L équipement, l information et l accompagnement des téléspectateurs dans la région Auvergne pour le département du Cantal

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1 L équipement, l information et l accompagnement des téléspectateurs dans la région Auvergne pour le département du Cantal France Télé Numérique 14 janvier 2011 Louis de Broissia Président du GIP France Télé Numérique Frédéric Aguilera Délégué Régional France Télé Numérique pour l Auvergne

2 Le groupement d intérêt public (GIP) France Télé Numérique Créé par la loi Télévision du Futur du 5 mars 2007 l Etat (50%) Composition les chaînes «historiques» nationales : France Télévisions (15%), TF1 (10%), Canal + (10%), M6 (10%) et Arte (5%) Missions Informer, expliquer et accompagner les téléspectateurs vers le passage au tout numérique Gérer les aides instituées par la loi Suivre un projet national et sa mise en œuvre régionale

3 Le passage à la télé tout numérique Qu est-ce-que c est? Techniquement, c est une modification du standard de diffusion La diffusion des ondes «hertziennes», permet aux téléspectateurs de recevoir les chaînes par une antenne râteau. Le passage à la télé tout numérique signifie que le signal hertzien est désormais entièrement numérisé. qui impacte tous les téléviseurs reliés à une antenne râteau ou une antenne intérieure.

4 Qui est concerné? Tous les foyers recevant au maximum 5 chaînes nationales sur au moins un poste de télévision par une antenne râteau ou intérieure En juin 2010, 26,5 % des foyers étaient encore partiellement dépendants de la réception analogique en France Que faire? Faire son diagnostic Les postes de télévision équipés de prise péritel sont compatibles pour recevoir la TNT au moyen d un adaptateur S équiper si besoin d un mode de réception TNT 1 TELEVISEUR = 1 MODE DE RECEPTION TNT

5 Le passage au tout numérique Ce qui va se passer pour le grand public Avant le passage Vérifier l installation de tous les postes Pour certains, s équiper ou adapter son installation le meilleur moyen de savoir si on est concerné : les bandeaux d information diffusés sur les écrans de TV analogiques trois mois avant le passage Après le passage Pour ceux qui reçoivent la TV par l antenne râteau, rechercher et mémoriser les canaux des chaînes 5

6 L équipement TV dans le Cantal Dépendance à l'analogique terrestre à juin % 40,4% 40% 30% 20% 40,9% 26,5% foyers foyers 13,9% 17,2% 7,9% 10% foyers 0% Foyers dépendants sur au moins un poste Fr ance Sources : Observatoire de l Equipement CSA Juin foyers Foyers dépendant sur tous les postes Auver gne Cant al

7 Numérisation des foyers dans le Cantal 85,8% 80,5% 77,6% foyer s 55,6% foyer s 41,8% foyer s Au moins un poste numérique Fr ance Sources : Observatoire de l Equipement CSA Juin ,5% foyer s Tous les postes numérisés Auver gne Cantal

8 Technologies de numérisation dans le Cantal Satellite numérique 53% -Câble numérique et ADSL : Données non significatives Base : Ensemble des foyers numérisés Sources : Observatoire de l Equipement CSA Juin 2010 TNT 47%

9 Les 3 volets de l accompagnement Partenariat avec les collectivités et les services déconcentrés Information du grand public Information des professionnels

10 L information et l accompagnement Partenariat avec les collectivités et les services déconcentrés

11 Le partenariat avec les élus et les services déconcentrés Une information très en amont du passage Dès la mise en place de la Délégation régionale : Septembre 2010 Envoi d un dossier à l ensemble des Maires d information avec les données sur l équipement régional et départemental : Novembre 2010 Rencontre avec les élus dans le cadre de 3 réunions avec l association des Maires du Cantal dans les arrondissements (environ 100 élus) : Novembre 2010 Rencontre avec les Parlementaires, PCG 15, Mairie d Aurillac, Saint-Flour, Communauté d Agglo d Aurillac Envoi d un courrier à l ensemble des communes avec des émetteurs nonreconduits pour proposer un plan d action : Décembre Installation de la Commission Départementale de Transition vers le tout numérique : Janvier 2011

12 Les outils mis à disposition des élus Des supports d information Pour vos bulletins municipaux et votre site internet Articles prêts à l emploi sur le sujet (brèves questions/ réponses, affichage municipal, ) et iconographie Pour l accueil de votre mairie Dépliants d information et PLV d information sur le sujet Le cas échéant Mise en place d une étape de la tournée «tous au numérique» dans votre ville Faciliter l obtention des autorisations de stationnement des équipes terrain

