PARCOURS DE FORMATION POUR LA QUALIFICATION ET L'EMPLOI

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1 MARCHES PUBLICS DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES REGION CENTRE Direction Formation Professionnelle 9, rue St Pierre Lentin ORLEANS CEDEX 1 Tél: PROGRAMME REGIONAL DE FORMATION ACHAT DE DE PARCOURS DE FORMATION POUR LA QUALIFICATION ET L EMPLOI ET DE FORMATIONS AUX SAVOIRS DE BASE OFFRE TECHNIQUE PARCOURS DE FORMATION POUR LA QUALIFICATION ET L'EMPLOI La fiche de présentation et la fiche descriptive de l action de sont à remplir lors du dépôt des offres. NB : Elles pourront faire l'objet d'une actualisation dans le cadre de la phase de négociation

2 Intitulé de l action BTS ASSISTANT GESTION TP GESTIONNAIRE DE PAIE, ASSISTANTE COMMERCIALE, ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES, COMPTABLE GESTIONNAIRE n de l action : A. (2013 code organisme de 4 chiffres n d ordre de 4 chiffres) Nom de l organisme de Responsable de l action de à contacter par les prescripteurs Lieu et adresse de l action : Dates prévisionnelles de l action : Objectifs de la CECAM FORMATION ENTREPRISE Nom : Marie Jeanne SABOURET Tél : Fonction : Direction 110 bis rue Nécotin Orléans du 17/07/2013 au 30/05/2014 Mél : Le stagiaire à l issue de la selon pour les validations, maîtrisera la mise en œuvre des activités suivantes : BTS Assistant Gestion PME PMI, - Gestion de la relation avec la clientèle ; - Gestion de la relation avec les fournisseurs ; - Gestion et le développement des ressources humaines ; - Organisation et la planification des activités - Gestion des ressources ; - Pérennisation de l'entreprise ; - Gestion des risques ; - Communication globale Titre Gestionnaire de Paie. - Assurer le traitement de la paie avec le logiciel SAGE - Gérer l administration du personnel Titre Assistant Ressources Humaines - Assurer l administration du personnel - Participer à la gestion et au développement des ressources humaines Titre Assistant commercial - Assurer l'administration des ventes - Assister le responsable commercial et la force de vente - Participer à l'action commerciale Titre Comptable Gestionnaire - - Organiser et assurer le traitement des comptes de l'entreprise - - Organiser et assurer le traitement des ins de gestion - Assistant de Gestion qui exerce sa mission auprès du chef d'entreprise d'une petite ou moyenne entreprise ou d'un cadre dirigeant. Il en est le collaborateur direct. Emplois visés par la pour les sessions débutant en Comptable dans les petites structures, Comptable Spécialisé ou Assistant Comptable il est intégré à une équipe dans les entreprises de plus grande dimension et dans les entreprises ou organismes prestataires de services comptables et de gestion (cabinets d'expertise comptable, centres de gestion agréés...). il peut également être chargé de clientèle ou conseiller (cabinets d'audit et de conseil). Des postes lui sont aussi proposés dans le secteur associatif ou les services comptables et financiers du secteur public. - Gestionnaire paie : Rattaché au responsable d'un service spécifique de la Direction des Ressources Humaines ou de la Direction Administrative et Financière, dans les entreprises ou les administrations, le(la) Gestionnaire de Paie gère et traite les ins sociales d'une ou plusieurs entreprises et a la responsabilité du traitement de la paie à l'aide d'un logiciel dédié. Au sein des cabinets d'expertise comptable ou chez les prestataires de services, le Gestionnaire de Paie travaille aussi bien pour le secteur privé (entreprises, associations...) que pour le secteur public (administrations de l'etat, collectivités territoriales...) - L'Assistant Commercial fait partie intégrante de l'équipe commerciale. Sa mission va du champ administratif au champ technique. Aujourd'hui, ses missions évoluent vers une plus grande implication dans l'action commerciale de l'entreprise : négociation de rendez-vous pour le chef

