilité d envoyer des SMS à partir de divers endroits dans WHOMAN 2. Comment ça marche? Vous achetez des crédits SMS via Cellcom, notre fournisseur

Plus en détail

Mode d emploi. Retrouvez nous sur www.calloffice.fr. Documentation Call Office Page 1 sur 39 Version 061114ht/vs-2

Mode d emploi. Retrouvez nous sur www.calloffice.fr. Documentation Call Office Page 1 sur 39 Version 061114ht/vs-2 Mode d emploi Call office 3D pour le secrétariat Identification :... 2 Prendre un RDV... 3 Réserver une ressource... 6 Modifier un RDV... 7 Déplacer un RDV... 7 Pour supprimer une RDV... 8 Astuces... 9

Plus en détail

CIEL GESTION COMMERCIALE

CIEL GESTION COMMERCIALE CIEL GESTION COMMERCIALE Les fonctions applicables aux listes de données (telles que les listes de factures et autres pièces commerciales, de clients, de fournisseurs, d articles, etc.) Ajout et suppression

Plus en détail

Retour table des matières

Retour table des matières TABLE DES MATIÈRES Ouvrir un compte 1 Créer votre nom utilisateur et votre mot de passe 1 Ouvrir une session 3 Faire une commande / Légende de prix 3 1. Avec l option «Mes favoris» 4 2. Avec l option «Items

Plus en détail