13 L information et l accompagnement Le grand public

14 Les grandes étapes du dispositif en région De M-3 à M M-3 Bandeaux Sur les postes non équipés M-2 M-3 Tournée «tous au numérique» Guides & dépliants Médias locaux

15 Le dispositif régional d information Les actions en direction du grand public A partir de début février : Bandeaux d information diffusés sur les postes analogiques à partir du 10 février Des points d information fixes dans les lieux publics (centres commerciaux, mairies, ) avec la diffusion de dépliants d information (Cantal : 104 PIF, 10 journée Info mobiles, 1 journée bus, des réunions publiques ) 15 15

16 Les actions en direction du grand public Mars - avril Diffusion ciblée de dépliants sur les aides (CCAS, associations ) guides pratiques sur le passage au tout numérique diffusés dans toutes les boîtes aux lettres à partir du 4 avril Campagne TV et dans la presse régionale (PQR, PHR, presse TV), incitant à s équiper, du 27 mars au 15 avril Actions spécifiques (courriers, présence terrain) dans des zones ciblées Diffusion de programmes courts pédagogiques sur France 3 Région Présence sur le terrain à partir du 8 mars : Info-mobiles, stands d information, Guides Publication chaque semaine du planning de la tournée sur

17 Les actions en direction du grand public avril mai Augmentation de la fréquence et de la taille des bandeaux Insertions dans la presse régionale, campagne à la radio et à la TV rappelant l échéance et informant sur la recherche des canaux des chaînes à partir du 23 avril jusqu au passage Pendant le passage Dispositif terrain spécifique pour la semaine de clôture Un Quartier Général 17

18 L information et l accompagnement Les Professionnels

19 Le dispositif régional d information Les actions en direction des professionnels - Les antennistes et revendeurs Les syndics et bailleurs Des réunions d information Des brochures spécifiques PLV et signalétique La charte des professionnels agréés

20 La charte des professionnels agréés 5 engagements Des produits d entrée de gamme pour chaque mode de réception Une aide à l installation et au réglage à domicile de l équipement Un diagnostic complet, transparent et sincère de l installation et des besoins Des forfaits sans surprise pour des interventions standard Une aide à la «décision éclairée» pour les installations collectives Une incitation des téléspectateurs à s adresser à un professionnel agréé Tous au numérique se méfier du démarchage à domicile

21 Gestionnaires de logements collectifs : que faut-il faire? s assurer de la compatibilité des antennes collectives avec le plan de passage au tout numérique, même si ces immeubles reçoivent actuellement la TNT, car les fréquences des chaînes changent lors du passage recourir à un professionnel agréé «Tous au numérique» pour les travaux d adaptation nécessaires 21

22 Les dispositifs d aides

23 Les aides financières pour les foyers Pour les foyers recevant actuellement les 6 chaînes historiques et éventuellement une chaîne locale en analogique, par une antenne râteau ou une antenne intérieure, pour un poste de leur résidence principale. Pour les foyers résidant dans les zones couvertes par la TNT Sous conditions de ressources Aide à l équipement : 25 euros maximum Pour l acquisition d un adaptateur TNT, d un téléviseur TNT intégrée, ou abonnement au câble, au satellite ou à l ADSL Aide à l antenne : 120 euros maximum Pour l adaptation ou le remplacement d une antenne râteau Pour les foyers résidant dans les zones non couvertes par la TNT Sans condition de ressources Aide à la réception : 250 euros maximum Pour l acquisition d un équipement de réception alternatif à l antenne râteau Sur demande au jusqu à 6 mois maximum après le passage OU en téléchargement sur

24 L aide financière pour les collectivités Les collectivités peuvent mettre en œuvre une solution technique permettant d assurer la continuité de la réception TV. En contrepartie, elles peuvent bénéficier d une compensation financière versée par l Etat. Si la solution technique choisie est le financement d un ré-émetteur TNT, la collectivité ou son groupement doit demander l autorisation au CSA La collectivité doit ensuite adresser sa demande de compensation financière à France Télé Numérique L aide financière est plafonnée à 80% du coût de l investissement Mise en fonctionnement au plus tard 2 mois avant la date de passage Au plus tard 2 mois après la date de passage Les foyers bénéficiaires ne pourront prétendre aux aides financières individuelles Calculée en fonction du nombre de foyers non couverts bénéficiaires de la solution