3 des ventes, conception de supports de communication, participation à des manifestations commerciales, voire conseil et vente par téléphone. Principaux contenus de la (compétences visées) Validation / certification (intitulé et niveau du diplôme, titre ou certificat de qualification) : Nombre de places (Région et autres : Pôle emploi, CIF ) : Durée de l action (centre et entreprise) Organisation (joindre le calendrier prévisionnel) : - Assistant Ressources Humaines : il seconde son responsable dans l application de la politique des ressources humaines et la gestion sociale de l entreprise. Il prend directement en charge les activités administratives de la fonction ressources humaines (la gestion administrative des salariés, le recrutement du personnel, la continue). BTS Assistant Gestion : gestion de la relation avec la clientèle ; gestion de la relation avec les fournisseurs ; gestion et le développement des ressources humaines ; l'organisation et la planification des activités ; gestion des ressources ; pérennisation de l'entreprise ; gestion des risques et la communication globale. Titre Gestionnaire de Paye : Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise, Analyser et assurer la gestion des ins liées aux relations du travail, Collecter les ins et traiter les événements liés au temps de travail du personnel, Assurer les relations avec le personnel et les tiers, Assurer la gestion de la paie et des déclarations sociales, Réaliser et contrôler les bulletins de salaire, Etablir et contrôler les déclarations sociales mensuelles et trimestrielles, Etablir et contrôler les déclarations sociales annuelles, Préparer et transmettre les données chiffrées de la paie Titre Assistant Ressources Humaines :Assurer la gestion administrative des salariés, depuis l'embauche jusqu'au départ de l'entreprise, Mettre en place les procédures internes, les optimiser et concevoir les documents correspondants, Elaborer et actualiser les supports de suivi et les tableaux de bord des ressources humaines, Assurer une veille juridique et sociale, Collecter les éléments nécessaires au traitement de la paie et vérifier leur prise en compte, Participer à l'élaboration d'un profil de poste à partir d'un besoin en recrutement, Rédiger et diffuser une offre d'emploi et effectuer une présélection de candidatures, Conduire un entretien en vue du recrutement d'un personnel non cadre, Accueillir les nouveaux salariés et favoriser leur intégration, Contribuer à l'élaboration du plan de et en assurer le suivi administratif, Constituer un dossier de financement pour une action de. Pour 2014 uniquement Titre Assistant Commercial : Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture, Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais, Prévenir le risque client, Assister le responsable commercial dans la gestion de ses activités en français et en anglais, Assister les commerciaux dans l'organisation de leurs opérations de terrain, Participer à la veille commerciale, Appréhender la fonction d'assistant(e) commercial(e) et comprendre le fonctionnement et le rôle de l'entreprise dans son environnement économique, Concevoir et réaliser un support de communication commerciale, Organiser une action commerciale et en assurer le suivi, Conseiller et vendre par téléphone. Titre Comptable Gestionnaire : Organiser et assurer la fiabilité des procédures, administratives et comptables, Réaliser les travaux comptables et fiscaux périodiques, Préparer le retraitement des ins comptables en normes internationales, Préparer les actes de secrétariat juridique des sociétés commerciales, Etablir la paie et les déclarations sociales Certification visée : BTS ASSISTANT GESTION du Ministère de l Education Nationale niveau : III Date(s) prévue(s) : 13/05/2014 au 28/05/2014 Certification visée : Titre Professionnel ASSISTANT RESSOURCES HUMAINES Du Ministère de l Emploi et de la Formation Continue niveau : III Date(s) prévue(s) : 25/11 au 18/11/2013 et 19/05 au 23/05/2013 Certification visée : Titre Professionnel GESTIONNAIRE PAIE Du Ministère de l Emploi et de la Formation Continue Date(s) prévue(s) : 21/10 au 25/10/2013 et 28/04/2014 au niveau : III 30/04/2014 Région : 20 bénéficiaires dont au moins 5 public DETH Pôle Emploi ou OPCA : 5 à 6 places (parcours partiel dans le cadre CSP/CRP) CIF : 4 à 7 places Contrat de professionnalisation : 30 participant Parcours complet certifiant I Parcours partiel module capitalisable ou adaptation au poste 12 à 15 participants (DIF, Plan de Formation, POE) Centre : 920 heures Entreprise : 350 heures Hebdomadaire : 32 à 36 heures Rythme hebdomadaire en centre : 32 heures à 36 heures pour les bénéficiaires Plateforme de sur 5 jours (40 heures) prenant en compte la modularisation des parcours

4 Cadence des entrées et sorties : Entrées et sorties par module selon les parcours individualisés Pour les parcours complets (sans dispense et sur une validation complète du BTS ou du titre) Assistant Gestion PME PMI : 16/07/2013 au 30/05/2014 Assistant Ressources Humaines : 29/04/2013 au 29/11/203 et du 21/10/2013 au 24/05/2014 Gestionnaire Paie : 29/04/2013 au 26/10/2013 et du 21/10/2013au 31/04/2013 Le candidat doit avoir un projet professionnel confirmé, réaliste et réalisable en terme d emploi pas seulement en terme de contenu de. Il est motivé par les métiers visés par les qualifications proposées et il a les aptitudes nécessaires à l exercice d un de ces métiers. Un profil administratif est exigé pour l ensemble des s afin de faciliter l adaptation au poste et à l évolution de carrière. Pour la validation en BTS : un niveau IV validé est exigé et des évaluations permettront de vérifier les connaissances de base. Pour les titres professionnels le BAC n est pas nécessairement exigé mais des évaluations permettront de vérifier les connaissances de base qui devront être d un niveau équivalent à un titulaire du BAC ou autre diplôme de niveau IV. Une expérience professionnelle d au moins 18 mois est souhaitable dans un domaine proche ou complémentaire de celui visé par la qualification. Pré requis du candidat (niveau et profil) Aptitudes ou acquis professionnels demandés : Le candidat doit avoir un projet professionnel confirmé, réaliste et réalisable en terme d emploi pas seulement en terme de contenu de. Il est motivé par les métiers visés par les qualifications proposées et il a les aptitudes nécessaires à l exercice d un de ces métiers. Maitriser des savoirs de base en bureautique (Word et Excel) Un profil administratif est exigé pour l ensemble des s afin de faciliter l adaptation au poste et à l évolution de carrière. - Public adulte prioritaire : Demandeur d emploi ayant une expérience professionnelle dans le domaine choisi ou dans un domaine proche validant des acquis transverses. - Public jeune ou adulte sans expérience professionnelle dans le domaine : le niveau IV, BAC ou un diplôme équivalent est exigé et pour cela un entretien approfondi mesurera la cohérence du projet. Il pourra être demandé une recherche sur les métiers avant de valider la demande. - Public jeune ou adulte de niveau BAC +2 diplômes universitaires dans les domaines généraux ne permettant pas une insertion professionnelle (français, langue, droit, économie) ou ayant capitalisé des Unités d un niveau BTS ou d'un titre. Pour ce public, des parcours plus courts en centre seront proposés avec des dispenses d épreuve. Possibilités d hébergement et de restauration accessibles aux stagiaires (modalités et tarifs) Modes de transport utilisables pour accéder au lieu de Modes de recrutement (entretiens, tests, positionnement, individualisation des parcours) : Accès à un local permettant d apporter son déjeuner et de le faire réchauffer Accès au self du CASINO à 300 M (repas complet 6,80 uros) Train : Gare Orléans ou Fleury les Aubrais TRAM et BUS arrêt de bus à 100 m Voiture parking gratuit 16 à 20 réunions bimensuelles d'ins collectives sont planifiées à intervalle de 2 à 3 semaines toutes l année. Elles sont suivies des tests et des entretiens individuels afin de valider les