25 L assistance humaine à domicile Sur rendez-vous Pour les foyers dont les membres ont plus de 70 ans ou pour les personnes souffrant d un handicap supérieur ou égal à 80% Intervention gratuite à domicile sur le poste principal :. installation et branchement de l adaptateur (acquis directement par le bénéficiaire). recherche et mémorisation des chaînes. mode d emploi de la mémorisation des chaînes pour le jour du passage Pour en bénéficier : qui organisera la prise de RDV

26 Pour tout savoir (prix d un appel local, du lundi au samedi de 8h à 21h)

27 SITUATION TECHNIQUE DU DEPARTEMENT

28 Situation technique du département 1 émetteur principal activé: Saint Flour 18 réémetteurs secondaires déjà allumés en TNT 32 réémetteurs secondaires qui seront allumés en TNT au moment du passage 50 réémetteurs analogiques non reconduits dont : - 46 diffusant 3 chaines ou moins - 4 diffusant 4 chaines ou plus

29 Situation technique du département 3 réémetteurs s arrêteront le 29/03/2011 avec la région Limousin (Fontanges 2 - Le Fau - Le Vaulmier) 7 réémetteurs s arrêteront le 08/11/2011 avec la région Midi Pyrénées ( Bassignac -Enguiales 1 -Ladinha -Le Falgoux - Leucamp -Roannes St Mary -St Projet de Salers) 3 réémetteurs s arrêteront le 29/11/2011 avec la région Languedoc Roussillon (Clavieres 2 Pradiers Ste Anastasie) 1 réémetteur sera numérisé le 29/11/2011 avec la région Languedoc Roussillon (Brezons)

30 Situation technique du département Sur les 50 émetteurs non reconduits, 7 émetteurs un peu plus couvrants impacteraient respectivement de 75 à 190 foyers. Sur ces 7 émetteurs, nous avons déjà menés une étude renforcée sur 6 émetteurs: Emetteur de AYRENS Emetteur de FONTANGES 1- St Paul Impact théorique : Impact théorique: 74 foyers (chiffres CSA) sur Ayrens 161 foyers (chiffres CSA) sur Fontanges et St Paul de Salers Impact réél : 4 foyers, si on considère ceux qui dépendant exclusivement de la réception TV sur l'émetteur non reconduit en TNT, sans parabole, ou sans moyen. alternatif Impact réel: 22 foyers, si on considère ceux qui dépendant exclusivement de la réception TV sur l'émetteur non reconduit en TNT, sans parabole, ou sans moyen. alternatif

31 Situation technique du département Sur les 50 émetteurs non reconduits, 7 émetteurs un peu plus couvrants impacteraient respectivement de 75 à 190 foyers. Sur ces 7 émetteurs, nous avons déjà menés une étude renforcée sur 6 émetteurs: Emetteur de LAVESSIERE 1 et 2 Emetteur de ST JACQUES DES BLATS 2 Les Boissines Basses Impact théorique : Impact théorique: 120 foyers (chiffres CSA) sur Fraisses de Bas et Le Lioran 190 foyers (chiffres CSA) sur St Jacques des Blats Impact réél : Impact réel: 16 foyers, si on considère ceux qui dépendant exclusivement de la réception TV sur l'émetteur non reconduit en TNT, sans parabole, ou sans moyen alternatif. 25 foyers, si on considère ceux qui dépendant exclusivement de la réception TV sur l'émetteur non reconduit en TNT, sans parabole, ou sans moyen alternatif.

32 Situation technique du département Sur les 50 émetteurs non reconduits, 7 émetteurs un peu plus couvrants impacteraient respectivement de 75 à 190 foyers. Sur ces 7 émetteurs, nous avons déjà menés une étude renforcée sur 6 émetteurs: Emetteur de YTRAC Impact théorique : 165 foyers (chiffres CSA) sur Ytrac, Roannes St Mary et Sansac de Marmiesse Impact réél : 13 foyers, si on considère ceux qui dépendant exclusivement de la réception TV sur l'émetteur non reconduit en TNT, sans parabole, ou sans moyen alternatif. Emetteur de SAINT ETIENNE DES MAURS 165 foyers (chiffres CSA) sur Saint Etienne des Maurs Cette étude sur zone sera réalisée avant la fin janvier 2011

33 Situation technique du département Les Antennistes du département du Cantal: 39 Antennistes recensés dont 27 Chartés Les Collectives dans les immeubles du département du Cantal: Appartements dont en habitat social Au passage, si les antennes collectives ne sont pas contrôlées ou modifiées, les foyers résidents dans les immeubles ne recevront plus les 6 chaînes historiques