candidatures dans des délais raisonnables. Tests et évaluations durée de 3 à 4h30 - Evaluation sous forme d'un QCM en Expression Française - Evaluation Communication, Comptabilité, Bureautique, Négociation - Test de personnalité permettant de valider les aptitudes à l'exercice des métiers visés - Positionnement sur les modules et les Unités de Formation - Entretien individuel : - Compte rendu des résultats des évaluations - Validation du projet emploi - Positionnement du candidat sur le parcours de proposé Contractualisation : Etablissement d un contrat de avec chaque stagiaire qui présente les engagements

5 réciproques sur les conditions de réalisation du parcours de, la validation choisie, l'objectif d emploi visé, l'alternance des périodes en centre et en entreprise, la liste des modules retenus, les horaires (au moins 30 heures par semaine) et le planning annuel (incluant la validation). Date(s) prévue(s) des ins collectives Bimensuelles (dates consultables sur le site du CECAM) à partir du 7 janvier 2013 en trois phases : - 14h00 à 16h00 ou de 18h00 à 20h00 In Collective - Dans les 5 à 15 jours qui suivent 9h00 à 12h30 Evaluation Collective (QCM, Test, ) Sur les jours qui suivent, mise en situation professionnelle et entretien individuel Modalités de suivi individuel et collectif Les prescripteurs sont en communication régulière avec le personnel du CECAM chargé des suivis en interne : Assistante, Coordonateur, formateur référent de l action. Le prescripteur pourra intervenir à tout moment dans l action de manière globale ou individuelle et le cadre des bilans. Suivi et accompagnement administratifs: une assistante assure la contractualisation avec le candidat et le suivi du dossier de rémunération, les déclarations des heures, la gestion des absences (arrêts de travail, absences non justifiées), un suivi individualisé pour difficultés liées à des évènements internes ou externes, Suivi et accompagnement pédagogique : le coordonateur avec le formateur référent veillent à la réalisation : des évaluations dans le cadre du contrôle continu en centre et en entreprise, de la mise à jour du porte feuille de compétence, des enquêtes de satisfaction, de la gestion des fiches réclamations et suggestions. Le formateur référent de l'action inscrit le stagiaire à la validation et assure une coordination pédagogique avec ses collègues pour valider les compétences acquises afin de délivrer en fin de l attestation de compétence et de valider le portefeuille récapitulant les activités maîtrisées de chaque bénéficiaire. Bilan(s) intermédiaire(s) : Semaine 03 : à fixer avec les prescripteurs et le correspondant Région Dates de bilans Bilan final par validation Semaines 18, 21 ou 22 : à fixer avec les prescripteurs et le correspondant Région Pour cette action, en fin de parcours, un bilan des stagiaires en présence du référent, des financeurs, des prescripteurs est effectué. L organisation du bilan est découpée en trois temps : 1/ Un bilan collectif (exprimé par un représentant choisi par les bénéficiaires) retraçant l organisation de la, le contenu développé au regard des objectifs annoncés, la logistique, la vie de groupe. Lors du bilan final collectif sont évoqués également les changements observés depuis le bilan intermédiaire et les voies d amélioration pour l action de. 2/ Un bilan individuel (tour de table) reprenant les éléments suivants : la présentation, les modalités d entrée sur la, le niveau de satisfaction individuelle par rapport aux objectifs de la et de ses attentes, le vécu de la (centre & entreprise) Lors du bilan final individuel sont évoqués également : l analyse globale de la, les suites de parcours envisagées, les fiches d évaluation de (ces fiches sont ensuite remises au Responsable Qualité pour analyse) 3/ Un temps d échange entre participants De plus, un bilan rédigé est élaboré afin d apprécier les résultats de l action et communiqué aux bénéficiaire et aux prescripteurs

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